酒店管理求職信【薦】
光陰迅速,一眨眼就過去了,迎接我們的將是新的工作機會,新的挑戰(zhàn),該為自己寫一封求職信了哦。一定要好好重視求職信喔!下面是小編整理的酒店管理求職信,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
酒店管理求職信1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先很榮幸您能在百忙之中翻閱我的求職信,謝謝!
我是一名即將畢業(yè)的旅游系學(xué)生。在大學(xué)生活中奠定了扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ),良好的組織能力。較強的應(yīng)變能力和語言表達能力,務(wù)實的工作作風(fēng),我渴望在社會中找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo),渴望擁有一片能施展自己才華的天空。
工作上:我現(xiàn)擔(dān)任學(xué)院學(xué)生會成員。旅游系體育部長。班級班長等職位。多次組織活動。我積極投身于社會中。具有較強的組織能力,很強的事業(yè)心和責(zé)任感。使我可以面對任何困難和挑戰(zhàn)。
社會實踐中;大學(xué)生活中,我嚴格要求自己。注意能力的培養(yǎng)。尤其是實踐動手能力是我的強項,在其它的酒店中實習(xí)。進一步增強了解社會的實踐能力。 大學(xué)給了我,良好的`學(xué)習(xí)環(huán)境。和鍛煉能力的機會。大學(xué)生活中不僅筑造了我扎實的理論知識體系而且通過豐富的實踐活動提高了我的綜合能力,
手捧菲薄求職之書,心懷自信誠摯之念,我期待成為酒店一員!
此致
敬禮
求職者:xxx
20xx年x月x日
酒店管理求職信2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!請恕打擾.我是一名剛剛從xxx學(xué)院畢業(yè)的本科生.我很高興有機會向您呈上我的個人資料。
現(xiàn)將自己的情況簡要介紹如下:
我是一名學(xué)習(xí)酒xxx專業(yè)的大學(xué)生,我熱愛我的專業(yè)并為其投入了巨大的熱情和精力.在四年的學(xué)習(xí)生活中,我所學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括了從理論知識到專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)。
此致
敬禮!
求職人:xxxx
20xx年xxxx月xxxx日
酒店管理求職信4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先衷心感謝您在百忙之中閱讀我的求職信!
我叫XX,是XX城市學(xué)院旅游與酒店管理專業(yè)的學(xué)生,XXXX年上半年畢業(yè)。雖未完全踏出校園,但在人才濟濟的人流中,面對新的考驗和抉擇,我不能沉默,更不能退縮,因此我愿意提早走入社會。
在將近三年的大學(xué)生活中,我積極進取、注重自身修養(yǎng)、心態(tài)平和、待人熱情、能堅持自己的理想、信念。我具備良好的人際溝通能力、良好的服務(wù)意識、對待工作的專注和熱誠是我的最大優(yōu)勢。我不僅學(xué)好了旅游與酒店管理專業(yè)的專業(yè)課程,在實踐方面也有一定的了解,曾利用節(jié)假休息期間多次實習(xí)。我雖平凡但不會平庸!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),相信您伯樂的慧眼,相信我的實力,我有做好這份工作需要具備的極強的.責(zé)任心和一顆為顧客真誠服務(wù)的心,我也有從基層做起的決心,我愿意同貴公司共同發(fā)展、進步!敖o我一個舞臺,送你一臺好戲”這是我的承諾,也是我的決心。最后,祝愿貴公司蒸蒸日上,祝愿您事事順心!如有機會與您面談,將十分感謝!
此致
敬禮!
