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企業(yè)員工工作責任心得體會4篇
當我們備受啟迪時,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編精心整理的企業(yè)員工工作責任心得體會,歡迎大家分享。
企業(yè)員工工作責任心得體會1
工作與責任我們每天到在講,可我并沒覺得由什么特別,可當我細讀《工作就是責任》這本書時,“責任”兩個字卻讓我有了更加深刻的認識和最深的感動,這兩個字看似簡單卻蘊藏著深刻的道理。
當讀到“換位思考,擔當責任”這段話時,我讀了兩遍,讀后有些感動,有點血熱。書中寫道:當困難臨時,不是“各掃門前雪”,而是要更多的為別人著想。在我們的身邊有時會聽到這樣的聲音:“我們領導什么都不干,工資拿的卻比我多,我要當了領導,一定比他干得好!;“別提我們領導,不提一肚子氣,一提兩肚子氣,我干得比誰都好,掙得卻比誰都少!痹噯枺寒敶蠹乙恍闹粸樽约旱睦婵紤]的時候,可曾替他人想過?讓我們靜下心來認真思考:當你抱怨公司的時候,你對公司盡職了嗎、負責了嗎?當你責怨領導的時候,你可曾關心過他、替他考慮過嗎?當你責怪都是因為工友工作失誤而導致危險發(fā)生的時候,你又為此事分擔了多少責任?這些都是值得我們去思考的。
“能為本,德為先”簡單的幾個字卻讓我讀出了很的多道理,用自己的能力去做事,這是我們做事的基本;而在這之前應該讓自己做一個有德的好人。只有尊重別人才能得到別人的尊重,承擔責任會使你比別人更突出,比別人更值得信賴。做好自己的事情,更主動的幫助別人做好事情,做任何事情力求完美,所有的這些都是富有責任心的表現(xiàn)。我欣賞并信賴這樣的人,我們應該也同樣希望被別人欣賞和信賴。
書中有這樣一段話:“假如你熱愛工作,那你的生活就是天堂;假如你討厭工作,那你的生活就是地獄”。的.確,一個人工作做的好壞,最關鍵的一點就在于他有沒有責任感,有沒有認真履行自己的職責。責任可以使人堅強、責任可以改變對待工作的態(tài)度,而對待工作的態(tài)度,決定你的工作成績。在工作中,我們就是要清醒、明確的認識到自己的職責,履行好自己的職責,發(fā)揮自己的能力,克服困難完成工作,認識到、了解到自己的責任,清楚自己的職責,并承擔起自己所在工作崗位的責任,那么工作就由壓迫式、被動,轉化為積極主動,并享受工作樂趣,取得成績的快樂。沒有做不好的工作,只有不負責的職工。
對于我們鐵路職工而言“安全就是生命、安全就是效益、安全就是幸!保_!鞍踩本捅仨殞ぷ髫撚懈叨鹊摹柏熑巍备,那么,怎樣做才叫對工作負責任,怎樣才能真正體現(xiàn)出責任感?我認為:只要我們在本職崗位上堅持標準化作業(yè),杜絕各類不安全事故的發(fā)生;積極主動地向同事請教、向書本學習,做到業(yè)務上精益求精,最完美地履行我們的職責;努力工作,忠誠于企業(yè),全力以赴,為企業(yè)分擔憂慮,給領導減輕壓力,給班組長以支持,給同事以幫助;始終把“責任”兩字和不折不扣的圓滿完成各項工作任務作為自己的動力,讓責任成為一種習慣,才能保證企業(yè)有能力為我們負責任。
現(xiàn)如今,在構建和諧社會的大環(huán)境下,我們強調的是“以人為本”,而在人的生存過程中我們則應該以“責任”為本。一個人無論能力大小,只要他能夠勇敢地擔負起責任,認認真真地做好分內的工作,他所做的一切就有價值的。因此,我們每個人在完善、提高個人素質的同時,都應當牢牢記住“工作就是責任,責任勝于能力!”
企業(yè)員工工作責任心得體會2
最近,董事長給我們推薦了一本《工作就是責任》的好書,并親自撰寫了《責任重于泰山》的推薦函。認真拜讀董事長的寄語和該書的主要內容后,發(fā)人深省,受益匪淺,也有頗多感觸和體會愿與大家交流!
