工作實習心得體會
我們有一些啟發(fā)后,可以尋思將其寫進心得體會中,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編整理的工作實習心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作實習心得體會1
終于迎來了實習的機會,早在很久以前就從學長那里得知大三上半學期會有實習,當時就懷著極大期待盼望這一天的到來。因為我們已經無法再忍受那種日復一日、夜以繼日的填鴨式教學,盡管從學長們那里得知實習并不像想象中那樣愉快。
經過綜合考慮,我決定選擇酒店實習,并且幸運地抽簽選到了南寧市一家著名的五星級酒店——明園新都大酒店。這是一家我一直向往并希望能夠了解和學習的理想酒店。這家酒店的名字對于南寧市民甚至整個廣西來說都如雷貫耳。令人巧合的是,該酒店的總經理陳曉先生曾在我們學校作過一次報告,從他的報告中,我了解到明園新都大酒店建于某年,由一座四星級的明園飯店和一座五星級的新都酒店組成。陳總的報告形象生動、內容有力,更加激發(fā)了我深入了解這家飯店的渴望。我開始思考,他們所說的與他們所做的是否一致?或者還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始琢磨在這家飯店中我能夠學到什么。
那么讓我來分享一下這家酒店的情況吧。首先,這座酒店整體感覺還不錯,有一些值得我們借鑒的地方。比如,酒店的裝修風格很獨特,給人一種溫馨而舒適的感覺。此外,酒店的員工服務態(tài)度也非常好,總是微笑著并熱情地幫助客人,這給我留下了深刻的印象。然而,也有一些需要改進的地方。首先是餐飲部門的服務速度較慢,特別是在早高峰時段,餐廳人員明顯不夠應對客人的需求。其次,房間設施方面還需要進行一些更新和維護,以提供更加舒適和便利的環(huán)境。最后,酒店的價格相對較高,有一些不太合理的收費項目令人不太滿意。總的來說,這家酒店給我留下了一個良好的印象,但也存在一些需要改進的問題。通過借鑒其優(yōu)點,并針對問題進行改進,我們可以提升自己的服務水平,給客人帶來更好的入住體驗。
餐飲部門通常分為中餐部、西餐部和酒水部。中餐部包括廣東軒、多功能廳和私人包廂;西餐部包括花園餐廳和自助餐廳;酒水部包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧。為了讓我們更全面地了解整個餐飲服務、銷售和管理流程,我們被分成不同的組,在每天輪換到不同的部門工作。這種安排使我們非常滿意,也符合我們的期望。
我們組的成員一開始被分到了一個中餐廳。作為酒店餐飲部門中最辛苦的一個部門,我們在還沒有工作之前就聽到旁邊有人私自警告我們?磥,我需要做好思想準備。
中餐廳的工作確實辛苦,這是大家都知道的事實。不幸的是,許多酒店沒有為服務員制定明確的`崗位職責和工作描述,盡管這在現代企業(yè)的人力資源管理中非常關鍵。在員工的心目中,他們的工作就是每天聽從領班的指示,隨時準備接受領導的命令。他們沒有明確的工作內容,或者說只要有需要,服務員可以勝任各種崗位!除了必須完成的擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺等本職工作外,他們還必須兼顧一些勤雜工作,比如扛桌子、椅子,鋪設地毯等一些臟活、重活和累人的工作,這些工作通常由男性服務員來負責。
更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是小時工作制,而且每天還得加班個小時左右(沒有加班費),我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人畢竟不是一臺機器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,委屈得要算是腳了,每天小時的站立使得雙腳產生了嚴重*,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。
另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務員制服真是簡單得可以,由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領結也省了,這身打扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區(qū)別,以至于有一次我正準備為一個會議提供服務時,卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!
員工代表著酒店形象的重要方面,因此他們的制服設計至關重要。一套優(yōu)秀的員工制服不僅能讓員工更加自信和專注,提高工作效率,還能展示酒店企業(yè)內在的文化。一個沒有文化的企業(yè)就像一個沒有靈魂的人一樣失去了生機。
工作實習心得體會2
來到吳橋水波中學將近四個月了了,快要離開之際,回想這半年,擔任八(4)班實習班主任這么長時間,也頗有一些感慨。
班主任工作繁瑣細致,尤其是作為一名優(yōu)秀班級的班主任更是如此。更多的付出,更多的專業(yè)知識與專業(yè)素養(yǎng)。
首先,我認為作為班主任要盡快熟悉班級,學生狀況。尤其是剛接手新的班級時,要應對的第一件事就是如此,以便開展工作。說起來容易做起來難,怎樣在最快的時間內掌握班級狀況也是需要鍛煉的一項本領。尤其是身為一名實習老師,在缺乏班級管理經驗的狀況下,很難在短時間內把握學生的性格特征。在向老教師請教后,我體會到看似簡單的工作里需要教師很多的付出。只有理解學生的需要,清楚學生的心理特點,才能收獲更好的教育效果。
其次,作為一名班主任,我認為僅僅管理學生的紀律問題是不夠的,我們不能忽視研究學生心理特征和需求的重要性。特別是對于一些女生來說,她們的思考更加細膩。在我真正站到講臺之前,我曾以為自己將面臨最大的挑戰(zhàn)是管理學生紀律的問題,但事實卻證明這些可愛的孩子們都非常自覺,在紀律上幾乎沒有犯錯。作為班主任,我們需要真正地了解學生,搞清楚他們的'需求和期望。請通過中文回復給出修改后的內容。
最后,在和原班主任交流中,我學到了很多班級管理的技巧。一些班主任非常注重常規(guī)管理,著重培養(yǎng)良好的習慣。他們善于利用教室的墻壁和黑板等資源。因此,我也重新布置了教室,瞬間創(chuàng)造出了濃厚的學習氛圍。學生們需要在一個和諧、整潔的環(huán)境中學習。班主任是班級的組織者,要圓滿地完成各項任務。
這是我在吳橋水波中學任班主任一個學期以來的所思所感。當然,這些想法和感受還有待完善和深化。但是,這段經歷對我今后的工作將有著巨大的幫助。在未來的教育工作中,我將投入更多的信心和熱情,為教育事業(yè)做出更多貢獻!
