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贏在執(zhí)行學(xué)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，馬上將其記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢？下面是小編為大家整理的贏在執(zhí)行學(xué)習(xí)心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來看看吧。
贏在執(zhí)行學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
最近仔細(xì)學(xué)習(xí)了余世維先生寫的《贏在執(zhí)行》這本書，并在網(wǎng)上瀏覽及閱讀過不少關(guān)于這本書的讀后感，看完之后令我感慨頗深，受益匪淺！從中，我再一次受到了企業(yè)管理的思想教育，看到了自己身上以及身邊存在的一些問題，為今后提高工作效率提供了更加科學(xué)有效的方法。
書中談到了什么是執(zhí)行力？執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)，如何提高競爭力？作者引用了“狼”的特性來進(jìn)行強(qiáng)調(diào)：一個(gè)企業(yè)要有一支精英團(tuán)隊(duì)，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，用大量的案例證實(shí)：無論做任何事情，都要抓好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
每個(gè)企業(yè)都會(huì)制定發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，多么正確的決策，多么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃，如果沒有嚴(yán)格高效的執(zhí)行，那么結(jié)果都會(huì)和我們的預(yù)期相差甚遠(yuǎn)，甚至是紙上談兵。許多企業(yè)初始條件相似，并采用了幾乎相同的戰(zhàn)略，最終結(jié)果卻相去甚遠(yuǎn)。其中的奧妙與原因究竟何在？
我想起我所熟悉的一位長期從事企業(yè)管理的前輩，對(duì)我說過這樣一段話來，他說：企業(yè)管理是一門科學(xué)，更是一門技術(shù)�？茖W(xué)是可以按照規(guī)定的條件進(jìn)行重復(fù)地復(fù)制，并得到相同的結(jié)果（如化學(xué)反應(yīng)等），這些甚至完全可以用機(jī)器人來操作；而技術(shù)是不能復(fù)制的，按相同的程序操作，得到的.結(jié)果是不同的（如繪畫、音樂等），這些必須由有著思想的人來進(jìn)行。因?yàn)楹笳呤羌榷Ｊ街械脑賱?chuàng)作，需要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。所以，正確的戰(zhàn)略，完美的管理，都必須通過組織體系中的每一個(gè)人來貫徹執(zhí)行。執(zhí)行力的差別，就決定了結(jié)局的差別——輸和贏。我想，也許這就是這本書要告訴我們的——贏在執(zhí)行。
什么是執(zhí)行力？一句話：議而決，決而行，行必果。執(zhí)行力的強(qiáng)弱可以反映一個(gè)企業(yè)的治理水平，更體現(xiàn)在全體員工的精神面貌上，因?yàn)�，只有這些基層的員工才是企業(yè)、機(jī)關(guān)以及各種組織最廣泛、最有力和最直接的執(zhí)行者。
那么如何提高執(zhí)行力呢？本人在將結(jié)合兩點(diǎn)談?wù)勛约旱挠^點(diǎn)。
一、從企業(yè)來看：
（一）要使企業(yè)的目標(biāo)、策略和各項(xiàng)制度讓全體干部職工有認(rèn)同感。這樣，才能激發(fā)大家對(duì)提高執(zhí)行力的激情，使其發(fā)揮內(nèi)心深處最大的潛能，用良好的心態(tài)，愉快樂觀的精神和飽滿的工作熱情來成就自己的每一項(xiàng)工作，努力創(chuàng)造出一流的業(yè)績。
�。ǘ⿲�(duì)目標(biāo)要做出具體的解碼。常言說，千斤重?fù)?dān)大家挑，人人肩上有指標(biāo)。只有對(duì)各部門、各崗位的職責(zé)范圍、衡量標(biāo)準(zhǔn)以及完成時(shí)限進(jìn)行了細(xì)分和量化，執(zhí)行力才有前進(jìn)的方向。
�。ㄈ┙⒘己玫闹卫頇C(jī)制。有一套科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)去衡量，合理的獎(jiǎng)懲制度來激勵(lì)：制度和規(guī)定都是為了幫助員工更好的工作，是提供方便而不是為了約束，是為了規(guī)范其行為而不是一種負(fù)擔(dān)。
