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期待“中國的電子商務(wù)一代”
“天街小雨潤如酥,草色遙看近卻無”,當(dāng)時下的人們歡呼著“互聯(lián)網(wǎng)的第二個春天”時,國內(nèi)眾多B-C電子商務(wù)網(wǎng)站在辛苦耕耘數(shù)年后卻依然未能享受到陽光的沐浴。步上月靈通網(wǎng)和TOM網(wǎng)的身后,盛大也將很快登陸納斯達(dá)克股票市場,在排隊上市的陣營中,唯獨覓不到B-C電子商務(wù)網(wǎng)站的身影。在此前雖有攜程網(wǎng)沖擊納斯達(dá)克成功,但其主打的是“旅游”概念,不過借了個電子商務(wù)名義。國內(nèi)B-C電子商務(wù)的不景氣由此可見一斑,以致于重新復(fù)出的8848,也繞開實務(wù),而改作“電子商務(wù)的工具提供商”了,總裁呂春維也曾向媒體表示說,“和過去在網(wǎng)上開百貨店相比,我們認(rèn)為做工具更有現(xiàn)實意義,因為目前中國電子商務(wù)還不到真正賺錢的時候???J交褂寫?窖。?/P>中國電子商務(wù)的“盛世美景”何日才能真正到來?
天堂里沒有車來來往
三月上旬跑步上市的靈通網(wǎng),在IPO路演過程中,為了更好的向國外投資者解釋“無線娛樂”概念,將國內(nèi)熱衷于無線娛樂消費的手機(jī)用戶形容為“中國的短信一代”。有著如此海量的消費市場,賺錢自然是水到渠成的事情。同樣,即將上市的盛大,憑借的也是國內(nèi)如雪球般越滾越大的網(wǎng)絡(luò)游戲玩家。正是因為短信和網(wǎng)游已滲透到人們的生活中并成為不可或缺的一部分,經(jīng)營這些業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商才獲得了誘人商機(jī)。
反觀國內(nèi)電子商務(wù),欠缺的正是像短信用戶、游戲Fans這樣的忠誠消費者。盡管幾家知名網(wǎng)站的價格戰(zhàn)拼得火熱,但網(wǎng)上購物之于大眾消費,依然只是在邊緣處徘徊。對許多網(wǎng)民來說,網(wǎng)上購物還遠(yuǎn)未像短信、網(wǎng)游、新聞、郵件那樣每日必需。新生的電子商務(wù)看似奇妙無比,但由于稚嫩而難負(fù)重任,致使在時下的環(huán)境里,人們依然把傳統(tǒng)方式當(dāng)作主流渠道。就像業(yè)內(nèi)流傳的說法,電子商務(wù)好比高速公路,路修好了可是卻沒能吸引足夠多的車上來跑。沒有足夠的“流量”,盈利自然倍感艱難。而對于少數(shù)幾家提前盈利的企業(yè)來說,“雖然盈利了,但也只能算是喝到了一點米湯”。
.com的人氣“愿”景
互聯(lián)網(wǎng)專家謝文去年曾向媒體指出,“規(guī);请娮由虅(wù)的關(guān)鍵”。為了集聚人氣擴(kuò)展規(guī)模,在商海中實戰(zhàn)的電子商務(wù)企業(yè)自是殫精竭慮,施盡手段,毫不吝嗇的將大把“銀子”砸進(jìn)電子商務(wù)的池塘里,最終打出了今天的市場格局。不過規(guī)模依然是各家.com的心頭隱痛,如何跨過拐點、再上一個臺階,使公司沿著所預(yù)期的道路步入收獲季節(jié),成了時下電子商務(wù)企業(yè)無法回避的一個“坎”。
雖然盈利模式定位不同,各家.com卻都有著令人心動的人氣“愿景”:比如一家主打“白領(lǐng)辦公門戶網(wǎng)站”的電子商務(wù)企業(yè),公司CIO在接受記者采訪時就描述說,“我們的心愿就是希望白領(lǐng)們把我們的網(wǎng)站設(shè)置成瀏覽器的首頁,所有和辦公有關(guān)的采購都能通過我們的網(wǎng)站來實現(xiàn)”。而國內(nèi)另一知名的C-C拍賣網(wǎng)站,也宣稱希望能有更多的網(wǎng)民參與到拍賣平臺上來,誠信交易,“網(wǎng)站就像一個社區(qū),網(wǎng)友們就像住在里面的居民”。
可見,.com的人氣“愿”景,指向的正是“電子商務(wù)的一代”早日崛起。
蛋和雞的悖論
眼下,卓越和當(dāng)當(dāng)在低價促銷上“前腳追后腳”,易趣同淘寶也在博弈中相互的攻守。目的只有一個,就是“圍城圈地”,搶在對手前把市場做大。只有發(fā)展了更多的注冊會員,才能實質(zhì)性地增添手中的籌碼。
這邊,各家.com對“中國的電子商務(wù)一代”盼之若渴;另一邊,從網(wǎng)民的角度來打量電子商務(wù)企業(yè),產(chǎn)品、服務(wù)、支付、配送等各個環(huán)節(jié)又都是“病癥纏身”,令人嘗試后直皺眉頭:干脆還是等它真正成熟了以后,我再來做“上帝”不遲!半u生蛋,蛋生雞”的悖論,就這樣銜變?yōu)殡娮由虅?wù)企業(yè)亟需化解的難題:少投入肯定不行;投入過多而市場增長有限,“燒”的錢顯然也是打了水漂,還可能造成企業(yè)的后繼乏力;最理想的效果,就是用戶增長和企業(yè)擴(kuò)展同步互動。
其實,細(xì)數(shù)目前較為出色的電子商務(wù)企業(yè),都是把握盈虧平衡點比較到位的操作高手!拔覀冏非蟮氖强沙掷m(xù)的盈利,每年都把利潤繼續(xù)投入到市場擴(kuò)展中去”,一家年營業(yè)額超過兩億的電子商務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹說,這樣既保了本,同時又?jǐn)U大了市場。雖然增長的速度還差強人意,但在目前的現(xiàn)實環(huán)境下,能夠一步步的向前移動,已稱得上是不錯的成績了。
而對于更多的.com來說,在“中國的電子商務(wù)一代”暫時缺席的前提下,撬動地球的支點究竟在哪里?
“網(wǎng)商的一代”提前登場
有趣的是,在中國的電子商務(wù)版圖上,網(wǎng)上購物的一代還未成氣候,而“網(wǎng)商的一代”卻已經(jīng)浮出水面。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)實驗室近日發(fā)布的《2004年第一季度電子商務(wù)報告》,“一個新的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用人群:“網(wǎng)商”將成為焦點,中國互聯(lián)網(wǎng)將由“網(wǎng)民”和“網(wǎng)友”時代轉(zhuǎn)入“網(wǎng)商”時代。”印證該觀點的依據(jù),正是目前C-C電子商務(wù)和網(wǎng)上拍賣的日益火爆。而“網(wǎng)商”的搶跑和出秀,正映襯出國內(nèi)B-C電子交易的動作遲緩。從一定程度上說,B-C電子商務(wù)企業(yè)的乏善可陳,才使得網(wǎng)上拍賣市場持續(xù)升溫并廣受追捧。而網(wǎng)上拍賣作為電子商務(wù)的一種模式,隨著“網(wǎng)商的一代”快速崛起,“中國的電子商務(wù)一代”也必將在其帶動下而大幅增長。
畢竟,尚處于襁褓的“中國的電子商務(wù)一代”,才是網(wǎng)站盈利的直接來源。
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