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工業(yè)設(shè)計(jì)與產(chǎn)品、企業(yè)、市場(chǎng)
摘 要
在未來(lái)的時(shí)代中，成功的企業(yè)是最大限度的發(fā)揮工業(yè)設(shè)計(jì)的軟作用的企業(yè)，是追求產(chǎn)品，企業(yè)，市場(chǎng)三位一體最佳化的企業(yè)。這一方面要求工業(yè)設(shè)計(jì)要使企業(yè)去主動(dòng)的認(rèn)識(shí)市場(chǎng)，分析市場(chǎng)，從而能夠引領(lǐng)市場(chǎng)的發(fā)展方向，而不要被動(dòng)的去趨從于市場(chǎng)的潮流，并且還要求工業(yè)設(shè)計(jì)要對(duì)企業(yè)進(jìn)行全方位的關(guān)懷，全方位的參與，全方位的設(shè)計(jì)；另一方面要求企業(yè)要高度的重視工業(yè)設(shè)計(jì)，為工業(yè)設(shè)計(jì)的發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。
關(guān)鍵詞：工業(yè)設(shè)計(jì) 產(chǎn)品創(chuàng)新 管理 企業(yè)文化 市場(chǎng)細(xì)分
引言
日本在60年代便提出：“工業(yè)設(shè)計(jì)立國(guó)”。且許許多多成功的企業(yè)家、學(xué)者、政治家，都驚異與工業(yè)設(shè)計(jì)的巨大能量，并對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)師的生活充滿了無(wú)盡的向往。工業(yè)設(shè)計(jì)為何有如此魅力呢？這就涉及到了工業(yè)設(shè)計(jì)與產(chǎn)品、企業(yè)、市場(chǎng)的關(guān)系。但在闡述工業(yè)設(shè)計(jì)與產(chǎn)品、企業(yè)、市場(chǎng)的關(guān)系之前，我想先說(shuō)一下產(chǎn)品、企業(yè)、市場(chǎng)之間的關(guān)系，這是很有必要的。產(chǎn)品、企業(yè)、市場(chǎng)三者的關(guān)系，很像技能，人與社會(huì)三者的關(guān)系。人需要在掌握了豐富而且全面的技能后，通過(guò)一定的機(jī)制利用技能去實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，并使這種價(jià)值得到社會(huì)公眾的認(rèn)可，從而在社會(huì)中建立起自己的形象存在。哪什么是市場(chǎng)呢？其實(shí)市場(chǎng)是一個(gè)商品化的社會(huì)。也就是說(shuō)，市場(chǎng)只是社會(huì)的一個(gè)組成部分。它是以追求利潤(rùn)的最大化為根本目的的社會(huì)。在這樣的社會(huì)中，只有實(shí)現(xiàn)了最大的商業(yè)利潤(rùn)，才是成功的，才能建立起自己的形象，而最終被社會(huì)所認(rèn)可。企業(yè)要在這樣的社會(huì)中生存，企業(yè)就需要合理的利用自身掌握的資源，在良好的企業(yè)管理機(jī)制下，創(chuàng)造出自己的核心產(chǎn)品，并向社會(huì)推銷自己的產(chǎn)品，使自己的產(chǎn)品既為企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大的利潤(rùn)，又為社會(huì)創(chuàng)造最大的社會(huì)效益。從而得到社會(huì)公眾認(rèn)同，樹(shù)立企業(yè)自身的良好形象。由此可見(jiàn)，產(chǎn)品在企業(yè)中特殊的重要地位是不言而喻的。工業(yè)設(shè)計(jì)的真正目的是創(chuàng)造產(chǎn)品的真正品質(zhì)（真正品質(zhì)并非單指外表，主要是結(jié)構(gòu)和功能的關(guān)系）�，F(xiàn)在，工業(yè)設(shè)計(jì)由設(shè)計(jì)產(chǎn)品發(fā)展到設(shè)計(jì)企業(yè)，引導(dǎo)市場(chǎng)的發(fā)展潮流。因此，企業(yè)更好的了解工業(yè)設(shè)計(jì)與產(chǎn)品、企業(yè)、市場(chǎng)的關(guān)系是很有必要的。
工業(yè)設(shè)計(jì)與產(chǎn)品
1995年-1997年，開(kāi)創(chuàng)了個(gè)人電腦時(shí)代的蘋果公司股票一路下滑，慘不忍睹，幾被收購(gòu)。公司不得已請(qǐng)回了蘋果原CEO史蒂夫·喬布斯。1998年蘋果電腦公司正式發(fā)布推出了具有全新理念的蘋果iMac電腦，將傳統(tǒng)PC彼此分離的主機(jī)、顯示器與音箱融為一體，并摒棄了千篇一律的米黃色外殼，代之以半透明狀、五種顏色的彩色外殼。盡管iMac在技術(shù)與技能方面并無(wú)太多過(guò)人之處，且售價(jià)比其他電腦高出數(shù)百美元，但產(chǎn)品推出市場(chǎng)后，卻受到了熱烈的歡迎，在美國(guó)，當(dāng)時(shí)差不多每隔15秒鐘就有一臺(tái)iMac被售出，蘋果公司的股票隨之飛速上揚(yáng)，掀起了一股空前業(yè)界狂飆。