人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)(精選10篇)
心中有不少心得體會(huì)時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣有利于我們不斷提升自我。那么要如何寫呢?以下是小編為大家收集的人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì) 1
非常榮幸參加公司組織建立有效的家族增員系統(tǒng)培訓(xùn)班,作為國壽的一員,對(duì)這次機(jī)會(huì)感覺非常好奇和珍惜。
通過二天的培訓(xùn),讓我認(rèn)識(shí)了汪秀鳳老師美麗和智慧于一生的新時(shí)代女性,授課風(fēng)格:專業(yè)、時(shí)尚、幽默,深深感染了我。
今后如何管理好一支團(tuán)隊(duì),如何提高自身工作管理方法,一定要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,在工作和學(xué)習(xí)中一定要保持空杯心態(tài),學(xué)習(xí)各種不同的知識(shí)和思想,才能開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸。
二天的課程安排,系統(tǒng)有序,嚴(yán)謹(jǐn)而又輕松,金句中:保險(xiǎn)行業(yè)沒有流動(dòng)率,只是淘汰率,適者生存,不適者淘汰,每個(gè)行業(yè)都是一樣的。要想成為壽險(xiǎn)業(yè)的長青大樹,在工作中應(yīng)努力學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新。如何讓團(tuán)隊(duì)做大做強(qiáng),健康成長:
1、簡單的事情,仔細(xì)做:市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,有勇氣和膽識(shí)是不夠的,除了要讓業(yè)務(wù)伙伴掌握豐富的知識(shí),端正的`態(tài)度,良好的工作習(xí)慣以外,實(shí)用技巧是不可少的,其中語言技巧是最基本的營銷技巧,同是一張嘴,怎么能把話說到客戶心坎上呢?而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過每日會(huì)務(wù)經(jīng)營以及實(shí)踐加以錘煉,做到人人心中有話術(shù),個(gè)個(gè)出口成章。
2、重復(fù)的事情,創(chuàng)新做:壽險(xiǎn)業(yè)每日要經(jīng)營各種會(huì)務(wù),如何讓營銷伙伴們?cè)诟鞣N會(huì)務(wù)中不產(chǎn)生抵觸情緒,就要尋求新穎、創(chuàng)新的點(diǎn)子,讓營銷伙伴和客戶們產(chǎn)生新鮮感,比如汪老師授課中會(huì)務(wù)經(jīng)營創(chuàng)新經(jīng)營頗吸引眼球,
比如:
①邀名廚講課,請(qǐng)家庭主婦來聽;
②邀中醫(yī)專家講授如何讓小孩子長高長胖,吸引做父母的家長;
、奂议L帶子女參加親子活動(dòng);
、苄氯撕灱s儀式;
⑤經(jīng)營客戶服務(wù)中,各種不同意義的創(chuàng)新小禮品等等,都要靠平時(shí)工作中用心的去發(fā)掘,金句中:不要每天談目的,而要談過程和方法。
雖然是短短二天課程,但是老師的個(gè)人魅力和講授知識(shí)讓我受益匪淺,特別是一段影片分享,給我很大啟發(fā),我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí),一定要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,做到心中有目標(biāo),用心努力的付出行動(dòng),必然會(huì)有收獲的。
準(zhǔn)時(shí)上班,穿著整潔,準(zhǔn)備就緒,為卓越而奮斗,如此,你將獲得并保持最佳成就。
人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì) 2
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺(tái)?傉J(rèn)為自己沒有時(shí)間,沒有能力?傉J(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的'心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧。
學(xué)習(xí)了順馳、萬達(dá)、萬科等標(biāo)桿企業(yè)的成功管理經(jīng)驗(yàn),雖然涉及的內(nèi)容都是招商、房產(chǎn)之類的經(jīng)驗(yàn)之談,很少有物管的內(nèi)容,但是我認(rèn)為管理內(nèi)在的東西是相通的,特別在這市場經(jīng)濟(jì)的大浪之下,優(yōu)勝劣汰的社會(huì)里,標(biāo)桿企業(yè)透析出的企業(yè)文化與人才培養(yǎng)管理而推波企業(yè)至高峰的關(guān)鍵所在很是值得我們借鑒。
人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì) 3
