班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)[經(jīng)典]
某些事情讓我們心里有了一些心得后,可以記錄在心得體會(huì)中,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面是小編整理的班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)1
1月xx日,華亭煤業(yè)公司與中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心聯(lián)合舉辦了為期3天的“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”班組長(zhǎng)素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班。
xx煤業(yè)公司邀請(qǐng)中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”講師團(tuán)成員、xx科技大學(xué)博士生導(dǎo)師李xx,中華技能大獎(jiǎng)獲得者、中國(guó)平煤xxx集團(tuán)七礦工會(huì)副主席、白國(guó)周班組管理法的開(kāi)創(chuàng)者白國(guó)周等多位知名教授和煤炭行業(yè)安全生產(chǎn)方面的代表,結(jié)合班組工作實(shí)際,就班組建設(shè)模式、管理模式以及如何做好一名稱職的`班組長(zhǎng)等內(nèi)容,通過(guò)視頻展播、互動(dòng)交流等方式,為參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了專題講座。
公司1600多名干部職工、班組長(zhǎng)分別參加了在公司機(jī)關(guān)、凈石溝煤礦等單位舉辦的多場(chǎng)培訓(xùn)講座。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)2
我有幸參加集團(tuán)舉辦的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。本次培訓(xùn)不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、搞笑,在老師講解中,我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識(shí),找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識(shí)與自我在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的工作團(tuán)隊(duì)呢?透過(guò)培訓(xùn),使我對(duì)班組管理有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
首先,班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理潛力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)班組長(zhǎng)要明確自我在班組中的主角,對(duì)自我的`定位要清楚,明白工作的主要職責(zé)。了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自我的期望和班組成員對(duì)自我的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)制定的行動(dòng)方向,有計(jì)劃,有步驟的實(shí)施,在實(shí)施過(guò)程中班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅僅自我要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的主角,在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,遇到困難,要和他們一齊想辦法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(zhǎng),使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能,透過(guò)超多各種知識(shí)的吸取,持續(xù)用心的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以團(tuán)隊(duì)為核心,應(yīng)對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵(lì),解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!
在班組中有時(shí)候會(huì)構(gòu)成不一樣的小團(tuán)體,對(duì)這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,處理事情要持續(xù)先梳理情緒后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評(píng)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合,這樣的工作就好開(kāi)展多了。班組5S管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意,社會(huì)也十分認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作必須要注重5S管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,持續(xù)現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀,讓好的行為成為習(xí)慣,構(gòu)成班組高素質(zhì)局面。在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。
其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主動(dòng)與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,用心參與管理,才會(huì)取得更好的成績(jī)。
其二,更要發(fā)現(xiàn)自我的不足,主動(dòng)用心地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自我所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)潛力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理第一職責(zé)人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障。
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量。
3、影響制度的落實(shí)程度。
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。
班組長(zhǎng)與其他管理者不一樣,他務(wù)必要深入工作現(xiàn)場(chǎng),既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,才能去解決問(wèn)題,才能更好的管理班組。
這次班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時(shí)光不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組必須將所學(xué)融會(huì)貫通,結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自我做起,為昆鋼完美明天,盡自我最大的努力。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)3
通過(guò)三天的班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我對(duì)班組長(zhǎng)的責(zé)任和義務(wù)有了更深的理解,同時(shí)也對(duì)自己在以后的班組管理中處理各項(xiàng)事務(wù)更有了信心。
班組是車間的基本單位,是車間生產(chǎn)的“基石”,班組工作關(guān)系車間的安全生產(chǎn)。因此,作為班組長(zhǎng),抓好班組管理,做好班組工作,就是對(duì)車間安全生產(chǎn)的最大保障。班組是生產(chǎn)基本單位,班組長(zhǎng)要做好“排頭兵”,在生產(chǎn)中要起到帶頭作用,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和產(chǎn)量,同時(shí)還要保證工期和質(zhì)量,不給車間生產(chǎn)拖后腿,保證車間上下工序穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。生產(chǎn)的安全更是工作的重中之重,在生產(chǎn)活動(dòng)中,保證“安全為天”,時(shí)刻敲響安全警鐘,做到不安全不生產(chǎn)。不違章操作,同時(shí)做好本班安全教育,監(jiān)督本班組勞保用品和安全器材,能夠及時(shí)處理機(jī)臺(tái)發(fā)生的安全事故,及時(shí)消除安全隱患。
班組的生產(chǎn)不僅要做到穩(wěn)定,還要做到發(fā)展。班組不進(jìn)步,最終會(huì)導(dǎo)致技術(shù)和效益原地踏步,無(wú)法跟上生產(chǎn)發(fā)展的需要。因此,作為班組帶頭人,班組長(zhǎng)應(yīng)帶頭學(xué)習(xí)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),多動(dòng)手、動(dòng)腦,在班組生產(chǎn)中創(chuàng)新技術(shù),同時(shí)帶領(lǐng)員工一起學(xué)習(xí),帶領(lǐng)班組進(jìn)步,由生產(chǎn)型向效益管理型轉(zhuǎn)變,由經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)型轉(zhuǎn)變,生產(chǎn)中逐步提高自己,由量變達(dá)到質(zhì)變,最終達(dá)到發(fā)展的目的'。
班組的發(fā)展離不開(kāi)班組員工,班組的工作最終也要靠班組員工協(xié)作完成。因此,班組長(zhǎng)必須處理好和班組員工的關(guān)系,在完成班組工作過(guò)程中,班組長(zhǎng)必須以身作則,當(dāng)好表率,要對(duì)班組員工“嚴(yán)”字當(dāng)頭,令行禁止,但要注意管理方法,做到嚴(yán)而有序,耐心說(shuō)服,避免出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)現(xiàn)象。同時(shí)對(duì)班組員工的工作情況做到心中有數(shù),獎(jiǎng)懲分明。班組工作中避免出現(xiàn)搞個(gè)人專制現(xiàn)象,班組工作中實(shí)行民主管理,集思廣益,才能把工作做好。
班組長(zhǎng)作為“承上啟下”的“橋梁和紐帶”存在,必須做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和下級(jí)員工的聯(lián)系樞紐,遵守“下級(jí)服從上級(jí)、執(zhí)行依據(jù)決策、局部讓位整體”的原則,不能做“傳話筒”,而是要領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖,主動(dòng)參與協(xié)調(diào)員工完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。
最后,我建議,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠確切落實(shí)班組長(zhǎng)的個(gè)人獎(jiǎng)懲權(quán)利,比如說(shuō)工分制度,以方便更好帶動(dòng)班組員工工作積極性,更好的完成任務(wù)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)4
這次廠組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。
班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重的傷亡,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
