管理類的讀書心得

　　我們有一些啟發(fā)后，往往會寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，下面是小編為大家收集的管理類的讀書心得，僅供參考，大家一起來看看吧。

管理類的讀書心得1

　　經(jīng)過最近公司組織的企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)，使我在有關(guān)企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績效管理、管理心理學(xué)等方面有了進一步的認識�？v覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗，各自都有清晰的、科學(xué)的、系統(tǒng)的可持續(xù)的企業(yè)管理方法。結(jié)合目前中海集運的發(fā)展狀況，我覺得我們還需要不斷努力，建成適合自己的企業(yè)管理系統(tǒng)，它應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容：

　　1、提煉的企業(yè)文化，完善核心價值觀

　　從x年成立至今，由艘小船、總艙位2千teu快速發(fā)展為多艘、總艙位42萬teu以上全球排名前十的集裝箱班輪公司，企業(yè)成長時間僅是國內(nèi)同行三分之一。這十多年的發(fā)展歷程是全體員工為振興民族航運業(yè)執(zhí)著奮斗的崢嶸歲月，更是一段迅速走向世界的傳奇故事，在此期間，實際上已逐步形成了自己的企業(yè)文化，但在引入先進的企業(yè)管理理念時，仍需提煉我司的企業(yè)文化，逐步完善我司的核心價值觀;

　　使得該企業(yè)文化能得到全體員工強烈而廣泛的認同，并成為各員工認可和共享的核心價值觀，使我司的企業(yè)文化真正具有給企業(yè)帶來活力，促使企業(yè)提高素質(zhì)，建立嚴格科學(xué)的管理機制，培養(yǎng)良好的企業(yè)行為，調(diào)動起各個方面的`積極因素，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。

　　2、及時建立企業(yè)的績效管理系統(tǒng)

　　隨著不斷發(fā)展壯大，公司規(guī)模也與日俱增，而經(jīng)濟全球化的步伐越來越快，市場競爭也日趨激烈，在這種競爭中，一個企業(yè)要想始終取得競爭優(yōu)勢，必須不斷提高其整體效能和績效。因此，通過這次學(xué)習(xí)，我認為應(yīng)及早建立自己的績效管理系統(tǒng)，否則企業(yè)發(fā)展很可能步后塵而停滯不前。從公開資料獲悉，最近十年發(fā)展遲緩的原因:

　　一方面是由于公司高層決策的失誤，另一方面也是因公司規(guī)模龐大、分支機構(gòu)眾多、產(chǎn)業(yè)鏈太長導(dǎo)致企業(yè)各部門之間缺乏有效的溝通、反愧信任和激勵，導(dǎo)致對航運業(yè)景氣敏感度降低，航運業(yè)低迷時公司業(yè)績大幅虧損，航運業(yè)景氣時公司業(yè)績持平或微利，充分顯示出公司因缺乏有效的績效管理體系而喪失了企業(yè)競爭力，而目前該公司已認識了這點，正不斷加快國際化的職業(yè)經(jīng)理人隊伍建設(shè)，加強各部門的合作效應(yīng)。

　　因此切實提升企業(yè)凝聚力不能僅僅停留在公司的口號上，而應(yīng)在公司制度上得到保證，先進公司的實踐證明，建立科學(xué)的績效管理系統(tǒng)可提高員工的績效和團隊、個體的潛能，使企業(yè)不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法。

　　通過績效管理，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)其績效的持續(xù)發(fā)展;促進形成一個以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化;激勵員工，使他們的工作更加投入;促使員工開發(fā)自身的潛能，提高他們的工作滿意感;增強企業(yè)凝聚力，改善團隊績效;通過不斷的工作溝通和交流，發(fā)展員工與管理者之間的建設(shè)性的、開放的關(guān)系;給員工提供表達自己的工作愿望和期望的機會，從而使各位員工和企業(yè)一起發(fā)展壯大。

　　3、加強xx企業(yè)戰(zhàn)略管理

　　企業(yè)的成功在于選擇正確的戰(zhàn)略，正確的戰(zhàn)略應(yīng)與企業(yè)所處的環(huán)境相適應(yīng)，swot是國際上最通用的一種科學(xué)分析方法，用來確定企業(yè)本身的強項、弱項、機遇和威脅。也應(yīng)充分分析內(nèi)部因素和外部因素，建立公司自己的分析矩陣，才能在競爭白熱化的全球化集裝箱市場中找到自己的定位。根據(jù)本期課程學(xué)習(xí)，我認為目前形勢分析如下：

　　強項是：(1)集團品牌。(2)船隊成本優(yōu)勢。(3)市場應(yīng)變能力強。弱項是：(1)規(guī)模壟斷校(2)人才缺。(3)信息化建設(shè)弱。機遇是：(1)全球經(jīng)濟。(2)中國因素。(3)集團戰(zhàn)略。(4)資本市場的支持。威脅是：(1)集裝箱市場全球化競爭白熱化。(2)油價持續(xù)攀升，造成經(jīng)營成本持續(xù)攀升。

　　以上因素，企業(yè)培訓(xùn)講師建議公司決策層在需考慮以下方面：第一，保持全球思維。不謀一世者，不足以謀一時;不謀全局者，不足以謀一域。企業(yè)愿景是建設(shè)世界一流的集裝箱運輸物流企業(yè)，就必須堅持用寬廣的眼界觀察世界，努力從全局上把握全球經(jīng)濟、貿(mào)易、航運市場發(fā)展的總體趨勢和競爭態(tài)勢，以敏銳的嗅覺增強工作的預(yù)見性和快速反應(yīng)能力;必須破除部門、單位的藩籬，以對全局負責(zé)的精神認真對待運輸服務(wù)鏈的各個環(huán)節(jié)，增強全球協(xié)同意識。

