班組管理心得體會(huì)[匯編15篇]
我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編整理的班組管理心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
班組管理心得體會(huì)1
企業(yè)的班組是整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的核心,是安全生產(chǎn)的先鋒和實(shí)踐者。班組的管理水平直接關(guān)系著企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)營效果。作為朝陽水廠運(yùn)行崗位的一名班組長,我深切感受到自己肩負(fù)的重要責(zé)任,也領(lǐng)悟到班組管理工作的重要性和實(shí)際價(jià)值。
一、合理的崗位配置
在水廠的一線工作中,制水和供水的任務(wù)尤為重要。從水源的取水到最后的出廠供水,每個(gè)環(huán)節(jié)都必須非常謹(jǐn)慎。這些工序中的每一部分都必須按照規(guī)程嚴(yán)格執(zhí)行,同時(shí)要密切關(guān)注水質(zhì)的變化,確保我們將優(yōu)質(zhì)的清水源源不斷地提供給廣大市民。雖然運(yùn)營班組的工作看似機(jī)械化而單一,但每個(gè)班組成員都承擔(dān)著對(duì)水源和供水質(zhì)量負(fù)責(zé)的責(zé)任,為企業(yè)的形象和品牌樹立了良好的口碑。
一個(gè)班組就如同一個(gè)團(tuán)隊(duì)。班長在管理中起到至關(guān)重要的作用。朝陽水廠的運(yùn)行班組由七名成員組成,每個(gè)人都有自己的職責(zé)。班長根據(jù)每個(gè)人的性格特點(diǎn)和技能背景,合理安排每個(gè)人的崗位,并制定出周密的計(jì)劃和調(diào)度,以實(shí)現(xiàn)分工協(xié)作和高效運(yùn)作的目標(biāo)。班長一直以身作則,不斷擴(kuò)大自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員了解和熟悉各個(gè)崗位的生產(chǎn)情況,從而在人員調(diào)配和突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠快速反應(yīng)。通過合理調(diào)度,班組可以降低消耗和節(jié)能,并達(dá)到廠方下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
最近,班組又迎來了一名新成員,這名員工被分配到一級(jí)化驗(yàn)檢測水質(zhì)的崗位上。班長鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮“傳幫帶”的精神,積極傳授知識(shí)和技能,讓新員工能夠快速適應(yīng)和熟悉工作環(huán)境和流程。班組的成員們協(xié)力合作,協(xié)助新同事學(xué)習(xí)各個(gè)環(huán)節(jié),從初步的水質(zhì)檢測到各個(gè)實(shí)地的坐標(biāo)采樣和標(biāo)本檢測,從線上數(shù)據(jù)的監(jiān)測到取樣水的實(shí)際檢測比較,大家都耐心細(xì)致地為新員工講解。班組成員之間和諧友好的互相輔助,讓整個(gè)班組都沉浸在團(tuán)結(jié)互助的氛圍中。
二、學(xué)術(shù)創(chuàng)新帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展
班組長——班組管理的奠基石
班組長在水廠中擔(dān)當(dāng)著承上啟下的重要角色。除了嚴(yán)于律己,班組長還應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),引領(lǐng)班組成員學(xué)習(xí)法律法規(guī)、公司方針政策和企業(yè)文化,及時(shí)傳達(dá)公司、廠部下發(fā)的文件,讓工作成為積極向上和歸屬心強(qiáng)的大家庭。朝陽水廠每月一次的班組長會(huì)議,不僅是安全生產(chǎn)的管理和經(jīng)營,也傳遞公司的消息,是每個(gè)員工重要的集結(jié)點(diǎn)。廠領(lǐng)導(dǎo)要求班組長要將會(huì)議內(nèi)容、精神和要求傳達(dá)給每一位員工,同時(shí)在公司公開欄、QQ群、微信群等在線平臺(tái)公布及時(shí)更新的公司動(dòng)態(tài),確保員工及時(shí)了解企業(yè)信息。
班組長應(yīng)與班組成員共同學(xué)習(xí)、共同探討,并在班組手冊(cè)中做好記錄,及時(shí)反饋學(xué)習(xí)心得。班組管理不僅要公平、公正、公開,也要獎(jiǎng)罰分明,為奠定良好基礎(chǔ)。班組長應(yīng)制定班組的管理制度和標(biāo)準(zhǔn),避免大鍋飯的局面出現(xiàn)。對(duì)于工作表現(xiàn)出色的'班員和平時(shí)懶散的班員,班組長要針對(duì)具體的表現(xiàn)采用績效分配傾斜的方式進(jìn)行考核,如設(shè)備點(diǎn)檢完成情況、報(bào)表記錄完成情況、遲到早退現(xiàn)象、現(xiàn)場“5S”管理表現(xiàn)等。班組長要讓所有成員一視同仁,共同努力,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,促進(jìn)班組管理不斷改善。