首先,作為一名班組長(zhǎng),我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和助,班組的各方面工作都能順利的開(kāi)展,但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問(wèn)題?下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的,也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),他每天要面對(duì)許多的問(wèn)題,他根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的全部問(wèn)題。這時(shí)候作為一名杰出的班組長(zhǎng),我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強(qiáng)。這樣,你本人的能力也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過(guò)程中不斷認(rèn)可你的能力,從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識(shí)的下屬。
第二、比別人多做一步。舉一個(gè)例子:領(lǐng)導(dǎo)叫兩個(gè)人去菜場(chǎng)問(wèn)白菜的價(jià)格,其中一個(gè)去了很快就回來(lái)了,他帶回了白菜的價(jià)格;而另外一個(gè)過(guò)了很久才回來(lái),他不僅僅帶回了白菜的價(jià)格,也帶回了菜場(chǎng)上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格,并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)行之有效的采購(gòu)計(jì)劃。我想家都能猜到誰(shuí)將會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對(duì),就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用?就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步。今天你比別人多付出一點(diǎn),明天你就能得到比別人更多的回報(bào)。要做到比別人多做一步,重要的是自己要有積極主動(dòng)的心態(tài),要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的`行動(dòng),要比別人付出更多的努力,因?yàn)槲蚁嘈乓痪湓挘禾斓莱昵凇?/p>
其次,我體會(huì)到責(zé)任心的種要性。因此,作為班長(zhǎng),我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。
第一,培訓(xùn)。作為班組長(zhǎng),要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性,認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,要清楚的告訴班組職工,責(zé)任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對(duì)的,應(yīng)該按照什么方法去做等等,這就是我們?nèi)粘5募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。
第二,規(guī)程。規(guī)程就是我盲作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程,我們要通過(guò)“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開(kāi)展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣。因此,在工作中對(duì)規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班長(zhǎng)必須花力氣去督促的。
第三,制度。制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組,制度更是保證班組安全運(yùn)作的基礎(chǔ)。制度是一種強(qiáng)制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯(cuò)了事會(huì)受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強(qiáng)制力的壓力下,職工的責(zé)任心會(huì)自然地增強(qiáng),因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)就會(huì)出錯(cuò),出錯(cuò)就會(huì)受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強(qiáng)的責(zé)任心去開(kāi)展工作。
第四,氛圍。氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍,安全氛圍,責(zé)任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì)不知不覺(jué)地被影響,從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。因此,我覺(jué)得班組長(zhǎng)要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動(dòng)全體班員的共同進(jìn)步。
總之,這四種方法的綜合運(yùn)用,目的是使班組職工以極強(qiáng)的責(zé)任心開(kāi)展工作的意識(shí)和行動(dòng)成為一種良好的工作習(xí)慣,當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強(qiáng)后,就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強(qiáng)責(zé)任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富。
班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的`實(shí)施。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)5
20xx年05月23日,本人有幸參加了單位舉辦的《工班長(zhǎng)管理知識(shí)》第一期培訓(xùn)班學(xué)習(xí),收獲很大。此次培訓(xùn),其傳授的管理方法形式新穎,指導(dǎo)性強(qiáng),對(duì)班組長(zhǎng)提高管理水平有很大的幫助,這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。參加培訓(xùn)的同事們都很珍惜,每位同事都認(rèn)真虛心,態(tài)度端正專注的聆聽(tīng)和熱烈的參與經(jīng)驗(yàn)交流,使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時(shí)代。
班組長(zhǎng)管理著一個(gè)小組,帶領(lǐng)著一個(gè)工班,既是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要發(fā)揮主動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的出現(xiàn),這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作,做一名合格的班組長(zhǎng),還應(yīng)該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。作為一名班組長(zhǎng),首先要身先士卒,以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無(wú)計(jì)劃的去干。作為班組長(zhǎng),應(yīng)常常反思自己,在工作當(dāng)中找答案,時(shí)時(shí)關(guān)心員工,和班組成員們打成一片,為職工排擾解難。
在第一天的課程中,敬老師給我們講解了班組管理知識(shí),讓我們由淺入深地了解了我們現(xiàn)代企業(yè)管理結(jié)構(gòu),使我們知道了作為一名優(yōu)秀班組長(zhǎng)應(yīng)具備的基本素質(zhì),即思想政治素質(zhì)、身體素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理素質(zhì)。
接著是孟老師給我們上的班組安全管理臺(tái)賬的規(guī)范管理課。班組安全管理臺(tái)賬是是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的一個(gè)重要組成部分。安全管理臺(tái)賬資料的詳細(xì)記錄和整理,不僅是對(duì)過(guò)去安全工作的反映過(guò)程,同時(shí)也是安全生產(chǎn)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累過(guò)程。是企業(yè)規(guī)范管理的需要。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和安全生產(chǎn)工作力度的不斷加大,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)條件的要求也越來(lái)越高。安全生產(chǎn)作為規(guī)范化管理一項(xiàng)重要內(nèi)容貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中。安全管理臺(tái)賬,能將安全生產(chǎn)工作的各類資料有序的歸納,為安全生產(chǎn)工作持續(xù)開(kāi)展提供基礎(chǔ)。
江老師給我們講的標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)尤為重要。標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)是企業(yè)的基礎(chǔ)工程、生命工程和效益工程,是構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制的重要措施,班組是企業(yè)的基層組織,班組成員在作業(yè)中能否堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)要做到: 安全意識(shí),牢固樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的安全意識(shí),明確安全教育在標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)工作中的重要性,開(kāi)展經(jīng)常性的安全教育; 制度,建立健全完善的制度是執(zhí)行規(guī)程的保證;班前班后,對(duì)重點(diǎn)崗位上的職工,要有針對(duì)性地開(kāi)展教育,要針對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié),提建議,補(bǔ)措施,抓整改,提高班組安全意識(shí);培養(yǎng)一批優(yōu)秀的班組長(zhǎng),這不僅對(duì)鐵路運(yùn)輸企業(yè)的安全生產(chǎn)極為重要,而且還能激發(fā)廣大職工的巨大創(chuàng)造力,最大限度地挖掘企業(yè)所蘊(yùn)藏的潛能。
其中參觀安全展示室讓我了解到了平日工作中安全是多么的`重要。作為一個(gè)企業(yè),尤其是一個(gè)運(yùn)輸企業(yè),如何能持續(xù)的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo),當(dāng)然,無(wú)論在任何企業(yè),安全絕對(duì)是一塊基石,是有效生產(chǎn)的保證。
通過(guò)這次的培訓(xùn),我深刻的體會(huì)到,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也就是直接生產(chǎn)者,班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強(qiáng),具有影響力,關(guān)注細(xì)節(jié),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能,與人共事的人事技能和思想技能,同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的決定要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員對(duì)自己的期望,要能帶領(lǐng)班組員工,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定方向,有計(jì)劃,有步驟進(jìn)行的實(shí)施。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)6
20xx年7月,我很榮幸參加了中國(guó)銅業(yè)20xx年度第三期班組長(zhǎng)綜合管理技能培訓(xùn)班。
我懷著激動(dòng)的心情走入上百人的會(huì)場(chǎng),一張張陌生的面孔讓我更加覺(jué)得此次培訓(xùn)機(jī)會(huì)的重要性,讓我不敢走一丁點(diǎn)兒的神,生怕錯(cuò)過(guò)某一個(gè)精彩的、重要的、有意義的瞬間。3天的授課培訓(xùn)及2天的實(shí)操和理論培訓(xùn)讓我對(duì)班組長(zhǎng)的綜合管理又有了新的認(rèn)識(shí)。