�。ㄋ模┰趯�(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中要不斷的關(guān)注、跟進(jìn)、緊盯，同時(shí)要設(shè)立反饋機(jī)制，也就是余世維教授所說的回報(bào)。這樣，不僅了解執(zhí)行力的程度，而且便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題，使制度在執(zhí)行過程中更加完善，使各項(xiàng)工作更加完美。
二、從我們個(gè)人來說：
�。ㄒ唬└咝�(zhí)行，拒絕借口
完美的執(zhí)行是不需要任何借口的，不要用借口來為自己開脫或搪塞。借口只能讓我們暫時(shí)逃避困難和責(zé)任，找借口的一個(gè)直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散，拖延的壞習(xí)慣，只能導(dǎo)致一種結(jié)果就是失敗，會(huì)使自己一事無成。責(zé)任是我們每位員工的立業(yè)之本，是組織最需要的一種精神品質(zhì)，不管我們做什么工作必須要有責(zé)任感，才會(huì)喜歡自己的工作，把工作當(dāng)成自己的事，認(rèn)真負(fù)責(zé)，認(rèn)真做事，“拒絕借口”是追求完美表現(xiàn)的有力保障。
�。ǘ┍仨氉⒅丶�(xì)節(jié)，按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)
每項(xiàng)工作只有執(zhí)行得好，才能完美地體現(xiàn)設(shè)計(jì)的精妙。而在執(zhí)行過程中最重要的是細(xì)節(jié)。執(zhí)行一個(gè)任務(wù)從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起，從被動(dòng)心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)心態(tài)，把遵紀(jì)、敬業(yè)、愛崗當(dāng)成自己的使命。只有腳踏實(shí)地得從小事做起，從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作中的每一件小事，以高度的責(zé)任心對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大的成就。在我們從事物業(yè)工作中，有很多的細(xì)節(jié)，如認(rèn)真對(duì)待業(yè)主的需求，及時(shí)主動(dòng)地解決業(yè)主的困難，甚至在態(tài)度的和藹上，也會(huì)給我們的工作加分，樹立我們的品牌。
“贏在執(zhí)行”這看似簡單的四個(gè)字，使我有了一定的壓力和緊迫感，但是有壓力才能產(chǎn)生動(dòng)力，在今后的工作中，我要勤觀察、勤思考，提前做好計(jì)劃，不拖拉，多學(xué)多干，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、在實(shí)踐中總結(jié)、在總結(jié)中提高，我將在工作中尋找自己的歸宿和人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)人生理想，把工作同理想、興趣、愛好真正的融合起來，以敬業(yè)精神書寫職業(yè)生涯，把執(zhí)行力貫穿到工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，做出優(yōu)異成績以良好的工作表現(xiàn)回報(bào)于公司。
戰(zhàn)略可以復(fù)制，差別在于執(zhí)行。沒有執(zhí)行力就沒有企業(yè)的競爭力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的法寶，而我們每一個(gè)員工的每一個(gè)行動(dòng)，正是構(gòu)成了整個(gè)企業(yè)執(zhí)行力的集合。
讓我們一起高呼——贏在執(zhí)行！
贏在執(zhí)行學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
從校園進(jìn)入企業(yè)，我一直認(rèn)為自己是一個(gè)執(zhí)行力很強(qiáng)的人，看完余世維的《贏在執(zhí)行》之后才發(fā)現(xiàn)，自己對(duì)“執(zhí)行力”的理解是多么的膚淺，以前的自己有的不是執(zhí)行力，而是“習(xí)慣性的服從力”，總是領(lǐng)導(dǎo)安排什么就做什么，在什么崗位上就埋頭苦干什么事。執(zhí)行力是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力，關(guān)鍵在“保質(zhì)保量”和“能力”。
余教授用簡單的理論告訴我們：執(zhí)行力是企業(yè)成功的法寶，沒有執(zhí)行力就沒有企業(yè)的競爭力，在我們的工作也需要有很好的執(zhí)行力，要不斷的培養(yǎng)我們的執(zhí)行力，才能在工作中發(fā)揮自己的能力。
員工的執(zhí)行力，決定企業(yè)的競爭力
