管理培訓(xùn)心得體會通用
某些事情讓我們心里有了一些心得后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編為大家整理的管理培訓(xùn)心得體會通用,歡迎大家分享。
我有幸參加了公司舉辦的《MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)》,在此次培訓(xùn)中給我印象最深的是老師上課時的口才,他的每句話都有他深刻的含義,其次是游戲活動,老師通過講解與游戲的方式讓學(xué)員了解管理手法需更全面、更具體。
游戲中我認知最深的是《拼圖游戲》,老師講明游戲規(guī)則:
1、小組內(nèi)挑選出一位認為接受能力最快的人做為小組長;
2、用五分鐘的時間跟他到教室外去學(xué)拼圖,其它成員不得偷看其操作。
3、小組長用最快的速度教會每位成員都會拼圖;
五分鐘后小組長學(xué)會回來告訴我們要用5個幾何模塊拼出一個T字圖形來,且講了如何將這幾個模塊拼出來,還畫了個T字將幾何模塊從1—5編號。在小組長教的過程中我們小組只有其中有二位組員操作了一下,就急忙將幾何模塊交給了老師。
老師第一種游戲的玩法:在每個小組老師隨便選出一位上臺,在20秒內(nèi)完成拼圖;每個活動完成后要求小組總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。結(jié)果我們“菲常道”小組的選手沒有在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)。
小組成員總結(jié):
a)沒有仔細聽老師講的注意事項;老師只說用最快的速度教會所有成員,但我們的成員都還不會就將模塊給上交了
b)沒有重視小組長教學(xué)的過程及要點;
c)輕視了此游戲,認為太簡單,實際上是看似簡單,實際上不簡單。
d)溝通的重要性,傳教的方式與方法很重要。
從游戲中我個人領(lǐng)悟到在教員工時的重要性,能讓員工去了解清楚如何做好一件事不容易,如老師所講的工作中指導(dǎo)步驟很重要:
說明(說給他聽)———激勵學(xué)習(xí)動機,以學(xué)習(xí)者為中心;
示范(做給他看)———邊做邊講解
演練(讓他做做看)———要有耐心
檢核(看他做得怎么樣)———協(xié)助克服學(xué)習(xí)的障礙,反復(fù)持續(xù)
贊揚(鼓勵一下)———有進步就鼓勵,考慮學(xué)習(xí)的成就感,建立自信
工作中我們教員工也要注意每個環(huán)節(jié)及細節(jié)的講解,直到員工理解、弄懂、熟練為止。
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