工作實習心得體會3
兩個星期的輪崗實習轉瞬即逝,我在客服部的四個班組實習過程中,受益匪淺、感觸良多,這段時間里我更加認識到實踐是檢驗真理的唯一標準,如果只學不實踐,那么所學的就等于零,理論應該與實踐相結合,一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。
通過在信息中心、微機室、熱線調度和營業(yè)大廳這四個班組實習中,我深刻體會到不同工作環(huán)境下的人與事情是多樣化的。每個班組都有明確的分工,相互銜接,讓我充分認識到每個崗位工作的困難和重要性。同時,我也學到了每個班組所需的專業(yè)技能和知識,為將來的工作打下了堅實的基礎。這次實習對我來說非常有意義且必不可少,雖然實習時間只有短短三天,但我會總結所學、所感和所悟。
剛開始進入信息中心的時候,我天真地認為這個部門的存在只是為了企業(yè)的網絡架構而服務,然而在王班長的耐心講解下,才知道原來我是井底之蛙,坐井觀天。信息中心的職能不僅僅是架構企業(yè)的網絡服務與安全,還有水費的代收(繳付通、網銀支付和支付寶),管理和運維四大代收平臺(水電通、工行、郵政、中行)、并和代收單位進行每日對賬和調整錯賬,保障代收業(yè)務24小時全天候正常運轉,開展銀行對接工作,并進行測試、運行和維護,以確保項目順利實施,增加了公司水費代收的渠道,方便廣大市民繳費。
同時根據供水集團信息化發(fā)展實施各類型信息化項目建設,服務器數據庫的維修管理,供水信息系統(tǒng)的開發(fā)、維護和管理,負責公司網絡設備的維護和管理,定期進行保養(yǎng)維護,與各個業(yè)務部門協(xié)調配合,保證其能通過信息管理平臺平穩(wěn)地實施,同時還要兼顧發(fā)送水費催繳短信、停水通知,和熟悉水費語音查詢系統(tǒng)。班長不僅僅教授我們基礎理論知識,還讓我們動手計算新的階梯水價,熟悉供水公司主體業(yè)務,為以后的實習工作打下堅實的基礎。
在微機室的三天中,我學習到了,做事不可以眼高手低,往往看似簡單的東西想要做好并不容易,只有親身實踐才能知其根本,才會知其不易。微機室的工作職責是負責輸入抄表數據、更改用戶信息和調整用水性質,看似簡單的工作,實際做起來一點也不容易,因為微機室要負責信陽市中心城區(qū)16萬戶家庭和單位的用水信息,這項工作極其考驗一個人是否有耐心而且認真與否,是否能靜下心來完成這項枯燥的工作,同時杜絕一切錯誤,達到正確率100%,所以我很佩服微機室的前輩們,她們每個人都承受著高強度的工作,同時這些工作帶來的頸椎病折磨著她們,但她們卻始終能堅持下來,無怨無悔、不驕不躁、認真謹慎、勤勤勉勉,可以說她們才是供水公司實至名歸的幕后巾幗。
在我進行熱線調度實習過程中,我深刻認識到為每位用戶解答問題、解決問題是我們的根本任務。熱線班是向外展示供水集團服務的窗口,但是許多人對客服工作并不了解,他們認為這項工作非常簡單,甚至無聊,只是接聽電話并記錄一些信息而已。然而事實并非如此,要成為一名合格、稱職的客服人員,需要具備相當的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng),掌握一定的語言技巧,并且要有高度的自覺性和工作責任心,否則就會出現許多失誤和失職情況。電話熱線是整個服務中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通,才能有助于各項服務的'順利開展。客服人員不僅需要接待業(yè)主提出的各類報修、咨詢、投訴和建議,還需要及時地跟進各部門的工作情況,并對報修的完成情況進行回訪。另一方面,熱線與調度密切相關。調度的重要性不言而喻,根據工藝流程,水廠調度需要滿足各水廠源水需求,對水廠的泵組、水源管道和蓄水池進行調度,同時需要對各水廠出廠壓力和管網運行進行調度。調度班的正常運轉保證著全市用水的安全和穩(wěn)定。
在實習的最后一站,我們到營業(yè)大廳進行了工作。在這三天里,我積累了很多有關業(yè)務方面的知識,學會了使用系統(tǒng)進行現金收費、刷卡收費以及開具發(fā)票等操作,為用戶提供了高質量的服務。同時,我也能夠解答用戶在用水方面遇到的各種問題。在工作中,我始終堅守職業(yè)道德規(guī)范,保持微笑并始終提供熱情禮貌的服務態(tài)度,從不表現出煩躁的情緒。我的舉止得體,給用戶留下了良好的印象。
與此同時,通過實踐,我不僅掌握了專業(yè)技術,還積累了寶貴的工作經驗。在今后的學習與工作中,我將更加嚴格要求自己,虛心向同事們學習,并持續(xù)努力改正自身的缺點和不足。我努力追求在思想、工作、學習和生活等各方面取得更大進步。
工作實習心得體會4
作為一名即將成為小學教師的大學生,參加見習活動對我來說是必不可少的。在大學里,我們學習了大量的理論知識,但缺乏實踐經驗。只有將理論與實踐相結合,才能成為一名合格的小學教師。簡單地說,“見習”就是去觀摩其他老師的課堂教學。與上學時的聽課有所不同,這種聽課的重點是觀察老師的教學方式,學習如何傳授知識,如何管理課堂,如何控制授課時間,而不是學習老師所講授的具體知識內容。
在各級組織和領導的關心下,我校百花路小學于今年3月31日至4月13日開展了為期兩周的實習活動。一到校園,我發(fā)現操場并不是很寬敞,沒有太多活動的空間,但是教師們的熱情讓我感到溫暖。百花路小學是一所注重藝術教育的學校,每天早上的第一、二節(jié)課都是數學和語文,其余的課時只有25分鐘,包括英語課在內。作為一名英語專業(yè)的學生,我對這樣短暫的英語課時感到懷疑,不知道學生們能在這么短的時間里學到什么內容。
每天早上,我們都會準時來到固定的電教室上語文和數學課。第一天上課,我對五年級小學老師的講課感到非常新鮮。我一邊聽老師講課內容,一邊做記錄,并在旁白處寫下了老師講課的方法和我的感受。首先,老師會通過復習上節(jié)課所學的知識來導入新的課程內容,這是大多數老師都采用的方法。但給我印象最深的卻是徐老師,她是一位數學老師,每次上課都會拿出具體的實物,如蘋果、香蕉等,來引出新的課程內容。她善于抓住學生的好奇心,這樣不僅調動了我們學習數學的積極性,也很自然地引入了新的課程。其次,老師明確了本節(jié)課的教學目標,并要求我們在課堂上掌握所學知識。課堂時間只有40分鐘,所以我們必須充分利用這段時間來學習。第三,老師使用了她獨特的教學方法來傳授新的知識。高年級的老師講課語速非常快,有時候我都來不及聽懂,不知道小學生們是否能聽懂呢?但是我發(fā)現,老師講課不僅僅是傳授知識,更多的是對我們進行教育。例如,老師教育我們在別人發(fā)言時應該靜心聆聽而不是插話,要學會尊重他人,這樣才能贏得別人的尊重;在數學課上,老師讓我們拿出一張紙進行折疊,然后她發(fā)現我們都是從作業(yè)本上撕下來的干凈紙,她批評我們說應該學會節(jié)約,只需要用一些廢棄的廣告宣傳紙就可以了。這件事給我留下了深刻的印象,從教學中教育學生要從小學會節(jié)約,任何時候都不能浪費。這種方式達到了教書育人的良好效果。以上為我的原創(chuàng)內容,請核對修改,謝謝。