求職人:XXX
XXXX年XX月XX日
酒店管理求職信5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫,現(xiàn)年xx歲,來自廣西玉林,是廣西語言文化職業(yè)學(xué)院酒店管理專業(yè)XX屆畢業(yè)生。借此擇業(yè)之際,我借著一顆赤誠的心和對事業(yè)的執(zhí)著追求,真誠的推薦自己。
在校期間,我認真學(xué)習(xí),在學(xué)校和班級的各種活動中積累了一定的經(jīng)驗,使自己具有良好的身體和心理素質(zhì),且有很好的溝通和適應(yīng)能力。努力掌握基本技能技巧,在學(xué)好專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,通過考試取得普通話二級乙等、計算機一級,酒店管理師證書。
除了系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識外,還把理論知識運用到實踐中去,故在XX年4月到十月經(jīng)過學(xué)校的安排,在小欖皇冠假日酒店頂崗實習(xí)七個月,并獲得“實習(xí)之星”的稱號,XX年寒假期間在餐廳兼職一個月,通過培訓(xùn)還做過促銷員,在這些實際操作中,不僅更加鞏固了所學(xué)知識,也學(xué)到了學(xué)校里所學(xué)不到的'人情世故。
我相信,天道酬勤,也相信路是自己走出來的,只有腳踏實地努力工作,才能做出更好成績,無愧于己!我相信自己能很快適應(yīng)工作環(huán)境,并在實際工作中不斷學(xué)習(xí)和完善自我,做好本職工作。
期待您的反饋!
此致
敬禮!
求職人:
20xx年xx月xx日
酒店管理求職信6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!請恕打擾。我是一名剛剛從xxx學(xué)院畢業(yè)的本科生。我很高興有機會向您呈上我的個人資料。
現(xiàn)將自己的情況簡要介紹如下:
我是一名學(xué)習(xí)酒xxx專業(yè)的大學(xué)生,我熱愛我的專業(yè)并為其投入了巨大的熱情和精力。在四年的學(xué)習(xí)生活中,我所學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括了從理論知識到專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)。。通過對這些知識的學(xué)習(xí),我對這一領(lǐng)域的相關(guān)知識有了一定程度的理解和掌握,,具有了一定的`實際操作能力和技術(shù)。
在大學(xué)的學(xué)習(xí),不論是基礎(chǔ)理論知識,還是實際操作技能,我都取的了優(yōu)異的成績。在大學(xué)學(xué)習(xí)之余,我還積極參加社會實踐活動。曾在xx年參加了大學(xué)的“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動。被評為“優(yōu)秀積極份子”在xxx年x月至x月曾赴法國學(xué)習(xí)西方餐飲文化和法國高星際酒店的實習(xí),使我能夠掌握更為標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)的西餐服務(wù)。能夠流利的運用法語和客人交流。
我真誠的希望能夠到貴酒店實現(xiàn)我的夢想,能夠為貴酒店奉獻我的一份力量。同時也希望能夠和貴酒店的精英團結(jié)合作。相信能夠使酒店以后的事業(yè)蒸蒸日上。如果我有幸加入歸酒店,我一定會努力的做好我的工作。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ矣枰钥紤],我熱切期盼你們的回音。謝謝!
此致
敬禮!
求職者
酒店管理求職信7
各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,衷心感謝您在百忙之中閱讀我的求職信!
我叫XX。我是XX城市學(xué)院旅游與酒店管理專業(yè)的學(xué)生。我是XXXX上半年畢業(yè)的。雖然我還沒有完全走出校園,但面對新的.挑戰(zhàn)和選擇,我不能沉默或退縮,所以我愿意早點進入社會。
在我近三年的大學(xué)生活中,我積極進取,注重自我修養(yǎng),心態(tài)平和,待人熱情,能夠堅持自己的理想信念。我有良好的人際溝通能力,良好的服務(wù)意識,對工作的奉獻和熱情,這是我最大的優(yōu)勢。我不僅學(xué)習(xí)了旅游和酒店管理的專業(yè)課程,還對實踐有了一定的了解。我過去常常在假期練習(xí)很多次。我雖然平凡,但也不會平庸!
各位領(lǐng)導(dǎo),我相信你們對伯樂的洞察和我的實力。我有強烈的責(zé)任感和真誠服務(wù)客戶的心。我也有決心從基層做起。我愿意和貴公司一起發(fā)展進步!敖o我一個舞臺,給你一場好戲”是我的承諾,也是我的決心。最后祝貴公司蒸蒸日上,萬事如意!如果有機會和你面談,你會很感激的!
