操作心得體會(huì)13篇
我們從一些事情上得到感悟后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這樣可以不斷更新自己的想法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì),以下是小編為大家收集的操作心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
操作心得體會(huì) 篇1
對(duì)于此次課程設(shè)計(jì),我早在寒假就借了linux相關(guān)書籍參看,但上面講的主要是有關(guān)linux操作方面的內(nèi)容,編程方面講得很少,而且在假期中也并不知道課設(shè)的題目是什么,因此此次課設(shè)基本上都是在開(kāi)學(xué)后的這兩周內(nèi)完成的。
以前做過(guò)的軟件方面的課設(shè)如c語(yǔ)言課設(shè)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)課設(shè)都是在假期完成的,由于自己是一個(gè)十分追求完美的人,因此幾乎每次都花了將近大半個(gè)假期的時(shí)間來(lái)做,如c語(yǔ)言就花了一個(gè)多月的時(shí)間來(lái)做,分?jǐn)?shù)當(dāng)然也較高,有90來(lái)分。對(duì)于課程設(shè)計(jì),我歷來(lái)都是相當(dāng)認(rèn)真的,此次操作系統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)當(dāng)然也不例外?墒莑inux以前沒(méi)怎么接觸過(guò),學(xué)校也沒(méi)怎么系統(tǒng)地講過(guò),在剛接到題目時(shí)除了知道如何用gcc編譯等等,幾乎可以算作處于一無(wú)所知的狀態(tài)。時(shí)間緊任務(wù)重,要從對(duì)linux一無(wú)所知的狀態(tài)到獨(dú)立出色地完成課設(shè),不下點(diǎn)苦功夫是不成的。那兩周里我除了吃飯睡覺(jué)幾乎就沒(méi)離開(kāi)電腦過(guò),有時(shí)時(shí)間晚了食堂關(guān)門飯都沒(méi)得吃了。終于,在這樣近乎玩命地學(xué)習(xí)工作下,身體撐不住了,在第二周周三晚上我發(fā)燒了。但是眼看就要到檢查的.日期了,而我的課設(shè)也就快完工了。我不想因?yàn)榭床《⒄`下去弄得前功盡棄,因此只買了點(diǎn)藥,繼續(xù)在電腦前拼命……最后,總算趕在周五檢查前做出了較滿意的作品。然而這幾天一直高燒不退,周五回家(武漢)后就直接倒床昏睡過(guò)去,周六早上一量居然還有39°。于是趕緊去附近一家醫(yī)院看病,連打了兩天吊針才算好轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。而看病用的幾百塊錢由于不是在校醫(yī)院看的也無(wú)法報(bào)銷,只好自掏腰包了。
在周五檢查那天,老師看了我第4題后,又抽查了一下我的第3題,其實(shí)也只是要我把第3題運(yùn)行一下而已罷了。若放在平時(shí),這絕對(duì)是小菜一碟,但當(dāng)時(shí)正在發(fā)燒,加上一點(diǎn)緊張,居然把模塊加載命令insmod fdev.o錯(cuò)打成insmod fdev.c了,由于這個(gè)低級(jí)失誤造成心中慌亂,于是后面的一條生成設(shè)備文件命令mknod干脆就照著參考資料打上去了。于是老師認(rèn)為我不熟,在那題上打了個(gè)半鉤。當(dāng)時(shí)心里確實(shí)感到十分地遺憾和沮喪,心想所謂“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”,一分鐘若把握不好,也同樣盡毀十年功啊!
但最后,我終于明白,分?jǐn)?shù)不過(guò)是個(gè)數(shù)字,知識(shí)才是自己的。通過(guò)這次課程設(shè)計(jì),我確實(shí)學(xué)到了很多東西,多年后我可能已經(jīng)忘記這次課設(shè)最后打了多少分,但這些學(xué)到的東西卻可以使我受益終生。除了知識(shí)技術(shù)上的東西,我更鍛煉了自己的快速學(xué)習(xí)能力;我學(xué)會(huì)了如何快速有效地從圖書館、網(wǎng)絡(luò)獲取自己需要的信息;我嘗到了在周圍很多同學(xué)拷來(lái)拷去時(shí)孤軍奮戰(zhàn)的痛苦;我體會(huì)了夜以繼日完成一個(gè)項(xiàng)目時(shí)中途過(guò)程的艱辛及最終完成后巨大的成就感……我更加深了人生的信心,以后面對(duì)任何一個(gè)困難的項(xiàng)目,我想我都不會(huì)懼怕,并最終能夠成功地將其完成。
感謝老師,感謝此次課程設(shè)計(jì)。雖然在其中吃了不少苦頭,但我毫不后悔,因?yàn)槲覞M載而歸。
操作心得體會(huì) 篇2
通過(guò)學(xué)習(xí)電力誤操作,使我認(rèn)識(shí)到違章操作既阻礙了正常的生產(chǎn)秩序,又損害了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)形象。誤操作是電力安全生產(chǎn)中危害最大的人為責(zé)任事故。其性質(zhì)惡劣,所造成的后果嚴(yán)重。
1、 誤操作事故發(fā)生的原因
(1) 有章不循。某些電業(yè)人員安全觀念淡薄,執(zhí)行"兩票"、"三制"不夠嚴(yán)肅,工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)、怕麻煩,明知自己的行為違章,仍然抱著無(wú)所謂的心態(tài)。倒閘操作不核對(duì)設(shè)備名稱、編號(hào)、位置,不模擬,不唱票,不監(jiān)護(hù),不按操作票順序操作,有的甚至無(wú)票操作造成事故。
(2) 防誤閉鎖裝置存在問(wèn)題。如有些五防閉鎖裝置由于設(shè)計(jì)布點(diǎn)不完善,安裝調(diào)試有遺留問(wèn)題,錄入操作細(xì)則未能校對(duì)清楚,根本達(dá)不到"五防"的目的。甚至有的"五防"閉鎖裝置功能不齊,加之運(yùn)行維護(hù)管理制度執(zhí)行不力,使"五防"閉鎖裝置失去應(yīng)有的防誤閉鎖作用。還有的防誤閉鎖裝置質(zhì)量不良,經(jīng)常要被迫解鎖,引起操作混亂。而現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行人員對(duì)"五防"閉鎖裝置的學(xué)習(xí)和掌握跟不上發(fā)展的要求,無(wú)法發(fā)揮"五防"閉鎖裝置的作用。
(3) 人為失誤。如不進(jìn)行驗(yàn)電或驗(yàn)電時(shí)敷衍了事,造成帶電掛接地線;監(jiān)護(hù)人放棄監(jiān)護(hù)職責(zé)或操作人脫離監(jiān)護(hù),走錯(cuò)間隔,看錯(cuò)設(shè)備;接受調(diào)度命令不復(fù)誦,造成誤聽(tīng);設(shè)備未按規(guī)定實(shí)行雙重稱號(hào);操作過(guò)程接聽(tīng)與操作無(wú)關(guān)的電話;操作人、監(jiān)護(hù)人將矛盾帶到工作中而影響操作安全等。