下課了,我從走廊經過,學生看到我,都敬少先隊隊禮并親切喊了聲:老師好!我也帶著按捺不住的羞澀和歡喜應著,同時我也發(fā)現了快樂竟如此簡單,只因被一群天真的孩子們認可并充滿親切地問候一句。
我的指導老師是五年級的英語教師,她負責三個五年級的班級。我非常喜歡聽她講課,雖然英語課時間很短,但張老師能夠巧妙地利用這25分鐘,讓學生們獲得知識,同時也使課堂氣氛非;钴S。她總是從不同的角度來引導學生們專心聽講,集中注意力,并掌握重點內容,以達到教學目標。有一次,老師給了我一個上臺講課的機會,這真的讓我受益匪淺。為了準備這節(jié)課,我用了兩節(jié)課的時間來編寫簡單的教案,并背誦了內容。通過這次經歷,我終于明白了作為教師備課的'重要性。在上臺的時候,我感到非常緊張,帶著羞澀和忐忑的心情,手里拿著課本和教案走向講臺,盡管我做了很多準備工作。幸運的是,張老師在后方支持我,告訴我不要緊張,要相信自己,要有自信。我以“讓我們開始今天的課程。大家下午好!”來開始我的新課。一開始,我真的非常緊張,自己也能感受到我的發(fā)言不夠自然。但當我看到坐在講臺下的那群渴望知識的孩子們時,我不得不使這節(jié)課講得出色。
他們的眼神告訴我,老師,我們都對你充滿信心。我繼續(xù)著我的教學任務,然而漸漸地我發(fā)現學生們對課堂的熱情不再像以前那樣高漲,也不再注視著我,只有少數看起來像是班級干部的學生回應我。我開始疑惑,是我表達不清楚嗎?還是發(fā)音不準確?或者他們聽不懂我所說的?然而,我必須繼續(xù)完成我的教學任務,領讀短文,我讀一句,他們讀一句,然后講解新的詞組......時間過得很快,轉眼間25分鐘就過去了,下課了。我沒有把握好時間,到下課時,我的教學任務還沒有完成,所以我占用了下課時間才講完。不一會兒又開始上課了,我聽到旁邊的學生說:“真是的,還沒下課就又上課了”。其實,我親身經歷過這樣的事情,但是那時的感受和現在完全不同,當時我常常埋怨老師,但是現在我自己辦起這樣的事情來,就覺得很慚愧。課程結束后,指導老師說:“你的聲音應該再大一些,可以看得出,你做了認真?zhèn)湔n,口語也很流暢,課堂用語使用得不錯,但是你應該把重點放在讓學生學習上。如果一個英語老師上課不用英語,但只要能夠準確無誤地教給學生一些句子,那這個老師會被學校選中。而你呢,雖然上課使用了英語,但是學生們都沒有聽懂,也學不會,所以你的教學任務如何完成呢?”這番話讓我明白了,作為一名教師,我們的講課不是為了自己聽懂、讓自己理解,而是要讓坐在講臺下的學生明白并理解。原來教學是如此深奧而難以琢磨啊。
經過兩周的見習,我對自己的理論水平和實踐能力有了明顯的提升。這段時間讓我深刻認識到,作為一名教師,最重要的是要教會學生新知識,而不是只關注少數幾個學生。同時,我也意識到自己需要不斷加強思想學習,全面提高自身的綜合素質,為今后進入教師崗位打下堅實的基礎。我要努力奮斗,為祖國培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才。
工作實習心得體會5
在獨一廚的這一年,人的接觸面也廣了,從一生下來認識到自己的父母,上了學,認識老師、同學,而現在的我到了鐵道大廈又認識了同事、領導以及所熟悉的客人等,隨著更深地接觸,覺得陌生人比認識的人還要多,所以說不和陌生人打交道是不可能的,人在這個世界上就生活在一個人際關系圈里。所以我也逐漸認識到了,要想在酒店干得好,有幾點是必須要有的:
一、素質要好,有一定的文化基礎,也要有一定的工作經驗,工作認真,一絲不茍。
二、勤奮,有條理,頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到領導以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點,我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級管理者了,還有人生存于社會上,也不能太過于表現自己。其實,只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事,那就可以問心無愧了。
在酒店工作,我們可以學到很多東西,比如與客人互動的技巧、餐桌上的禮儀,以及處理不同客戶要求的能力。尤其是在中餐廳工作,我們將接觸到更多與這些方面相關的知識。
當我們參加一場宴會時,看著客人陸續(xù)入座,我們會學習一些客套話以及敬酒的禮儀。還有一點非常重要的是人際交往,也就是所謂的“為人處世”,我們要懂得尊重他人。剛來到酒店的時候,我們最先接觸到的可能是同班同學,然后可能會遇到劉主管。我讀過一本書叫做《不要只做我告訴你的事,請做需要做的事》,它在某種程度上給出了答案:那些能夠滿足領導最高期望的人通常會有更好的職業(yè)發(fā)展前景。
現在,我們身邊的人大多有著內向的性格。在工作中,他們通常只關注如何完美地完成領導交給的任務。然而,在我長時間在酒店工作的經歷中,我深刻認識到職場成功不僅僅是按照領導的要求去完成任務,更重要的是積極站在領導的角度思考問題。這樣做不僅可以解決領導已經想到的問題,還能主動提供答案或解決方案。因此,要真正在社會上立足,我們需要學會積極主動。在我的'實習經歷中,我看到一些被動的人往往不受領導重視,就像酒店或其他大型企業(yè)中舉辦的組織活動一樣。除了積極響應和參與外,更重要的是將活動與實踐結合起來,立即付諸行動。然而,有些人只是按照領導吩咐來做事,沒有任何獨立思考的意識。這樣的人永遠無法得到領導的重視,并且也無法取得太大的成就。請您
當遇到問題時,如果想要提出好的意見,就應該主動表達,而不是默默放在心里。這樣做會使自己失去把握機會的能力,從而處于被動地位。此外,在處理事務時也需要注意分寸,就像在酒店工作時,與領導或同事交流時不要說太多話,因為這樣會貶低自己的價值。在做事情時,要有心眼,或許這就是做人的方式,也算是對自己的鍛煉。
工作實習心得體會6
