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公務(wù)員面試技巧(15篇)
公務(wù)員面試技巧1
公務(wù)員面試考試中,考官考察考生各個(gè)方面的能力、素質(zhì)及潛能,是否能適合或勝任一名國(guó)家公職人員。其中分為五部分,用孔子的一句話(huà)概括即正心、修身、齊家、治國(guó)、平天下。專(zhuān)家認(rèn)為,公務(wù)員考試面試答題時(shí)考生的立場(chǎng)是最首要的,公務(wù)員作為政府工作人員,其思考的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是 平天下,回答問(wèn)題一定是正統(tǒng)官方觀點(diǎn)。
一、 了解時(shí)政熱點(diǎn)、關(guān)注國(guó)家大事
公務(wù)員面試是為了選拔公務(wù)員人員,而公務(wù)員人員最終是公共權(quán)力的行駛著,直接關(guān)系到社會(huì)與人民的福祉,關(guān)系到政府的形象,關(guān)系到和諧社會(huì)的構(gòu)建。這就決定了公務(wù)員面試必須和公務(wù)員職業(yè)特點(diǎn)緊密結(jié)合起來(lái)。要求考生對(duì)社會(huì)問(wèn)題有著細(xì)致入微的觀察,有自己獨(dú)立的思考與判斷。與企業(yè)面試不同,公務(wù)員面試必須體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的思維品質(zhì)。
現(xiàn)在越來(lái)越多的面試題以政府的公共政策作為背景,通過(guò)一些時(shí)政熱點(diǎn)讓考生談一談對(duì)政策的理解與看法。那就要求考生在作答時(shí)應(yīng)與中央最新精神匹配。并給自己明確的定位,身為一名國(guó)家公職人員,遇到類(lèi)似的問(wèn)題應(yīng)該怎樣去做?忌私庑陆l(fā)生的、具有一定影響力的且與中央有關(guān)精神相聯(lián)系的社會(huì)熱點(diǎn)。
公務(wù)人員是為政府和人民服務(wù)的,這就決定了必須對(duì)公務(wù)員的政治鑒別力和政治敏感度有較高的要求。很多考生以為面試大多數(shù)的考生還是存在錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),認(rèn)為面試沒(méi)有什么可以準(zhǔn)備的。有同學(xué)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的理解為類(lèi)似于企業(yè)的面試,或者把面試說(shuō)成說(shuō)官話(huà)的過(guò)程,口若懸河的大談特談,自以為回答的很好,卻并沒(méi)有抓住要點(diǎn)。要回答好面試問(wèn)題,需要考生平時(shí)要關(guān)心國(guó)家大事,關(guān)注社會(huì)發(fā)展,正確洞察熱點(diǎn)事件、掌握官方表述,這樣才能對(duì)政策有較為深刻的理解和系統(tǒng)的把握。同時(shí),回答問(wèn)題時(shí)聯(lián)系時(shí)政將彰顯你思考的深度和廣度?忌绻芤庾R(shí)到自己所報(bào)考的是公務(wù)人員這一特定角色,在回答問(wèn)題時(shí)能有意識(shí)地聯(lián)系到時(shí)下國(guó)家的大針?lè)结樅蜔狳c(diǎn)問(wèn)題,一方面可體現(xiàn)出考生關(guān)心國(guó)家發(fā)展、關(guān)注社會(huì)民生,另一方面也可彰顯出考生思想的高度和深度,讓考官感受到你不是一個(gè)鼠目寸光的人,而是一個(gè)高屋建瓴、視野開(kāi)闊的人。
二、 回答問(wèn)題以公務(wù)員處理問(wèn)題的思路展開(kāi)
面試過(guò)程中,考生回答問(wèn)題的過(guò)程體現(xiàn)的'是思考問(wèn)題的思路。公務(wù)員在日常工作中處理的是和人民群眾切身利益相關(guān)性很高的事務(wù),一件很小的事處理不好可能造成很惡劣的影響,今年出現(xiàn)的石首事件等幾次政府公關(guān)危機(jī)就跟當(dāng)事官員對(duì)突發(fā)事件處理不當(dāng)有相當(dāng)大的關(guān)系。因此考生在面試過(guò)程中要做到思路清晰,思考全面,邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。
例如:?jiǎn)栴}:銀行經(jīng)常經(jīng)常只開(kāi)設(shè)很少窗口,造成大部分人員排隊(duì)等候,同時(shí)又開(kāi)通VIP窗口方便重要客戶(hù),你的看法?深層次意義?
解題思路
分析出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象的原因,提出相應(yīng)對(duì)策。
【就事論事】銀行排隊(duì)的現(xiàn)象,給廣大中小儲(chǔ)戶(hù)帶來(lái)極大的不便,很容易引起客戶(hù)的不滿(mǎn),影響了銀行的形象,破壞了和諧社會(huì)的構(gòu)建。
【分析原因】出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因主要有:(1)銀行柜臺(tái)資源利用不充分,普通窗口與VIP窗口的開(kāi)設(shè)數(shù)量與客戶(hù)人數(shù)之間不協(xié)調(diào)。(2)銀行的自助服務(wù)利用的不夠充分。(3)銀行職員的工作效率不高,辦理業(yè)務(wù)的技術(shù) 不夠熟練。
【對(duì)策】(1)銀行方面應(yīng)該合理的安排開(kāi)放窗口數(shù)量,在周末、節(jié)假日等可能出現(xiàn)辦理用戶(hù)高峰的時(shí)段,應(yīng)靈活的加開(kāi)一些窗口,或者將VIP窗口臨時(shí)向普通客戶(hù)開(kāi)放,來(lái)緩解用戶(hù)排隊(duì)的情況。(2)在用戶(hù)較多的銀行附近建立銀行自主服務(wù)營(yíng)業(yè)廳,方便用戶(hù)自行辦理一些業(yè)務(wù)。鼓勵(lì)用戶(hù)采用電話(huà)銀行、網(wǎng)上銀行等渠道辦理個(gè)人銀行業(yè)務(wù)。(3)加強(qiáng)對(duì)銀行志愿的培訓(xùn),提高志愿的工作效率。
【深層意義】反映了我國(guó)廣泛存在的服務(wù)資源供不應(yīng)求的現(xiàn)狀,F(xiàn)在全國(guó)性的銀行數(shù)量不少。但幾乎都是全能,不但企業(yè)銀行業(yè)務(wù)你爭(zhēng)我?jiàn)Z,個(gè)人銀行業(yè)務(wù)也是寸土必爭(zhēng),高端的VIP客戶(hù)誰(shuí)都想搶?zhuān)投说拇蟊娊鹑谕瑯硬荒芊艞。?yán)重的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致每家銀行的客戶(hù)群體既臃腫又雜亂,什么都做的結(jié)果只能是什么都不精。因此,在風(fēng)險(xiǎn)可控制的前提下,允許更多類(lèi)型的資本,設(shè)立更為多元化的金融機(jī)構(gòu),才能最終讓更多的客戶(hù)不再排隊(duì)。
公務(wù)員面試技巧2
一:考前堅(jiān)定面試的決心與態(tài)度
也許你在人群前不敢說(shuō)話(huà);也許你與陌生人不會(huì)說(shuō)話(huà);也許你的普通話(huà)很不普通;也許你沒(méi)有多少知識(shí)儲(chǔ)備……這些都不是最重要的,只要不放棄自己,就有希望。因此,考生參加面試就要下定決心,認(rèn)真?zhèn)淇肌?/p>
面試其實(shí)也是人生中的一個(gè)小小的挑戰(zhàn),我們只要盡人事,即使付出后沒(méi)有相應(yīng)的回報(bào),也就無(wú)怨無(wú)悔了。如果,考生面試抱著錯(cuò)誤的心態(tài),覺(jué)得面試“不成功便成仁”,在這種高強(qiáng)壓力下肯定發(fā)揮不好。
二:練習(xí)面試個(gè)人氣場(chǎng)
進(jìn)入面試其實(shí)就是一次重新洗牌,是考生離成功的最后一個(gè)考驗(yàn),也是最后一次廝殺?忌庾R(shí)到自己的對(duì)手是強(qiáng)悍的,狹路相逢勇者勝,考生應(yīng)該適當(dāng)武裝自己,這是在心理上增加戰(zhàn)勝對(duì)手的勇氣,更是在氣場(chǎng)上壓倒對(duì)方的方法。
無(wú)論參加面試時(shí),我們準(zhǔn)備了多少、準(zhǔn)備的充不充分,都要表現(xiàn)出強(qiáng)大的氣場(chǎng)。考生在考場(chǎng)等待面試的時(shí)候,不要情緒低落,要適當(dāng)亢奮,打開(kāi)思維,面對(duì)考官的時(shí)候,要表現(xiàn)出冷靜,不要緊張,就把考官當(dāng)成一群和藹的大叔大媽或者叔叔阿姨,而自己要做的就是認(rèn)真展現(xiàn)自我,把自己最好的一方面表現(xiàn)出來(lái),記住自己就是這個(gè)舞臺(tái)的中心,舍我其誰(shuí)。
三:面試細(xì)節(jié)不可忽視
1.考生注意無(wú)論面試的次序是排在前面還是后面,都要調(diào)整心態(tài),如果是下午面試更要保持好心態(tài),下午考官煩,你要是再煩,你的分?jǐn)?shù)會(huì)讓你更煩,哪怕你是最后一個(gè)面試,你也要陽(yáng)光自信步入考場(chǎng)。
2.進(jìn)入考場(chǎng)不要東看西看,不要好奇考場(chǎng)的地板和天花板,直接看向主考官和其他考官,進(jìn)行眼神的交流,有氣場(chǎng)地打個(gè)招呼,有氣勢(shì)的回答每個(gè)問(wèn)題。
3.要是不小心說(shuō)錯(cuò)什么,被警告,不要反駁,要趕緊承認(rèn)錯(cuò)誤,立刻繼續(xù)答題。
4.答完題要微笑著環(huán)顧各位考官,并且把桌上的紙筆歸位,走前要表示謝意,并鞠躬。
四:找對(duì)面試復(fù)習(xí)的方法
面試的東西總是在變化,考生在這方面也要與時(shí)俱進(jìn),在初步學(xué)習(xí)的時(shí)候,一定要重視學(xué)習(xí)方法,穩(wěn)扎穩(wěn)打,打好基本功。畢竟,方向比努力更重要。
做好筆記:平時(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)候,看到好的句子和段落就要有做筆記的下意識(shí),為后期的學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備,所謂好記性不如爛筆頭,很多東西看起來(lái)一大堆記不住,如果把它抄一遍基本上就記著。千萬(wàn)不要求多求雜,具體一方面的知識(shí)要集中精力多看多背,任何一家的東西學(xué)會(huì)80%就很不錯(cuò)了。
認(rèn)真練習(xí):不開(kāi)口說(shuō)是肯定不行的,考生可以找考友或同學(xué),定好時(shí)間,準(zhǔn)備題目,針對(duì)性的練習(xí),讓對(duì)方指出自己的錯(cuò)誤,或者讓他們給你錄音錄像,自己回看糾正錯(cuò)誤及不好的習(xí)慣。在練習(xí)結(jié)束后,把練習(xí)的題目進(jìn)行發(fā)散性、延伸性的思考,嘗試總結(jié)出一些自己的東西,不斷的反省并完善自己的答題內(nèi)容和方式。并且針對(duì)性地背誦一些政府公文,熟悉政府措辭,最好是把每年政府報(bào)告好好讀熟、讀通、讀透。
接收批評(píng):要接受別人的批評(píng),面試成功才是王道,不要怕被罵,只有別人批評(píng)你,你才能進(jìn)步,越是基礎(chǔ)性的問(wèn)題越是重要,皮之不存毛將焉附。很多人都忽略了基礎(chǔ)性的問(wèn)題,這樣給面試埋下了隱患。
勤思多想:在面試時(shí),考生回答問(wèn)題不能只從個(gè)人的角度出發(fā),要考慮政府的立場(chǎng)。因此在平時(shí)練習(xí)中就要有意識(shí)的從政府的角度來(lái)看待問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,要多看新聞、時(shí)評(píng)性的文章,積累詞匯,磨練自己的思維方式,鍛煉自己的表達(dá)口吻?吹揭粍t新聞和一種現(xiàn)象,就要下意識(shí)的對(duì)它進(jìn)行分析和解決。這樣持之以恒,知識(shí)的儲(chǔ)備越來(lái)越多,答題也就越來(lái)越自信、流暢了。
公務(wù)員聯(lián)考面試高分特征
重形式:面試畢竟是面對(duì)面的一種直觀交流和考察,所以舉止儀表,語(yǔ)言表達(dá)等都時(shí)時(shí)刻刻在向考官360度全方位無(wú)死角的展示你是一個(gè)什么樣的人。到底什么樣的形式能在考官面前留下好印象呢?我們不妨換位思考,站在考官的角度來(lái)想想:如果一個(gè)人連話(huà)都不敢說(shuō),頭都不敢抬,你會(huì)放心把工作交給他來(lái)做嗎?道理很簡(jiǎn)單,所以好的形式:語(yǔ)言流暢,自然停頓,眼神直視......這些都能彰顯出一個(gè)人的自信堅(jiān)定,而如果你從頭到尾都能做到從容淡定、侃侃而談、胸有成竹,那么相信你在哪里都能獲得成功的青睞。至于基本的禮儀問(wèn)好感謝鞠躬這些,別人都做到了,你不做就顯得禮數(shù)不周,但也不建議在這里過(guò)多做文章,會(huì)顯得刻意,引起考官反感得不償失。
有邏輯:面試中的邏輯會(huì)要求的更加直觀,需要考生用一些簡(jiǎn)單清晰的邏輯詞來(lái)體現(xiàn),比如:首先、其次、再次,第一、第二、第三等等。大家要知道的是,考場(chǎng)上考官的工作強(qiáng)度是非常大的,所以當(dāng)你用一些清晰明了的邏輯詞去組織你的語(yǔ)言表達(dá)你的想法時(shí),考官往往能比較輕松的抓住你的.要點(diǎn),聽(tīng)明白你的想法,絕對(duì)是可以加分的。而如果你所有的想法機(jī)械地羅列無(wú)序地堆積,常會(huì)給人東一榔頭西一棒槌糊里糊涂一鍋粥的感覺(jué),這顯然是不利于得高分的。
答要點(diǎn):進(jìn)入面試的機(jī)會(huì)十分難得,每個(gè)考生都很重視,多多少少都會(huì)做一些準(zhǔn)備,然而不少同學(xué)只學(xué)到了皮毛,并未學(xué)到精髓,導(dǎo)致上了考場(chǎng)只會(huì)說(shuō)一些毫無(wú)意義的套話(huà),給考官造成模板化嚴(yán)重的壞印象,進(jìn)而影響最終的得分。尤其是解決問(wèn)題類(lèi)題目,上來(lái)一定要說(shuō)一句:領(lǐng)導(dǎo)交給我項(xiàng)工作,是對(duì)我的重視,我一定會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)......人際溝通類(lèi)題目,一定都是在找自己的原因,完全不考慮題干背景事件的描述,也就是題目要點(diǎn)和關(guān)鍵詞。面試考察的題目常常是政府機(jī)關(guān)的實(shí)際工作,這要求我們對(duì)政府機(jī)關(guān)工作有一定的了解,才能答出具體內(nèi)容,如果只能答出那些套話(huà),那么就會(huì)脫離題干中的要點(diǎn)和關(guān)鍵詞,想當(dāng)然不考慮實(shí)際情況的話(huà),很多活動(dòng)和方式根本是沒(méi)法開(kāi)展和執(zhí)行的,試想一下,如果一個(gè)答案,它適合與很多題目,那它一定是最不好的答案。
多積累,勤磨練:如果你語(yǔ)言表達(dá)個(gè)人形象氣質(zhì)都不錯(cuò),答題也緊扣要點(diǎn)有條理,那就只需要最后一個(gè)不是技巧的經(jīng)驗(yàn)啦!那就是勤學(xué)苦練!畢竟大部分考生是工作經(jīng)驗(yàn)比較缺乏的,沒(méi)有過(guò)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),只能通過(guò)多看多聽(tīng)到多說(shuō),來(lái)慢慢達(dá)到駕輕就熟的境界。這就要求考生平時(shí)多關(guān)心時(shí)政新聞,多積累社會(huì)熱點(diǎn)素材,多進(jìn)行全真模擬演練。華圖教育所有的面試課程都包含最新的熱點(diǎn)新聞社會(huì)事件的整理搜集,也都會(huì)對(duì)考生全程超高強(qiáng)度實(shí)戰(zhàn)模擬演練,相信一定可以為你提供一個(gè)最好的學(xué)習(xí)平臺(tái),幫助每一位考生成“公”上岸!