求職者:xxx
20xx年xx月xx日
酒店管理求職信8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!請恕打擾。我是一名剛剛從xx經(jīng)濟學(xué)院畢業(yè)的本科生。
我很榮幸有機會向您呈上我的個人資料。在投身社會之際,為了找到符合自己專業(yè)和興趣的工作,實現(xiàn)自己的人生價值,謹向各位領(lǐng)導(dǎo)作一自我推薦。
我是一名學(xué)習(xí)酒店管理專業(yè)的大學(xué)生,我熱愛我的專業(yè)并為其投入了巨大的熱情和精力。在四年的學(xué)習(xí)生活中,我所學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括了從理論知識到專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)。通過對這些知識的學(xué)習(xí),我對這一領(lǐng)域的相關(guān)知識有了一定程度的理解和掌握,具有了一定的實際操作能力和技術(shù)。
在學(xué)校的學(xué)習(xí),不論是基礎(chǔ)理論知識,還是實際操作技能,我都取的了優(yōu)異的成績。在學(xué)校學(xué)習(xí)之余,我還積極參加社會實踐活動。曾在20xx年參加了學(xué)校的三下鄉(xiāng)社會實踐活動。被評為優(yōu)秀積極份子。
在20xx年5月至10月曾赴法國學(xué)習(xí)西方餐飲文化和法國高星際酒店的實習(xí),使我能夠掌握更為標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)的'西餐服務(wù)。能夠流利的運用法語和客人交流。
我真誠的希望能夠到貴酒店實現(xiàn)我的夢想,能夠為貴酒店奉獻我的一份力量。同時也希望能夠和貴酒店的精英團結(jié)合作。相信能夠使酒店以后的事業(yè)蒸蒸日上。如果我有幸加入歸酒店,我一定會努力的做好我的工作。
此致
敬禮
求職人:
20xx年xx月xx日
酒店管理求職信9
各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的自薦材料。
真心希望能得到貴公司的面試機會。我會盡我所能,努力實現(xiàn)我的人生價值。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,我有一種敢于斗爭、敢于探索、善于創(chuàng)新的精神。我會付出我的心去得到別人的.回報,我會用我的努力和智慧去爭取我的空間,讓社會容納我。
在知識經(jīng)濟爆炸的時代,我們不僅需要知識,更需要能力——接受新事物、適應(yīng)新環(huán)境的能力。我認真對待每一次社會實踐。在每一次實踐活動中,我都努力去對待它,以培養(yǎng)自己努力、堅定、自信的精神。
作為一名大四畢業(yè)生,我的弱點是缺乏工作經(jīng)驗,但我會虛心學(xué)習(xí),積極主動,忠實地做好自己的工作。我真誠希望能得到貴公司的面試機會,以進一步考驗我的能力。
大學(xué)生活不是我們想象中的天堂,也不是我們理想中的天堂,而是培養(yǎng)人的熔爐。值此即將到來的鍛煉機會,我向您的單位推薦我自己,希望能給我一個就業(yè)和鍛煉的機會,我真誠的心期待您的信任。
希望你們組織能接納我,支持我,讓我加入你們這個大家庭。我會盡最大努力為貴組織發(fā)揮我的才能。
期待并感謝您的選擇!
此致
敬禮
求職者:
20xx年xx月xx日
酒店管理求職信10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我叫XX,我是XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院20xx屆酒店管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生。昨天看到貴酒店在門外的招聘欄上面貼著招聘信息中,看到正在招聘酒店服務(wù)員的信息。
我是一個來自農(nóng)村的孩子,家里窮,沒錢供我讀大學(xué)。于是我就選擇了就讀一所中專—XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院。想早點出來找份工作,幫家里賺點錢,供弟弟讀大學(xué)。我知道自己的學(xué)歷相對于人家沒有任何優(yōu)勢,但是我愿意從底層做起,通過不斷工作,學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,然后不斷地提供自己。
對于我本人的品格而言,我來之農(nóng)村。從小就幫爸爸媽媽到田里面種菜,放牛。農(nóng)村的生活造就了我能刻苦耐勞的精神,所以當(dāng)一名酒店服務(wù)員,我相信我可以承擔(dān)起這份工作的壓力的`。希望經(jīng)理給以給我一次工作的機會,到貴酒店工作,服務(wù)好酒店里的每一位顧客。
最后,再次懇請經(jīng)理能夠給一次工作的機會,讓我可以幫家里面賺點錢,供自己的弟弟讀書大學(xué)。
此致
敬禮!