此次培訓(xùn)邀請(qǐng)了72歲的鞠新華、楊海廣和其他一些經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)作為我們的主講老師。培訓(xùn)通過(guò)對(duì)綜合管理理論知識(shí)、安全生產(chǎn)工具、CARC的應(yīng)用和葡萄圖的應(yīng)用等四個(gè)大的方面進(jìn)行了精細(xì)化的講解培訓(xùn)。
結(jié)合自己幾年的班組長(zhǎng)工作,我個(gè)人認(rèn)為要從管理的角度明確自己的定位,班組長(zhǎng)既是生產(chǎn)的組織者,也是直接的生產(chǎn)者,并有了四點(diǎn)思考:
1、我們要找準(zhǔn)我們自己的位置。班組長(zhǎng)不僅要積極的輔助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)在工作中的.實(shí)際情況,也要提出自己的意見(jiàn)或建議,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀手,但自己不足的是目前僅僅停留在人員調(diào)配和生產(chǎn)管理上,沒(méi)有充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的示范作用。
2、班組長(zhǎng)也是管理者。從班組長(zhǎng)的角色和定位理解上,我們可以得出一個(gè)判斷,即班組長(zhǎng)不是單純帶領(lǐng)大家干活的“頭”而是企業(yè)整個(gè)管理體系中最基層的管理者,是企業(yè)的一切管理內(nèi)容、管理制度落實(shí)落地的關(guān)鍵。管理工作和生產(chǎn)任務(wù)都落在基層,而這個(gè)基層就是班組,因此打牢基礎(chǔ)、山動(dòng)我不動(dòng)是班組長(zhǎng)必須懂的管理。
3、團(tuán)隊(duì)管理與員工的激勵(lì)。一切管理工作,人的管理是重中之重的。如何使組員團(tuán)結(jié)如一,才是其他管理工作的重要保障,因此能否形成統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)班組管理能力的重要體現(xiàn)。什么是激勵(lì),就是通過(guò)一定的措施與方法,使員工的需要和愿望得到滿足以調(diào)動(dòng)他們的積極性,使其主動(dòng)自發(fā)地把個(gè)人的潛能發(fā)揮出來(lái),奉獻(xiàn)給集體給組織,從而達(dá)到既定的目標(biāo)。
4、班組長(zhǎng)與工作關(guān)系問(wèn)題的處理方法。在工作中,班組長(zhǎng)與組員之間難免會(huì)發(fā)生一些不愉快的事情,產(chǎn)生一些摩擦和碰撞引起沖突。這時(shí)候,如果處理不當(dāng),就會(huì)加深鴻溝,陷入困境,甚至導(dǎo)致雙方的關(guān)系徹底破裂。那么一旦與班組成員發(fā)生沖突怎么辦?常言道:冤家宜解不宜結(jié),通常情況下,緩和氣氛,疏導(dǎo)關(guān)系積極化解,才是正確的思路,這就是作為班組長(zhǎng)的一些工作職責(zé)。
5天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我深刻的意識(shí)到這幾年擔(dān)任選廠班組長(zhǎng)的許多不足之處,我們雖是班組的最基層,但往往也是最基層的管理方能凸顯整個(gè)集體的管理體制,我們要事無(wú)巨細(xì)發(fā)揮自己的潛能。
今后,我要結(jié)合此次培訓(xùn)的內(nèi)容,做好學(xué)以致用,把此次學(xué)習(xí)的知識(shí)充分的體現(xiàn)在班組管理的能力中來(lái),當(dāng)好兵頭將尾。首先,我們要有較強(qiáng)的責(zé)任心、上進(jìn)心。其次,還要有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,班組長(zhǎng)的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和安全生產(chǎn)狀況,F(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)情況隨時(shí)都在變化,隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,我們也要根據(jù)實(shí)際情況隨機(jī)應(yīng)變,要把培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的,看到的、聽(tīng)到的應(yīng)用到實(shí)踐工作中,真正的做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,帶好自己的班組,做好榜樣,為我們的班組安全生產(chǎn)做貢獻(xiàn),發(fā)揮自己小小的一份力量。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)7
9月22日—25日,20xx年第五期“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”班組長(zhǎng)素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班暨研討班在重慶舉辦。來(lái)自全國(guó)各地60多家煤炭企業(yè)的150余名班組長(zhǎng)、班組管理人員參加了培訓(xùn),中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王虹橋出席了結(jié)業(yè)式。
中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心主任、中國(guó)煤炭教育協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)李增全在開(kāi)班典禮上作動(dòng)員講話。他指出,在煤炭工業(yè)變革中,班組長(zhǎng)隊(duì)伍素質(zhì)提升至關(guān)重要,本次培訓(xùn)融業(yè)務(wù)培訓(xùn)、研討交流、工作推進(jìn)“三位一體”,希望廣大班組建設(shè)干部交流彼此經(jīng)驗(yàn),探討發(fā)展對(duì)策,凝聚行業(yè)共識(shí),扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)班組建設(shè)工作。
王xx副會(huì)長(zhǎng)在培訓(xùn)班上作了煤炭行業(yè)發(fā)展形勢(shì)報(bào)告,分析了當(dāng)前全國(guó)煤炭經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì),就煤炭行業(yè)走出困境和脫困工作進(jìn)行了介紹,最后勉勵(lì)各位學(xué)員堅(jiān)定信心,凝聚力量,共同應(yīng)對(duì)當(dāng)前挑戰(zhàn),夯實(shí)安全生產(chǎn)根基,推動(dòng)煤炭工業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
本期培訓(xùn)班是“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”實(shí)施以來(lái)總第24期班組長(zhǎng)素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班,主題鮮明、內(nèi)容豐富。培訓(xùn)班期間,協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心組織學(xué)員在重慶能源集團(tuán)松藻煤電公司渝陽(yáng)煤礦進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),進(jìn)行了安全知識(shí)、班組管理、人文素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)交流等模塊交流學(xué)習(xí),研討分享了當(dāng)前行業(yè)班組建設(shè)的新理念、新做法。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)8
3月7日有幸參加師宗公司組織的班組長(zhǎng)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)我對(duì)班組長(zhǎng)的定位與重要性有了深刻認(rèn)識(shí)。我當(dāng)班長(zhǎng)三年,感悟最多的是員工思想的不確定性,會(huì)給安全生產(chǎn)造成較大阻力。作為備煤車間生產(chǎn)指揮中心班長(zhǎng)的我,一直苦惱于找不到對(duì)策,因此寢食難安,壓力倍增,生怕組員操作出紕漏,因?yàn)橹笓]協(xié)調(diào)一旦出事都不會(huì)是小事。感謝公司雪中送炭,一系列系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)資料,使我如獲至寶,“貪婪”吸取養(yǎng)分后,心景逐漸開(kāi)闊。
“使命感”是保持個(gè)人銳意進(jìn)取、班組持續(xù)安全發(fā)展的基礎(chǔ)。
通過(guò)培訓(xùn)最大的感悟是班長(zhǎng)要有“使命感”,要倍加珍視這個(gè)“位置”的來(lái)之不易,要時(shí)刻牢記組織的信任和組員的期盼,確定班組的發(fā)展目標(biāo)并持之以恒地為之而不懈努力。班組管理,是對(duì)人和事最直接、最具體的管理,面對(duì)的沖突和挑戰(zhàn)也激烈。用心體會(huì)“三勤”知道世上無(wú)難事只怕有心人的深刻含義;感悟“三提高”知道持續(xù)學(xué)習(xí)總結(jié)是個(gè)人和班組持續(xù)進(jìn)步、如虎添翼不可缺少的手段;做到“三細(xì)”不需要滴血但需要淌汗,貴在堅(jiān)持,如此貫之方可保持班組的和諧發(fā)展;做到“三個(gè)不能少”考驗(yàn)的'是班長(zhǎng)戒驕戒躁的定力,也是個(gè)人和班組實(shí)現(xiàn)“日事日畢、日進(jìn)日高”的最根本的保障;而堅(jiān)持“三必談”是做好班組員工思想工作最有效的辦法,自個(gè)應(yīng)該盡快學(xué)習(xí)應(yīng)用并不斷總結(jié)提高。方法固然重要,但真正樹(shù)立舍我其誰(shuí)的“使命感”是班組長(zhǎng)愛(ài)崗敬業(yè)的關(guān)鍵所在,有了信念的支撐才會(huì)時(shí)刻保持向上的拼勁,才會(huì)幾年、十幾年、幾十年地堅(jiān)持下去,不辱自己的使命。
“責(zé)任感”是保證個(gè)人持續(xù)提高、班組持續(xù)安全發(fā)展的保障,愛(ài)好僅是干好任何事情的必要條件、癡情是干好所有事情的根本。當(dāng)好班長(zhǎng)、當(dāng)好班長(zhǎng),就必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心,持之以恒,愛(ài)自己、愛(ài)班組、愛(ài)組員,系統(tǒng)思考班組的發(fā)展問(wèn)題;要當(dāng)好班長(zhǎng),必須以實(shí)現(xiàn)班組安全生產(chǎn)為第一要?jiǎng)?wù),為此必須清晰并認(rèn)真履行“安全職責(zé)”,就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)安全規(guī)章,始終堅(jiān)持“安全第一、人本化”思想,將班組安全風(fēng)險(xiǎn)控制到最低;要班組推進(jìn)精細(xì)化管理必須盡快學(xué)習(xí)“5S管理”知識(shí)和技巧、以便結(jié)合班組實(shí)際有針對(duì)地開(kāi)展工作;控制安全風(fēng)險(xiǎn)就必須學(xué)習(xí)掌握“危險(xiǎn)源與職業(yè)病危害因素辨識(shí)”知識(shí)和技巧,將班組安全風(fēng)險(xiǎn)查全、措施定全并落到實(shí)處,以便班組符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)周期安全可控;學(xué)習(xí)總結(jié)“班組臺(tái)帳規(guī)范填寫”要求、不斷提高技巧,促進(jìn)班組管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量化。將上述的工作(要求)落到實(shí)處、取得實(shí)效,沒(méi)有捷徑可走,只有依靠強(qiáng)烈的“責(zé)任感”作支撐,信念不減。班組管理更多的是管事,所以自個(gè)要努力學(xué)習(xí)實(shí)踐使自己成為班組工作的行家里手;班組管理還要面對(duì)具體的人,要取得班組的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,自個(gè)還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)組織行為學(xué)和激勵(lì)等理論,以便有的放矢開(kāi)展工作,便達(dá)到事半功倍之效。