公務(wù)員面試技巧3
一、西裝的搭配
公務(wù)員面試對(duì)于西裝的款式?jīng)]有做過(guò)多的要求,無(wú)論是平時(shí)休閑的西裝,還是具有正式感十足的西裝都是可以的,如果考生追求好看的款式的話(huà),小編認(rèn)為有一到兩顆的紐扣西裝會(huì)更加好看,因?yàn)榇祟?lèi)西裝看起來(lái)會(huì)更加的干練,其次在面試坐下的時(shí)候不會(huì)出現(xiàn)緊身的情況,看起來(lái)會(huì)比較流暢,其次對(duì)于西裝的尺寸還是有要求的,比如說(shuō)外套長(zhǎng)度可以蓋過(guò)臀部,以及扣上紐扣后衣內(nèi)有一拳的距離。
二、襯衣的'搭配
作為面試襯衣的搭配,小編認(rèn)為最好還是以純色系列為主,最好還是選擇以白色系列為主,因?yàn)榧兩珪?huì)給人看清來(lái)更加的清爽,其次白色系列的服飾容易搭配也不容易在搭配中犯錯(cuò)誤,這是非常重要的一點(diǎn);除了顏色的選擇外,還要盡量保證衣服有質(zhì)感,盡量選擇一些質(zhì)感較硬的材質(zhì),因?yàn)檫^(guò)薄的材質(zhì)會(huì)容易起皺,看起來(lái)比較廉價(jià),其次在襯衣的穿著上,考生最好把襯衣內(nèi)扎放到褲腰里面,不要露出自己的內(nèi)衣或者內(nèi)褲即可!
三、褲子的搭配
對(duì)于公務(wù)員面試無(wú)論什么時(shí)候的季節(jié),考生都應(yīng)該以長(zhǎng)褲為必要選擇,在褲子的長(zhǎng)度上面來(lái)看,直立情況下,褲長(zhǎng)最好是掩蓋鞋跟的四分之三即可,其次對(duì)于褲子顏色的選擇,考生盡量還是以純色且深色為主,在顏色的選擇上可以考慮用黑色或者深灰以及深藍(lán)色即可,最后為了表示對(duì)面試的尊重,小編不建議各位考生在面試以牛仔褲和運(yùn)動(dòng)褲以及休閑褲去參加面試,最好還是以西裝褲為主!
四、皮鞋的搭配
皮鞋的搭配在面試中沒(méi)有特別過(guò)多的要求,但有一點(diǎn)的是,皮鞋的顏色是需要根據(jù)考生身上穿著而決定的,只要不要選擇看起來(lái)非常的不協(xié)調(diào)的皮鞋即可,為了保險(xiǎn)起見(jiàn),小編認(rèn)為黑色系列的皮鞋最為穩(wěn)妥,因?yàn)楹谏雌饋?lái)會(huì)比較百搭!
公務(wù)員面試技巧4
公務(wù)員面試一般由5、7或9名考官組成,人員包括用人單位、組織人事部門(mén)、紀(jì)律監(jiān)察部門(mén)和理論社科部門(mén)的人員等。一般為每位考生面試后先打初評(píng)分,等所有人面試結(jié)束后通過(guò)平衡整體情況再給予每人最后得分。每個(gè)人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。
一、面試注意事項(xiàng)
考官組成:公務(wù)員面試一般由5、7或9名考官(人數(shù)不定,但總為單數(shù))組成,人員包括用人單位、組織人事部門(mén)、紀(jì)律監(jiān)察部門(mén)和理論社科部門(mén)的人員等。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):一般為每位考生面試后先打初評(píng)分,等所有人面試結(jié)束后通過(guò)平衡整體情況再給予每人最后得分。每個(gè)人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。面試分?jǐn)?shù)在所有人員面試結(jié)束后當(dāng)場(chǎng)公布,所以,請(qǐng)隨身攜帶紙筆,記下自己的得分和其他面試人員的得分,面試結(jié)束后詢(xún)問(wèn)一下別人的筆試分?jǐn)?shù),按比例進(jìn)行總分計(jì)算(一般為筆試*40%+面試*60%,或筆試*50%+面試*50%),即得出你在筆試及面試后的名次,這時(shí)能不能被錄取基本就心中有數(shù)了。
面試準(zhǔn)備:一是衣服。要準(zhǔn)備一身整潔的衣服,男士要穿正裝,即西裝+領(lǐng)帶+白襯衫+黑皮鞋(深色襪子),女士要裝職業(yè)套裝,可根據(jù)氣溫情況決定下身著套褲或套裙。二是外表。頭發(fā)要整齊,面部要整潔,男士要剃須,皮膚要清潔。女士可化淡妝。三是注意坐、立、行的姿式。要站如青松,坐如泰山,要給評(píng)委以穩(wěn)重自然的印象。四是準(zhǔn)備白紙兩張,筆一支,表一只(最好要大字大顯示屏的)。
面試程序:到考場(chǎng)后,會(huì)有專(zhuān)門(mén)的準(zhǔn)備室,這時(shí)所有面試人員都在一起,面試前30分鐘左右抽簽,決定面試順序。第一名面試人員結(jié)束后,不回準(zhǔn)備室,到休息室,與其他面試人員不得相見(jiàn)。第二名面試人員結(jié)束后,到休息室,與第一名一起等待結(jié)束,依次類(lèi)推,如面試人員較多,中間會(huì)有休息的時(shí)間,結(jié)束面試的'可在休息室附近自由活動(dòng),但不可接近考場(chǎng)和準(zhǔn)備室。
當(dāng)輪到你面試時(shí),會(huì)有工作人員引領(lǐng)你到考場(chǎng)門(mén)外,然后進(jìn)入考場(chǎng),回答考官的問(wèn)題,結(jié)束所有回答或考試時(shí)間已到,由工作人員帶到休息室。
所有人員面試結(jié)束后,會(huì)有一段時(shí)間徑向等待評(píng)委打分和工作人員算分,算分結(jié)束后,工作人員會(huì)把所有面試人員再次領(lǐng)到考場(chǎng),由主考官按面試順序宣讀每位考生的面試最終得分。
二.面試技巧:
1、準(zhǔn)備時(shí)要注意放松心態(tài),如果排序較后,可以小睡一下,養(yǎng)精蓄銳,在考前十分鐘調(diào)整全身狀態(tài),使自己在入場(chǎng)時(shí)達(dá)到最佳。
2、進(jìn)入考場(chǎng)前要先敲門(mén),聽(tīng)到請(qǐng)進(jìn)后推門(mén)進(jìn)入考場(chǎng)。
3、進(jìn)入考場(chǎng)走兩步,會(huì)看到評(píng)委和其他人員在室內(nèi)一側(cè),而你的面前會(huì)有一桌一椅,請(qǐng)?jiān)谧琅哉径。然后向各位評(píng)委鞠躬,報(bào)出自己的面試順序號(hào)(注:萬(wàn)不可說(shuō)出自己的考號(hào)和姓名,這樣會(huì)被取消考試資格,直接清除出場(chǎng))。
4、鞠躬完畢等待主考官的提示。這時(shí)主考官會(huì)向你介紹考試的方式和內(nèi)容(包括共有幾題,共有多少時(shí)間,如何答題,一般面試前一天會(huì)有面試說(shuō)明,要提前搞清楚,這時(shí)要確認(rèn)),主考官介紹完畢,會(huì)問(wèn)你聽(tīng)清楚了嗎?你要清晰明確的回答聽(tīng)清楚了,
如未聽(tīng)清楚,則可以提出疑問(wèn),萬(wàn)不可不懂裝懂,搞錯(cuò)了規(guī)則。當(dāng)然,一次聽(tīng)清是最好不過(guò)的了。
5、面試一般是3-5道題,每題答題時(shí)間為5分鐘。現(xiàn)在一般是兩種考試方式:一種是主考官把所有的題目都告訴你,然后由你自己決定這25分鐘的時(shí)間安排。(這種情況下有時(shí)會(huì)在進(jìn)考場(chǎng)前提前把考題發(fā)給你,讓你在前一名考生回答期間在場(chǎng)外另一個(gè)準(zhǔn)備室準(zhǔn)備,上場(chǎng)后直接回答,筆者本人就遇到過(guò)這種情況。)一種是主考官提一個(gè)題,你答一個(gè),每題5分鐘,可以提前回答完畢,但不可超時(shí)。(這種情況一般不會(huì)提前給題,主要是考現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)和表現(xiàn))。
6、答題時(shí)間安排。不管是上面兩種形式的哪種,都要注意安排好時(shí)間(一般考桌上會(huì)準(zhǔn)備一個(gè)表給你提示時(shí)間,但為保萬(wàn)一,最好自己帶一個(gè)表,表盤(pán)字要大,開(kāi)始思考答題時(shí)放在桌上,注意不要用帶在手上的,考試時(shí)總抬手看表是不自信的表現(xiàn),放在桌上隔一會(huì)兒掃一眼就夠了)。一般來(lái)講,思考和答題的時(shí)間安排為3:2是比較合理的,就是說(shuō)5分鐘的答題時(shí)間,思考3分鐘,回答2分鐘,如果是5道題集中回答,就思考15分鐘,回答10分鐘。如果是場(chǎng)外準(zhǔn)備場(chǎng)內(nèi)答,就不存在這個(gè)問(wèn)題了,只要最后不超時(shí)就可以了。
7、思考問(wèn)題。考桌上會(huì)提供紙筆,思考時(shí)要把回答要點(diǎn)寫(xiě)出按主次列好,以備回答中提示自己。注意要分清主次、輕重、緩急。特別要寫(xiě)清一、二、三、四,這樣會(huì)更加條理,答題也是如此。
8、回答問(wèn)題。要口齒清楚,思路清晰,條理分明,常用詞有一是二是三是等等,這樣會(huì)給考官更加條理的感覺(jué)。注意加強(qiáng)對(duì)時(shí)間的掌控,不要超時(shí)。另外,如果是多道題集中回答,則要注意揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己拿手的題可以多說(shuō)一會(huì)兒,對(duì)自己拿不準(zhǔn)的要少說(shuō)一點(diǎn),但不要差太多。
9、注意說(shuō)回答完畢。如果是一題一題的提問(wèn),那么每題回答完要說(shuō)回答完畢,如果是集中回答,那么所以的回答結(jié)束后要說(shuō)回答完畢。
10、完畢后,聽(tīng)主考官的口令指示,這時(shí)會(huì)讓你退場(chǎng),請(qǐng)離開(kāi)考桌,立正鞠躬,然后退場(chǎng)。
總結(jié):
1、如果有時(shí)間,有條件,可以在原工作單位或?qū)W校,找別人幫忙進(jìn)行模擬面試,要完全按正式面試來(lái)進(jìn)行,讓自己熟悉面試的流程和環(huán)境。特別是熟悉對(duì)時(shí)間的掌控。
2、面試的問(wèn)題一般分兩類(lèi)。社會(huì)熱點(diǎn)類(lèi)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)。社會(huì)熱點(diǎn)跟筆試相近,大家可參考我關(guān)于筆試的文章。專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)的主要是你所報(bào)考單位出題,這需要提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備,請(qǐng)注意研究報(bào)考單位近兩年內(nèi)的相關(guān)文件的新聞熱點(diǎn)及領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等內(nèi)容,要做到耳熟能詳。
當(dāng)場(chǎng)打分,當(dāng)場(chǎng)公布。
公務(wù)員面試技巧5
第一步考前--正確定位
得知自己獲得面試資格后,一些考生,驕傲如斯,相信以自己的人格魅力一定可以秒殺考官;而也有一些考生,因?yàn)樽员,?duì)面試沒(méi)有信心。這兩種心態(tài)都需要調(diào)整,要正確地認(rèn)識(shí)職位、正確地對(duì)待這次機(jī)遇。
正確認(rèn)識(shí)職位
三個(gè)工人在砌一面墻。有一個(gè)人過(guò)來(lái)問(wèn):你們?cè)诟墒裁?第一個(gè)工人愛(ài)理不理地說(shuō):沒(méi)看見(jiàn)嗎?我在砌墻。第二個(gè)工人抬頭看了一眼問(wèn)話(huà)的人,說(shuō):我們?cè)谏w一幢樓房。第三個(gè)工人真誠(chéng)而又自信地說(shuō):我們?cè)诮ㄒ蛔鞘小J旰,第一個(gè)人在另一個(gè)工地上砌墻;第二個(gè)人坐在辦公室中畫(huà)圖紙,他成了工程師;第三個(gè)人呢,成了一家房地產(chǎn)公司的總裁,是前兩個(gè)人的老板。
聽(tīng)完這個(gè)故事,你是否受到了一些啟迪?
