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求職成功就在于堅持一下
求職成功就在于堅持一下作者：南欣
求職：我從不去想身后會不會襲來寒風(fēng)冷雨。既然目標(biāo)是地平線，留給世界的只能是背影。
1994年，我大學(xué)畢業(yè)那年，畢業(yè)生就業(yè)形勢雖然還沒有現(xiàn)在這么嚴(yán)峻，但當(dāng)時社會上普遍存在著“民辦大學(xué)不如公辦大學(xué)，普通大學(xué)不如名牌大學(xué)”的現(xiàn)象。傳統(tǒng)文化觀念對民辦高校這一新生事物還不能很快接受，民辦高校畢業(yè)生更沒有被社會上多數(shù)企業(yè)與團(tuán)體所
認(rèn)可。因此，作為首屆民辦大學(xué)畢業(yè)生的我，就業(yè)前景可謂相當(dāng)艱難。
我至今還很清楚地記得當(dāng)時的情景。在應(yīng)聘過程中，許多用人單位都會問我：你是什么學(xué)校畢業(yè)的？我說：“杉達(dá)大學(xué)�！薄芭�，上海大學(xué)�！薄安皇牵歼_(dá)大學(xué)�！薄笆裁矗可歼_(dá)大學(xué)？這是什么學(xué)校？怎么沒有聽說過？是外地的嗎？”然后，他們便用探究的目光互視，再用懷疑的眼光看著我，最后都搖著頭，我知道，又一個希望破滅了�？粗c我一塊兒接受面試的那些名牌大學(xué)畢業(yè)生興高采烈地與企業(yè)簽定意向書，我的心里難受極了。
一次次挫折，一次次難受，但我始終沒有對自己失去信心。我總結(jié)每一次失敗的原因，變消極等待為主動出擊，積極主動地向用人單位推薦自己，展示自己的優(yōu)點。很幸運，我終于被一家民營公司聘用為市場銷售人員，月薪400元。這對于現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生來說，實在少得可憐，可能有些同學(xué)不但不屑一顧，還會覺得自貶身價�？稍谀菚r，我極其珍惜這個機(jī)會。
在那家民營公司，我的上司是一個不茍言笑、要求很嚴(yán)格的領(lǐng)導(dǎo)。他給我3天時間，要求我把幾百種商品及其價格，包括市場價及內(nèi)部底價以及各種商品的性能都背得滾瓜爛熟。在這3天里，他每天都抽查我，如果哪一個商品的價格或性能說錯了，就要受到他嚴(yán)厲的訓(xùn)斥。
這位上司當(dāng)時說的一句話我至今還牢記著，可謂受益匪淺：做一個行業(yè)，最起碼得先熟悉這一行，然后再努力精通。如果你對自己的產(chǎn)品都不熟悉，怎么引導(dǎo)客戶？還做什么生意？不如趁早卷鋪蓋走人。
就是在他苛刻的要求下，我在一星期內(nèi)就熟悉了業(yè)務(wù)，第一個月做的業(yè)務(wù)比老業(yè)務(wù)員還多。不到3個月，我被聘為市場助理，月薪提高到800元。
意外：真正的勇士敢于直面慘淡人生。直面心靈的磨難，人生的磨難。這就是生活。
好不容易才找到一份相對穩(wěn)定的工作，原以為新的生活就此開始了。然而，一場災(zāi)難卻從天而降。
在一次意外事故中，我的右腦遭受嚴(yán)重的腦外傷。躺在醫(yī)院里，進(jìn)行開顱搶救手術(shù)后，我6天6夜沒有蘇醒。醫(yī)生對我的判決是：不死亡也將是終身植物人。然而，正當(dāng)醫(yī)生準(zhǔn)備割開我的氣管，我卻奇跡般地醒過來了。
蘇醒過來的我，不再是以前的那個我了。手術(shù)中，醫(yī)生將我右腦的腦骨碎片拿走，我的右腦有一個巴掌大的地方陷了下去。受此影響，我的雙眼變成斜視；走起路來，左腳不聽指揮，一跛一跛的。我失去了一個女孩子應(yīng)有的青春美貌！我覺得，我的世界已經(jīng)天崩地裂！
在床上躺了沒多久，母親就陪我進(jìn)行肌體康復(fù)訓(xùn)練。每天，我被母親架著在地上練習(xí)行走。這種訓(xùn)練完全是強(qiáng)制性的、磨難性的。在不斷地練習(xí)過程中，我忍受著身體的巨痛和心靈的折磨。但是我明白，人類生命的特質(zhì)就是勇敢。