(4) 其它。誤操作事故還與人的`生理原因、心理狀態(tài)、情緒影響、注意力集中與否、設(shè)備狀況、管理水平以及工作現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境等有密切的關(guān)系。
2、 如何防止發(fā)生電氣誤操作事故
(1) 必須根據(jù)電氣倒閘操作的原則和特點(diǎn),預(yù)先確定發(fā)生誤操作事故的危險(xiǎn)點(diǎn),并加以認(rèn)真研究、分析、監(jiān)控。
(2) 運(yùn)行管理人員要準(zhǔn)確填寫操作票。
(3) 加強(qiáng)對(duì)日常操作行為的監(jiān)督。
(4) 必須遵循人的生理和心理規(guī)律,合理安排人力資源。
(5) 加強(qiáng)對(duì)變電站微機(jī)"五防"閉鎖裝置的管理,嚴(yán)防因錯(cuò)誤解除閉鎖功能而發(fā)生誤操作事故。
(6) 避開(kāi)和控制危險(xiǎn)點(diǎn),根據(jù)各變電站的電氣接線和設(shè)備狀況,綜合分析其操作的危險(xiǎn)程度,選用危險(xiǎn)點(diǎn)少、事故幾率低的操作方法。
操作心得體會(huì) 篇3
時(shí)光飛逝!轉(zhuǎn)眼間實(shí)踐生活已經(jīng)過(guò)了四個(gè)月,回想自己離開(kāi)學(xué)校的那一刻,期待中帶著一絲不安的心情,似乎還是昨天的事。從桂林到深圳這個(gè)繁華先進(jìn)的城市實(shí)踐,我的內(nèi)心充滿了期待,然而來(lái)到這個(gè)陌生的地方,心理難免會(huì)有些不安,下車的第二天,在我還沒(méi)來(lái)得及睜開(kāi)眼睛看看這個(gè)城市的時(shí)候,我已經(jīng)開(kāi)始投入緊張的臨床實(shí)踐中。然而我們還是克服了各種心理障礙度過(guò)了最初的那段艱難時(shí)期。近段實(shí)踐時(shí)間里,自己感覺(jué)確實(shí)學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己有很多不足的地方!感覺(jué)受益匪淺……
第一,對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)。作為一名醫(yī)學(xué)護(hù)理人員,我們不能停留在學(xué)好本專業(yè)理論知識(shí)的層面上,護(hù)理最重要的還是操作以及能設(shè)身處地的為病人解除病痛。在臨床實(shí)踐中,我真正看到了病人的疾苦,他們迫切的希望我們能幫助他們減輕病痛,治愈疾病。我們要用愛(ài)心來(lái)關(guān)懷他們,同時(shí)也要用恒心來(lái)對(duì)待他們。
第二,我們要學(xué)會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)。臨床實(shí)踐不像在學(xué)校里學(xué)習(xí),有老師天天講課,有一大堆的作業(yè),有源源不斷的考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué),去做。在臨床,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)很多,所有的醫(yī)務(wù)人員都是你的老師,只要帶著問(wèn)題去工作,我們每天都可以學(xué)到很多。常帶著一本小筆記本,把每天的問(wèn)題寫上,問(wèn)題解決后急時(shí)記錄答案,定期整理筆記本。這是一個(gè)使用而簡(jiǎn)便的學(xué)習(xí)方法。
第三,要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。在臨床工作中,我們不能帶著厭倦和不平衡的心理對(duì)待實(shí)踐。表面上我們是老師的小跟班,重復(fù)的做著跑腿的活兒,休息時(shí)間比老師少,累了也不被老師、護(hù)士長(zhǎng)理解。但是付出與回報(bào)往往不是對(duì)等的,我們常常要付出更多才會(huì)得到回報(bào)。只有勤于動(dòng)手才能學(xué)到更多臨床操作。每個(gè)老師都有她的性格,我們不能要求他們都能像我們期望中的那樣來(lái)進(jìn)行教學(xué),我們必須調(diào)整好心態(tài),用不同的方式來(lái)向不同的老師學(xué)習(xí),而不應(yīng)該總是抱怨老師不好。只有這樣我們才能真正學(xué)到更多臨床方面的知識(shí)。
第四,同學(xué)之間要相互包容、相互理解、互相學(xué)習(xí)。遠(yuǎn)離我們熟悉的環(huán)境來(lái)到臨床實(shí)踐,同學(xué)之間更應(yīng)該互相關(guān)心和幫助,不管我們的性格有多么的格格不入,都要相互包容,人與人之間的小摩擦是難免的,最重要的'是在我們遇到困難時(shí),彼此之間都是親人。學(xué)習(xí)上也要經(jīng);ハ嘟涣,把彼此的收獲分享。只有這樣我們才能在輕松和愉快的氛圍中生活和學(xué)習(xí)。
第五,基本禮儀。進(jìn)入臨床就是步入社會(huì),就需要重視基本禮儀,這也是我們?cè)趯W(xué)校很少注重的方面。來(lái)到臨床,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,對(duì)待病人要親切和藹,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法,或向別人請(qǐng)教時(shí),注意一下文明的稱呼及用語(yǔ);見(jiàn)到同事和領(lǐng)導(dǎo)時(shí),要主動(dòng)向他們問(wèn)好等等,這些都是能體現(xiàn)自己修養(yǎng)和做人的健康意識(shí)。
現(xiàn)在,我的臨床操作還不成熟,需要不斷的積極學(xué)習(xí),探索更好的學(xué)習(xí)方法,才能讓自己的知識(shí)更充實(shí)。我相信通過(guò)往后的實(shí)踐,我會(huì)從中獲得更多的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地進(jìn)步。我會(huì)持續(xù)地把理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合里起來(lái),充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
操作心得體會(huì) 篇4
隨著全球化進(jìn)程的加快,國(guó)內(nèi)外金融競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,銀行業(yè)合規(guī)
文化建設(shè)勢(shì)在必行。我行剛成立上市,面臨更加復(fù)雜及嚴(yán)峻的'挑戰(zhàn),要想在萬(wàn)眾矚目中做到“讓國(guó)家滿意、讓股東滿意、讓社會(huì)滿意、讓員工滿意”,將我行建設(shè)成為城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè),合規(guī)文化建設(shè)不容懈怠。
