執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會(通用21篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時(shí),好好地寫一份心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家收集的執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會 1
為了加強(qiáng)醫(yī)院管理與服務(wù),進(jìn)一步提高管理水平及豐富管理理念,提升永善縣人民醫(yī)院醫(yī)院全體員工的執(zhí)行力,激發(fā)廣大職工的工作熱情和積極性,20xx年4月10日下午6點(diǎn)半,我院邀請香港聯(lián)成國際教育集團(tuán)鄧成偉講師為我院干部職工職工進(jìn)行了“醫(yī)院西點(diǎn)執(zhí)行力”的專題演講和培訓(xùn)。培訓(xùn)由姜斌院長主持。醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)、中層管理干部、職工等共200余人參加了培訓(xùn)。
鄧成偉教授用“思想統(tǒng)一,方向統(tǒng)一,行動統(tǒng)一,執(zhí)行力等”為重點(diǎn),以美國西點(diǎn)軍校的辦學(xué)理念和辦學(xué)業(yè)績?yōu)楸尘埃糜哪恼Z言、生動的案例,旁征博引,深入淺出,生動地闡述了“世界上沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”、“當(dāng)個人利益與醫(yī)院利益發(fā)生沖突時(shí),必須犧牲個人利益”、“愛與奉獻(xiàn)”、“執(zhí)行就是有結(jié)果的行動”、“做資產(chǎn)型人力資源”等觀點(diǎn)。通過此次培訓(xùn),我體會如下:
首先,我更加明白了團(tuán)隊(duì)精神的重要性。正如鄧教授說的“世界上沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”,就像我們的醫(yī)院的運(yùn)行,靠的是醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、醫(yī)技、總務(wù)后勤,以及行政管理等部門共同努力合作完成的,只要醫(yī)院的每名員工都有團(tuán)隊(duì)精神,目標(biāo)一致,醫(yī)院的目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。譬如一個手術(shù),不論是簡單還是復(fù)雜,都要一個團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成,不但要院行政和總務(wù)后勤作堅(jiān)強(qiáng)的`后盾,還要醫(yī)技科室的輔助檢查給予支持,才能明確診斷,判斷手術(shù)指征;還要麻醉科的醫(yī)生護(hù)士參與麻醉和手術(shù),手術(shù)醫(yī)生才能安全的開展手術(shù)。
其次,態(tài)度決定一切。在工作中,身邊有許多兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,不計(jì)較個人得失的同志,一心撲在工作上,只有這樣良好的工作態(tài)度才能有良好的執(zhí)行力,才能成為資產(chǎn)型人力資源,醫(yī)院才能有更好地發(fā)展。
再次,當(dāng)個人利益與醫(yī)院利益發(fā)生沖突時(shí),必須犧牲個人利益,舍小家顧大家,把醫(yī)院利益放在第一位。
最后,西點(diǎn)軍校的22條軍規(guī)中,“無條件執(zhí)行”和“沒有任何借口”擺在首位。執(zhí)行力是我們醫(yī)院實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的唯一途徑。在工作中,我們要無條件地執(zhí)行上級交給的各項(xiàng)任務(wù),并追求完美、的結(jié)果,同時(shí)為了醫(yī)院更好地發(fā)展,我們必須把這種執(zhí)行力當(dāng)做一種常態(tài),一種習(xí)慣乃至一種素養(yǎng),滲透到我們?nèi)粘5墓ぷ鳌?/p>
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會 2
所謂執(zhí)行力,就是實(shí)實(shí)在在履行自己的責(zé)任,全力以赴的工作態(tài)度,按質(zhì)按量按時(shí)完成自己的工作。那么如何增強(qiáng)責(zé)任心,提高執(zhí)行力呢?就個人而言我認(rèn)為:責(zé)任心,旨在責(zé)任重在心;執(zhí)行力,重在執(zhí)行偏在力。比如在工作責(zé)任心上,有的同志會存在敷衍了事,得過且過的心態(tài);在執(zhí)行力方面,有領(lǐng)導(dǎo)敲打一下動一下的情況。這些情況都要求我們?nèi)ヌ嵘刭|(zhì),增強(qiáng)責(zé)任心,提高執(zhí)行力。責(zé)任心與執(zhí)行力是相互聯(lián)系、相輔相成的統(tǒng)一體。加強(qiáng)責(zé)任心是為提高執(zhí)行力服務(wù)的,是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)和前提,沒有責(zé)任心,執(zhí)行力根本無從談起,執(zhí)行力是責(zé)任心的體現(xiàn)和最終落腳點(diǎn),二者共同構(gòu)成了優(yōu)秀職工立足崗位、奉獻(xiàn)于企業(yè)的重要素質(zhì)和能力。
增強(qiáng)責(zé)任心:就是要培養(yǎng)職工對單位的熱愛,對工作的'熱情。要把個人融入集體,要保持對事業(yè)的激情、對工作的熱情,愛崗敬業(yè),認(rèn)認(rèn)真真地干好本職工作;保持良好的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài),敢于正視困難,善于解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任。
責(zé)任是使命,責(zé)任是目標(biāo),責(zé)任就是勇氣,責(zé)任就是智慧,責(zé)任就是取之不竭、用之不盡的力量,把責(zé)任放在心中,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,從誠信敬業(yè)做起,從不講任何借口做起!在其位,謀其事,擔(dān)其責(zé),使自己成為高效執(zhí)行的人。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會 3
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,這也是我第一次參加有關(guān)“執(zhí)行力”的培訓(xùn),平?偸前选皥(zhí)行力”的口號喊的很響,卻從未仔細(xì)、細(xì)致地學(xué)習(xí)和了解過。通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
執(zhí)行就是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動。而提供的結(jié)果必須“保質(zhì)保量”。在規(guī)定時(shí)間內(nèi),按照領(lǐng)導(dǎo)要求完成,并在完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于你沒有提供結(jié)果,就說明你沒有完成你的本職工作。
一、態(tài)度不等于責(zé)任心也不等于結(jié)果。
雖說態(tài)度決定一切,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)后,員工積極完成,但是檢查結(jié)果時(shí)卻發(fā)現(xiàn)并沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的'要求,員工就會抱怨“我已經(jīng)盡最大努力了”或“反正我昨完了”。因此,態(tài)度、責(zé)任心和結(jié)果是三個獨(dú)立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時(shí)也要有責(zé)任心、注重結(jié)果。一個員工要有良好的工作態(tài)度,加上責(zé)任心,才能有一個好的結(jié)果。做為一個企業(yè),對態(tài)度好的、有責(zé)任心的員工要表揚(yáng),同時(shí)也要處罰達(dá)不到結(jié)果的員工。
二、溝道一定要到位,不能盲目執(zhí)行。
領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)的同時(shí),員工在理解不透徹時(shí)一定要問清楚,問明白,確定領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)的最終目的。有些員工把簡單重復(fù)上級團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者,其實(shí)不然。把上級精神與本部門的實(shí)際情況相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。
很多員工還是習(xí)慣于用以前的工作方式、方法來完成能夠領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù),總是覺得有現(xiàn)成的模式不會犯錯誤,這樣就導(dǎo)致不會創(chuàng)新,不能在工作中找到突破點(diǎn),永遠(yuǎn)原地踏步走。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣,摒棄惰性。
觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
五、執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。
有時(shí)一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時(shí)間會有階段性或突破性的工作成果,同時(shí)要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
只有做出結(jié)果的員工才是好員工,做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實(shí)現(xiàn)公司的長期發(fā)展。
通過這次培訓(xùn),深刻地明白:完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果,完成任務(wù)只是對程序、過程負(fù)責(zé),只有收獲結(jié)果才是對價(jià)值、目的負(fù)責(zé)。我要把學(xué)到的知識運(yùn)用到工作之中,切實(shí)改變工作作風(fēng),踏實(shí)履行職責(zé),一切以結(jié)果為導(dǎo)向,做到企業(yè)主人翁精神,為完成公司的年度目標(biāo)而奮斗。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會 4
作為一名公司員工來說,對待工作,千萬別找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實(shí)的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們企業(yè)來說,再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想,再完美的操作方案,如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來支撐,所以要提高我們個人的執(zhí)行能力,就必須解決好“想執(zhí)行”和“會執(zhí)行”的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動。下面,結(jié)合自身我淺談一點(diǎn)個人的認(rèn)識。
一、要縮短“說了”與“做了”的距離。
縮短“說了”與“做了”的距離是一種完美的執(zhí)行能力,有這樣一個例子:東北有家大型國有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營不善導(dǎo)致破產(chǎn),后來被日本一家財(cái)團(tuán)收購。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什么先進(jìn)的管理方法。出乎意料的是,日本只派了幾個人來,除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門的高級管理人員換成了日本人外其他的根本沒動。制度沒變,人沒變,機(jī)器設(shè)備沒變。日方就一個要求:把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣?不到一年,企業(yè)就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么?執(zhí)行力,無條件的執(zhí)行力。
我所匱乏的就是這種不折不扣的執(zhí)行力,我常常在年初就給自己訂今年的工作目標(biāo)和計(jì)劃,計(jì)劃書看起來是即符合實(shí)際又富有挑戰(zhàn),可是往往到年底,我自己就會感嘆:這一年感覺沒有做什么,述職報(bào)告怎么寫?原因出自哪里?就是自己“說了”與“做了”的距離還太遠(yuǎn),只訂立目標(biāo)而沒有行動或者說不能把每個目標(biāo)實(shí)實(shí)在在的落實(shí)在每一個具體行動上。
學(xué)了執(zhí)行力,讓我明白:有一個遠(yuǎn)大的目標(biāo)是好事,但是這只能讓你得30分,但是如果注重了執(zhí)行力的強(qiáng)化,同樣的人、同樣的條件、同樣的計(jì)劃,可能會取得80分、90分的效果。
二、摒棄惰性,培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣。
觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)課上有句話讓我深有感觸:可怕的不是偷懶,而是找到了偷懶的理由。在工作中常有的狀況就是:面對某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可的地步再做就可以了。
在日常的繁雜工作中,誠然,我們要學(xué)會分清楚各項(xiàng)工作的輕重緩急:既對“重要和緊急”的事投入更多精力,作一個計(jì)劃更要注重一次策劃。然后再做那些“緊急但不重要”、“重要不緊急”和“不緊急也不重要”的事情。但是我們不可以讓自己養(yǎng)護(hù)成拖拉辦事的工作風(fēng)格,找到了偷懶的理由,那么習(xí)慣就成了自然,這是一種消極的、不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。
積極的人是主動的改變者,在工作中面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,那么我相信自己總有一天會獲得同事的認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)的'青睞。
三、不找借口找方法。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)課程中有句話說:堅(jiān)強(qiáng)的人因?yàn)椴徽医杩诙鴪?jiān)強(qiáng),懦弱的人因?yàn)檎业搅私杩诙橙。如廠部偶爾出現(xiàn)缺貨或一般性質(zhì)量問題,受到了領(lǐng)導(dǎo)善意的批評,可是私下我自己還是覺得很委屈,我覺得自己不是沒有做,只是因?yàn)樵习幕蛟O(shè)備故障等,現(xiàn)在想想,我就是因?yàn)榻o自己找到了借口而逃避責(zé)任,我沒有在做這個工作時(shí)找找方法,只是一味的找尋借口,為什么不能尋找方法杜絕這些問題呢?
