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學習培訓心得體會

時間:2022-08-24 06:38:52 培訓心得體會 我要投稿

【精品】學習培訓心得體會5篇

  我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以將其記錄在心得體會中,這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編精心整理的學習培訓心得體會5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精品】學習培訓心得體會5篇

學習培訓心得體會 篇1

  隨著現(xiàn)代社會人際交往的日漸頻繁,人們對個人的禮儀更是倍加關注。俗話說:“不學禮,無以立”禮儀不是單穿衣戴帽,而包含涉及為人處事的大學問。如今各行各業(yè)的競爭越來越激烈,同類產(chǎn)品可供選擇越來越多元化,顧客所購買的已不僅僅是商品本身,“工作人員的態(tài)度、隨之相關的服務”是現(xiàn)在顧客選擇的新標準,在這樣的背景下,提升公司形象、規(guī)范服務要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設的重要內(nèi)容。通過本次培訓感觸頗深,理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,就是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。

  每位員工都是公司形象代言人,公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存,提升每位員工的個人素養(yǎng),才能提升公司的美名譽度。作為一家高檔次的星級酒店,不僅具有高端的品牌,舒雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質良好的服務,這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在實際的操作過程中有些細節(jié)被忽略,我們應該堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及 “來有問聲、問有應聲、走有送聲”。要主動迎客,微笑服務;應當使顧客感受到你對他的熱情歡迎,并以此使顧客對你產(chǎn)生良好印象,促使雙方交易成功。保持良好的精神風貌;在工作中要學會將不愉快的情緒拋之腦后,保持充沛的精力,使自己的工作狀態(tài)處于最佳。

  通過上午的學習和培訓,讓我深刻的認知到:禮儀體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往,改善人們的.人際關系;企業(yè)的角度而言,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前,總認為自己服務態(tài)度已經(jīng)很好了,通過學習,感覺還是有些差距,比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務態(tài)度準沒錯”的思想。通過學習后,我將更加嚴格地要求自己,讓自己做的更好,服務質量更好。

  上午的服務禮儀學習雖然結束,但學習的目的遠沒有因此而結束,相反我覺得應該是學習與工作相結合的開始。做為“堰陽天國際酒店”的一名管理人員,要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店的良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給顧客留下美好的印象。要切實規(guī)范服務行為,就要按照學習中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務行為。做到標準化,正規(guī)化,微笑的聆聽顧客的需求,耐心的解答顧客的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造堰陽天國際酒店的服務品牌形象,在為顧客提供優(yōu)質服務的同時體現(xiàn)自身服務的價值!

學習培訓心得體會 篇2

  校長培訓班已圓滿結束,收益匪淺。特別是聽取了張志勇廳長的《尊重規(guī)律 依靠科學 努力推進高中素質教育》的報告,收獲頗豐。主要有以下三點體會:

  一、進一步明確了素質教育下的考試與應試教育的本質區(qū)別。實行素質教育后,學校和教師談考試色變,唯恐被戴上違規(guī)辦學的帽子,該進行的單元考試不敢考了,教學效果不能得到及時的檢驗,教學中的問題不能得到及時的診斷和矯正。聽取報告后,明確了素質教育是取消過多、過濫的考試,規(guī)范考試成績的使用,而不是一刀切的取消考試。

  二、"減輕學生過重的課業(yè)負擔"不等于學生學習的少了。"減負"是減掉過重的`、單調的、單時空的、單一學習方式的負擔;"減負"不是不要學習,更不是不要教育質量,"減負"的目的是為了改善學習的性質與結構,是為了讓學生更好的、全面的、多時空的、多方式的科學的學習。

  三、"規(guī)范辦學行為"不只是上課時間、放假時間、作息時間、作業(yè)與考試上的規(guī)范,更重要的是課程上的規(guī)范。因為課程關乎人的教育權利、關乎人的全面發(fā)展、關乎人的個性發(fā)展、關乎人的潛能釋放、關乎人的學習興趣。嚴格落實國家課程和地方課程、積極開發(fā)校本課程和德育課程,注重社會實踐和研究性學習是規(guī)范辦學的重要組成部分。

學習培訓心得體會 篇3

  通過這段時間的網(wǎng)絡學習,我對高中新課程改革,有了一定的認識,以下是我進行培訓學習的一點體會。 今年暑假的這次新課標的培訓是全國同步進行的,國家花了很大的財力、物力、人力,體現(xiàn)了教育改革的決心。這次新課標的培訓的是高中化學課程由若干課程模塊構成,分為必修和選修兩類。其中,必修包括2個模塊,指《化學1》和《化學2》,選修包括6個模塊,即《化學與生活》、《化學與技術》、《物質結構與性質》、《化學反應原理》、《有機化學基礎》、《實驗化學》,是必修課程的進一步拓展和延伸。每個課程模塊2個學分,36學時。學生在高中階段最低必須修滿6個學分,學生在學完化學1、化學2模塊之后,至少還應學習選修課程中的一個模塊,以達到高中化學課程學習的畢業(yè)要求。

