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保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)一是統(tǒng)一認(rèn)識(shí),堅(jiān)定信心。通過(guò)例會(huì)、晨會(huì)、夕會(huì)等多種形式宣講政策、分析形勢(shì),統(tǒng)一全員發(fā)展意識(shí),灌輸保險(xiǎn)發(fā)展理念,讓全體員工明白大力發(fā)展保險(xiǎn)不僅是員工份內(nèi)的事,同時(shí)也直接影響員工的切身利益。通過(guò)統(tǒng)一認(rèn)識(shí),堅(jiān)定發(fā)展信心。
二是積極培訓(xùn),提高素質(zhì)。通過(guò)組織保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、考試、現(xiàn)場(chǎng)演示等,讓每個(gè)員工對(duì)險(xiǎn)種、產(chǎn)品功能、賣點(diǎn)、目標(biāo)客戶、營(yíng)銷話術(shù)、合規(guī)宣傳、保險(xiǎn)服務(wù)等都有更為深刻的認(rèn)識(shí),大大提升了營(yíng)業(yè)人員的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)素質(zhì),從而提升了保險(xiǎn)營(yíng)銷的成功率。
三是激勵(lì)到位,營(yíng)造氛圍。為充分調(diào)動(dòng)員工積極性和主觀能動(dòng)性,該單位制定了"多發(fā)展多受益"的激勵(lì)政策,讓員工由單純?yōu)橥瓿扇蝿?wù)而營(yíng)銷變?yōu)橹鲃?dòng)積極營(yíng)銷。(m.panasonaic.com)通過(guò)在網(wǎng)點(diǎn)張貼"龍虎榜",鼓勵(lì)先進(jìn),樹(shù)立典型,帶動(dòng)后進(jìn),營(yíng)造你追我趕的銷售氛圍。此外,該局每日還通過(guò)飛信通報(bào)銷售業(yè)績(jī)并鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)出單員工,進(jìn)一步激發(fā)廣大員工的積極性。
四是內(nèi)外配合,走訪營(yíng)銷。該局網(wǎng)點(diǎn)充分利用理財(cái)經(jīng)理和大堂經(jīng)理到位的契機(jī),與窗口營(yíng)業(yè)人員內(nèi)外配合,組合營(yíng)銷,既避免了窗口宣傳時(shí)間長(zhǎng)導(dǎo)致客戶不滿情況的發(fā)生,也能更好地營(yíng)銷客戶。此外,該局還深入分析客戶信息,有針對(duì)性地組織員工對(duì)客戶進(jìn)行走訪,及時(shí)了解客戶需求,開(kāi)展保險(xiǎn)宣講會(huì),為保險(xiǎn)營(yíng)銷打下了良好的基礎(chǔ)。