　　第二，堅持戰(zhàn)略制勝。戰(zhàn)略是競爭催生的產(chǎn)物，而競爭的最高境界是戰(zhàn)略的博弈。作為全球化經(jīng)營的公司，面對紛繁復(fù)雜的競爭格局，必須在堅持全球思維的基礎(chǔ)上，把戰(zhàn)略研究始終放在最重要的位置上，把握規(guī)律和競爭趨勢，力求在每一階段發(fā)展的全局上占有先發(fā)優(yōu)勢。從國際班輪業(yè)運力規(guī)模發(fā)展來看，同行中的前三名在過去近十年中保持了年均20%以上的運力增長速度。x年，將達到270萬teu，將達到180萬teu，超過150萬teu。

　　可見，超大型班輪公司與后續(xù)船公司間的運力規(guī)模差距正在進一步擴大，后續(xù)公司趕超將越來越困難，生存壓力也將進一步加大。班輪公司未來的生存發(fā)展，首先就是規(guī)模實力的競爭!

　　第三，加強三精管理。任何一個優(yōu)秀的企業(yè)，決不可能是事業(yè)的巨人、細節(jié)的頑童。關(guān)注細節(jié)，是一種能力的體現(xiàn)。集裝箱業(yè)務(wù)領(lǐng)域生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、分工細，業(yè)務(wù)分布點多、面廣、線長，服務(wù)品質(zhì)、安全生產(chǎn)、成本控制和經(jīng)濟效益體現(xiàn)在整個鏈條的每一個環(huán)節(jié)上，惟有緊盯細節(jié)、抓好過程控制，嚴格精益管理，才能體現(xiàn)中海集運對卓越企業(yè)管理的永無止境的追求。

　　以上是本人在此次課程的學(xué)習(xí)體會，不足之處請予以指正。

管理類的讀書心得2

　　這個是來自公司的推薦，跟同事一起看完并且進行了一些討論，本書主旨就是副標題“先行動后思考”，跟絕大部分人推崇的先思考再行動不同，本書作者是從另一個角度來告訴我們?nèi)绾蜗騼?yōu)秀管理者轉(zhuǎn)變，這本書內(nèi)容不是很多，適合剛開始帶團隊的管理人員做一個拓展閱讀。

　　這本書主要是介紹了向一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變的幾個方法。這個方法的中心就是“由外而內(nèi)”原則，所謂由外而內(nèi)就是先要知道自己想成為什么樣的人/領(lǐng)導(dǎo)者，然后開始以領(lǐng)導(dǎo)者的身份去行事，從過程和結(jié)果中去思考，進步。從而最終達到自己想成為的人/領(lǐng)導(dǎo)者。

　　對我來說印象深刻的是第二章，重新定義工作，任何人從一名執(zhí)行者去向管理者做身份轉(zhuǎn)變的時候或多或少都會遇到這樣的問題，在做主管或者經(jīng)理的初期，都會投入很多精力到具體的執(zhí)行中去，而忽略了對團隊的`整體提升，這一點我剛開始就有遇到過，因為我想獲得團隊的認同，那么首先我自己在專業(yè)領(lǐng)域上就必須展現(xiàn)出能夠帶領(lǐng)團隊的能力和作用。在這種心理下，很容易讓自己忽略掉發(fā)展團隊成員的能力而把精力放到自己執(zhí)行上去。正確的做法應(yīng)該是：

　　“對于管理者來說，團隊效率最大化的資源配置方式是：讓員工的能力不斷增強，能夠做更多的事情，然后管理者去做更高端（更有比較優(yōu)勢）的事情�！�

　　看完本書以及跟朋友和同事的交流之后我覺得這一點是需要去改善的，去做一些管理和決策上的事情，關(guān)注更高端（著眼未來），而不是僅僅盯著社交這一個部分去做。

　　這本書我看了兩遍，第一遍是速讀，快速的瀏覽了下大概的內(nèi)容，速讀的時候看到態(tài)度改變的部分讓我想到了《秘密》這本書，《秘密》主要強調(diào)的是自己想要成為什么樣的人或者完成某個事情，就想象自己可以完成它，能夠完成它，久而久之可能自己都會開始默默的進行轉(zhuǎn)變，朝著自己想象的那個方向靠攏。

管理類的讀書心得3

　　《組織行為學(xué)》是一門十分實用的課程。它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科，以組織系統(tǒng)及其群體、個體的心理與行為規(guī)律為研究對象，是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科。

　　學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后，對于管理者加強以人為中心的管理，充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助；并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關(guān)系，增強群體的合理的凝聚力和向心力；提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系；有助于組織變革和組織發(fā)展。

　　一、對激勵機制的概述

　　《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵原理。所產(chǎn)生的激勵機制是領(lǐng)導(dǎo)和管理企事業(yè)單位，公司中非常重要的手段（方法）。

　　所謂激勵機制是為了激勵員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機構(gòu)，建立完善人事考核制度、評比制度、表揚制度、獎金制度等等激勵措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法。通過這一機制所形成的推動力和吸引力，使員工萌發(fā)實現(xiàn)組織目標的動機，產(chǎn)生實現(xiàn)目標的的動力，引起并維持實現(xiàn)組織目標的行為；并通過績效評價，得到自豪感和響應(yīng)的獎酬，強化自己的行為。

