讀《第一次把事情做對》有感

　　讀《第一次把事情做對》有感

　　原創(chuàng)： 珊瑚

　　《第一次把事情做對》是楊鋼老師老師的作品，去年有幸誤打誤撞接觸到了克勞士比中國學院，才曉得了國內質量界大神級的人物。

　　楊鋼 （Freeman Young），中國“零缺陷之父”，中國十大質量人物（國家質檢總局），克勞士比中國學院總裁。

　　再來說說讀這本書的感受，書一開始就采用故事導入，采用了培訓場景，通過老師啟發(fā)，學生討論的形式，運動生動有趣案例，深入淺出分析了“第一次就把事情做對”的工作理念和價值。

　　書中一開篇就講了一個斯芬克斯島的石像之謎來吸引了我，設置了三個人：克魯斯、德普、李，他們誤打誤撞進入了斯芬克斯島，然后進入一段奇幻之旅，在這個過程中，由于每個人的理念不同，最后收獲了不同的結局，通過科幻故事引出了本書的理念：第一次把事情做對。

　　就如作者所說：什么是第一次把事情做對？就是第一次把正確的事情做正確。做正確的事是戰(zhàn)略和方向，正確地做事是動作與執(zhí)行，第一次是效率和結果，而第一次把事情做對則是管理效能與競爭力---這就是第一次把事情做對的完事意義。

　　剛開始聽到“第一次把事情做對”的理念，覺得這怎么可能？人非圣賢，孰能無過。正是這種想法，才會讓缺陷得以存在，因為從意識上就允許存在缺陷，我們不難發(fā)現(xiàn)，人們能否做對，并不取決于自身的行為能力，而是取決于支配于行為能力的思想觀念，而改變人的觀念并不是一朝一夕的。最重要的是改變心智模式，建立第二天性。

　　在軟件行業(yè)，質量保證比較多的活動就是評審活動，曾經(jīng)我一直覺得評審活動發(fā)現(xiàn)的缺陷越多越好，當一位領導告訴我：為什么你寫出來的東西等著其他人給你評審呢？為什么你自己不能保證質量呢？

　　額，也是，可以想象當時的場面有多尷尬。他的一句反問也刷新了我的認知，從源頭上保證質量是明智之舉，不浪費不符合要求的成本。

　　在工作中，會有意識的考慮問自己：我可以第一次把正確的事情做正確嗎？為什么不能？哪里還有改進的空間？最近在寫云市場退訂的文案的時候，可能因為我自己對業(yè)務不了解，也沒有相關的參考資料，只能憑借業(yè)務系統(tǒng)去體驗、去嘗試，當時為了盡快完成，第一稿寫出來的時候思路亂，別人說看不懂，說實話，我自己都沒理清，當被人否定的時候，我沒有辯解，我接納，我再來修改，堪稱是改動次數(shù)最多的文案。

　　第一次把事情做對，不僅僅適應于工作中，也適合在生活中。我經(jīng)常跟孩子說：如果作業(yè)、考試都能第一次就做對，那你肯定能取得好成績。孩子似懂非懂。希望他能漸漸地明白這一非常有用的哲學理念。

　　所以“第一次把事情做對，是做人做事的最高哲學，是實現(xiàn)事業(yè)成功和人生幸福的第一法則”。

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