1998年9月，美國(guó)權(quán)威市場(chǎng)調(diào)查公司PC Data的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明：上市只有l(wèi)7天的iMac在8月底迅速躋身美國(guó)電腦市場(chǎng)銷售排行榜第2名。1998年12月，PC Data報(bào)告：在美國(guó)市場(chǎng)1998年11月零售和郵購(gòu)兩項(xiàng)排名中，高居榜首，估計(jì)占美國(guó)PC總銷售數(shù)量的7.1%和總零售收入的8.2%。 據(jù)測(cè)算，工業(yè)品外觀每投入1美元，可帶來(lái)1500美元的收益。日本日立公司的數(shù)據(jù)則更具說(shuō)服力，該公司每增加1000億日元的銷售收入，工業(yè)設(shè)計(jì)所占的作用占51%，而設(shè)備改造的作用只占12％。
我們看到市場(chǎng)的潮起潮落，更看到許多企業(yè)在市場(chǎng)風(fēng)浪中沉浮。有些企業(yè)銷聲匿跡了，有些企業(yè)發(fā)展壯大了。其中的奧秘是什么？是因?yàn)槠髽I(yè)根據(jù)動(dòng)態(tài)環(huán)境以及長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),真正弄懂了什么是真正的核心產(chǎn)品， 如何才能創(chuàng)造出企業(yè)核心的產(chǎn)品，如何使自己的核心產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的價(jià)值。這是擺在全世界每一個(gè)企業(yè)面前最現(xiàn)實(shí)的一些問(wèn)題，也是世界上成功的企業(yè)解決最好的方面，當(dāng)然更是我國(guó)所有企業(yè)應(yīng)該正視的一個(gè)最大問(wèn)題。只有解決好了這個(gè)問(wèn)題，才能夠使我國(guó)的企業(yè)真正走出目前的困境，更能使現(xiàn)代企業(yè)機(jī)制在中國(guó)企業(yè)中扎根，使我國(guó)企業(yè)真正做大做強(qiáng)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)決定了任何企業(yè)只能不斷地努力，不斷地進(jìn)取，否則總有一天會(huì)被其他競(jìng)爭(zhēng)者所取代,被社會(huì)所遺棄。這就要求企業(yè)只有不斷地進(jìn)行創(chuàng)新�，F(xiàn)在意義上的產(chǎn)品創(chuàng)新是全方位全層次的，不再局限在技術(shù)創(chuàng)新，形象創(chuàng)新上，而是進(jìn)入了標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新的時(shí)代。誰(shuí)掌握了設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，誰(shuí)就掌握了市場(chǎng)，缺乏創(chuàng)新者將永遠(yuǎn)處于世界的底層。從產(chǎn)品的產(chǎn)生到衰落的發(fā)展過(guò)程來(lái)看，在一類產(chǎn)品的誕生的初期主要是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)拓，并占領(lǐng)市場(chǎng)形成消費(fèi)心理。在成長(zhǎng)期，飽和期主要是在使用舒適度、外觀、售后服務(wù)、產(chǎn)品成本等方面的競(jìng)爭(zhēng)在強(qiáng)調(diào)個(gè)性化消費(fèi)，商品過(guò)剩的情況下，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需要越來(lái)越細(xì)致。簡(jiǎn)易的包裝，粗糙的外型，將無(wú)法吸引到消費(fèi)者的目光。今天，商品價(jià)值中除了材料成本、人工費(fèi)用、設(shè)備折舊和運(yùn)輸費(fèi)用等有形的“硬”價(jià)值外，還包括技術(shù)的新穎性、實(shí)用性、產(chǎn)品整體的優(yōu)良設(shè)計(jì)、售后服務(wù)及產(chǎn)品文化等無(wú)形的“軟”價(jià)值，隨著消費(fèi)觀念的更新和市場(chǎng)的不斷發(fā)展，軟價(jià)值在商品價(jià)值中所占的比重將越來(lái)越大。同樣的產(chǎn)品、同樣的功能、同樣的制造成本，由于設(shè)計(jì)的差異可能使售價(jià)相差幾倍。因此，搞好產(chǎn)品的設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)具有不一般的現(xiàn)實(shí)意義。