在我的原有印象中,班主任工作是一項繁重枯燥的工作,因此,末上崗之前我就對班主任工作產生了一種強烈的懼怕感。在擔任高一(3)班實習班主任這一年的時間里,我對班主任工作有了重新的認識,擔任班主任可以給我們帶來忙碌與艱辛,但它帶給我們更多的,是從和這些天真可愛的孩子相觸中得到的快樂與欣慰。 現將我的工作總結,工作心得整理如下:
一. 尊重自己,為人師表
俗話說:在學生的教育中,老師的外在行為舉止對學生起著榜樣和示范的作用,會對學生產生潛移默化的影響。高中學生正處于生理、心理以及綜合素質成熟階段,他們思維敏捷、情感豐富,并且已經具備自己判斷事物的能力和獨立見解。在我擔任高一(3)班班主任的期間,我注重自己在班級中的表現,無論是在儀容儀表上還是在言行舉止上,無論是在教學能力上還是個人修養(yǎng)上,我都盡量做到以身作則。在通過我的努力和引導下,我不僅在上好自己的數學課程方面取得了一定成績,更重要的是得到了學生的認可和支持。只有作為一位尊重自己并做到身教言教一致的老師,才能夠贏得學生的喜愛和尊重,建立起對自己的信任。這是我作為班主任的基礎工作。請回復修改后的內容。
二、抓住時機,增進了解
作為實習班主任和正式班主任是有區(qū)別的。實習班主任由于課程安排等原因,很少有機會與學生們密切接觸,難以真正了解班內情況。為了更好地認識同學們,我主動抓住一切可能的機會與他們接觸。每天上課間操時,我堅持參與操練,借此機會與同學們交流,了解他們的情況。在學校組織的每次班內或校內勞動活動中,我積極參與勞動,增加與每個學生接觸的機會。同時,在學校舉行的大型活動中,我積極配合班主任參與組織和籌備工作,與同學們共同協(xié)商,為本班順利進行做出貢獻。通過以上方式,我逐步了解了班內每一個學生,為提供良好的班級輔助管理工作做好了準備。
三. 尊重學生,以誠相待
曾經有學生把班主任和學生之間的關系比作“貓和老鼠”的關系,也有一些班主任把學生對他的懼怕看作是“師道尊嚴”的體現。這樣,使得班主任和學生處在一種對立的狀態(tài),不利于班級工作的開展,也不利于學生積極性的調動,能力的培養(yǎng)。在擔任高一(3)班實習班主任期間,我利用青年教師這一年齡優(yōu)勢,在自己在同學中建立威信的基礎上,與他們平等相處,建立起了和諧的師生關系。我把學生當作一個平等的主體來對待,尊重學生的人格尊嚴,彼此無高低、尊卑之分。在出現問題時,我從為采用強制手段,高壓政策來解決問題,而要通過講事實、擺道理,使學生心悅誠服的接受。當學生提出批評意見時,我虛心地接受,沒有因為“我是老師,我接受學生的批評,這多丟面子”而拒絕接受。作為班主任更要有一種大度的'氣量,寬闊的胸懷,不要斤斤計較,要允許學生出現這樣的差錯,平等地對待學生,這樣才能贏得越來越多的學生的信任。
四、 一視同仁,平等相處
另一個影響班主任和學生之間關系的重要因素是班主任對待好學生和差生的態(tài)度。有些老師認為,偏愛好學生是很正常的,畢竟在學校教育中,我們面對的是幾十個孩子,你的行為舉止將對其他孩子產生深刻的影響。在我擔任實習班主任期間,我也致力于解決一些在我的課堂上和課外班級內出現的問題。在處理這些問題時,我努力做到公平對待,客觀處理事情,從不歧視后進學生,并確保他們與其他學生在公正、和解的氛圍下解決問題。當好學生和差生犯同樣的錯誤時,我會以同等嚴肅的態(tài)度對待,不因為他是差生而嚴加指責,或者因為他是好學生而裝作沒看見。我在對待好學生和差生時堅持平等原則,在某些場合下,可能會對好學生要求更高一些,而對差生則會多一些包容。這樣后進生會重新燃起他們的自尊心、自信心,積極地去發(fā)展自己。
五、鉆研教學,提高自己
在我擔任高一(3)班實習班主任期間,我深刻意識到要想做好班主任工作,首先需要將自己的學科教學做到最好。通過讓學生喜歡上我的課程,進而喜歡、佩服我,這對于班主任工作至關重要。因此,我將繼續(xù)努力提升自己的教學水平,制定良好的教學計劃,提高課堂教學質量,以獲得學生的認同和肯定。
一學期實習班主任的工作經歷雖然很短,但讓我越來越深切地感受到班主任工作的重要、深奧,它不只是一項工作,更是一門藝術。在此,我衷心地感謝給了我無數幫助的高迪老師。在以后的工作中,我將繼續(xù)學習與提高,做好班主任工作總結,為自己早日成為一名正式的班主任而努力奮斗。
工作實習心得體會7
差不多兩個月的實習生活即將過去,在此總結我的實習班主任工作。在實習學校,我終于見識到了實實在在的班主任工作,孫蒲遠老師說,從教育人的意義上來說,班主任是這個世界上最重要的主任。的確,“繁重、繁瑣、反復、細碎”……這些詞形容班主任的辛勞工作一點不為過
我和同學們共同度過了一段難忘的學校時光,每天都有各種活動讓我們忙碌起來。早上,我們會一起升旗,參加早早讀和早讀,通過這些活動來培養(yǎng)我們的愛國主義精神和閱讀習慣。接著,我們會輪流擔任值日生,負責班級的整潔和秩序維護工作。體操課則是讓我們鍛煉身體、增強體質的重要環(huán)節(jié)。中午,我們享受午休時間,可以休息片刻,為下午的學習做好準備。下午,我們會進行勞動活動,例如打掃教室、清理校園等,培養(yǎng)我們的勞動意識和團隊合作精神。班會是一個集體教育的重要環(huán)節(jié),我們會一起討論學習和生活中的問題,并制定解決方案。晚上,我們會進行晚讀和晚自修,鞏固白天學到的知識,提高學習效果。除此之外,我們還協(xié)助班主任管理班級,確保紀律的執(zhí)行,同時進行個別教育,關心每個同學的成長和發(fā)展。這段經歷讓我們學會了團結合作、積極向上,培養(yǎng)了自律和責任感。我們珍惜這段美好時光,相信這些經歷將成為我們人生中寶貴的財富。
在沙坪中學,我還經歷兩個特殊的班主任工作內容:詩歌朗誦比賽和校運會。
詩歌朗誦比賽是剛來實習學校不到兩天就開始要我準備的第一項工作。當時我很是緊張。上網找了很久的資料,最終確定是余秋雨的《千年走一回》,導師贊這首詩選得不錯,原因之一是內容精彩、意象豐富;之二是比較短,容易背。我非常期盼學生能夠在全校的比塞中取得名次。后來真正比賽時才發(fā)覺錯漏百出。學生緊張、忘詞、無表情、退場忘記鞠躬致謝、進場混亂不整齊……對于這件事,經驗教訓是,看來很多事是不能臨時說一說就可以好的。
在學校的運動會上,發(fā)生了許多令人感動和感慨的事情。我意識到很多同學對于其他同學其實并不太關心,或者說他們不懂得應該去關心。有一位女同學參加了1500米長跑比賽,她非常辛苦地贏得了冠軍。然而回到班級后,竟然沒有人走上前去問候或提供幫助。我感到很不舒服,所以在她下一場比賽時,我站在班級的最前面。當那位女同學經過時,我大聲呼喊著讓大家鼓掌歡呼。至少,讓其他同學知道我們班的同學在比賽,這與我們自身息息相關!