不找借口找方法體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé),敬業(yè)的工作精神,一種誠實(shí),主動的工作態(tài)度,一種完美,積極的執(zhí)行能力。領(lǐng)導(dǎo)需要的正是具備這種精神的人;遇到問題總是想盡辦法去找到解決問題的方法,而不是找借口。不找借口找方法強(qiáng)調(diào)的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù)。其核心是敬業(yè),責(zé)任,忠誠和服從。
所以我們應(yīng)學(xué)習(xí)美國西點(diǎn)軍校建校200年來奉行的最重要的行為準(zhǔn)則沒有任何借口。每一個人都會在生活,工作中找借口,每一個人在找到借口之后都會心安理得地認(rèn)為:這件事與我無關(guān)。而更為可怕的是,一個人在去做了事而又半途而廢時(shí),就更冠冕堂皇地為自己解釋:我已盡力而為,所以責(zé)任不在于我。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會 5
執(zhí)行力就是按質(zhì)、按量、按時(shí)完成自己的工作。雖然聽起來很簡單,但這就是執(zhí)行力的根本。下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)剬訌?qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的認(rèn)識。
一、端正思想、增強(qiáng)責(zé)任感,認(rèn)真做好每件事情
加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),首先要明確思想,樹立執(zhí)行力建設(shè)的正確理念,在實(shí)際工作中總會遇到各種各樣的'問題,要身體力行,敢于面對困難,做任何事情不可以拖延,敷衍了事。其次,在執(zhí)行過程中,要把事情想在前頭,把工作干在前面,對工作的每個階段、每個環(huán)節(jié)都要一絲不茍地執(zhí)行。
二、細(xì)節(jié)決定成敗,倡導(dǎo)執(zhí)行作風(fēng)
我們常在干事之時(shí),發(fā)現(xiàn)許多細(xì)節(jié)存在的價(jià)值,而以言代行,只說不做,就會把真正的細(xì)節(jié)拋之腦后。反之再小的事,只要做了,就能起到相應(yīng)的效果。如果不做,事情還是事情,不會因等待而結(jié)束,只有完成細(xì)節(jié)才會離成功越來越近。一個"行"字就是細(xì)節(jié)落實(shí)的關(guān)鍵。
我想只要人人都做好自己的事,從在公司根本的立場上出發(fā),公司中的人人都團(tuán)結(jié)協(xié)作,上下一心,和諧相處,相信我們金實(shí)集團(tuán)會發(fā)展得更好、更快!
建議:
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè),各公司、各部門、各場之間要多溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為降低費(fèi)用要相互支持。
2、細(xì)化流程管理,劃小核算單位,做好經(jīng)濟(jì)活動分析,壓縮費(fèi)用支出,有效降低成本。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會 6
學(xué)校為了提高教師們的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作精神,特邀請了香港深圳教育集團(tuán)“學(xué)校西點(diǎn)執(zhí)行力”鄧成偉教授到我校進(jìn)行執(zhí)行力培訓(xùn)。在沒有理解培訓(xùn)之前,學(xué)校董事長就經(jīng)常在會議上強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)及教師們對工作對事情所出現(xiàn)的問題的執(zhí)行力度,那么通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一所學(xué)校的發(fā)展和教職員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:要做學(xué)校的資產(chǎn)型人力資源,不要做學(xué)校的負(fù)債型人力資源。
執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。執(zhí)行并等于做,而是做對,做好,在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,追求更高層次的結(jié)果,在一個問題的發(fā)生后,領(lǐng)導(dǎo)、老師們將是以著一種怎樣的態(tài)度去解決問題,如果說是怠慢的態(tài)度去執(zhí)行,那么問題仍然存在,不僅僅存在,而且還在蔓延,最后即使解決,也是執(zhí)行力的不到位,而是在一個問題的發(fā)生后,大家是如何看待問題,并有效的去解決問題,每個教職員工務(wù)必具備有憂患意識,要做到在問題沒發(fā)生前,已被有效控制,當(dāng)做到這樣的時(shí)候,學(xué)校的問題就隨之而減少,教育教學(xué)質(zhì)量也必會隨之不斷提高,就如鄧成偉教授所說的“只有學(xué)校的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,個人的目標(biāo)才會隨之實(shí)現(xiàn)”而個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的潛力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一個優(yōu)秀的教職員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就務(wù)必學(xué)會在遇到阻礙時(shí)不找借口而是用心的尋求解決問題的方法。
這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個人、團(tuán)隊(duì),所欠缺或者說是不完備的。在工作當(dāng)中一旦出現(xiàn)了問題,喜歡用理由,用借口來掩飾自己的錯誤,推卸自己的職責(zé),不敢擔(dān)當(dāng),一個看似合理的.“解釋”其實(shí)在它的背后隱藏的是人天性中的懶惰和不負(fù)職責(zé),在事實(shí)面前沒有任何理由能夠被允許用于掩飾自己的失誤,解釋只是為了推卸職責(zé)而強(qiáng)加于事實(shí)的借口,而借口除了造成工作質(zhì)量低下,我們的教學(xué)管理質(zhì)量,生源的發(fā)展,必定受到影響。從事教育工作,不僅僅能桃李滿天下,而更為可觀的是能讓我們在工作當(dāng)中獲取新知識,學(xué)習(xí)管理。因此作為學(xué)校的一份子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會 7
本次推行執(zhí)行力的學(xué)習(xí),是企業(yè)推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,表明了水電施工企業(yè)向現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年,七局領(lǐng)導(dǎo)曾推薦學(xué)習(xí)《窮爸爸、富爸爸》,引發(fā)了全局對資本運(yùn)作的思考,推進(jìn)了七局資本運(yùn)作的力度和深度,由此產(chǎn)生的影響延續(xù)至今。相信今天對執(zhí)行力的學(xué)習(xí)和應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革。
很多人都很擔(dān)心:對于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終會流于形式,在我們這樣的國有老企業(yè)很難實(shí)施下去。但本人并不這么認(rèn)為,因?yàn)閺膸讉方面可以看出,上層已經(jīng)開始推進(jìn)執(zhí)行力方面的改革(本文目前姑且認(rèn)為,推進(jìn)執(zhí)行力實(shí)質(zhì)就是加強(qiáng)企業(yè)管理),而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,大家可以拭目以待。
論據(jù)一:推進(jìn)管理首先要有人才,分局上個月搞的機(jī)關(guān)人員公開招聘,就是選擇具有較強(qiáng)執(zhí)行力的人才。雖然因薪酬、宣傳力度等影響廣度不夠;考核面不太全面可能會影響部分考核結(jié)果外。整體來說還是難能可貴,畢竟邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
論據(jù)二、推進(jìn)執(zhí)行力是和目標(biāo)管理法分不開的,分局在機(jī)關(guān)已經(jīng)開始實(shí)施的部門目標(biāo)管理制度便是最好證明。相信這一制度的深化和推廣,必將對推進(jìn)執(zhí)行力產(chǎn)生重大影響。
論據(jù)三、推進(jìn)執(zhí)行力要營造執(zhí)行力文化,這次要求的關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí),便是執(zhí)行力文化營造的開始。相信以后將會更加深化下去。
于提高分局執(zhí)行力的建議:
首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表:這個目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實(shí)。目標(biāo)執(zhí)行缺乏持之以恒,不能有效保證決策的效果是首先需要克服的問題。
其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問題實(shí)際上是人的問題,因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化。建議分局盡量降低人員的變動頻律,增大執(zhí)行的連續(xù)性。
以上兩點(diǎn)分局已經(jīng)著手進(jìn)行,接下來要做的也許應(yīng)該是以下方面的內(nèi)容:
其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu):只能通過規(guī)則來約束,規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障。
其四,優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化的前提是對現(xiàn)有流程的梳理整頓,做到標(biāo)準(zhǔn)化,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化是高效組織的行為重要特征。企業(yè)的管理流程和業(yè)務(wù)流程是現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理的產(chǎn)物,流程的標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化的基礎(chǔ)工作是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)置、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分解、崗位設(shè)置、崗位描述等,只有基礎(chǔ)工作完善后設(shè)置的運(yùn)作流程才是通暢的、高效的。有效的運(yùn)作流程應(yīng)該包括了崗位責(zé)任、權(quán)限配置、信息傳遞通道、業(yè)務(wù)流程、決策機(jī)制等,實(shí)際上是規(guī)范化的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。
其五,提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能。要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ,一方面在招聘過程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行持續(xù)的職業(yè)化訓(xùn)練,主要是通過執(zhí)行技能培訓(xùn)和對職業(yè)技能運(yùn)用的考核來實(shí)現(xiàn)。職業(yè)化訓(xùn)練不僅包括執(zhí)行技能訓(xùn)練,還包括很多其他職業(yè)技能的訓(xùn)練,比如溝通技能、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、決策技能等,重要的是在做培訓(xùn)和考核計(jì)劃的時(shí)候一定要知道每個培訓(xùn)項(xiàng)目和考核指標(biāo)的指向,執(zhí)行技能培訓(xùn)的目標(biāo)就是提升員工的執(zhí)行力。
其六,倡導(dǎo)真誠溝通的工作方式,發(fā)揮合力:一項(xiàng)調(diào)查表明,企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應(yīng)該從自己做起,看到別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。最終將個人執(zhí)行力融入到企業(yè)執(zhí)行力當(dāng)中。