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦泻臀磥淼膷徫簧献钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的'環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題:公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競爭對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對(duì)于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問原因的時(shí)候,小朋友說,地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對(duì),世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí),一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對(duì)了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強(qiáng)。
人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì) 4
通過三天緊張的學(xué)習(xí),讓我對(duì)于國壽有了全新的了解。
以前保險(xiǎn)存在腦海里的意義只是交錢買了平安,至于它具體有什么作用,也未曾深入的去了解去探究過。而這短短的三天,就讓我深刻意識(shí)到保險(xiǎn)的作用。它不僅僅是你我花了很少的錢給自己買了活下去的保障,更是每個(gè)家庭在發(fā)生重大事故后依然能幸福活下去的最有力的保障。
至于保險(xiǎn)行業(yè)的前景,我個(gè)人認(rèn)為它是巨大的。隨著環(huán)境問題越來越得到各個(gè)國家的重視,說明就目前世界環(huán)境問題是處于一個(gè)不容樂觀的現(xiàn)狀。就中國而言,環(huán)境問題隨處可見。環(huán)境問題的不容樂觀,間接導(dǎo)致中國重疾病發(fā)生率不斷提升。雖然中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,但小康家庭仍然無法保障家庭發(fā)生事故后的各種生活支出正常,從而會(huì)導(dǎo)致家庭生活幸福指數(shù)不斷下降。唯一能解決這類問題的也只有通過保險(xiǎn)來轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)企業(yè)雖多,但國壽無論從背景還是規(guī)模,都處于中國保險(xiǎn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位,這也毋庸置疑的讓我相信加盟國壽是進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)的最好選擇,沒有之一。
要做好一名保險(xiǎn)代理人,我們不僅要有專業(yè)的知識(shí),更要有服務(wù)好客戶的意識(shí)。就拿邊紅旗而言,雖說他屢遭孩子家長的不友好接待,但當(dāng)他面對(duì)孩子父母主動(dòng)來投保時(shí)依然熱情接待。得知孩子已經(jīng)生病毅然拒絕投保,表明了作為保險(xiǎn)人要遵守職業(yè)法則。邊紅旗拒絕孩子投保后為孩子所做的一切,深刻反映了作為一名職業(yè)代理人應(yīng)有的品質(zhì),也強(qiáng)有力的表明了保險(xiǎn)對(duì)于一個(gè)家庭的重要性。
要想服務(wù)好客戶,我們擁有專業(yè)的知識(shí)還不夠,我們還要有走出去的膽氣。作為新人的我們,有太多的不敢。不敢登臺(tái),不敢獨(dú)自面對(duì)客戶等等。即使我們腦海里充滿著各種各樣貼地氣的想法,卻不能在客戶面前一展才華的'這種悲涼心情是每個(gè)保險(xiǎn)代理人自身的悲哀。
當(dāng)我們勇敢的走出去面對(duì)客戶時(shí),我們還要有自身的銷售方法。三天的新人培訓(xùn),“三講”應(yīng)該是我最大的收獲。對(duì)銷售懵懂而又憧憬的我來說是一盞明燈,為我指引方向,把握未來。從而在將來的工作中提高與客戶之間情誼搭建的的成功率。
至于自己職業(yè)的規(guī)劃,個(gè)人認(rèn)為無需太過較真。國壽的基本法早已明確規(guī)定,自身努力的去完成晉升的各項(xiàng)指標(biāo)才最為真切。
人生的路已經(jīng)踩在腳下,前進(jìn)還是原地,亦或是旁邊的大小道,無非在于自己腳下。走與不走,不能依靠他人鞭策。用一句最近很火的話鼓勵(lì)自己!叭绻氵B賺錢都要?jiǎng)e人開導(dǎo)你,都要人盯著,看著,哄著,鼓勵(lì)著,勸你還是別干了,你就應(yīng)該窮。
人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì) 5
我特別榮幸參與了公司組織的20xx年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人保公司的一員,我非常珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)特別重視,體現(xiàn)了“重視人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充分的預(yù)備。每個(gè)學(xué)員都樂觀參加和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入深思……在市公司人事處和綜合部的周到支配下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和爭論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才能”的目的。
參與此次培訓(xùn)的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路特別明確:
一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?
二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?
