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學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會

時間:2022-08-23 05:04:16 培訓(xùn)心得體會 我要投稿

【精選】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會八篇

  當(dāng)我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,以下是小編為大家收集的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【精選】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會八篇

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇1

  作為一名物理教師,我時刻提醒自己要讓自己的學(xué)生喜歡物理這門學(xué)科,可是在教學(xué)中我一直有這樣的感覺,教書好象就是在教學(xué)生做題目,并且題目越難越好,越是能把學(xué)生考倒的題目就越是好題,同時與生活的聯(lián)系也不緊,理論性比較強(qiáng)。我一直有一個感覺就是我們的學(xué)生是被教笨,當(dāng)然這笨并不是指學(xué)生的智商而是指學(xué)生的各方面的能力。我覺得在教學(xué)過程中、我們應(yīng)該注重以下幾個方面的'問題:

  1、應(yīng)深入研究教材

  為適應(yīng)學(xué)生的探索性學(xué)習(xí),新教材在內(nèi)容和形式上作了重大改革.大量傳統(tǒng)的封閉性、定向性習(xí)題改成了探索性的“問題”.這些探索性問題的條件、結(jié)論、思路等大都具有較強(qiáng)的開放性,沒有標(biāo)準(zhǔn)的答案,往往還聯(lián)系廣泛的現(xiàn)實背景,這對教師是一個重大的挑戰(zhàn).所以教師應(yīng)花大氣力鉆研教材,對教材作“探索”的探索.要對教材涉及的實際問題進(jìn)行調(diào)查研究,掌握相關(guān)資料.要弄清所給的問題可向哪些方面探索.

  2、要為學(xué)生的探索創(chuàng)設(shè)有利的情境

  為有利于學(xué)生進(jìn)行探索性學(xué)習(xí),教師應(yīng)努力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的情境,這些情境包括時間、器材、組織、心理等各個方面.例如,要根據(jù)教學(xué)的需要,做好學(xué)具、教具、音像、課件等各方面的準(zhǔn)備;要對學(xué)生進(jìn)行合理的組織安排,保證每個學(xué)生都能得到探索的機(jī)會.

  3、應(yīng)對學(xué)生的探索給予引導(dǎo)和幫助

  所謂自主探索,含有兩方面的意義:一方面,是指探索的主動性,表明學(xué)生是主動地學(xué)習(xí),即“我要學(xué)”;另一方面,是指探索的獨(dú)立性,表明學(xué)生是獨(dú)立地學(xué)習(xí),即“我能學(xué)”.但學(xué)生主動地、獨(dú)立地探索不是生來就有的,而是在學(xué)習(xí)中逐步形成的,要經(jīng)歷由被動到主動、由依賴到獨(dú)立的逐步轉(zhuǎn)化的過程.而這種轉(zhuǎn)化,主要靠教師的引導(dǎo)和幫助.所以,積極有效地引導(dǎo)、幫助學(xué)生進(jìn)行探索性學(xué)習(xí),是新課程教學(xué)的中心任務(wù).

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇2

  通過這次的培訓(xùn),使我受益匪淺,以下是我的一些培訓(xùn)。

  興趣是學(xué)習(xí)美術(shù)的基本動力,在課堂上應(yīng)該充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)的特有魅力,努力使課程內(nèi)容呈現(xiàn)形勢和教學(xué)方式都能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并將這種興趣轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時將美術(shù)課程內(nèi)容與學(xué)生的生活經(jīng)驗緊密聯(lián)系在一起,強(qiáng)調(diào)知識和技能在幫助學(xué)生美化生活方面的作用,使學(xué)生在實際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨(dú)特價值,用真心真情去教美術(shù)。在教學(xué)中,教師要有好奇心,專業(yè)精神,同時要注重師生互動,肢體語言和優(yōu)美語言互相結(jié)合,充分調(diào)動孩子的`積極性。還有嚴(yán)格按照美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn),在新課改理念的指導(dǎo)下,精心組織、準(zhǔn)備,上最有效的課。在教書過程中特別注重育人教育,要做到既教書又育人。

  在教學(xué)中,盡可能讓學(xué)生主動參與自主學(xué)習(xí),教學(xué)以學(xué)生為主體,通過欣賞、體驗感受、探索、、想象、創(chuàng)作、評價的過程,引導(dǎo)學(xué)生深入理解感受美術(shù)作品的美,使學(xué)生的創(chuàng)作欲望倍增。盡可能給學(xué)生創(chuàng)造一個寬松的學(xué)習(xí)空間,使整節(jié)課沉浸在藝術(shù)的氛圍中。同時,要突出美術(shù)學(xué)科的特點(diǎn),學(xué)生運(yùn)用多種形式,設(shè)計出精美、主題豐富的作品。新教材的編寫體現(xiàn)了以學(xué)生為本的思想,是把活動作為顯線,而知識作為隱線。在美術(shù)教學(xué)中,注重面向全體學(xué)生,以學(xué)生發(fā)展為本,培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力,為促進(jìn)學(xué)生健全人格的形成,促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。在美術(shù)課上,要有美術(shù)元素在里面,情感態(tài)度價值觀也要自然體現(xiàn)。不光要教學(xué)生技巧,還要教他們思維。在上欣賞課時,不僅要學(xué)會欣賞,還要學(xué)會評述。要讓學(xué)生多使用美術(shù)語言,尤其是欣賞評述課中,讓他們把自己的感覺說出來。總之,合作的精神,解決問題的能力,搜集素材的能力,創(chuàng)造力的培養(yǎng)在美術(shù)課中很重要。