在找工作的時(shí)候,一方面,應(yīng)試者希望自己選擇的工作單位待遇高,福利好,工作舒服;另一方面,又希望能專(zhuān)業(yè)對(duì)口,能發(fā)揮自己的特長(zhǎng),能得到領(lǐng)導(dǎo)的重用。這種求全心理在初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生身上體現(xiàn)得較為明顯。世上本沒(méi)有完美的事物,政法干警這個(gè)職位也是如此。一般基層政法干警工作累、待遇低,如果考生只是為了政法干警三個(gè)字而來(lái),而對(duì)報(bào)考職位沒(méi)有深入了解和正確認(rèn)知,那么就無(wú)法高效、正確的備考和應(yīng)試。要盡量像第三個(gè)人一樣把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),對(duì)自己有個(gè)合理的從政規(guī)劃,考官也希望錄用有追求、有目標(biāo)、有正確定位的年輕人。
相信自己能夠成功
兩個(gè)歐洲人到非洲去推銷(xiāo)皮鞋,由于炎熱,非洲人向來(lái)都打赤腳,第一個(gè)推銷(xiāo)員看到后,失望至極,放棄努力,沮喪而回;另一個(gè)推銷(xiāo)員,驚喜萬(wàn)分:這些人都沒(méi)有皮鞋,市場(chǎng)潛力巨大,最后發(fā)財(cái)而歸。
同樣的兩個(gè)人,一個(gè)灰心失望,不戰(zhàn)而敗;另一個(gè)滿(mǎn)懷信心,大獲全勝。在備考階段,了解到面試內(nèi)容的范圍如此之廣、難度如此之大之后,有些筆試靠后的考生難免會(huì)灰心喪氣,甚至想放棄。拉丁美洲有句諺語(yǔ),越是有知識(shí)的人,不懂的的東西越多;越是無(wú)知的'人,偏偏認(rèn)為什么都知道?忌l(fā)現(xiàn)自己有很多不懂的地方,這是成功的第一步,因?yàn)橹挥兄雷约喝鄙偈裁,才能找到真?shí)的目標(biāo),確定努力的方向。而成功往往由心態(tài)決定,考生應(yīng)該相信自己,只要堅(jiān)持不懈,一定能夠成功。
第二步考中--淡定,淡定,再淡定
在人生的關(guān)鍵路口,考生當(dāng)然無(wú)法淡定到像某劫匪砍銀行一樣,在4分鐘的時(shí)間里均勻地砍了198下,但還是有很多工作可以準(zhǔn)備的。
佛曰:一切皆為虛幻
候考室是沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),當(dāng)你不幸地發(fā)現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手長(zhǎng)得比自己對(duì)得起觀眾,還一副胸有成竹、志在必得的樣子,難免會(huì)心虛,甚至打退堂鼓。這時(shí)候,你要淡定說(shuō)不定對(duì)方看到你之后,心里也在嘀咕:為什么我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手這么有精神?不得不承認(rèn),他的西服很得體,舉止很大方。
或者再悲劇點(diǎn),對(duì)方在你身邊繞了左三圈、右三圈,正當(dāng)你懷疑他會(huì)不會(huì)暈眩的時(shí)候,對(duì)方優(yōu)雅地來(lái)了句:你哪兒畢業(yè)的?沒(méi)等你回過(guò)神兒,他又砸下一句:我北大的。
北大
抑或,他問(wèn):你參加培訓(xùn)班了沒(méi)?我參加的VIP班,哈哈哈
切記,神馬都是浮云,心理戰(zhàn)術(shù)而已。俗話(huà)說(shuō),哀莫大于心死,對(duì)手只是熟諳此道。
挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存
你剛跨進(jìn)面試考場(chǎng),走向考生席的途中,突然看到計(jì)分席上的兩個(gè)小姑娘開(kāi)始交頭接耳,聲音毫無(wú)意外地傳到你的耳朵里:他怎么這么瘦?你的腦袋一嗡:她們嫌我瘦,瘦剩下的考試時(shí)間里,你的大腦一直糾結(jié)于瘦這個(gè)字,自己怎么飄出考場(chǎng)都不知道,結(jié)果可想而知。
可是,記分員給你打分嗎?這不是《非誠(chéng)勿擾》現(xiàn)場(chǎng)吧?
面試考場(chǎng)上,考生應(yīng)該屏蔽一切不相關(guān)的因素,鎮(zhèn)靜地發(fā)揮出自己的正常水平。面試考場(chǎng)很安靜、考官很?chē)?yán)肅,這些經(jīng)常給別人講話(huà)的領(lǐng)導(dǎo)們現(xiàn)在都靜靜地聽(tīng)你一個(gè)人講,當(dāng)焦點(diǎn)的感覺(jué)很刺激,壓力也很大。在這種負(fù)重心理的作用下,有些考生甚至出現(xiàn)了暈場(chǎng)、面癱的意外,下了考場(chǎng),進(jìn)了醫(yī)院。所以考生要放松身心,釋放壓力,可以深呼吸或者回憶備考資料來(lái)轉(zhuǎn)移注意力。
有些考生因表現(xiàn)過(guò)分而賣(mài)弄做作,有一些因拘謹(jǐn)而表現(xiàn)不足。有人一進(jìn)考場(chǎng):各位考官、記分員、監(jiān)督員,大家上午好!然后唰的一聲瀟灑地鞠躬90度,雖然他是想表現(xiàn)對(duì)面試的重視和對(duì)考官的尊重,但90度的鞠躬一般用于道歉或者默哀的場(chǎng)合下,顯然不適合這里。考生也最好不要虛構(gòu)個(gè)人信息,考官不一定看過(guò)《Do Not Lie To Me》,但對(duì)說(shuō)謊的表情一定有研究,所以考生應(yīng)出誠(chéng)信牌。心理學(xué)研究指出,一個(gè)人的缺點(diǎn)必然是越抹越黑,一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)則是越擦越亮。應(yīng)試者的適度表現(xiàn)是正常的,但過(guò)分表現(xiàn)就可能給主考官留下相反的印象。
考生席雖然和考官席相距不到三米,但拘謹(jǐn)?shù)目忌涂脊俚男睦砭嚯x遙遠(yuǎn)得可以用光年來(lái)計(jì)算。心理上的距離感,使應(yīng)試者過(guò)于防范、疏遠(yuǎn)、不愿說(shuō)心里話(huà)?忌苏膽B(tài),這次面試對(duì)你來(lái)說(shuō)只是一個(gè)機(jī)會(huì),各位慈眉善目的考官只是給你提供一個(gè)機(jī)會(huì),最壞的結(jié)果是明年再來(lái),你是黃金圣斗士,愈戰(zhàn)愈勇。
功敗垂成
終于最后一道題了,前面回答的很順利,這最后一道題還練過(guò)類(lèi)似的,這次面試十拿九穩(wěn)了,然后長(zhǎng)舒一口氣。這時(shí)候,悲劇發(fā)生了---那張薄薄的題本借著你那口神氣從桌面上飛了起來(lái),飄乎乎地落到了地面上。撿還是不撿?
佛曰:大悲無(wú)淚,大悟無(wú)言,大笑無(wú)聲。凡事還是謹(jǐn)慎為好。
第三步考后--釋放壓力
面試結(jié)束后,有些考生仍然感到有壓力,這是源于責(zé)任感(比如,當(dāng)場(chǎng)宣布得分,但是分?jǐn)?shù)不理想)和對(duì)面試結(jié)果的未知?忌梢酝ㄟ^(guò)以下渠道釋放壓力:
1想哭就哭
候分室也被稱(chēng)為候哭室,醫(yī)學(xué)心理學(xué)家認(rèn)為,哭能緩解壓力,讓人類(lèi)情感抒發(fā)出來(lái)要比深深埋在心里有益得多。
2運(yùn)動(dòng)消氣
通過(guò)大喊大叫、扭毛巾、打枕頭、捶沙發(fā)等方式,做一種運(yùn)動(dòng)量頗大的減壓消氣操。
3運(yùn)用言語(yǔ)和想象放松
通過(guò)想象,訓(xùn)練思維游逛,如藍(lán)天白云下,我坐在平坦綠茵的草地上,我舒適地泡在浴缸里,聽(tīng)著優(yōu)美的輕音樂(lè),在短時(shí)間內(nèi)放松、休息,恢復(fù)精力,讓自己得到精神小憩,你會(huì)覺(jué)得安詳、寧?kù)o與平和。
公務(wù)員面試技巧6
一、面試答題應(yīng)遵循的原則
1.緊扣試題要求答題;
2.實(shí)事求是回答問(wèn)題;
3.觀點(diǎn)要明確;
4.答題要簡(jiǎn)明扼要;
5.要時(shí)時(shí)體現(xiàn)文明禮貌素質(zhì);
6.隨機(jī)應(yīng)變,化被動(dòng)為主動(dòng)的展現(xiàn)自我。
二、面試答題的要領(lǐng)
1.答題的觀點(diǎn)要正確;
2.要點(diǎn)明確、思路清晰;
3.能自圓其說(shuō);
4.層次清楚;
5.回答要有創(chuàng)新;
6.答題要有理有據(jù);
7.注意答題方式。
三、答題策略
1.避虛就實(shí)回答問(wèn)題;
2.先抑后揚(yáng)的宣傳自己;
3.巧妙地顯示你的潛能;
4.開(kāi)放式的回答問(wèn)題;
5.借用他人評(píng)價(jià)來(lái)肯定自己。
四、語(yǔ)言表達(dá)要精煉準(zhǔn)確,發(fā)表意見(jiàn)要有一定的技巧
五、各類(lèi)型題的'一般答題套路
1.就現(xiàn)象談看法(給出一個(gè)當(dāng)前熱點(diǎn)現(xiàn)象,讓考生談看法。)
[答題套路]
、俜治鲈摤F(xiàn)象發(fā)生原因;
、趶亩嘟嵌、多方面分析該現(xiàn)象的影響;
③結(jié)合實(shí)際,提出解決對(duì)策。
2.就一句話(huà)談看法
。鄞痤}套路]
、俜治鲞@句話(huà)的含義;
、趶亩嘟嵌取⒍喾矫娣治鲞@句話(huà)的現(xiàn)實(shí)意義;
、劢Y(jié)合自身,表明自己的立場(chǎng)。
3.組織活動(dòng)類(lèi)
。鄞痤}套路]
、贉(zhǔn)備階段:分析活動(dòng)的對(duì)象、內(nèi)容及意義,了解推廣活動(dòng)要達(dá)到的效果,制定詳細(xì)計(jì)劃,聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn);
、趯(shí)施階段:全程關(guān)注活動(dòng)實(shí)施情況,并根據(jù)具體需要適時(shí)調(diào)整活動(dòng)方案;
、劭偨Y(jié)階段:活動(dòng)全部結(jié)束后,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),并把活動(dòng)的具體情況匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
4.處理人際關(guān)系類(lèi)
。鄞痤}套路]
、俟ぷ鞯谝辉瓌t。無(wú)論出現(xiàn)什么情況不能影響工作的有效開(kāi)展;
②表明態(tài)度,反思自我。要首先從自身找原因,善意假設(shè)同事是有思想覺(jué)悟的,易于溝通的,善解人意的;
、鄯e極溝通原則。要采取恰當(dāng)方式主動(dòng)與同事溝通,爭(zhēng)取同事理解;
、芄餐鉀Q,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
5.自我反思類(lèi)(指出考生工作中的不足,問(wèn)考生怎么辦?)