三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。
這也是我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦泻蛯淼膷徫簧献钚枰獙W(xué)習(xí)最需要把握最需要提高的學(xué)問,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)進(jìn)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持進(jìn)展勢頭而貢獻(xiàn)力氣?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的熟悉和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)換位思索,就會(huì)更好地理解上司和公司的`政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必需做的,而不是有選擇性地挑喜愛做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必需具有較高的情商,具有較高的處理工作中的沖突和沖突的力量,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持全都。
第三、前途是光明的,滿懷信念、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來美妙的明天。從在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組閱歷和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我始終在思索和領(lǐng)悟一個(gè)問題:公司對(duì)于中層干部的核心力量的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我信任兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素養(yǎng):
一是學(xué)習(xí)力量。學(xué)習(xí)力量形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、虛心不自滿,這樣才能容納更多的學(xué)問和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競爭對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越供應(yīng)了壓力也營造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對(duì)于管理者而言,高情商是必備的素養(yǎng),需要我們不斷提高自己的心胸,包涵豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教育的學(xué)問讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特殊是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開頭以為小伴侶需要很長的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問緣由的時(shí)候,小伴侶說,地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對(duì),世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們?cè)谧穼ぷ约旱幕孟牒湍繕?biāo)的同時(shí),肯定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終信任德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的幻想和目標(biāo)來的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對(duì)了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步熟悉到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱難。感謝公司賜予我們基層管理者的關(guān)懷重視和培育,通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強(qiáng)。
人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì) 6
隨著金融行業(yè)的發(fā)展,人們的理財(cái)觀念在不斷地提高,風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)也逐漸形成,中國的壽險(xiǎn)業(yè)正處在蒸蒸發(fā)展時(shí)期。在進(jìn)入人保公司實(shí)習(xí)之前,我對(duì)壽險(xiǎn)業(yè)并不了解,只知道買了保險(xiǎn)我就有了一份保障。在進(jìn)入人保公司實(shí)習(xí)后,才了解到保險(xiǎn)的意義不僅僅如此。
人生難逃生老病死,我們總是難以預(yù)料未來的疾病、疼痛。所以,壽險(xiǎn)業(yè)的存在意義就在于此。它的特點(diǎn)就是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,為我們的未來買單。在這個(gè)被金錢充斥的時(shí)代,生病要花錢,養(yǎng)老要花錢,即便是身故了,還需要一筆善后費(fèi),處處都是花錢。而奮斗一生,我們甘心為生老病死花費(fèi)我們用青春換來的血汗嗎?而壽險(xiǎn)業(yè)的產(chǎn)生就是在幫助老百姓解決這些問題,讓風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者由我們自己轉(zhuǎn)移到保險(xiǎn)公司身上,這樣,就可以減輕老百姓的承受壓力。我們不能預(yù)知未來所要面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn),但是伴著壽險(xiǎn)業(yè)的產(chǎn)生,我們可以對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有所防范,把損失降到最小值。這是壽險(xiǎn)業(yè)存在的價(jià)值縮小老百姓的風(fēng)險(xiǎn)損失。
如今中國壽險(xiǎn)業(yè)的擴(kuò)大發(fā)展正遇上了一個(gè)瓶頸,那就是全民的保險(xiǎn)觀念。在日本,人均有7份保單;在美國,人均有3份保單。而在中國,平均10人才有1份保單。這是緣于還沒有普及全民的'保險(xiǎn)意識(shí)。有些人認(rèn)為保險(xiǎn)不吉利,是在咒自己將來有不吉之事發(fā)生;有些人認(rèn)為保險(xiǎn)是騙人的,只會(huì)要錢不會(huì)理賠……所以,其實(shí)作為金融業(yè)中最穩(wěn)定的保險(xiǎn)業(yè),其發(fā)展空間是很大的,關(guān)鍵在于打開全民的保險(xiǎn)意識(shí),提高全民的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