員工有較高的執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件，企業(yè)的成功離不開員工好的執(zhí)行力，當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行力就好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系，理論給予實(shí)踐方向性指導(dǎo)，而實(shí)踐可以用來檢驗(yàn)和修正理論，一個(gè)基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個(gè)戰(zhàn)略與執(zhí)行并存的企業(yè)。同時(shí)好的執(zhí)行力又建立在良好地流程和標(biāo)準(zhǔn)制度基礎(chǔ)之上的。在企業(yè)里，標(biāo)準(zhǔn)和制度是企業(yè)為了保證戰(zhàn)略決策的貫徹實(shí)施，而為全體員工制定的行為準(zhǔn)則和依據(jù)，標(biāo)準(zhǔn)和制度的執(zhí)行情況反應(yīng)員工的執(zhí)行力的強(qiáng)弱。
在車間也是如此，剛剛進(jìn)入車間，繁重的標(biāo)準(zhǔn)和安全生產(chǎn)制度撲面而來，當(dāng)時(shí)心里就很不是滋味，感覺有必要這么麻煩嗎？隨著工作時(shí)間的變化，慢慢體會(huì)到了執(zhí)行制度和標(biāo)準(zhǔn)的重要性。在正確的標(biāo)準(zhǔn)和制度下，生產(chǎn)安全系數(shù)高，誤操作明顯減少，產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)量能很快上一個(gè)新的臺(tái)階。新閃蒸系統(tǒng)剛剛開啟時(shí)，我在操作過程中就忽視了標(biāo)準(zhǔn)和制度，加熱升溫隨心調(diào)節(jié)，導(dǎo)致班組生產(chǎn)能耗較高產(chǎn)量低而且經(jīng)常出現(xiàn)主機(jī)堵死等生產(chǎn)故障。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和對(duì)標(biāo)準(zhǔn)制度的執(zhí)行意識(shí)的加強(qiáng)，操作技能和產(chǎn)量逐漸跟上了老師傅的腳步。故在今后的工作中還需要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)“執(zhí)行力”，加強(qiáng)自身執(zhí)行力的培養(yǎng)。
我認(rèn)為在企業(yè)中執(zhí)行力的缺乏表現(xiàn)在：在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和制度時(shí)的“差不多”現(xiàn)象；操作過程中不注意細(xì)節(jié)；把標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)準(zhǔn)掛在墻上的壁紙；不會(huì)盡職盡責(zé)的做好分內(nèi)的工作。這些在我們平常的工作中我們都會(huì)遇到。由于懶惰的差不多，7、8月份產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)較大，不注意細(xì)節(jié)，誤操作頻繁，造成漿液凝膠、主機(jī)卡死、電加熱器燒壞等等，鮮活的事例告訴我們，作為企業(yè)、車間的形象窗口，我們要努力培養(yǎng)自己的執(zhí)行力，在工作中要做到：再認(rèn)真一點(diǎn)、再嚴(yán)格一點(diǎn)、執(zhí)行力再到位一點(diǎn)。
一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的員工，總是能不斷地思考更好的方法，不斷地優(yōu)化、改善工作流程和方法，同時(shí)作為員工，在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)時(shí)，也一定要善于發(fā)現(xiàn)問題，知道什么是對(duì)的，什么是錯(cuò)的，在對(duì)和錯(cuò)之間能夠做出正確選擇，不能只知道埋頭苦干。因?yàn)檎臁八雷觥钡娜讼顸S牛，看似勤勞，骨子里卻沒有多大的競爭力。故在工作中我們要很好地意識(shí)到這點(diǎn)，埋頭苦干誰都可以，不是一個(gè)大學(xué)生、一個(gè)企業(yè)、車間發(fā)展所需人才的特質(zhì)，作為企業(yè)、車間的一個(gè)有競爭力、有執(zhí)行力的員工，在從事工作時(shí)要邊做邊思考，問自己這樣做是最好的方法嗎？有沒有更好的方法？別人是不是做的更好？做得更好的人是怎么做的？只有通過不斷的思考、改進(jìn)、吸收借鑒、果斷行動(dòng)，才能讓自己不斷前進(jìn)，符合企業(yè)、車間的發(fā)展所需。
態(tài)度決定執(zhí)行的結(jié)果
很多人是因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度始終不夠認(rèn)真，導(dǎo)致執(zhí)行力存在很大的偏差，要想做一個(gè)優(yōu)秀的員工工作態(tài)度是關(guān)鍵：事情要做就做最好；點(diǎn)滴是大，誠信為本；思想決定行動(dòng)，培養(yǎng)陽光心態(tài)。