[答題套路]
、僮晕曳此迹治鲈谀男┉h(huán)節(jié)中沒(méi)有做好自己的工作;
、谔拐\(chéng)自己的錯(cuò)誤及改錯(cuò)決心;
、劭偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),避免再犯。
公務(wù)員面試技巧7
一、拜師學(xué)藝前,敲門(mén)很關(guān)鍵
敲門(mén)的節(jié)奏:敲三下為宜,咚咚咚之間的間隔為0.3~0.5秒,太快會(huì)讓人感覺(jué)心煩,太慢會(huì)給人感覺(jué)散漫不自信。
敲門(mén)的強(qiáng)度:力度大小應(yīng)適中,要堅(jiān)定并有一定力度。力度太大會(huì)讓考官受到驚嚇,給人以粗魯沒(méi)有教養(yǎng)的感覺(jué);力度太小讓人感覺(jué)考生膽子太小,緊張過(guò)度。
敲門(mén)后的等待:敲門(mén)后要等待考官應(yīng)答。如果沒(méi)聽(tīng)到考官說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)”的`口令,考生應(yīng)等待3秒鐘再次敲門(mén),聲音適度提高一點(diǎn);如果仍沒(méi)有聽(tīng)到考官應(yīng)答,則可以3秒鐘后推門(mén)進(jìn)入。
關(guān)門(mén):無(wú)論考生進(jìn)來(lái)之前門(mén)是開(kāi)著還是關(guān)著,面試時(shí)考生都要關(guān)門(mén)。關(guān)門(mén)時(shí)聲音不能太大,要用手扶著門(mén)柄關(guān)門(mén)。關(guān)門(mén)時(shí)要盡量避免整個(gè)背部正對(duì)考官,以側(cè)身關(guān)門(mén)最為合適,然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)考官。
注意:考場(chǎng)中如果有工作人員引導(dǎo),則不必敲門(mén),跟隨引導(dǎo)員進(jìn)入考場(chǎng)即可。
二、闖蕩江湖總得有身像樣的行頭
面試的服飾以職業(yè)裝為主,正裝必須是有衣領(lǐng)的。
女士可以選擇穿套裙或西裝,與之搭配的襯衫、鞋子、襪子等顏色不要太艷麗。建議女士不要穿涼鞋或露趾的鞋。鞋跟3-5厘米為宜。
男士的西裝套裝以深色為主,衣襟扣子“扣上不扣下”,襪子要與皮鞋顏色一致,偏深色為宜,領(lǐng)帶可打可不打,如果選擇打領(lǐng)帶建議不要大紅色的。
三、張口要說(shuō)話(huà),顯得有文化
考生進(jìn)入考場(chǎng)見(jiàn)到考官后要主動(dòng)向考官問(wèn)好,以示禮貌和尊敬。一般的問(wèn)候方式是“各位考官好,我是X號(hào)考生”。先問(wèn)好、再鞠躬,能夠更好地吸引考官注意,身體有動(dòng)作時(shí)不要說(shuō)話(huà)。聲音要洪亮、清晰、親切、有節(jié)奏。
四、彎下高貴的腰,盟主定會(huì)另眼瞧
(1)行禮時(shí),立正站好,并攏雙腳,保持身體端正。
(2)面向受禮者,距離考試席約橫跨一步遠(yuǎn)的位置向考官問(wèn)好。
(3)男士的雙手自然下垂,貼放于身體兩側(cè)褲線(xiàn)處;女士的雙手可下垂搭放在腹前或兩手自然下垂。
(4)伸直腰,以腰部為軸,鞠躬的幅度一般在15°-30°之間。切忌抬頭鞠躬。
公務(wù)員面試技巧8
一、答題過(guò)程中要使用普通話(huà)
有考生認(rèn)為,成為一名公職人員后,在日常辦公過(guò)程中,聽(tīng)懂并能流利地講出當(dāng)?shù)胤窖,則對(duì)日常工作很有幫助,有利于拉近與群眾的距離,更好地開(kāi)展基層工作。因此,在面試中使用方言無(wú)可厚非。這種觀點(diǎn)的合理之處是在考生已經(jīng)成為公職人員之后,處理日常基層事務(wù)過(guò)程中使用方言具有一定的優(yōu)勢(shì)。殊不知,在國(guó)家大力倡導(dǎo)使用普通話(huà)的過(guò)程中,作為政府公職人員的應(yīng)聘者,廣大考生還是應(yīng)該本著答題過(guò)程中使用普通話(huà)的原則,但有些特殊的職位可能要求會(huì)說(shuō)某種方言則另當(dāng)別論。
在此,我們提醒廣大考生,面試是從事公職類(lèi)人才,在面試中應(yīng)盡量使用普通話(huà)。因?yàn)橹挥羞@樣,考生才能在共有語(yǔ)言的基礎(chǔ)上將觀點(diǎn)充分傳達(dá)給考官,否則,如果有部分考官無(wú)法聽(tīng)懂考生所說(shuō)的方言,就很容易陷入尷尬的境地。
二、增強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)過(guò)程中的邏輯層次
在瞬息萬(wàn)變的面試考場(chǎng)上,廣大考生經(jīng)常出現(xiàn)的另外一個(gè)問(wèn)題就是答題過(guò)程中大腦高速運(yùn)轉(zhuǎn),在思考答題內(nèi)容的過(guò)程中就忽略了答題要點(diǎn)的組織,常常缺少邏輯層次和整體思路框架,沒(méi)有一個(gè)很好的邏輯脈絡(luò)主線(xiàn)將自己的答題要點(diǎn)串聯(lián)起來(lái),而是一股腦的將自己想說(shuō)的話(huà),想表達(dá)的觀點(diǎn)和盤(pán)托出,以至于會(huì)給考官留下想到什么就說(shuō)什么的倉(cāng)促感,這樣就會(huì)使考官在聽(tīng)考生答題時(shí)不容易抓住重點(diǎn),給人以混亂缺乏頭緒的感覺(jué)。
對(duì)于邏輯混亂的問(wèn)題,我們建議廣大考生可以嘗試以下幾種辦法來(lái)加以改善:
一是善于運(yùn)用邏輯詞匯將自己要說(shuō)的內(nèi)容劃分成條,比如:第一、第二、第三、第四;首先、其次、再次、最后;一是、二是、三是、四是等等。
二是在句子和句子之間合理靈活運(yùn)用一些連接詞,加強(qiáng)句與句之間的承上啟下,進(jìn)而突出邏輯關(guān)系。
三是合理利用面試考場(chǎng)發(fā)給各位考生的草稿紙,提前做好答題提綱,心中打好腹稿,這樣在答題的過(guò)程中循序漸進(jìn)的闡述自己的觀點(diǎn),給考官留下一個(gè)良好的整體印象。
三、提高語(yǔ)言表達(dá)的流暢度
很多考生在面試考場(chǎng)答題的過(guò)程中都會(huì)出現(xiàn)不同程度的口頭語(yǔ)、語(yǔ)言表達(dá)不順暢或詞不達(dá)意等問(wèn)題。這些問(wèn)題出現(xiàn)的原因是多方面的,總的來(lái)說(shuō),一是考生對(duì)于考場(chǎng)環(huán)境陌生加之考場(chǎng)布局和提問(wèn)方式帶來(lái)的'壓迫感使考生心理非常緊張從而造成的語(yǔ)言表達(dá)障礙;二是考生日常生活中缺乏對(duì)規(guī)范化用語(yǔ)的使用和積累,語(yǔ)言表達(dá)帶有習(xí)慣性的口頭語(yǔ)而難以在面試過(guò)程中改變;三是考生在答題過(guò)程中缺乏對(duì)于題目回答內(nèi)容的整體把握,考生想起哪些觀點(diǎn)就說(shuō)哪些觀點(diǎn),缺乏對(duì)自身思考內(nèi)容的邏輯梳理,這樣往往會(huì)導(dǎo)致說(shuō)了上句沒(méi)下句,從而造成表達(dá)不順暢。
針對(duì)廣大考生備考面試過(guò)程中語(yǔ)言上遇到的這些問(wèn)題,不妨每天堅(jiān)持采用以下幾種辦法:
一是早晨堅(jiān)持晨讀,大聲且有節(jié)奏的閱讀面試相關(guān)文章來(lái)培養(yǎng)語(yǔ)感。
二是平常與人溝通交流時(shí)要積極主動(dòng),理解對(duì)話(huà)意思的同時(shí)一定要敢于說(shuō)出來(lái)。
三是加強(qiáng)面試實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí),克服面試過(guò)程中的緊張心理和情緒。
四是有意的積累規(guī)范化用語(yǔ),可以閱讀人民日?qǐng)?bào)、《半月談》或者經(jīng)常瀏覽新華網(wǎng)、光明網(wǎng)的相關(guān)時(shí)政評(píng)論類(lèi)文章。
公務(wù)員面試技巧9
一、結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)
結(jié)構(gòu)化面試是由多名考官按照預(yù)先設(shè)計(jì)的一套包括各種測(cè)評(píng)要素在內(nèi)的試題向考生提問(wèn),根據(jù)考生的回答,給出考生在各個(gè)測(cè)評(píng)要素上的得分,各個(gè)測(cè)評(píng)要素得分的總和就是考生結(jié)構(gòu)化面試的最后成績(jī)。結(jié)構(gòu)化面試最突出的特點(diǎn)就是對(duì)報(bào)考相同職位的應(yīng)試者,按照相同的流程,應(yīng)測(cè)試相同的面試題目,使用相同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行測(cè)評(píng)。因此,結(jié)構(gòu)化面試亦可稱(chēng)作標(biāo)準(zhǔn)化面試,即考官組成、打分方法、測(cè)評(píng)要素、面試流程結(jié)構(gòu)化。
1、考官組成結(jié)構(gòu)化
結(jié)構(gòu)化面試中,考官不是隨意組成的,而是由5~9名考官依據(jù)選人崗位需要按專(zhuān)業(yè)、職務(wù)甚至年齡、性別以一定比例進(jìn)行科學(xué)配置,其中有一名是主考官,一般由他負(fù)責(zé)向考生提問(wèn)并把握整個(gè)面試的總過(guò)程,,每位副考官也會(huì)針對(duì)考生的具體表現(xiàn)進(jìn)行打分,主考官與副考官在打分評(píng)判上具有相同的作用。
2、測(cè)評(píng)要素結(jié)構(gòu)化
這不僅體現(xiàn)在測(cè)什么、用什么題目測(cè)試要根據(jù)測(cè)試前所做的工作分析來(lái)確定,并按一定的順序及不同分值比重進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),同時(shí)還要在測(cè)評(píng)要素下面明確測(cè)評(píng)要點(diǎn),即觀察要點(diǎn),測(cè)評(píng)要點(diǎn)下面是測(cè)試題目,每個(gè)測(cè)試題目都有出題思路或答題參考要點(diǎn)以供考官評(píng)分時(shí)參考。
3、測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化
它突出地表現(xiàn)在要素評(píng)分的權(quán)重系數(shù)有結(jié)構(gòu),每一測(cè)評(píng)要素內(nèi)的評(píng)分等級(jí)有結(jié)構(gòu),應(yīng)試者最后的面試成績(jī)是經(jīng)過(guò)科學(xué)方法統(tǒng)計(jì)處理的。作為對(duì)考官評(píng)分科學(xué)性的估價(jià)及對(duì)考官打分公正性的監(jiān)督,還可以設(shè)標(biāo)準(zhǔn)差一項(xiàng),看每一位考官打分與標(biāo)準(zhǔn)分的離散度。
4、面試流程結(jié)構(gòu)化
面試的整個(gè)流程都是結(jié)構(gòu)化的.,所有的步驟都是按照事先制定好的程序進(jìn)行的。例如考試時(shí)間,在考前命題人就已經(jīng)設(shè)計(jì)好了考試時(shí)間,一般本著5分鐘一道題的原則進(jìn)行。在個(gè)別的特殊情況下,也會(huì)有相應(yīng)的調(diào)整。
二、結(jié)構(gòu)化面試實(shí)戰(zhàn)技巧
1、展現(xiàn)形象魅力,脫穎而出
在面試中,考官不可能在短短的30分鐘左右的時(shí)間里完全了解每一位考生的,這種情況下,第一印象就起到了非常關(guān)鍵的作用。第一印象由外表、聲音與言語(yǔ)內(nèi)容等幾方面因素作用而成。這里所說(shuō)的外表不僅是外貌長(zhǎng)相,還包括體態(tài)、氣質(zhì)、神情和衣著的細(xì)微差異,而聲音同樣包括音調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速、節(jié)奏,這些因素都將影響第一印象的形成。除答題內(nèi)容外,良好的儀容儀表和言語(yǔ)舉止,在面試中的作用不可小視,他們可以為面試成功增加必勝的籌碼。在考場(chǎng)上,考生如何能更好地展現(xiàn)自己的語(yǔ)言魅力,形象氣質(zhì),在眾多考生中脫穎而出,這就需要考生在細(xì)節(jié)上要注意,自身的言談舉止要得體,用一個(gè)準(zhǔn)公務(wù)員的行為準(zhǔn)則來(lái)約束自己?忌赏ㄟ^(guò)日常模擬的形式來(lái)鍛煉自己,減少面試中的緊張情緒,提升語(yǔ)言的邏輯性,加強(qiáng)語(yǔ)言的說(shuō)服力。在任何人面前,我們只有一次機(jī)會(huì)建立第一印象,也就是說(shuō)你永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)給考官以第一印象。中公教育專(zhuān)家建議考生在面試前多花點(diǎn)時(shí)間和精力精心打造一下自己,以最好的形象去見(jiàn)考官。
2、豐富知識(shí)儲(chǔ)備,做好充足準(zhǔn)備
結(jié)構(gòu)化面試試題有多種題型,考察要素是多方面的,涉及的知識(shí)面也是非常廣大。因此,需要考生有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備。特別是對(duì)于綜合分析題,需要考生在日常的工作學(xué)習(xí)中開(kāi)闊眼界,廣泛接觸熱點(diǎn)社會(huì)現(xiàn)象,并能收集相關(guān)材料進(jìn)行分析加工,以豐富自己的社會(huì)信息儲(chǔ)備。因此,中公教育專(zhuān)家建議廣大考生要利用好備考時(shí)間,了解結(jié)構(gòu)化的基本題型和答題技巧,充分備考。
3、反復(fù)練習(xí),提升實(shí)戰(zhàn)技巧
面試是通過(guò)面對(duì)面的交流的方式考察考生的各方面能力,也就是說(shuō)面試不僅需要用腦來(lái)思考,更重要的是要通過(guò)語(yǔ)言來(lái)表達(dá),用動(dòng)作來(lái)展現(xiàn)。因此,如果想預(yù)先了解自己在面試的表現(xiàn)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題,只靠想和看是不行的,必須通過(guò)實(shí)戰(zhàn)模擬的形式去發(fā)現(xiàn),因而找出解決方法。備考階段的反復(fù)實(shí)戰(zhàn)練習(xí),不僅可以幫助考生克服過(guò)度緊張、語(yǔ)言表達(dá)不流暢的問(wèn)題,還有利于幫助考生更加好的把握考試的時(shí)間,獲得良好的面試效果。結(jié)構(gòu)化面試中對(duì)考生的答題時(shí)間有明確的要求,因此考生必須注意把握時(shí)間。時(shí)間不能夠過(guò)長(zhǎng),時(shí)間過(guò)長(zhǎng)可能答案還沒(méi)有說(shuō)完全考試時(shí)間就已經(jīng)結(jié)束了,不能再進(jìn)行回答。如果時(shí)間過(guò)短就會(huì)顯得急躁,不夠鎮(zhèn)定,同樣也會(huì)對(duì)面試造成一定的影響。這樣就要求考生們?cè)诳荚囍耙M(jìn)行相應(yīng)的模擬和測(cè)試,也可以請(qǐng)一些資深的公務(wù)員培訓(xùn)專(zhuān)家進(jìn)行指導(dǎo),從而把握住面試這樣難能可貴的機(jī)會(huì)。