產(chǎn)品壽命跟產(chǎn)品價(jià)值息息相關(guān)，跟企業(yè)的利益更是密不可分。這決定了產(chǎn)品的壽命在于它能否給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，當(dāng)產(chǎn)品不能夠給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)的時(shí)候，產(chǎn)品也就到了壽終正寢的時(shí)候，該退出歷史的舞臺(tái)了。壽命短暫的產(chǎn)品,可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)虧損,使企業(yè)背上沉重的債務(wù)負(fù)擔(dān)。因此，其社會(huì)價(jià)值也可能會(huì)越小�，F(xiàn)在市場(chǎng)由于技術(shù)更新速度的加快，以及人們消費(fèi)理念變化的加速，使產(chǎn)品壽命逐漸縮短。因此如何延長(zhǎng)產(chǎn)品的壽命也是我們需要解決的一個(gè)課題。優(yōu)良的設(shè)計(jì)可以適當(dāng)延長(zhǎng)產(chǎn)品的壽命，保證適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)率。
1）加強(qiáng)高科技以及專利發(fā)明的保護(hù)與再升級(jí)。既然已經(jīng)說(shuō)過(guò)，技術(shù)進(jìn)步縮短了產(chǎn)品壽命，怎么延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命了卻要從技術(shù)入手呢？難道是阻礙社會(huì)的進(jìn)步嗎？我想每一個(gè)企業(yè)都沒(méi)有這種超強(qiáng)的能力，再者與社會(huì)的整體潮流相背，遲早是要被社會(huì)淘汰的。我們仔細(xì)想一下，就會(huì)明白其中各種緣由�，F(xiàn)在有很多的高新技術(shù)，在創(chuàng)造出來(lái)之后，就會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)被解讀，從而被變形的編制出許多相似的技術(shù)版本，繞過(guò)專利的屏障進(jìn)入市場(chǎng)。像雜草一樣，長(zhǎng)得滿世界都是。這樣便促使競(jìng)爭(zhēng)加劇，迫使市場(chǎng)迅速轉(zhuǎn)入飽和期，利潤(rùn)率將迅速下降。因此，對(duì)于自有專利技術(shù)的技術(shù)保護(hù)是十分必要的。我們歡迎正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，但我們對(duì)于市場(chǎng)的弊陋，要有充分的認(rèn)識(shí)，做好自我保護(hù)。但對(duì)于正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)，我們就應(yīng)當(dāng)不斷挖掘技術(shù)的潛力，不斷的提升它，完善它，使它漸進(jìn)地不斷進(jìn)步，始終保持高利潤(rùn)率。這是我們通過(guò)設(shè)計(jì)所應(yīng)努力追求的。
2）外觀富有個(gè)性，富有文化底蘊(yùn)。這應(yīng)當(dāng)也屬于專利技術(shù)，但鑒于起在利潤(rùn)貢獻(xiàn)過(guò)程中的突出作用，我們將它單列。從蘋果公司的實(shí)例中，我們可以
清楚地看到，當(dāng)技術(shù)發(fā)展到相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)候，好的產(chǎn)品形象將使我們同樣獲得穩(wěn)定的，高于行業(yè)平均利潤(rùn)的收益，這也將變通的延長(zhǎng)產(chǎn)品的壽命。
3）降低成本。不斷的降低成本，這是企業(yè)在生產(chǎn)的過(guò)程中不斷尋求改進(jìn)的工作重點(diǎn)，是我們永恒的話題。只有降低成本，才能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的擴(kuò)大，才能占據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)地位。再者,工藝創(chuàng)新處于創(chuàng)新的中心地位，工藝創(chuàng)新是產(chǎn)品創(chuàng)新的先導(dǎo)與必要條件，工藝創(chuàng)新導(dǎo)致產(chǎn)品創(chuàng)新。由此，我們?cè)俅渭由盍藢?duì)于工業(yè)設(shè)計(jì)重要性的認(rèn)識(shí)。 dolcn.com
工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展的原動(dòng)力在于人們對(duì)和諧(技術(shù)、文化、形象、人因、成本等各方面的統(tǒng)一)的不懈追求。這種追求是自發(fā)的，與生俱來(lái)的。正是這種對(duì)和諧的向往與追求，成為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。我們說(shuō)科學(xué)技術(shù)是生產(chǎn)力，就在于它能推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而在人類歷史上，工業(yè)設(shè)計(jì)是高新技術(shù)與日常生活的橋梁，是企業(yè)與消費(fèi)者聯(lián)系的紐帶。同時(shí),工業(yè)設(shè)計(jì)還推動(dòng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，聯(lián)結(jié)技術(shù)和市場(chǎng)，創(chuàng)造好的商品和媒介，拉開(kāi)商品的差別，創(chuàng)造高附加值，創(chuàng)造新市場(chǎng)促進(jìn)市場(chǎng)的細(xì)分，降低成本.在全球化經(jīng)濟(jì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，工業(yè)設(shè)計(jì)正在成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要資源�！惫I(yè)設(shè)計(jì)能夠成為企業(yè)重要地資源,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，主要表現(xiàn)在它不僅滿足了人們不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)需求，也滿足了人們的精神需求。