對(duì)待工作我們絕不能抱著“無所謂”“馬馬虎虎”“還行還可以”“過得去”“得過且過”的態(tài)度，要時(shí)刻保持積極的心態(tài)：事情要努力做到最好，多做事情，少問問題；不要找借口；注重細(xì)節(jié)；做到“四個(gè)一樣”；坦誠面對(duì)批評(píng)；要樂觀的從失敗中找機(jī)會(huì)。班組生產(chǎn)質(zhì)量會(huì)，一直是車間抓生產(chǎn)，穩(wěn)生產(chǎn)的一項(xiàng)重要工作。PPT是展板，開始由于對(duì)生產(chǎn)的不熟悉，所以每次質(zhì)量會(huì)PPT都會(huì)認(rèn)真地分析數(shù)據(jù)、查找原因、探討措施，隨著對(duì)生產(chǎn)線的熟悉，積極地態(tài)度產(chǎn)生了松懈，工作開始不細(xì)心，時(shí)常出現(xiàn)單位不統(tǒng)一的細(xì)節(jié)性錯(cuò)誤。這使我意識(shí)到自己在懶惰下的'慢慢淪陷。這對(duì)于有志青年都是致命的危害。因此我會(huì)拒絕借口，繼續(xù)保持樂觀積極的心態(tài)努力工作，注重細(xì)節(jié)努力做到要做就做最好。
實(shí)現(xiàn)目標(biāo)關(guān)鍵在執(zhí)行
在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，量化目標(biāo)就是最好的追蹤考核，確保一個(gè)組織按照規(guī)劃的時(shí)間進(jìn)度表去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。不斷地監(jiān)督和跟進(jìn)，就能夠有效地暴露出規(guī)劃和實(shí)際行動(dòng)之間的差距和問題，使員工采取相應(yīng)的行動(dòng)來協(xié)調(diào)和糾偏，以期按時(shí)完成階段性和整體性的目標(biāo)。量化目標(biāo)如果得不到嚴(yán)肅的對(duì)待，容易造成目標(biāo)不明確，無法激情奮進(jìn)，對(duì)總目標(biāo)的完成得不到保障，結(jié)果是執(zhí)行不到位。
其次，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)還要從細(xì)節(jié)上尋找方法。目標(biāo)通常要附帶方法，沒有方法的目標(biāo)永遠(yuǎn)都是假的目標(biāo)，而最科學(xué)的方法就是“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”。我們只有在平常的工作中每天做到：落實(shí)行動(dòng)多走一步；完成任務(wù)做好一點(diǎn)；合理競爭多贏一點(diǎn)，才會(huì)促使我們?cè)趫?zhí)行目標(biāo)的的道路上一步一個(gè)腳印地走向最終目標(biāo)�！懊刻爝M(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”正是對(duì)公司“比學(xué)趕幫超”的學(xué)習(xí)宗旨的很好詮釋。作為車間的新鮮血液，更是要將這種精神，準(zhǔn)確說是態(tài)度融入到工作學(xué)習(xí)中：多走一步，是不是可以從現(xiàn)在開始融入到技術(shù)大比武的準(zhǔn)備中呢？是不是可以提前準(zhǔn)備論文答辯或者開始著手中級(jí)工課題選材呢？做好一點(diǎn)，是不是可以在完成版中崗位操作的同時(shí)思考合理化建議呢？多贏一點(diǎn)，是不是可以想一想怎把班組的產(chǎn)量質(zhì)量能耗再提高一點(diǎn)呢？其實(shí)有很多很多我們還可以做或者說一定要做的事情，也許是態(tài)度的松懈，將“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”淡了一些，退化成了“那天鞭策一點(diǎn)點(diǎn)，前進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn)”。
提升自身/團(tuán)隊(duì)職業(yè)化，提速自身/團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
職業(yè)素養(yǎng)一直是車間重點(diǎn)關(guān)注與培訓(xùn)的問題。職業(yè)素養(yǎng)是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。它不僅體現(xiàn)在完成任務(wù)的能力要求上；完成任務(wù)的效率與質(zhì)量上更在職業(yè)道德、職業(yè)思想與行為的形成上。同樣團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化在于團(tuán)隊(duì)集體執(zhí)行力的提升，需要團(tuán)隊(duì)所有成員都要增強(qiáng)大局觀念和整體意識(shí)，不要強(qiáng)調(diào)以自我為中心，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“整體利益優(yōu)先，求大同存小異多找共同點(diǎn)”的精神，這不僅對(duì)職業(yè)技能有了很高的要求，更是對(duì)職業(yè)道德、思想與行為有了很強(qiáng)的規(guī)范。