　　二、激勵機制在團體中的具體應(yīng)用實例

　　國內(nèi)外許多著名公司、團體無一例外地都擁有非常成熟的激勵機制。我就本人搜集的幾個具體例子對此進行闡述。

　　這是國外和國內(nèi)兩個比較著名的公司所運用的激勵機制。它們很好地體現(xiàn)了激勵機制在具體工作中的應(yīng)用。在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前，我是一向不去注意這些例子的。但現(xiàn)在通過這兩個例子，更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵機制的要點。

　　第一個是GE公司的員工激勵機制。GE公司對員工有著一套相當(dāng)完善的考評制度。公司CEO韋爾奇隨身都會攜帶一本筆記本，上面畫滿了圖表，每個部門都有相關(guān)的圖表，反映每個員工的情況）這是一個動態(tài)的評估，每個人都知道自己所處的位置。第一類占10%，他們是頂尖人才；次一些的是第二類，占15%；第三類是中等水平的員工，占50%，他們的變動彈性最大；接下來是占15%的第四類，需要對他們敲響警鐘，督促他們上進；第五類是最差的，占10%，我們只能辭退他們。根據(jù)業(yè)績評估，每個員工都會知道他們處在哪一類，這樣沒有人會抱怨得不到賞識。第一類員工會得到股票期權(quán)，第二類中的大約90%和第三類中的.50%會得到股票期權(quán)，第四類員工沒有獎勵。圖表是最好的工具，哪些人應(yīng)該得到獎勵，哪些人應(yīng)該打道回府，一目了然。獎賞對員工而言，不應(yīng)是可望而不可及的，就象鼻子碰著玻璃而穿不過去那樣，他們能得到他們應(yīng)得的。精神鼓勵和物質(zhì)獎勵都是必要的，兩者缺一不可。對于高層管理人員，GE公司鼓勵鼓勵他們在工作上相互競爭，但不要有個人恩怨。韋爾奇的做法是將獎賞分為兩個部分，一半獎勵他在自己的業(yè)務(wù)部門的表現(xiàn)，另一半獎勵他對整個公司發(fā)展的貢獻。如果自己部門業(yè)績很好，但對公司發(fā)展不利，則資金為零。

　　韋爾奇一向鼓勵員工勇敢地展示自己，談出自己的看法，爭取上司的賞識�！拔蚁Ｍ麊T工能充分發(fā)揮潛能，提出他們的建議，而我會為他們提供各種資源。這樣員工們給我的將是許多建議和計劃，我可能會說：‘我不喜歡這個想法，但那個主意非常好’。這樣的交流更有創(chuàng)意�！痹诮裉霨E的各個部門，每當(dāng)公司取得一些成績，他們都會把生產(chǎn)線停下來，大家一起出去慶祝。GE公司每位員工都有一張"通用電氣價值觀"卡�？ㄖ袑︻I(lǐng)導(dǎo)干部的警戒有9點：痛恨官僚主義、開明、講究速度、自信、高瞻遠矚、精力充沛、果敢地設(shè)定目標、視變化為機遇以及適應(yīng)全球化。這些價值觀都是GE公司進行培養(yǎng)的主題。也是決定公司職員晉升的最重要的評價標準。

　　接下來要談的是聯(lián)想集團。它是側(cè)重于以業(yè)績?yōu)橹亍Ｂ?lián)想是一個以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向型的公司，不惟學(xué)歷重能力，不惟資歷重業(yè)績。聯(lián)想現(xiàn)在許多高管人員其實在公司工作時間并不長，能從普遍員工升到最高管理層，原因不是跟誰有什么關(guān)系，而是全憑業(yè)績。為什么外企一些有相當(dāng)級別的管理人員愿意到聯(lián)想工作，就是看重了這一點。不同層次的人員收入不同是很自然的，但聯(lián)想的干部沒有貴族化的傾向。

　　聯(lián)想的干部比例適中，中級以上管理人員有200多人，而公司全部員工有1.1萬多人（其中職員約5000人）。其實聯(lián)想每一個事業(yè)部的規(guī)模，都相當(dāng)于一個中型IT企業(yè)，這些管理者得到的收入高些也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)�。�?dāng)然從薪酬結(jié)構(gòu)上看，固定工資部分，經(jīng)理層跟員工層的差異并不十分巨大。聯(lián)想員工的收入分為3塊，固定工資、績效浮動和年底分紅，在一個以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向型的企業(yè)里，員工的收入是跟其貢獻直接掛鉤的。任何一個企業(yè)都是20%的人才創(chuàng)造80%的財富，對這20%員工的薪酬當(dāng)然不能少了�，F(xiàn)在市場競爭很激烈，人才爭奪很激烈，爭奪的焦點就是一些高級管理人才和高級技術(shù)人才，因為這些人才可以為公司做出重大貢獻。

　　在聯(lián)想，普通員工并不是只有做管理人員一條升遷之路，不做經(jīng)理可以走技術(shù)職稱的道路。技術(shù)骨干的待遇與相應(yīng)的管理者的收入沒有差別。 今年年底之前，聯(lián)想要完成能力評介體系，要讓公司的各級管理層知道每個員工的能力如何，其社會競爭力處在什么水平，是否達到了人崗匹配，是不是把最適合的人放在最適合的位置。這項工作可以達到3個目的：公司清楚員工的能力水平、主管清楚手下人員的能力水平、員工清楚自己的能力水平，真正做到人盡其用，不造成人才浪費。