求職人:
XXXX年XX月XX日
酒店管理求職信11
尊敬的黃總:
非常感謝您抽出寶貴時間來翻閱我的求職信!
我叫xxx,上海復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院本科畢業(yè)生,F(xiàn)32歲,從復(fù)旦大學(xué)畢業(yè)后,我一直從事星級酒店的全面經(jīng)營管理已有五年的經(jīng)驗(集餐飲、客房、洗浴、夜總會、KTV、多功能廳等為一體),具有很強的酒店服務(wù)意識和豐富的酒店實踐管理經(jīng)驗,能制定出適合酒店發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃和創(chuàng)建品牌知名度的推廣進程,全面掌握酒店的經(jīng)營管理、整體策化、開業(yè)籌備、營銷推廣,善于制定酒店的階段性工作目標(biāo)和競爭策略,熟悉各部門的工作程序、崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),熟悉酒店的財務(wù)核算,能有效地控制成本和費用,具有敏銳的市場洞察力、很強的組織協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判能力、社交溝通能力和優(yōu)秀的團隊合作意識;十分敬業(yè),有很強的責(zé)任心,對企業(yè)忠誠,人品很好;始終以創(chuàng)造新的業(yè)績?yōu)樽约旱膴^斗目標(biāo)。
我的酒店管理理論知識和實踐經(jīng)驗豐富,實戰(zhàn)談判經(jīng)驗豐富,有一定的銷售實戰(zhàn)策化能力,有很強的.組織協(xié)調(diào)能力,善于做深入細致的思想工作,珍惜人才,思維敏捷,口頭和書面表達能力很好,擅長將原則性和靈活性有機結(jié)合(在增加企業(yè)效益方面),具備有效統(tǒng)籌控制全盤工作的綜合實力,善于發(fā)現(xiàn)問題并及時制定有效方案解決問題,善于穩(wěn)定和擴大不同層次的客戶群(尤其是公款消費、高檔商務(wù)消費和團隊消費),在充分調(diào)動并保護員工積極性的同時能有效極力地維護酒店的根本利益,辦事周密而果斷,在階段性工作方面有很強的計劃性和關(guān)于目標(biāo)指標(biāo)落實的追蹤反饋監(jiān)督習(xí)性,有很強的耐壓力和承受力,做人正直公道,沒有私心,職業(yè)操守很強,個人形象和氣質(zhì)良好等。請黃總考慮給我一次證明實力的機會!謝謝!
祝您工作愉快,事業(yè)百尺竿頭!期待著您的佳音!
此致
敬禮!
20xx年12月28日
酒店管理求職信12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫XXX,來自XX,是XX語言文化職業(yè)學(xué)院酒店管理專業(yè)XX屆畢業(yè)生。借此擇業(yè)之際,我懷著一顆赤誠的心和對事業(yè)的執(zhí)著追求,真誠的介紹自己。
在校期間,我認真學(xué)習(xí),在學(xué)校和班級的各種活動中積累了一定的`經(jīng)驗,使自己具有良好的身體和心理素質(zhì),且有很好的溝通和適應(yīng)能力。努力掌握基本技能技巧,在學(xué)好專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,通過考試取得普通話證書、計算機X級,酒店管理師證書。
除了系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識外,還把理論知識運用到實踐中去,故在XXXX年X月到X月經(jīng)過學(xué)校的安排,在假日酒店頂崗實習(xí),并獲得“實習(xí)之星”的稱號,寒假期間在餐廳兼職一個月,通過培訓(xùn)還做過促銷員,在這些實際操作中,不僅更加鞏固了所學(xué)知識,也學(xué)到了學(xué)校里所學(xué)不到的人情世故。
我相信,天道酬勤,也相信路是自己走出來的,只有腳踏實地努力工作,才能做出更好成績,無愧于己!我相信自己能很快適應(yīng)工作環(huán)境,并在實際工作中不斷學(xué)習(xí)和完善自我,做好本職工作。
期待您的反饋!