自古以來,人在社會,無論其角色地位怎樣,都承擔著各種不同的責任和使命。為自己、為家庭、為企業(yè)、為社會、為國家乃至為人類的進步,正所謂“修身治國平天下”,都離不開各自應承擔的角色責任。因此,責任便成為推動我們個人、團隊和社會不斷前進的原始動力。這就要求我們每個人都應找準各自角色,擺正自身位置,勇于直面和擔當自己的責任。
記得一位世界企業(yè)的老總曾說過這樣的話:“在目前的企業(yè)文化中,個人責任感的缺失非常普遍,推諉、抱怨、拖延與執(zhí)行不力,這些都是組織內部的通病,而缺乏責任意識的組織和個人將無法達到目標、無法在市場上與競爭對手一較高低,更無法讓個人和團隊更上一層樓!狈垂允,公司近期出現(xiàn)的某些問題不正是如此嗎?仔細想來,真讓人有些不寒而栗。
工作就是責任,態(tài)度決定一切。責任心是成就和發(fā)展公司事業(yè)的基礎,也是我們做好本職工作的前提。當今的市場競爭,從某種意義上講,就是責任感的競爭。企業(yè)各級干部員工對工作的態(tài)度也是這樣。我們要將責任感植根于心,讓它在我們的腦海里成為一種強烈的意識。無論在日常行為中,還是在工作執(zhí)行上,無論是普通同工,還是主管干部,這種責任意識會限度地激發(fā)我們的積極性和潛能,從而使我們更具創(chuàng)造性和活力。董事長率領我們大家十多年來的創(chuàng)業(yè)歷程和輝煌業(yè)績,正是以其率先垂范鑄就的強大團隊責任感的體現(xiàn)與結晶。
目前,公司正處于推進二次創(chuàng)業(yè)、促進跨越發(fā)展、打造“百年老店”的關鍵時期,各項工作頭緒繁雜、任務艱巨,更需要我們上下同心,明確共同的責任使命,每位干部員工都應恪盡職守、勇?lián)熑。一個有責任心的人,一定會認真思考,勤奮工作,細致踏實,實事求是;一個有責任心的人,做每一件事都會堅持到底,按時、按質、按量完成任務,圓滿解決問題;一個有責任心的人,一定能主動處理好份內與份外的相關工作,有人監(jiān)視與無人監(jiān)督都能主動承擔責任而不推卸責任;一個有責任心的人,一定會從事業(yè)出發(fā),以工作為重,而不會只把精力放在揣摩領導的意圖、了解領導的好惡上。
孔子云:“吾一日當三省吾身。”在各自的.崗位上,我們每天都應捫心自問,今天我努力工作了嗎?真正做到盡職履責了嗎?公司的各項制度要求都認真貫徹執(zhí)行了嗎?唯有如此,我們才能不辱使命,才能敢于問責,才能不斷進步,才能在推動企業(yè)又好又快的發(fā)展中體現(xiàn)個人價值和生命意義。
最后,謹以保爾柯察金的名言與大家共勉:人的一生應當這樣度過,當回首往事時,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞愧。讓我們牢記董事長的教誨和該書的精髓,勇敢地肩負起應盡的責任,把有限的生命投入到無限的事業(yè)中去!
企業(yè)員工工作責任心得體會3
優(yōu)質服務是服裝企業(yè)的永恒主題。商場積極推出新舉措,把“微笑是的語言,優(yōu)質服務從我做起”活動落到實處,為購物中心增添一道靚麗風景。
為體現(xiàn)“顧客就是上帝”的服務理念,拉近與客戶間的距離!罢玖⑹椒⻊铡斌w現(xiàn)尊重客戶和平等待人的深刻服務內涵,體現(xiàn)了服務觀念的轉變。解決服務觀念問題,服務人員在服務上會真正以顧客為中心,想顧客之所想、急顧客之所急,圍繞顧客開展各種優(yōu)質的服務,實現(xiàn)“優(yōu)質服務從我做起”的服務要求。
微笑是最美好的語言
微笑是熱情和自信的人必不可少的一個有力工具,是給對方留下親切、友善的好印象的頭號策略。當一個人微笑時,表明她是友好的、熱情的和坦率的。微笑一下非常容易,但它產(chǎn)生的魅力卻是無窮無盡。世界上最偉大的推銷員喬-吉拉德曾說,“當你微笑時,整個世界都在笑!闭嬲\的微笑服務會讓客戶覺得如沐春風如飲甘泉,“微笑是最美好的語言”。開展活動后,利用上班前的準備時間,在衣帽鏡前進行微笑練習,為達到效果,讓自己的微笑停留在最美的“三米微笑”,讓客戶感受到“真誠”
積極主動,以誠相待
記得有一次,一名男顧客急急忙忙的'走到我們精品羊毛衫廳,我急忙走過去向他打招呼,你好,過來啦,看看相中那個款我給你找一件你試試,他說“我前幾天在這買的這個衣服縮水,你看怎么?我忙問:你是不是放在洗衣機里洗啦?他嚴厲的說;沒有,這是你們的質量有問題。