其七,關(guān)注細(xì)節(jié),對執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,制定戰(zhàn)略時(shí),我們更多是發(fā)揮企業(yè)自身的`優(yōu)勢,而在具體的執(zhí)行過程中,我們就要切實(shí)解決好木桶效應(yīng)的問題。
其八,建議實(shí)行細(xì)化流程管理,劃小核算單位,建立起有效的績效激勵體系即提升企業(yè)員工的工作意愿。從根本上說就是要提高員工對企業(yè)的滿意度,調(diào)動他們的積極性。提高員工對企業(yè)的滿意度要從滿足員工的需求開始,人的需求是有等級的,是動態(tài)的,不同的人在不同的時(shí)間他的核心需求是不同,但是在企業(yè)里面員工的滿意度可以從文化氛圍、成長空間、收入水平、福利環(huán)境、法律環(huán)境等幾個方面去測量,我們要做的工作實(shí)際上也是三點(diǎn):具有競爭力的薪酬體系和激勵機(jī)制,良好的職業(yè)發(fā)展通道,以人為本的企業(yè)文化氛圍 。
最后,要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風(fēng)行,允許小的失誤; 其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,責(zé)任導(dǎo)向:提倡領(lǐng)導(dǎo)問責(zé),出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;其四,績效導(dǎo)向:拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
相信隨著分局推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信分局明天會更美好。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會 8
通過執(zhí)行力的學(xué)習(xí)使我明白,執(zhí)行力雖然聽起來很簡單,做起來卻未必簡單。對待工作,不找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時(shí)工作中,我認(rèn)為要提高工作執(zhí)行力,必須解決好“執(zhí)行”的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下面就執(zhí)行力的問題談一下個人淺薄的體會。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力,做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念。
對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務(wù)時(shí),總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?
關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認(rèn)識到,任何一個事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前。
唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,以工作實(shí)際出發(fā),加快知識更新,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考,最終把學(xué)習(xí)體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。
三、認(rèn)識的高度決定執(zhí)行的力度。
對上級的`指示和下達(dá)的工作任務(wù),認(rèn)識不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,被動應(yīng)對,甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負(fù)責(zé)任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機(jī),最后什么都沒做成,什么也沒做好,拉里?麥克默荒有一句話這樣說:“如果你等待,你會發(fā)現(xiàn)什么都沒沒變,唯一的只是你變老了”。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠實(shí)做人,認(rèn)真做事。
我們常說,誠誠實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個做事的原則,但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題,一個做人是否誠實(shí),做事是否認(rèn)真的問題,聯(lián)系到我們平時(shí),對待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對待自己的父母一樣對待,這樣才會有一種良好的心態(tài),才會有一種積極向上的工作態(tài)度,誠實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決策,要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責(zé)地做好,對待工作,不要說不行,有時(shí)困難重重,也要堅(jiān)決去執(zhí)行,別人不會干的,自己要能干,別人會干的,自己要更會干。
五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識到?jīng)]有最好。
只有更好,當(dāng)一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時(shí),總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實(shí)謙虛的表現(xiàn),但也同時(shí)說明一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
六、在展現(xiàn)目標(biāo)的過程中,監(jiān)督就是最好追蹤考核。
確保一個組織按照規(guī)劃的時(shí)間進(jìn)度表去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不斷監(jiān)督和跟進(jìn),就能有效暴露出規(guī)劃和實(shí)際行動之間的差距和問題,使管理者采取相應(yīng)的行動來協(xié)調(diào)和糾偏,以期按時(shí)完成階段性和整體性的目標(biāo),監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對待,容易造成職責(zé)不明確,無法考核,對目標(biāo)的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位,結(jié)合實(shí)際工作。
我認(rèn)為,現(xiàn)在單位實(shí)行的“績效考核”制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對科室及每一個職工的工作進(jìn)行了細(xì)分和量化,便于考核,做到獎懲分明,這將對規(guī)范工作程序,強(qiáng)化辦事效率,提高大家的責(zé)任意識和執(zhí)行力起到積極的促進(jìn)作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
在今后的工作中,我將勤于思考、多學(xué)多干,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié),在總結(jié)中提高,我將這次學(xué)習(xí)作為起點(diǎn),在自己的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細(xì)節(jié),做出優(yōu)異成績,為單位的建設(shè)和社會的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會 9
上周周日上午組織全體教師學(xué)習(xí)了來自張老師,關(guān)于“西點(diǎn)執(zhí)行力”的講座,在會上他針對企業(yè)管理過程中的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、學(xué)習(xí)力、職業(yè)化等五個方面進(jìn)行了精彩生動的演講,借鑒美國軍事學(xué)院又稱西點(diǎn)軍校的校訓(xùn)“責(zé)任、榮譽(yù)、國家”等模式嚴(yán)格要求我們,并以友好互動的形式深化理解,大家的參與積極性極高,整個培訓(xùn)會場氣氛熱烈,掌聲不斷。聽后大家想法也挺多。關(guān)于“執(zhí)行力”也算有點(diǎn)自己的想法和見解,寫出來大家可以一起探討一下。
張老師的講座非常生動幽默,對“執(zhí)行力”的定義非常簡練:執(zhí)行是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動,按質(zhì)按量按時(shí)的完成自己的工作。雖然聽起來很深刻,但這就是執(zhí)行力的根本,在其位必謀其事,很多事聽起來簡單,做起來卻未必。按質(zhì)、按量、按時(shí),是完成事務(wù)的三大要素,缺一不可,缺其一則事不成。其實(shí)要貫徹執(zhí)行上述要求并非簡單,只要各司其職,企每個個人都能做好自己的'事也就可以。企業(yè)是每個員工構(gòu)成,大家在企業(yè)中扮演自己的角色,承擔(dān)自己的責(zé)任,都是環(huán)環(huán)相扣從最高領(lǐng)導(dǎo)到基層員工,只有都做好自己的事,貫徹執(zhí)行,集體才會有更好的發(fā)展。
“執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力,對于企業(yè)中不同的人要完成不同的任務(wù)需要不同的具體能力,我認(rèn)為個人執(zhí)行力嚴(yán)格說來它包含了戰(zhàn)略分解力、時(shí)間規(guī)劃力、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定力、崗位行動力、過程控制力與結(jié)果評估力,是一種合成力,這六種“力”實(shí)際上是六種職業(yè)執(zhí)行技能,對于企業(yè)中不同位置的個體所需要的技能需求并不完全一致。如果從管理的角度出發(fā)考慮執(zhí)行力的問題,就應(yīng)當(dāng)把自己放在一個合適的位置上,那就是你自己不去做的前提下如何讓別人去做。
其實(shí)“執(zhí)行力”還包括一個“企業(yè)執(zhí)行力”,關(guān)于這點(diǎn)吳老師只是稍微帶過,講了幾個“萬科、蒙!钡鹊睦。企業(yè)執(zhí)行力對個人來說是總的方向,一旦方向錯了,個人做的再好也只是增加更多的損失。一個企業(yè)的成功與否,也未必全是執(zhí)行力的問題,只是加強(qiáng)對“執(zhí)行力”的貫徹力度,對于企業(yè)的發(fā)展和管理是肯定有利的。
如何加強(qiáng)“執(zhí)行力”,張老師講到執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)是“結(jié)果”。態(tài)度、職責(zé)、任務(wù)不等于結(jié)果。我認(rèn)為在中國的企業(yè)的執(zhí)行力不好是有三大原因造成的,主要是“文化、制度、團(tuán)隊(duì)”。企業(yè)要成功必須要有強(qiáng)有執(zhí)行力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然從文化角度看,個人在團(tuán)隊(duì)活動中具有明顯的個人價(jià)值取向,個人覺得這個原因比較根深蒂固,很難去改變。制度方面,主要碰的問題是:有章不依、無章可詢、多頭管理和非人性化,這點(diǎn)可以改變的方向比較明確。主要是簡化制度,抓住主要矛盾,加強(qiáng)執(zhí)行力度。至于人員方面,隨著企業(yè)的發(fā)展對人員的管理會是企業(yè)正常運(yùn)營的根本,如果企業(yè)發(fā)展太快而人力資源跟不上對企業(yè)發(fā)展是個很大的羈絆,加強(qiáng)對員工知識和技能的培訓(xùn),加強(qiáng)其對職業(yè)的認(rèn)識,健全職業(yè)修養(yǎng)是很重要的。
執(zhí)行力的方向,每個人立場不同,不同的立場看待問題自然也不同,但不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是基層員工有一點(diǎn)是相同的,我們都是企業(yè)的一份子,我們的所作所為應(yīng)當(dāng)是站在企業(yè)的根本利益,有益于企業(yè)未來發(fā)展的立場之上的。不管怎么說,公司發(fā)展好了,個人自然也會得益,個人利益同企業(yè)的根本利益是相輔相成的。
有句話老說,“天下無不成之事,各守乃業(yè),則業(yè)無不成”。只要人人都有一顆良好的心態(tài),做好自己的事,每件事都站在集體根本的立場上出發(fā),企業(yè)中的每個環(huán)節(jié)都團(tuán)結(jié)協(xié)作,上下一心,和諧發(fā)展,相信我們學(xué)校必會茁壯成長,會走向更好。這才是真正的執(zhí)行力結(jié)果!