　　為突出業(yè)績導(dǎo)向效果，聯(lián)想在業(yè)績考核中實行末位淘汰制，如果員工在考核后進入最后一個層次，就進入了末位淘汰區(qū)。所以，不論哪一層次的人都有壓力，中層管理人員壓力也是很大的，如果考核時排在最后，就會成為不合格員工。聯(lián)想還培養(yǎng)了后備干部，對于被淘汰的人所在的崗位，馬上就有人可以頂上，這是一個合理的閉環(huán)。確實，在IT企業(yè)必須每個人都時刻要有危機意識，不進則退，跟不上形勢就要被淘汰，企業(yè)如此，個人亦如此。

　　在GE公司和聯(lián)想集團的激勵機制中我們可以看到一個共同點，那就是員工的業(yè)績考評制度。兩家公司都是將物質(zhì)獎勵與精神獎勵結(jié)合起來，將正激勵與負激勵結(jié)合起來，實行末位淘汰制度；所不同的是，GE公司更偏重于激發(fā)員工的競爭意識，使這種外部的推動力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動力，充分發(fā)揮人的潛能；而聯(lián)想集團則是力爭體現(xiàn)公平發(fā)展的原則，力爭做到人盡其用，不造成人才浪費。這些，都是《組織行為學(xué)》中激勵機制在不同背景的組織內(nèi)靈活應(yīng)用的最好實例。

　　三、領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響

　　我們注意到激勵機制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團體的影響。我認為，這種影響，比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機制，雖不那么顯明那么“硬”，但絕對不可忽視。一旦把握不好，后果非常嚴重。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。

　　我曾經(jīng)聽到這么一件事。某廠有一青年工人，他原先進過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”，改造好了，來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強的人，領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他，使他能安下心來工作，因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后，領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工：“不要因他‘曾進過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見，疏遠他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”

　　而事實證明，他在廠里工作確實非常勤懇，待人也很熱情，真誠。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮，后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。

　　一次，他在上班時間玩牌。這是僅有的一次，可恰好被領(lǐng)導(dǎo)看到。當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)本身心情就不好，立刻對他批評起來。他有些不服氣，頂了幾句。一來二去，雙方就大吵起來�；蛟S是氣昏頭了，領(lǐng)導(dǎo)突然冒出一句“你這個死不悔改的勞改犯！”。頓時，現(xiàn)場氣氛一下子就凝固了。當(dāng)時周圍有很多人，可謂 “大庭廣眾”，包括那些不知道他進過監(jiān)獄的員工。他的臉色立刻就發(fā)白了。然后猛地從一旁抽出一空心鐵棍，往領(lǐng)導(dǎo)腦門劈去。幸虧領(lǐng)導(dǎo)閃得快，躲過此劫。而鐵棍劈在欄桿上，已斷成兩截。眾人忙將他勸住……

　　從此，無論如何開導(dǎo)，他在工作上再也不像原先那么勤懇了。做事待人也變得吊兒郎當(dāng)。終于有一天又進了監(jiān)獄……

　　人是經(jīng)濟動物，更是知識動物。人是理性動物，更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。對這個事例來說，盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷，但關(guān)鍵因素——領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽視的。一次不恰當(dāng)?shù)呐�評，一場不該有的爭吵，就很有可能對一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵機制中“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行”對個體影響的一個活生生的反例。

　　管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進入角色，被環(huán)境同化的。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退，那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣，如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳，揮霍浪費，甚至貪污腐化，那么下屬也將會跟著效仿。如此一來，再堅強的大廈也會傾塌，再宏偉的基業(yè)也會毀滅。

　　這就是我要說的第二個例子：1997年9月，一個分布在16個國家、擁有461家企業(yè)、年收入達5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)！

　　公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜，后來辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng)，1950年的一場大火將其辛苦經(jīng)營多年的蔬菜鋪燒個精光，阿信就租了溫泉浴室，帶領(lǐng)大家重新干。由此而出的“扁擔(dān)精神”成了公司文化的重要組成部分，成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南。

　　盡管破產(chǎn)原因是多方面的，譬如，世界經(jīng)濟“大氣候”的影響，決策的失誤等等。但比較關(guān)鍵的因素是：公司末代掌門人和田一夫的親弟弟，公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的匯報是假的，財務(wù)報表是假的，公司的繁華是假的。和田一夫本人因為丟了“扁擔(dān)精神”，變得奢華，懶惰，甚至自我封閉。他花費天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅，并常年在那里享福。

　　特別要提到的是，他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃，為了把這塊玻璃放進去而把房頂打開，用直升飛機吊裝，玻璃花去近百萬美元，吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當(dāng)緊，更重要的是，老板的行動深深地“感染”了公司的每個管理人員和普通員工，大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來，什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣蔬菜留下的“扁擔(dān)精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢下，公司的大塌方——破產(chǎn)，也就難以避免甚至有點勢不可擋了。最后，直到破產(chǎn)，和田一夫才幡然醒悟，可大勢已去。

　　由此可見，領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個團隊。而整個團隊的氛圍及行為直接決定著團隊的最終命運。因而，把握“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”是件非常關(guān)鍵和重要的工作。實質(zhì)上，以上領(lǐng)導(dǎo)者的語言和行為，都是在無意中“激勵”（當(dāng)然是不良的“激勵”）員工從而影響員工及其團體�？磥�，在實行激勵原機制中，對于語言、行為的暗示，若無法很好地把持，所導(dǎo)致的后果確是相當(dāng)嚴重。以上二例，一例毀人，一例毀業(yè)，皆因于此。