其次，工業(yè)設(shè)計(jì)所帶來(lái)的，不僅是精神上的愉悅與享受，更重要的是，它可以改變?nèi)藗兊纳罘绞�。工業(yè)設(shè)計(jì)是把預(yù)期目的和觀念具體化、實(shí)體化的手段，是人們進(jìn)行經(jīng)濟(jì)建設(shè)活動(dòng)的先期過(guò)程。它的本質(zhì)是人們對(duì)將要進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)建設(shè)活動(dòng)作出藝術(shù)化的設(shè)想和籌劃�？傮w來(lái)看，這種設(shè)想和籌劃是進(jìn)步的，發(fā)展的，甚至是超前的。從這個(gè)意義上，也說(shuō)明了工業(yè)設(shè)計(jì)是一種推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力。 但在相當(dāng)部分的企業(yè)眼中，產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)成為工業(yè)設(shè)計(jì)的全部。一個(gè)好的產(chǎn)品僅有富于美感的造型是不夠的，工業(yè)設(shè)計(jì)師們不僅需要富于想象力，更重要是使消費(fèi)者在享受的產(chǎn)品的全過(guò)程更舒適、安全、方便、省力、操作界面更富人性化，更友好。一部可以爬樓梯的輪椅可以使用看護(hù)病人者更省力，一個(gè)小巧的夜光遙控器，將令看電視的人倍感輕松。利用廢紙回收的桌椅，更加環(huán)保。大到飛機(jī)制造，小到剃須刀的設(shè)計(jì)，工業(yè)設(shè)計(jì)的精髓便是以人為本位。工業(yè)設(shè)計(jì)師要真正迎合社會(huì)的潮流,使技術(shù)真正符合現(xiàn)在社會(huì)人的需求:1)微電子技術(shù)的運(yùn)用和新材料的開(kāi)發(fā)，使人們把新科技的使用作為一種時(shí)尚。2)人們的生活,越來(lái)越富有多樣性和細(xì)微含義的形態(tài)。人越來(lái)越追求生活的獨(dú)立,追求個(gè)性張揚(yáng)的同時(shí),希望得到情感的交流,精神的享受. 3)環(huán)境問(wèn)題，要求在創(chuàng)造人們多樣化價(jià)值的設(shè)計(jì)時(shí)重視努力使這些價(jià)值在人類、社會(huì)、環(huán)境的脈絡(luò)之中總是彼此和諧協(xié)調(diào)，努力尋找他們的共同范疇。只有這樣工業(yè)設(shè)計(jì)師才能樹(shù)立自己真實(shí)的形象，只有這樣工業(yè)設(shè)計(jì)師才能實(shí)現(xiàn)以人為本的設(shè)計(jì)理念，只有這樣工業(yè)設(shè)計(jì)師才能真正的服務(wù)于社會(huì)。
工業(yè)設(shè)計(jì)與企業(yè)
創(chuàng)新的過(guò)程其實(shí)與創(chuàng)新構(gòu)思的產(chǎn)生是同步的.市場(chǎng)變化，技術(shù)變化，對(duì)某種需要的認(rèn)識(shí)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的舉動(dòng)都可能刺激了企業(yè)創(chuàng)新。市場(chǎng)因素是引發(fā)創(chuàng)新的主要因素（60-80%）其余則是新的科學(xué)技術(shù)進(jìn)展和機(jī)會(huì)所引起的。可是現(xiàn)在的市場(chǎng)變了，和過(guò)去不一樣了，并且變化也加快了，收集信息都來(lái)不及，甚至剛收集完就過(guò)時(shí)了，消費(fèi)者的消費(fèi)行為越來(lái)越變的難以捉摸。過(guò)去單純靠設(shè)計(jì)師個(gè)人品位進(jìn)行設(shè)計(jì)的方法已經(jīng)一去不復(fù)返了，設(shè)計(jì)師必須根據(jù)自己團(tuán)體和其他廠商的實(shí)際情況、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)外市場(chǎng)的設(shè)計(jì)現(xiàn)狀，以及消費(fèi)者的消費(fèi)行為，盡可能的收集有關(guān)信息，經(jīng)過(guò)思考整理后，預(yù)測(cè)今后兩年的設(shè)計(jì)發(fā)展發(fā)展方向，并溶入到自己的設(shè)計(jì)中去，做出消費(fèi)者喜好的好設(shè)計(jì)，并保持其一貫風(fēng)格。