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會 10
經(jīng)過對周永亮博士的《贏在執(zhí)行力》的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我深刻認(rèn)識到企業(yè)的戰(zhàn)略、目標(biāo)、任務(wù),最終要在員工的執(zhí)行中完成,必須強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,也就是提升企業(yè)的執(zhí)行力。那么,如何提高員工的執(zhí)行力呢?通過學(xué)習(xí),為認(rèn)為應(yīng)該從以下幾方面著手。
一、對我們市場營銷人員來說,營銷技巧、業(yè)務(wù)知識、客戶服務(wù)意識等都是營銷能力的體現(xiàn),但我們的能力水平能否充分發(fā)揮,決定我們對工作的熱情、對工作的投入程度,企業(yè)要充分利用和發(fā)揮每個員工的興趣、愛好特長和個性,充分發(fā)揮每位員工的自身優(yōu)勢,將前排的支持,這樣就不會讓員工對人物感到無所適從,直接激發(fā)出員工的工作熱情,提高工作效率。
二、當(dāng)前的市場競爭相當(dāng)激烈,每個企業(yè)都有明確的戰(zhàn)略計(jì)劃,一個宏觀的發(fā)展目標(biāo),企業(yè)員工為企業(yè)中的一分子,在企業(yè)制度計(jì)劃、發(fā)展策略的時(shí)候,應(yīng)該充分了解作為執(zhí)行層的員工的態(tài)度,讓員工了解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、營銷策略,冰河里采納建成員工的意見,作為領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)識到:任何措施都需要及岑員工去實(shí)施、去落實(shí),只有讓員工參與其中,員工了解了企業(yè)的意圖,他么奶容易接受。而且,員工往往嘴里噢界問題的癥結(jié)、改進(jìn)的方式以及客戶的想法,當(dāng)工作中出現(xiàn)意外情況時(shí),他們就會根據(jù)全局情況,作一些機(jī)動處理。并且,他們對自己參與直盯盯戰(zhàn)略計(jì)劃,印象深刻,執(zhí)行起來自覺性、責(zé)任感大大增強(qiáng),從而提高工作效率。
三、作為一個企業(yè),有獎有罰,獎罰分明是非常必要的,建立有效的激勵政策,采取物質(zhì)和精神相結(jié)合的手段,采取多種方式,最大限度地激發(fā)員工的積極性,充分發(fā)揮員工的主觀能動性,以保真任務(wù)指標(biāo)的貫徹執(zhí)行,一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,就是一個有序的心理學(xué)家,他們懂得要根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,人有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要等五種需要。人的需要結(jié)構(gòu),不僅有層次性,而且還有遞發(fā)性、主動性、差異性和例外性。企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工在不同階段、不同部門、不同崗位,施實(shí)不同的激勵政策,采用不同的激勵手段、方法和技巧。
同時(shí),任何一項(xiàng)激勵措施,都有相關(guān)的約束,否則,員工的行為偏離了軌道,將會給企業(yè)造成不好的影響。約束是紀(jì)律,實(shí)質(zhì)性過程中必不可少的環(huán)節(jié),執(zhí)行力的生成和養(yǎng)成是以切和實(shí)際的激勵約束機(jī)制為依托和載體,沒有一個好的激勵約束機(jī)制肯定沒有執(zhí)行力。
四、要想具備一直有強(qiáng)大的執(zhí)行力的營銷隊(duì)伍,我們就要加強(qiáng)對營銷隊(duì)伍的培訓(xùn),在知識、技術(shù)不斷更新的時(shí)代,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷地提高自己,才能提高對社會的應(yīng)變能力,提高業(yè)務(wù)技能,從而提高執(zhí)行力。那種“只使用、不充電”的用人行為,是對企業(yè)持續(xù)競爭力的破壞。因此,企業(yè)必須建立系統(tǒng)而科學(xué)的.培訓(xùn)體系來維系員工的發(fā)展。只有卓有成效得培訓(xùn)才能使員工有效的執(zhí)行企業(yè)的經(jīng)營策略。
西門子公司一貫奉行“人的能力是可以通過教育和不斷的培訓(xùn)而提高”的理念,并且形成了一套對具特色的培訓(xùn)體系。一是對新員工的培訓(xùn),保證了員工已正式進(jìn)入公司就具有很高的技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)的長期發(fā)展么定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);二是在職培訓(xùn),主要包括業(yè)務(wù)、系統(tǒng)和管理技能的培訓(xùn),一方面為公司儲備了大量人才,并一方面員工自身的發(fā)展進(jìn)步異常維他命衡量自己工作生活質(zhì)量的一個重要指標(biāo)。
五、企業(yè)制定儲油罐好的戰(zhàn)略計(jì)劃并不是萬全之策,也不一定保證達(dá)到目標(biāo),因?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施是一個們唱而復(fù)雜的過程,需要不斷的跟進(jìn),必須考慮各種可能出現(xiàn)的因素,需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)以及預(yù)期的回報(bào),針對達(dá)成率、生產(chǎn)率等指標(biāo)對員工作多方面的考評,促使其不斷反省。
跟進(jìn)按時(shí)間來劃分,一是事前跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前給員工預(yù)警。二是始終跟進(jìn),在任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。三是時(shí)候跟進(jìn),出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補(bǔ)救建議和具體措施,避免員工以后再翻統(tǒng)一錯誤。通過跟進(jìn),向員工傳達(dá)一個督促行動的信號,確保他們在開展工作的時(shí)候做到協(xié)調(diào)同步,這是提高員工執(zhí)行里的一個重要控制措施。
我們網(wǎng)通公司也逐步在改進(jìn)我們的培訓(xùn)措施,我們驚喜地看到,各種網(wǎng)上學(xué)習(xí),技術(shù)培訓(xùn)越來越多,雖然,我們自己課余時(shí)間減少了,但通過學(xué)習(xí),豐富了我們的知識、開闊了我們的視野,為今后更好的工作打下良好的基礎(chǔ)。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會 11
執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。
執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。
那么,如何提升執(zhí)行力呢?下來來談?wù)勎覀人的心得體會:
對于屬于典型的服務(wù)行業(yè)的通訊企業(yè)來說,提高服務(wù)意識和執(zhí)行力對于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務(wù)部,分管自營廳的窗口服務(wù)和大客戶服務(wù),提升執(zhí)行力和服務(wù)意識,有利于提高客戶滿意度,促進(jìn)市場拓展;有利于樹立良好的社會形象,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。近段時(shí)間以來,##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標(biāo)任務(wù),深入開展雙提升活動,在實(shí)踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務(wù)意識”的辦法,務(wù)實(shí)高效地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),有效地提升了部門管理水平,推動各項(xiàng)工作健康、快速發(fā)展。對于如何做到“雙提升”,下面粗淺地談?wù)勔恍w會與看法。
一、增強(qiáng)責(zé)任意識。
對于上級交付的任務(wù)、部門重點(diǎn)工作和部門年度任務(wù),如果每名員工都馬馬虎虎,被動應(yīng)付,必然會出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象,影響工作成效和部門的健康運(yùn)行。因此,必須加強(qiáng)思想教育,強(qiáng)化每名員工的責(zé)任意識,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)、公司督辦的事務(wù)和崗位任務(wù)等內(nèi)容看做自身應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的責(zé)任,全員樹立主動工作的意識,樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心,樹立將指示精神和任務(wù)執(zhí)行到底、落實(shí)到位的理念,以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對待任何一項(xiàng)工作。
二、提高工作能力。
有的員工對工作充滿了激情,比較積極上進(jìn),希望自己能夠做出優(yōu)異的成績,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。但是由于沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務(wù)能力不高,結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳。這種 “有執(zhí)行之心,無執(zhí)行之力”的現(xiàn)象,同樣影響部門的整體業(yè)績。所以,應(yīng)加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能培訓(xùn)力度,利用專業(yè)集中培訓(xùn)、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場訓(xùn)練、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流、正反案例分析等形式,利用晨會、周會、工作總結(jié)會等所有可以利用的機(jī)會,將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實(shí)際操作水平,打造高績效、善服務(wù)的團(tuán)隊(duì),為提升執(zhí)行力奠定良好基礎(chǔ)。同時(shí),要特別注意開展應(yīng)急預(yù)案演練,著力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和員工處理突發(fā)事件和應(yīng)對復(fù)雜局面的'能力。
三、注重工作創(chuàng)新。
上級的指示都是相對固定的,是站在宏觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是復(fù)雜多變的,所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門工作實(shí)際情況,因地制宜創(chuàng)新工作思路,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,采取靈活的方式將政策落實(shí)到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天,更應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)地提高部門運(yùn)行質(zhì)量。比如,創(chuàng)新服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容,出臺相關(guān)部門規(guī)定;完善細(xì)微的管理制度,在人事、內(nèi)務(wù)、財(cái)務(wù)、節(jié)能節(jié)水方面實(shí)行精細(xì)化管理,達(dá)到靠制度管人管事、靠制度落實(shí)政策的目的。
四、關(guān)注細(xì)節(jié)管理。
細(xì)節(jié)決定成敗,決定著執(zhí)行效果的好壞,也決定著服務(wù)質(zhì)量的高低,能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細(xì)節(jié),一句話解釋不到位,也可能影響客戶的滿意度,造成不良影響。今年以來,客服部健全了大客戶檔案庫,細(xì)分客戶市場,分別提供周末、傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日、特殊紀(jì)念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信,增強(qiáng)對客戶的人性化關(guān)懷和個性化的服務(wù);利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強(qiáng)與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動等,處處從小處入手,多措并舉,推動大客戶群規(guī)模越來越大。
今年上半年,客服部狠抓思想教育增強(qiáng)員工責(zé)任意識,狠抓教育培訓(xùn)增強(qiáng)員工工作能力,狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平,狠抓服務(wù)細(xì)節(jié)提高客戶滿意度,堅(jiān)持“四個狠抓”,有效地提升了執(zhí)行力和服務(wù)意識,取得顯著業(yè)績,大客戶、老客戶市場得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯(lián)盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例,投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回復(fù)率達(dá)到了100%,投訴處理滿意度達(dá)85%,未出現(xiàn)一例投訴升級現(xiàn)象。實(shí)踐證明,抓好“責(zé)任、能力、創(chuàng)新、細(xì)節(jié)”四個關(guān)鍵環(huán)節(jié),就會達(dá)到雙提升的目的。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會 12
在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會上,我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任認(rèn)真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。
行長用精辟的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,結(jié)合行長在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話精神,為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢,也對我們各級中層干部提出了要求,對此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長的講話精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識和體會。
一、認(rèn)識中層管理人員執(zhí)行力的重要性。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書,書中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫,是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉。在湯行長的講話中也提到中層管理,“這個環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)!