經(jīng)過一段時間的鍛煉，我的眼睛與左邊的肌體基本恢復(fù)正常。
勤奮：過去的就讓它過去。只要從現(xiàn)在開始，那就永遠(yuǎn)不會遲。只要開始了，就能擁有新的生命。
我的身體恢復(fù)得還算理想。很快，我又開始出入各種人才交流會了。在應(yīng)聘時，我對用人單位隱瞞了自己因事故有過2次腦外傷手術(shù)的經(jīng)歷。之所以這樣，是不想引起任何人的憐憫或輕視。我只想證明，自己能和其他人一樣做的好，甚至更好！
功夫不負(fù)有心人。有一家集團(tuán)公司愿意試用我，月薪500元人民幣，但沒有其他補(bǔ)貼。我非常珍惜這個機(jī)會。我告訴自己，一定要把握它，讓自己有一個舞臺來展示才華，同時也讓自己有一個溶入社會的切入點。相信憑著自己的實力，我會創(chuàng)造生命的奇跡。正如阿基米德所說：“只要給我一個支點，我就能撬動地球。”
我被公司分配在美國ABC部門，這個部門的主要業(yè)務(wù)是為國內(nèi)所有的進(jìn)出口企業(yè)、外貿(mào)公司提供國際信用風(fēng)險控制服務(wù)。我的任務(wù)是開拓市場。因此，聯(lián)系客戶、開拓客戶、維系客戶，成了我工作的主營項目。
無論嚴(yán)寒還是酷暑，都可以看到我奔波于客戶之間的身影。為了說服一個客戶，我無數(shù)次登門拜訪。天熱的時候，從公交車中擠出來的我到達(dá)客戶單位時，后背早已汗?jié)�；而天冷的時候，被大風(fēng)刮得喘不過氣來，受過傷的右腦經(jīng)常會隱隱作痛。
憑借自己的勤奮和努力，很快，我的工作業(yè)績在同事中凸現(xiàn)出來，迅速成為公司的骨干力量。不到一年，我就被提升為部門經(jīng)理。同年，在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)愛下，我被選舉為公司團(tuán)委書記。
由于我連續(xù)幾年顯赫的銷售業(yè)績，引起了ABC公司董事長的注意。他十分賞識我在開拓市場方面所取得的成功。1998年，ABC在上海成立辦事處，應(yīng)ABC董事長的親自聘任，我成了ABC在中國的首席代表。
對于如今將要進(jìn)入職場尤其是外資企業(yè)的大學(xué)生，我想提一條建議：如果你想始終保持自己不在工作中出洋相，除了鞏固在學(xué)校學(xué)得的文化知識，后期的自學(xué)“充電”非常重要。我當(dāng)時就很勤奮，盡量先做到對各國法律與貿(mào)易法規(guī)能有一個大概了解，然后再努力精通。只有這樣，才能始終保持自己不被這個社會所淘汰。
由于我的成績，也由于當(dāng)時國際信用風(fēng)險控制日益受到政府部門及外貿(mào)機(jī)構(gòu)的關(guān)注，1999年10月，我有幸受到時任上海市副市長蔣以任先生的接見。
執(zhí)著：我不想能否成功。既然確定了目標(biāo)，便只顧風(fēng)雨兼程。
2001年，為了取得職場的更大發(fā)展，我效力于TCM國際信用管理集團(tuán)在中國的代表處———上海英信企業(yè)管理咨詢有限公司。
我國加入WTO，越來越多的外資企業(yè)紛紛進(jìn)駐中國，企業(yè)貿(mào)易中的風(fēng)險防范問題也越來越突出。為了順應(yīng)市場需要，作為中國區(qū)域的市場總監(jiān)，我建議公司同時開拓了國內(nèi)風(fēng)險控制的服務(wù)。至此，又
一個商機(jī)被我抓住。而且，通過我的努力，國內(nèi)的許多經(jīng)貿(mào)廳、貿(mào)促會，銀行、保險公司都紛紛成為我們公司緊密的合作伙伴。
為了取得這些業(yè)績，我付出了常人難以想像的努力。白天開拓市場，晚上整理資料，經(jīng)常連夜加班至次日凌晨一二點。為了解決一個難題，我會半夜二三點從床上爬起來寫計劃書。很多時候，我連做夢都在拜訪客戶。早上起床，枕頭上常常是一把脫發(fā)。