公務(wù)員面試技巧10
筆試的階段,主要的對(duì)手是考生,而到了面試階段,關(guān)鍵的是考官。如果你能把考官的心理想法給搞清楚了,你的面試就順利了一半,所以這里的彼指的是考官。今天我主要講二個(gè)方面的內(nèi)容,一是從考官的角度來(lái)分析整個(gè)面試過(guò)程中,考官的心理狀態(tài),思想感受及正常反應(yīng),然后再談?wù)効忌绾胃鶕?jù)考官的這些特點(diǎn)對(duì)自己進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整;二是從考試的內(nèi)容來(lái)分析如何準(zhǔn)確的把握答題的方式、方法和技巧。
自國(guó)家實(shí)行公務(wù)員考試制度以來(lái),因公務(wù)員薪資較高,工作穩(wěn)定,社會(huì)關(guān)系好,有一定的社會(huì)地位和身份,漸漸成為大多數(shù)大學(xué)生擇業(yè)的首選。加上高校的不斷擴(kuò)招,大量的應(yīng)屆畢業(yè)生源源不斷的涌出社會(huì),對(duì)他們來(lái)說(shuō),選擇一個(gè)自己相對(duì)滿(mǎn)意的職業(yè)基本上是不可能。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),今年的應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)比例是60%,剩下的40%假如在一年內(nèi)找不到工作的話(huà),不但要和之前沒(méi)就業(yè)的搶飯碗,還要面對(duì)明年畢業(yè)的更多的應(yīng)屆生的殘酷競(jìng)爭(zhēng),情況會(huì)越來(lái)越糟,所以選擇參加公務(wù)員考試是較多大學(xué)生的一種擇業(yè)途徑。
基于上述原因,包括公務(wù)員的人數(shù)逐年增加,考試的難度也隨之增強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,可謂是過(guò)五關(guān),斬六將,所以在筆試中脫穎而出的考生,一定要好好把握面試的機(jī)會(huì)。不止一個(gè)考生對(duì)我說(shuō),筆試成績(jī)不是第一名,對(duì)面試沒(méi)有信心,不想?yún)⒓恿恕_@些考生經(jīng)過(guò)我耐心的說(shuō)服,都參加了面試,且有一部分考上了。應(yīng)該說(shuō),經(jīng)歷過(guò)筆試進(jìn)入面試的考生素質(zhì)都不錯(cuò),但在面試中卻表現(xiàn)各不相同,有的差別甚至很大,其中原因很多,比如緊張、準(zhǔn)備不足、沒(méi)有面試經(jīng)驗(yàn)和技巧、不能正常發(fā)揮等等,雖肚子有東西,但卻無(wú)法表達(dá)出來(lái),最后只好眼睜睜地把來(lái)之不易的機(jī)會(huì)拱手相讓?zhuān)械呐Χ几吨畺|流。有時(shí)候很替這些考生惋惜,如果這些考生能事先熟練掌握面試的基礎(chǔ)和技巧,勝出的機(jī)會(huì)將增加一半,所以,在此我將一些面試的基礎(chǔ)和巧和大家交流一下。
公務(wù)員面試時(shí),每個(gè)考官都有一張面試成績(jī)?cè)u(píng)分表,評(píng)分內(nèi)容分為7大部分,分別為:舉止儀表、應(yīng)變能力和個(gè)性穩(wěn)定、責(zé)任感與進(jìn)取心、組織協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、綜合分析思維能力、理論素養(yǎng)政策水平,總分為100分。
一、舉止儀表(8分)
這項(xiàng)滿(mǎn)分為8分,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分為優(yōu)7-8分,良5-6分,中3-4分,差0-2分。
舉止儀表是考官對(duì)考生最先考察的一項(xiàng)內(nèi)容,所以第一印象非常重要,其好壞甚至?xí)绊、左右考官?duì)你接下來(lái)表現(xiàn)的給分。雖然這項(xiàng)分值只有8分,在所有分值中最小,但其重要性是不言而喻的。有一次招醫(yī)師,有一個(gè)年輕的考生,穿著很隨意,應(yīng)該說(shuō)是比較流行,首先給考官的印象就不是太好,加上考試過(guò)程中,犯了些粗心的錯(cuò)誤,比如在試卷上打草稿,走時(shí)把草稿紙帶走等等,這樣的考生怎么能當(dāng)醫(yī)師呢,搞不好做手術(shù)時(shí),不是把鉗子掉肚子里面就是把肚子里面的東西多拿了出來(lái),所以一下子就被pass了,不管你題目答的多好。所以永遠(yuǎn)不要對(duì)這樣的話(huà)照單全收能力是第一位的,其他的全都是次要。
1、 儀表。
公務(wù)員、事業(yè)單位等政府部門(mén)人員一般衣著、儀表都以簡(jiǎn)單、樸素、大方、莊重為主,體現(xiàn)出成熟干練。當(dāng)然,也不排除有個(gè)性、有特點(diǎn)而好看順眼的,但是,參加面試的考生最好以安全系數(shù)較大的衣著為主,以獲得大多數(shù)考官的認(rèn)可。一般現(xiàn)在參加考試的大多是年輕的考生,所以也主要以年輕人的特點(diǎn)為主介紹。
、倌锌忌
以簡(jiǎn)潔、大方、莊重為主,衣服質(zhì)地要好。春夏可以著深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫,短發(fā)(如頭發(fā)較長(zhǎng),要梳理整齊,不可披頭散發(fā)),衣服顏色最好是純色,也可帶些不是很明顯的暗條紋,另切記身上不要帶任何飾品以裝酷,特別的脖子和手等顯眼的部位。秋冬以正規(guī)西裝或夾克、領(lǐng)帶、襯衫(顏色要搭配合理)、皮鞋為主,當(dāng)然,也可根據(jù)個(gè)人特點(diǎn),著毛衣等,但要以正裝為主,最好不要穿過(guò)于休閑,過(guò)于運(yùn)動(dòng)的衣服。
、谂忌
女孩子的著裝種類(lèi)比較繁多,但總體上以純樸大方、簡(jiǎn)潔青春為主。春夏可以穿裙子,比如連衣裙,套裙+襯衫,但裙子不能太短,最完美的長(zhǎng)度是膝蓋上10厘米,因?yàn)榭脊俅蠖嗍悄昙o(jì)比較大的,思想會(huì)保守些。顏色也盡量以純色,簡(jiǎn)單為主,出現(xiàn)在你身上的色彩不要超過(guò)3種,也不要運(yùn)用過(guò)于跳躍的色彩搭配。秋冬季節(jié),如在北方,天氣比較寒冷,但盡量不要穿得臃腫不堪,比如穿羽絨服。其實(shí)可以穿保暖內(nèi)衣,加毛衣外套,一般室內(nèi)都有暖氣,不會(huì)冷的。南方就比較好辦了,還可以穿裙子、靴子。另女孩子喜歡戴些飾品,但不要多,少而精,比如一條好點(diǎn)的項(xiàng)鏈、手鏈,或者胸針,頭花等等。有的女孩子夏天會(huì)穿吊帶衣服來(lái)面試,這不合適,畢竟面試的場(chǎng)合還是比較正規(guī)和嚴(yán)肅的,曾經(jīng)有坐在我旁邊的考官在看到了對(duì)我說(shuō),穿著睡衣來(lái)面試,可想而知,這個(gè)考官肯定不會(huì)給你好分?jǐn)?shù)的,其他考官也差不多一樣。
至于儀表穿著,網(wǎng)上有很多好的建議,可以上網(wǎng)去查閱。
2、涵養(yǎng)。
涵養(yǎng),字面上理解應(yīng)該是知識(shí)與閱歷升華的產(chǎn)物,一般修養(yǎng)好的人涵養(yǎng)也比較好。涵養(yǎng)比較難用語(yǔ)言和客觀事物來(lái)表示,更多的是給人的綜合印象,有點(diǎn)類(lèi)似于常說(shuō)的氣質(zhì),這點(diǎn)是比較難在短期內(nèi)有較好的提高,但可以從儀容儀表、言談舉止上觀察出來(lái)。
3、禮節(jié)。
面試整個(gè)過(guò)程時(shí)間短,可以看出禮節(jié)的細(xì)節(jié)也不多,主要有以下幾個(gè)關(guān)鍵的地方。一是進(jìn)出考場(chǎng)。進(jìn)考場(chǎng)時(shí)一般要開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén),動(dòng)作、聲音要輕,進(jìn)來(lái)后手中如果有物品(最好不要帶),如包,傘等,最好放在門(mén)旁邊,不要放在自己椅子上或旁邊的地上。一般出考場(chǎng)時(shí)考官已經(jīng)在打分?jǐn)?shù)了,大多不會(huì)太注意,即使這樣,也不能出差錯(cuò)。二是與主考官對(duì)話(huà)。在教短的時(shí)間內(nèi)關(guān)門(mén)、放東西后走到桌子旁,給考官鞠個(gè)躬,同時(shí)說(shuō)句各位考官,**好,其余的話(huà)不要多說(shuō),然后站直,面帶微笑目視主考官(一般考生面試的桌子直對(duì)的坐在正之間的就是主考官)。這時(shí)候主考官自然會(huì)對(duì)你說(shuō),請(qǐng)坐,你說(shuō)聲謝謝即可坐下。坐下后,你馬上會(huì)看到面試的卷子,據(jù)我觀察,99%的考生會(huì)爭(zhēng)取時(shí)間,馬上偷看考題。嚴(yán)格來(lái)說(shuō),也不算偷看,因?yàn)檫@時(shí)候也可以看,但在這里我要說(shuō)的是,最好不要看,因?yàn)槟阕潞,主考官?huì)用幾十秒的時(shí)間簡(jiǎn)要介紹一下考試的紀(jì)律和規(guī)定,特別是時(shí)間上的,所以坐下后,要端坐,雙手交插疊放或自然放在桌子上,目視主考官,讓別人看出你注意在聽(tīng)他說(shuō)話(huà),當(dāng)然,也要認(rèn)真聽(tīng),因?yàn)橛行⿻r(shí)間上的規(guī)定如果主考官理解不同,不同考場(chǎng)把握的是不同的,不要因?yàn)闆](méi)有聽(tīng)和聽(tīng)錯(cuò)了,把整個(gè)面試給搞砸了。所以,這幾十秒的時(shí)間是不要去貪的,人不可能一心兩用,其實(shí)利用這點(diǎn)時(shí)間,也考慮不了什么問(wèn)題,關(guān)鍵是還會(huì)給考官留下不好的印象:不尊重考官,沒(méi)有禮貌,不誠(chéng)實(shí)。
二、理論素養(yǎng)、政策水平 (20分)
馬克思主義原理其實(shí)是考察考生的政治敏感性,關(guān)心國(guó)家大事和黨的政策的程度。實(shí)際運(yùn)用能力、原則性和靈活性就不多說(shuō)了。
例題:請(qǐng)問(wèn)你對(duì)當(dāng)今國(guó)家鼓勵(lì)百姓積極消費(fèi),拉動(dòng)內(nèi)需,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的觀念和傳統(tǒng)的勤儉持家、艱苦樸素的觀念的理解。
測(cè)試要點(diǎn):理論素養(yǎng)、政策水平、綜合分析能力、實(shí)際運(yùn)用能力。
答題要點(diǎn):
2、 前者中提到的鼓勵(lì)百姓積極消費(fèi),是一種理性的消費(fèi),而不是和勤儉持家、艱苦樸素相反的奢侈浪費(fèi)。然后可以從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)說(shuō)明為何要積極消費(fèi),刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng);還要說(shuō)明不能盲目消費(fèi),造成不必要的浪費(fèi)。
3、 后者提到的是我中華民族的光榮傳統(tǒng),應(yīng)該要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。引用現(xiàn)在最流行的八榮八恥 里有一點(diǎn)以艱苦奮斗為榮,以驕奢淫逸為恥來(lái)說(shuō)明意義所在。再說(shuō)明這是一種節(jié)約。引用國(guó)家現(xiàn)在提倡節(jié)約型社會(huì)節(jié)約型政府等等加以說(shuō)明。
4、 結(jié)束語(yǔ),既要做到理性消費(fèi),使經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,又要做到不鋪張浪費(fèi),厲行節(jié)約,保護(hù)資源和環(huán)境等做法才是正確的消費(fèi)觀念。
答題技巧:
這種有2種觀點(diǎn)要你闡述的題目,肯定是會(huì)考的,所以必須掌握這種題型的答題技巧。首先要辯證地說(shuō)明這兩種觀點(diǎn)的關(guān)系,是矛盾的,還是相似的,總之都會(huì)有一定的聯(lián)系;其次再分別說(shuō)明2種觀點(diǎn)的含義;最后再小結(jié)一下,說(shuō)明你對(duì)這兩種觀點(diǎn)的立場(chǎng)和正確看法。這就是考察你綜合分析的能力。
題目中2次引用了國(guó)家的政策節(jié)約型社會(huì)、節(jié)約型政府、八榮八恥,這對(duì)考官打分很有幫助,應(yīng)該可以使你的分?jǐn)?shù)提升一檔,一是說(shuō)明了你的實(shí)際運(yùn)用能力強(qiáng);二是說(shuō)明了你的政策水平較高且理論素養(yǎng)好。所以答題時(shí)引用領(lǐng)導(dǎo)人講話(huà)的精髓、名言警句是很重要的,提倡大家有空研究一下《論語(yǔ)》,半部論語(yǔ)治天下,即使不用在考試,對(duì)平時(shí)的生活、工作、社交、為人處世都是很有幫助的。如能在面試中說(shuō)出1、2句孔子的話(huà),那就很不得了了。
一般如果能這樣答的話(huà),可以得17-18分。從多次打分的情況看,一般考生都在中等13-15分,因?yàn)榇蟛糠挚忌m然有準(zhǔn)備,但社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,平時(shí)少有機(jī)會(huì)表達(dá),都不可能答的很好,只有原來(lái)當(dāng)老師、經(jīng)常寫(xiě)文字材料的才有可能會(huì)答的好。
三、綜合分析 思維能力 (20分)
觀察要點(diǎn):嚴(yán)密性、條理性、完整性
例題:在完成某項(xiàng)工作時(shí),你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你將怎么做?