班組長的言行代表著班組的精神風(fēng)貌。在班組管理中,倡導(dǎo)“快樂工作,快樂生活”是重中之重。班組成員之間應(yīng)互幫互助、和諧共融,丟棄私心雜念,一起享受快樂的工作和生活。在最近水廠區(qū)衛(wèi)生輪流打掃工作中,運(yùn)行班組充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神與友愛精神。班組成員之間互相承擔(dān)勞動(dòng)分工,共同解決各類問題。班組成員的樸實(shí)話語透露著一種無私精神和團(tuán)隊(duì)合作的風(fēng)貌,從而增加了班組之間的溫暖感和人文情感。
班組管理是水業(yè)集團(tuán)中最重要的奠基石,承載著一個(gè)企業(yè)人文精神的管理。作為水廠的一名班組長,必須不斷提升自我,同時(shí)也要與時(shí)俱進(jìn),如此才能掌握技能,安全供水,使班組繁榮發(fā)展。我們必須以實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)班組在工作和學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提升,為企業(yè)的發(fā)展注入新的動(dòng)力。
班組管理心得體會(huì)2
為提升班組長管理技能,規(guī)范班組管理,提高生產(chǎn)效能,滿足公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理和電網(wǎng)建設(shè)需要,公司營銷部、培訓(xùn)中心共同努力,精心安排了20xx年天津電力公司第一期電力營銷班組長管理培訓(xùn)班,6月1日我作為基層單位的一名普通班組長,又來到了職業(yè)生涯中的“加油站”xx電力公司培訓(xùn)中心,參加20xx年第一期班組長培訓(xùn),受益匪淺,在這里應(yīng)該感謝,培訓(xùn)中心政治培訓(xùn)技術(shù)部精心安排、細(xì)心策劃、盡心實(shí)施,培訓(xùn)分二個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施,第一環(huán)節(jié)采取內(nèi)外師資結(jié)合、集中培訓(xùn);第二環(huán)節(jié)通過白天授課,晚上業(yè)余時(shí)間匯總總結(jié)寫出論文或培訓(xùn)總結(jié),各環(huán)節(jié)提出明確目標(biāo)和要求,培訓(xùn)取得了非常好的效果。
本培訓(xùn)班從20xx年6月1日起,到6月5日結(jié)束,為期5天。培訓(xùn)中心政治理論技術(shù)培訓(xùn)部通過反復(fù)調(diào)研,在培訓(xùn)模式、課程內(nèi)容的精選及設(shè)計(jì)、管理方式、培訓(xùn)師資選聘、制訂了可行有效的培訓(xùn)方案。
一、課程設(shè)置方面
6月1日在《依法治企、反腐倡廉、電力企業(yè)社會(huì)責(zé)任》和《業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理》分別由4位領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)主管授課,主要內(nèi)容涉及法律法規(guī)、規(guī)章制度、企業(yè)文化,企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值的核心體現(xiàn)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的流程等。 6月2日聘請(qǐng)專業(yè)博士講了《精益生產(chǎn)》,公司安全部細(xì)致分析講解了《安全制度》!峨娏I銷與服務(wù)》主要內(nèi)容:電力營銷與服務(wù)的新理念、營銷體系與制度建設(shè)、營銷技術(shù)支持系統(tǒng)、營銷服務(wù)評(píng)價(jià)體系。
6月3日和4日,外聘卡森咨詢公司的專業(yè)講師,在《班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通技巧、6s管理實(shí)戰(zhàn)》等諸多方面,由學(xué)員組團(tuán)成為《優(yōu)質(zhì)服務(wù)營銷管理班組長訓(xùn)練營》參與學(xué)習(xí),6月5日專業(yè)實(shí)際課程學(xué)習(xí),有《電費(fèi)專業(yè)、sg186業(yè)務(wù)系統(tǒng)介紹》等。 每天課程安排緊密,充實(shí),只有中午1個(gè)小時(shí)的吃飯休息時(shí)間,可以說是受益的“魔鬼訓(xùn)練營”。
二、培訓(xùn)效果
“沒有完整的個(gè)人,只有完整的團(tuán)體,團(tuán)結(jié)就是力量,只有團(tuán)結(jié)目標(biāo)才會(huì)實(shí)現(xiàn)。”這是我體會(huì)最深的一句培訓(xùn)授課內(nèi)容,下面按培訓(xùn)課程分別闡述培訓(xùn)效果:
《依法治企、反腐倡廉、電力企業(yè)社會(huì)責(zé)任》3位授課講師詳細(xì)闡述了電網(wǎng)企業(yè)文化的時(shí)代背景與企業(yè)理念以及如何踐行方略。尤其是法律顧問處的程景華老師、培訓(xùn)中心的原建軍部長授課的依法治企、反腐倡廉課程,講述了許多在基層單位不了解的新出臺(tái)的規(guī)章制度、條例,這在我們基層單位也許要晚知道好幾個(gè)月,在這里我們直接快速獲得了許多新信息,類似于層層傳達(dá)學(xué)習(xí)方式,突然改變?yōu)橹变N方式,體會(huì)到了方式的變換,時(shí)間節(jié)省,取得工作效率的提升。
《反腐倡廉》課程授課當(dāng)中,原部長用精心制作的課件和鮮明的反面案例,生動(dòng)講解分析來龍去脈,栩栩如生的講解了如何把握住自己,不被利益誘惑,不被金錢權(quán)利所擊倒。