  教學(xué)中強(qiáng)調(diào)綜合性評價的激勵功能,在評價方式上以自評、互評為主,結(jié)合老師的評價,是評價進(jìn)一步民主化、多樣化,充分體現(xiàn)了評價的多元功能,讓學(xué)生體驗到成功的樂趣。在教學(xué)之余,還要注重教師自身發(fā)展進(jìn)步,積極參加課內(nèi)外聽評課、教研活動及專業(yè)培訓(xùn)。多向老教師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗,努力提高自身素養(yǎng)。

  通過本次培訓(xùn),在今后工作中,我將會不斷學(xué)習(xí),多體會感受所學(xué)的知識,并用于實踐中,全面提高自身的綜合素質(zhì),為學(xué)生提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇3

  開學(xué)初我參加了《道德與法制》課的培訓(xùn),讓我感受到小學(xué)生道德與法治的重要性,有了以下的心得體會:

  現(xiàn)在,未成年人的犯罪率逐年上升,并且惡意犯罪的情況也有抬頭的趨勢,這和對未成年人的法制教育相對欠缺有著直接的關(guān)系,而學(xué)校又是未成年人學(xué)習(xí)知識的第一陣地,加強(qiáng)學(xué)校的法制教育是預(yù)防未成年人犯罪的最好辦法。

  青少年是祖國的未來,民族的希望,搞好青少年法制教育,預(yù)防和減少青少年違法犯罪,不僅是提高青少年自身素質(zhì),確保青少年健康成長的需要,同時也是振興中華民族的需要。

  小學(xué)法制教育注重文化課而忽略學(xué)生的道德法制教育,學(xué)校沒有專門的法制教育人才,雖然授課教師一定程度上了解法律知識教育,但并不系統(tǒng)、全面。要使小學(xué)生成長為一個思想健康、人格健全的人,作為老師應(yīng)對法制教育引起高度重視,可以從以下幾點(diǎn)入手:

  一、教育學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,從小事做起,遵守《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,自覺守法。教育學(xué)生“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。我們生活的方方面面都涉及法律法規(guī)。比如怎么樣過馬路,不能打擾別人休息,不能破壞文物,在乘坐交通工具時要注意什么等。有很多事情在一些同學(xué)看來是不起眼的小事,像隨地吐痰,亂闖紅燈,實際上這樣做已經(jīng)是違法了。因此大家要學(xué)習(xí)法律,增強(qiáng)是非判斷能力,自覺遵守校規(guī)校紀(jì)、法律法規(guī)。

  二、從身邊做起,預(yù)防犯罪。我們積極學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》,警惕學(xué)習(xí)生活中的不良行為,加強(qiáng)自身修養(yǎng),用科學(xué)知識武裝自己的頭腦,要珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會,自覺接受家庭和學(xué)校的教育管理。要提高鑒別能力,不要學(xué)習(xí)和模仿電視、電影和文學(xué)作品中的犯罪行為。要謹(jǐn)慎交朋友,不要和社會上品性不端的閑散人員交往,特別是那些有前科劣跡的人。切莫虛榮攀比,不要隨意向外人透露和炫耀自己家庭的情況,以免給自己帶來不必要的傷害。不要輕易相信他人的哄騙,遇事多留個心眼,警惕各種不良誘惑,對陌生人給的玩具和食品等不要輕易接受。要學(xué)會用報警、呼救、反抗等方法抵制不法侵害。

  只有從小處入手,一點(diǎn)一滴的滲透教育,法制教育才能有效,更加有利于學(xué)生的健康成長。

  第3篇:小學(xué)道德與法治培訓(xùn)心得體會

  法制教育不僅要向青少年宣傳遵紀(jì)守法的重要意義,更重要的是讓他們認(rèn)識到:法律不僅是對自制行為的約束,更是捍衛(wèi)尊嚴(yán),下面給大家分享小學(xué)道德與法治培訓(xùn)心得體會,歡迎借鑒!小學(xué)道德與法治培訓(xùn)心得體會1

  9月11日,全縣小學(xué)三年級教師參加了《道德與法治》培訓(xùn),雖然只有短短的一天時間,但是我獲益匪淺。雖然是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),但課堂上每一位學(xué)員聽得都很認(rèn)真,網(wǎng)授專家的講解更是聲情并茂。下面我從兩個方面闡述我這次培訓(xùn)的心得體會。