現(xiàn)在設(shè)計(jì)已經(jīng)進(jìn)入了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的時(shí)代。團(tuán)隊(duì)作業(yè)是一個(gè)觀念因素，涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)的方方面面，是產(chǎn)生持續(xù)創(chuàng)新流的組織原因。企業(yè)各職能部門間實(shí)現(xiàn)一體化連接，將企業(yè)資源實(shí)現(xiàn)在企業(yè)中的最優(yōu)化配置。創(chuàng)新內(nèi)部的溝通障礙，行動(dòng)障礙，它的資源組織特征和其他內(nèi)部特征，限制了企業(yè)生產(chǎn)，開(kāi)發(fā)和實(shí)施那些起因于環(huán)境的創(chuàng)新能力。這就設(shè)計(jì)到了如何解決設(shè)計(jì)與管理的關(guān)系問(wèn)題?設(shè)計(jì)與管理,都是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中使用頻率最高的兩個(gè)詞。都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的組成部分之一。而將他們組合在一起,從不同的角度去理解，又會(huì)產(chǎn)生不同的意思。可以是對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行管理,也可以是對(duì)管理進(jìn)行設(shè)計(jì)，可以是對(duì)產(chǎn)品的具體設(shè)計(jì)工作進(jìn)行管理,也可以是對(duì)從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度的設(shè)計(jì)進(jìn)行管理。然而不管怎樣,設(shè)計(jì)管理已經(jīng)作為一個(gè)新的概念,作為企業(yè)提高效率,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的利器。設(shè)計(jì)管理的出發(fā)點(diǎn)是提高設(shè)計(jì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的效率,設(shè)計(jì)管理既是設(shè)計(jì)的需要,也是管理的需要。管理原本就是一種文化，它既源于文化又創(chuàng)造文化。管理研究如何對(duì)各個(gè)層次進(jìn)行整合，協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)所需的資源和活動(dòng)，并對(duì)一系列設(shè)計(jì)策略與設(shè)計(jì)活動(dòng)進(jìn)行管理，尋求最合適的解決方法，已達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)和創(chuàng)造出有效的產(chǎn)品(或溝通)。這種機(jī)制包括生產(chǎn)的管理，產(chǎn)品創(chuàng)新的管理，銷售的管理，財(cái)物的管理等等一系列的管理機(jī)制。
設(shè)計(jì)與企業(yè)管理的結(jié)合是設(shè)計(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，要獲得好的工業(yè)設(shè)計(jì)不僅是一項(xiàng)設(shè)計(jì)工作，同時(shí)也是一項(xiàng)管理工作。在設(shè)計(jì)過(guò)程中，設(shè)計(jì)師的專業(yè)技能當(dāng)然是重要的，但在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行設(shè)計(jì)管理的技能同樣重要，通過(guò)有效的管理，保證企業(yè)設(shè)計(jì)資源充分發(fā)揮效益并與企業(yè)的目標(biāo)相一致。設(shè)計(jì)管理的關(guān)鍵是企業(yè)內(nèi)部各層次、各部門間設(shè)計(jì)的協(xié)調(diào)一致。許多企業(yè)每年都在設(shè)計(jì)的各個(gè)方面花費(fèi)大量的人力物力。如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、廣告宣傳、展覽、包裝、建筑、企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的其它項(xiàng)目等。但是，由于對(duì)這些不同的設(shè)計(jì)方面缺乏協(xié)調(diào)的控制，往往使它們各自傳達(dá)出的信息相互矛盾。這樣便失去了用設(shè)計(jì)手段建立企業(yè)完整的視覺(jué)形象，確立企業(yè)在市場(chǎng)中的地位并擴(kuò)大企業(yè)影響的機(jī)會(huì)，一項(xiàng)要要的企業(yè)資源被浪費(fèi)掉了。企業(yè)所產(chǎn)生的任何一樣?xùn)|西都是企業(yè)的一面鏡子，反映出該企業(yè)的各個(gè)方面，它們之間應(yīng)該是協(xié)調(diào)一致的。許多企業(yè)并不了解這一點(diǎn)，從而造成了設(shè)計(jì)上的混亂局面。