為防范金融風(fēng)險(xiǎn),保證我行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程合法合規(guī),我行高度重視合規(guī)文化建設(shè)。長(zhǎng)期以來(lái),我行踐行“細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,責(zé)任成就事業(yè)”的理念,加強(qiáng)內(nèi)控管理,狠抓案件防控工作,定期不定期檢查合法合規(guī)操作。但遺憾的是,我行仍然有小部分員工合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,工作中貪圖自身方便隨意發(fā)揮,一方面影響了工作效率和工作質(zhì)量,容易產(chǎn)生操作風(fēng)險(xiǎn),損害自身和客戶利益。另一方面,影響了我行專業(yè)化操作,破壞我行公眾銀行形象。
我認(rèn)為,既然“合規(guī)”作為一種文化,就需要在長(zhǎng)期中熏陶、沉淀、強(qiáng)化,需要從思想、制度、環(huán)境等更方面不斷努力,需要各個(gè)部門各個(gè)員工的通力合作,才能保證這種文化深入人心,源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。 第一、加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè),要樹(shù)立起合規(guī)意識(shí)。正確的意識(shí),最直接最有效是來(lái)自于有效的制度。我們要以《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部控制基本規(guī)定》等各項(xiàng)制度規(guī)范為導(dǎo)向,建立正確的合規(guī)意識(shí)。今年7月,我行制定了《20xx年合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》和《20xx年合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)實(shí)施日程表》,在內(nèi)部網(wǎng)設(shè)立合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)專欄,以便更廣泛、更全面、更系統(tǒng)地推廣合規(guī)文化。
操作心得體會(huì) 篇5
在大討論會(huì)上,有的老師提出是否讓學(xué)生進(jìn)行動(dòng)手操作,讓學(xué)生感知其中的過(guò)程,答案有兩種。但我認(rèn)為在小學(xué)階段最好要?jiǎng)邮植僮鳌l(fā)現(xiàn)問(wèn)題—解決問(wèn)題—得出結(jié)論,發(fā)展學(xué)生的思維,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。孩子之所以能發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)中的規(guī)律,源于他們動(dòng)手去做。試想,如果沒(méi)有孩子親自動(dòng)手實(shí)踐的過(guò)程,他們能發(fā)現(xiàn)那么多問(wèn)題嗎?會(huì)有那么多的結(jié)論嗎?所以,我們要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)親歷經(jīng)歷的機(jī)會(huì),只有開(kāi)放了學(xué)生的雙手,他們才能體驗(yàn)到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂(lè)趣,增長(zhǎng)數(shù)學(xué)解決問(wèn)題的能力,從而獲取數(shù)學(xué)知識(shí),也有利于兒童形成尊重事實(shí)、善于質(zhì)疑的科學(xué)態(tài)度,才能探究出事物變化的規(guī)律,學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)的提高不是一朝一日的事情,而是在經(jīng)常而持久的過(guò)程得到培養(yǎng)和發(fā)展的。
數(shù)學(xué)課堂應(yīng)該貼近孩子的生活,發(fā)現(xiàn)學(xué)生身邊的數(shù)學(xué),挖掘我們身邊的課程資源,利用現(xiàn)有的材料、條件,去生成一個(gè)真實(shí)的數(shù)學(xué)課堂,而不是刻意地去創(chuàng)設(shè)一個(gè)問(wèn)題探究情境,讓學(xué)生在限定的.范圍內(nèi)研究、思考。數(shù)學(xué)是一個(gè)開(kāi)放的大課堂,我們身邊處處有數(shù)學(xué),要從小教會(huì)孩子運(yùn)用智慧的眼睛去發(fā)現(xiàn)身邊的數(shù)學(xué),用聰明的大腦去思考深?yuàn)W的數(shù)學(xué)問(wèn)題,用靈巧的雙手去探索有趣的數(shù)學(xué)知識(shí)。
操作心得體會(huì) 篇6
20xx年在供氣車間任室外主操,5月×日夜班,按照慣例下二次灰,約4:30左右,天略微發(fā)亮,樓下大燈全開(kāi),視線基本可以,開(kāi)始比較順利,按照步序進(jìn)行灰倉(cāng)加水、站車、開(kāi)灰倉(cāng)、下灰、關(guān)灰倉(cāng)、開(kāi)爐,下到10#爐時(shí),通知室內(nèi)停10#爐,由于受氣柜低影響,室內(nèi)回復(fù)“氣柜低,10#爐一會(huì)兒停爐”,當(dāng)時(shí)未聽(tīng)清,直接全開(kāi)灰門,導(dǎo)致大量爐渣、粉沫噴出,帶壓半水煤氣與空氣混合,產(chǎn)生間斷噴火和爆鳴,拉灰車斗里全部是火,我當(dāng)時(shí)驚呆的不知所措,本能反應(yīng)躲到旋風(fēng)除塵器后,聯(lián)系室內(nèi)主操停爐,當(dāng)時(shí)配合下灰人員也四散逃離現(xiàn)場(chǎng),班長(zhǎng)楊某自爐后繞回,迅速關(guān)閉灰倉(cāng),并組織人員用洗氣塔水撲滅車上余火。
事后針對(duì)此次事件進(jìn)行分析認(rèn)為:
首先東造氣9#、10#為(灰盤)、西造氣10#為外齒輪,大齒圈擋住爐條機(jī)鏈條,一般下灰聽(tīng)室內(nèi)主操指令、看夾套排污水流情況、看爐條機(jī),客觀上不具備觀察爐條機(jī)鏈條轉(zhuǎn)動(dòng)情況的條件,原氣柜為螺旋式,一般控制高度4500~6000,存在因氣柜低暫時(shí)停爐現(xiàn)象,同時(shí)室內(nèi)主操指令與正常停爐相差不大,造成誤判斷,屬于溝通不當(dāng)。
其次操作上存在僥幸心理,習(xí)慣性違章操作,在下行閥門落下,已準(zhǔn)備下灰,當(dāng)時(shí)手放在操作桿上,待幾秒二次上吹完成,爐條機(jī)停后室內(nèi)主操通知停爐前打開(kāi)灰門,雖有余壓,但隨灰門的開(kāi)啟也會(huì)泄完,正常操作應(yīng)室內(nèi)通知停爐以后,微開(kāi)灰門排水,待水基本徘凈后全開(kāi)灰門。