中層,“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話:中層管理人員既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。
對于支行來講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終實(shí)現(xiàn)支行每一個具體經(jīng)營管理目標(biāo),并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。
二、對“三帶頭”、“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解。
任何一個戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的,雖有好的制度作“支撐”,但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者,也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的`員工都有著重要的指導(dǎo)作用,我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會。
1、帶頭主動學(xué)習(xí),做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。
行長在講話中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合,就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué),我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合,就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來思考,而不是被動和機(jī)械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合,就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論,再反過來指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念,沒有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力,放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上,增加學(xué)習(xí)的針對性和有效性。”做為基層分理處主任,我們要結(jié)合自己的實(shí)際情況,轉(zhuǎn)變這種觀念,由被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí),由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)政治理論,提高政治思想覺悟;學(xué)習(xí)英語等文化知識,提高的文化水平;學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神,提高經(jīng)營管理水平;學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識,提高辦公自動化操作能力;學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度,提高經(jīng)營法律意識。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高,而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道,去適應(yīng)如今新的形勢下帶來的新挑戰(zhàn)。
2、帶頭深化服務(wù),做提升經(jīng)營管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點(diǎn),在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問題。
金融業(yè)的競爭,總歸是一種信譽(yù)的競爭,服務(wù)的競爭。誰的信譽(yù)好、服務(wù)好,能更適應(yīng)顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場。服務(wù)也要講究一個創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務(wù),我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù),為我們吸引越。來越。多的中高端客戶。
聽了行長的報(bào)告,我體會到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作,無論對加強(qiáng)我們的精神文明建設(shè),保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展,還是對加強(qiáng)處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛護(hù)員工”認(rèn)真研究員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動態(tài),做到心中有數(shù)。
3、帶頭加強(qiáng)修養(yǎng),做推動和發(fā)展的表率。
要加強(qiáng)自身修養(yǎng),就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀,不為權(quán)力、金錢所動,保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項(xiàng)一項(xiàng)工作抓落實(shí),推動我所各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。
行長在講話中還提到,“團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是勝利,團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益,團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力!爆F(xiàn)代社會是一個講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會,銀行內(nèi)部對協(xié)作的要求更加嚴(yán)格,一個部門和員工的任務(wù)完不成,就會影響整個目標(biāo)。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作,這樣才能形成一個強(qiáng)大的整體,才能實(shí)行個體和分理處集體的共同發(fā)展。
三、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行能力
對于基層管理人員來說,對上是提高執(zhí)行力,對下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,都必須通過員工來完成任務(wù)。要做個執(zhí)行能力高的管理人,今后我將著重提高以下5方面的能力:
1、工作領(lǐng)悟能力
無論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向和要達(dá)到的效果,這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點(diǎn)。也就是說,清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,并且會事半功倍。
2、制定計(jì)劃能力
要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),我要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表,作好工作安排和檢查工作。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí),要掌握關(guān)鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
3、指揮協(xié)調(diào)能力
一項(xiàng)計(jì)劃無論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果,而計(jì)劃的執(zhí)行并不是主任一個,而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
4、判斷能力
判斷對于一個經(jīng)理人來說非常重要,網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系,從而找到問題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最后變成良機(jī)。
5、創(chuàng)新能力。
要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識,這就需要不斷地學(xué)習(xí),而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識的學(xué)習(xí),它要求大家把工作的過程本身當(dāng)作一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程,也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。因此,我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想,有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會 13
本人有幸參加xx老師主講的《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》培訓(xùn)班學(xué)習(xí),經(jīng)過為期一天的培訓(xùn),獲益匪淺,深有體會。
這次培訓(xùn)采用短期方式,使我們能暫時(shí)放下工作擔(dān)子,安下心來學(xué)習(xí),對我來說是一次難得的機(jī)會,希望公司今后多聯(lián)系這樣的培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)內(nèi)容易與實(shí)際結(jié)合,適用性強(qiáng)。
第一講:態(tài)度第一。世界成功學(xué)家——拿破侖。希爾,一生專門研究成功者,研究發(fā)現(xiàn)一個奧秘,他說:每個人的心靈就像硬幣一樣具有兩面性,正面寫著積極心態(tài),反面寫著消極心態(tài)。想要成功,必須積極心態(tài)戰(zhàn)勝消極心態(tài)。王緒民老師也有講到一個收入公式,收入=態(tài)度x技能。一個人的技能很好,但態(tài)度為很差甚至為零的情況下,收入也是不能提高的。在這里,我理解的收入并不單指經(jīng)濟(jì)收入,而可以看做是綜合評定、綜合素質(zhì)。這里的態(tài)度主要也有幾個方面:首先是對自己的態(tài)度,需要充滿自信,積極。其次是對客戶的`態(tài)度,將客戶看作是幫助我們成長的力量。對公司的態(tài)度,永遠(yuǎn)陽光積極,快速融入團(tuán)隊(duì),具超強(qiáng)的學(xué)習(xí)力,一流的執(zhí)行力。也就是永遠(yuǎn)需要態(tài)度第一,技能第二;不能改變就立即適應(yīng);聽話照做,馬上行動。
第二講:執(zhí)行力決定企業(yè)生死存亡。很多缺乏執(zhí)行力的表現(xiàn)常常體現(xiàn)在我們的實(shí)際工作中。比較突出的是一種現(xiàn)象是“差不多”。在生活工作中,常常有這種“差不多”“還可以”“過得去”“將就”這樣的現(xiàn)象,使得我們的工作要求不再嚴(yán)格,執(zhí)行一次偏差一點(diǎn),到末端就差很多。另一種現(xiàn)象:不能做好本職工作。不管從事什么職業(yè)、處在什么崗位,每個人都有其擔(dān)負(fù)的責(zé)任,都有分內(nèi)應(yīng)做的事。做好分內(nèi)的事是每個人的職業(yè)本分,也是執(zhí)行力的基本要求。
第三講:高效執(zhí)行,自動自發(fā)。自動自發(fā),即沒有任何借口。什么是工作?工作就是不找任何借口去執(zhí)行。思想影響態(tài)度,態(tài)度影響行動,一個不找任何借口的員工,肯定是一個執(zhí)行力很強(qiáng)的員工。
自動自發(fā),即領(lǐng)導(dǎo)在不在都一樣。
自動自發(fā),即勇于承擔(dān)責(zé)任。在問題面前,在漏洞面前,最不好的做法就是推諉?偸峭普喌娜,就猶如機(jī)器中的沙子,會讓其他人感覺特別別扭,所以推諉并不能推諉,推諉是自己騙自己的行為,而且總是會讓人記起你的錯誤。
自動自發(fā),即不要辯解。當(dāng)錯誤出現(xiàn)時(shí)應(yīng)少講“我以為”,不要相互推卸責(zé)任,而是要及時(shí)承認(rèn)錯誤,盡量解決問題,只有這樣才能提高企業(yè)的工作效率。
自動自發(fā),即坦誠面對批評。金無足赤,人無完人,任何人都有犯錯誤的時(shí)候。犯了錯誤,逃避是下一次錯誤的溫床,我們應(yīng)該坦誠面對批評。
綜合這些學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,企業(yè)需要什么樣的人呢?
企業(yè)需要自動自發(fā)的人!企業(yè)需要執(zhí)行力強(qiáng)的人!企業(yè)需要注意細(xì)節(jié)的人!企業(yè)需要全力以赴的人!企業(yè)需要合作共贏的人!
您是企業(yè)需要的人中的一員嗎?