車間的盜竊事件告訴我們，在車間、班組個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)有待提高的同時(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力更需要加強(qiáng)，我們應(yīng)該從自我做起，做好榜樣，以身作則、日精進(jìn)、修己安人，年輕活力的執(zhí)行力將產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力，能帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)其他成員效仿與跟隨，是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力更具活力。
通過對(duì)余世維的《贏在執(zhí)行》的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到什么是執(zhí)行力，意識(shí)到執(zhí)行力對(duì)自身、車間和企業(yè)發(fā)展的重要性，更是發(fā)現(xiàn)了自己執(zhí)行力的不足，在今后工作學(xué)習(xí)中有了更強(qiáng)勁的動(dòng)力方向——化“習(xí)慣服從”為“主動(dòng)執(zhí)行”。希望自己在以后的工作崗位上要把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，把執(zhí)行力貫穿到工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，耐心細(xì)致的做好工作，做一個(gè)有很好執(zhí)行力的人。通過自己的活力與熱情，把執(zhí)行力的學(xué)習(xí)融入到班組，帶動(dòng)班組，創(chuàng)造一個(gè)有高效執(zhí)行力的良好集體。
贏在執(zhí)行學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
前段時(shí)間觀看了余世維的《贏在執(zhí)行》光碟，深受教育，感觸很多。平常我們總在問為什么要求二月底完成的年度考核上報(bào)工作卻還有單位五月份才報(bào)呢？為什么有的單位上報(bào)的年度考核表里，應(yīng)參加測評(píng)人都填錯(cuò)呢？為什么各單位上交的材料質(zhì)量如此差呢？我們總說是別人不好，是別人辦事不牢。余博士講：你不要總說底下的人不好，怪他們不會(huì)辦事，其實(shí)真正的問題就出在你自己身上。
今年二月初，我部下發(fā)了關(guān)于做好20xx年度考核工作的通知，要求各單位于二月二十八日將各單位年度考核結(jié)果上報(bào)市委組織部綜合干部科，并附電子版的備案表和年度統(tǒng)計(jì)表。文件通知是我下發(fā)的，之后的工作就沒有后文了，我市市管干部年度考核時(shí)至六月底才批。我們?cè)谕瓿赡甓瓤己诉@個(gè)工作上花了近半年的時(shí)間，我們疲于這項(xiàng)工作，而且也因考核結(jié)果未出影響干部工資的'正常調(diào)整。
這里面有幾個(gè)環(huán)節(jié)沒做到位。一是我在下發(fā)通知后，未在各單位來拿文件時(shí)強(qiáng)調(diào)一聲，要求保質(zhì)保量按時(shí)完成這項(xiàng)工作。二是通知下發(fā)后，沒有督促各單位及時(shí)上報(bào)。三是對(duì)上報(bào)的材料未仔細(xì)核對(duì)。由于我們放松要求，工作不嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，致使我們的工作不能按時(shí)完成。
針對(duì)這種辦事效率底、工作滯后的情況，今后我要努力做好以下幾點(diǎn)：
一、養(yǎng)成做事回報(bào)的習(xí)慣。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，要及時(shí)報(bào)告工作進(jìn)展情況，安排下去的工作要盯緊，督促各單位按質(zhì)按量完成。
二、端正態(tài)度。做任何事都怕“認(rèn)真”，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，做事嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、認(rèn)真、扎實(shí)，沒有做不好的事。
三、堅(jiān)持原則，保證政令暢通，令行禁止。要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己堅(jiān)決不做。用講黨性、重品行、做表率，樹組工干部形象的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
贏在執(zhí)行學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