最后人員安全操作技能不夠,出現(xiàn)事故后慌亂應(yīng)付,不具備及時(shí)控制現(xiàn)場(chǎng),避免事故擴(kuò)大的能力,現(xiàn)場(chǎng)處置被動(dòng)。
通過(guò)此次事件有以下幾點(diǎn)體會(huì):
1、切不可違章作業(yè),杜絕習(xí)慣性違章。很多人知道海因里希法則的300:29:1,這個(gè)法則意思是說(shuō),當(dāng)一個(gè)企業(yè)有300個(gè)隱患或違章,必然要發(fā)生29起輕傷或故障,在這29起輕傷事故或故障當(dāng)中,有一起重傷或死亡。試想每班下灰20次,按照1/20違章率操作計(jì)算,從第一天上班到退休,每人按30年工作時(shí)間計(jì)算,共有違章可能2737次,可造成264次輕度事故,9次重大事故(重傷或死亡),可怕的是很多人對(duì)潛在性事故毫無(wú)覺(jué)察,或是麻木不仁,結(jié)果釀成重大事故,導(dǎo)致無(wú)法挽回的損失,未確認(rèn)停爐打開(kāi)灰門屬于嚴(yán)重違章作業(yè)。
2、強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)演練,提高技能。本次操作事故的發(fā)生,從主操作到巡檢人員,均手足無(wú)措,慌張不知所為,反應(yīng)出應(yīng)急能力的不足,我們?cè)谄綍r(shí)安全培訓(xùn)、班組安全活動(dòng)上應(yīng)加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)演練,只有平時(shí)練兵忙,遇事才不慌,同時(shí)發(fā)揮崗位技術(shù)骨干作用,做好監(jiān)督、指導(dǎo),比如:組織老員工講安全、每人當(dāng)一天安全員等,以發(fā)生身邊的具體事例對(duì)新員工進(jìn)行教育,達(dá)到用身邊的.事影響身邊的事,如何做事,用身邊的人影響身邊的人,如何做人。
3、強(qiáng)調(diào)溝通重要性,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。本次事件,室內(nèi)外主操溝通嚴(yán)重不到位,以致于造成未停爐打開(kāi)灰門,化工生產(chǎn)存在大量危險(xiǎn)源,在帶壓、帶點(diǎn)設(shè)備的開(kāi)停方面必須多方驗(yàn)證,確保操作的安全,本次事件室內(nèi)主操未聽(tīng)清指令開(kāi)始下灰,屬于嚴(yán)重溝通不到位。
要防止重大安全事故的發(fā)生,就必須減少和消除無(wú)傷害事故,要重視控制事故的苗頭和未遂事故,安全管理工作如逆水行舟,安全前進(jìn)一點(diǎn),事故遠(yuǎn)離一點(diǎn),公司先后實(shí)施安全管理專職化、檢修作業(yè)制度化,風(fēng)險(xiǎn)金全員化等措施,我相信所有的安全事故都是可防可控的,只要有合理的制度,嚴(yán)格的執(zhí)行,一定可以保證公司生產(chǎn)安全穩(wěn)定長(zhǎng)周期運(yùn)行。
三分廠凈化車間劉超二〇XX年五月三日
操作心得體會(huì) 篇7
新型干法水泥生產(chǎn)技術(shù)已經(jīng)成為水泥生產(chǎn)的主導(dǎo)工藝,近幾年的規(guī)模發(fā)展迅速,技術(shù)與裝備水平也飛快進(jìn)步。對(duì)每一個(gè)新型干法水泥企業(yè)來(lái)說(shuō),這種先進(jìn)技術(shù)要充分發(fā)揮更高效益空間,離不開(kāi)中控高技能操作水平。
作為中控操作員必須熟練掌握企業(yè)生產(chǎn)線的工藝流程,如:原料預(yù)均化、生料制備、生料均化、入窯喂料系統(tǒng),燒成窯尾、中、頭及熟料輸送,廢氣處理和煤粉制備等系統(tǒng)的氣、料所走途徑以及影響因素;設(shè)備的轉(zhuǎn)向、轉(zhuǎn)速、功率等性能,設(shè)備軸承溫升、潤(rùn)滑、水冷、風(fēng)冷系統(tǒng),各檢測(cè)點(diǎn)的壓力、溫度、流量,各管路閥門的開(kāi)度,并熟悉現(xiàn)場(chǎng)、中控、機(jī)械裝置自身三者之間的差距,掌握PC系統(tǒng)的控制、連鎖關(guān)系,能夠用運(yùn)行曲線趨勢(shì)圖掌握設(shè)備的運(yùn)行狀況,生產(chǎn)線近5000個(gè)檢測(cè)點(diǎn)的參數(shù)需要操作員監(jiān)控和不斷地調(diào)整,選擇最佳工藝參數(shù),保證設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn),從礦山采礦、生料制備、煅燒到熟料、水泥出廠,優(yōu)質(zhì)高產(chǎn),降低產(chǎn)品能耗。操作員的職責(zé)首先是確保現(xiàn)場(chǎng)工作人員的人身安全和設(shè)備運(yùn)行安全,在保持良好的窯、磨工況的同時(shí),結(jié)合人、機(jī)、料、法、環(huán)等因素,在質(zhì)量和產(chǎn)量之間尋求最佳平衡點(diǎn),以低能耗優(yōu)質(zhì)高產(chǎn),是每一位操作員應(yīng)盡的責(zé)任和追求的目標(biāo)。每個(gè)操作員在當(dāng)班中需要不定時(shí)切換電腦操作畫面、查看運(yùn)行趨勢(shì)圖、調(diào)整參數(shù)等來(lái)平衡生產(chǎn)。一進(jìn)入中控室,就需要排除一切個(gè)人情緒,全身心的投入到工作中,認(rèn)真分析、判斷及預(yù)見(jiàn)各參數(shù)的變化,及時(shí)采取相應(yīng)的調(diào)整措施。
每一個(gè)參數(shù)的誤操作就可能導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)惡化,所以,每個(gè)人、每個(gè)班組之間都需要有相互協(xié)作、統(tǒng)一思想,精心操作的團(tuán)隊(duì)精神,有顧全大局和整體分析的觀念。
在正常生產(chǎn)時(shí)他們的神經(jīng)處于高度緊張的狀態(tài),就連去趟廁所都是一路小跑,每個(gè)工藝參數(shù)的調(diào)整,就像呵護(hù)自己的孩子一樣去精心調(diào)整和維護(hù)。
為了確;剞D(zhuǎn)窯的長(zhǎng)期安全運(yùn)行,每個(gè)操作員都默默地奉獻(xiàn)著,其中的苦和樂(lè)只有他們自己最清楚。有一位很善于幻想的窯操曾經(jīng)這樣描述他的崗位:“你專注于操作界面的同時(shí),是在用肢體感受著窯筒體的.熱情與篦冷機(jī)的冷漠,用神經(jīng)細(xì)胞品味著燃燒器火焰(從攝像頭傳過(guò)來(lái)的信號(hào))的形狀和力度。你是在變化的數(shù)字與不變的追求之間尋求一種成就感。特別是在夜深人靜的時(shí)候,你會(huì)忘卻一切煩惱,聆聽(tīng)窗外傳來(lái)設(shè)備的轟鳴聲和精心調(diào)整參數(shù)時(shí)鍵盤的敲擊聲,仿佛是一首首交響曲,在窯操的手指間千變?nèi)f化,這時(shí)你會(huì)有一種指揮千軍萬(wàn)馬的自豪感!”