中國人保壽險(xiǎn),作為壽險(xiǎn)業(yè)中唯一一家國有控股公司,是值得老百姓信賴的。它肩負(fù)著國家的歷史使命,要貫徹政府的有關(guān)政策與精神,所以,人保壽險(xiǎn)的產(chǎn)品是更多地讓利客戶,服務(wù)是更好地貼近客戶。銀行可能破產(chǎn),但保險(xiǎn)公司不會(huì)。有著政府的政策支持與要求,保險(xiǎn)公司是不會(huì)出現(xiàn)倒閉、破產(chǎn)的情況,只會(huì)是分離或兼并。所以,老百姓擔(dān)心的問題其實(shí)不存在。說買保險(xiǎn)不理賠,這是不對(duì)的,目前在保險(xiǎn)業(yè)最大的理賠事件就是中國人保對(duì)一位購買了“暢享人生”這一險(xiǎn)種的客戶,在其不幸航空遇難后理賠了960萬人民幣。如今,農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)正在一步步落實(shí)到每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)也將歸口中國人保管理。PICC中國人保,作為國有企業(yè),可以更多地讓利給客戶,因?yàn)樗袊业闹С。這些,不是因?yàn)樯碓谌吮?shí)習(xí)才特意吹噓,而是一個(gè)個(gè)真實(shí)的事例讓我看到了中國人保的實(shí)力。
人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì) 7
1月加入保險(xiǎn)業(yè),至今不到兩年,雖然沒有取得優(yōu)異的成績,但在九三營銷部獲得了很多榮譽(yù)。這不僅提高了我的經(jīng)濟(jì)收入,精神上也得到了很大的滿足,更體現(xiàn)了我的人生價(jià)值。這都證明了我當(dāng)初的選擇是正確的。這個(gè)行業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)無窮的行業(yè),中國人壽是培育成功者的企業(yè),是一個(gè)能給人帶來財(cái)富,增長能力的大課堂!所以我真誠地感謝保險(xiǎn)行業(yè),感謝中國人壽。
每當(dāng)我的保戶出險(xiǎn)遇難的時(shí)候,我雖然不能為他們分擔(dān)災(zāi)難和痛苦。但是,當(dāng)他們拿到理賠金的那一刻,我看到他們發(fā)自內(nèi)心對(duì)我的感激,更是對(duì)中國人壽的感恩。我感覺到我的確是在做菩薩般的.工作,這更使我堅(jiān)定了在保險(xiǎn)業(yè)繼續(xù)工作的信心。
“世間自有公道,付出就有回報(bào)!彼蝎@得榮譽(yù)的伙伴,都能夠深深的體會(huì)這句話的含義。我們正處在一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新時(shí)代,誰能抓住時(shí)機(jī),勤于動(dòng)腦,努力工作,誰就能立于不敗之地。有很多伙伴靠自己的智慧和汗水實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想,我相信只要有一顆執(zhí)著上進(jìn)的心,有永不服輸?shù)木,再加上我的智慧和汗水,命運(yùn)之神就不會(huì)虧待我,成功就一定屬于我。
我堅(jiān)信只要心中有目標(biāo),就不怕路途有多坎坷;只要有夢(mèng)想,下定決心,業(yè)績一定會(huì)越來越高,收入也會(huì)越來越多!心若在,夢(mèng)就在,讓我們堅(jiān)定信心,奮勇向前,讓父母有享不盡的天倫之樂,兒女有更多機(jī)會(huì)接受再教育,讓全家過上更加幸福美滿的生活。
人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì) 8
光陰似箭,時(shí)間飛快地旋轉(zhuǎn)。九天的時(shí)間對(duì)我們來說簡直太短暫了,當(dāng)我們還在興頭上時(shí),培訓(xùn)已經(jīng)走向了尾聲,當(dāng)伙伴們依依不舍地道別時(shí),我們說下次提升班時(shí)還可以再見。畢竟每個(gè)人都肩負(fù)著重任來到了這里,其實(shí)學(xué)習(xí)并不是我們的最終目的,最終目的是提升技能服務(wù)營銷團(tuán)隊(duì)。我們帶著無比激動(dòng)的心情,回到自己的團(tuán)隊(duì),回到伙伴們的身邊。心里一直在想這么長時(shí)間家里不知怎么樣了,并且急于把學(xué)到的東西一下子展現(xiàn)出來,用到我們的團(tuán)隊(duì)中。讓我們的團(tuán)隊(duì)與我們一起快速的成長起來!
這次培訓(xùn)與第一輪培訓(xùn)間隔不過三個(gè)月時(shí)間,可伙伴卻變了很多,大家不再浮躁,個(gè)個(gè)都顯得成穩(wěn)了許多!記得第一輪在分班演練時(shí),伙伴們還為自我介紹發(fā)愁、擔(dān)心、緊張不已,可不過短短的兩個(gè)多月時(shí)間,伙伴們連產(chǎn)說會(huì)的課件都能講得很好。不會(huì)找不到思絮,專題可以信手拈來,顯得是那樣的輕而易舉!其實(shí)說真的,在這里學(xué)習(xí)我的壓力很大,不是因?yàn)槲沂裁炊疾粫?huì),而不因?yàn)閮?yōu)秀的伙伴太多太多。他們每個(gè)人都有閃光的地方,每個(gè)人都是我的老師,我很慶幸可以跟這些優(yōu)秀的人兒一起學(xué)習(xí)、一起進(jìn)這跟可步!非常感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)!只惜沒有足夠的時(shí)間,真恨時(shí)間過得太快!短短的幾天時(shí)間我的感慨頗多,以下是我在本次培訓(xùn)班中的一些感受:
一、從盧興祥老師的《人壽保險(xiǎn)運(yùn)作的基本機(jī)理——儲(chǔ)蓄成份》中讓我更深層次對(duì)保險(xiǎn)的有了了解;到《KPI的分析》、《基本法與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》、《“三個(gè)經(jīng)營手冊(cè)”之532經(jīng)營策略》、《職場布置與海報(bào)制作》讓我知道怎樣更好的服務(wù)營銷團(tuán)隊(duì)、更好的幫助伙伴們發(fā)現(xiàn)問題;再到《產(chǎn)說會(huì)的經(jīng)營和創(chuàng)新》、《課程設(shè)計(jì)思路及編排重點(diǎn)》、《輔導(dǎo)者應(yīng)有的認(rèn)識(shí)》、《溝通與激勵(lì)》、《新人輔導(dǎo)要領(lǐng)》、《輔導(dǎo)新人需求為導(dǎo)向》讓我更清楚地知道怎樣作為伙伴的老師,怎樣找到伙伴問題的所在、怎樣更好地去解決問題!最后《思維模式的建立》、《如何編排行事歷》、《企劃案的撰寫》、《如何培訓(xùn)企劃力》、《營銷心理學(xué)》、《團(tuán)康活動(dòng)設(shè)計(jì)要領(lǐng)》讓我進(jìn)一步明白與理解作為組訓(xùn)我們應(yīng)怎樣作為主管的參謀,怎么更好地想在經(jīng)理的前面站在經(jīng)理的后面。這里所有的課程都非常地貼合實(shí)際,這些都是從實(shí)踐中得來的最寶貴的經(jīng)驗(yàn)。拿回團(tuán)隊(duì)便可以用的,我們能站在成功者、巨人的肩上這是多么榮幸的事。∑渌袠I(yè)也是沒有這樣的機(jī)會(huì)的,在此非常感謝我的主管和公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)!