“緊迫感”是個(gè)人和班組繼往開(kāi)來(lái)、持續(xù)安全發(fā)展的根本,班組管理不可一蹴而就、個(gè)人也需要不斷學(xué)習(xí)總結(jié)提高。作為班組長(zhǎng)必須樹(shù)立“慢進(jìn)是停、不進(jìn)則退”的緊迫感,緊盯企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、認(rèn)真落實(shí)車間(部門)的相關(guān)舉措,實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)優(yōu)質(zhì)生產(chǎn);改革發(fā)展是企業(yè)永恒的主題,班組管理中也要敢于自我批判和自我否定,以時(shí)不我待的緊迫感,在繼承的基礎(chǔ)上不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)改進(jìn)、不斷提高管理的針對(duì)性、有效性,促進(jìn)班組高效發(fā)展。當(dāng)前,公司全面邁入“轉(zhuǎn)型發(fā)展”的關(guān)鍵期,員工思想波動(dòng)加大,各種不安全因素陡增,如何嚴(yán)格落實(shí)公司關(guān)于整治“三違”行為的通知精神,根治有章不循、操作隨意的弊病,班長(zhǎng)理應(yīng)走在前頭,爭(zhēng)做表率,將“四不傷害”措施真正落到實(shí)處、取得實(shí)效,保持班組的長(zhǎng)周期安全穩(wěn)定。
相信有云煤能源公司的關(guān)心支持、有師宗公司及車間的正確領(lǐng)導(dǎo),有組員的支持配合,加之個(gè)人全面樹(shù)立加強(qiáng)班組標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化管理的“使命感”、“責(zé)任感”和“緊迫感”,班組管理一定會(huì)朝著公司的要求邁進(jìn),及早實(shí)現(xiàn)班組升級(jí)管理的奮斗目標(biāo)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)9
直掛云帆 向前進(jìn)——“全區(qū)企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)”心得體會(huì) xx年的夏天,雨的氣息少了許多夏日的倦意,讓人精神為之一震。這是一個(gè)值得記得的日子,我們作為烏魯木齊銷售公司的班組長(zhǎng)代表,參加了自治區(qū)總工會(huì)舉辦的全區(qū)企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,這是公司黨委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層工會(huì)工作的關(guān)懷和強(qiáng)有力的支持,意在使五型班組建設(shè)工作在加油站廣泛深入、規(guī)范有序地得以開(kāi)展,從而加強(qiáng)和提高加油站的管理水平,提高廣大干部及員工隊(duì)伍的文化素質(zhì)和思想品德修養(yǎng),幾天的培訓(xùn)讓我收獲頗多,學(xué)習(xí)了解到許多管理的新絲路、好方法,對(duì)今后的工作有較大的幫助。
通過(guò)學(xué)習(xí)學(xué)員們對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),明白了自己所在崗位的當(dāng)前任務(wù)和責(zé)任。寄予學(xué)員要在這次活動(dòng)中放松心情,在學(xué)習(xí)中整理思路,提高自身素質(zhì),以星火燎原之勢(shì)帶動(dòng)基層工作更上一層樓。合理的時(shí)間,動(dòng)靜的結(jié)合。隨著一天一天的渡過(guò),體現(xiàn)出整個(gè)培訓(xùn)時(shí)間緊湊的安排,在這短短的幾天,我和學(xué)員們都發(fā)生著悄悄的變化,在這里像我們又變成了白紙,重新書(shū)畫(huà)著新的自我。過(guò)去一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹,在大家的面前變得如此艱難,老師說(shuō):“你對(duì)自己沒(méi)有信心”,高空斷橋的一躍前的一聲大喊:“伙伴們準(zhǔn)備好了嗎”“你準(zhǔn)備好了嗎”,對(duì)伙伴的信任,對(duì)自己的自信,一躍而過(guò),越過(guò)了自己的不自信,得到了信任。眾人的團(tuán)結(jié)是克服行進(jìn)的困難的最好的方法,在心態(tài)、合作、言語(yǔ)鍛煉的我好像穿上了一件新衣。這才是班組建設(shè)的精髓!寂靜的課堂,專業(yè)知識(shí)講師,我認(rèn)為企業(yè)班組長(zhǎng)建設(shè)是一門實(shí)用性很強(qiáng)的課程,在今后的專業(yè)學(xué)習(xí)中應(yīng)該多加學(xué)習(xí),多加實(shí)踐。
如何做好班組長(zhǎng),像一位高人在向你指點(diǎn)迷津,系統(tǒng)地講述著在工作中能遇到的種種問(wèn)題,不禁使你豁然,聯(lián)想工作中種種片斷,才知道原來(lái)是沒(méi)能找到正確的方法。學(xué)習(xí)對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是增長(zhǎng)知識(shí),提高文化知識(shí)水平和思想素質(zhì)最有效的方法,這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《企業(yè)班組民主管理》《企業(yè)班組安全生產(chǎn)》《企業(yè)“五型”班組建設(shè)》《企業(yè)工傷保險(xiǎn)》《勞動(dòng)合同法》《企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組》《班組管理與維護(hù)職工合法權(quán)力》等相關(guān)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)開(kāi)闊了眼界,了解并掌握了一定的知識(shí),使此前一些浮淺的東西得到了提高和升華,我認(rèn)為通過(guò)學(xué)習(xí)要把我們學(xué)到的知識(shí)與我們加油站的規(guī)范管理及經(jīng)營(yíng)銷售生產(chǎn)實(shí)際有機(jī)結(jié)合,學(xué)以致用、相互融入,使企業(yè)班組民主管理,企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)建五型班組意識(shí)在加油站廣大員工思想中貫通并實(shí)施,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)班組創(chuàng)建的重大意義和作用,這樣才能使員工的熱情得以充分發(fā)揮,班組的績(jī)效實(shí)現(xiàn)最大化。為此,我們必須在員工中大力倡導(dǎo)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,爭(zhēng)做知識(shí)型員工”比學(xué)趕幫的學(xué)習(xí)熱潮和良好的學(xué)習(xí)氛圍。各加油站要堅(jiān)持以班組為單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和規(guī)范管理為課堂這一主線,以應(yīng)知應(yīng)會(huì)為重點(diǎn),積極引導(dǎo)全體員工在干中學(xué)、在學(xué)中練、在練中比、在比中創(chuàng),有效的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)自覺(jué)性。我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸獜?qiáng)化理論學(xué)習(xí)。結(jié)合對(duì)各崗位工作能力的要求,從自身和崗位知識(shí)需求出發(fā),在員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)的基礎(chǔ)上,利用工作之余時(shí)間學(xué)習(xí),集中聽(tīng)授課進(jìn)行系統(tǒng)的理論培訓(xùn)。注重員工的理論知識(shí)業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。工作責(zé)任心等方面進(jìn)行規(guī)范化訓(xùn)練。做到工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。在學(xué)習(xí)方面要經(jīng)
常溫故知新,班組成員人人都養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)的意識(shí),要給大家創(chuàng)造良好的`學(xué)習(xí)條件。我們要將在工作中遇見(jiàn)的新問(wèn)題、新知識(shí)、新理念進(jìn)行學(xué)習(xí)積累,對(duì)平時(shí)工作遇到的難題,及時(shí)反饋到班組,供大家一起分析研究,做好安全事故預(yù)防,提高班組員工業(yè)務(wù)工作水平和班組業(yè)務(wù)管理能力。要帶動(dòng)和幫助員工積極參與創(chuàng)建“五型”班組建設(shè),培養(yǎng)員工樹(shù)立主動(dòng)學(xué)習(xí),自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣意識(shí)。
今后班組的工作感悟,第一,培訓(xùn)。作為班組長(zhǎng),要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性,認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,要清楚的告訴班組職工,責(zé)任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對(duì)的,應(yīng)該按照什么方法去做等等,這就是我們?nèi)粘5姆⻊?wù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做的事情。第二,規(guī)程。規(guī)程就是我們工作中的各種制度和安全規(guī)程,我們要通過(guò)“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和要求去開(kāi)展工作。這些正確的規(guī)程和要求將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣。因此,在工作中對(duì)規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班長(zhǎng)必須花大力氣去督促的。第三,制度。制度的重要性不言而喻。作為一線服務(wù)班組,制度更是保證班組安全運(yùn)作的基礎(chǔ)。制度是一種強(qiáng)制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯(cuò)了事會(huì)受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強(qiáng)制力的壓力下,職工的責(zé)任心會(huì)自然地增強(qiáng),因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)就會(huì)出錯(cuò),出錯(cuò)就會(huì)受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強(qiáng)的責(zé)任心去開(kāi)展工作。第四,氛圍。氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍、安全氛圍、責(zé)任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一
個(gè)良好的氛圍中都會(huì)不知不覺(jué)地被影響,從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。 動(dòng)靜之中,得到了提升,工作中會(huì)不斷運(yùn)用所得,塑造一個(gè)嶄新的自我。
創(chuàng)建“五型”班組是一項(xiàng)只有起點(diǎn)、沒(méi)有終點(diǎn)的工作,在創(chuàng)建五型班組活動(dòng)中,我們要緊緊圍繞打造知識(shí)型員工,把這次在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中所學(xué)到的知識(shí),所學(xué)所用,積極做一些工作,雖然我們可能還做的不夠好,很多時(shí)候細(xì)節(jié)上面還有一定的差距,但我要以這次參加全區(qū)企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)之際作為契機(jī),努力把我們分工會(huì)創(chuàng)建五型班組活動(dòng)建設(shè)做得更好更強(qiáng),為烏魯木齊銷售公司的振興和發(fā)展,盡自己的力量。
涓涓細(xì)流,匯成大海,企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的東風(fēng),鼓起了我們的風(fēng)帆,讓我們敞開(kāi)大海般的胸懷,滿載著對(duì)企業(yè)的感恩心,我作為烏魯木齊銷售公司“火車中的一個(gè)零件”,一定積極完善自我,帶動(dòng)我們的團(tuán)隊(duì),使紅山路加油站成為新時(shí)期的“五型班組”!