在這些企業(yè)中，設(shè)計(jì)實(shí)際上完全沒(méi)有受到管理，甚至沒(méi)有被看作一種使企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的潛在力量。設(shè)計(jì)通常被認(rèn)為是一種為產(chǎn)品、包裝、展示或宣傳品所進(jìn)行的零散性工作，相互之間以它們與企業(yè)的其它任何事情毫無(wú)關(guān)系。企業(yè)內(nèi)部不同領(lǐng)域的設(shè)計(jì)人員也缺乏溝通，產(chǎn)品設(shè)計(jì)是由工程師們進(jìn)行的，而視覺(jué)傳達(dá)由公共關(guān)系和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面的人員負(fù)責(zé)，環(huán)境則由基建部門負(fù)責(zé)。如果沒(méi)管理跨越傳統(tǒng)部門界線的設(shè)計(jì)管理機(jī)制，混亂在所難免.企業(yè)設(shè)計(jì)工作的各個(gè)方面相互交織的內(nèi)在關(guān)系是十分復(fù)雜的，因?yàn)樗鼛缀跎婕暗狡髽I(yè)的每一個(gè)細(xì)胞，必須在企業(yè)內(nèi)部建立一種新的、有力的系統(tǒng)來(lái)管理設(shè)計(jì)。由于企業(yè)的特點(diǎn)千差萬(wàn)別，設(shè)計(jì)管理的組織結(jié)構(gòu)也各不相同。但總體而言，設(shè)計(jì)管理的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該是至上而下的，如果決策部門有人全權(quán)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)管理，統(tǒng)一協(xié)調(diào)企業(yè)各方面的設(shè)計(jì)活動(dòng)，混亂的局面就不會(huì)發(fā)生。這就意味著在決策部門中至少有一位對(duì)設(shè)計(jì)有濃厚興趣，并有一定水平的人士負(fù)責(zé)企業(yè)的設(shè)計(jì)工作，他在企業(yè)的高層代表設(shè)計(jì)，決定設(shè)計(jì)如何將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為視覺(jué)形象。為了在實(shí)踐中管理設(shè)計(jì)，企業(yè)還
需要在各部門建立起一系列的設(shè)計(jì)管理工作小組，構(gòu)成日常的設(shè)計(jì)管理網(wǎng)絡(luò)，將設(shè)計(jì)管理的概念落實(shí)到企業(yè)的方方面面。這種網(wǎng)絡(luò)必須有一種保證設(shè)計(jì)各方面最大限度的交流和直截了當(dāng)聯(lián)系的機(jī)制，避免互不通氣帶來(lái)的麻須。工業(yè)設(shè)計(jì)人員協(xié)調(diào)了各種不同角色的關(guān)系，使企業(yè)內(nèi)部達(dá)到和諧統(tǒng)一，各類人員各司其職,各類人員各司其職,如技術(shù)人員按職能組織會(huì)產(chǎn)生有效的技術(shù)行為，管理人員按項(xiàng)目組織更可能同時(shí)滿足成本計(jì)劃上的要求，銷售人員提供市場(chǎng)需求信息，產(chǎn)品使用反饋。這一實(shí)現(xiàn)的結(jié)果，將使工業(yè)設(shè)計(jì)人員從多方面實(shí)現(xiàn)信息的匯總，概括多種角色在其中提供的構(gòu)思，設(shè)計(jì)出既滿足消費(fèi)者，又滿足企業(yè)雙重心理需求的產(chǎn)品。工業(yè)設(shè)計(jì)人員是企業(yè)各部門的粘合劑，是聯(lián)系他們的橋梁。他使企業(yè)各部門的效用，大于他們的簡(jiǎn)單疊加.技術(shù)，管理人員是企業(yè)的硬人才，工業(yè)設(shè)計(jì)人員是企業(yè)軟人才，誰(shuí)都是企業(yè)不可或缺的。但工業(yè)設(shè)計(jì)人員，由于其歷史的特殊性，更應(yīng)使我們對(duì)其特別關(guān)注。
企業(yè)文化是支撐企業(yè)最本質(zhì)的東西，而競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)和最高層次的競(jìng)爭(zhēng)是文化的競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有文化的人是一個(gè)愚蠢的人，沒(méi)有文化的企業(yè)是一臺(tái)失控的狂亂飛轉(zhuǎn)的機(jī)器。注重良好的企業(yè)文化的塑造，為的是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)品牌的忠誠(chéng)、品牌的認(rèn)同、感性質(zhì)量、品牌聯(lián)想，這樣既減少了企業(yè)的行銷成本，又吸引了零售商、消費(fèi)者。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和，它包括企業(yè)的目標(biāo)和宗旨，共同的價(jià)值觀念，行為習(xí)慣，規(guī)章制度以及他們的外在表現(xiàn)——企業(yè)形象。產(chǎn)品形象，是企業(yè)形象的代表，也是企業(yè)形象的基礎(chǔ)。