9月5日和12日，全局集中組織學(xué)習(xí)了余世維博士主講的《贏在執(zhí)行》專題講座。他利用麥當(dāng)勞、三星、海爾等國內(nèi)外知名企業(yè)的生動(dòng)事例，詳細(xì)講解了“執(zhí)行”的重要。余博士精彩的演講中對(duì)我觸動(dòng)最大就是：“每一個(gè)階段、每一個(gè)環(huán)節(jié)都力求完美，一絲不茍地貫徹執(zhí)行。團(tuán)隊(duì)合作對(duì)最終成功起著舉足輕重的作用”。
這使我認(rèn)識(shí)到要想做好每一項(xiàng)工作都應(yīng)該從細(xì)微之處入手，高度重視細(xì)節(jié)問題。安置辦的工作直接面向退役士兵，怎樣從細(xì)微小事入手，提高工作水平，樹立良好的民政窗口形象，服務(wù)是第一要素。
搞好服務(wù)首先要從理順關(guān)系著手，要建立和完善工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，因?yàn)橥晟频墓ぷ鞒绦蜃屛覀冋莆彰總�(gè)環(huán)節(jié)；統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)讓我們公平對(duì)待每個(gè)人；系統(tǒng)的工作規(guī)范讓我們正確處理每件事。所以形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序，就會(huì)使每件事都能夠做到責(zé)任明確，每項(xiàng)工作都能夠真正落到實(shí)處。
安置工作事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定的大局，事關(guān)每名退役士兵的切身利益，不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏和閃失，在工作過程中我們要始終堅(jiān)持一絲不茍的態(tài)度，細(xì)心謹(jǐn)慎的處理每一件事；要始終堅(jiān)持“親民、為民、利民”的宗旨，把退役士兵的事當(dāng)作自己的事，以高度負(fù)責(zé)的精神做好每項(xiàng)工作；要始終堅(jiān)持換位思考，踐行“五個(gè)一”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，把退役士兵當(dāng)作自己的親人，熱情接待，耐心解釋，讓他們懷著怨氣來，帶著微笑走；裝著疑問來，帶著滿意回。
干工作就要熱愛工作，只有熱愛自己的工作才會(huì)充滿激情，才會(huì)全身心的投入。當(dāng)然，光有一顆熱誠的心是不夠的，還要有一定的工作能力，要提高自己工作水平就要從提高自身素質(zhì)上下功夫，而學(xué)習(xí)就是最好的途徑。作為一名民政工作者，必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，首先要學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)民政工作的政策法規(guī)，通過學(xué)習(xí)不斷提高自己的專業(yè)技能；同時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，不斷提高自己發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的能力；要向困難、錯(cuò)誤學(xué)，從中學(xué)到調(diào)整意識(shí)偏差的經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻改進(jìn)自己，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求；更要向身邊老同志學(xué)，學(xué)習(xí)他們嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)的工作態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?cè)趩挝痪腿缤诩乙话愕?精打細(xì)算，象他們一樣把重視細(xì)節(jié)、將小事做細(xì)培養(yǎng)成自己的一種習(xí)慣。
民政局是一個(gè)完整的工作集體，也是一個(gè)大家庭，我們每名工作人員就是這集體中的一份子，家庭中的一員。所以，我們每個(gè)人都要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，不光要把自己分管的工作做好，不是自己分管的也應(yīng)該積極參與、出謀劃策，只要是民政的事都應(yīng)當(dāng)作自己義不容辭的責(zé)任，這樣才能體現(xiàn)出民政局這個(gè)大集體、大家庭、大團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。