  我們省是這樣統(tǒng)一安排的:高一全體學生共同學習必修內(nèi)容后,從高二年級開始,向人文方向發(fā)展的學生可在化學與生活和化學與技術兩個選修模塊中任選一個模塊;向理工方向發(fā)展的學生則規(guī)定必須選修有機化學基礎、化學反應原理和實驗化學。目前我省學業(yè)考試制度設想如下:高中化學實驗考查時間定為高一第二學期末,考查內(nèi)容為《化學1》和《化學2》必做實驗內(nèi)容;高中化學學業(yè)考試時間定為高二第一學期末,考試內(nèi)容為前三個必修模塊的教學內(nèi)容。云南高考到底怎么考,到現(xiàn)在專家們也沒有一個說法,具體未定。

  高中化學課程評價既要促進全體高中學生在科學素養(yǎng)各個方面的共同發(fā)展,又要有利于高中學生的個性發(fā)展。積極倡導評價目標多元化和評價方式的多樣化,堅持終結性評價與過程性評價相結合、定性評價與定量評價相結合、學生自評互評與他人評價相結合,努力將評價貫穿于化學學習的全過程。教師以鼓勵式的教學評價語言促進學生主動參與以前課堂上回答問題,老師對學生的評價往往是較直接的肯定與否定,如“回答得好”“不錯”“不對”等。而新課程提倡自主、探究、合作學習,要求老師評價語言多樣化,能激發(fā)學生探索的熱情。現(xiàn)在教師在評價時多用“你的想法有新意”“你的見解有獨到之處”“你還有什么新設想”。即使學生回答錯了也要給予鼓勵:“你考慮到這方面因素,你再想想有無另外的因素影響呢”,不傷學生自尊心,他們?nèi)菀捉邮堋?新教材提倡自主、探究、合作式學習,但有些學生特別是農(nóng)村學生家中幾乎沒有什么書籍、雜志,惟一的信息來源就是電視機,找資料難且又無目的性,這就要求教師在現(xiàn)有條件下加大備課量,多找一些與實際聯(lián)系緊密相關的材料,才能在探究性教學過程中做到有的放矢。也就是說 教師頭腦中要有三個階段的知識,整合核心知識,提高教學時效:清楚學生在初中階段的學習的內(nèi)容和程度,知道學習在必修模塊中要掌握的程度,了解在選修模塊還有哪些進一步的延伸。

  從教材的基礎化學主干知識來看,教材有新的處理:對于基本概念和基本原理知識,新教材以主題覆蓋、多元線索、螺旋發(fā)展來促進學生化學核心知識與觀念的建構,理解力的發(fā)展,認知結構的形成;對于元素及化合物這個中學化學的主干知識之一,不再按照元素自然族來介紹元素化合物知識,不再追求從結構、性質、存在、制法、用途等方面全面系統(tǒng)地學習和研究有關的物質,而是從學生已有的生活經(jīng)驗和將要經(jīng)歷的經(jīng)驗出發(fā),提倡從“生活走進化學,從化學走向社會”, “從自然走進化學,從化學走向社會”;對于有機化學知識內(nèi)容的處理教材將有機化學知識和有機元素化合物的性質和應用等方面的知識內(nèi)容主要安排在必修《化學2》中的“化學與可持續(xù)發(fā)展”主題中。

  學習探究有關新課程的根本任務、基本理念、教學方式、等等問題。課改所倡導由學生“自主、探究、合作”學習的'理念逐漸深入教師心靈,改變著現(xiàn)有的課堂和教學方式,F(xiàn)淺談自己對高中化學新課程的一些感悟,高中化學課程倡導評價方式的多樣化,以促進學生在知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀等方面都得到發(fā)展。

  教材中欄目的設置,蘊含著教與學的方法,體現(xiàn)了新課程的理念,了解、借鑒教材倡導的教學基本方法,選取素材創(chuàng)設學習情景、設計學習活動,考慮教學設計要點,有助于教師駕馭教學過程。

  多樣化活動:實驗、探究、交流討論、調查參觀、資料收集加工、自學、文獻探究、網(wǎng)絡查詢等。學生在學習過程中,應綜合運用多種學習方式。每種學習方式各有長處和短處,運用得好都會發(fā)揮其他學習方式不能代替的特殊功效。