　　四、總結(jié)

　　以上所有實例，成功，抑或失敗，都傳達給我這樣一種信息：在平時的工作實踐中，需要管理單位內(nèi)部的工作人員，合理利用激勵機制至關(guān)重要。需多參照他人的實例，結(jié)合自己所在團體的具體情況，實施各種考評制度。因人而異，因材施獎，調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中，發(fā)揮每位員工的力量，產(chǎn)生較強的凝聚力，使員工的個人需要和整體的管理目標合二為一，產(chǎn)生合力，使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行，用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時，就要對他進行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時，也要耐心的進行批評，切莫失去理智。

　　這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后，結(jié)合各種具體實例，對激勵機制的一點認識。也算是我對《組織行為學(xué)》的體會吧！

管理類的讀書心得4

　　書上還有一些觀點深得我心，讓我不禁反復(fù)翻閱細細體味。這就是中國人擅長的“把二看成三”，以“二合一”來代替“二選一”。莊子說：“萬事有所分，必有所成；有所成之后，也就必有所毀。一切事物，若是從通體來看，既沒有完成，也沒有毀壞，都復(fù)歸于一個整體�！卑讯�看成三，便是分析成為二以后，不要二中選一，因為二選一的結(jié)果往往是趨于極端的。梁漱溟曾指出：“把一個道理認成天經(jīng)地義，像孔子那無可無不可的話不敢說出口。認定一條道理順著往下去推，就成了極端，就不合乎中”。就像老師上課時講到的頭腦風(fēng)暴法一樣，最好的方案并不是一個人的主意，而是將所有的好點子融合成一個絕妙的方案。二選一其實是形而上學(xué)的觀點，不符合辨證思想，更不符合咱們中國的陰陽交融的思想，二合一才是大事化小，小事化了的精妙之處。

　　無為的領(lǐng)導(dǎo)精神也是我從書中學(xué)到的一種管理方式。提起無為，大家就會想起老子，因為老子主張“道常無為而無不為”。當(dāng)然，這里的無為并不是什么也不做，而是“為而不爭”，是無為的態(tài)度，無欲的心境記憶虛靜的狀態(tài)來達到無為的管理。這的確，無為不是一種具體的行為，如果一家企業(yè)有了全面而完善的規(guī)范制度，分工明確的指揮，領(lǐng)導(dǎo)人無須有所作為，企業(yè)的'工作也是能夠井然有序地開展的。上司無事，大家才有時間把自己的工作做好；上司無欲，大家便樸素過日子。這樣的無為才是一個團隊甚至一家企業(yè)所需要的管理方式。

　　除了這些以外，還有許多觀點引起我的共鳴。例如“以不變應(yīng)萬變”是管理的最高智慧，“持經(jīng)達變”是最有效的管理方式，實實在在。這句話完全應(yīng)和了“縱橫不出方圓，萬變不離其宗”的道理，持經(jīng)達變更是符合了具體問題具體分析的方法論。很多時候，中國人更喜歡講道理而不是條條框框來強加于人，西方國家傾向于法律法規(guī)的透明化、臺面化，將一切請勿都要用法律包裝起來，一點都不近人情，而國人講求衡情論理，不死守法律條文。就像臺灣的“立法院”天天打架，不立法，難道“行政院”就要苦等法律出爐后才執(zhí)行嗎？行政院明知無法可依，或者原有法令已經(jīng)不合時宜，仍然天天上班，辦理很多事情，所做的便是“有法中無法”。這沒什么不對的，準確把握隨機應(yīng)變，而不是投機取巧，理法自然就合二為一了。

　　中國式的管理行為，將起來更像是水的治理。和美國式管理偏向火的管理方式頗為不同。中國人主張以柔克剛，先禮后兵，繼舊開新，生生不息，無一不和水有關(guān)系呢。曾老師的中國式管理行為真真是中國人的管理理念精粹，一字一句中都是五千年傳承下來的智慧，讀起來既不晦澀難懂又趣味盎然，新世紀的中國既要順勢而為，又要逆流而上，這需要我們作一番思考。

管理類的讀書心得5

　　接觸管理學(xué)大概一年半了，但是坦白講，之前只是為了應(yīng)試，所以反復(fù)閱讀背誦考研學(xué)校指定書目：《管理學(xué)》—周三多。之前對于管理學(xué)的概念都得益于周三多先生，認為大概管理學(xué)的知識都是有些枯燥的，周老先生主要圍繞管理學(xué)的五大職能：計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新而展開論述。而讀了羅賓斯大師的管理學(xué)之后，深感自己之前對于管理學(xué)枯燥的看法是有失偏頗的，本文主要通過以下幾個方面淺談閱讀此書的體會。

　　一：本書框架

　　與大多數(shù)經(jīng)典著作類似，第一篇是文章緒論，首先讓大家了解什么是管理與什么是管理者，羅賓斯對管理的定義是這樣的：通過協(xié)調(diào)和監(jiān)督他人的活動，有效率和有效果地完成工作。管理要努力實現(xiàn)：低資源浪費（高效率）和高目標達成（高效果）然后講述了管理的昨天和今天，讓大家了解管理學(xué)的發(fā)展淵源與思想進步，通過揭露當(dāng)前管理者所面對的問題，為管理者以及未來的管理者敲響警鐘，要與時俱進，放眼未來。