但由于每個(gè)人的性格、閱歷、分工不同，工作中難免也會(huì)出現(xiàn)矛盾和摩擦，這就需要我們?cè)趯?shí)際工作中，在處理一些細(xì)節(jié)問題上，多商量、多溝通，廣泛聽取他人的意見，求同存異，形成一個(gè)同舟共濟(jì)、開拓進(jìn)取、拼搏向上的團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)今社會(huì)快速發(fā)展，誰不想成就一番事業(yè)，每個(gè)人都曾幻想一蹴而就，跨入時(shí)代精英的行列，但那畢竟是幻想。只有腳踏實(shí)地得從小事做起，從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作中的每一件小事，以高度的責(zé)任心對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，以誠信友愛之心與同事和諧相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大的成就。因?yàn)�，團(tuán)結(jié)協(xié)作是成功的保證，而細(xì)節(jié)鑄造輝煌。
贏在執(zhí)行學(xué)習(xí)心得體會(huì)5
近期，部機(jī)關(guān)組織全體機(jī)關(guān)干部觀看學(xué)習(xí)了余世維博士《贏在執(zhí)行》講座。余世維博士在培訓(xùn)課中講述了許多國內(nèi)外知名企業(yè)的案例，引用各企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)執(zhí)行力的理解和運(yùn)用以及取得效果，其風(fēng)格生動(dòng)、幽默，講解深入淺出，令我受益匪淺。立足工作崗位實(shí)際，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾方面做起，著力提高自身的執(zhí)行力。
第一要進(jìn)一步明確自己的工作責(zé)任。在很多情況下，我們會(huì)認(rèn)為工作做得好壞或是否偏離標(biāo)準(zhǔn)與我們沒有直接責(zé)任，我們會(huì)找到很多理由和客觀條件來為自己的工作失誤辯解，這主要是因?yàn)槲覀兊呢?zé)任感不夠，才會(huì)使我們的工作目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。做任何事情，都要記住自己的責(zé)任，在任何工作崗位，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。工作就是不找任何借口去執(zhí)行，努力、認(rèn)真地工作。要工作細(xì)致，聽從安排，肯于協(xié)作；要按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)，解決問題；要做到有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任。
第二要學(xué)會(huì)解碼和回報(bào)。要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題，努力將高端目標(biāo)解碼成每個(gè)過程中一步步切實(shí)可行的步驟，并付諸實(shí)踐，在實(shí)踐過程中把每一個(gè)環(huán)節(jié)做好，以保證最終能夠高質(zhì)量地實(shí)現(xiàn)高端目標(biāo)。在完成任務(wù)的過程中，要注意不斷向領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)任務(wù)完成情況，以便能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、調(diào)整對(duì)策，糾正錯(cuò)誤和讓領(lǐng)導(dǎo)了解任務(wù)完成進(jìn)度。
第三要注重細(xì)節(jié)。任何一件大事都是由若干細(xì)節(jié)組成的，只有注重細(xì)節(jié)，追求完美，才能最終將事情做好。我們?cè)诠ぷ髦谐３Ｓ捎跁r(shí)間、精力有限而顧不上細(xì)節(jié)，認(rèn)為其無關(guān)緊要，可是后來，這些看似無關(guān)緊要的`細(xì)節(jié)卻牽動(dòng)了大局。做任何事情都需要聚沙成塔，離不開細(xì)節(jié)的積累，所以在工作中必須克服心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，從小事做起，一絲不茍，善始善終，把每一件小事、每一個(gè)細(xì)節(jié)做到完美。
第四要力求創(chuàng)新。要提高執(zhí)行力，就必須具備較強(qiáng)的改革精神和創(chuàng)新能力，堅(jiān)決克服無所用心、生搬硬套的問題，充分發(fā)揮主動(dòng)能動(dòng)性，創(chuàng)造性地開展工作。組織工作有很多條條框框，不能夠隨意有新的創(chuàng)新和舉措，但是這不代表我們沒有創(chuàng)新的空間，我們可以在不違背工作原則的前提下，突破傳統(tǒng)思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。
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