  一、首先是思想上的轉(zhuǎn)變。

  本學(xué)期我所任科目是三年級語文和《道德與法治》。說實在的',開學(xué)一周了,《道德與法治》我還沒有上過這門課程,在我的思想中,一直把它當(dāng)副科,感覺這門學(xué)科抽時間突擊簡單講講就行,但今天聽了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)老師的講課以后,我感到上好法制課是多么關(guān)鍵的事情啊!我們的教育恰恰缺乏的就是對孩子的思想上、心理上、行為上的教育!育人先育心,一味地抓高分,升學(xué)率,使我們的孩子失去了快樂,失去了個性的發(fā)展,也更失去了我們中國幾千年來的傳統(tǒng)美德,F(xiàn)在的孩子不知道感恩的很多,不講誠信的很多,不文明的很多,不勤儉的很多……所有這些難道不值得我們反思嗎?我想通過這次學(xué)習(xí),首先值得反思的就是我們的教育,特別是我們擔(dān)任此科目的老師們,肩上的膽子很重,我們必須把法制課當(dāng)回事,還要把它上好。

  二、樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念。

  在這次培訓(xùn)中,陶元紅老師和章樂老師的講解讓我折服,與他們的差距真是太大了,我想只有不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)這個飛速發(fā)展的社會的需要,才能在自己的工作中游刃有余,真正地做到以“學(xué)生為本”,為學(xué)生服務(wù)。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會!

  此次培訓(xùn)在專家和名師的精彩講述中,令我對新教材有了一個深入的了解,面對新教材,我們要多思考,多研究,理清教材中的明線和暗線,用自己的實際行動教書育人,用德浸潤和溫暖兒童心靈,用法呵護(hù)兒童健康快樂成長。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇4

  學(xué)習(xí),應(yīng)該成為一種壓力,但更應(yīng)該成為一種自覺。按照學(xué)習(xí)新理念,學(xué)習(xí)與工作是辯證統(tǒng)一的。工作的過程就是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)的過程也是工作的過程,兩者相互滲透,相互促進(jìn),相得益彰。一個人要想不落伍,就只有終生勤奮學(xué)習(xí),主動去掌握具有時代特色的人文、社會科學(xué)知識,吐故納新,讓自己的大腦時刻閃爍著智慧的光芒。毛澤東同志的功績、思想和文章,世人已經(jīng)有目共睹,但就他這樣一位世人景仰的偉人,即使晚年臥病在床,仍然對《容齋隨筆》愛不釋手,真正做到了“生命不息,學(xué)習(xí)不止”。

  學(xué)習(xí)是一個人永葆生命活力的法寶!盎畹嚼,學(xué)到老”,“學(xué)無止境”。我國是一個文明歷史悠久的國家,有著崇尚教育的傳統(tǒng)美德。在迎接知識經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)挑戰(zhàn)的今天,人們更蘊(yùn)藏著旺盛的學(xué)習(xí)積極性,迫切希望在不同的人生階段都能獲得相應(yīng)的學(xué)習(xí)機(jī)會。青年階段是人生中的.黃金階段,面對挑戰(zhàn),青年人更應(yīng)該認(rèn)清形勢,看準(zhǔn)方向,積極響應(yīng)時代召喚,緊緊依靠組織,迅速行動起來,做爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織的衷心擁護(hù)者、積極倡導(dǎo)者和身體力行者。

  學(xué)習(xí)要耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑。如果今天看到這個新潮就學(xué)這個,明天感覺那個熱門又學(xué)那個,蜻蜓點(diǎn)水一帶而過,那么我們就可能始終停留在一知半解的水平上而難以具備真知灼見。古人說:“世事洞明皆學(xué)問。”要做到世事洞明,就必須下一番苦功,認(rèn)真去學(xué)習(xí)鉆研,從而獲得真諦。另外,學(xué)習(xí)還要結(jié)合自己的工作特點(diǎn)和個人興趣,把某一方面的專業(yè)知識學(xué)深學(xué)透,“會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”,這樣才會產(chǎn)生更加強(qiáng)大的學(xué)習(xí)動力,工作起來才會更加得心應(yīng)手。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇5

  20xx年3月25日,我參加了清鎮(zhèn)市政法委組織的政法系統(tǒng)干部綜合素養(yǎng)提升培訓(xùn)班。在大家積極參與、主動學(xué)習(xí)、自覺遵守、認(rèn)真研究中,我們的學(xué)習(xí)培訓(xùn)不知不覺就這樣結(jié)束了。大家有感觸,有感嘆,有感悟,總之一句話,此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)受益匪淺。下面我談一下自己的心得體會:

  一、自己更加清楚作為新時代、新形勢下的政法工作者應(yīng)該具備什么樣的能力和水平,更加明白應(yīng)該做什么,怎么做。

  此次在廣州的所見所聞讓我意識到大陸城市與沿海城市發(fā)展的差距,而作為政法工作者我們能做并做好的就是開展群眾工作、化解基層矛盾、維護(hù)社會穩(wěn)定。但說來慚愧,從大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在,我雖有兩年的社會實踐,六年的工作經(jīng)歷,但在具體處理問題時總不能做到得心應(yīng)手、游刃有余,反而處處碰壁,處理不當(dāng)。通過這段時間的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我接觸到了很多新領(lǐng)域、新知識、新思想,自己的視野得到了開拓,思維得到了鍛煉,感覺好像思路打開了,處理事情也靈活多變了,方式方法也多了。最重要的是學(xué)以致用,我相信通過這次培訓(xùn)我在做好群眾工作、化解基層矛盾、維護(hù)社會穩(wěn)定方面的能力和水平有一定程度的提高。

  二、北上廣,中國最具影響力的城市

  中國前三大城市,即:北京、上海、廣州,以三個城市第一個漢字組成的“北上廣”用來指生存成本極高的現(xiàn)代化大都市。這三大城市是中國綜合實力最強(qiáng)的三大城市,中國國家三大綜合性門戶城市,也是最多外國領(lǐng)事館的三個城市,同時也是中國三大國際航空樞紐機(jī)場城市。20xx年中國國務(wù)院批復(fù)及定位最高的三座城市,其中北京定位為世界城市;上海、廣州定位為國際大都市。

  走在廣州的大街小巷,領(lǐng)略廣州的風(fēng)土人情,感嘆廣州經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、城市繁華、人文薈萃之余,我更多的是想到了我們貴州經(jīng)濟(jì)的欠發(fā)達(dá)、發(fā)展的滯后;更多的想到了自己的渺小?晌铱傁肫鹎宕兜囊皇自姟短Α罚喊兹詹坏教,青春恰自來。苔花如米小,也學(xué)牡丹開。然而我能做什么呢?唯有增強(qiáng)責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識、創(chuàng)新意識,開拓眼界,有力維護(hù)全市政治穩(wěn)定、社會安定繁榮,方能不忘初心,牢記使命;胸懷天下,砥礪前行。

  三、人生的意義是什么?

  這是幾千年來,無數(shù)哲學(xué)家、思想家所苦苦追問的,從西方的亞里士多德、柏拉圖、黑格爾、康德、叔本華、尼采、沸洛伊德等人到東方的老子、孔子、孟子、莊子、釋迦摩尼等,這些圣人和大師們都無數(shù)次說出人生的意義究竟是什么?卻同樣告訴后人要怎么樣活著?活著,有思想地活著。

  在參觀學(xué)習(xí)黃埔軍校舊址紀(jì)念館、中山紀(jì)念堂、廣州辛亥革命紀(jì)念館時,我看到了很多古人、偉人的.豪言壯舉,仿佛他們的思想還活著,而“政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、廉潔清正、素質(zhì)過硬”的政法隊伍建設(shè)要求也在我的耳邊響徹,我知道要思工作,想工作,創(chuàng)新工作,擼起袖子加油干。

  學(xué)習(xí)結(jié)束了,培訓(xùn)是短時間的,而知識的學(xué)習(xí)是要一直持續(xù)的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)只能給我們起到一個引導(dǎo)的作用,教給我們一些思維方式、工作方法。我要仔細(xì)梳理總結(jié)這次培訓(xùn)學(xué)到的理論知識,把它運(yùn)用到實際工作中去,認(rèn)真地在日常工作中探索實踐,把學(xué)到的理論知識、工作的方式方法結(jié)合實際用好,用活。我堅信,腳踏實地做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,善于開動腦筋,勤于觀察問題,著力于努力提升提出問題、分析問題、解決問題的能力,總結(jié)新經(jīng)驗,服務(wù)新時代,一定能開創(chuàng)新局面。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇6

  為了提高興業(yè)銀行的服務(wù)質(zhì)量,提高總體競爭力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),分行于20xx年4月21、日組織了服務(wù)禮儀培訓(xùn)。22我有幸參加了此次培訓(xùn),現(xiàn)場聆聽了專業(yè)資深專家龔娟的講座,服務(wù)禮儀課程的學(xué)習(xí)過程,讓我受益匪淺,感觸頗深。下面我從以下幾點(diǎn)談一下自己的感受。

  一、什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

  我于20xx年2月開始就職興業(yè)銀行,在這一年多的時間里,興業(yè)給我的感覺始終都是顧客至上、服務(wù)至上,無論遇到多么復(fù)雜的業(yè)務(wù)、多么難纏的客戶,每一位職員都會以謙和、友好的態(tài)度去應(yīng)對,良好的服務(wù)使我們行的業(yè)務(wù)量也是與日俱增。我曾以為這樣的狀態(tài)就足夠應(yīng)對日趨激烈的行業(yè)競爭,但通過服務(wù)禮儀培訓(xùn)我才更深刻的感覺到,服務(wù)禮儀是一門多么高深的學(xué)問,不是簡單的謙和、友好就可以做到的,如果想在激烈的市場競爭中始終名列前茅,就必須具備其他銀行所不具備的高品質(zhì)服務(wù)。

