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學(xué)習(xí)孫奇先進(jìn)事跡心得體會

時間:2022-08-12 20:57:55 學(xué)習(xí)心得 我要投稿
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學(xué)習(xí)孫奇先進(jìn)事跡心得體會

學(xué)習(xí)孫奇先進(jìn)事跡心得體會
  
  心得體會一:我看孫奇事跡
  
  聽了烏魯木齊局職工孫奇的先進(jìn)事跡報告會,心里頗有所感。報告團(tuán)成員用生動的事實(shí)和真摯的情感,從不同側(cè)面和不同角度講述了孫奇的事跡。
  
  孫奇只是一名普通的工人,為什么她的報告會能夠引起強(qiáng)烈的反響呢?我覺得不僅僅是因?yàn)樗龅搅撕芏嗳丝梢宰龅降珱]有做到的事情,更在于她身上所展現(xiàn)出的人性光輝。
  
  一段時間以來,我們所接觸到的先進(jìn)和典型,幾乎都點(diǎn)綴了較多的模范色彩,如何風(fēng)格高尚,如何無私奉獻(xiàn),聽著也很感人,但卻總是讓人覺得跟平常人有距離。
  
  其實(shí),我們做為一個大眾化的服務(wù)行業(yè),要做好本職工作,很多時候,并不一定需要如何高的政治覺悟,如何突出精湛的科技水平,只要在工作中心存一些善念就可以了。
  
  每天我們都要接觸不同的旅客,他(她)們因了不同的原因需要出行,并選擇了乘坐火車。于我們而言,每天做的都是相同的工作內(nèi)容,迎來送往,但對于他(她)們,卻有可能是幾個月、幾年甚至幾十年,才出門坐了一次火車,他(她)們對鐵路知之甚少,或者根本不了解。他(她)們在出行的過程中,難免會遇到這樣或那樣的事情,每當(dāng)此際,我們是以看慣了的漠然待之還是以同情友善待之,于他(她)們的感受肯定是不同的,誰不希望順順當(dāng)當(dāng)?shù)爻鲩T呢,誰不愿意在困難之際得到別人真誠的相助呢。
  
  古人云:勿以善小而不為。于我們而言,在工作中,少一些路人之念,多一些關(guān)切和悲憫,多一些同情和真誠,既是做好工作的重要依托,也是完善個人修養(yǎng)的必要組成。
  
  心得體會二:從孫奇身上感受鐵路人高尚情懷
  
  “三尺售票臺,因?yàn)閷O奇的無私奉獻(xiàn)而寬廣無比;小小火車票,因?yàn)閷O奇的真誠服務(wù)而深情無限;普通的服務(wù)工作,因?yàn)閷O奇的執(zhí)著追求而精彩紛呈! 9月6日10時許,上海鐵路局文化宮內(nèi)掌聲陣陣,5名孫奇先進(jìn)事跡報告團(tuán)成員的深情講述讓現(xiàn)場600多名華東地區(qū)鐵路職工深受教育和啟迪,激發(fā)了他們學(xué)習(xí)孫奇無私奉獻(xiàn)精神的熱情。(據(jù)9月8日《人民鐵道網(wǎng)》)
  
  筆者知道這個名字是在不久前《人民日報》上看過她的報道,她是全國勞模、呼和浩特站售票員,她經(jīng)歷了兩次大手術(shù)和12次化療,盡管這樣,她依然深情眷念自己的工作崗位,在重病中給鐵道部黨組書記、部長盛光祖寫信:真希望自己快點(diǎn)好起來,哪怕只給我一天,(心得體會 m.panasonaic.com)讓我再為旅客服務(wù)一次……
  
  說句心里話,人生最大的考驗(yàn),莫過于生死。當(dāng)知道自己得了重病絕癥,許多人首先是精神崩潰,跟著加速了身體崩潰。而這名年輕的鐵路人,到了生命的盡頭還會把工作、把服務(wù)旅客放在心上,她的話讓人感動流淚,更讓人感受到鐵路人一種執(zhí)著堅守、敢于奉獻(xiàn)的高尚情懷。筆者也在想,孫奇——普普通通的一名售票員,把全身心奉獻(xiàn)在平凡工作崗位上,她的事跡被越來越多的人了解、感動,她的精神也被越來越多的鐵路人不斷發(fā)揚(yáng)光大。
  
  孫奇作為鐵路一線職工的代表,從她身上我們看見了鐵路工人“服務(wù)一輩子、奉獻(xiàn)一輩子、堅守一輩子”的職業(yè)信仰和職業(yè)操守,她曾說過:“只要心里想著旅客,努力工作,就一定能在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。”她在平時的工作中能主動幫助解決旅客困難,從撿拾遺失物品四處尋找失主、援助身無分文的旅客返鄉(xiāng),到幫助離家出走的孩子和走失旅客找到家人,累計做好事上千件,同時還她能從細(xì)微之處為旅客著想努力提升服務(wù)質(zhì)量,售出的每張車票都給予旅客貼心提示,被旅客親切的稱為“活雷鋒”、“貼心人”。
  
  感動是一種非常難得的生命體驗(yàn),感動是一種自然的情感流露和表白,感動也是生命哲學(xué)中的最高層次。感動是一種無聲的教育,感動能讓人倍感人性的美好。一個人的愛心可以使千萬個人感到溫暖,一個人的壯舉可以使千萬個人增加力量,一個人的奉獻(xiàn)可以使千萬個人看到希望。人生的價值就是感動別人,人生的享受就是被別人感動。懂得感動與感激,你的生活就多了一些色彩;學(xué)會感動與感激,你的世界就少了一些煩惱。只要你能心平氣和地靜心去感悟感動與感激,你就會發(fā)現(xiàn)在這個世界上,總會有一種情感讓我們情不自禁,總會有一些事物讓我們感動不已。
  
  心得體會三:勤奮敬業(yè) 做孫奇式的好職工
  
  讀了孫奇的先進(jìn)事跡,使我深深地感覺到,同是在鐵路工作,而她所做出的一切,永遠(yuǎn)是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。
  
  上班22年,正是她對工作的熱情,對人生的選擇,使她牢固樹立“人民鐵路為人民宗旨”用自己的真情,時刻以雷鋒為榜樣,把那份無私的愛獻(xiàn)給身無分文的返鄉(xiāng)旅客,在在工作中,她為使每位旅客滿意在車站,總是把溫暖送到旅客的心坎上,做為一名黨員要向?qū)O奇那樣,干一行、愛一行、鉆一行,做多經(jīng)工作中要把安全放在第一位,把每項工作扎實(shí)干好,切實(shí)發(fā)揮好黨員表率作用,時刻嚴(yán)格要求自己,提醒自己,不忘入黨時誓言,永遠(yuǎn)樹立為人民服務(wù)的好思想,做一顆永不生銹的螺絲釘。
  
  在日常工作上,應(yīng)向?qū)O奇那樣,敬業(yè)愛崗,樹立好人生的價值觀,切實(shí)樹立遠(yuǎn)大的理想,不怕困難,讓客戶永遠(yuǎn)滿意,滿意在崗位,在業(yè)務(wù)上不恥下問,多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐,努力提高業(yè)務(wù)本領(lǐng),更好地保證裝出去的重車安全,提高學(xué)習(xí)是我認(rèn)識到,一個人干點(diǎn)事業(yè)不容易,干好事業(yè)更不容易,因?yàn)樵谏鐣,我們要學(xué)會有本領(lǐng),有志氣,有志向,為此更要做到工作一流,向?qū)O奇那樣,做一個人民好的勤務(wù)員。
  
  2012.10.2

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