他說話的語氣很不友善,我忙說給你換一件新的吧。他說不會再像這個一樣吧。我微笑著說:你放心,穿著那不舒服你還拿來,他滿意的笑了,_月__號,我又看到他我以為他的衣服又出現(xiàn)什么質量問題啦,走過去說:你好過來啦?看有我有什么能幫您的嗎,他說你們的衣服穿上很舒服我過來幫別人帶一件,和我的尺碼一樣,我高興的點點頭,他說:不合適我來調換,你們這的服務真好,在這買衣服有一種親切感,就像到自己家一樣,感覺很好,我下次還來買。我欣慰地笑啦。
微笑是一種精神狀態(tài),這種狀態(tài)來源于上級對員工的尊重、關心和愛護,來源于對崗位的熱愛,來源于對工作的責任感。
企業(yè)員工工作責任心得體會4
讀了《工作就是責任》這本書,使我受益匪淺,書中涉及的語言通俗易懂,卻闡明了深刻的道理,特別是其中一系列的案例,有著極強的說服力,闡明了有無責任決定事物的成敗。每當拿到新書的時候,總是習慣隨便翻看幾頁,這次也不例外,翻看中發(fā)現(xiàn)這本書不乏有很多值得我們學習的地方。也讓我對“責任”二字有了更深刻的認識。
這是納粹德國集中營里的一位幸存者說的話,“在任何特定的環(huán)境中,人們還有最后一種自由,就是選擇自己的態(tài)度!蔽液芟矚g這段話,態(tài)度可以決定一切。當一名大學教授因為頭天晚上醉酒而錯過了上午約定好的上課時間時,他的態(tài)度就已經(jīng)決定了他將失去好的工作機會的結果。一名教師卸下了工作中的責任,他便失去了他的學生,責任的重要性可想而知。
書的第二章中寫到了換位思考,擔當責任。這段話我讀了兩遍,讀后有些感動,有點血熱。當困難來了的時候,不是“各掃門前雪”而是要更多的為別人著想。很多時候會聽到這樣的聲音:“這事我并不了解,主要都是他負責,你找我也解決不了問題,還得找他!薄拔翌I導什么活都不干,什么事都推給我,工資拿的還比我多,我要是他也能干得好,有嘛的!薄皠e提我那老板了,不提一肚子氣,一提兩肚子氣,我干得比誰都好,掙得比誰都少,別看這樣還是對我不滿意!笨僧敶蠹疫@樣去想這樣去做的時候可曾替他人想過?讓我們靜下心來思考:當你抱怨老板的時候,你關心過老板嗎?當你抱怨公司的時候,你對公司負責了嗎?當你責怨上司的時候,你有沒有替他考慮過?當你責怪都是同事出的錯的時候,你又分擔了多少責任?這些是值得我們去思考的。“能為本,德為先”簡單的幾個字卻讓我讀出了很多道理,用自己的能力去做事,這是我們做事的基本;而在這之前應該讓自己做一個德行好的人。只有尊重別人才能得到別人的尊重,承擔責任會使你比別人更突出,比別人更值得信賴。做好自己的事情,更主動的幫助別人做好事情,做任何事情力求完美,所有這些都是富有責任心的表現(xiàn)。我欣賞并信賴這樣的人,我們應該也同樣希望被別人欣賞和信賴。
有責任的人會怪誰?誰都不會怪,甚至包括自己在內。當別人未能做到的事情擺在自己面前的時候,我們的反應會是怎樣呢?人們總是不能給予自己負責任的機會。當困難擺在我們面前的時候,繞道而行會是很多人的首選,有些人認為這樣做很聰明,可以躲避很多麻煩和困難,但他們卻忘記了自己同樣失去了負責任的機會,就意味著我們失去了解決問題的能力。
我們是做“鴕鳥”還是“獵豹”?生動的比喻劃分出了人們對責任的不同看法,鴕鳥喜歡將頭埋在身體下邊躲過外界的攻擊;獵豹遇到敵人的時候卻喜歡正面相迎。這慢慢的.也就變成了他們的生活習性,變成了他們對待生活的不同心理表現(xiàn)。職業(yè)人的責任就是敢于面對問題解決問題,當問題來臨的時候不愿當躲避困難的“鴕鳥”而是喜歡當獵物來到時的“獵豹”。我們要堅信,問題到來的時候,方法總比問題多。一流人才的核心素質是遇到問題和困難時總能主動找到解決問題的方法,而不是找借口規(guī)避責任。
我們?yōu)楣ぷ鞫撠熑危褪侵鲃訝幦∽龅酶,承擔更多;我們(yōu)楣ぷ鞫撠熑,就是全力以赴,滿腔熱情地做事;我們?yōu)楣ぷ鞫撠熑危褪菫槠髽I(yè)分擔憂慮,給領導減輕壓力,給上司以支持,給同事以幫助;我們?yōu)楣ぷ鞫撠熑危褪亲詣幼园l(fā),最完美地履行我們的職責。讓責任成為一種習慣,努力工作,忠誠于企業(yè),在捍衛(wèi)企業(yè)榮譽的同時,也提高了自己的責任心,增強了自己的榮譽感,同時也會受到他人的尊敬。怎樣體現(xiàn)責任感,怎樣才叫負責任?就是遇到問題要向前跨一步,遇到困難要向上頂一頂,遇到事情要多做一做,責任就是無處不在,并且我們一定要相信方法總會比問題多。
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