　　接著第二篇定義管理者的領(lǐng)地。以前的書本中也有講到羅賓斯所定義管理者領(lǐng)地的幾個方面，但是未能像羅賓斯這樣進行歸納：首先，明確管理者本身是萬能的還是象征性的。企業(yè)所在的組織文化與環(huán)境對管理者起約束作用。除此之外，管理者應(yīng)該放遠眼光，就像科特勒營銷管理中所提到的，企業(yè)的發(fā)展不應(yīng)該僅僅局限在國內(nèi)，應(yīng)該放眼全球。學(xué)會在全球環(huán)境中做一個好的管理者。

　　在管理者的領(lǐng)地中的最后一點也是最重要的一點，即管理者在進行管理的過程中要密切關(guān)注社會責(zé)任與管理道德，這是在企業(yè)發(fā)展過程中最容易忽視的一點，當(dāng)企業(yè)在發(fā)展時，只考慮到企業(yè)利潤，一味追求利益的最大化，從而忽視了企業(yè)在發(fā)展時應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任，以及所應(yīng)該持有的道德底線。羅賓斯就是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會責(zé)任展開辯論，企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)多少以及何種類型的社會責(zé)任，企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣平衡社會責(zé)任與經(jīng)濟績效之間的關(guān)系得出最有意義的結(jié)論：沒有足夠的證據(jù)表明，一個公司的社會責(zé)任明顯降低了其長期經(jīng)濟績效。如果政治和社會壓力迫使企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任，就要求管理者在實施計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制時必須考慮社會目標。如果一個公司的行動不具有社會責(zé)任感，它將面臨重大的商業(yè)風(fēng)險。除此之外，企業(yè)發(fā)展要保持綠色化，最小化的破壞生態(tài)環(huán)境，對環(huán)境實施保護政策。第三篇按照羅賓斯所認為的管理學(xué)的四大職能（計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制）依次展開論述。

　　二：本書特色

　　每章開頭作者拋出管理者困境，以企業(yè)的真實案例來吸引讀者思考，并且提出問題之后，作者會隨之進行剖析引出章節(jié)內(nèi)容。重要的是在每章節(jié)結(jié)束之后，有管理者對“管理者困境”的回應(yīng)，此回答與章節(jié)開頭不同，更有深意，也可以作為一章節(jié)結(jié)束之后對讀者的閱讀考察，管理者所想到的對策讀者有沒有考慮到。

　　每章節(jié)都插入“關(guān)于道德的批判性思考”，當(dāng)管理者所追求的企業(yè)目標與道德準則像沖突時管理者應(yīng)該怎么做，偏向企業(yè)目標？還是道德準則？提醒讀者道德批判在管理過程中所占據(jù)的重要性地位。

　　在章節(jié)結(jié)束之前都會有一段溫馨小提示：成為一名管理者應(yīng)該怎樣做，無論你是一名在校管理學(xué)學(xué)生還是企業(yè)管理者都應(yīng)該進行思考，如何進行更好的管理，以及在企業(yè)發(fā)展過程中應(yīng)該習(xí)得的關(guān)鍵點。

　　在每章節(jié)結(jié)束之后都有案例應(yīng)用，針對本章節(jié)應(yīng)該學(xué)到的知識，當(dāng)企業(yè)遇到這種問題時應(yīng)該如何解決？或者企業(yè)為什么可以在這方面做的很好，在案例后面附有需要討論的.問題，引發(fā)讀者思考。

　　三：問題思考

　　1、注重勞動分工or注重員工獨立思考？

　　國內(nèi)管理大師曾在一次演講中提到：現(xiàn)在的企業(yè)嚴格按照勞動分工來提高生產(chǎn)率，他對于這種做法所很反對的。他調(diào)侃道：你若問皮鞋廠里的員工誰知道怎樣生產(chǎn)一雙皮鞋，所有人都低下頭。

　　皮鞋廠里沒有員工會制作皮鞋，但是皮鞋卻一批批的往外運。指所以會產(chǎn)生這種問題，就是因為現(xiàn)在的企業(yè)一味的注重經(jīng)濟利潤，注重提高生產(chǎn)率采用勞動分工的方法反而忽視了人們的主觀能動性。亞當(dāng)、斯密的《國富論》也曾經(jīng)提出這個問題：是該為了提高效率而分工忽視人的能動性？還是為了保持個人思想不進行分工？我認為進行分工而提高效率固然沒錯，但是應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)奶岣呷说闹饔^能動性，如在進行某些決策的時候采用頭腦風(fēng)暴法，鼓勵員工獨立思考，集思廣益，共同為組織做出良好決策而努力。

　　2、精神境界與利潤并容嗎？

　　答：并容。無論什么行業(yè)，能夠迅速取得可觀的利潤是上市的關(guān)鍵。但是不能一味的追求利潤而放棄了自己精神境界，為了利潤而失去自我，猶如走的太遠而忘了為什么出發(fā)，應(yīng)該兩者兼顧。以史玉柱為例：在《征途》上，史玉柱花費了大量的精力來更新版本，增加可玩的內(nèi)容。據(jù)一位在游戲中達到滿級的玩家說，《征途》幾乎每天都會有更新，每隔一段時間都會推出新的玩法。版本更新保持了游戲的新鮮度。史玉柱既做到了追求高利潤，又保持了自己精神境界的思考。

