項(xiàng)目服務(wù)中心工作心得體會(huì)

　　當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，可用寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么如何寫(xiě)心得體會(huì)才能更有感染力呢？下面是小編為大家收集的項(xiàng)目服務(wù)中心工作心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　20xx年，從基層轉(zhuǎn)崗到了項(xiàng)目服務(wù)中心，在中心領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下，讓我在崗位上順利開(kāi)展工作，也使我收獲了許許多多。項(xiàng)目服務(wù)中心，作為投資項(xiàng)目審批服務(wù)工作的前沿陣地，需要豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，還需要實(shí)踐的檢驗(yàn)，更需要有全心全意服務(wù)的認(rèn)知。一年以來(lái)，我深刻感悟到投資項(xiàng)目審批各項(xiàng)工作的不易，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)改革成果落地的不易，在思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)水平和工作創(chuàng)新上有了一定的提高。

　　一是樹(shù)立了積極主動(dòng)擔(dān)當(dāng)意識(shí)�！案母锸瞧�向虎山行”，在投資項(xiàng)目審批改革的道路上，由于投資項(xiàng)目流程相對(duì)復(fù)雜、審批要求相對(duì)較高，如何化解項(xiàng)目審批難、慢難題，首先要從服務(wù)理念做文章。我始終立足企業(yè)謀福利，立足打造“親”“清”的營(yíng)商環(huán)境，面對(duì)困難問(wèn)題，敢于迎難而上，通過(guò)結(jié)合經(jīng)驗(yàn)主動(dòng)請(qǐng)教、部門(mén)聯(lián)席會(huì)議討論等多種方式，高效化解企業(yè)難題。

　　二是夯實(shí)了投資項(xiàng)目業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。剛到項(xiàng)目服務(wù)中心，對(duì)業(yè)務(wù)的了解只是停留表面，而沒(méi)有實(shí)在的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中，由于對(duì)其他部門(mén)業(yè)務(wù)的不熟悉，大大影響了項(xiàng)目推進(jìn)的效率。為此，我重新梳理了項(xiàng)目審批流程，通過(guò)逐個(gè)部門(mén)討教，建立對(duì)各類投資項(xiàng)目審批的初步知識(shí)體系。在一年的服務(wù)過(guò)程中，通過(guò)實(shí)地踏勘、項(xiàng)目輔導(dǎo)、問(wèn)題協(xié)調(diào)，進(jìn)一步鞏固了項(xiàng)目審批的業(yè)務(wù)知識(shí)。

　　三是拓展了工作創(chuàng)新思路。通過(guò)工作中的不斷思考，力求不斷創(chuàng)新工作方法，著力創(chuàng)優(yōu)服務(wù)質(zhì)量。今年，推行了承諾制、模擬審批等一系列創(chuàng)新模式，立足為企業(yè)服務(wù)、營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境的工作目標(biāo)，大膽解放思想，突破審批桎梏，通過(guò)對(duì)代辦員隊(duì)伍的系統(tǒng)培訓(xùn)，打造了一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)硬的代辦員隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)項(xiàng)目全流程服務(wù)。

　　今后，將進(jìn)一步立足本職工作，優(yōu)化服務(wù)，提升服務(wù)效能，為余杭區(qū)打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境做好各項(xiàng)工作。

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