  知識情景化:“從生活到化學,從化學到社會”;“從自然走進化學,從化學走向應用”。兩大好處:提高學生應用知識能力,體會知識的價值;落實情感態(tài)度與價值觀的教學目標。轉變教

  學策略,強調“元素觀”、“分類觀”、“轉化觀”。 另外,從教材的微觀結構看,《化學1》借助各種欄目完成了教材內(nèi)容的呈現(xiàn),如“你知道嗎”、“活動與探究”、“交流與討論”、“觀察與思考”、“問題解決”、“信息提示”、“拓展視野”、“整理歸納”、“化學史話”等。這些欄目蘊涵著十分豐富的教與學的方法,體現(xiàn)了新課程理念,如果運用得當,既可以改變學生的學習方式,調動學生的學習積極性,又能起到提高學生科學素養(yǎng)、培養(yǎng)學生科學探究能力的作用,對學生適應新課程教學活動起到很好的引領作用。同時設置的欄目對新課程實施的教師來說課堂行為的科學有效性和可操作性都有幫助。

  我對新課程的幾點困惑

  1、課時不足與教學容量大的矛盾如何解決?雖然我們經(jīng)過了新課程培訓,但是在教學過程中課時不足的問題還是令人擔憂。必修教材的內(nèi)容涉及面廣,欄目多,教師很難在規(guī)定的課時內(nèi)完成規(guī)定的教學任務,更何況探究也需要一定的時間。另外教材重視科學探究活動,很多結論在教材中沒有直接寫明而要求學生自己歸納,同時教材打破了原有的知識體系,很可能使不少學生不能適應而覺得化學太難、太繁?

  2、教材中某一知識點的多點分布是否都合理?為了降低學生學習的難度,編寫者將某些知識點內(nèi)容分散排布是否符合學生的認知規(guī)律?

  3、手頭的資料很少,其中很多還是換湯不換藥的,配套的練習是否很難找。還有我們也沒拿到教材,有些內(nèi)容專家說要發(fā)展,我們也不知道該發(fā)展到什么地步?考試大綱到現(xiàn)在還沒確定,不知道高考怎么考?

  4、學校實驗室的配置是否能跟上?新教材增添了大量學生探究實驗,跟據(jù)新教材的意圖有很多時候我們的化學課最好是搬到化學實驗室去進行和多媒體室去進行。現(xiàn)僅靠一個實驗員準備人手是遠遠不夠的,需要化學教師的從旁協(xié)助,大大增加了我們化學教師的工作量。

  化學課要特別注重學生質疑能力和用科學方法探究事物能力的培養(yǎng)。化學還需要一定數(shù)學模型,深入探究化學問題往往都需要數(shù)學作幫手,我認為不能過分淡化數(shù)學在化學中的運用。

  總之,新課程給我們教師帶來很大的沖擊波,也給我們帶來新的機遇和挑戰(zhàn)。只要我們能不斷探索新型教學方式,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神、科學的思維能力及終身學習的能力。就教師而言,要適應新課程,就必須首先要加強對新課程改革理念的學習,以便在思想上全面把握改革思路,在實踐中全面貫徹改革精神,對新課程充分理解,誠心接受,熱情投入,有效實施并根據(jù)新課程要求,不斷提高自身綜合素質,提高其研究能力和形成新知新觀念的機會,從而更好地推進課程教材的改革。

  希望通過我們的教學嘗試,我們的學習和摸索,并且通過實踐不斷調整我們努力的方向,我們的化學新課改之路會越走越寬!

學習培訓心得體會 篇4

  xx年10月23日至11月2日,我參加了由xx縣教師進修學校組織的赴上海聽課培訓活動。我們在進修校英語教研員xx的帶領下,一行五人遠赴上海,開闊了視野,增長了見識,學到了很多東西,可謂不虛此行。

  10月23日早9點32分,我們登上了火車,下午4點左右到達哈爾濱。24日早8點左右坐上了哈爾濱—上海的列車,經(jīng)過31個小時的長途跋涉,于25日下午3點多到達上海,先在虹口區(qū)寶豐聯(lián)大廈(培訓主會場)報到,第二天正式培訓學習。此次培訓的主題是嘗試教育、成功教育、和諧教育、情境教育四大教學流派“同課異構”和后“茶館式”教學研討培訓。