測(cè)試要點(diǎn):思維能力;人際溝通與協(xié)調(diào)能力;解決實(shí)際問(wèn)題能力
答題要點(diǎn):
1、原則上會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,同時(shí)私下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。
2、如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有采納我的建議,我也同樣會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。
3、還有一種情況,如果領(lǐng)導(dǎo)的方式違背原則,應(yīng)拒絕反對(duì);如果領(lǐng)導(dǎo)固執(zhí)己見(jiàn),應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
答題技巧:這種題目是實(shí)際經(jīng)驗(yàn)題,有工作經(jīng)驗(yàn)的人是比較有優(yōu)勢(shì)的,但也要看人。有的人事不關(guān)己高高掛起,所以答這類(lèi)題目時(shí),要從大局出發(fā),不要去考慮自己現(xiàn)實(shí)當(dāng)中是否能做到,而要去想象自己能做得到。比如答案的第三點(diǎn),現(xiàn)實(shí)中就很少有人能做到向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,但考試不同于現(xiàn)實(shí)工作。
這題考察的范圍很廣,主要是考察考生的人際溝通和協(xié)調(diào)能力、解決實(shí)際問(wèn)題能力,這種實(shí)際應(yīng)用的題目一般也會(huì)考一題。當(dāng)公務(wù)員,重要的是懂得如何與人相處,做事先做人,這就需要有良好的品德、較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力,在平時(shí)的工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處融洽,人緣好、關(guān)系好、辦起事情來(lái)就順了,心情也好,利于團(tuán)結(jié),領(lǐng)導(dǎo)自然喜歡,所以考官很注重這點(diǎn)。舉個(gè)很常見(jiàn)的例子,日常工作中,經(jīng)常會(huì)向其它部門(mén)要些材料、數(shù)據(jù)什么的,關(guān)系好的人,一個(gè)電話(huà)就解決問(wèn)題;平時(shí)做人差的,即使找關(guān)系去要,別人一知道是你要的,搞不好還故意找借口說(shuō)沒(méi)有或者拖一段時(shí)間再給你。所以人際溝通和協(xié)調(diào)能力是非常關(guān)鍵的。
答題時(shí),措辭要委婉,低調(diào),比如答題要點(diǎn)中的私下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。,其中的私下、請(qǐng)教、婉轉(zhuǎn)、看看等關(guān)鍵詞都是很好地反映出你是個(gè)謙虛、謹(jǐn)慎、沉穩(wěn)的人;其次考察考生的思維、分析能力中的嚴(yán)密性、條理性、完整性。嚴(yán)密性、完整性就是盡量把問(wèn)題的各種情況都列出來(lái),大多數(shù)的題目都是要闡述2種相反條件下的觀點(diǎn),比如該題中,如果領(lǐng)導(dǎo)不同意,怎么辦,同意,怎么辦,種種情況都要考慮到。至于條理性,就是看答題時(shí)邏輯是否清楚,表達(dá)觀點(diǎn)是否明確,觀點(diǎn)逐一闡述,不重復(fù),不混亂。
很多考生問(wèn)到是否男考生比較占優(yōu)勢(shì),關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,我來(lái)說(shuō)明一下:
四、語(yǔ)言表達(dá)能力 (14分)
要點(diǎn):精確性、簡(jiǎn)練性、流暢性、生動(dòng)性
2、簡(jiǎn)練性。這個(gè)也很容易理解。面試的時(shí)間有限,除非你語(yǔ)言表達(dá)能力很強(qiáng),內(nèi)容很豐富吸引人,不然一般考官都不愿意聽(tīng)你多羅索的,他們已經(jīng)聽(tīng)了那么多遍了,不會(huì)感興趣的,所以在表達(dá)時(shí)一定要記住揀要點(diǎn)說(shuō),一般先闡述一下觀點(diǎn),然后稍微輔助說(shuō)明一下使其更容易讓人聽(tīng)懂。
3、流暢性。這個(gè)也很關(guān)鍵。在表達(dá)你的意思時(shí),最好不要停頓時(shí)間太久,技巧是可以把語(yǔ)速放慢,利用這個(gè)時(shí)間思考。表達(dá)完一個(gè)觀點(diǎn)時(shí),再稍微停頓一下。掌握語(yǔ)速和停頓是重點(diǎn)。
4、生動(dòng)性。也許又人平時(shí)生活中很會(huì)吹牛,很又幽默感,但在面試過(guò)程中,要把這個(gè)能力表達(dá)出來(lái),是不太容易的。因?yàn)楝F(xiàn)在考場(chǎng)紀(jì)律越來(lái)越嚴(yán)格,一般不允許考官和考生在面試開(kāi)始后對(duì)話(huà),所以不可能讓場(chǎng)面氣氛活躍起來(lái)。這里所說(shuō)的生動(dòng)性,是指意思表達(dá)的方式方法,是否能用生動(dòng)的語(yǔ)氣,合適的詞語(yǔ)把觀點(diǎn)說(shuō)活,這里包括發(fā)音的語(yǔ)調(diào),該重的要重,該輕的要輕,抑揚(yáng)頓挫,但不能太夸張,不能象朗誦那樣,自己體會(huì)體會(huì)。忌諱的是,不能從頭到尾保持一個(gè)語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào),考官會(huì)睡著的。
技巧:語(yǔ)言靠的是平時(shí)的積累,但也可以通過(guò)強(qiáng)化來(lái)提高。
主要方法:一是模擬訓(xùn)練,平時(shí)自己準(zhǔn)備面試題目,模擬答題;二是平時(shí)有空多讀些報(bào)紙、評(píng)論性文章,加強(qiáng)語(yǔ)感,提高語(yǔ)言的表達(dá)能力。
五、組織協(xié)調(diào)能力(14分)
測(cè)試要點(diǎn):組織能力、協(xié)調(diào)能力、合作能力、溝通能力
這點(diǎn)應(yīng)該很不用多解釋?zhuān)褪强疾炷愫皖I(lǐng)導(dǎo),同事,下屬、客戶(hù)之間在工作上的合作、溝通協(xié)調(diào)能力,活動(dòng)的組織能力等。
問(wèn)題:假如你是公司副總,你分管的市場(chǎng)部新任經(jīng)理很有開(kāi)拓創(chuàng)新能力,上任三個(gè)月就使銷(xiāo)售額直線(xiàn)上升。但他與長(zhǎng)期在市場(chǎng)部工作的副經(jīng)理之間產(chǎn)生了矛盾,而且有激化趨勢(shì)。這個(gè)副經(jīng)理業(yè)務(wù)也相當(dāng)嫻熟,你該怎么做?
主要測(cè)試目的:組織協(xié)調(diào)能力
對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分配,對(duì)資源進(jìn)行合理調(diào)劑,有效地協(xié)調(diào)組織關(guān)系和人際關(guān)系、控制群體活動(dòng)的過(guò)程。
題目分析:首先遇到這種題目不要緊張,不要把想得太復(fù)雜,就是把它當(dāng)作調(diào)解矛盾,就象大人看到小孩子打架,吵架,應(yīng)該怎么辦?
一、調(diào)查了解事情發(fā)生的原因。只有問(wèn)清楚真正矛盾的原因,才能從根源上解決問(wèn)題。
二、其實(shí)也考察分析能力,只有把問(wèn)題分析出來(lái),然后再談解決辦法。所以此類(lèi)題目難度較大。
所以第二步應(yīng)該把各種可能的矛盾原因都說(shuō)出來(lái)并提出解決辦法。單位的矛盾無(wú)非有2 種,一是因公,二是因私。一般來(lái)說(shuō),因公比較好處理,可能會(huì)是制度、分工等方面出問(wèn)題,導(dǎo)致工作有交叉產(chǎn)生摩擦,通過(guò)了解并加以改進(jìn)和調(diào)整一般可以解決問(wèn)題。如果因私的話(huà),就比較難辦了,這里涉及到個(gè)人的性格,修養(yǎng),品德、利益等等。比如這題,很大的可能就是因?yàn)楦苯?jīng)理嫉妒新來(lái)的經(jīng)理的能力,而且自己在業(yè)務(wù)上也較強(qiáng),本來(lái)可能以為自己會(huì)被提拔,卻突然殺出個(gè)程咬金,不服氣;如果確實(shí)2個(gè)人能力都很強(qiáng)的話(huà),俗話(huà)說(shuō)一山不容二虎,這種情況下應(yīng)該根據(jù)個(gè)人特點(diǎn),重新安排工作,使個(gè)人能力得到最大的發(fā)揮,而不是內(nèi)耗。如果在盡力調(diào)解還不能改善他們的矛盾的情況下,只能把他們分開(kāi)排。
評(píng)分參考:
、偻ㄟ^(guò)當(dāng)事人或他人了解情況,確定矛盾的原因。
、谌绻且蚬a(chǎn)生的矛盾,要檢查職責(zé)職權(quán)的劃分是否合理,規(guī)章制度是否健全,工作思路是否一致,鼓勵(lì)二人為了共同的工作目標(biāo)達(dá)成一致的工作見(jiàn)解,客觀上形成開(kāi)明、有序而又鼓勵(lì)創(chuàng)造的環(huán)境。
、廴绻且蛩疆a(chǎn)生的矛盾,要明確利益關(guān)系,盡可能滿(mǎn)足各方合理的利益和前途等要求,化解可能引起二人矛盾的障礙。
④如果是性格或其他無(wú)法調(diào)和的因素,根據(jù)工作需要,選擇最佳人選繼續(xù)留在該崗位,并配備合適副手,并將另一位安排到更合適的崗位上。
組織協(xié)調(diào)的題目一般都會(huì)考一題,要答好這類(lèi)題目的話(huà),平時(shí)自己找點(diǎn)項(xiàng)目虛構(gòu)一下,演練一下。特別是組織活動(dòng),一般要按以下步驟來(lái)進(jìn)行:
建議和啟動(dòng)
設(shè)計(jì)和評(píng)估
實(shí)施和控制
完成和收尾
比如,領(lǐng)導(dǎo)讓你策劃一場(chǎng)大型的應(yīng)屆畢業(yè)生招聘會(huì),你如何安排?(這題是我自己想出來(lái)的.,曾經(jīng)有考生看到后去面試,考到了)
時(shí)間短,只能揀要點(diǎn)來(lái)說(shuō)。
1、建議和啟動(dòng)。這是組織活動(dòng)的最早期步驟,為何要組織這個(gè)活動(dòng)?活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的程度?
2、設(shè)計(jì)和評(píng)估。寫(xiě)出這個(gè)活動(dòng)的計(jì)劃書(shū),包括時(shí)間,地點(diǎn),人員,等等的安排。比如工作人員的抽調(diào),招聘公司的確定,相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系公安,消防,廣告公司等等,協(xié)調(diào)會(huì)的召開(kāi),確定分工和相關(guān)責(zé)任人,流程等等,再對(duì)整個(gè)活動(dòng)的安排進(jìn)行評(píng)估,修正。
3、實(shí)施和控制。實(shí)施就是整個(gè)活動(dòng)開(kāi)始進(jìn)入實(shí)際運(yùn)行階段,也就是招聘會(huì)召開(kāi)的當(dāng)天,甚至是前一天的會(huì)場(chǎng)布置也算是實(shí)施的內(nèi)容。如果整個(gè)計(jì)劃安排周密,詳細(xì),活動(dòng)會(huì)有條不紊的進(jìn)行,直到結(jié)束。但俗話(huà)說(shuō),天有不測(cè)風(fēng)云,每個(gè)活動(dòng)總歸會(huì)有意外發(fā)生,內(nèi)外部因素的影響都會(huì)對(duì)整個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展造成致命的影響。所以,控制很重要。要很好的控制活動(dòng)的意外,比如天氣原因,人員擁擠混亂等等,事先要考慮到可能發(fā)生的突發(fā)事情,并制定應(yīng)急措施,如果事件發(fā)生,就拿出應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)解決。
4、完成和收尾。做事要有頭有尾,不能虎頭蛇尾。越是到最后,精神越放松,越容易出事情,所以要認(rèn)真負(fù)責(zé)把收尾工作做好。特別是活動(dòng)完了,要及時(shí)總結(jié),把活動(dòng)的成果拿出來(lái),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),一是讓領(lǐng)導(dǎo)放心,二是讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的付出是有成果的。最后自己還要總結(jié)一下活動(dòng)的不足之處,以利于以后改進(jìn)。
六、責(zé)任感與進(jìn)取心 (14分)
要點(diǎn):誠(chéng)實(shí)負(fù)責(zé)、自信進(jìn)取
此考試要點(diǎn)主要有2點(diǎn):一是考察你對(duì)工作的責(zé)任心,對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)舉辦的任務(wù),自己職責(zé),甚至超出自己職責(zé)范圍的,比如幫助同事的工作等等,能否有高度的責(zé)任心、自信心和進(jìn)取心把任務(wù)完成和把工作做好,都是考察內(nèi)容;二是考察你的誠(chéng)實(shí)程度。誰(shuí)都喜歡誠(chéng)實(shí)的人,好相處。這個(gè)等會(huì)再舉例說(shuō)明。
舉例:
如果你的工作出現(xiàn)失誤,給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失,你認(rèn)為該怎么辦?