二、這次課程中還安排了許多實(shí)踐的課程:從一開始的辯論賽中便知道我們當(dāng)中真是藏龍臥虎,無論從反應(yīng)能力還是思維能力都能很明顯地感覺到伙伴們的實(shí)力所在。我想沒有誰天生就具備這樣的能力,而是在后天中學(xué)習(xí)得到的,我也在學(xué)習(xí)快速的成長,他們都是我成功的榜樣!到企劃案的發(fā)布以及各種專題的發(fā)布我發(fā)現(xiàn)各個(gè)不同伙伴身上的優(yōu)點(diǎn)所在,古人說:三人行必有我?guī),這次有這么多的優(yōu)秀的人兒,只要能吸取他們中一部分人的優(yōu)點(diǎn),那都是不可估量的`才富!我在努力的學(xué)習(xí)、努力的轉(zhuǎn)化(將別人的東西結(jié)合自身實(shí)際的情況加以消化與吸收)、努力的取長補(bǔ)短(我們來到這里學(xué)習(xí)是因?yàn)槲覀冞缺少很多東西,這里很多伙伴會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,我們之間都是一面鏡子。在看到問題暴漏時(shí),我正在尋找解決的方法)!在這些自主性的環(huán)節(jié)里面更能體現(xiàn)自我學(xué)習(xí)的能力。社會(huì)是一個(gè)大學(xué)堂,有很多人剛走向社會(huì)時(shí)并沒有很大的區(qū)別,可后來的差異卻會(huì)越來越大。原因很簡單在這個(gè)沒有外力約束的情況下,你學(xué)習(xí)的意愿+你學(xué)習(xí)的能力就決定著你的將來!
三、其中最難忘的是:一下午的團(tuán)康課讓教室里幾乎所有的學(xué)員流淚了,在淚水和汗水的交匯處讓我們更加深刻地體驗(yàn)生活艱難(一個(gè)不起眼的小錯(cuò)誤積累起來都會(huì)釀成大禍)與團(tuán)隊(duì)的重要性。團(tuán)隊(duì)的每一份子都是不可缺少的,我們要有不拋棄、不放棄的精神(回到現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì)中,我們應(yīng)該認(rèn)真的想法來挽救快要掉隊(duì)的伙伴而不是不聞不問)!作為組訓(xùn)、身為團(tuán)隊(duì)的管理者兼是團(tuán)隊(duì)的一份子我們又為團(tuán)隊(duì)做多少,這個(gè)問題我想了很長時(shí)間,有些慚愧!
四、培訓(xùn)班的講師都是來自全省各個(gè)不同的地市,大家的講課風(fēng)格也各不相同?上嗤氖撬麄兌颊驹诹诉@個(gè)講臺(tái)上,能夠很好的把知識(shí)傳遞給下面的學(xué)員。從他們身上我感受到了想作為一名優(yōu)秀的講師必須有自己的風(fēng)格,如果一味地去模仿別人那永遠(yuǎn)也不能成為一名優(yōu)秀的`講師。我想同樣一節(jié)課不同的老師會(huì)講出不一樣的內(nèi)容;同樣的內(nèi)容不同的老師會(huì)講出不一樣的風(fēng)采;同樣的東西我會(huì)講出一個(gè)什么樣的效果呢(我正在實(shí)踐中摸索自己的風(fēng)格,克服遇到的一切困難)?本次培訓(xùn)班的講師有好幾位都是08年才入司的組訓(xùn)老師,他們能站地這這講臺(tái)上這更能說明公司的舞臺(tái)是對(duì)所有有能力的人敞開的。我們也將有希望走上這樣的舞臺(tái),只要相信、聽話、照做(當(dāng)然我們還要想在主管的前面),那樣我們也會(huì)成功!
這次學(xué)習(xí)基本上都是以班級(jí)、小組為單位進(jìn)行的。這更加讓我體會(huì)到: 個(gè)人的力量是渺小的,團(tuán)隊(duì)的力量卻是無窮的;一個(gè)人的知識(shí)是有限的,集體的知識(shí)就是一片海洋;個(gè)人的思想也許會(huì)片面,大家的思想才會(huì)整合成結(jié)晶成為智慧!來到這里有一百多人,看上去不可能每個(gè)人都有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己;可事實(shí)上誰上講臺(tái)都是由自己決定的,只要你夠主動(dòng)、積極、大膽就可以!其中在保險(xiǎn)人生專題發(fā)布時(shí)我就自告奮勇的走上了講臺(tái),我上去不是因?yàn)槲姨貏e優(yōu)秀、一點(diǎn)都不緊張。恰恰我特別緊張,我是想通過這次機(jī)會(huì)來鍛煉一下自己,也趁這個(gè)機(jī)會(huì)讓別人對(duì)我的專題評(píng)價(jià)一下,讓大家來指出我更多的缺點(diǎn),也好日后有了修改自己的方向。對(duì)我來說機(jī)會(huì)是有限的,如果不抓住它將會(huì)與我擦肩而過!在此請(qǐng)?jiān)试S我再次感謝公司給了我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在我成長的道路上又添上了一塊墊腳石!