每個(gè)操作員又像是一個(gè)司機(jī),駕駛著自己的大貨車,不斷尋找最佳路況,燃燒最少的油,拉最多的貨,跑最長(zhǎng)的路。
操作心得體會(huì) 篇8
學(xué)習(xí)c語(yǔ)言是我第一次接觸編程,也是如此近距離的接觸計(jì)算機(jī)內(nèi)部運(yùn)行的原理,可能是在學(xué)習(xí)c的過(guò)程中沒(méi)有遇到困難吧,我對(duì)編程產(chǎn)生了濃厚的興趣,在這之后又學(xué)習(xí)了c++,學(xué)習(xí)c++主要是使用c++之父(bs單詞忘了)寫的那本《c++程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言》,700多頁(yè)的書中有一句話我記得特別清楚,他說(shuō)語(yǔ)言就是一種思維方式,c是過(guò)程的思維,c++是面向?qū)ο蟮乃季S,讀另一位高手(名字首字母是s與b也忘了)寫的《c++編程技術(shù)》一書時(shí)也有一句話讓我印象深刻——去編程就是去理解,雖然我只學(xué)了c,c++(還有vcmfc自我感覺(jué)他們不是,是一種c++的變體)但我感覺(jué)語(yǔ)言只需要記得地址,然后去騙騙編譯器,最重要的'是對(duì)需要解決的問(wèn)題的數(shù)學(xué)化,剩下的就是多實(shí)際操作,過(guò)程的積累是很重要的,因?yàn)樵诓僮鞯倪^(guò)程中可以加深對(duì)很多方面的理解,學(xué)編譯器,那是大二下花了大概三個(gè)星期把清華出版的編乃是dec寄予厚望的戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品,技術(shù)那是相當(dāng)?shù)膬?yōu)秀,居然甫一推出,就又遭到unix的追殺,也難怪老板olsen會(huì)口出惡言,譏諷unix是“蛇油”(意為“騙人的萬(wàn)用藥”)了。dec苦撐了幾年之后,終于不支,改變態(tài)度,于1982年推出了自己的unix變種——decultrix,但在推廣策略上,仍是以自家的vms為主導(dǎo)。dec公司的保守作風(fēng)終于釀成大禍,在別的公司推出專門針對(duì)unix設(shè)計(jì)的機(jī)器后,dec的江湖地位每曠愈下,在pc問(wèn)世后,更是一蹶不振,后來(lái)連年虧損,1992年把olsen趕下臺(tái)也沒(méi)解決問(wèn)題,終于在1998年,這個(gè)曾經(jīng)的傳奇——一度排名世界第二的計(jì)算機(jī)公司被后起之秀compaq并購(gòu),不過(guò)96億美元的天價(jià)也算是對(duì)它價(jià)值的承認(rèn)。
dec有他自己的想法不可否人,不過(guò)堅(jiān)持有時(shí)會(huì)成為一種負(fù)擔(dān),如果用一種變通的方法
借unix的力量的話也許歷史又會(huì)是另一種結(jié)果,這個(gè)問(wèn)題我也得思考,發(fā)現(xiàn)自己就像是多線程處理器,有很多的事,但每件事都還沒(méi)return
希望早日找到感覺(jué),剩下的就是經(jīng)驗(yàn)的積累,時(shí)間的付出,那就是我說(shuō)的那句話了如果問(wèn)題簡(jiǎn)化到只是時(shí)間問(wèn)題了就不是問(wèn)題了,簡(jiǎn)單
操作心得體會(huì) 篇9
今年是英語(yǔ)聽(tīng)力口語(yǔ)自動(dòng)化中考的第1年,我校作為中考考點(diǎn)也是首次,為了保證此次考試順利舉行,我認(rèn)真做好一個(gè)作為系統(tǒng)操作員應(yīng)盡的職責(zé)。下面就各項(xiàng)工作做一下總結(jié):
一、考前認(rèn)真準(zhǔn)備,發(fā)揚(yáng)不怕苦,不怕累,連續(xù)奮戰(zhàn)的大無(wú)畏精神。為了保證學(xué)生有更多的時(shí)間進(jìn)行上機(jī)訓(xùn)練,我積極與校長(zhǎng)室、教務(wù)處、九年級(jí)各班主任、英語(yǔ)組老師、總務(wù)處進(jìn)行溝通,安排布置考試的.各項(xiàng)事宜。分別進(jìn)行了一次全體師生培訓(xùn),一次上機(jī)熟悉考試環(huán)境的練習(xí),一次全市適應(yīng)性訓(xùn)練考試,兩次單機(jī)模擬練習(xí),一次全真中考模擬考試,通過(guò)訓(xùn)練,學(xué)生熟悉和適應(yīng)了新的考試環(huán)境,為正式的聽(tīng)力口語(yǔ)中考鋪平一道路。同時(shí),對(duì)訓(xùn)練中遇到的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了處理,對(duì)有質(zhì)量問(wèn)題的耳麥,進(jìn)行了及時(shí)的更換,保證了此次考試的順利開(kāi)展。
二、考中,考試開(kāi)始后,每場(chǎng)考試我都認(rèn)真宣讀好考試須知,并對(duì)每一個(gè)操作環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范操作,并注意學(xué)生的考試進(jìn)度,對(duì)遇到的問(wèn)題能及時(shí)報(bào)告考點(diǎn)主任。經(jīng)過(guò)一系列細(xì)致周到的努力工作之后,考試進(jìn)行的非常成功,與監(jiān)考、巡考關(guān)系融洽,很好地履行了一個(gè)系統(tǒng)操作員的責(zé)任。
三、考后,考試結(jié)束后,我嚴(yán)格按照考試流程的要求,規(guī)范地將考卷導(dǎo)出到u盤,并在監(jiān)考機(jī)上做好備份,并完成各項(xiàng)表格的填定工作。
可以說(shuō),我圓滿地完成了這次考試的要求我做的工作,成效明顯。
總結(jié)這次中考有些經(jīng)驗(yàn)值得注意:
好的做法:
1、時(shí)刻關(guān)注官方網(wǎng)站發(fā)布的最新信息,及時(shí)更新考試用的程序。
2、每次訓(xùn)練之前一定要檢查學(xué)生機(jī)是否正常,網(wǎng)絡(luò)是否聯(lián)通,耳麥一定要錄一遍聽(tīng)一遍,并注意有沒(méi)有雜音錄進(jìn)去。
3、正式考試中一定要利用考完后余下的時(shí)間,看一看耳麥工作是否正常,重點(diǎn)是看有沒(méi)有雜間錄進(jìn)去。
操作心得體會(huì) 篇10
xx月xx日下午到達(dá)xx省電化教育館報(bào)到參加20xx年初中化學(xué)實(shí)驗(yàn)管理操作培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)于本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我充滿了期待!