此致
敬禮!
求職人:xxx
20xx年6月25日
酒店管理求職信13
尊敬的經(jīng)理:
你好!
首先非常感謝您在百忙之中閱讀我的求職信!我叫xxx,是xx學(xué)院xx旅游與酒店管理專業(yè)的專科畢業(yè)生。
雖然我很平凡,但我不甘平庸,我誠實穩(wěn)重,樂觀大方,積極向上且愛好廣泛。大學(xué)兩年,我學(xué)習(xí)了旅游與酒店管理專業(yè)的全部課程,在實踐方面也有一定的了解,曾利用節(jié)假休息期間實習(xí)。短短的兩年里,我始終以“天道酬勤”自勵,積極進取,立足扎實的基礎(chǔ),對專業(yè)求廣度求深度,在學(xué)好每門功課的同時,更注重專業(yè)理論與實踐相結(jié)合,以優(yōu)異成績完成了學(xué)業(yè)。同時,除了認真學(xué)習(xí)課堂知識,還積極參與文體活動與社會實踐。通過不斷的學(xué)習(xí),我變得誠實穩(wěn)重,具備了良好的分析處理問題的能力,也鑄就了我堅毅的性格和強烈責(zé)任心。我堅信,也堅定的認為:“天生我材必有用”。
一滴滴汗水是面對昨日舒心的微笑,也是走向未來豐沛的信心。站在世紀(jì)的曙光中,面對新的考驗和抉擇,我無法退縮,也無法沉默,我要用我那雙冷靜善于思考的眼睛,那顆真誠而熱愛事業(yè)的`心,用那雙善于操作而有力的手,用那雙發(fā)誓踏平坎坷的腳一如繼行的發(fā)揚對工作求真務(wù)實,銳意進取。開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)和對事業(yè)執(zhí)著追求的精神,磨礪前行!為你,為我,為我們的共同事業(yè)創(chuàng)造新的輝煌。
誠然,缺乏經(jīng)驗是我的不足,但我擁有飽滿的熱情以及“干一行,愛一行”的敬業(yè)精神。在著個競爭日益激烈的時代,人才濟濟,我不一定是最優(yōu)秀的,但我仍然自信!疤煨薪,君子以自強不惜”一直是我的人生格言!
在以后的人生歷程中,我更加的相信:只要肯下功夫,肯努力,實踐出真知。有足夠多的經(jīng)驗和積累就可以專業(yè)!而且可以很專業(yè)!!我愿以自己所學(xué)和具有能力為貴單位的更加輝煌而添磚加瓦。壓力和機會同在,人才市場日趨緊張的競爭,以及脫穎而出的愿望,促使我在自身素質(zhì)上力求充實和完善。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),相信你伯樂的慧眼,相信我的實力,我真誠的期望能投足你的麾下,牽手事業(yè)路,風(fēng)雨同舟,共同構(gòu)筑美好的未來!
最后,祝貴公司生意興隆、事業(yè)蒸蒸日上!期待您的回復(fù)!
此致
敬禮!
求職人:
20xx年xx月xx日
酒店管理求職信14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
請恕打擾,我是一名剛剛從xxx學(xué)院畢業(yè)的本科生,我很高興有機會向您呈上我的個人資料。
現(xiàn)將自己的情況簡要介紹如下:
我是一名學(xué)習(xí)酒xxx專業(yè)的大學(xué)生,我熱愛我的專業(yè)并為其投入了巨大的熱情和精力。在四年的學(xué)習(xí)生活中,我所學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括了從理論知識到專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)。通過對這些知識的學(xué)習(xí),我對這一領(lǐng)域的相關(guān)知識有了一定程度的'理解和掌握,具有了一定的實際操作能力和技術(shù)。
在學(xué)校的學(xué)習(xí),不論是基礎(chǔ)理論知識,還是實際操作技能,我都取的了優(yōu)異的成績。在學(xué)校學(xué)習(xí)之余,我還積極參加社會實踐活動。曾在XX年參加了學(xué)校的“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動,被評為“優(yōu)秀積極份子”在xxx年x月至x月曾赴法國學(xué)習(xí)西方餐飲文化和法國高星際酒店的實習(xí),使我能夠掌握更為標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)的西餐服務(wù),能夠流利的運用法語和客人交流。
我真誠的希望能夠到貴酒店實現(xiàn)我的夢想,能夠為貴酒店奉獻我的一份力量,同時也希望能夠和貴酒店的精英團結(jié)合作,相信能夠使酒店以后的事業(yè)蒸蒸日上。如果我有幸加入歸酒店,我一定會努力的做好我的工作。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ矣枰钥紤],我熱切期盼你們的回音。謝謝!