早晨,沙中學校擁有獨特的早讀計劃。該計劃包括兩個階段,首先是早早讀,于6:50開始;然后是早讀,于7:10開始。每個階段都安排學生學習一門功課。為了讓整個過程更加豐富有趣,我自己提出了一個方法。在早早讀和早讀之間的短暫時間內,我會在班級里贊揚那些做了好事的同學,并對一些事情進行不點名的批評。這樣能夠激勵大家努力向上,讓早讀時間更有意義。
晚修。每周固定兩個晚上看晚修,我在晚修期間學習了很多的'班主任工作的方法。比如,我在講臺上看見學生在暗自傳作業(yè)互相抄襲,我下課便找了一個學生過來問,他一口咬定說:“老師,我沒有抄作業(yè),我只是在抄作業(yè)題目!蔽乙矝]有辦法。第二天晚修又是我來坐班,我想了一個辦法,在上課前宣布不能傳作業(yè),包括抄作業(yè)題目。因為上課認真聽講是你的職責,人家同學抄好了,你沒有抄好是你自己的責任。接著,讓科代表把作業(yè)的頁碼數寫上黑板。
現在晚修的紀律越來越好,我走進教室一兩分鐘內,一聲也不啃,課室會慢慢地自然靜下來。連我第一次看晚修時,特別調皮、特別坐不住的那兩三個同學也能夠靜下心來做作業(yè)?磥,剛上初一的同學們已經慢慢地熟悉和習慣了晚自修了。
我非常贊賞我的導師何老師在個別教育方面的經驗和能力。何老師已經擁有十幾年的教學和班主任工作經驗,對此領域非常熟悉。在我參與個別教育的過程中,我特別欣賞何老師的教育語言運用。當他教育一個學生時,何老師的措辭和表達方式都非常出色。他總是能夠巧妙地運用語言藝術,讓學生接受并理解他的教育。曾經,一對同桌在上自習時沒有完成作業(yè),而是一起畫了一幅搞笑的漫畫。雖然這幅漫畫其實畫得相當出色,但是因為在上課時間里畫畫,被班干沒收了。我擔心如果處理不得當,可能會扼殺這個學生的畫畫興趣。然而,何老師的言語并沒有如預期中那樣嚴厲,相反,他使用了溫和而柔和的語調,聲音像母親一樣輕輕地"訓導"著學生,擺事實講道理。這讓兩個男孩感到非常舒服,仿佛這并不是一種批評,而是老師對他們特別關心的表現。同樣地,在有些學生嚴重違反學校規(guī)章制度的情況下,何老師也有一套處理方法。第一次批評時,可能會以強硬的方式進行,但過了一兩天后,再找這位同學談話時,他可以借作業(yè)的理由約談,然后使用柔和的聲音再次教導他。這樣一來,學生不會覺得何老師是在故意挑選他們。以上就是我對我的導師何老師在個別教育中所感受到的欽佩之處。
周記。改周記讓我發(fā)現這是一個發(fā)現了解學生心理的一個很好的方法。
班會。第一次實習的班會。不過這還不算是我的處女班會課,因為大二時候有過去中學當校外輔導員,也上了點班會。不過辛辛苦苦做出來準備講的課件,在還沒開講之前我就暗暗地預料到可能用不上ppt了。而事實上我的班會課,是在導師講完三分之二或者二分之一強的時間的紀律、交作業(yè)、值日、保險、校運會、早晚讀之后的一個“小甜點”……我的“怎么做集體的主人”的主題便因之大加裁剪。我便把本來準備的最精彩的一部分拿出來稍微講一講,然后玩了一個小游戲,便宣告結束我的實習第一次班會課。也許也有可能是我的最后一次班會課,因為還有個湖北的女孩子也是我們班的實習班主任,下周由她來上班會。按照學校的計劃,中段考即將來臨,隨便一沖,首當其沖沖掉的就是班會課。
希望我的這么短的一個班會也能夠給同學們真正的啟蒙和教育意義。下面是我認為班會有優(yōu)勢的幾個方面。首先,我用了一個耕田的比喻來描述班級的管理情況,這使得同學們更容易理解班集體的重要性,就像一塊土地需要不斷清除雜草一樣,我們的班級也需要及時處理問題,防止問題逐漸積累。此外,導師對我的比喻印象深刻,這也間接證明了比喻的有效性。另外,我設計了一個吸引人的游戲,這也增加了同學們參與班會的積極性。希望通過這些措施,能夠讓同學們在班會中獲得更多的啟發(fā)和教育。
但是也有一些小遺憾的地方。我本來準備讓同學們設計班級口號,把要求都寫在了PPT上。然而,因為班里根本沒有電腦可以打開PPT,所以我完全忘記了這個環(huán)節(jié)。我只能想象學生們看到我準備的班級口號要求時會有怎樣的反應。我覺得正常的情況下,全班都會有各種不同的反應。積極的同學肯定會有,但恐怕也會有一些同學說:“真煩”、“多余”、“有什么好設計的”之類的消極話。然后再想象一下我的反應,可能第一時間會有點傷心,但接著我會努力保持冷靜。畢竟,剛上初一的新班級出現這種情況是非常正常的。
工作實習心得體會8
6月17日,我懷著激動與好奇的心情來到華立集團面試,在面試后,我知道了《華立志》編纂任務的重要性和緊迫性,對這本書的編纂也產生了莫大的興趣。之后,我被領到《華立志》編輯部熟悉環(huán)境,大家的友好、周到和熱情深深感染了我,那一刻至今記憶猶新。第二天,我就正式開始了華立的實習生活;叵脒@兩個多月的短暫日子,收獲甚豐,編纂知識日漸豐富,朋友圈不斷擴大,尤其是參加了《華立志》首發(fā)的盛大儀式,并且榮幸地目睹了華立40周年慶的熠熠風采,感恩之心難于言表。9月29日,華立40周年司慶日的后一天,因開學不能久留,我不得不結束了近兩個半月的實習。臨走時,仍有萬千不舍纏在心間,感念編輯部各位老師和編輯的悉心照顧與教導,但天下無不散之筵席,誠如李老師所說“相識于華立是緣分”,那有緣總會再聚。在這里想記錄下最令我觸動、最值得珍惜的一些字眼。
“責任”
當我第一次看到華立的品牌商標時,深藍色的似振翅欲飛的大鵬造型抓住我眼球。當時第一感覺就是,這個大公司很穩(wěn)重,責任意識很強。果不其然,在走進了華立40年發(fā)展史的點點滴滴后,發(fā)現她確是扛著“責任”二字一路走來的。“成功源于責任”,汪董常以這句話鞭策華立人。華立懷著對自己的百年事業(yè)、對員工及其子女、對客戶、對投資者、對整個社會的強烈責任感,創(chuàng)造了許許多多驚人的業(yè)績!度A立志》編輯部的成員們對自己所承擔的編纂工作一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),非常負責。因為曾在華立努力過,因為曾耳濡目染華立之風氣,所以在以后的漫漫長路上,我會將這種責任意識繼續(xù)發(fā)揚,對自己負責,對工作負責,做一個對社會有用的人。
“勤儉敬業(yè)”
寶劍自磨鋒出,梅花香自苦寒中來。華立經歷了四十年的風雨兼程,這并非一帆風順之路,而是在困難和挑戰(zhàn)中艱難創(chuàng)業(yè),通過勤奮和拼搏取得的成就。華立的老一代員工歷盡辛苦,穿著草鞋翻越高山峻嶺來學習新技術,為了省下住宿費而夜宿靈隱寺;而新一代華立人深知創(chuàng)業(yè)之難,發(fā)揚勤儉節(jié)約精神,從節(jié)約用電到紙張再利用上做起。這些都體現了華立人努力創(chuàng)業(yè)、熱愛崗位,將工作提升為人生追求的信念。在我實習期間,雖然我還帶著學生氣,沒有完全融入職場角色,或者說轉變不夠徹底,因此有時候在面臨繁重、累人、棘手的工作時缺乏足夠的堅韌性。這也是我在華立期間的一大收獲,認識到自己的不足后才能更好地完善自己,“改正錯誤、改進自己,沒有比這更偉大的事了”。我即將開始我的求職之路,我將銘記“勤儉敬業(yè)”的精神,因為這是任何時候最重要、最值得尊敬的法寶。
“簡單做人”
做個簡單的人很難。華立提出“簡簡單單做人,踏踏實實做事”的做人標準樸素卻又內涵深厚。馬克思主義哲學認為世界是相互聯系的,個人不能獨立存在,有人在的地方必然要處理的就是人際關系。有時它很繁瑣擾人,有時它又很單純感人,說到底,“簡單”還是存在于自己心里。這句話很好地提醒了被無形的人際環(huán)境困擾的人們,心態(tài)簡單、言語真誠對待每一位同事和顧客,世界將會很美好。想起我們山東大學的校訓“氣有浩然,學無止境”,養(yǎng)浩然之氣非一朝一夕之事,但是簡簡單單做人,我想以此為開始。
“團隊至上”