20xx年xx月xx日上午8:30培訓(xùn)學(xué)習(xí)正式開(kāi)始,首先由xx館長(zhǎng)出席培訓(xùn)開(kāi)幕式并致辭,同時(shí)提出具體的培訓(xùn)要求及強(qiáng)調(diào)完成相關(guān)的學(xué)業(yè)。授課由xx師范大學(xué)化工學(xué)院的xx副院長(zhǎng)和史君雄副教授共同完成。
20xx年xx月xx日上午9:0——11:30由史君雄副教授上課,首先主講化學(xué)緒論。任何一門課程第一節(jié)課上的一般都是緒論課,其目的是讓學(xué)生了解開(kāi)設(shè)本門課程的內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法及學(xué)習(xí)的必要性,并且設(shè)法給學(xué)生留下一定的懸念,激發(fā)其學(xué)生學(xué)習(xí)本門課的興趣和欲望,在中學(xué)化學(xué)的教學(xué)要重視緒論課。史君雄副教授所講的化學(xué)緒論課的教法新穎實(shí)效,他闡述了緒論課教學(xué)在化學(xué)整體教學(xué)環(huán)節(jié)中的重要性,從教學(xué)內(nèi)容和方法上提出了講好化學(xué)緒論課的具體措施,如何幫助學(xué)生建立化學(xué)的知識(shí)框架結(jié)構(gòu),講解本課程的學(xué)習(xí)方法以及在現(xiàn)代科技成果中所起的重要作用,以具體的問(wèn)題和實(shí)例激發(fā)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣,引領(lǐng)我們更深入的思考初中的化學(xué)教學(xué),這對(duì)今后提高學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣有很大幫助!
20xx年xx月xx日下午3:00——5:10由xx師范大學(xué)化工學(xué)院的xx副院長(zhǎng)上課,主要講授初中化學(xué)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和規(guī)范管理,內(nèi)容詳細(xì)準(zhǔn)確,講解清晰透徹讓我更深入的了解化學(xué)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范管理。
20xx年8月2日上午8:45——9:45由xx副教授上課,主講內(nèi)容《新課程的教學(xué)觀和教學(xué)行為》,xx副教授結(jié)合大量生動(dòng)的例子深入淺出的進(jìn)行剖析,讓我再次重新認(rèn)識(shí)新課程的教學(xué)觀和教學(xué)行為,這對(duì)今后的教學(xué)有實(shí)際的指導(dǎo)意義!
20xx年xx月xx日上午9:55——11:30和下午2:30——4:00由xx副教授上課,主講《初中化學(xué)中的科學(xué)探究》其內(nèi)容有:科學(xué)探究概述;實(shí)驗(yàn)探究教學(xué)的主要模式;化學(xué)探究式教學(xué)案例。還有《化學(xué)教師課堂板書常見(jiàn)錯(cuò)誤分類例釋》內(nèi)容。史君雄副教授結(jié)合大量化學(xué)探究式教學(xué)案例進(jìn)行生動(dòng)的剖析,讓我再次重新認(rèn)識(shí)《初中化學(xué)中的科學(xué)探究》,科學(xué)探究是化學(xué)課程改革中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育的途徑之一?茖W(xué)探究永無(wú)止境,科學(xué)探究不但需要科學(xué)的方法,更需要科學(xué)精神和科學(xué)態(tài)度,教師要為學(xué)生不斷地設(shè)置恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題情境,搭建研究的平臺(tái),成為探究的引導(dǎo)者、組織者、合作者,讓學(xué)生經(jīng)歷基本的科學(xué)探究過(guò)程,學(xué)習(xí)科學(xué)的探究方法,培養(yǎng)學(xué)生探究創(chuàng)新的實(shí)踐能力,真正發(fā)揮科學(xué)探究的意義和作用。聆聽(tīng)了史君雄副教授的講授,更好地啟發(fā)引領(lǐng)我今后的教學(xué),受益匪淺!
20xx年xx月xx日上午9:00——9:30由xx副院長(zhǎng)主講《中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室規(guī)程》和上午9:30——11:30由xx副院長(zhǎng)主講《中學(xué)化學(xué)實(shí)驗(yàn)教師必須具備的素質(zhì)》。xx副院長(zhǎng)準(zhǔn)確分析了中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室規(guī)程,讓我全面了解中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室規(guī)程的`內(nèi)容,認(rèn)識(shí)到實(shí)驗(yàn)室管理對(duì)實(shí)驗(yàn)教師的能力及水平要求是很高的,化學(xué)實(shí)驗(yàn)教師要樹(shù)立正確的態(tài)度,有義務(wù)推廣現(xiàn)代實(shí)驗(yàn)技術(shù),這樣才能加快化學(xué)實(shí)驗(yàn)技術(shù)的推廣步伐,促進(jìn)人類的進(jìn)步;瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)教師必須具備較高的管理水平和專業(yè)技術(shù)水平,必須不斷提高自身的管理能力和實(shí)驗(yàn)技能,要有樂(lè)于奉獻(xiàn)精神,在平凡的實(shí)驗(yàn)教學(xué)崗位上,做出不平凡的業(yè)績(jī)!
20xx年xx月xx日下午2:40——4:20由xx副院長(zhǎng)上課,主講《中學(xué)教學(xué)儀器設(shè)備及管理》,20xx年xx月xx日下午4:30——5:30和20xx年xx月xx日上午9:00—9:50由xx副院長(zhǎng)上課,主講《中學(xué)教學(xué)中學(xué)實(shí)驗(yàn)室常規(guī)管理規(guī)范》,20xx年8月4日上午10:00—11:00由xx副院長(zhǎng)上課,主講《化學(xué)實(shí)驗(yàn)基本操作》。xx副院長(zhǎng)對(duì)《中學(xué)教學(xué)儀器設(shè)備及管理》和《中學(xué)教學(xué)中學(xué)實(shí)驗(yàn)室常規(guī)管理規(guī)范》進(jìn)行了很詳細(xì)的分析,以實(shí)際的例子引領(lǐng)我們規(guī)范的進(jìn)行化學(xué)實(shí)驗(yàn)基本操作。在學(xué)習(xí)中讓我更明確了管理維護(hù)儀器設(shè)備和中學(xué)實(shí)驗(yàn)室常規(guī)管理規(guī)范的重要性,深知實(shí)驗(yàn)教學(xué)功能在于進(jìn)一步深化教育教學(xué)改革,促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高,而實(shí)驗(yàn)室是學(xué);镜霓k學(xué)條件,是全面實(shí)施新課程標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué)和科學(xué)探究及培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的重要基地,因此要重視規(guī)范管理維護(hù)儀器,做好實(shí)驗(yàn)室的常規(guī)管理。管理出效益,今后將結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)一步完善,使實(shí)驗(yàn)教學(xué)及其管理工作做得更好!