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會 14
為了全面提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平,增強(qiáng)干部的執(zhí)行力,按照縣委的統(tǒng)一部署,委局機(jī)印發(fā)了《開展“提高執(zhí)政能力增強(qiáng)執(zhí)行力”大討論活動實(shí)施方案》的通知,并組織干部認(rèn)真的學(xué)習(xí)了大討論活動實(shí)施方案和劉春茂書記在動員會上的講話,我個人還通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)了一些關(guān)于執(zhí)政能力和執(zhí)行力相關(guān)資料。通過學(xué)習(xí),使我充分認(rèn)識到縣委開展“提高執(zhí)政能力增強(qiáng)執(zhí)行力”大討論活動的重要性和必要性,現(xiàn)結(jié)合自身工作,談?wù)剛人的學(xué)習(xí)體會。
第一,通過學(xué)習(xí),加深了對執(zhí)行力的理解。對于執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上很片面和膚淺,對執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學(xué)習(xí),我明白了執(zhí)行力的含義。政府執(zhí)行力在不同學(xué)科中具有不同的含義。比如,從法學(xué)角度看,執(zhí)行力代表政府依法行政的能力。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,執(zhí)行力代表政府行政效率的大小和效益的多少。從社會學(xué)角度看,執(zhí)行力代表政府處理社會事務(wù)、解決社會矛盾、化解社會糾紛的能力。執(zhí)行力分為廣義和狹義兩種理解:廣義是指為達(dá)到既定目標(biāo),通過貫徹實(shí)施黨的路線方針政策、法律法規(guī)、決策、戰(zhàn)略計(jì)劃等行為,對各種資源進(jìn)行使用、調(diào)度和控制,有效處理政府日常事務(wù)所表現(xiàn)出來的政府內(nèi)在的能力和效力。狹義是指各級政府決策、執(zhí)行決策、監(jiān)督?jīng)Q策執(zhí)行所表現(xiàn)出來的行動、操作和實(shí)現(xiàn)能力及效力。通過學(xué)習(xí),我了解到政府執(zhí)行力其實(shí)是多種能力的綜合,各種能力貫穿于政府執(zhí)行活動的始終,在不同的時(shí)期表現(xiàn)為不同的'形式。
第二,通過學(xué)習(xí),明確了干部素質(zhì)和能力上的要求。提高干部的素質(zhì)和能力,是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵要素。通過學(xué)習(xí),明確了政府在干部素質(zhì)和能力上的要求,從而找到自己的差距,明確今后努力的方向。作為一名紀(jì)檢監(jiān)察干部必須具備正確把握政治方向的能力、正確把握工作大局方面的能力、學(xué)習(xí)的能力。要不斷提高自己準(zhǔn)確的判斷力和敏銳的辨別力。要提高調(diào)查研究的能力、擬定計(jì)劃方案的能力、論證和選擇計(jì)劃方案的能力等。在組織力中,要有總攬全局的能力、多謀善斷的能力、揚(yáng)長避短的能力、果斷指揮的能力、有效控制的能力、處理突發(fā)事件的能力。另外,還要有新創(chuàng)能力。這些能力和素質(zhì)有些是針對領(lǐng)導(dǎo)干部的,但多數(shù)是一般干部應(yīng)該掌握的能力和具備的素質(zhì)。
第三,通過學(xué)習(xí),確定了今后努力的方向和重點(diǎn)。對照提高執(zhí)行力對干部素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點(diǎn)。首先要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。執(zhí)行力中領(lǐng)會力的一項(xiàng)關(guān)鍵能力就是正確把握政治方向的能力。只有不斷地加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),才能正確地把握政治方向。目前,單位組織的集中學(xué)習(xí)比較多,而平時(shí)利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)的時(shí)候比較少;在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽政策新聞比較多,深入學(xué)習(xí)挖掘政策精神比較少;掌握一般的政治理論知識比較多,理論聯(lián)系實(shí)際比較少。今后政治學(xué)習(xí)應(yīng)該在加強(qiáng)自學(xué)、深入學(xué)習(xí)、聯(lián)系實(shí)際上下功夫。第二,要提高業(yè)務(wù)工作能力。無論是預(yù)測力中要求的準(zhǔn)確的判斷力、敏銳的辨別力還是計(jì)劃力中要求的調(diào)查研究的能力、擬定計(jì)劃方案的能力,都與業(yè)務(wù)工作能力密切相關(guān),如果業(yè)務(wù)不熟、能力不強(qiáng),是不可能作出準(zhǔn)確的判斷,不可能擬定成熟的計(jì)劃方案的。雖然從事紀(jì)檢監(jiān)察工作已經(jīng)有幾年了,但業(yè)務(wù)水平還有很大差距,壓力還很大。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是我今后工作努力的一個重點(diǎn)方向。第三,要強(qiáng)化創(chuàng)新意識。執(zhí)行力是一種創(chuàng)新力。創(chuàng)新力是人的知識、技能、智力及智慧的統(tǒng)一與綜合,比普通能力而言具有更高的水平、更強(qiáng)的能級和更快的效率。干部的創(chuàng)新力,一般是指各級政府干部在工作中能想別人所未想,見別人所未見,做別人所未做,提出新見解、發(fā)明新辦法,克服常人或前人所克服不了的困難,解決常人或前人所解決不了的問題,實(shí)現(xiàn)工作的新突破。作為一名紀(jì)檢監(jiān)察工作人員,工作上我往往是被動服從,創(chuàng)新意識不強(qiáng)!疤岢鲂乱娊猓l(fā)明新辦法”方面做得不夠。要提高執(zhí)行力,提高創(chuàng)新能力,這樣才能把本職工作搞好。通過對這本書的學(xué)習(xí),我還掌握了一些常用的創(chuàng)新方法,
書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。多讀書,多學(xué)習(xí),是提高自己的唯一途徑。學(xué)習(xí)的所獲我將努力應(yīng)用到今后的工作中去,做到學(xué)以致用,爭取在工作上取得更大的進(jìn)步,做出更好的成績。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會 15
20xx年x月x至x日,我參加了中天公司組織的《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力及激發(fā)正能量力追求卓越人生》培訓(xùn)。感謝公司給我們這次培訓(xùn)的機(jī)會,通過2天來林廣亮老師和萬力老師精彩詳實(shí)的講課,我對團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升和激發(fā)正能力追求卓越人生,對個人提升及企業(yè)發(fā)展的重要性有了更加深刻的認(rèn)識,對如何履行好本職工作,提升執(zhí)行力,加強(qiáng)管理水平,也做了一些思考。
一、提升執(zhí)行力的幾點(diǎn)思考
1.從簡單的執(zhí)行到有效果的執(zhí)行。個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。林廣亮老師列舉的招聘找人的例子對我觸動很大,平時(shí)在工作中這種例子隨處可見。開會、發(fā)文、寫總結(jié)就是工作,做表面工作,不求實(shí)效。很多事上級布置下來的工作最后沒有完成,沒有效果。事后找理由推脫。這在執(zhí)行上還是自己的主觀意愿不強(qiáng)造成的。因此執(zhí)行力上首先要在思想上轉(zhuǎn)變自己的思想,從在遇到困難時(shí)尋找借口到努力尋求辦法解決問題。
2.在日常工作中避免惰性。上級布置的工作能拖就拖,等到非做不可甚至領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做,這也是執(zhí)行力差的一種表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要改變我們的心態(tài),形成習(xí)慣,把被動等待的心態(tài)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
3.執(zhí)行需要加強(qiáng)過程的監(jiān)督和檢查。交辦的事就盯,要有量化的約定和緊湊的日期。做任何事要有進(jìn)度安排,明確到哪天要完成什么工作,在什么時(shí)間會取得什么進(jìn)展。一人擔(dān)責(zé),及時(shí)復(fù)命。
4.打造團(tuán)隊(duì)精神是提升執(zhí)行力的根本保證團(tuán)隊(duì)是由共同的目標(biāo)、相互認(rèn)知、相互支持、相互依賴的人組成的團(tuán)體。小到班組,大到中天公司都是一個團(tuán)隊(duì)。個人的發(fā)展依托團(tuán)隊(duì)這個平臺,如果一個團(tuán)隊(duì)的凝聚力不強(qiáng),制度欠缺,個人的執(zhí)行力也會大打折扣。因此加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),減少本位思維,團(tuán)隊(duì)帶頭人要在感情凝聚、文化建設(shè)、制度建設(shè),境界提升上下力氣,找準(zhǔn)適合本團(tuán)隊(duì)的精神氣質(zhì),提煉凝結(jié)團(tuán)隊(duì)文化。
二、樹立正確的價(jià)值觀,激情永在,超越自我。
1.激發(fā)正能量
萬力老師的課充滿了正能量,年齡不是問題,處境不是問題,重要的是心態(tài),生活不止眼前的茍且,還有詩歌和遠(yuǎn)方的田野……萬老師根據(jù)自己的切身經(jīng)歷和生動的'講課,喚起了我的激情。在工作中要給自己壓擔(dān)子,不能滿足現(xiàn)狀,遠(yuǎn)離舒適區(qū)。既然在這個崗位,就要有目標(biāo),有把工作干好干到極致的信念。
2.常懷感恩之心
用感恩的心看世界,你就不會產(chǎn)生抱怨,你就不會感到乏味,你就不會在困難面前退縮。感恩中天公司,它給我發(fā)展的平臺和安身立命之所;感恩領(lǐng)導(dǎo),他們是我人生和事業(yè)的指路人;感恩身邊每個人,謝謝他們的支持和幫助和寬容。
3.樹立超越自我,從頭再來的信心和勇氣。
萬力老師的課告訴我們,要從另一個角度看待自己的工作和人生。超越自我,從頭再來并不是否定以往的過去,而是要以豁達(dá)、奮進(jìn)、包容、積極學(xué)習(xí)的心態(tài)對待自己的工作和生活。勇于接納新的思想和事物,改進(jìn)固有的思維定式和管理模式,向更高的目標(biāo)前進(jìn)。
三、以新圖強(qiáng),與時(shí)俱進(jìn)。
聽了萬力老師的課,我有一個突出的感受,就是企業(yè)的發(fā)展離不開一個新字。企業(yè)不但要確立一個新目標(biāo)、新未來,還要有新理念、新品牌、新質(zhì)量、新產(chǎn)(全區(qū)抗菌藥物合理使用宣傳周活動總結(jié)及小結(jié))品、新文化、新模式、新服務(wù)、新營銷、新資本……作為航天企業(yè)的中天公司,要敢于突破思想上的束縛,以新圖強(qiáng)、以新圖立、以新圖變,思路一變,空間無限。
四、學(xué)以致用,不斷提升自身管理工作水平。
1.將這次學(xué)習(xí)的知識與工作實(shí)際結(jié)合起來,在質(zhì)量管理工作中打造一支激情永在,活力四射的團(tuán)隊(duì),明確共同目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)理念。首先從提高自身的執(zhí)行力做起,要求別人做到的,首先自己做到。
2.工作中做好策劃和溝通,加強(qiáng)執(zhí)行過程中的溝通和監(jiān)督檢查。加強(qiáng)量化的約定和完成期限的限制。
①對防雹分廠批生產(chǎn)的質(zhì)量管控工作提前做好全年的計(jì)劃安排。重點(diǎn)在盯,預(yù)防為主。做好“人、機(jī)、料、法、環(huán)”的控制工作,尤其是重點(diǎn)崗位的控制工作,做好圖表管理。
、趯ω(fù)責(zé)的一線班組考核工作,要創(chuàng)新提升思路,以考核促進(jìn)執(zhí)行力的提升。
3.進(jìn)一步提升班組建設(shè)的水平,發(fā)揮班組的主觀能動性,提煉歸納班組文化。為班組創(chuàng)造條件增加學(xué)習(xí)交流的機(jī)會。
4.充滿激情永在,永不言敗,活力四射,超越自我的正能量,追求卓越人生。把這種精神和信念用在實(shí)際工作中。要干就干好,要干就干到極致。對得起公司,對得起領(lǐng)導(dǎo),對得起自己。
5.在今后的工作中,要突破固有思維模式,學(xué)習(xí)嘗試一切先進(jìn)新的事物和理念。在本職工作中要帶頭創(chuàng)新管理模式和工作的方式方法。
今年是公司的學(xué)習(xí)提升年,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。培訓(xùn)學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束幾天了,但兩位老師的授課內(nèi)容帶給我思想上的震撼和啟迪還久久在我心中激蕩。今后我要將這次培訓(xùn)所學(xué)的理念、方法在實(shí)際工作中不斷的加以實(shí)踐和運(yùn)用。
借萬老師的一句話:“新十年,再出發(fā)!”我會揚(yáng)起學(xué)習(xí)的風(fēng)帆,為中天公司的美好明天貢獻(xiàn)自己的全部力量!