  我一直認(rèn)為自己是一個很有禮貌的人,對待客戶謙和有禮,面對投訴懂得解釋,但是服務(wù)禮儀教會我們,銀行業(yè)已經(jīng)從簡單性、保姆型、服務(wù)型轉(zhuǎn)向了復(fù)雜性、專家型、營銷型?蛻粜枰牟粌H是你友好的服務(wù)態(tài)度,更多的是他所不具備的專業(yè)知識,我們要懂得客戶的心理,用自己的專業(yè)知識和技能,為客戶提供他最需要的服務(wù),你用最快的速度為他解決了他的問題,我想要比你一味謙和的讓他等待更讓他滿意。

  二、實現(xiàn)服務(wù)價值的途徑

  我們提倡服務(wù)至上、顧客至上,其本質(zhì)是要留住客戶、吸引客戶,這就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價值,那么如何實現(xiàn)這一價值呢?應(yīng)該從幾點(diǎn)做起:

  (一)正確認(rèn)識服務(wù)的價值

  服務(wù)看似是無形的、瞬間性的,但實際上它帶給客戶的影響卻是永久性的。服務(wù)本身就是一種商品,良好的服務(wù)能夠提升產(chǎn)品的價值,補(bǔ)救產(chǎn)品的不足。有時候口口相傳的不僅是產(chǎn)品的優(yōu)良,更有可能是優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)。我曾經(jīng)去某銀行辦理業(yè)務(wù),上班時間柜員在聊天,業(yè)務(wù)辦理速度極慢,并且態(tài)度極為不好,這讓我心情很是不佳,從此不再去該行辦理業(yè)務(wù),同時還告訴我的朋友也別去。這樣的親身經(jīng)歷更讓我明白何為服務(wù)的價值。

 。ǘ┤绾翁峁﹥(yōu)質(zhì)服務(wù)

  提供服務(wù)的形式有很多,冷淡型、友好型、生產(chǎn)型、優(yōu)質(zhì)型,社會和行業(yè)的發(fā)展指引我們必須選擇優(yōu)質(zhì)型的服務(wù)才能長久的立于不敗之地。我們要以積極的態(tài)度面對客戶,保持友好的微笑,建立良好的第一印象,懂得察言觀色,瞬間分析獲取客戶需求,為客戶解釋所辦業(yè)務(wù)的利弊,提示其風(fēng)險點(diǎn),讓客戶信任你,從而信任銀行,愿意把自己的銀行業(yè)務(wù)都交付于我們銀行,那么我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也就達(dá)到了目的。

  三、新的開始

  記得有一個朋友跟我說,找對象就要去興業(yè),因為興業(yè)全是帥哥美女,雖然這只是坊間傳聞,不足全信,但是我想興業(yè)擁有的不僅是帥哥美女,興業(yè)所具備的是良好的精神風(fēng)貌以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  從明天開始,我將穿著干凈整齊的行服,以上佳的精神面貌開始工作,開始新的奮斗,希望自己的努力可以為興業(yè)的發(fā)展作出小小的貢獻(xiàn)。

  興業(yè),我愿與你一起成長,共同發(fā)展!

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇7

  本人兩次到國家教育行政學(xué)院(北京市大興區(qū))參加了全國教育督學(xué)培訓(xùn)學(xué)習(xí),先后聆聽了林仕梁、曾天山、王定華、王建宗、楊國順等專家學(xué)者的報告,其中北京市政府督學(xué)、教育部基礎(chǔ)教育課程教材專家工作委員會委員、教育部課程改革試驗區(qū)專家指導(dǎo)組委員、國培計劃專家、中國新課程研究院指導(dǎo)專家胡新懿教授的《課程改革創(chuàng)新與課堂教學(xué)》講座,令人印象特別深刻。

  一、主要觀點(diǎn)

  對我來說,聆聽胡教授的講座,是學(xué)習(xí),更是一種享受。其思想之前衛(wèi)、觀點(diǎn)之獨(dú)到、言語之簡潔、演講之精妙,無不讓聽者入神。胡教授講授的《課程改革創(chuàng)新與課堂教學(xué)》,給我印象特別深刻的觀點(diǎn)主要有以下三點(diǎn):

  1、要樹立五種新的人才培養(yǎng)觀念。

  即樹立全面發(fā)展觀念,樹立人人成才觀念,樹立多樣化人才觀念,樹立終身學(xué)習(xí)觀念,樹立系統(tǒng)培養(yǎng)觀念。他認(rèn)為:學(xué)生不只是需要知識,更需要引導(dǎo)!白寣W(xué)生成為會規(guī)劃人生的人”。在他的倡導(dǎo)下,北京二中等學(xué)校每年、每期都讓學(xué)生做發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃,在班級設(shè)立“學(xué)期發(fā)展規(guī)劃欄”,指導(dǎo)和幫助學(xué)生做好不同時期的人生規(guī)劃。