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)10
班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作,主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的.生產(chǎn)者。
班組是企業(yè)最基層的管理單位和生產(chǎn)單位,企業(yè)是在眾多班組建設(shè)的基礎(chǔ)上組成的更的班組,而班組的管理又關(guān)系到一個(gè)班組好與壞。所以要想成為一個(gè)合格的班組對(duì)于班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)起著至關(guān)重要的作用,對(duì)于班組管理而言,全面管理是基本要求、基礎(chǔ)管理是基本內(nèi)容、管理是基本形式、現(xiàn)場(chǎng)管理是基本工作。它要求我們班組的每一個(gè)成員,每一項(xiàng)制度及思想和工作的質(zhì)量、安全措施都必須人性化、目標(biāo)和量值數(shù)據(jù)化、班組管理的方式和方法要科學(xué)化。作為班組管理的領(lǐng)導(dǎo)者班組長(zhǎng)是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)直接管理員工并對(duì)其生產(chǎn)結(jié)果承擔(dān)責(zé)任的負(fù)責(zé)人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執(zhí)行者,同時(shí)也對(duì)自己的某方面工作起著輔助和補(bǔ)充的作用。在現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中班組長(zhǎng)既受理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋梁。班組長(zhǎng)的是中層管理者的左右手,是具體任務(wù)的實(shí)施者,具體內(nèi)容就是配合上司、指導(dǎo)下屬、協(xié)助同時(shí)完成各項(xiàng)工作。再次就是學(xué)習(xí)班組長(zhǎng)的素質(zhì)和怎樣提高班組長(zhǎng)的魅力。從這方面讓我學(xué)到了班組長(zhǎng)不僅要有專業(yè)能力、解決問(wèn)題的能力、組織能力。還要有交流、交際,激勵(lì)、指導(dǎo)員工、自我約束能力等。同時(shí)班組長(zhǎng)還需要有責(zé)任感對(duì)班組的每個(gè)成員負(fù)責(zé),信任每一個(gè)成員,不斷的提高專業(yè)技能,合理的安排每一項(xiàng)工作,關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位成員,以誠(chéng)待人等。這樣才能使班組的每位成員都有積極上進(jìn)的工作態(tài)度和工作熱情,發(fā)揮出班組最的能量為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。同時(shí)要做好班組長(zhǎng)的角色轉(zhuǎn)換,對(duì)員工:代表企業(yè)做好各種工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo):饋基層信息,對(duì)同級(jí):要善于協(xié)調(diào);同時(shí)也講到了班組長(zhǎng)的能力素質(zhì)要求,特別是在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、人格魅力、心理素質(zhì)以及身體素質(zhì),班組員工對(duì)責(zé)任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時(shí)間,明確范圍保障責(zé)任明確,用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧,只有擁有了強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任精神,對(duì)待工作才能作為自己成長(zhǎng)的一部分。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以團(tuán)結(jié)為核心思想,面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵(lì),解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!
最后,通過(guò)這次班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我又深入了解到了班組長(zhǎng)的內(nèi)涵所在。有了這次的培訓(xùn)不僅學(xué)到了很多管理方面的知識(shí),同時(shí)也了解到了其它單位的同志的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法,使我們有了相互的溝通和交流,增長(zhǎng)了許多的知識(shí),這也為我們?cè)谝院蟮墓ぷ、學(xué)習(xí)和生活中提供很的助。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)11
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好事業(yè)部,為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
對(duì)于班組長(zhǎng)的工作,很多人認(rèn)為就是做做工,管管人,根本沒(méi)有什么技巧可言,也不需要培訓(xùn),只要能吃苦就可以上崗,就可以做好。誠(chéng)然,吃苦耐勞是一個(gè)重要的條件,但班組長(zhǎng)所要做的工作并不是如此簡(jiǎn)單。
在這次廠部組織的班組長(zhǎng)培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識(shí),讓我印象最深刻的是作為班組長(zhǎng)應(yīng)該具有的八種能力:
1、扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)能力:班組長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)自己的崗位熟悉,能夠指導(dǎo)下屬并向上級(jí)提供建議,幫助其正確判斷。這是開(kāi)展工作必備的能力。班組長(zhǎng)作為基層管理人員,這方面的能力特別重要。
2、熟練的問(wèn)題解決能力:班組長(zhǎng)應(yīng)該具有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)和想
象預(yù)測(cè)能力,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即分析現(xiàn)狀找到原因,要善于提出問(wèn)題,全方位思考對(duì)策直至解決問(wèn)題。
3、卓越的組織授權(quán)能力:為了使工作效率最大化,班組長(zhǎng)應(yīng)利
用班組每一個(gè)成員的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)的分解與授權(quán),相信他人也是相信自己,讓他們發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,同心協(xié)力完成,使工作效率提升至最大。
4、培養(yǎng)下屬能力:下屬的培養(yǎng)是管理人員的重要任務(wù)之一。班
組長(zhǎng)應(yīng)該熟悉每一個(gè)下屬的需求,在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,使他們的成就感與工作能力能夠長(zhǎng)期的得到提高。
7、自我約束能力:班組長(zhǎng)應(yīng)不沉湎于惰性及日常業(yè)務(wù)之中,應(yīng)經(jīng)常自律自己的行為,了解自己的長(zhǎng)處與短處,努力增進(jìn)自己的知識(shí),人格的能力。
8、歸納和總結(jié)能力:工作中遇到的事情很多,學(xué)習(xí)的東西也很多,如果不具備歸納和總結(jié)能力,那么我們就會(huì)邊學(xué)邊忘,沒(méi)有多大的收獲。所以在實(shí)際的工作中,要努力親身實(shí)踐,不斷摸索,歸納和總結(jié)才能提高自己的能力。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到作為一名班組長(zhǎng),想要當(dāng)好“兵頭將尾”首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心,其次還要有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,班組長(zhǎng)的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和安全生產(chǎn)狀況。現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)情況隨時(shí)都在變化,隨時(shí)可能出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,我們也應(yīng)
該根據(jù)實(shí)際,隨機(jī)應(yīng)變。我要把培訓(xùn)看到的、聽(tīng)到的、學(xué)到的應(yīng)用到實(shí)踐中去,真正做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,帶好自己的班組,為我廠的“三同時(shí)”驗(yàn)收做出貢獻(xiàn)。
地基不牢,地動(dòng)山搖。班組長(zhǎng)作為企業(yè)最基層的管理者,可以說(shuō)是企業(yè)的細(xì)胞。班組長(zhǎng)影響著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策的實(shí)施,影響著企業(yè)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn);班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁,也是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐;班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的直接組織者和參與者,所以班組長(zhǎng)既應(yīng)該是崗位上的'技術(shù)骨干,又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。
在此我就班組長(zhǎng)如何帶好班組、如何提高生產(chǎn)效率這兩個(gè)問(wèn)題談?wù)勎易约旱目捶。關(guān)于如何帶好班組,我認(rèn)為就是如何去用人、培養(yǎng)人、凝聚人。作為一班之長(zhǎng),面對(duì)性格迥異、特長(zhǎng)不同、需求不同,甚至目標(biāo)不同的人組合到一起的班組,如何團(tuán)結(jié)班組成員齊心協(xié)力完成企業(yè)的工作,發(fā)揮班組成員的特長(zhǎng)呢?作為一名班組長(zhǎng),用好班組成員是組織好生產(chǎn)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
關(guān)于如何提高生產(chǎn)效率,在我看來(lái)就是一個(gè)目標(biāo)管理的過(guò)程。
首先我們?cè)谌粘5纳a(chǎn)中任何事情都會(huì)有一個(gè)目標(biāo),因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇窍扔心繕?biāo)后有計(jì)劃的,制定好目標(biāo),我們研究策略并制定計(jì)劃,再加以實(shí)施最終得到結(jié)果。我們要找出目標(biāo)和結(jié)果之間的差距,這個(gè)差距就是問(wèn)題,有了問(wèn)題我們就要研究找出解決問(wèn)題的辦法,
并加以改善。而這一系列的工作中班組長(zhǎng)是直接的組織者以及操作者。計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中對(duì)自己的組員加以輔導(dǎo),在組員執(zhí)行過(guò)程中我們要加以監(jiān)督和管控,避免出現(xiàn)問(wèn)題。我相信如果按照這樣進(jìn)行計(jì)劃管理,最后的結(jié)果就算達(dá)不到目標(biāo)也不會(huì)相差太遠(yuǎn),也必然會(huì)達(dá)到提升業(yè)績(jī)的效果。
作為一個(gè)班組長(zhǎng),我還欠缺很多,要做好一個(gè)班組長(zhǎng),不光是培訓(xùn)中學(xué)習(xí),還要在平常工作中學(xué)、書(shū)本中學(xué),并且領(lǐng)會(huì)到的方法要在工作中落地。有了堅(jiān)強(qiáng)的信念、合理的目標(biāo)、科學(xué)的方法,對(duì)于今后的班組管理,我很有信心,我相信我一定能夠做好班組長(zhǎng),為武漢廠的未來(lái)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)12
1、論班組建設(shè)
大道理我們都明白:班組無(wú)疑是企業(yè)最根本的單位。一個(gè)好的班組可以折射一個(gè)區(qū)隊(duì)的形象;一個(gè)好的區(qū)隊(duì)又是一個(gè)礦區(qū)的形象代言者;一個(gè)礦的興盛又是整個(gè)大集團(tuán)的臉面。如果把大集團(tuán)形象的濃縮成一個(gè)班子,這個(gè)班子的好壞直接影響著大集團(tuán)的興替。天地是個(gè)大舞臺(tái),心可以包容這個(gè)舞臺(tái)。但沒(méi)有技術(shù)創(chuàng)新;沒(méi)有技術(shù)進(jìn)步;沒(méi)有團(tuán)結(jié)意識(shí);機(jī)動(dòng)靈活快速反饋的改進(jìn);它就不是一個(gè)好的班組,即使舞臺(tái)再大再寬,我們也只能躡足前進(jìn),最終少不了被淘汰的命運(yùn)。了解社會(huì),了解人文,了解內(nèi)需建設(shè)好班組,義不容辭責(zé)任重大。
在北十采區(qū)2801軌順車場(chǎng),我所帶領(lǐng)這個(gè)班組,一直沿用幽默的語(yǔ)言打破機(jī)械般勞動(dòng)的氣氛,使枯燥簡(jiǎn)單的工序充滿多姿多彩的氛圍,快樂(lè)的完成工作。小張有個(gè)習(xí)慣性違章的毛病,剛剛放過(guò)炮沒(méi)有進(jìn)行敲幫問(wèn)頂就往窩頭里鉆。我一把拽住他說(shuō):“哥們兒,看見(jiàn)沒(méi)有,哪一塊矸石都快掉下來(lái)了,別說(shuō)你了,就是讓金剛腦袋進(jìn)去,萬(wàn)一掉下來(lái)一塊也能把他砸成倆‘小水瓢’”。小張當(dāng)時(shí)一樂(lè),回應(yīng)一句:“是啊,瞧我的忘性比記性強(qiáng)。知道了,我去拿撬杠去。”他幾乎用跑的速度把撬杠拿來(lái)了。共同完成了這到工序。如果我當(dāng)時(shí)生氣的說(shuō):“沒(méi)有敲幫問(wèn)頂誰(shuí)叫你進(jìn)去的,砸住你沒(méi)有一個(gè)替你受痛的”哪會(huì)是什么樣的效果?