最后一天進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試。
xx月xx日至xx日,短短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)結(jié)束了。xx省電化教育館舉辦的20xx初中化學(xué)實(shí)驗(yàn)管理操作培訓(xùn)班開(kāi)得非常成功,本次培訓(xùn)具有針對(duì)性和實(shí)效性,本人獲益匪淺!化學(xué)是一門綜合性學(xué)科,同時(shí)又是一門實(shí)驗(yàn)性學(xué)科,平時(shí)要注重實(shí)驗(yàn)教學(xué)對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)興趣、提高化學(xué)成績(jī)是至關(guān)重要的。因此作為一名化學(xué)教師,除了具有淵博的知識(shí)外,還應(yīng)掌握熟練的實(shí)驗(yàn)操作技能,良好的實(shí)驗(yàn)教學(xué)研究能力,良好的實(shí)驗(yàn)管理能力,良好的思維品質(zhì)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中教育觀念得到了洗禮,教育科學(xué)理論得到了升華,課堂實(shí)驗(yàn)教學(xué)獲得了新的感悟,化學(xué)教學(xué)中和實(shí)驗(yàn)室管理中的困惑、迷茫得到了很好的啟發(fā)。通過(guò)培訓(xùn)不僅為教師快速成長(zhǎng)搭建了平臺(tái),而且為實(shí)驗(yàn)有效性改進(jìn)創(chuàng)設(shè)了極佳途徑,符合化學(xué)教學(xué)實(shí)際。在今后的教學(xué)中創(chuàng)造性地開(kāi)發(fā)和利用一切有效的教學(xué)資源,豐富化學(xué)課堂教學(xué)信息,真正落實(shí)化學(xué)新課程的實(shí)施要求,讓化學(xué)教學(xué)呈現(xiàn)出創(chuàng)新活力和勃勃生機(jī)!
操作心得體會(huì) 篇11
轉(zhuǎn)眼間,為期兩周的鉗工實(shí)踐就要接近尾聲了;叵雰芍芤詠(lái),有過(guò)汗水,有過(guò)失敗,有過(guò)傷痛,有過(guò)微笑。正是這些五光十色的生活片斷拼湊成了我人生中不可缺少的一部分,也給我留下了美好的回憶。
實(shí)踐的第一天我們進(jìn)行的是車工的訓(xùn)練。第一次接觸這種工作,技術(shù)不熟練,特別容易出錯(cuò),而且還是站著工作。一天下來(lái),整個(gè)人都有一種強(qiáng)烈的崩潰感。由開(kāi)始的好奇轉(zhuǎn)為后來(lái)的厭煩,只是有一個(gè)極短的過(guò)程就完成了。但看著一個(gè)光滑潔凈的工件從自己的手中出來(lái),還真的很有成就感。
實(shí)踐完車工后,我們又接觸了特種加工。通過(guò)特種加工的實(shí)踐,我們了解到了幾種比較先進(jìn)的加工技術(shù),而且還親手操作或者參與其中對(duì)試件的設(shè)計(jì)加工工作,制作出了很多漂亮的工件,都被我們收為紀(jì)念品,成為了永久的回憶。
很早以前就聽(tīng)?zhēng)熜謳熃銈冋f(shuō),鉗工實(shí)踐是最辛苦的。由于以前沒(méi)有親身體驗(yàn)過(guò),還沒(méi)有什么感覺(jué),這回有了親身體驗(yàn),不得不承認(rèn)鉗工的辛苦了。鉗工幾乎完全手工操作,對(duì)工人的技術(shù)要求比較高,而且為了工作需要,也要站著進(jìn)行加工。雖然操作間有空調(diào)或者電扇,但我們還常常一干就一身汗,而一身汗還沒(méi)下去,另一身汗又出來(lái)了。有的同學(xué)汗水都滴到了工件上,特別辛苦?粗约河H手做的'小錘子,小啟子,雖然不十分完美,但還是很欣慰。以前覺(jué)得身邊的東西都沒(méi)有什么了不起,用習(xí)慣了。但現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),原來(lái)很簡(jiǎn)單的東西里也包含著很多的智慧與辛苦在里面。
只是小時(shí)候見(jiàn)過(guò)工廠里面工人電焊,由于那時(shí)候被大人告之一定不要去看電焊的弧光,所以一直對(duì)電焊比較恐懼。但沒(méi)想到這次實(shí)踐也有電焊的內(nèi)容。開(kāi)始對(duì)電焊很恐懼,不敢去點(diǎn)火,不敢去引弧,在師傅的引導(dǎo)與指引下,漸漸消除了這種情緒,逐漸適應(yīng)了那樣的工作環(huán)境與工作方式。雖然最后的成果焊得很難看,但畢竟也見(jiàn)證了我戰(zhàn)勝自我的過(guò)程,雖丑由榮。
最后實(shí)踐的內(nèi)容是鑄造,和前面的幾項(xiàng)內(nèi)容相比,感覺(jué)有趣了很多。每拿到一個(gè)模型,就想到怎樣進(jìn)行分形,然后造出砂形,把它鑄出來(lái)。第一天的時(shí)間全是練習(xí),大概鑄了四個(gè)模型吧,基本掌握了制作砂形的方法和要領(lǐng),看著完整光潔的砂型在零件取出后呈現(xiàn)在眼前,仿佛揭開(kāi)了一個(gè)期待已久的問(wèn)題的神秘面紗。鑄造的實(shí)習(xí),雖然也很累,但是很有趣,干活的時(shí)候都忘了累,收獲的不僅有知識(shí),還有快樂(lè)。
總之,通過(guò)兩周的鉗工實(shí)踐,我開(kāi)闊了眼界,收獲了一些平時(shí)得不到的知識(shí),但同時(shí),也獲得了一些比知識(shí)更重要的東西—堅(jiān)持、毅力、恒心。
操作心得體會(huì) 篇12
這次銀行內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)已經(jīng)告一段落,但是帶給我的影響至今仍然記憶猶新。也許在我的故事里面,可以找到大家需要的答案,帶著大家一起進(jìn)入我這幾天培訓(xùn)的故事。
背景,我們第一次接受香港專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)講師培訓(xùn),一連四天,很多內(nèi)容就算是專業(yè)講師也是第一次聽(tīng)說(shuō),香港的恒生銀行為他們一個(gè)三天的同類課程21個(gè)人共付出300多萬(wàn)的成本。聽(tīng)講,在緊張的培訓(xùn)過(guò)后,事實(shí)上我們對(duì)這些授課的軟技巧真的掌握不是很好,過(guò)了2個(gè)月后的今天,就是我們考試的時(shí)刻來(lái)了,三天的課程,分行的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在最后一點(diǎn)看我們整體的匯演,這次來(lái)參加培訓(xùn)的全部是分行經(jīng)過(guò)選
拔的精英,大家無(wú)論從業(yè)務(wù)素質(zhì)還是口才都是經(jīng)過(guò)了挑選,今天的第一天一來(lái)就是一個(gè)試講,準(zhǔn)備的內(nèi)容就是即興演講20分鐘……隨著我們準(zhǔn)備內(nèi)容越來(lái)越多,在最后領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)的,就只有5分鐘……
5分鐘演講,一個(gè)重要的課題!時(shí)間的掌握,內(nèi)容的`充實(shí),互動(dòng)的自如!展現(xiàn)自己的與眾不同,令人印象和深刻,真不容易!