  2、課程改革是一項綜合改革。

  學(xué)習(xí)、實踐新的“學(xué)習(xí)科學(xué)”理論,改變課堂教學(xué);課改分“執(zhí)行、破冰、創(chuàng)新”三個階段;將課堂教學(xué)改革作為課程改革的重點(diǎn);要調(diào)用多感官學(xué)習(xí)是最有效的;倡導(dǎo)啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué),幫助學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。

  3、教師在課堂上要關(guān)注學(xué)生整體生命的發(fā)展質(zhì)量,不只是知識。學(xué)生是以整個生命進(jìn)入課堂;國家處于轉(zhuǎn)型期,社會浮躁,教育必須沉靜。

  二、工作方法

  從胡教授的演講中,我們深切感受到他特別注重運(yùn)用兩種工作方法,即帶著問題下去調(diào)研,運(yùn)用數(shù)據(jù)說明問題。

  1、帶著問題下去調(diào)研。

  無論是接受組織分配的工作任務(wù),還是自己去學(xué)校,胡教授必然會召集師生座談交流,而每有這樣的機(jī)會,他都會事先精心設(shè)計調(diào)研問題與方式,有計劃、有目的地做調(diào)研,以提高調(diào)研的針對性和有效性。如在黑龍江伊春市一所小學(xué)調(diào)研,他向五年級學(xué)生做問卷調(diào)查,先讓學(xué)生寫下老師問的問題的答案,然后讓孩子們交流。三個問題分別是:

 。1)最喜歡的學(xué)科是什么?簡述理由。

  (2)最不喜歡的學(xué)科是什么?簡述理由。

 。3)學(xué)校哪些工作需要改進(jìn)?請給學(xué)校工作打分。

  在孩子們交流的基礎(chǔ)上,召開學(xué)生座談會,問四個問題,每問一個就討論一下,再問下一個。四個問題分別如下:

 。1)你最喜歡的學(xué)科是什么?

 。2)你學(xué)習(xí)最困難的學(xué)科是什么?

 。3)你有什么學(xué)習(xí)需求?

 。4)談?wù)勀愕纳囊?guī)劃。

  從以上問題設(shè)計與調(diào)研方法可以看出,胡教授注重從孩子的視角去了解學(xué)生的所思所想,“以人為本”在他的工作方法中得到很好的體現(xiàn)。特別是交流討論“學(xué)習(xí)需求”與“生涯規(guī)劃”時,耐心地給孩子們講其重要性,引導(dǎo)學(xué)生明白其含義的同時,逐步建立終身學(xué)習(xí)的意識與思想準(zhǔn)備,樹立人生目標(biāo)并努力為之而奮斗。

  20xx年x月2日,他在一所農(nóng)村小學(xué)召開教師座談會,就問一個問題:您的學(xué)生是什么樣子的?10名教師參會,他要求人人發(fā)言,且不重復(fù)別人的觀點(diǎn)。結(jié)果有3名教師欣賞自己的學(xué)生,另外x名都是埋怨情緒,要么說家長不重視,要么說優(yōu)秀的孩子都轉(zhuǎn)走了,只剩下些沒用的不上進(jìn)的孩子等等。胡教授針對這種情況,要求全體教師從鼓勵、欣賞和贊揚(yáng)孩子的角度去找學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),重新發(fā)言,結(jié)果會后老師們認(rèn)識到,只要仔細(xì)觀察與思考,其實自己的學(xué)生還是有很多優(yōu)點(diǎn)的,而且部分孩子還有學(xué)鋼琴、街舞的愿望與愛好,可老師們根本沒重視和培養(yǎng)他們的興趣愛好,沒為他們創(chuàng)設(shè)必要的.學(xué)習(xí)條件。由此看出,胡教授的調(diào)研過程,更是一個對基層教師指導(dǎo)培訓(xùn)的過程。

  2、運(yùn)用數(shù)據(jù)說明問題。

  胡教授善于運(yùn)用各種數(shù)據(jù)分析和說明問題。他在每一次的調(diào)研中,都注意計算各種比例、統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)分析問題,得出有數(shù)據(jù)支撐的結(jié)論。推介使用學(xué)習(xí)金字塔,就是運(yùn)用數(shù)據(jù)說明問題的一個實例。在伊春調(diào)研后,將學(xué)生回答問題的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計與分析,特別是針對學(xué)生“最不喜歡的學(xué)科的理由”做深入分析,找出問題所在,再與學(xué)校校長交流,幫助學(xué)校分析優(yōu)勢與薄弱學(xué)科,指導(dǎo)校長增強(qiáng)課程領(lǐng)導(dǎo)力,強(qiáng)化教師專業(yè)素養(yǎng)提升等。