社會(huì)公眾主要通過(guò)產(chǎn)品了解和認(rèn)識(shí)企業(yè)的。企業(yè)也是依靠向社會(huì)提供性能優(yōu)良，造型美觀的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)塑造自身良好的形象。環(huán)境形象，是企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境，銷售環(huán)境，辦公環(huán)境和企業(yè)的各種附屬設(shè)施，反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，管理水平和精神風(fēng)貌，是企業(yè)向公眾展示自己的窗口。產(chǎn)品形象貫穿于企業(yè)形象,并指導(dǎo)企業(yè)形象的其他組成部分。工業(yè)設(shè)計(jì)人員是產(chǎn)品形象的締造者,是最了解產(chǎn)品的人，同時(shí)，也應(yīng)是最了解企業(yè)的人，因?yàn)樵O(shè)計(jì)的所有產(chǎn)品必須符合企業(yè)的基本價(jià)值觀，信念和原則。并且高層管理必須了解有關(guān)本單位的市場(chǎng)、產(chǎn)品、潛力、機(jī)會(huì)，以及問(wèn)題的情況，從而進(jìn)行企業(yè)決策與管理。而工業(yè)設(shè)計(jì)人員所提供的信息，相對(duì)于企業(yè)的信息調(diào)研，是極富實(shí)際價(jià)值的。由此可見(jiàn)，DI 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的理念中讓設(shè)計(jì)主管進(jìn)入企業(yè)高層，使企業(yè)由技術(shù)定向轉(zhuǎn)向人文定向的觀點(diǎn)有著其積極的實(shí)際意義。因此,企業(yè)設(shè)計(jì)的各方面是離不開(kāi)工業(yè)設(shè)計(jì)人員的參與的，企業(yè)的管理決策也是離不可設(shè)計(jì)人員的參與的。. dolcn.com
工業(yè)設(shè)計(jì)與市場(chǎng)
市場(chǎng)是商品交換的場(chǎng)所，市場(chǎng)是某種商品或某類商品的需求量，市場(chǎng)是買方與賣方的結(jié)合是商品供求雙方相互作用的總和，市場(chǎng)是商品流通領(lǐng)域反映商品關(guān)系的總和。市場(chǎng)通常是由一群有不同欲望和需求的消費(fèi)者所組成的 。市場(chǎng)是最冷酷的，誰(shuí)漠視它的變化，是就會(huì)被無(wú)情地淘汰；但市場(chǎng)又是最熱情的，誰(shuí)最先嗅到了即將到來(lái)的變化的“氣息”，并做好了相應(yīng)的準(zhǔn)備，誰(shuí)就會(huì)得到豐厚的回報(bào)。無(wú)論什么樣的企業(yè)，什么樣的產(chǎn)品,其都是服務(wù)于市場(chǎng)，受市場(chǎng)所支配,受市場(chǎng)所制約的。市場(chǎng)決定了企業(yè)規(guī)模，市場(chǎng)決定了企業(yè)的發(fā)展方向，市場(chǎng)決定企業(yè)的管理，行銷策略。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性決定了任何企業(yè)都只能不斷努力，不斷地進(jìn)取，否則總有一天會(huì)被其他競(jìng)爭(zhēng)者所取代。市場(chǎng)的微觀環(huán)境，由企業(yè)、供應(yīng)者、營(yíng)銷人員、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者和公眾所構(gòu)成。這些因素同企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)有著密切的聯(lián)系，是企業(yè)內(nèi)在的動(dòng)力源，是企業(yè)發(fā)展的基本條件。宏觀環(huán)境是指市場(chǎng)的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，由經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境等構(gòu)成，是影響企業(yè)微觀環(huán)境中所有行為者的大型社會(huì)力量。構(gòu)成大型社會(huì)力量的各因素相互獨(dú)立又相互作用，對(duì)于企業(yè)既是威脅又是機(jī)會(huì)。市場(chǎng)是連接生產(chǎn)與消費(fèi)的紐帶，它決定企業(yè)進(jìn)行的是否是適從的企業(yè)生產(chǎn)，有價(jià)值的企業(yè)生產(chǎn)。企業(yè)只有進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)，充分了解，認(rèn)識(shí)了市場(chǎng)，再對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析研究，實(shí)現(xiàn)并利用好市場(chǎng)的交換功能，價(jià)值實(shí)現(xiàn)功能、供給功能、反饋功能、調(diào)節(jié)功能、服務(wù)功能。只有這樣才能在真正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存。