當(dāng)然了,沒(méi)有制度和規(guī)范化管理也是不行的,不能所有的事情都照這樣做。小李是個(gè)性情莽撞辦事工作粗心大意的人。但他的優(yōu)點(diǎn)在于工作積極性非常的高,不愛(ài)開(kāi)玩笑。你如果和他開(kāi)玩笑他時(shí)常會(huì)誤會(huì)你說(shuō)的意思。又一次注錨桿,他不看眼孔里干不干凈就把錨固劑捅進(jìn)去了,結(jié)果導(dǎo)致一個(gè)錨桿報(bào)廢,驗(yàn)收員罰分,罰款。下班等人車的時(shí)候,我找到他,并且和他坐在同一節(jié)車廂里。我語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō):“今天都是我的錯(cuò),沒(méi)有跟你說(shuō)清楚,結(jié)果造成錨桿報(bào)廢,罰款了。沖咱倆的關(guān)系,罰款得我承擔(dān),記得下一次要注意呀,類似的情況可不要在發(fā)生了!蔽覜](méi)有絲毫說(shuō)他的錯(cuò)。但小李不好意思卻誠(chéng)懇的說(shuō):“不不,都是我的錯(cuò),當(dāng)時(shí)你不在窩頭里。罰就罰我吧!薄斑@樣好不好,我明天班前會(huì)上簡(jiǎn)單的提一下,不說(shuō)的話,其他班組成員有意見(jiàn),就說(shuō)罰你了,但罰款由我來(lái)承擔(dān),咋樣!薄皼](méi)有事,沖咱的關(guān)系,話說(shuō)到這個(gè)份上,你看咋辦合適就咋辦。”他很有樂(lè)意的接受了我的一切條件,也沒(méi)有傷害他,他的積極性反而更加大了。工作也比以前有更大的進(jìn)步。如果強(qiáng)硬的手段,生搬硬套的制度用于他身上,可想會(huì)有什么樣的效果。
無(wú)規(guī)矩不成方圓,無(wú)尊重難成禮儀。打造一流團(tuán)隊(duì)還需要更多的了解員工的心態(tài)、性格、優(yōu)點(diǎn)。發(fā)掘他的長(zhǎng)處,使用他的長(zhǎng)處,有了成績(jī)的`第一時(shí)間給予肯定嘉許。適當(dāng)?shù)膽土P,起到警鐘長(zhǎng)鳴的作用。時(shí)常提醒、時(shí)常悟道身邊“高壓線”的危險(xiǎn)。提高自身素質(zhì)的同時(shí),提高班組的整體素質(zhì)。打造具有生命力、向心力、創(chuàng)造力、凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
2、班組長(zhǎng)角色認(rèn)識(shí)
《圣經(jīng)》第一篇將到:神創(chuàng)造天地萬(wàn)物的過(guò)程,其中每個(gè)故事用到有一個(gè)字最有特點(diǎn):說(shuō)!神說(shuō)天地要分開(kāi),天地就分開(kāi)了;神說(shuō)陸地和海洋要分開(kāi),陸地和海洋就分開(kāi)了;神說(shuō)地上要長(zhǎng)滿莊稼和樹(shù)木。這個(gè)“說(shuō)話”的作用,就是作為一個(gè)管理者的工具之一。明白我們班組長(zhǎng)的角色就是要我們會(huì)說(shuō)、能說(shuō)、說(shuō)好。我們是承上啟下的紐帶;企業(yè)制度的落腳點(diǎn)和執(zhí)行者;員工的導(dǎo)師心理的牧師;技術(shù)上的技師。假設(shè)我們現(xiàn)在不是班組長(zhǎng)能不能當(dāng)好一個(gè)班組成員?我們可以肯定的說(shuō):“能”。這個(gè)就是擺清楚自己要飾演的‘角色’。有一個(gè)小故事這樣講:
一群猴子看到懸崖半腰長(zhǎng)出了一棵蘋果樹(shù),上面有很多蘋果。都想摘到它?墒菓{單個(gè)的力量是根本不能摘到的。一個(gè)猴子很莽撞不分危險(xiǎn)與否就跳了過(guò)去,蘋果摘到了,而它也掉下去了。這時(shí)候一個(gè)年長(zhǎng)的猴子站出來(lái)把其余的猴子召集在一起,商量好了如何才能摘到蘋果最佳方法。分工很明確:年輕的體力弱的猴子在前,體力好的猴子在后,用疊羅漢的方法摘到蘋果,一個(gè)個(gè)傳上來(lái)。有年長(zhǎng)的這個(gè)猴子負(fù)責(zé)看護(hù)和分配,最終它們都得到了蘋果。
我們能不能聽(tīng)從指揮,有沒(méi)有大局意識(shí)?在平時(shí)的生活和工作中就可以體現(xiàn)出來(lái)。王xx剛剛卸任的班組長(zhǎng),當(dāng)班長(zhǎng)有幾個(gè)年頭了。幾年中間看著工作能力不如他的員工一個(gè)個(gè)都當(dāng)了班組長(zhǎng),有的還被提干成副隊(duì)長(zhǎng),心里很不服氣,為什么人家做的都很好班組長(zhǎng)一直干著,而且越來(lái)越出色。而自己會(huì)被淘汰下來(lái)?帶著情緒上班,帶著情緒處事,帶著情緒生活,壓力不自覺(jué)的就從四面八方上下左右而來(lái),一度感覺(jué)對(duì)工作和生活,社交等都失去了信心,前途一片黑暗、渺茫、孤獨(dú)。干脆他打算不干這個(gè)了,回家算了。有了這個(gè)想法以后他忽然感覺(jué)害怕起來(lái)。社會(huì)他適合他的工作越來(lái)越少,幾乎沒(méi)有。有一天夜里他失眠了,天不亮他就起來(lái),忽然他看見(jiàn)一個(gè)熟悉的身影在掃大街。他上前打招呼,因?yàn)檫@個(gè)掃大街兼拾垃圾的是他的鄰居!按鬆,你今天這么早起來(lái)了?”這個(gè)老大爺笑了笑說(shuō):“小王啊,我天天就是這么早起來(lái)的,只是你不知道而已。今天你咋也起來(lái)怎么早。俊毙⊥蹙桶阉度蔚氖陆y(tǒng)統(tǒng)的說(shuō)給他聽(tīng)。老大爺笑了,拍拍他:“走,到我家說(shuō)吧。”到了老大爺家,老大爺把塵封多年的一摞《榮譽(yù)證書(shū)》全搬出來(lái)了對(duì)小王說(shuō):“昨天的成績(jī),不等于今天的成績(jī)。最重要的是要看你今天要做什么更有意義。我退休之后如果什么都不做的話,早就不在人世了!彼哉f(shuō):別人可能比我們做的更好,但要想清楚自己的角色是什么。有個(gè)好的、樂(lè)觀向上的心態(tài),重新面對(duì)生活,面對(duì)工作和所有人。之后,小王放下心理負(fù)擔(dān)。放下一早做班長(zhǎng)時(shí)的臭架子。不久又一次被領(lǐng)導(dǎo)欣賞,提干。
學(xué)會(huì)吃虧也是一門學(xué)問(wèn),淺談一下:我們班組長(zhǎng)本來(lái)就比職工多拿了一部分津貼,如果還嫌棄自己占的不夠多的話,你的班組長(zhǎng)生涯就快到頭了。和職工共事一定要記住自己一定要“吃虧”、“吃名虧”。吃暗虧的話就不叫吃虧了,叫“差心眼子”。這是一個(gè)很藝術(shù)的管理方法,起到的作用非同小可。其一,從中體現(xiàn)我們的人格沒(méi)有問(wèn)題;其二,在職工中樹(shù)立“老大哥”的形象。其三,利于團(tuán)結(jié),利于工作。其四,在領(lǐng)導(dǎo)方,我們沒(méi)有話柄在他人手里。有多少歷史人物為鑒:宋江,字公明,號(hào)及時(shí)雨。有德無(wú)能。卻聚廣域一百單八將,呼風(fēng)喚雨。劉備,字玄德,文不過(guò)諸葛,武不敵關(guān)羽。善用施舍,施恩。促成三國(guó)鼎立一方霸主。
我們能正確的看待利益,處理利益,舍棄的總沒(méi)有收獲的多。飾演好自己的角色,從心理上,地位上,乃至生活上都要好好的修煉。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)13
首先感謝各位總廠領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更感謝各位員工對(duì)我工作的支持和幫助,我才能在總廠改革發(fā)展的道路上,不落后于人,不僅在技術(shù)、管理上有所提高,更使自己從思想上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名班組長(zhǎng),首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無(wú)計(jì)劃的去干。作為班組長(zhǎng),應(yīng)常常反思自己,在工作當(dāng)中找答案,時(shí)時(shí)關(guān)心員工,和員工打成一片,為員工排憂解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神,充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,最終做到按質(zhì)、按量如期完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
在實(shí)際工作中,領(lǐng)導(dǎo)層的決策再好,沒(méi)有員工的大力支持和密切配合,沒(méi)有一大批基層員工把上級(jí)分配的任務(wù)當(dāng)時(shí)來(lái)做,那就只能是一句空話,所以說(shuō)基層的班組長(zhǎng)是組織和領(lǐng)導(dǎo)者,又是執(zhí)行任務(wù)的領(lǐng)頭者。要想當(dāng)好這個(gè)班組長(zhǎng),看班組長(zhǎng)是否稱職,是衡量你所帶的員工對(duì)廠是否有貢獻(xiàn),在服務(wù)質(zhì)量上是否有提高。作為班組長(zhǎng),要處處為總廠發(fā)展著想,時(shí)時(shí)提建議、想問(wèn)題、想辦法,聽(tīng)基層員工的心聲,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)展好的方面,克服不足之處,才能促進(jìn)總廠的發(fā)展,上一個(gè)新的臺(tái)階。
班組長(zhǎng)是發(fā)展的帶頭者,又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者,又是廠的上下橋梁者,又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者,所以說(shuō)作為一個(gè)班組長(zhǎng),技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí),班組長(zhǎng)也最接近基層,了解基層,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問(wèn)題。因此,班組長(zhǎng)的管理好壞,對(duì)于全面提升總廠的管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當(dāng)好班組長(zhǎng)呢?通過(guò)七天的學(xué)習(xí)和總廠各位領(lǐng)導(dǎo)的講話,使我認(rèn)識(shí)到,只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能提高,在自己的工作崗位上怎么去做,訂出計(jì)劃,找準(zhǔn)目標(biāo),大膽創(chuàng)新,大膽改革,才會(huì)有收獲。班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)。作為總廠最基層的管理者——班組長(zhǎng),我談?wù)剛(gè)人的心得體會(huì)。我有以下幾點(diǎn)感受:
一、時(shí)間上落實(shí)
我們班的時(shí)間都是相對(duì)固定的,如有改動(dòng)我都會(huì)提前制定好新的'時(shí)間或安排。因生產(chǎn)工作的特殊性,人員有交接班,同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件或者會(huì)議精神需要傳達(dá),我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時(shí),若班組成員有遲到或早退的情況,我都會(huì)記錄起來(lái)并讓其本人簽字,在全班通報(bào)以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真,慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺(jué)行動(dòng)。
二、內(nèi)容上切實(shí)
我們把“長(zhǎng)”“短”配套,以“短”促“長(zhǎng)”!伴L(zhǎng)”即以幫助組員樹(shù)立正確的人生觀、世界觀,加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識(shí)、班組精神等內(nèi)容!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問(wèn)題為目的,針對(duì)組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問(wèn)題。在解決組員思想問(wèn)題的同時(shí),抓問(wèn)題的實(shí)質(zhì),找出個(gè)別問(wèn)題與普遍問(wèn)題的聯(lián)系,從這方面著手進(jìn)行相對(duì)的全面教育。
三、方法上務(wù)實(shí)
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強(qiáng)方法上的落實(shí),主要也就是班長(zhǎng)首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯(cuò)誤,就拿最近的事來(lái)說(shuō),不帶工作牌或遲到、早退等問(wèn)題,我們可先給一個(gè)好的榜樣,讓他知道錯(cuò)在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯(cuò)誤的同志深刻了解錯(cuò)誤實(shí)質(zhì),從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
四、做好溝通
(1)與班員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識(shí)、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,除了在檔案資料上、在生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外,在上班和休息時(shí),可以與班員談?wù)勑摹⒗页#儐?wèn)班員在班里的感覺(jué)以及對(duì)班組骨干工作的評(píng)議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一,這樣班員的心也就齊了,班員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。
(2)工作上的表率和引導(dǎo)。對(duì)于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度要帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則。特別是新來(lái)的班員,骨干就應(yīng)該及時(shí)向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。班員看骨干,骨干怎么做,班員就跟著來(lái)。同時(shí)加強(qiáng)班員對(duì)崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使其對(duì)自己的工作職責(zé)了解透徹,愛(ài)崗敬業(yè),對(duì)他們?cè)趰徫簧戏傅腻e(cuò)誤,應(yīng)該把錯(cuò)誤的性質(zhì)及危害性,會(huì)產(chǎn)生什么后果,細(xì)致地分析給班員聽(tīng),切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會(huì)適得其反,班員也難以接受和理解。
(3)生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個(gè)人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí),有時(shí)候自己一句關(guān)心的話語(yǔ),一句誠(chéng)摯的問(wèn)候,都會(huì)使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂(lè)活動(dòng),充分讓班員發(fā)揮自己的專長(zhǎng)。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時(shí)候放松,心情 保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒(méi)有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
總之,通過(guò)創(chuàng)新“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”策略,提高認(rèn)識(shí),明確職責(zé),創(chuàng)新服務(wù)格局,擴(kuò)大服務(wù)層面,標(biāo)本兼治,綜合治理,建立完善的服務(wù)體系,提高服務(wù)水平,將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連續(xù)不斷地提供給客戶。通過(guò)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,深化“創(chuàng)一流”活動(dòng),讓客戶滿意,讓總廠放心,使總機(jī)械廠在激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),使自己認(rèn)識(shí)到一個(gè)班組長(zhǎng),首先要定出目標(biāo),掌握技術(shù),員工才有一個(gè)奮斗前進(jìn)的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技術(shù)、計(jì)劃、任務(wù)安排上,善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)14
10月19日—20日,我有幸參加了國(guó)資委舉辦的“創(chuàng)新型”班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)由中國(guó)科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課,其傳授的班組六大管理方法,對(duì)班組長(zhǎng)提高管理水平有很大的幫忙,異常是穿插在理論之中的典型案例和故事能一針見(jiàn)血地說(shuō)明問(wèn)題,課堂上濃厚的學(xué)習(xí)氣氛也把我們仿佛帶回到了學(xué)生時(shí)代,讓我感覺(jué)收獲良多,不虛此行。
短暫而又緊張的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,蘇教師從班組長(zhǎng)認(rèn)知講到管理中溝通技巧,深入淺出。首先,班組長(zhǎng)主角認(rèn)知很重要,成功的班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是隊(duì)長(zhǎng),家長(zhǎng),牧師,教練,導(dǎo)師等多種主角集合體。我們的班組長(zhǎng)往往只做到了領(lǐng)兵打仗的隊(duì)長(zhǎng)和家長(zhǎng),開(kāi)導(dǎo)心理激勵(lì)成長(zhǎng)的牧師和導(dǎo)師僅有部分優(yōu)秀的班組長(zhǎng)能夠做到,至于做到導(dǎo)師的則很少見(jiàn)。我們主管安排工作最需要的就是專業(yè)素養(yǎng)強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作本事,執(zhí)行力強(qiáng)的班組長(zhǎng),很少研究他的其它方面的本事。而經(jīng)過(guò)蘇教師的培訓(xùn)我明白了選擇班組長(zhǎng)最重要的條件:排在第一位的應(yīng)當(dāng)是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),讓我始料不及,原先人品才是選材的第一要素。二是需要深度思考本事,就是對(duì)棘手問(wèn)題的處理本事,對(duì)疑點(diǎn)難點(diǎn)的解答本事,最終體現(xiàn)的是一個(gè)人的創(chuàng)新本事,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展真的十分重要。很多技巧、突破來(lái)自基層,我們需要廣開(kāi)言論,吸納基層那些金點(diǎn)子。班組是企業(yè)生產(chǎn),管理,革新的基本單元,企業(yè)的內(nèi)核是靠班組去落實(shí)的,而班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,所以,班組長(zhǎng)對(duì)自我的定位要清楚,了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自我的期望和班組成員對(duì)自我的期望,要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,不僅僅自我要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿意干,要扮演好兵頭將尾的主角。