在華立,“團隊”這個詞所發(fā)出的火熱光輝處處可見。《華立志》的編纂、司慶的準備、火炬接力跑、外出拉練等等,大家都團結一氣、分工協(xié)作、互相支持。我為人人,人人為我。正是華立堅固不可摧毀的團隊凝聚力,鑄就了華立40年風雨史的堅強脊梁。而我,作為一個外地實習生,剛到編輯部,就被很好地包容進去,受到了大家各方面的關照,我們一起努力完成了編纂任務。在這樣優(yōu)秀的團隊中,我有一種自豪的'認同感和歸屬感,這種團隊精神一定能鼓舞我在將來的職業(yè)生涯上和隊友們一起前進。
“踏實做事”
華立人身上展現出了一種踏實和穩(wěn)重的氣質。他們視工作為美好的事情,將做事放在首位。這種輕松和快樂的心態(tài)源自他們內心的誠實守信和踏實的品質。他們簡單樸素,腳踏實地。對待工作客觀公正,不帶有偏見和過多的情感色彩。因此,他們能夠更好地、更高效地處理工作中的各種問題。作為一個初出茅廬的應屆畢業(yè)生,我在孔孟之鄉(xiāng)長大,受到敦厚樸實的影響,但樸實有余而踏實不足。我想要真正做到踏踏實實地工作,需要安靜下來,甘愿坐“冷板凳”。在這方面,我還需要努力。
“自我修煉”
“上善若水”,華立在實踐中展現了這一點。就像老子所說的,水滴石穿的韌勁代表著華立人不畏艱難困苦,堅持不懈地追求目標;容納大的心胸體現在他們廣納眾長,包容各種不同的意見和觀點;隨機應變的靈活意味著他們能夠靈活應對各種變化和挑戰(zhàn);而滴水之恩的回報則表現在華立人樂于回饋社會,積極做出貢獻。華立人樂于自我修煉,他們追求個人進步,不斷提升自己。我親眼見證了眾多華立人的知書達禮,他們專注于學習,有著高度的專業(yè)精神;在請教問題時,態(tài)度禮貌得體;彼此相遇時,互相問候友善;而在回答問題時,他們總是保持低調和謙虛。此外,我也看到了華立人充滿才藝和對生活的熱愛。他們從事攝影、集郵、象棋、收藏、登山、瑜伽、跳舞以及各類體育活動等等,不僅在工作之余豐富了自己的精神生活,同時也展現了他們多樣化和全面發(fā)展的特點。華立人在提高“神”與“形”的過程中為我樹立了良好的榜樣。
“與人為善”
華立人一直以熱情待人為準則,在工作中不僅尊重他人,而且常常以寬容平常的心態(tài)對待每個人和事物。初入編輯部時,夢菲姐和丹丹詳細介紹了班車的路線,并幫助我整理辦公桌、搬運電腦、清潔桌面、領取飯票,她們的細心和體貼讓我備受感動。李老師不僅提供相關的編輯資料供我閱讀,還耐心地教授我許多編纂志書的技巧,使我受益匪淺。在實習期間,李老師經常給予我寫新聞、查找資料、編制索引、攝像等鍛煉機會,并耐心指導我得失之處。非常感謝這些寶貴的機會,讓我認識到自己的文筆還需要提高,有許多問題需要注意和改進。另外,其他三位老師也經常向我傳授知識,并贈送我一些書籍。這種關心和培養(yǎng)下一代的精神品質值得我終生敬佩和銘記。
“超越自我”
華立是一個令人深深佩服的企業(yè),它從一個帶有計劃經濟痕跡的中國企業(yè)轉變?yōu)榫哂袊H競爭力的跨國公司。在發(fā)展過程中,華立展現出了居安思危、創(chuàng)新進取、超越自我的能力。他們不斷反思、謹慎前行、不驕不躁,這種危機意識與理性的應對措施值得我們所有人學習。我也在為自己準備好“過冬棉襖”,并時刻牢記居安思危的重要性。當我取得滿意的成績時,我將保持謙遜而不驕傲;當我面臨挫折和打擊時,我不會氣餒,而是會借此時機反思自己,并警惕自己避免再犯同樣的錯誤。正如一位前輩所說:“跌倒了就趴著,等一會再站起來”,我相信在趴著的那段時間,我可以通過反思來加強自己,并警醒自己不再犯同樣的錯誤。只有更好地認識自己、不斷反思自己,沖破思想的囚籠,敢于嘗試新事物,保持一顆進取心,我們才能不斷完善自我、超越自我。在將來的求職和工作生涯中,我將始終秉持這種精神,努力實踐居安思危的理念,并不斷尋找創(chuàng)新與進步的機會。
衣不如新,回顧過去的兩個多月,仿佛只是轉瞬即逝。然而,這段時間卻承載著無法比擬的意義。那些曾經的歡笑、感動和情誼將永遠留存在我心中。在這次實習的編纂工作和社交交往中,我獲得了寶貴的經驗,這是一份值得終身銘記的禮物。這次實習不僅讓我結識了許多優(yōu)秀的老師,接觸了一群好榜樣,還交到了一些非常要好的朋友。同時,我也認識到了自己的優(yōu)勢和不足之處,知道了如何提高自己、完善自己,如何更高效地工作,以及如何更快地適應職場生活。這次難忘的華立實習對于我未來的求職之路也起到了重要的指引作用。我衷心感謝華立給予我這次機會,感謝編輯部的李老師、三位特聘老師,還有夢菲姐和丹丹。感謝整個編輯部提供的融洽的工作環(huán)境,使我們成為了一個忘年交的大家庭。
工作實習心得體會9
原創(chuàng)內容如下:轉眼間,實習已經接近尾聲了;叵肫鹪谶@短短的兩個月中所度過的充實生活,我感到非常滿足。作為一名大四學生,在學校里度過的時光是可想而知的,這讓我更加意識到實習給予我的收獲。(請直接回復修改后的內容)
我的實習經歷主要包括以下幾個部分:理論知識培訓、在東莞辦事處的工程實習、參與技能比武的旁聽以及畢業(yè)設計。在每一個環(huán)節(jié)中,我都遇到了很多問題,但是綜合來看,當我仔細回想時,我真的學到了很多知識,并且取得了成長。
剛踏入公司門檻時,我迎來了為期兩周多的理論知識及公司產品培訓。這次培訓讓我有機會系統(tǒng)地學習了大學所學的知識。以前,我總是對通信的各種制式缺乏詳細的總結對比學習,通過這次對比總結,我對各種制式有了更加深入的理解。這無疑對我后續(xù)學習各種制式網絡特點和應用組網技術非常有幫助。然而,我自己的心理狀態(tài)沒有及時調整過來。剛從學校出來的我,對這樣緊湊的理論培訓感到有些意外。其他同學一出校門就接觸到工程等實踐內容,那樣的經歷聽起來那么有趣,也不再需要費力地埋頭學習了。我羨慕他們那種被放飛的`自由。所以,我沒有全身心地投入。當看到理論考試成績時,我心里一下子涼了。本以為自己基礎很好,結果考得卻并不盡如人意。經過深思熟慮,我也感受到了危機和提高的必要性。這或許也是件好事,在今后的生活和學習中,只有端正態(tài)度,一步一個腳印才能走得踏實。理論知識的培訓中也包括了對公司產品的培訓。當時我聽得特別入迷,之前在學校從未接觸過這樣各種設備。因此,我非常投入。通過對產品的培訓,我對它們的應用有了初步的了解。這無疑為我未來的學習和應用奠定了堅實的基礎。
完成理論培訓后,我順利地被派往廣分東莞辦實習。第一天實習,我跟隨著寶哥去勘測站點,整個過程中,寶哥詳細解釋了每個步驟,從信源選取到室內分布的設計,給我留下了深刻的印象。這是我第一次對工程有了初步的認識。在東莞實習期間,我參與了工程設計和工程實施等環(huán)節(jié),學到了很多校園里無法學到的知識。這讓我越來越意識到實習的重要性,比起在學校里度過空虛的大四生活,實習要充實百倍。但我想強調的是,實習期間我不僅在專業(yè)上成長,還在生活上成長。在東莞辦,我結識了很多人,感謝同事們的幫忙和照顧。這是我第一次踏入社會這個大家庭,與大家一起工作,也接觸到了許多日常生活中的事情。在與同事相處的過程中,他們不僅對我們的工作進行指導,更注重于培養(yǎng)我們的為人處世之道。通過一點點小事和對生活環(huán)境的介紹,我感受到了他們的熱情。我真的很感激他們,這是我踏入社會的第一堂寶貴課程。以上是我對實習經歷的原創(chuàng)描述,請核對。
再就是我還參加了有趣的部門技能比武,感覺這是很精彩的技術經驗交流,通過組織這樣的交流,可以提升大家的綜合能力,同時也可以通過對平時工作的總結,探索以后業(yè)務的發(fā)展方向,為公司創(chuàng)造更多的利潤。
工作實習心得體會10
轉眼間我們的實習工作已經結束,這時間里我們從學生一下變成老師,感覺非常不適應,可是這一段時間的實習鍛煉,使我們有完成了由學生到老師的華麗轉身。
回想這兩個多月的實習工作更是歷歷在目。回想我們們剛到我們的實習基地(平谷中學),看著熟悉的校園,操場,教學樓,陌生的面孔,我們們既緊張又高興。
這一路走來,有許多難忘的回憶,許多感慨。在實習期間,我們既是學員,又是教師。作為學員,我們謙虛請教,勇于提問;作為導師,我們勤奮工作,感到自豪。我們?yōu)榇烁冻隽撕芏,但收獲更加豐富。