隨著工業(yè)設(shè)計(jì)的發(fā)展，企業(yè)正有被動(dòng)市場(chǎng)細(xì)分到主動(dòng)細(xì)分市場(chǎng)。市場(chǎng)細(xì)分的目的是從分割開(kāi)的市場(chǎng)內(nèi)，辨認(rèn)企業(yè)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)，為自己的產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)上的“定位”，并以此實(shí)施適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷策略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的價(jià)值。在生產(chǎn)力不太發(fā)達(dá)的時(shí)期，人們的需求只是為了滿足最基本的生理需求，人們只重視商品的實(shí)用性，而對(duì)商品的結(jié)構(gòu)合理性，外觀的新穎都不太追求。再加上企業(yè)的生產(chǎn)能力有限，只要滿足了人們的需求，就能賺取高額的利潤(rùn)。因此，企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)也僅停留在比較原始的層面上。但隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們需求產(chǎn)品的層次不斷提高，且競(jìng)爭(zhēng)的加劇，迫使企業(yè)必須改進(jìn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，工業(yè)設(shè)計(jì)也由此開(kāi)始在企業(yè)內(nèi)蓬勃發(fā)展起來(lái)。由于設(shè)計(jì)給企業(yè)帶來(lái)的巨額商業(yè)利潤(rùn)，企業(yè)開(kāi)始主動(dòng)的進(jìn)行設(shè)計(jì)，去引導(dǎo)消費(fèi)的趨向。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的個(gè)性化，使產(chǎn)品更具有針對(duì)性的面向具體的受眾，這就是真正意義上的細(xì)分市場(chǎng)。也正是由于工業(yè)設(shè)計(jì)的介入，使我們生活的世界更加的豐富多彩，使我們有了更廣闊的生活空間。工業(yè)設(shè)計(jì)在市場(chǎng)細(xì)分的過(guò)程中，起了決定性的作用。設(shè)計(jì)使企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)，更使企業(yè)去引導(dǎo)市場(chǎng)。
結(jié)論
我們的企業(yè)要樹(shù)立以工業(yè)設(shè)計(jì)為根本的企業(yè)新機(jī)制，對(duì)待產(chǎn)品、企業(yè)、市場(chǎng)要三位一體，不能對(duì)那一個(gè)方面漠不關(guān)心，要每一個(gè)方面都重視，要在重視技術(shù)，管理硬人才的基礎(chǔ)上，大力的發(fā)揮工業(yè)設(shè)計(jì)師的軟性作用。工業(yè)設(shè)計(jì)要有良好的粘合性，將產(chǎn)品、企業(yè)、市場(chǎng)，更協(xié)調(diào)更緊密的聯(lián)系起來(lái)，為社會(huì)創(chuàng)造技術(shù)性能的優(yōu)良，內(nèi)部結(jié)構(gòu)合理，外觀新穎，生產(chǎn)成本低，文化底蘊(yùn)深厚的產(chǎn)品，為企業(yè)帶去最豐厚的商業(yè)利潤(rùn)，并使市場(chǎng)更加繁榮，更加規(guī)范。因此，要做一個(gè)好的設(shè)計(jì)師一定要具備綜合的能力，具體來(lái)說(shuō)：
一、提升產(chǎn)品附加價(jià)值的能力
二、創(chuàng)意激發(fā)（優(yōu)良的環(huán)境與思考空間）
三、智慧致勝（即使傳統(tǒng)產(chǎn)品亦能顛覆產(chǎn)品邏輯）
四、產(chǎn)品思考回歸原點(diǎn)（以“人”為訴求重點(diǎn)）
五、融入企業(yè)的文化與精神
六、展望未來(lái)，發(fā)展新產(chǎn)品
七、研發(fā)團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)極限，自我成長(zhǎng)（企業(yè)必須重視專業(yè)力量、地位）
八、企業(yè)有系統(tǒng)訂定目標(biāo)及策略（研發(fā)團(tuán)隊(duì)能夠明確了解）
九、增進(jìn)國(guó)際觀與語(yǔ)言能力
十、創(chuàng)造自有品牌的能力
只有培養(yǎng)大量這樣的優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師，工業(yè)設(shè)計(jì)才會(huì)更加的繁榮，也才能為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
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