班組的六項(xiàng)管理對(duì)員工管理講的最多,我記住了“三建設(shè)一營(yíng)造,“八大機(jī)制”的文化管理模型,“五個(gè)人人”的激勵(lì)手段;問(wèn)題管理著重于案例分析,用戈?duì)柕蠟跄分Y(jié),香草冰淇淋,傘兵跳傘,公主的眼淚等6個(gè)經(jīng)典故事提出解決問(wèn)題的方法論;以加州水晶大教堂的故事推引出的甘特圖計(jì)劃的目標(biāo)管理;現(xiàn)場(chǎng)管理結(jié)合員工管理采用了5S管理模型,安全管理必須有完備的安全預(yù)案體系;情緒管理對(duì)于如何控制員工出現(xiàn)的激烈情緒換位思考至關(guān)重要,是班組長(zhǎng)搞好班組員工之間關(guān)系的重要手段。
我們班組長(zhǎng)在實(shí)際班組管理中大多是運(yùn)用制度的高壓線去考核員工,并沒(méi)有真正地去激勵(lì)員工和關(guān)心員工的成長(zhǎng),導(dǎo)致員工沒(méi)有歸屬感,出了問(wèn)題沒(méi)有認(rèn)識(shí)到是班組團(tuán)體榮譽(yù)感受損,更沒(méi)有積極改善的態(tài)度,歸根到底是班組長(zhǎng)沒(méi)有充分激發(fā)員工的工作熱情,員工沒(méi)有構(gòu)成成就自身價(jià)值的意識(shí)。如果能學(xué)會(huì)“八大機(jī)制”中的文化管理,結(jié)合“五個(gè)人人”的激勵(lì)手段,善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主動(dòng)與人溝通,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,用心參與管理,班組就會(huì)取得好的成績(jī)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是無(wú)形的.精神力量,更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)力量的體現(xiàn),團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感決定了團(tuán)隊(duì)的地位。所以如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,使團(tuán)隊(duì)走向高效化,是包括班組長(zhǎng)等每個(gè)管理者就應(yīng)著重思考的問(wèn)題。
現(xiàn)場(chǎng)管理注重的是細(xì)節(jié)工作,就是容易被忽視的工作,注重5S管理是把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照方便原則擺放好,把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、垃圾、污垢清理掉,持續(xù)現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀,讓好的行為成為習(xí)慣,構(gòu)建班組的高素質(zhì)是我們班組管理的基礎(chǔ)也是門面。正所謂“一屋不掃,何以掃天下”,細(xì)節(jié)決定成敗,我們的班組長(zhǎng)缺乏的就是細(xì)致和耐心,構(gòu)成好的習(xí)慣自然就成了規(guī)矩。
最終一部分是溝通和激勵(lì)的技巧,教師主要是講了聆聽(tīng),發(fā)問(wèn)。其實(shí)聆聽(tīng)和回應(yīng)對(duì)于我來(lái)說(shuō)深有感觸,以往在作業(yè)區(qū)時(shí)經(jīng)常與班組長(zhǎng)坐下來(lái)交流,聆聽(tīng)他們的工作情景和家庭狀況,那天開(kāi)會(huì)時(shí)遇見(jiàn)好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)見(jiàn)到的老班長(zhǎng)正在收拾會(huì)議室桌子,我微笑著走過(guò)去輕輕怕了拍他的面頰,以示慰問(wèn),當(dāng)天晚上我居然接到了他的感激電話,說(shuō)是我的這個(gè)舉動(dòng)讓他十分感動(dòng),激勵(lì)了他,雖然快要退休了,可是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有忘記他,他感受到了自我的價(jià)值,會(huì)繼續(xù)發(fā)揮余熱把工作做好。我想這就是溝通和激勵(lì)吧。團(tuán)隊(duì)的溝通、信任是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的根本保證。班組員工之間有效溝通,班組長(zhǎng)對(duì)員工的激勵(lì),能夠事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來(lái)完成。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們找到了發(fā)揮班組長(zhǎng)作用的利器,工欲善其事,必先利其器,接下來(lái)就看我們的行動(dòng),煉鋼廠將有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施班組長(zhǎng)培訓(xùn),充分運(yùn)用好管理利器,搞好基層班組建設(shè)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)15
班組長(zhǎng)是企業(yè)最基層的管理人員,企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃和工作制度的落實(shí)和執(zhí)行,他們肩負(fù)著重要的督導(dǎo)和管理責(zé)任。他們每天在生產(chǎn)第一線與員工進(jìn)行最直接的接觸,能磨練出扎實(shí)的待人處事能力,是企業(yè)中高層管理的強(qiáng)大后備力量。在激烈的市場(chǎng)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,打造一支生產(chǎn)技術(shù)過(guò)硬、心理素質(zhì)穩(wěn)定、應(yīng)變能力較強(qiáng)的基層生產(chǎn)班組,對(duì)于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。我有幸參加了這次關(guān)于工業(yè)信息技術(shù)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的配電產(chǎn)品的培訓(xùn)使我獲益非?。
1、班組工作一方面要進(jìn)行日常的人事、物料管理,一方面還要在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)員工進(jìn)行生產(chǎn)技能的指導(dǎo)及機(jī)臺(tái)設(shè)備的調(diào)較、維修與保養(yǎng)。一名出色的班組長(zhǎng):生產(chǎn)上要有過(guò)硬的專業(yè)技能,所以這次培訓(xùn)對(duì)我而言可謂相得益彰。在進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)的同時(shí)我認(rèn)為對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、同事及員工還要尊重、理解與信任。
2、班組隊(duì)伍專業(yè)技術(shù)的不穩(wěn)定,在影響公司生產(chǎn)質(zhì)量的同時(shí),也影響企業(yè)生產(chǎn)效率。針對(duì)現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)一線的員工多從事手工作業(yè)或半自動(dòng)操作,重復(fù)性強(qiáng),專注面窄,員工的總體文化水平不高,希望今后多讓內(nèi)部晉升的車間資深、技精、業(yè)勤的.優(yōu)秀員工參加培訓(xùn)。使他們?cè)诰哂泄芾砗同F(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)同時(shí),對(duì)合理的制度加于引導(dǎo)和培訓(xùn),冀以提高全員素質(zhì)。
3、建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓(xùn)活動(dòng),如:不同部門、不同工廠班組間的交叉學(xué)習(xí)等,通過(guò)這些動(dòng)態(tài)的溝通學(xué)習(xí),促進(jìn)部門間生產(chǎn)工藝的相互了解,在交流技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也可使班組長(zhǎng)們提高自信,啟發(fā)靈感!適當(dāng)開(kāi)辦一些專業(yè)性的管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)及心理教育,在提高管理水平的同時(shí),也可以促使班組長(zhǎng)正確調(diào)整心態(tài),增強(qiáng)責(zé)任心和使命感!只有企業(yè)班組長(zhǎng)們放開(kāi)胸懷,認(rèn)清使命,樹(shù)立正確的工作價(jià)值觀,用健康明朗的心態(tài)對(duì)待生活和工作,不斷地自我學(xué)習(xí),自我提升,建立有效培訓(xùn)制度,是班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)的先決條件。
4、為了支持班組長(zhǎng)有效地開(kāi)展工作,在建立班組管理制度時(shí),應(yīng)授予班組長(zhǎng)多參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),從而更好地發(fā)揮他們的積極性。
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