在第一天的演講練習(xí)中,意外的,我發(fā)現(xiàn)自己平時(shí)充滿創(chuàng)意的寫作腦子竟然不太管用,到了臺(tái)上仍然不能收放自如,這點(diǎn)非常讓我困惑,我就不相信可以順手拈來(lái)寫作的我不能做好演講,但是,事實(shí)就是偏偏不行。
第二天,問(wèn)題又更多了,發(fā)現(xiàn)雖然我有平時(shí)寫作的根基,內(nèi)容充實(shí)不是問(wèn)題,但是在表達(dá)思維方面過(guò)于跳躍,下面在聽(tīng)講的同事根本就不能完全明白我說(shuō)的話……
已經(jīng)到了最后緊張的第三天了,天,我?guī)缀踹@幾天晚上都沒(méi)有睡覺(jué)……在反復(fù)琢磨著該怎么在最短的時(shí)間內(nèi)提高自己……對(duì)于平時(shí)又沒(méi)有經(jīng)常演講的我,怎么辦呢?
呵呵,自我提升原來(lái)是這樣簡(jiǎn)單!
您有耐心地觀察嗎?在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,有人親和力很好,有人表達(dá)非常清晰,有人很會(huì)講故事層層深入,引人入勝,有人邏輯性非常強(qiáng),有人聲音很動(dòng)聽(tīng)……
但是綜合所有優(yōu)點(diǎn)的選手卻很少,但是更少的就是我們感受到了這一切的優(yōu)點(diǎn),但是卻以為理所當(dāng)然;很多人都認(rèn)為擁有這些優(yōu)點(diǎn)的,都是天生的,或者都是運(yùn)氣,從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己也其實(shí)通過(guò)努力,可以擁有
人在面臨絕境的時(shí)候往往會(huì)逼出自己的潛能,在沒(méi)有辦法的辦法,于是我決定厚著臉皮向他們逐個(gè)請(qǐng)教,我在課堂上聽(tīng)到老師對(duì)每個(gè)人優(yōu)點(diǎn)的點(diǎn)評(píng)還有缺點(diǎn)的分析與提高,課上我就拿本子記下那位同學(xué)的名字和優(yōu)點(diǎn);課下就拿著本子還有自己要演講的命題反復(fù)向他們每一個(gè)人請(qǐng)假,
針對(duì)自己演講的內(nèi)容,還有自己的不足,邏輯性不夠強(qiáng),表達(dá)不夠清晰,我反復(fù)請(qǐng)教了幾位具有這樣優(yōu)點(diǎn)的同學(xué),讓他們對(duì)我要表述地內(nèi)容用他們的方式再表達(dá)一遍,對(duì)比自己原來(lái)的表述,我再發(fā)現(xiàn)自己的不足,還有再請(qǐng)教他們?yōu)槭裁磳懽鞲葜v不一樣,寫作好的人就不一定演講很好呢……等等……
最后,在最后的畢業(yè)典禮上,我意外地在30多名選手中名列前茅,在短時(shí)間得到了非常大的提升,其實(shí)這些全靠我請(qǐng)教的各位高手的幫助,
想想在我們?nèi)粘5墓ぷ髦,在?nèi)部網(wǎng)經(jīng)?梢钥吹揭恍├碡(cái)高手出了大單的新聞,例如誰(shuí)誰(shuí)又營(yíng)銷了500萬(wàn)基金,或者保險(xiǎn)等……其實(shí)我們往往看到后都有一種心理反應(yīng),就是感覺(jué)他肯定是在撞彩,他真好運(yùn);他就是老有出大單的命;其實(shí)我們當(dāng)中很少很少人真正去請(qǐng)教一下他們本人的;為什么會(huì)出單,細(xì)節(jié)上怎么操作的,很少人去關(guān)注他們背后失敗了多少次;當(dāng)然也有人說(shuō),誰(shuí)肯教你吖,
其實(shí)事實(shí)上我們不一定要咨詢出最大單的人的,我們可以從有業(yè)績(jī)的人問(wèn)起,每個(gè)成功的背后都有故事,不是嗎?很多時(shí)候只要我們多問(wèn)一句,或者在別人意氣風(fēng)發(fā)的時(shí)候去請(qǐng)教,很多成功地秘訣就是這樣來(lái)的
加油哦!天道酬勤!自我提升的秘訣其實(shí)很簡(jiǎn)單,
世界上沒(méi)有免費(fèi)掉下來(lái)的餡餅,關(guān)鍵在于心-勤-永不放棄
懷著一顆永遠(yuǎn)謙卑的心去求教,您看,答案就在您身邊……
操作心得體會(huì) 篇13
銀行服務(wù)窗口員工合規(guī)操作體會(huì)合規(guī)操作從我做起,優(yōu)質(zhì)服務(wù)真心付出金融業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),建設(shè)銀行的成功上市,并且在業(yè)務(wù)上突飛猛進(jìn)的發(fā)展,都離不開(kāi)一系列新政策的出臺(tái)。在一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不在的行業(yè)中,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。要使建行的事業(yè)能夠持續(xù)、健康、快速的發(fā)展,作為前臺(tái)員工必須堅(jiān)守規(guī)章制度,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,做到防范風(fēng)險(xiǎn),人人有責(zé),合規(guī)操作,從我做起。工作處處有風(fēng)險(xiǎn),慎重認(rèn)真最重要。
作為一名前臺(tái)員工,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,我們一定要在自己的職責(zé)與權(quán)限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務(wù),如果每一名員工都能按照規(guī)范化操作,就能切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn),讓我們行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到健康的'發(fā)展。作為服務(wù)窗口的一名員工,我們要在認(rèn)真做好每一件事,慎重對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的同時(shí),也必須牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨,嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)接待每一位客戶,比如在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到開(kāi)戶資料不全的客戶要求開(kāi)戶,不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn),票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象,但作為前臺(tái)人員,我們要提供服務(wù)也要堅(jiān)持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時(shí)候,我們不能只是簡(jiǎn)單生硬地說(shuō)“不”,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù);其實(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)也表現(xiàn)在一些細(xì)微之處,持之以恒,我工作以來(lái),一直在一線前臺(tái)工作,作為一名普通的會(huì)計(jì)人員,我有很多的感觸,我行裝修、設(shè)施等硬件設(shè)施都不夠氣派、高檔,但位于建設(shè)路的某單位,從交通方面來(lái)看,離鹽湖支行較遠(yuǎn),且該單位附近有多家裝修豪華的銀行,該單位卻心甘情愿在鹽湖支行開(kāi)戶,并存了1000萬(wàn)的定期存款,這些都是與我們行領(lǐng)導(dǎo)、及前臺(tái)經(jīng)辦人員以真情打動(dòng)了客戶離不開(kāi)的。
由此看出,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并不僅僅只是一張笑臉,它關(guān)鍵在于要我們?nèi)娜鉃榭蛻舴⻊?wù),從客戶利益出發(fā),急客戶之所急,想客戶之所想,只有真心的付出,就能得到回報(bào)。我們銀行的服務(wù)工作一方面要堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,防范風(fēng)險(xiǎn),保證資金安全;另一方面,要用真心對(duì)待客戶。有了客戶的支持,銀行才得生存和發(fā)展。讓我們都行動(dòng)起來(lái)吧,合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作、規(guī)范管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),把我們各項(xiàng)工作推向一個(gè)更高的起點(diǎn)。
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