  三、個人反思

  作為一名督學(xué),聆聽胡教授等專家學(xué)者的報告后,本人結(jié)合我區(qū)教育督導(dǎo)工作實際,做了一些思考。

  1、督學(xué)必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

  督學(xué)的“督政督學(xué)與監(jiān)測”職責(zé)和崗位性質(zhì),決定了督學(xué)必須全面掌握黨和國家的教育政策與法律法規(guī),做到依法督導(dǎo);必須熟悉學(xué)校各項常規(guī)管理業(yè)務(wù)和教育教學(xué)工作,做到對學(xué)校課程開設(shè)、德育工作、隊伍建設(shè)、后勤管理、評價考核等全方位指導(dǎo)與督促;必須時刻把握教育改革與發(fā)展動向,與時俱進(jìn)地做好教育督導(dǎo)工作。作為一名督學(xué),一是需要加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),二是需要參與教育局各科室各職能部門的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),三是需要走進(jìn)校園參與師生學(xué)習(xí)。

  2、督學(xué)隊伍建設(shè)需要專業(yè)化。

  相對來說,我區(qū)目前的督導(dǎo)隊伍不夠?qū)I(yè)。新聘任的12名專職督學(xué)中,有6名是教育局領(lǐng)導(dǎo),督導(dǎo)辦公室又是教育局行政審批科,工作職責(zé)均為“兼職”;18名兼職督學(xué)更是各自以科室、部門或?qū)W校管理職責(zé)為主。在今后的督學(xué)隊伍建設(shè)中,需要從年輕化專業(yè)化的角度考慮,調(diào)整現(xiàn)有的年齡與能力結(jié)構(gòu),改善目前以“兼職”為主的隊伍現(xiàn)狀,強(qiáng)化專業(yè)化隊伍建設(shè),特別是需要配置具有較高教育統(tǒng)計與評價理論水平和實際操作能力的專職督學(xué),更好地履行“監(jiān)測”職能。

  3、教育督導(dǎo)必須堅持“兩個并重”——督政與督學(xué)并重,監(jiān)督與指導(dǎo)并重。

  《教育督導(dǎo)條例》第三條第四款明確規(guī)定:“對政府履行教育工作相關(guān)職責(zé)的督導(dǎo)與對學(xué)校教育教學(xué)工作的督導(dǎo)并重,監(jiān)督與指導(dǎo)并重”。在實際工作中,“普九”、推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展等成果,主要是督政的結(jié)果,即“對人民政府落實教育法律、法規(guī)、規(guī)章和國家教育方針、政策的督導(dǎo)”;監(jiān)督與指導(dǎo),則應(yīng)以“監(jiān)督”為重,即“對本行政區(qū)域內(nèi)的學(xué)校和其他教育機(jī)構(gòu)教育教學(xué)工作的督導(dǎo)”。經(jīng)交流與調(diào)研得知,全國僅有宜昌市少數(shù)縣區(qū)將教育局行政審批科掛靠在督導(dǎo)辦公室,在遵循市區(qū)“三定方案”的前提下,可否考慮單設(shè)行政審批科或掛靠到其它科室,以便讓督導(dǎo)辦公室全力做好教育督導(dǎo)工作。

  4、要進(jìn)一步完善督學(xué)責(zé)任區(qū)制度。

  我區(qū)已于年底按時完成責(zé)任區(qū)督學(xué)掛牌工作,發(fā)文新聘任的30名責(zé)任督學(xué)均分配到全區(qū)51所中小學(xué),掛牌到位,公布了督學(xué)的職責(zé)與聯(lián)系方式,目前正按上級要求開展掛牌督導(dǎo)工作。但我區(qū)還沒對轄區(qū)內(nèi)的幼兒園實施掛牌督導(dǎo),在合適的時候,需要進(jìn)一步完善幼兒園掛牌督導(dǎo)工作。

  同時,如何有效管理與評價責(zé)任督學(xué)的工作,還需要進(jìn)一步研究與探討。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇8

  20xx年8月31日,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在經(jīng)營一公司物業(yè)部,人力資源部的精心組織,辦公室、財務(wù)部的大力協(xié)助下,下屬基層單位-寬和物業(yè)在經(jīng)理張永前帶領(lǐng)下,班子成員和各部門及相關(guān)管理處主任一行13人參加了經(jīng)營一公司組織的物業(yè)管理觀摩學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)。

  在參觀圣境物業(yè)管理的曲江翠竹園小區(qū)時,在下車的一剎那,就被圣境物業(yè)管理人員、秩序員的專業(yè)舉止所吸引,作為一個20xx年已入住的小區(qū),經(jīng)過10多年歲月的洗禮,小區(qū)依然干凈整潔,設(shè)施設(shè)備維護(hù)到位,并且在傳統(tǒng)物業(yè)的基礎(chǔ)上物業(yè)公司建立了便民服務(wù)平臺,更拉近了與業(yè)戶的距離,既拓寬了物業(yè)的經(jīng)營渠道,增加了經(jīng)濟(jì)效益,也為小區(qū)廣大業(yè)戶營造了互聯(lián)網(wǎng)化的便捷服務(wù),值得我們深思和學(xué)習(xí)。