“十年樹木,“千秋學者。”在實習期間,我們以成為一名具備高素養(yǎng)的出色體育教師為目標,全面嚴格要求自己,持續(xù)追求進步,持續(xù)完善自我,不斷超越自己。
近兩個月的'實習讓我們真正感受到了當一名老師的快樂。通過實習,我們將教學理論付諸實踐,從虛擬教學轉變?yōu)檎嬲鎸γ娴慕虒W;叵肫鸲虝旱膶嵙暽睿覀冇X得非常滿意。在校園里漫步時,聽到學生們親切地稱呼我們“老師好”,這種感覺非常奇妙,最初的不適應也變成了一種癮。
我和張麗作為實習生,剛來到實習學校的時候恰好碰上了教授新推出的廣播體操。我們對這套操完全陌生,需要從零開始學習。雖然動作要求十分嚴格,但為了盡快適應,我們決定利用中午休息時間在操場的一角面對面練習。盡管課程時間緊迫,但我們仍然堅持不懈地努力適應。
我們兩個聽了一星期知道老師的課后,就獨自走上講臺,雖然剛開始心情特別緊張,由于經驗不足和應變能力不強,課堂出現了示范動作不熟練,分解帶操忘動作,口號不流利,底氣不足。但是我們還是完完整整地把這節(jié)課上了下來。指導老師針對出現的問題,要求我們多聽課,多向經驗豐富的教師學習,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。幫助修改教案,她們沒有絲毫的架子,有更多的是朋友般的親切交談。
為了彌補自己的不足,我們嚴格按照學校和指導老師的要求,認真仔細地備好課,寫好教案,積極向其他同學和老師學習,多多向人請教,把握好每次上課的機會,鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。
為了在短暫的實習期間充分提升自己的實踐能力,我們積極與指導老師一同參加學校體育隊的訓練。每天清晨,我們就起床迎接新的一天;即使到天黑回到家中,我們也不曾停下腳步。我們的指導老師帶領著我們參加長跑隊,這一參與正好填補了我們在長跑鍛煉方面的不足。盡管每天都要在寒冷的冬季面對那枯燥的操場,甚至感冒被吹得不輕,但我們仍然堅信這一切是非常值得的。
在實習期間,我們積極主動地承擔了運動會的裁判工作,并負責組織和編排課余活動中的乒乓球比賽。盡管我們只是起到了一些輔助作用,但在指導老師的引領下,我們依然通過這些經歷學到了很多東西。
時間過得真快,短短的近兩個月實習生活已經結束了。這近兩個月的實習使我們的教學經驗得到了一個質的飛躍,我們學到了很多書本上學不到的知識!爸R是永無止境的!痹谌〉煤贸煽兊耐瑫r,我們時刻不忘超越自己,面對教育事業(yè)的滿腔熱情,將鼓舞著我們不斷前進。
工作實習心得體會11
這周的班主任工作幾乎都是為了校運會的入場式排練。副班長在周一的班會課上向同學們介紹了班委們的想法,并播放了一段炫酷的舞蹈視頻,希望能夠獲得大家的支持。然而,班上立即開始了一片吵鬧聲,有些同學認為音樂選擇不合適。面對這個情況,班主任林老師果斷提出了一個解決辦法:讓持異議的同學們自己想出更好的方案,并在第二天中午之前提交。最后,大家一致同意改為表演街舞。莊蘊嘉同學在兩天內編排了一支簡單易學的街舞。從此以后,班上參與表演街舞的成員每天中午和下午都抽空進行排練。但有點遺憾的是,由于各種原因,每次排練總有人缺席,有時是中午有人不在校午休,有時是下午有人參加學生會或團委的會議等等。
在與班主任林老師接觸的這段時間里,我學到了很多關于班級管理的方法。不可否認,林老師對我們學生是比較嚴格的,例如要求每周交糾錯本、制定周末計劃表、記好課堂筆記等等。但正是因為有這樣的要求和規(guī)定,我們學生才能成長得更好。相信以后的學生們都會感激林老師的'付出。
此外,還有一點值得注意的是,我們班上還有七八位同學,他們的名字和人還沒有完全對上號。這說明我們需要更加努力。在周例會上,好幾位隊友分享了他們記錄學生名字的情況,并且一起探討了如何記住學生名字的技巧。
在教學方面,這周我依然是在聽課階段,共聽了指導老師的兩節(jié)課,一節(jié)課是信息技術的第二章第三節(jié)《文件的下載》,原本老師讓我試講這節(jié)課的內容的,后因為一些原因,改為了第四節(jié)的內容。當時在設計的時候,感到很頭痛,如果是自己設計一節(jié)課的內容的話,單純是講解課本的內容會顯得很枯燥,但肖老師的這節(jié)課讓我印象很深刻,因為她的課堂上,氣氛很活躍。肖老師一開始以一則尋人啟事導入,并讓大家找出其中的個人情況,如:姓名、性別、出生日期……然后通過類比個人情況,轉入文件的常規(guī)屬性,銜接得當。
隨后,老師開始介紹了課本的內容。首先,她講解了搜索引擎的幾個重要概念,并詳細解釋了它們的作用。為了鞏固學生對這些概念的理解,老師提出了五道搶答題,學生們分成小組進行比賽,并分享了一些應對搶答題的技巧。隨后,老師總結了搜索技巧,并列舉了一些實用的方法。學生們積極參與,并紛紛提出自己的經驗和觀點。這樣的交流互動使得課堂氛圍更加活躍,學生們的學習熱情也很高漲。最后的10分鐘,老師設計了一個過關測試,讓學生們在下課之前完成并上交。這樣可以及時地鞏固他們所學的知識,并進行實踐練習。肖老師的教學方法深受學生喜愛,課堂紀律較好,但在交流活動之后,一些學生仍然產生了交頭接耳的行為,需要更加嚴明的紀律管理。
另一節(jié)課我也參加了肖老師講授的信息技術課程,是關于網絡數據庫的信息查找的第二章第四節(jié)。由于我試講的內容正好就是這一節(jié)課的內容,所以我非常認真地聽著肖老師的講解。和之前的課堂一樣,肖老師的課堂氛圍非;钴S。他巧妙地抓住了90后學生好奇心和求知欲的特點,在課堂上融入了與生活相關且有趣的知識。通過比賽、搶答、任務完成等方式,使得課堂充滿了活力。
三、教育調研工作
我們隊伍的教育調研工作,原本計劃,不要給大家增添太大的負擔,整支隊伍集體開展一兩個調研主題,當在會議上提議的時候,大家都表示這樣的小組人數過多,不易于開展。后來便決定了開展四個調研課題。一是語文教育情況調查;二是化學教育情況調查;三是90后心理調查;四是綜合實踐活動情況調查。
這周有點特別,因為周二是我農歷生日。盡管如此,我還是按照常規(guī)實習、聽課和完成工作。當我回到華師后,我感到非常驚喜的是,隊伍的成員在忙碌了一整天后,晚上仍然抽出時間聚會慶祝我的生日。直到最后時刻,我才意識到大家的心意,不經意間還戲弄了隊長。但是當時的我真的非常感動,覺得氣氛非常溫馨。那個晚上對我來說難以忘懷。
工作實習心得體會12
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時刻著,每天都出現新的事物、發(fā)生新的狀況,這都需要我們緊跟形勢,努力改變并完善自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,以適應環(huán)境的變化,F在x銀行為進一步加強全行柜面服務管理,提升柜面服務質量,塑造x銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動和促進全行各項改革和現代金融企業(yè)建設上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務管理辦法和柜面服務標準。
看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對自身業(yè)務發(fā)展的壓力。銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更需要我們有一顆追求完美的心。
每天的客戶,“考官”可以視為我們的監(jiān)督者,評估我們的工作表現。假如我們作為銀行員工每天上班時漫不經心、妝容馬虎、態(tài)度冷漠甚至粗魯無禮,讓我們換位思考一下,你會愿意對這樣的柜臺工作人員表示尊重嗎?