  10月26日上午,寶豐聯(lián)大廈四樓水晶廳座無虛席,來自全國28個省級行政區(qū)的600多位教師匯聚一堂,共同聆聽全國知名專家的講座。首先負責此次培訓的中國教育服務中心培訓中心播放了一段中教服的宣傳視頻,帶有廣而告之的性質。負責人劉振峰致開幕詞。

  然后師從蘇步青、劉佛年、呂型偉的上海市著名教育家、上海市教育科學研究院副院長、華東師大教授、博士生導師,青浦教育發(fā)起人顧泠沅作了題為“課堂視野中的教師及其指導者”的講座。顧教授首先提出,教育就是明白之人,使人明白。明白是指兩方面的內(nèi)容:

  堂堂正正做人要明白,清清楚楚做學問要明白。他重點講了兩個方面的內(nèi)容:

  1、教師教育中的行動學習范式

 。1)在課堂上學做獨立的事。(2)推廣于課堂改革中的教師培訓.(3)新的范式:行動反思。(要素:自我反思、同伴互助、專業(yè)引領)(4)校本遷移的四項技能。

  2、課堂改革凸顯為學而教本質

 。1)獨立學習的實驗(2)探索為學而教的模型

  顧教授從事鄉(xiāng)村教育研究活動二十年,他認為,教師發(fā)展可以簡單地分為三個階段,第一階段叫做“職初教師”,第二階段叫“有經(jīng)驗教師”,第三階段叫“專家教師”!奥毘踅處煛钡闹R主要是原理性知識,也就是說他知道一些學科知識以及教學法原理,基本是書本知識!奥毘踅處煛边M入教育崗位后,要不斷積累經(jīng)驗知識。經(jīng)驗知識就是案例知識——面對某一個學生,處理某一個知識內(nèi)容,積累的例子越多,經(jīng)驗就越豐富。這個階段叫“有經(jīng)驗教師”!皩<医處煛边應具備豐富的策略知識,能夠用一般原理分析特殊案例和個別經(jīng)驗。他以學游泳為喻談教育問題,深入淺出,形象生動。

  聽了顧教授的講座,我明白了“為學而教”才是課堂教學的本質。反思自己長期以來的教學實踐,無論是教學手段的出新還是教學技藝的打磨,我的教學始終圍繞著“怎么教”而展開。直面長期以來的教學,教為中心、為教而教的現(xiàn)象幾乎占據(jù)了主流。為學而教,需要我們了解“學”在何處,方能確定“學”往何方。需要我們把握知識的結構與體系,從學生的現(xiàn)實起點出發(fā),設計適合學情的教學目標與過程。為學而教,需要我們思考教育的核心價值,需要以先進的教學方法為引導,帶領學生共同經(jīng)歷求真務實的學習之旅。為學而教,需要我們區(qū)別課堂上交流的熱烈與混亂,建設有助于學生獨立思考、交流探討、質疑問難的課堂秩序。

  10月26日下午,我們聆聽了中國教育學會數(shù)學教育研究發(fā)展中心嘗試教學理論研究會理事長、華東師范大學教育科學院兼職研究員、南京師范大學兼職教授,年僅八旬的邱學華作的《嘗試學習的原理策略與實踐》的講座。前國家教委副主任柳斌曾這樣評價邱教授的研究:具有中國特色的`嘗試教學理論。邱教授喜歡與在場的教師互動,為了活躍會場氣氛,他審計了一個有獎征答:有一個容量為9升和4升的水杯,怎樣倒出6升水?我會,但是沒搶到,有三個教師捷足先登,跑到臺前答對了題目,得到了邱教授的書,F(xiàn)場氣氛頓時活躍了。

  在談到當堂訓練的效果時,邱教授講了一個案例,在統(tǒng)計各國學生計算“1/3—1/4=?”的正確率中,美國25%,日本60%,而我們中國高達97%,看來我們國家的孩子在當堂訓練環(huán)節(jié)非常優(yōu)秀,有很大的潛力可以挖掘。邱教授問在場的老師,誰知道嘗試教育重在哪個字上。我最先跑到臺上,并且答對了題目。邱教授送給我一個關于嘗試教育策略的光盤。于是相比洋思經(jīng)驗“先學后教,當堂訓練”、杜郎口經(jīng)驗“預習展示,反饋達標”、青浦經(jīng)驗“嘗試指導,反饋矯正”,嘗試教學理論也提出了核心八字——“先練后講,練在當堂”,教師先不講,讓學生先練,讓學生先嘗試一下,主動去自學課本,在課本中尋找線索,主動向別人請教,主動積極思考,直到解決問題。強調“兩抓”(一抓嘗試自學,二抓練習達標)、“ 三看”(一看參與面,二看練習面,三看開口面)。邱教授是數(shù)學方面的權威,他巧用圓柱體體積公式,闡釋了提高課堂教學效率的規(guī)律,即v=sh(v=課堂效率,s=練習,h=自學),給人耳目一新的感覺。