今年1月初一個下午，我接到一個客戶的傳真，說對我們提取的服務(wù)費用有異議。根據(jù)他們的理解，所付費用比我們所要求的整整相差近10萬元美金。不能說客戶沒有道理，因為當(dāng)初所訂的合同有一處條款用詞不夠嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)
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致了客戶理解上的偏差。我打了好幾個電話向客戶做解釋，但收效甚微，客戶甚至威脅要上法院。在這種情況下，我可以有兩種方式解決：一種是打報告給上司，解釋自己已經(jīng)盡力，而且我們的工作也確實存在瑕疵，建議是否放棄這有爭議的10萬元美金；另一種是和客戶當(dāng)面洽談，無論如何再爭取一下，當(dāng)然不成功的可能性很大。
左右權(quán)衡后，我毅然選擇了第二種解決方式。雖然這是公司的錢，但作最后的嘗試卻是我的責(zé)任。我不能因為成功的機(jī)率小、工作困難就徹底放棄它。
我迅速聯(lián)系客戶，馬上和他們開始了一輪“唇槍舌劍”式的談判。1小時后，關(guān)于合同中有歧義一款的理解還未達(dá)到共識。由于氣氛緊張和身體勞累，我的思維有點跟不上趟了，可我仍然清楚地意識到，決不能有半點退讓。
幾個小時過去了，大家都很疲倦，但情況仍無絲毫進(jìn)展，雙方為了各自利益絲毫不讓�？蛻粝Ｍ鹊接袝r間再商量這個問題。但我知道，這個問題拖不得，因為這筆業(yè)務(wù)還要進(jìn)行，如果拖，就等于變相地默認(rèn)了客戶的理解方式。
我決定找客戶的老總，因為他才是最主要的決策者。我很快與這位老總?cè)〉寐?lián)系，并約定第二天一早上門拜訪。談判仍然異常辛苦，因為客戶也是有備而來。時間一分一秒過去，將近中午時分，雙方還在激烈辯論。眼見“硬碰硬”的效果不理想，我換了一套“軟對硬”戰(zhàn)術(shù)，先肯定客戶的理解也有一定道理，再尋找機(jī)會找破綻。機(jī)會果然來了，大概由于談判時間過長而疲乏所致，客戶說漏了一句話，立馬被我抓住。最后我一下“反攻”，客戶不得不最終同意按我們公司的理解方式來支付費用。
我舉這個例子，就是想告訴各位正面臨就業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生以及其他職場人士：很多時候，成功只在于再堅持一會兒。在任何形式下，都不能輕言放棄。要知道，“笑到最后才是笑得最好的！”而促使你笑到最后的必定是你的執(zhí)著與敬業(yè)精神，正是這種精神促使你一次次地絞盡腦汁來解決問題，而每一個問題的解決又能促使你更加自信、更加執(zhí)著與敬業(yè)。
按照本版的“慣例”，這個位置，本應(yīng)屬于職業(yè)指導(dǎo)專家寫點評的。
但編完本版的職場故事，編者卻“忍不住想跳將出來”談?wù)勛约旱母惺堋?
曹敏的職場經(jīng)歷很曲折，即使用“歷經(jīng)磨難”也不為過。她的自述，簡樸直白，毫無華麗辭藻，但其中透出的故事人物之堅毅、執(zhí)著，讓人不由為之折服。
編者也曾接觸不少大學(xué)畢業(yè)生，其中有出身“名牌”的，也有來自“名不見經(jīng)傳”的，很多人都很現(xiàn)實，很快進(jìn)入了職場，然而，也確實有些畢業(yè)生，讓人實在“不敢恭維”。
某位多次求職未果的大專畢業(yè)生，通過本報有關(guān)專欄推薦，一家公司愿意聘用其為銷售人員，可該大專生卻說“不去！我的目標(biāo)是坐辦公室”；另一位大學(xué)畢業(yè)生，一家企業(yè)來電意欲面談，可他卻說：“我不愿去民營企業(yè)”……
可以說，職場機(jī)會很多，只要愿意把握，再加上努力、勤奮、執(zhí)著，成功的機(jī)會更多。所謂“天道酬勤”應(yīng)該就是這個意思。
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