　　四：收獲

　　管理的各個方面各個職能都不是分割的，它們是互幫互助的關(guān)系。不管在管理職能實施的哪個階段，另外的幾個職能都是必不可少的，比如，在實施計劃時，組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制也是必不可少的，不可孤立的看待，應(yīng)該用哲學(xué)觀點，它們是1+1>2的關(guān)系，應(yīng)學(xué)會融會貫通。領(lǐng)導(dǎo)也不可單純的從與員工的溝通，解決員工沖突等方面，應(yīng)結(jié)合組織行為學(xué)中個人分析，深入了解每個員工的性格、氣質(zhì)等特點，采用具體問題具體分析，針對每個員工的特質(zhì)量體裁衣，從而使員工更好的投入工作，從而提高工作積極性與勞動生產(chǎn)率。

管理類的讀書心得6

　　今天下著小雨，剛剛睡醒起來便去了一趟湖南省圖書館，把我很長時間沒有充值的借書卡交了年費，隨便借閱了幾本自己也還感興趣的書，其中有一本是《現(xiàn)場管理》。

　　我用兩三個小時的時間初閱讀了一遍，內(nèi)容涵蓋很多，主要是針對現(xiàn)場管理中如何來提高企業(yè)競爭力展開了精辟的理論述說，減少浪費、降低成本、提高效率、人員培訓(xùn)、等等許多案例給讀者借鑒。

　　書是很好，但我想如何才能把書中的內(nèi)容結(jié)合到工作實踐當(dāng)中去呢?有了新的理念，最重要的是讓我們團隊去接受去認識新的東西，這就需要領(lǐng)導(dǎo)才干，把大家?guī)�入學(xué)習(xí)進取的氛圍當(dāng)中，讓別人接受新的東西的確很難，因為這不是學(xué)生在聽老師上課循循善誘，但智慧是無止境的，建立良好的機制，加以宣傳落實行動才是管理者們的首當(dāng)其職啊!

　　工藝技術(shù)薄弱是每個國有企業(yè)的通病，原本幾個月就能達到的產(chǎn)能工藝布局方案卻要花上四五年，通過管理者們的東拼西湊才初現(xiàn)成效，企業(yè)把力度完全放在產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)員上卻忽視了現(xiàn)場工藝技術(shù)員的培養(yǎng)，一個現(xiàn)場工藝技術(shù)員所作出成價原比一個產(chǎn)品開發(fā)工程師的價值高上許多陪。

　　管理團隊缺乏有效的培訓(xùn)機制也是阻礙管理水平提高的關(guān)鍵所在，一來生產(chǎn)行業(yè)時間的利用上很充裕，留不出單獨的空余時間針對管理者們進行口頭的培訓(xùn)教育、二來上級對下屬的管理監(jiān)督也不是很仔細，很多工作沒有細致的規(guī)劃。

　　物流工作善待加強，產(chǎn)量的提升隨之對物料配送也提出了更高的要求：

　　(一)送料的及時性，針對現(xiàn)場工序的排列，流水的的節(jié)拍速度，應(yīng)計算出每個零部件的出庫時間表，產(chǎn)品所裝配的零部件能準確地按照生產(chǎn)計劃送往工位上進行組裝可大大提高生產(chǎn)效率與產(chǎn)品質(zhì)量，對于生產(chǎn)的好處有：

　　(1)有時間表的情況下，現(xiàn)場材料不會堆積，減少遺失發(fā)生，避免通道阻礙。

　　(2)裝配者不會錯裝部件，減少錯誤發(fā)生。

　　(3)應(yīng)材料過多搬運移動時間浪費消耗人力。

　　(二)送料的`準確性，材料的數(shù)量和送貨的地點要準確，包括送到那個工位上的那個貨架上的那個物品盒子里這么具體。

　　物管技術(shù)工作者們難道每個就面對著電腦打單填表格嗎?物管技術(shù)者們應(yīng)和總裝技術(shù)者們建立起工作橋梁，總裝技術(shù)員應(yīng)詳細地把我們材料的送貨地點，送貨方式，送貨要求告知物管技術(shù)工作者們，從而在來指揮配送者們的工作內(nèi)容，調(diào)度班長進行現(xiàn)場監(jiān)督管理，長久控制規(guī)定內(nèi)容。

　　時刻總結(jié)工作上的不足已經(jīng)成為自己的習(xí)慣了，人的一生有70%是在工作當(dāng)中度過的，工作讓我學(xué)會很多，懂的了很多，也知曉了很多，事業(yè)可以成就人生價值!

管理類的讀書心得7

　　書中詳細描寫了優(yōu)秀的公司是如何防范危機的發(fā)生。首先說到“預(yù)見”的重要性，只有成功的了解到自己所在公司后集體的不足，及時發(fā)現(xiàn)并改正，才能防止一系列危機的發(fā)生，一些比較容易防范的危機一定要提前發(fā)現(xiàn)，例如及時發(fā)現(xiàn)并處理那些對公司影響不好的負面報道或傳聞、密切關(guān)注某些在公司銷售總額上占很大比例的客戶、按時的交稅和配合政府部門的調(diào)查還有防范經(jīng)濟抵制和罷工的發(fā)生等等，這些危機的發(fā)生至關(guān)重要!