  提示語當中加入動作,進行了作文指導。縱觀本節(jié)課,有基礎知識,有口語訓練,有思想挖掘,還有學法指導,也是一節(jié)好課。

  第二節(jié)是朱雯倩老師的英語課《my favourite picture》,整堂課沒有一句漢語,全英語教學。學生忘我投入,邊說邊比劃,同桌合作、小組合作、師生合作,完全陶醉在英語學習的快樂中。尤其在拓展延伸環(huán)節(jié),學生從家里帶來自己最喜歡的照片,用英語介紹給老師和同學聽,發(fā)音準確,口齒清晰,語句流暢,語驚四座。試想,小學三年級上學期就達到這種水平,我們高中生怕也未必達到。隨后的交流中,學校的主管領導和任課老師講了具體的做法。根據(jù)每位學生的實際情況,用空心圓、雙圈圓、實心圓做好學情分析,這種做法值得借鑒。

  此次聽課培訓學習,雖然時間短促,但我確實收獲頗豐。感謝進修校、第三中學領導對我的厚愛,給了我一次出遠門學習的機會。今后我會更加努力,在極厚的教學中干出一番成績來。

學習培訓心得體會 篇5

  帶著一份期待的心情,我有幸參加了教師心理健康C 證培訓,因為是緊接創(chuàng)業(yè)培訓課之后上的心理C證培訓,連續(xù)上了一個多星期的課,很累又很辛苦,但這是值得我辛苦的事兒。聽了幾位主講老師精彩紛呈的課,特別是黎雪瓊老師的精彩講課,她的講課從頭到尾都能緊緊抓住我的思緒,感覺到是那么的充實,那么的激動,此次的培訓使我收益頗多。豐富了我的心理學理論,讓我學會了一些心理學的技巧和方法,有助于我今后的.生活、學習和工作。

  在培訓過程中聆聽老師們非常精彩的講座,他們都用一個個鮮明的事例闡述了心理健康這門學科的魅力所在,并且通過理論學習、小組討論、自我剖析等讓我們意識到心理健康教育是一門提高學生心理素質的基礎教育。我還記得,黎雪瓊老師給出在多媒體屏幕一道題:我是———,我覺得最幸福的一件事是什么?我最喜歡的成語是哪個?然后讓我們寫在紙上,并與上下桌的同學討論,教室頓時熱鬧起來,大家在積極的討論、交流意見,當時我就在想,上課就應該有這種氛圍,既能讓學生開口講話,積極且認真的討論,又可以讓他們順著老師的思路,跟著老師的引導學習。這是個教學生的好方法,讓學生在一個輕松愉快的氛圍下學知識,會收到事半功倍的效果。開課還沒幾分鐘就對這位老師產(chǎn)生深深的崇拜感,在之后的課程當中,我更是豎

  起耳朵認真聽講,生怕錯過老師的任何一句精彩的話,所以在這幾天的培訓學習中,我都認認真真地上好每一節(jié)課,做好筆記,學好心理健康方面的知識。

  通過培訓我知道了中小學生正是處于身心發(fā)展的關鍵時期,作為家長或老師的角色,只要把這一時期的孩子教育好,進行正確的引導,往后的教育就不用那么費心了。其實這個很容易理解,人的成長就像一顆樹的生長一樣,若要教導好一個人,首先的從他小時候灌輸正確的思想,如一顆蒼天大樹都是由一顆筆直的小樹苗長起,而要培養(yǎng)一顆小樹長成參天大樹,只需在它還是小的時候給足水和陽光,在它快要長歪的時候,適當架枝扶持一下,以助它往正確的方向生長,為它以后更加健康生長埋下很好的前提。同理,人也是要在小的時候及時改正所有不好思想習慣,就像小樹一樣,若不及時糾正,等長成大樹就沒法改了,因為已經(jīng)定形,要想糾正就得整棵樹拔起。所以,為了以后更好的發(fā)展,中小學生的心理健康教育是很有必要的。老師給出的建議是,小孩在六歲以前都不要離開父母雙方的教育,只要這一時期滿足小孩子對父母的依賴和給他們足夠的關心,就沒有那么容易出現(xiàn)留守兒童的問題。

  總之,在這次的培訓的鍛煉中,我增長了知識,意識到心理健康的重要性,我會在以后生活或工作上繼續(xù)探索,更進一步。

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