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會 16
對待工作,不找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時(shí)工作中,我認(rèn)為要提高自己的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下面就此談一點(diǎn)個人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力。
做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務(wù)時(shí),總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認(rèn)識到,任何一個事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前。
唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,以工作實(shí)際出發(fā),加快知識更新,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考,最終把學(xué)習(xí)體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。
三、認(rèn)識的高度決定執(zhí)行的力度。
對上級的指示和下達(dá)的工作任務(wù),認(rèn)識不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應(yīng)對,甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負(fù)責(zé)任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機(jī),最后什么都沒做成,什么也沒做好。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠實(shí)做人,認(rèn)真做事。
心得體會我們常說,誠誠實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個做事的原則,但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題,一個做人是否誠實(shí),做事是否認(rèn)真的問題,聯(lián)系到我們平時(shí),對待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對待自己的父母一樣對待,這樣才會有一種良好的心態(tài),才會有一種積極向上的工作態(tài)度,誠實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決策,要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責(zé)地做好,對待工作,不要說不行,有時(shí)困難重重,也要堅(jiān)決去執(zhí)行,別人不會干的,自己要能干,別人會干的,自己要更會干。
五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識到?jīng)]有最好,只有更好。
當(dāng)一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時(shí),總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實(shí)謙虛的表現(xiàn),但也同時(shí)說明一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
六、在展現(xiàn)目標(biāo)的'過程中,監(jiān)督就是最好追蹤考核。
確保一個組織按照規(guī)劃的時(shí)間進(jìn)度表去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不斷監(jiān)督和跟進(jìn),就能有效暴露出規(guī)劃和實(shí)際行動之間的差距和問題,使管理者采取相應(yīng)的行動來協(xié)調(diào)和糾偏,以期按時(shí)完成階段性和整體性的目標(biāo),監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對待,容易造成職責(zé)不明確,無法考核,對目標(biāo)的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位,結(jié)合實(shí)際工作,我認(rèn)為,現(xiàn)在單位實(shí)行的“績效考核”制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對單位及每一個職工的工作進(jìn)行了細(xì)分和量化,便于考核,做到獎懲分明,這將對規(guī)范工作程序,強(qiáng)化辦事效率,提高大家的責(zé)任意識和執(zhí)行力起到積極的促進(jìn)作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
通過執(zhí)行力教育,我受到的啟發(fā)和教育,在開展形式多樣、豐富多彩的學(xué)教活動中,我除了積極參加全行員工集中學(xué)習(xí)總分行規(guī)定的必讀學(xué)習(xí)篇目外,結(jié)合實(shí)際,不斷地受到了農(nóng)行合規(guī)文化教育的薰陶,并從內(nèi)心樹立了“依法合規(guī)經(jīng)營為榮,以違規(guī)違紀(jì)為恥,以熱愛農(nóng)行工作為榮,以損害農(nóng)行形象為恥”的信心和決心。通過執(zhí)行力的學(xué)教活動,我深深地懂得了在日常工作中,一定要認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。在一樁樁、一件件典型案例的剖析中,充分認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營的重要性和必要性。在今后的工作中,我將不斷提高執(zhí)行力和學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī),自覺遵守職業(yè)道德,用規(guī)章制度來約束自己,規(guī)范自己的行為。工作中,努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,積極參加支行開辦的各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時(shí),苦練基本功,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為農(nóng)行的興望發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會 17
在公司“讀書和總結(jié)〞活動氣氛下,近段時(shí)間我看了《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》這本書,我首先讀了本書前言簡要局部,主要闡述了“什么是執(zhí)行力〞,給了我不少啟示,讓我在以后工作管理和自我執(zhí)行力上有了新認(rèn)識和理解,對工作起到了很好的思想上的指導(dǎo)作用。
書中根據(jù)一些小事例簡單鮮明的說明了我們工作中一些常發(fā)生的問題。告訴了我們不要把自己的思想盲目的定位在自己身上,要多向團(tuán)隊(duì)的方向看,自己不能完成的,可以團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作。這讓我不由的想到我的工作,每天都給自己做很多方案,可是在日常工作中,市場部一個電話,開發(fā)中心一封郵件,某某一個……總是給打亂,不能按照自己的方案進(jìn)行,有些事總覺的自己應(yīng)該能完成,就自己來做,怕下屬完成不到位,事情跟進(jìn)不徹底,完成的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率不高,會給后期工作及公司帶來較大影響,其實(shí),有時(shí)候可能是我想多了,有些事是完全可以交到團(tuán)隊(duì)手里來完成,要學(xué)會適當(dāng)?shù)姆攀郑坏綀F(tuán)隊(duì)手里,也許會有更好的結(jié)果。不僅不會影響當(dāng)日工作方案,而且還可以培養(yǎng)手下團(tuán)隊(duì),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成長,提高團(tuán)隊(duì)整理業(yè)務(wù)水平。要知道,團(tuán)隊(duì)力量強(qiáng)大了,你的力量也就強(qiáng)大了。書中對執(zhí)行力的解釋:
1、執(zhí)行力就是用適宜的人,干適宜的事。
2、執(zhí)行力就是企業(yè)獎懲制度的`嚴(yán)格實(shí)施。
3、執(zhí)行力就是每個環(huán)節(jié)不折不扣的得到落實(shí),包括流程、檢查系統(tǒng)和獎懲標(biāo)準(zhǔn)。個人對第一句和第三句理解深刻,執(zhí)行力就是適宜的人,干適宜的事。這也讓我思考,給自己定位,我該干什么,具體干什么。想弄出一個流程,讓每一個同專業(yè)的人看到這個流程,都能知道什么時(shí)間干什么事。還有就執(zhí)行力就是每個環(huán)節(jié)不折不扣的得到落實(shí),包括流程、檢查系統(tǒng)和獎懲標(biāo)準(zhǔn)。這句個人也覺的很好,也很實(shí)用于自己的工作,尤其是檢查本錢測算系統(tǒng),我一直都在方案想看看我們每次數(shù)據(jù)更新后的系統(tǒng)備份比照,檢查檢查有哪些數(shù)據(jù)不合理的地方,是以前哪些方面做的還不夠到位還是其他原因,造成需要數(shù)據(jù)更新調(diào)整,那些還需要后期持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
讀了此書后,感觸很大,今后的工作中,應(yīng)該好好調(diào)整一下自己的心態(tài),嚴(yán)格要求自己,讓自己的工作的每個環(huán)節(jié)都不折不扣的得到落實(shí)。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會 18
最近看《企業(yè)執(zhí)行力》一書,使我獲益匪淺。書中所講述的內(nèi)容,并不是一些深奧難懂的大道理,相反,都是一些通俗易懂的東西。比如:世界上沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì);認(rèn)真第一,聰明第二;所有的成功者都是持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)者。不過要切實(shí)做到以上這些卻也不是一件那么簡單的事情。
企業(yè)中只有兩種人,一種是資產(chǎn),一種是負(fù)債。前者是做結(jié)果,而后者是做任務(wù)。我覺得兩者之間的'差別在于對待工作的態(tài)度,以及到底是注重過程還是注重結(jié)果。在工作中總會遇到這樣或者那樣的困難,關(guān)鍵在于我們怎樣去克服困難,最終解決遇到的問題,而不是說我努力了,但是卻沒有解決問題,問題仍然存在。解決問題才是最終目標(biāo)。