　　第三章是重點，說的是“善管理，化解危機”。書中說，化解危機最直接的辦法就是改善管理，可以說，找成公司危機與衰退的所有原因都與管理不善有關(guān)，管理不善是許多公司陷入困境的主要原因。因為管理不善，會引起公司內(nèi)部失控或協(xié)調(diào)機制不靈，會造成生產(chǎn)成本的增加，會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的下降，會導(dǎo)致員工生產(chǎn)積極性的降低，會造成公司在市場競爭中反應(yīng)遲鈍，從而使公司陷入危機。公司只有改善管理才能擺脫危機。

　　由于必須靠改善管理才能擺脫危機，所以很多公司就靠更換CEO開化解危機，公司的管理人員，特別是公司最高領(lǐng)導(dǎo)人，對公司經(jīng)營的`成敗具有舉足輕重的作用。公司的最高領(lǐng)導(dǎo)人的能力夠，或過于保守，或任人唯親，是很多公司衰退的根源。領(lǐng)導(dǎo)人的更換，能改變公司的觀念和內(nèi)部環(huán)境，為公司再度崛起起指明新的方向，國外很多公司都是通過更換公司最高領(lǐng)導(dǎo)人而擺脫危機，使公司再度崛起的。

　　但是也有些公司相當(dāng)?shù)南嘈潘麄兊淖罡哳I(lǐng)導(dǎo)人，而不愿意更換最高領(lǐng)導(dǎo)人，那么在這場危機中，最高領(lǐng)帶人的精神是最偉大的力量!澳大利亞新聞集團總從澳大利亞第四大城市的一張小型下午報成長為全球新聞帝國，澳大利亞新聞集團就是靠這他們的領(lǐng)導(dǎo)人默多克的帶領(lǐng)，在危機是他能夠冷靜地應(yīng)對這一變化，力挽狂瀾，使新聞集團走出危機，更是一位卓越的企業(yè)領(lǐng)袖

　　提高組織效率是扭轉(zhuǎn)管理危機的關(guān)鍵，解決管理危機的根本，在于追求工作的效率。身為經(jīng)理，不論是CEO，還是部門經(jīng)理，均應(yīng)力求高效。換言之，經(jīng)理做事必須有效率。作為經(jīng)理人，做事一要干脆，說話一定要簡潔有力。在美國非常流行的“一分鐘經(jīng)理”的做法，就是這樣的管理方法。還有就是做事要只抓重點，不要事無巨細。

　　自我改善是提高管理效率的關(guān)鍵。改善管理，獲取效率的首要秘訣就是“專心”。也就是說，經(jīng)理首要追求的是自身內(nèi)在的效率。一位經(jīng)理越想發(fā)揮長處，則越要將一切可用的長處集中在重大的機會。這是獲得成果的唯一道路。作為領(lǐng)導(dǎo)人，不要工作在昨天的陰影中，還有要分清主次與輕重緩急。

管理類的讀書心得8

　　參加讀書會，第一周讀了《逆向管理》這本書，本書提出了一個有悖于傳統(tǒng)思維的新思想，先行動在思考，轉(zhuǎn)變是由外而內(nèi)的。

　　我們傳統(tǒng)的觀點認為改變是由內(nèi)而外的三思而后行，想清楚了在行動。但事實并不是這樣的，思考并不是改變之初需要做的事先思反而是在設(shè)置障礙，我們的思考是基于過去的行為結(jié)果而做出判斷的，他不會把我們領(lǐng)向一個新的領(lǐng)域。而改變想法的唯一辦法就是做一些之前沒做過的事，通過這些新鮮事改變我們對過去自己的認知，并把這些認知內(nèi)化為真實的自己，那么改變便發(fā)生了所以你看改變是由外而內(nèi)的。

　　那么如何實現(xiàn)改變呢？作者提出三步走重新定義你的工作，擴大你的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)多角度審視自己。這三方面形成穩(wěn)定的三角關(guān)系幫助你實現(xiàn)改變。

　　那改變的過程是怎樣的呢？瞬間頓悟，從此便走上了康莊大道？NO！像歷史螺旋進步式改變？NO！它是如心電圖般波浪式起伏最終引向成功的改變的。也就是說，這一階段是痛苦的`是混亂的、會有反復(fù)、也會有迷茫。并且，最終的改變在大多數(shù)情況下，不再是我們最初的目標，我們在行動中不斷發(fā)現(xiàn)自己，不斷改變目標，因此一個新的自己會給我們帶來比預(yù)期更多的驚喜。

　　讀到這里我放下了一個執(zhí)念，對目標的經(jīng)常性懷疑和否定，也許目標并不是最主要的，努力的過程，得到的收獲，才更有意義

　　過程具體分為五個階段，對號入座，遇到的時候就不會太迷茫。

　　階段一：發(fā)現(xiàn)差異即發(fā)現(xiàn)你和你要成為的那個人之間的差距。在這里作者提出了“胡蘿卜加大棒”理論。什么是大棒？你遇到的促使前進挫折，胡蘿卜？吊著你的那顆渴望進步、不安分的野心。加在一起，變會促發(fā)改變。

　　階段二：只加不減，增加新任務(wù)但不會放棄舊的工作。

　　階段三混亂迷茫，遇到挫折。即把時間和精力花在新舊角色轉(zhuǎn)換或行為方式上，感到精疲力盡。受到周圍人的不解和否定。

　　階段四：開始反思新經(jīng)歷帶來的全新自己，消化吸收，也就是開始接納新的自己，即內(nèi)在化。同時針對新的自己目標也有所改變。

　　階段五：你的新身份會是改變繼續(xù)下去。

　　總結(jié)一點：本書給我最大的啟發(fā)，行動全力以赴的行動起來！

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