有問必答,笑容親切,彬彬有禮,友善體貼,高雅大方,穩(wěn)定冷靜,工作無可挑剔,這是我們的服務準則。自我反省就如照鏡子一般,客戶對你的態(tài)度實際上是對你個人言行的反映。不要總是挑剔鏡子所顯示的不足,而應更多地檢視鏡面中那個不完美之處,以及需要改進的地方。
臨柜工作是一個平凡的崗位,曾有許多人問“選擇臨柜工作我不后悔嗎?”而我總會毫不猶豫地說:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,就要腳踏實地、一絲不茍、認認真真地干好它,爭取做一名優(yōu)秀的臨柜人員。
作為臨柜人員,我懂得臨柜工作的重要性,它是客戶直接了解我行的窗口、平臺,是溝通顧客與銀行的橋梁。因此,我產生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱忱對等客戶。在銀行業(yè)競爭日嚴峻的形態(tài)下,我強烈地意識到:只有更周到、更貼心、更快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象口碑,吸納更多的存款。
我們對待客戶總是非常重視,因為他們都有各種不同的需求。作為工作人員,我們的責任就是以客戶為中心,努力滿足他們合理的需求。在確保銀行利潤的同時,我們更多地是為客戶謀取利益。例如,在辦理定期存款時,我會特別留意存單的期限,并及時提醒客戶辦理相關手續(xù),從而降低客戶因存單利息損失所帶來的損失。
臨柜人員的一份耐心,換來顧客的滿足,這是我工作的的成就。下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是認真接待,不敷衍、怠慢客戶,耐心仔細地辦好每一筆業(yè)務。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否可以存款,我忙起身招呼,并請他填好存款憑條,他向我們訴苦,他已經拿著現金跑了幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他想還是好拿著現金回家,但始終覺得不妥,于是抱著試試看的心態(tài)又跑到x銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現金,快速地辦理了存款業(yè)務,臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨柜人員應該做的'工作。
然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱忱,急客戶之急,想客戶所想,竭力地為客戶排憂解難。記得有一回下午班,我早早地去了營業(yè)所,趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票,正當埋頭整理時,忽然感覺有聲音從柜臺外傳來,我忙驚覺地從座位上站起來,發(fā)現柜臺外站著一位面容憔悴的大媽,正惆悵地望著我,可當時上班時間未到,我的尾箱還未到場,我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理,而當時恰逢業(yè)務高峰期,那幾個柜臺客戶排了長隊。大媽仍然站在我的柜臺外,雙手駕在柜臺上,有氣無力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我不忍心再拒絕她,再看看兩個坐班的同事忙得不可開交,正當我感到束手無策時,突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項,便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說:“謝謝,謝謝……”。其實,在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務后,我發(fā)現柜臺上有些亂,便隨手整理了一下,突然發(fā)現柜臺外放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我立即將此事報告營業(yè)經理,營業(yè)經理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時,來了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺外轉悠,當我招呼他時,方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經理,經過一番仔細地核實之后,確認失主就是他,便將錢如數交還給他,并請他當面點清收妥,那位顧客拿著錢激動地說:“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”。總算物歸原主,我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務態(tài)度固然很重要,但過硬的業(yè)務素質也是必不可少的。平時不但要多練業(yè)務技能,還要多學相關業(yè)務知識。在支行營業(yè)部這個大家庭中,有許多業(yè)務水平高,業(yè)務全面的同事,在這里我虛心請教,孜孜不倦,從他們那里我學到了很多東西,同時也豐富了自身的臨柜經驗。隨著業(yè)務種類的增多,營業(yè)中心的業(yè)務量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動協(xié)作,相互溝通。雖然時常加班加點,也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。
工作實習心得體會13
轉眼間,在這過去的一個星期的實習中,我收獲了許多無法在課堂上學到的知識,這讓我受益匪淺。同時,這段實習讓我眼界開闊,增長見識,深入體驗了行政工作的樂趣。更重要的是,我希望在這份工作中積累各方面的經驗。實習期間,我采用了觀察、提問、學習等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和日常工作事務以及工作流程。為了能更快地適應這個快節(jié)奏的工作環(huán)境,我虛心努力地吸收所需的各項專業(yè)技能。
從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵,我開始一點一點有了頭緒,慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的.專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉賬,去總部核銷合同和收據等等,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問,雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。
有一次,我?guī)兔煾颠M賬,在收據使用過程中,沒有細看物業(yè)名稱和房號,導致合同編號與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現的,工作中無小事,任何一個環(huán)節(jié)的處理不當,都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認真、細心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。
感謝公司給我提供學習的平臺,感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心關照,師傅,您辛苦了。
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