世界上沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。作為個人,總會存在著不足之處,但是團(tuán)隊(duì)卻是由許多不同的個人組成的,每個人都有各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),組合在一起,卻可以互補(bǔ)。
當(dāng)一個人努力解決問題時(shí),可能會在頭腦中產(chǎn)生各種想法,一個接一個的想法涌入腦海,但這種想法遲早會枯竭。因此,當(dāng)個人分析問題時(shí),就只局限于他所能想到的解決方案范圍之內(nèi)的,如果組成一個團(tuán)隊(duì),看待問題的視野將得到極大的拓展,解決問題易如反掌,通過合作才能為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值。
同時(shí),對待工作,不能敷衍了事。既然在這個崗位上,就要做好自己的分內(nèi)之事,認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事。只有這樣才可能取得成功。而學(xué)習(xí),就是打開通往成功之路的金鑰匙。
一個人的未來取決于這個人昨天做了什么。我們今天收獲的果實(shí)在于我們昨天種下了什么樣的種子。
從另一個角度來說,運(yùn)氣常常光顧愿意付出的人和準(zhǔn)備充分的人。我們不應(yīng)該等待運(yùn)氣降臨,而是要去努力掌握知識。在學(xué)習(xí)上的付出有如你在銀行里的存款,可以隨時(shí)支取。
在今后的工作生活中,不斷充實(shí)自己是我必須要做的。不僅是充實(shí)自己的專業(yè)知識,提高自己的專業(yè)素質(zhì)。還可以擴(kuò)充其他各種方面的知識,增長自己的見識,開闊眼界。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會 19
在公司周六組織觀看的陳永亮老師《超級團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》學(xué)習(xí)中,讓我讓我收獲頗豐,感觸良多,以下是我的一點(diǎn)心得體會,愿與大家分享。我主要談?wù)勱惱蠋熖岢龅摹傲己玫臏贤ㄊ菆?zhí)行的核心”。
溝通是個人和組織日常生活中的大體方式,是信息和思想的互換,和情感的共享與交流的進(jìn)程。溝通是把一個組織中的成員聯(lián)系在一路,以實(shí)現(xiàn)一路目標(biāo)的手腕,溝通是雙向的,沒必要要的誤解都可以在溝通中消除,溝通也是兩邊面的事情,若是任何一方踴躍主動,而另一方消極應(yīng)對,那么溝通也是不會成功的。許多企業(yè)管理問題多是由于溝通不順暢引發(fā)的,既“通則不痛,痛則不通”。若團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是把戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化在結(jié)果的滿意度、精準(zhǔn)度和速度,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是管理的不斷優(yōu)化,是文化的建設(shè)與演進(jìn)。則良好溝通則是管理的靈魂是執(zhí)行的核心。
在管理進(jìn)程中,無論是工作安排、化解沖突,仍是進(jìn)行計(jì)劃控制,無不需要良好的'溝通。企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可使所有員工真實(shí)地感受到溝通的暢通帶來的是工作的快樂。增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理,既可使管理層工作加倍輕松,也可使普通員工大幅度提高工作效益,同時(shí)還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力。因此,無論管理組織仍是團(tuán)隊(duì),只有進(jìn)行有效的溝通,才能打造出高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),從而顯示出其在企業(yè)經(jīng)營活動中的壯大生命力。
以下是學(xué)到的3點(diǎn)溝通技能
。1)“漢堡包”式溝通,“我聽到你說……我很欣賞……可是我以為……”,一共分為三層,正猶如漢堡包,兩片面包夾著一層肉,多體此刻高深領(lǐng)導(dǎo)的身上。
(2)運(yùn)用肢體語言,促使團(tuán)隊(duì)成員參與溝通。有時(shí),不太開放的成員不擅長抓住說話的機(jī)緣,需要有人幫他們一把。要幫忙他人參與溝通,根本在于你的關(guān)注。
。3)掌控情緒若是你表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自信心,會使你的溝通對象傾聽于你。若是你表現(xiàn)出一種焦慮,你的溝通對象會看到一個緊張不安的表情,就會對你的建議產(chǎn)生疑惑。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會 20
作為一名公司員工來說,對待工作,千萬別找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事到處表達(dá)出聽從、誠懇的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們企業(yè)工作經(jīng)受來說,再宏大的目標(biāo)與設(shè)想,再完善的操作方案,假如不能強(qiáng)有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。企業(yè)的成效靠執(zhí)行來支撐,所以要提高我們個人的執(zhí)行力量,就必需解決好“想執(zhí)行”和“會執(zhí)行”的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣、自發(fā)、自覺的.行動。下面,關(guān)于執(zhí)行了,我談兩點(diǎn)心得體會。
一、要縮短“說了”與“做了”的距離。
縮短“說了”與“做了”的距離是一種完善的執(zhí)行力量,我所匱乏的就是不折不扣的執(zhí)行力,我經(jīng)常在年初就給自己訂今年的工作目標(biāo)和規(guī)劃,規(guī)劃書看起來是即符合實(shí)際又富有挑戰(zhàn),可是往往到年底,我自己就會感慨:這一年感覺沒有做什么,述職報(bào)告怎么寫。烤売沙鲎阅睦?就是自己“說了”與“做了”的距離還太遠(yuǎn),只訂立目標(biāo)而沒有行動或者說不能把每個目標(biāo)實(shí)實(shí)在在的落實(shí)在每一個詳細(xì)行動上。學(xué)了執(zhí)行力,讓我明白:有一個遠(yuǎn)大的目標(biāo)是好事,但是這只能讓你得30分,假如注意了執(zhí)行力的強(qiáng)化,同樣的人、同樣的條件、同樣的規(guī)劃,可能會取得80分、90分的效果。
二、摒棄惰性,培育自己的自覺習(xí)慣。
觀念打算行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗?膳碌牟皇峭祽校钦业搅送祽械睦碛伞T诠ぷ髦谐S械臓顩r就是:面對某項(xiàng)工作,反正也不焦急要,我先拖著再說,等到了非做不行的地步再做就可以了。在日常的繁雜工作中,誠然,我們要學(xué)會分清晰各項(xiàng)工作的輕重緩急:既對“重要和緊急”的事情投入更多精力,做一個規(guī)劃更要注意一次籌劃,然后再做那些“緊急但不重要”、“重要不緊急”和“不緊急也不重要”的事情。但是我們不行以讓自己養(yǎng)成拖拉辦事的工作風(fēng)格,找到了偷懶的理由,那么習(xí)慣就成了自然,這是一種消極的、不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。積極的人是主動的轉(zhuǎn)變者,在工作中面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會 21
“我們并不缺少想做大事的人,缺少的是愿意把小事做細(xì)做透的人;并不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;并不缺少各種各樣的規(guī)章制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的有效執(zhí)行!甭犃诉B云堯教授講的.實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力一課,本人深有感觸,對于如何經(jīng)營好一個企業(yè),他提出了很多獨(dú)特的見解,作為普通的我對以下幾點(diǎn)體會最深:
一、按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。
每人都能做到按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù),就沒有做不好的事就沒有實(shí)現(xiàn)不了的目標(biāo),我們公司的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃就能完成。而事實(shí)上很多人沒能做到這一點(diǎn),做一天和尚撞一天鐘,沒有盡到自己的崗位職責(zé)。
二、沒有任何借口。
沒有任何借口就是執(zhí)行力的體現(xiàn),服從就是執(zhí)行力的體現(xiàn),也正是我們在工作中最缺少的東西。在工作中沒有完成任務(wù)是沒有借口可言的,即使你有再充分的理由也無法改變執(zhí)行力差的事實(shí)。我想一個成功的人是不會隨隨便便尋找任何借口的,一旦確立目標(biāo)就會不顧一切地去追求,下定決心以熱情、盡責(zé)的態(tài)度去對待每一項(xiàng)工作。
三、注重每一個細(xì)節(jié)。
任何一個細(xì)節(jié)的疏忽都有可能導(dǎo)致你在工作中的失敗。
每項(xiàng)工作的成敗不僅僅取決于計(jì)劃更在于執(zhí)行。如果執(zhí)行的不好那再好的計(jì)劃也只能是空談。只有執(zhí)行的好才能完美地體現(xiàn)設(shè)計(jì)的精妙。而在執(zhí)行過程中最重要的是細(xì)節(jié)。對于領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)不能只完成重點(diǎn)而忽視了一些小的細(xì)節(jié),下屬應(yīng)該把整個任務(wù)完整完美的做好,應(yīng)從每一個細(xì)節(jié)做起,從被動心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃有膽B(tài),把遵紀(jì)、敬業(yè)、愛崗當(dāng)成自己的使命。
我們知道,無數(shù)的人都擁有智慧,但是僅僅少部分懂得執(zhí)行的人獲得了成功。無數(shù)的公司都擁有宏偉的戰(zhàn)略,但是只有少數(shù)把戰(zhàn)略貫徹到底的公司獲得了成功。究意是什么造成了這一種差別?答案只有一個:那就是??贏在執(zhí)行力。
【執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會】相關(guān)文章:
學(xué)習(xí)《執(zhí)行力》心得體會12-30
學(xué)習(xí)執(zhí)行力心得體會范文09-01
學(xué)習(xí)西點(diǎn)執(zhí)行力心得體會05-13
學(xué)習(xí)執(zhí)行力提升心得體會11-12
學(xué)習(xí)《執(zhí)行力》心得體會(精選5篇)04-07