人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì) 9
加入中國人壽是絕大多數(shù)年輕人畢業(yè)后的夢(mèng)想,她名聲卓越、實(shí)力強(qiáng)大,并且在一個(gè)極具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位,有著強(qiáng)烈的吸引力和號(hào)召力,而我成為了眾多幸運(yùn)者中的一員,在中國人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)公司市場拓展部開始了我的職業(yè)生涯。為期半個(gè)月的新員入司培訓(xùn)在集團(tuán)公司教育培訓(xùn)部科學(xué)統(tǒng)籌、合理部署下取得了圓滿成功,從拓展訓(xùn)練到理論學(xué)習(xí),從課程設(shè)計(jì)到課余活動(dòng),從學(xué)員學(xué)習(xí)到學(xué)員生活無不體現(xiàn)了教育培訓(xùn)部工作的周密、細(xì)致和以人為本的原則,正是這次培訓(xùn)讓我充分了解了一個(gè)真實(shí)的中國人壽,一個(gè)真實(shí)的中國保險(xiǎn)業(yè),也了解了一個(gè)真實(shí)的自我。
中國人壽秉承“造福人民大眾,振興民族壽險(xiǎn)”的使命,正快步走在打造國際頂級(jí)金融保險(xiǎn)集團(tuán)的大道上,作為其中的一份子,每個(gè)新進(jìn)員工都應(yīng)充分發(fā)揮自己的能力,承擔(dān)起更多的責(zé)任,嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn),迅速實(shí)現(xiàn)從一個(gè)大學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。下面將從個(gè)人能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)三個(gè)方面來探討如何才能迅速實(shí)現(xiàn)這一質(zhì)的飛躍。
一、不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我,以“空杯”的心態(tài)面對(duì)將來的一切
我們的宗旨是為客戶奉獻(xiàn)價(jià)值,“成己為人,成人達(dá)己”,要想“為人”必先“成己”。雖然每一個(gè)進(jìn)入中國人壽的員工絕大部分都是知名大學(xué)的畢業(yè)生,具備良好的理論基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力,但這并不代表什么,我們進(jìn)入的是一個(gè)朝陽的行業(yè),新興的公司,一切都是嶄新的、未曾接觸的,如果不扎扎實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印的工作,還躺在過去的成績上睡大覺就要犯錯(cuò)誤、走彎路、碰墻壁。書本上的知識(shí)在工作中能應(yīng)用的不足20%,大學(xué)教育所賦予的僅僅是一種思維方式,而不是實(shí)際工作的能力。我們要忘記成績、重頭再來,以“空杯”的心態(tài)面對(duì)環(huán)境的轉(zhuǎn)變。我們已經(jīng)不再是天之驕子、溫室里面的花朵,而是要面對(duì)激烈競爭、在殘酷考驗(yàn)中不適應(yīng)者就要遭淘汰的職業(yè)者。因此,要想服務(wù)好客戶,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,必須首先不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,提升自身的競爭能力。
1、調(diào)整心態(tài),增強(qiáng)競爭意識(shí),實(shí)現(xiàn)思想上的快速轉(zhuǎn)變。我們所處的環(huán)境已由校園變成了公司,由老師變成了領(lǐng)導(dǎo),由同學(xué)變成了同事,由自由、個(gè)性轉(zhuǎn)變成了堅(jiān)定不移的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)的分工與協(xié)作,由以學(xué)習(xí)書本知識(shí)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行,由同學(xué)之間學(xué)習(xí)成績的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)橥瑯I(yè)各公司之間爭奪客戶資源、提升服務(wù)質(zhì)量的競爭。因此,我們的環(huán)境變得更加復(fù)雜,競爭更加激烈。我們要及時(shí)調(diào)整心態(tài),做好準(zhǔn)備,以更加謙卑的心態(tài)處理各種關(guān)系,以更加扎實(shí)的工作處理各類問題,以更加堅(jiān)強(qiáng)和自信的心態(tài)加入到激烈的競爭中去。
2、不斷學(xué)習(xí),加快知識(shí)更新,迅速成為行業(yè)內(nèi)的專家。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)知識(shí)密集型的行業(yè),需要精算、投資、財(cái)務(wù)、營銷、信息等各類專業(yè)技術(shù)人才。而企業(yè)年金更是一個(gè)嶄新的市場,國內(nèi)這方面的`人才和可借鑒的經(jīng)驗(yàn)并不多。要為客戶服務(wù),提升自身的競爭能力,必須首先成為該領(lǐng)域的專家,尤其是如今知識(shí)更新的速度加快,更要求我們保持“空杯”的心態(tài),時(shí)刻學(xué)習(xí)新的知識(shí),研究新的問題,迎接新的挑戰(zhàn)。