此致
敬禮!
求職人:XXX
XXXX年XX月XX日
酒店管理求職信15
尊敬的xx酒店領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
很高興貴酒店能給我這次應(yīng)聘的寶貴機會,之所以決定來參加這個崗位的應(yīng)聘是因為我有以下幾方面的有利條件:
一是我有較為豐富的客房、餐廳工作經(jīng)驗和相關(guān)知識。熟悉酒店客房經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)和操作規(guī)程。
二是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,以“認認真真履行職責(zé),扎扎實實搞好工作”為信條,言行與酒店保持高度一致,踏實肯干,誠實待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的工作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、處理應(yīng)變能力都有了很大提高。我認為我完全能夠勝任客房主管工作。
三是有強烈的事業(yè)心和高度的`責(zé)任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識。我能以大局為重,從不斤斤計較個人利益。能尊敬酒店領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事。我也深知在知識更新飛速的年代要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己,努力在各方面充實自己。
四是有較好的年齡優(yōu)勢。我正值而立之年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)精神強適應(yīng)能力強,能夠適應(yīng)高強度、大負荷的工作量,能把全部精力投入到自己的工作當(dāng)中去。
五是我注重團隊意識。能夠團結(jié)同志,與人共事。比較理解人,關(guān)愛人,包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強凝聚力,形成整體合力。
如果我擔(dān)任貴酒店客房部主管,我會認真做好以下幾個方面的工作,真正當(dāng)好酒店領(lǐng)導(dǎo)助手。
第一,擺正位置,當(dāng)好助手。我會尊重酒店領(lǐng)導(dǎo),不越權(quán),不越位;積極思考,建言獻策;對酒店客房的工作,要盡其所有,收集各種信息供酒店領(lǐng)導(dǎo)參考,尤其是對分管工作絲毫不懈怠,積極主動地協(xié)上級酒店領(lǐng)導(dǎo)處理好各種矛盾和問題。此外,我還要多動腦筋,為酒店領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,就酒店經(jīng)營管理方面積極主動提出自己的思路和主意. 要協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)拓寬和疏通民意,使酒店充滿凝聚力。
第二,要在淡化權(quán)力意識上多下功夫。我在開展工作時,會十分注意一切從實際出發(fā),實事求是,不謀私利,公正處事。勇于承擔(dān)責(zé)任,只有這樣,才能贏得酒店領(lǐng)導(dǎo)和員工的信任,樹立良好的形象,為開展工作打基礎(chǔ)。
第三,努力協(xié)調(diào)上下級關(guān)系,我的心理定位要體現(xiàn)在既愛護關(guān)懷員工又要維護酒店的整體形象上。在開展工作過程中,經(jīng)常與他們溝通情況聽取員工意見,發(fā)揮他們的主觀能動性和創(chuàng)造力,真誠支持和幫助部屬。我要加強理論學(xué)習(xí),培養(yǎng)良好的情操,調(diào)整好自己的心態(tài),全面提高自身素質(zhì),確立良好的心理定位,成為一名稱職的員工。
第四,商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中我會嚴格要求自己和所屬員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供“五心”服務(wù)。
簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。
便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。
快:客人的合理需求要以最快的速度得到滿足。
捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對。
好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。
五心服務(wù):為重點客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
第五,不斷的充實自我,學(xué)習(xí)酒店營銷知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。使管理工作邁向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,最終達到降低成本、節(jié)約費用、防損降虧的經(jīng)營目的,務(wù)求使酒店工作躍上新臺階。
以上情況供你們錄用時參考,如蒙聘用,一定努力工作,不負厚望。
此致
敬禮!
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