答:1、我本意是為公司努力工作,如果造成經(jīng)濟(jì)損失,我認(rèn)為首要的問(wèn)題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無(wú)能力負(fù)責(zé),希望單位幫助解決;
2、責(zé)任問(wèn)題。分清責(zé)任,各負(fù)其責(zé),如果是我的責(zé)任,我甘愿受罰;如果是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤,也不能幸災(zāi)樂(lè)禍,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并在今后的工作中避免發(fā)生同類(lèi)的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問(wèn)題的深度和力度是否不夠,以致出現(xiàn)了本可以避免的錯(cuò)誤。,
解析這題之前,我先說(shuō)一點(diǎn)有關(guān)誠(chéng)實(shí)和責(zé)任感的道理。曾經(jīng)有位博士說(shuō)過(guò),世界上只有2種人,一種人一輩子都生活在為自己辯解中,這種人永遠(yuǎn)只替自己推脫責(zé)任,經(jīng)常會(huì)說(shuō)我以為,不承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,發(fā)現(xiàn)不了自己的缺點(diǎn);另一種人會(huì)說(shuō)我錯(cuò)了,把責(zé)任承擔(dān)下來(lái),并勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,這種人不得了,肯定會(huì)有出息的。 希望我們生活中,少說(shuō)一點(diǎn)我以為多一點(diǎn)我錯(cuò)了。你們?cè)谝院蟮纳钪锌梢宰⒁庥^察,90%以上的人,事情搞砸了,或出了點(diǎn)問(wèn)題,總是會(huì)說(shuō)我以為,而不是我錯(cuò)了。
對(duì)于此類(lèi)假設(shè)你錯(cuò)誤的題目,不要去想你錯(cuò)了,因?yàn)檫@是假設(shè),題目已經(jīng)假設(shè)你錯(cuò)了,而事實(shí)上這事并不是你干的,所以你不能去辯解,去推脫責(zé)任。工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤,是正常,人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),當(dāng)然了,不要犯低級(jí)致命的錯(cuò)誤,所以回答這種題目,要把重點(diǎn)放在體現(xiàn)你的責(zé)任心和誠(chéng)實(shí)度上。首先,要遵循出現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的原則,所以答案的第一點(diǎn)就是表明挽救損失的態(tài)度,這是責(zé)任感的表現(xiàn);第二,承擔(dān)責(zé)任,利于團(tuán)結(jié)。事情出了,作為領(lǐng)導(dǎo)最擔(dān)心的是損失和對(duì)單位造成的影響,特別是團(tuán)結(jié)。所以這里要闡述問(wèn)題出現(xiàn)的原因在哪里,如何解決,以后如何防范和避免,而不要過(guò)多的去指責(zé)犯錯(cuò)誤的同事。第三是表示進(jìn)取和誠(chéng)實(shí)的態(tài)度。承認(rèn)了錯(cuò)誤,只代表誠(chéng)實(shí)和責(zé)任,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),是一種進(jìn)取的表現(xiàn),公司也才會(huì)再給你機(jī)會(huì)。
舉個(gè)例子:某一汽車(chē)制造公司,接了一筆大訂單,老板把這個(gè)任務(wù)交給了公司的一個(gè)副總?cè)ヘ?fù)責(zé)。然而在交貨時(shí),客戶(hù)發(fā)現(xiàn)有個(gè)小部件沒(méi)有按照原來(lái)的要求設(shè)計(jì)(但只稍微影響了汽車(chē)的外觀),但汽車(chē)已經(jīng)出了海關(guān),要收回是不可能的,且客戶(hù)一再?gòu)?qiáng)調(diào)責(zé)任在公司,在協(xié)商無(wú)望的情況下,該副總只好求助老板,首先承認(rèn)自己犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,給公司帶來(lái)了嚴(yán)重的損失,愿意接受處罰并引咎辭職。老板當(dāng)初雖然是一肚子氣,但他壓住內(nèi)心的怒火,平靜的對(duì)他的下屬說(shuō):你是犯了重大錯(cuò)誤,給公司造成了損失,公司會(huì)對(duì)你進(jìn)行處理,但你能意識(shí)到自己的錯(cuò)誤,并勇于承認(rèn),這點(diǎn)是值得肯定的,不過(guò)你要求辭職是更大的錯(cuò)誤,公司好不容易培養(yǎng)了你到了副總的位置,你說(shuō)辭職就辭職,是一種不負(fù)責(zé)任的行為,你自己好好反省。說(shuō)完后,就立即趕去處理汽車(chē)的問(wèn)題。公司對(duì)該副總做了些處分和處罰,但沒(méi)有辭退他。該副總在以后的數(shù)十年內(nèi),對(duì)公司忠心耿耿,兢兢業(yè)業(yè),不但為公司創(chuàng)造了巨大的財(cái)富,而且再也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。
七:應(yīng)變能力和個(gè)性穩(wěn)定(10分)
要點(diǎn) 適應(yīng)性、靈敏性、創(chuàng)造性、個(gè)性穩(wěn)定性
標(biāo)準(zhǔn)9-10 7-8 5-6 0-4
這個(gè)不難理解,一般考的是執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中情況發(fā)生變化,而且比較棘手,如何沉著應(yīng)對(duì)這種情況變化,順利完成任務(wù)。
問(wèn)題:假如某國(guó)外著名公司的總裁到你單位洽談合作項(xiàng)目,你作為主管副總,對(duì)談判過(guò)程進(jìn)行了緊張的準(zhǔn)備。但在談判開(kāi)始前半小時(shí),你獲知你的技術(shù)翻譯在赴談判途中出了車(chē)禍,相關(guān)技術(shù)資料也丟失。此時(shí),外方總裁已到場(chǎng),你又根本不能失去這個(gè)難得的機(jī)會(huì)。你該怎么辦?
主要測(cè)試目的:應(yīng)變能力
通過(guò)臨場(chǎng)緊急情況的處理,測(cè)試考生沉著、靈活、有效解決問(wèn)題的能力。
、賹(duì)事物變化反應(yīng)的敏捷性和情緒穩(wěn)定性;
、谔幚硗话l(fā)事件的理智性、周密性與有效性。
參考時(shí)限:3~4分鐘
評(píng)分參考:
①首先緊急向總經(jīng)理匯報(bào)翻譯的情況,并立即派有關(guān)人員處理救治工作。
、趯ふ移渌軌蛱娲姆g人員進(jìn)行談判。如果一時(shí)找不到人選,且時(shí)間允許,可臨時(shí)安排外方總裁進(jìn)行參觀,談判改期,給自己留有時(shí)間做簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備。
、廴绻鲜鲛k法都不行,你也要在談判桌前盡最大努力介紹情況,給外方留下充分美好的印象。激發(fā)他們繼續(xù)合作的愿望。并在外方離開(kāi)之后,盡快將有關(guān)資料及你們的意見(jiàn)傳達(dá)過(guò)去,再次促成談判時(shí)機(jī)。
、艹鲜龇椒ㄍ,其他切合實(shí)際、可行的解決方法。
點(diǎn)評(píng):此類(lèi)題目有工作經(jīng)驗(yàn)的會(huì)比較占優(yōu)勢(shì),因?yàn)槠綍r(shí)工作中經(jīng)常會(huì)遇到。答此類(lèi)題目,要把握一下原則:
。、此事是否在自己職權(quán)范圍,如果不是,馬上向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并取得領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見(jiàn)。
。踩绻I(lǐng)導(dǎo)能給出意見(jiàn),就遵照?qǐng)?zhí)行;如果沒(méi)有,或者給的不過(guò)清楚,自己就要思考,及時(shí)拿出應(yīng)急措施。關(guān)鍵是要抓住問(wèn)題的重點(diǎn),比如這題的重點(diǎn)是,翻譯沒(méi)了,材料丟了。象翻譯沒(méi)了,這種事情一般平時(shí)會(huì)有準(zhǔn)備,因?yàn)楝F(xiàn)在可以請(qǐng)到臨時(shí)的翻譯(按小時(shí)收費(fèi)的),所以這個(gè)問(wèn)題不大。關(guān)鍵是資料丟了,如有可能的話(huà),安排人員再去準(zhǔn)備一份,當(dāng)然,不一定能齊全,但總比沒(méi)有好。
。场(duì)方總裁來(lái)了,應(yīng)該如實(shí)告知發(fā)生的突發(fā)事件,并誠(chéng)懇的向?qū)Ψ奖硎镜狼,并把你們?yīng)急的情況告訴他,希望對(duì)方能給你們一個(gè)機(jī)會(huì),如果條件允許的話(huà),繼續(xù)談判,如果資料不全,請(qǐng)求對(duì)方再給個(gè)機(jī)會(huì)。
其他可以采取一些對(duì)方感興趣的活動(dòng),從當(dāng)中增進(jìn)和對(duì)方的感情交流,比如贈(zèng)送禮品,最好是知道對(duì)方家庭情況,如有女兒的話(huà),就送相應(yīng)的禮品,當(dāng)然這要有合適的機(jī)會(huì)。
公務(wù)員面試技巧11
崗位認(rèn)知當(dāng)中的自我介紹,是考查考生對(duì)自己的正確認(rèn)識(shí),更是考官考察考生的性格特點(diǎn),價(jià)值取向以及缺陷等方面的一個(gè)重要測(cè)評(píng)要素,從而通過(guò)這樣的方式考查考生對(duì)于崗位的匹配度。而自我介紹又是屬于我們可以在備考前可以提前準(zhǔn)備的環(huán)節(jié),因此這個(gè)必拿分我們一定要提前拿好。今天就帶領(lǐng)大家一起深入剖析一下自我介紹如何作答。根據(jù)各位考生當(dāng)前存在的`問(wèn)題,我們今天來(lái)進(jìn)行一個(gè)逐一的說(shuō)明,那就以過(guò)往常見(jiàn)的自我介紹為例,來(lái)幫助大家進(jìn)行一個(gè)講解。
比如,“我叫XX,畢業(yè)于XX,XX專(zhuān)業(yè),我是一個(gè)性格樂(lè)觀開(kāi)朗的人,平時(shí)喜歡看書(shū),并且熱愛(ài)運(yùn)動(dòng),大學(xué)期間通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和努力取得了大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)以及國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)證書(shū),并由于組織能力突出,組織過(guò)一次籃球賽,還獲得了導(dǎo)員的肯定和認(rèn)可。但是我明白過(guò)往的成績(jī)并不能代表一起,今后我會(huì)更加努力。”
1.問(wèn)題解析:
在自我介紹中,個(gè)人信息是不能透露的,所以開(kāi)始的介紹是不可以出現(xiàn)在考試的題目中的。
這篇自我介紹看似內(nèi)容很全、角度很多(包括性格、愛(ài)好、經(jīng)歷、成績(jī)、能力、他人的評(píng)價(jià)),卻沒(méi)有重點(diǎn)和展開(kāi),難以說(shuō)服考官。內(nèi)容平平,經(jīng)歷雷同,無(wú)法在眾多考生中脫穎而出。
2.解決辦法:
(1)找準(zhǔn)角度:
性格:沉著冷靜、勤懇、謹(jǐn)慎、勇敢
愛(ài)好:跆拳道、騎行、籃球、爬雪山、棋類(lèi)、閱讀偵探類(lèi)書(shū)籍
經(jīng)歷:以大學(xué)、實(shí)習(xí)、工作經(jīng)歷為主線(xiàn)思考
成績(jī):學(xué)習(xí)成績(jī)、活動(dòng)成績(jī)、培訓(xùn)成績(jī)
能力:應(yīng)變能力、良好的記憶力、觀察能力、堅(jiān)強(qiáng)的意志力
側(cè)面評(píng)價(jià):家庭評(píng)價(jià)、導(dǎo)師評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)
挑選和搭配角度選項(xiàng):例如:我們挑選“性格謹(jǐn)慎”,“愛(ài)好爬雪山”和“應(yīng)變能力”
(2)展開(kāi)選項(xiàng):
以三個(gè)選項(xiàng)為分類(lèi)點(diǎn)依次進(jìn)行展開(kāi),那么我們可以以這三個(gè)關(guān)鍵詞依次展開(kāi)一個(gè)具體事例描述,在事件的描述中注意結(jié)構(gòu)搭配“背景-目標(biāo)-行為-結(jié)果”,如:我的愛(ài)好是爬山,爬山可以讓我收獲更多的成長(zhǎng)和毅力(背景),而讓我最熱愛(ài)的是爬雪山,今年五月份假期我去攀登了三奧雪山,它位于四川,聽(tīng)說(shuō)那里很美,我想自己一定要登上去(目標(biāo))。我準(zhǔn)備好裝備便即刻啟程了,一路上我們經(jīng)過(guò)了巍巍高山和匆匆草原,天氣十分寒冷,在途中,我的心跳加速、呼吸困難、膝蓋也疼的厲害,高原反應(yīng)十分嚴(yán)重,累到連話(huà)都說(shuō)不出來(lái),當(dāng)時(shí)我也確實(shí)想過(guò)要放棄,可是每到這時(shí),我都回想其我最初的決定和信念,便毅然絕然的堅(jiān)持了下去(行為),最終靠著我頑強(qiáng)的毅力,終于爬上了山頂。到了山頂我發(fā)現(xiàn),生活當(dāng)中我們一定要有勇氣邁出那一步,并且靠著堅(jiān)韌的意志力和永不放棄的決心,就一定會(huì)獲得最后的成功(結(jié)果)。這樣的愛(ài)好,也為我堅(jiān)忍不拔的品格奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為我今后的工作打牢了地基。
(3)整合段落,梳理通順:
以此類(lèi)推,分別展開(kāi)三個(gè)選項(xiàng),完成后,進(jìn)行計(jì)算時(shí)間的試答練習(xí),在練習(xí)的過(guò)程中注意語(yǔ)氣的輕重緩急以及交流感,也可以嘗試錄音、錄像。
公務(wù)員面試技巧12
在公務(wù)員面試中,舉止得當(dāng)、禮儀文明是考生重要的加分項(xiàng),那么,如何全面把握舉止禮儀呢,在此進(jìn)行指點(diǎn),告訴大家如何“周全”。
【著裝禮儀】
在公務(wù)員面試中,不一定要求非要穿職業(yè)裝,但是也不能太隨意。許多考生會(huì)選擇穿著白襯衣和黑西褲;女生喜歡穿著白襯衣黑色一字裙,但往往容易忽略衣服的整潔與合身性。還有自身的氣質(zhì)與服裝的契合。因此,面試著裝應(yīng)該是符合自身氣質(zhì),能體現(xiàn)肢體動(dòng)作自然大方的服裝為宜。
【面部表情】
1.如果你不善于聲音洪亮的親切問(wèn)好,這個(gè)時(shí)候你只需要加上對(duì)考官的一個(gè)微笑和鞠躬,考官便也能接受到你的問(wèn)好,這樣既緩解了尷尬,又顯得你非常禮貌。
2.眼睛是心靈的窗戶(hù),這是公認(rèn)的名言。在面試時(shí)尤其要注重眼睛的特種功能,一方面通過(guò)自己的眼神向人表述自信,另一方面察顏觀色,以化解面試中的尷尬。面試考試中本來(lái)就較為看重考生的外在表現(xiàn)形式,但是許多考生不敢看著考官問(wèn)好和答題,顯得過(guò)分小家子氣和拘謹(jǐn),有可能會(huì)導(dǎo)致考官留有的第一印象不夠好。所以在面試時(shí)盡量要與考官有眼神交流。
【基本行為禮儀】
1.走姿:進(jìn)考場(chǎng)和退出考場(chǎng)時(shí)走路要自然。走這一段路,許多考生喜歡低著頭走路,或者因?yàn)榫o張身體僵化,這使他們看起來(lái)不那么自信。如果我們一進(jìn)入考場(chǎng)就與考官進(jìn)行眼神交流,考官對(duì)你的印象就會(huì)很深刻。
2.坐姿:入座時(shí)動(dòng)作要干練利落,面帶微笑,給人大方得體的感覺(jué)。入座之后,要“站有站相,坐有坐相”,端正坐姿,把握好身體與桌邊的距離、眼睛與桌面的尺寸以及手臂的放置比例。坐在椅子上要挺胸抬頭,表情自然,兩肩打開(kāi),雙手平穩(wěn)的放在考桌上,兩腳平落地面。
【答題細(xì)節(jié)】
在答題的`過(guò)程中,考生需要注意的是,無(wú)論碰到簡(jiǎn)單的還是難的題目,考生要做到鎮(zhèn)定、從容地面對(duì)。答題中絕對(duì)不要有玩手、抖腿、搖晃椅子、抿嘴、吐舌頭、眨眼睛等小動(dòng)作。細(xì)微之處考察人,所以考生要注意在考試過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。答題時(shí)語(yǔ)速不要過(guò)快,掌握好節(jié)奏,不急不慌,依照自己列的提綱邊說(shuō)邊想,娓娓道來(lái)。語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)要有高低起伏、抑揚(yáng)頓挫。因此,考生備考中可以采取演講的方式鍛煉自己的言語(yǔ)表達(dá),增強(qiáng)自己參加面試的自信心。同時(shí)大部分考生在表達(dá)的時(shí)候語(yǔ)氣詞過(guò)多,如:啊,呢,哪,喔,啦。平時(shí),在練習(xí)的時(shí)候,考生可以給自己錄音,反復(fù)拿來(lái)聽(tīng),看看自己存在哪些語(yǔ)氣詞,多加練習(xí),逐漸改掉這些毛病。
公務(wù)員面試技巧13
面試是一次營(yíng)銷(xiāo)自己、展示自己的機(jī)會(huì),也是考生在考場(chǎng)上接受考官檢閱的時(shí)刻,所以一定要認(rèn)真對(duì)待。面試前應(yīng)充分準(zhǔn)備,有的放矢;面試過(guò)程中應(yīng)自信滿(mǎn)滿(mǎn),表達(dá)得宜。面試即便不能做到光彩奪目,至少應(yīng)該把基礎(chǔ)的、明面的東西做到最好。所以今天小編就來(lái)談一談在半結(jié)構(gòu)化面試中,針對(duì)崗位匹配性的題目需要注意哪些?