3、迅速提升實(shí)際工作的能力。實(shí)際工作與校園的學(xué)習(xí)有著很大的不同,工作中更加強(qiáng)調(diào)寫作和表達(dá)能力、溝通能力、貫徹公司和部門戰(zhàn)略部署的能力、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力、有效的執(zhí)行能力以及又快又好的完成任務(wù)的能力。因此,這對(duì)我們的能力提出了很高的要求,也讓我們體會(huì)到了前所未有的壓力。我們只有在以后的工作中常和前輩多交流、學(xué)習(xí),不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),每日三省吾身,在工作中迅速提升自身的能力。
二、培養(yǎng)集體意思、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
實(shí)際工作中,沒有一件事情能夠靠單個(gè)人的力量來完成,就好像拓展訓(xùn)練中逃生的游戲一樣,任何一個(gè)人都不可能單獨(dú)跨過4米高墻,必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量,群策群力才能成功。尤其是對(duì)我們養(yǎng)老保險(xiǎn)公司來說,從企業(yè)年金標(biāo)書的制作、投標(biāo)、客戶服務(wù)等一系列的工作都必須通過團(tuán)隊(duì)的形式來進(jìn)行,這更加強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在工作中,要避免蠻干、單干和埋頭苦干,通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)1+1>2的目標(biāo)。
1,樹立團(tuán)隊(duì)目標(biāo),確立團(tuán)隊(duì)核心。一個(gè)團(tuán)隊(duì)是因?yàn)楣餐哪繕?biāo)組建在一起,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就是我們工作的中心、奮斗的宗旨、前進(jìn)的方向,任何人都不要偏離這個(gè)目標(biāo)。同時(shí),要確立團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的命令必須堅(jiān)決服從和有效執(zhí)行,這樣就能提高團(tuán)隊(duì)工作的效率。
2、分工明確、責(zé)任到人。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員必須有明確的分工,牢記自己的職責(zé),堅(jiān)守自己的崗位,發(fā)揮自己的特長,各司其職。
3、加強(qiáng)溝通、適時(shí)調(diào)整。每個(gè)成員之間必須保持交流和溝通,定期匯報(bào)自己的工作進(jìn)展、需要幫助應(yīng)及時(shí)提出。這樣才能避免走彎路,保持正確的前進(jìn)方向,齊心合力,又快又好地完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
三、進(jìn)行第二次創(chuàng)業(yè),為國壽養(yǎng)老公司一炮打響貢獻(xiàn)力量
中國人壽1996年從中國人民保險(xiǎn)公司分離,白手起家,開始了國壽人艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè),用短短的6年多時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了從一窮二白到財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)的偉大飛躍,又用短短的4年時(shí)間使公司在排行榜上的名次一升再升,到xx年中國人壽總資產(chǎn)已經(jīng)超過10000億元人民幣,已位列財(cái)富500強(qiáng)的192位,F(xiàn)在的中國人壽已同時(shí)在紐約、香港和上海三地上市,已經(jīng)基本形成了管治先進(jìn)、制度健全、內(nèi)控嚴(yán)密、技術(shù)領(lǐng)先、隊(duì)伍一流、服務(wù)優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧、實(shí)力雄厚的優(yōu)秀企業(yè),正在朝著打造國際頂級(jí)金融保險(xiǎn)集團(tuán)的目標(biāo)快速前進(jìn),這樣的成績?cè)谑澜缟鲜呛币姷,同時(shí)也創(chuàng)造了公司發(fā)展史上的偉大奇跡。
人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì) 10
20xx年7月1日至7月6日參加了總公司舉辦的為期6天的基層經(jīng)理培訓(xùn),收獲頗多。課程主題針對(duì)創(chuàng)先爭優(yōu)、依法合規(guī),內(nèi)容設(shè)置全部圍繞如何加強(qiáng)基層公司管理、如何把自己打造成一名優(yōu)秀經(jīng)理人,授課方式靈活多樣,每天晚上的分組討論、分享、成果發(fā)布都是思想火花的碰撞,觀看視頻短片《苦難輝煌》更是心靈的一次洗禮,系統(tǒng)全面的了解中國共產(chǎn)黨從無到有、從小到大、從苦難到輝煌的艱苦歷程,一個(gè)優(yōu)秀共黨員身上所應(yīng)具有的優(yōu)良品質(zhì)。
典型案例的分析,更是讓我們對(duì)很多工作中存在的問題相互交流、探討,尋找解決問題的方法。當(dāng)然培訓(xùn)是短暫的,但是6天的培訓(xùn)將是自己思想的一次升華,具體收獲包括以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)尤為重要。