  曲江文化大廈,是圣境物業(yè)公司管理的高檔辦公寫字樓,項目曾獲得國優(yōu)示范大廈的榮譽(yù)。當(dāng)走進(jìn)大廈,潔凈明亮的酒店式大堂,彬彬有禮的物業(yè)服務(wù)人員,專業(yè)簡潔的物業(yè)管理情況介紹,給我們留下了深刻美好的印象。作為一個“國優(yōu)”項目,確實有許多值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的地方。項目的設(shè)施設(shè)備的管理,是大廈的主要亮點(diǎn),中央空調(diào)機(jī)房、高低壓配電房、中控室、電梯機(jī)房,處處留有物業(yè)精細(xì)化管理的痕跡。設(shè)施設(shè)備管理制度健全完善,維保工作細(xì)致而有章法,標(biāo)示標(biāo)牌清晰設(shè)置合理,巡檢記錄規(guī)范齊全,崗位責(zé)任落實到人等等,對標(biāo)我們所管的物業(yè)項目,精細(xì)化、制度化、規(guī)范化的服務(wù)和管理,我們與之還有很大的差距。通過這次參觀學(xué)習(xí)觀摩,借鑒中醫(yī)的“望、聞、問、切”,使我們深深認(rèn)識到了我們在精細(xì)化物業(yè)管理方面的不足,也理清了我們今后努力的方向,為下一步公司提升管理品質(zhì),提供了一個借鑒的目標(biāo)。

  這次所邀請的中物協(xié)、西安物協(xié)副會長、陜西誠悅物業(yè)總經(jīng)理宮雅玲老師,所講的物業(yè)現(xiàn)場管理實操,即接地氣,又開啟思路,是一次注重實效的培訓(xùn)。宮老師根據(jù)多年來的從業(yè)經(jīng)歷和實際物業(yè)服務(wù)管理過程解決處置問題積累的經(jīng)驗,按照物業(yè)的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面,采用PPT演示,深入淺出的進(jìn)行了精彩的講解。尤其提出的“以客戶滿意為導(dǎo)向,最后落實在客服部”,給我們的物業(yè)項目管理提供了一個可參考借鑒的`方向。誠悅物業(yè)多年來一直非常重視客戶服務(wù)工作,所總結(jié)出的“接待客戶、規(guī)范流程、兌現(xiàn)承諾、作好記錄;處理事務(wù),合法、合情、合理;真誠服務(wù)、將心比心、掌握技巧、注意溝通”等寶貴經(jīng)驗,使我們收獲匪淺。在工程管理方面所提出的,“不在表面、確是良心,對物的管理--設(shè)施設(shè)備的管理是整個物業(yè)管理的核心,是對業(yè)主負(fù)責(zé)的重要標(biāo)志,是持續(xù)保持整體物業(yè)保值增值的關(guān)鍵”,也契合了目前寬和物業(yè)對物業(yè)項目設(shè)施設(shè)備的專注和重視。在綠化保潔管理、承接查驗、秩序維護(hù)、方案策劃和實施等方面也給我們傳授了專業(yè)知識,為我們今后開展物業(yè)管理服務(wù)工作,提供了幫助。

  物業(yè)行業(yè)資深專家,《西安市物業(yè)管理條例》主要執(zhí)筆及修訂人,陳萬生老師就新修訂的《西安市物業(yè)管理條例》的內(nèi)容及構(gòu)成要點(diǎn)、關(guān)鍵條款及實際運(yùn)用進(jìn)行了生動的解讀,尤其提出的“在物業(yè)項目要培養(yǎng)忠誠業(yè)主,是物業(yè)公司的首當(dāng)其沖的任務(wù)”給予了我們很大的啟示,所提出的項目的經(jīng)營拓展,和業(yè)委會的溝通,怎樣運(yùn)用《條例》解決日常工作的問題,為我們管理好物業(yè)項目,拓展了思路。

  兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了,但專家傳授解讀的許多物業(yè)方面的專業(yè)知識和寶貴經(jīng)驗,一定會為我們今后的物業(yè)服務(wù)工作提供較大的幫助,請進(jìn)來,走出去,寬和物業(yè)以這次物業(yè)專業(yè)培訓(xùn)為契機(jī),完善管理制度,提高服務(wù)品質(zhì),真正遵照上級領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)總結(jié)所提出的:“把物業(yè)管理當(dāng)做一個事業(yè)來抓,做物業(yè)管理精品和優(yōu)品”,使寬和物業(yè)向新的目標(biāo)邁進(jìn)!

  再次感謝公司組織的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們盼望這樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)長久持續(xù),寬和物業(yè)公司為物業(yè)管理成為經(jīng)營一公司的重要支柱而努力!

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