注意一:充分了解這家單位
一定要做好功課,了解清楚它的發(fā)展歷程、組織架構(gòu)、核心價(jià)值觀、企業(yè)文化、人才理念等等。
怎么了解這些信息呢?一是上它的官網(wǎng)查,會(huì)有詳細(xì)的介紹。二是向考上這家單位的`學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)請(qǐng)教,會(huì)有意外的收獲。
為什么要做這些功課呢?自然是為了讓面試更好。搞清楚了這些信息,面試過(guò)程中你做自我介紹時(shí)可以把自己的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)點(diǎn)往面試單位的需求上靠,回答專(zhuān)業(yè)問(wèn)題時(shí)可以把答案往面試單位的痛點(diǎn)上靠。
注意二:提前準(zhǔn)備自我介紹
半結(jié)構(gòu)化面試中,自我介紹是十分重要的?梢越榻B如下方面,包括成績(jī)成就,學(xué)習(xí)經(jīng)歷,工作經(jīng)歷,性格品質(zhì)等;也可以簡(jiǎn)單談?wù)劷榻B為什么應(yīng)聘單位的這個(gè)職位,對(duì)此有何了解,表達(dá)仰慕之思;還要注意證明自己的經(jīng)驗(yàn)與能力超出崗位要求。最后,懇請(qǐng)面試官考慮給自己機(jī)會(huì)。
面試做自我介紹時(shí)的忌諱如下:(1)沒(méi)有重點(diǎn),照本宣科。對(duì)個(gè)人基本情況說(shuō)個(gè)沒(méi)完沒(méi)了,簡(jiǎn)歷中都有,別人能看到。(2)不誠(chéng)信。個(gè)人描述與簡(jiǎn)歷記載不一致,一下子就讓你的誠(chéng)信打了問(wèn)號(hào)。(3)夸大個(gè)人的成績(jī)和貢獻(xiàn),自吹自擂。
注意三:擺正心態(tài)
如果在碰到考官問(wèn)到比較專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,或是自己事先沒(méi)有準(zhǔn)備的問(wèn)題時(shí),切記不要慌,先平復(fù)下心情。有時(shí)候,并非你真的不懂,只是你沒(méi)有理解這個(gè)問(wèn)題。認(rèn)真思考一下,有時(shí)候你需要轉(zhuǎn)換思維。面試時(shí)給出的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題不同于考試題目,它沒(méi)有絕對(duì)正確的答案,甚至不需要你給出答案。答不出問(wèn)題,如果你能給出一個(gè)答題思路,這也是成功的回答。
公務(wù)員面試技巧14
一、保持陽(yáng)光心態(tài)去看待問(wèn)題
陽(yáng)光心態(tài)就是要在看到問(wèn)題之后,從問(wèn)題的表面深入到問(wèn)題的本質(zhì),理解矛盾的雙方,在理解溝通中了解到雙方的訴求和困難,而不是一刀切,一棒子將問(wèn)題“打死”。這就要求作為一名公務(wù)人員,要積極深入客觀地看待問(wèn)題。
二、從群眾的角度考慮問(wèn)題
群眾是服務(wù)的對(duì)象,權(quán)力來(lái)自于群眾,更要用于服務(wù)群眾,這樣才能得到群眾的認(rèn)可,進(jìn)而得到群眾的支持,處理好干群關(guān)系為共建和諧社會(huì)添磚加瓦。所以從群眾的角度去思考更是對(duì)公務(wù)人員自身職責(zé)使命的正確認(rèn)知和踐行。
三、站在公平的一方去解決問(wèn)題
公平是永恒不變的話(huà)題,如果公平兩個(gè)字得不到群眾的認(rèn)可,那么權(quán)力就成了一紙空文,變得毫無(wú)意義,而公平正義也就失去了意義。所以作為一名公職人員一定要以群眾的利益為出發(fā)點(diǎn),以保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全為落腳點(diǎn),以共建和諧小康社會(huì)為工作動(dòng)力,不斷努力,最終構(gòu)建和諧安康的小康社會(huì)。
綜上,把握住這三個(gè)基本點(diǎn),以一個(gè)公務(wù)人員應(yīng)有的思維去思考和解決群眾的問(wèn)題,才能夠得到群眾的理解和支持,工作也能夠更好地開(kāi)展。因此,在公務(wù)員考場(chǎng)上的答題主干思維就應(yīng)該是積極陽(yáng)光地看待官與民、警與民、民與民、民與商之間的問(wèn)題,公平地解決矛盾雙方的問(wèn)題,以人民群眾的利益為重,營(yíng)造和諧社會(huì)氣氛,打造小康生活。希望廣大考生在考場(chǎng)上能把握好準(zhǔn)則,靈活應(yīng)變,發(fā)揮出應(yīng)有的`水平,取得優(yōu)異的成績(jī)!
注意事項(xiàng)
(1)要謙虛謹(jǐn)慎。面試和面談的區(qū)別之一就是面試時(shí)對(duì)方往往是多數(shù)人,其中不乏專(zhuān)家、學(xué)者,求職者在回答一些比較有深度的問(wèn)題時(shí),切不可不懂裝懂,不明白的地方就要虛心請(qǐng)教或坦白說(shuō)不懂,這樣才會(huì)給用人單位留下誠(chéng)實(shí)的好印象。
(2)要機(jī)智應(yīng)變。當(dāng)求職者一人面對(duì)眾多考官時(shí),心理壓力很大,面試的成敗大多取決于求職者是否能機(jī)智果斷,隨機(jī)應(yīng)變,能當(dāng)場(chǎng)把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來(lái)。首先,要注意分析面試類(lèi)型,如果是主導(dǎo)式,你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官,認(rèn)真禮貌地回答問(wèn)題;如果是答辯式,你則應(yīng)把目光投向提問(wèn)者,切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方;果是集體式面試,分配給每個(gè)求職者的時(shí)間很短,事先準(zhǔn)備的材料可能用不上,這時(shí)最好的方法是根據(jù)考官的提問(wèn)在腦海里重新組合材料,言簡(jiǎn)意賅地作答,切忌長(zhǎng)篇大論。其次要避免尷尬場(chǎng)面,在回答問(wèn)題時(shí)常遇到這些情況:未聽(tīng)清問(wèn)題便回答,聽(tīng)清了問(wèn)題自己一時(shí)不能作答,回答時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤或不知怎么回答的問(wèn)題時(shí),可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是:對(duì)未聽(tīng)清的問(wèn)題可以請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)一遍或解釋一下;一時(shí)回答不出可以請(qǐng)求考官提下一個(gè)問(wèn)題,等考慮成熟后再回答前一個(gè)問(wèn)題;遇到偶然出現(xiàn)的錯(cuò)誤也不必耿耿于懷而打亂后面問(wèn)題的思路。
(3)要揚(yáng)長(zhǎng)避短。每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和不足,無(wú)論是在性格上還是在專(zhuān)業(yè)上都是這樣。因此在面試時(shí)一定要注意揚(yáng)我所長(zhǎng),避我所短。必要時(shí)可以婉轉(zhuǎn)地說(shuō)明自己的長(zhǎng)處和不足,用其他方法加以彌補(bǔ)。例如有些考官會(huì)問(wèn)你這樣的問(wèn)題:“你曾經(jīng)犯過(guò)什么錯(cuò)誤嗎?”你這時(shí)候就可以選擇這樣回答:“以前我一直有一個(gè)粗心的毛病,有一次實(shí)習(xí)的時(shí)候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了,害的老總狠狠地把我批評(píng)了一頓。后來(lái)我經(jīng)常和公司里一個(gè)非常細(xì)心的女孩子合作,也從她那里學(xué)來(lái)了很多處理事情的好辦法,一直到現(xiàn)在,我都沒(méi)有因?yàn)榇中脑俜甘裁村e(cuò)!边@樣的回答,即可以說(shuō)明你曾經(jīng)犯過(guò)這樣的錯(cuò)誤,回答了招聘官提出的問(wèn)題,也表明了那樣的錯(cuò)誤只是以前出現(xiàn),現(xiàn)在已經(jīng)改正了。
(4)顯示潛能。面試的時(shí)間通常很短,求職者不可能把自己的全部才華都展示出來(lái),因此要抓住一切時(shí)機(jī),巧妙地顯示潛能。例如,應(yīng)聘會(huì)計(jì)職位時(shí)可以將正在參加計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的業(yè)余學(xué)習(xí)情況”漫不經(jīng)心’地講出來(lái),可使對(duì)方認(rèn)為你不僅能熟練地掌握會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),而且具有發(fā)展會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的潛力;報(bào)考秘書(shū)工作時(shí)可以借主考官的提問(wèn),把自己的名字、地址、電話(huà)等簡(jiǎn)單資料寫(xiě)在準(zhǔn)備好的紙上,順手遞上去,以顯示自己寫(xiě)一手漂亮字體的能力等。顯示潛能時(shí)要實(shí)事求是、簡(jiǎn)短、自然、巧妙,否則也會(huì)弄巧成拙。
公務(wù)員面試技巧15
第一、對(duì)于面試題目總體進(jìn)行梳理
對(duì)于各種題目的答題思路設(shè)定一個(gè)基本框架,這樣可以幫助我們盡快熟悉各類(lèi)題型,并且能在答題過(guò)程中保持較強(qiáng)的邏輯性。這其中也包括對(duì)自己價(jià)值觀的梳理和反省,避免面試時(shí)出現(xiàn)憤青的答案,或者被定為價(jià)值觀有問(wèn)題而被一票否決。
第二、時(shí)事熱點(diǎn)的準(zhǔn)備
面試題目里經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)社會(huì)熱點(diǎn)和社會(huì)現(xiàn)象的題目,如果對(duì)于這些熱點(diǎn)事件不了解,就很難對(duì)于此問(wèn)題有深入的分析和探討。所以考生可以在沖刺階段補(bǔ)充這方面知識(shí),對(duì)于時(shí)事熱點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)復(fù)習(xí)準(zhǔn)備。
第三、面試的`服裝準(zhǔn)備
考生在面試的時(shí)候著裝應(yīng)大方得體,不要穿奢華品牌,穿著應(yīng)與自己的氣質(zhì)、身份、年齡、季節(jié)相符。在考前要給自己準(zhǔn)備一身得體的面試服裝,可以給考官留下很好的第一印象。
第四、自我介紹的準(zhǔn)備
在所有的面試中都會(huì)涉及自我介紹這項(xiàng)內(nèi)容,所以重要性自不必說(shuō)。雖然公務(wù)員面試過(guò)程中不一定會(huì)直接出自我介紹的題目,但提前做準(zhǔn)備對(duì)我們非常有利,在很多題目中都可以用到,包括對(duì)自己客觀的描述,是一個(gè)怎樣的人、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么,最好能通過(guò)具體的事例來(lái)體現(xiàn)。還有要想想自己為什么要報(bào)考這個(gè)職位,以及如果被錄取后如何很好地開(kāi)展工作,如何克服面臨的困難。這些問(wèn)題考生完全可以在考前自己做好準(zhǔn)備、打好草稿,這樣就會(huì)事半功倍。
第五、加強(qiáng)練習(xí),要勇于說(shuō)話(huà)
面試與筆試有很大不同,面試時(shí)一定要勇于表達(dá)并善于表達(dá)。很多考生在拿到題目時(shí)會(huì)對(duì)問(wèn)題有一定的認(rèn)識(shí)和看法,但卻沒(méi)有辦法對(duì)內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)充,或者無(wú)法流暢地表達(dá)出來(lái),不會(huì)有效組織語(yǔ)言、思路還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,一定要在平時(shí)多加練習(xí),要試著去表達(dá),經(jīng)過(guò)幾天的練習(xí)后就會(huì)有很大的進(jìn)步。考生應(yīng)該多多尋找機(jī)會(huì)去和他人對(duì)話(huà),大膽表達(dá)自己對(duì)事件的看法,這樣不僅可以鍛煉思維和表達(dá)能力,還可以增強(qiáng)自信心。同時(shí)多進(jìn)行一些實(shí)戰(zhàn)模擬,盡快熟悉面試流程以避免面試時(shí)過(guò)分緊張
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