依托現(xiàn)有黨組織,不斷發(fā)展、壯大黨組織義不容辭,黨建工作的開展也是發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)后備力量的一條重要途徑,更是對(duì)培養(yǎng)企業(yè)文化,加強(qiáng)職工素養(yǎng)起著重要的作用。過去只是簡單的理解基層黨建工作,通過學(xué)習(xí)深知身上所肩負(fù)的使命和責(zé)任。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)就是要做到及時(shí)傳達(dá)上級(jí)決策部署、學(xué)會(huì)做思想政治工作、培養(yǎng)民主作風(fēng)、嚴(yán)格遵守廉潔自律制度、在系統(tǒng)內(nèi)開展監(jiān)督檢查工作。做為基層公司要把高度重視黨風(fēng)廉政教育,切實(shí)擺上黨的工作議事日程。要堅(jiān)持分階段有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有針對(duì)性、有效果地組織黨員干部,特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部開展黨性黨風(fēng)、世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、以及黨紀(jì)國法和思想道德方面的教育,通過開展正反兩方面典型案例教育,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),弘揚(yáng)正氣,增強(qiáng)黨性觀念、群眾觀念、政治敏銳性、思想道德修養(yǎng)和拒腐防變能力。要認(rèn)真抓好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)工作。
二、加強(qiáng)執(zhí)行力,做好基層一把手。
通過此次培訓(xùn),使我對(duì)基層一把手的定位更加準(zhǔn)確,一把手的職責(zé)就是自己要對(duì)未來的發(fā)展充滿信心,幫助員工樹立信心;就是要不斷的發(fā)展隊(duì)伍、打造出一流的隊(duì)伍,不斷的搶抓機(jī)遇拓展市場。開拓市場是公司生存發(fā)展的基礎(chǔ),帶領(lǐng)屬員不斷拓展市場也是領(lǐng)導(dǎo)的首要任務(wù)。一名優(yōu)秀的經(jīng)理必須學(xué)會(huì)與人溝通,善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系,能夠最大限度調(diào)動(dòng)屬員的'積極性,學(xué)會(huì)激勵(lì)的藝術(shù),變“要我工作”為“我要工作”,真正發(fā)揮每個(gè)人工作的主動(dòng)性。執(zhí)行力是檢驗(yàn)一把手的最好尺度,做為基層公司一把手最好的執(zhí)行力就是認(rèn)真履行組織賦予的各項(xiàng)職責(zé),完成上級(jí)公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
三、充分認(rèn)識(shí)依法合規(guī)經(jīng)營的重要性。
依法合規(guī)經(jīng)營,是中國人壽發(fā)揮社會(huì)作用的關(guān)鍵。中國人壽占據(jù)著中國保險(xiǎn)市場的半壁江山,其經(jīng)營一旦形成大的風(fēng)險(xiǎn),社會(huì)和諧關(guān)系將遭到破壞。中國人壽作為壽險(xiǎn)市場的龍頭企業(yè),首先要堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營,真正成為行業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營的典范,為行業(yè)的健康發(fā)展,為和諧社會(huì)的建設(shè)做出重要貢獻(xiàn)。因此,要實(shí)現(xiàn)公司的依法合規(guī)經(jīng)營,就必須從基層單位做起,從每一位業(yè)務(wù)銷售人員做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。 依法合規(guī)經(jīng)營是中國人壽穩(wěn)健經(jīng)營的生命線。發(fā)展是主線,管理是基礎(chǔ),在我們的業(yè)務(wù)發(fā)展過程中面臨著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)中國人壽是我國目前唯一在紐約、香港、上海三地上市的保險(xiǎn)公司,受到各級(jí)管理部門的嚴(yán)格監(jiān)管,在日常的經(jīng)營管理工作中,我們稍有疏忽,就可能導(dǎo)致“病從口入”。因此,做為基層單位必須時(shí)刻嚴(yán)格規(guī)范自己的經(jīng)營行為,從每一份保單著手,從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定,只有這樣,才能夠有效防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),保障公司穩(wěn)健經(jīng)營。
以上幾點(diǎn)只是我這幾天培訓(xùn)的一些體會(huì),當(dāng)然收獲不僅這些,培訓(xùn)班結(jié)束前的小組分享,更是了解了如何利用行政力量進(jìn)行增員、如何創(chuàng)新銷售模式推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展、銀行新規(guī)下如何發(fā)展業(yè)務(wù)等。市場是檢驗(yàn)培訓(xùn)的唯一真理,培訓(xùn)只是教給我們應(yīng)該如何去做,只有把培訓(xùn)內(nèi)容與日常工作相結(jié)合,真正的把自己打造成一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人、把公司建設(shè)成一流的壽險(xiǎn)公司,才是對(duì)培訓(xùn)最好的收獲。我深信,未來的中國人壽一定比今天更加精彩!
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