《班組長系統(tǒng)管理技能提升》、《營銷班組長管理訓(xùn)練營》主要由上?ㄉ稍児镜馁Y深教師授課。他們都有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及理論知識(shí),授課內(nèi)容簡潔實(shí)戰(zhàn),課堂氣氛生動(dòng)熱烈,授課風(fēng)格親和流暢,極富吸引力。一個(gè)班組在成長的過程中會(huì)遇到各種各樣的問題和困難,無論是班組長還是每個(gè)員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過程中不斷修正自己的錯(cuò)誤,分析錯(cuò)誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進(jìn)工作方法才能促使整個(gè)班組朝著完美的目標(biāo)前進(jìn)。
每個(gè)人從出生以來無時(shí)無刻不是在集體中成長,上學(xué)是,工作也是。通過這次培訓(xùn),讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深。我深深地體會(huì)到一個(gè)人的力量是如此渺小, 但又如此偉大;一個(gè)人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個(gè)人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時(shí)體會(huì)到“有效地溝通”對(duì)于搞好班組管理來說是如此地重要,人如果沒有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無援,沒有了希望!如果一個(gè)班組沒有了“有效地溝通”,那它將會(huì)是一團(tuán)散沙,離“死亡”也不遠(yuǎn)了!當(dāng)我們?cè)谟龅絾栴}時(shí),應(yīng)該盡量將問題簡單化,把所有無關(guān)的干擾排除!同時(shí)也應(yīng)該學(xué)會(huì)體諒,學(xué)會(huì)寬恕他人!大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個(gè)人的力量也許是有限的,但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量,那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個(gè)人,但有完美強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。
“比別人多做一步”xx是我在卡森公司培訓(xùn)中印象深的一句話。舉一個(gè)例子:領(lǐng)導(dǎo)叫兩個(gè)人去菜場問白菜的價(jià)格,其中一個(gè)去了很快就回來了,他帶回了白菜的價(jià)格;而另外一個(gè)過了很久才回來,他不僅僅帶回了白菜的價(jià)格,也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格,并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)行之有效的采購計(jì)劃。我想大家都能猜到誰將會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對(duì),就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用?就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步。今天你比
別人多付出一點(diǎn),明天你就能得到比別人更多的回報(bào)。要做到比別人多做一步,重要的是自己要有積極主動(dòng)的心態(tài),要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動(dòng),要比別人付出更多的努力。我相信一句話:天道酬勤
《電力市場營銷業(yè)擴(kuò)報(bào)裝》由電力公司營銷部的曲工授課,分析公司營銷工作存在的問題及啟示,指出了培訓(xùn)工作的重要性和緊迫性,并向各位學(xué)員提出三個(gè)思考問題:一是如何規(guī)劃自己的人生;二是供電人如何體現(xiàn)自身價(jià)值;三是營銷班組長的角色定位。并對(duì)參訓(xùn)學(xué)員提出三個(gè)要求:一是認(rèn)真學(xué)習(xí);二是用心思考;三是付諸實(shí)踐。
三、培訓(xùn)組織工作方面
培訓(xùn)班得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,并提出了嚴(yán)格的要求。培訓(xùn)中心后勤服務(wù)中心為培訓(xùn)班準(zhǔn)備了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,隨時(shí)準(zhǔn)備有茶水、一次性水杯,并有專人為授課教師調(diào)試授課用電腦、投影儀,每天中午、下午下課時(shí)為學(xué)員打掃教室衛(wèi)生。班組長培訓(xùn)班還設(shè)立了班長、學(xué)習(xí)委員、生活委員在全方面負(fù)責(zé)學(xué)員的學(xué)習(xí)。
四、培訓(xùn)班班級(jí)管理
本培訓(xùn)班嚴(yán)格貫徹了省公司“嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律,對(duì)培訓(xùn)學(xué)員從嚴(yán)管理”的指導(dǎo)思想,不僅有嚴(yán)格的管理、考核制度,而且全程實(shí)行封閉式考勤管理:若有特殊原因請(qǐng)假需由公司主管部門批準(zhǔn)。剛開始很多學(xué)員不太理解和接受這種培訓(xùn)方式,覺得管理太嚴(yán)格,學(xué)習(xí)時(shí)間安排緊湊,但隨著培訓(xùn)課程的.開展,慢慢地全體學(xué)員都感到了這種嚴(yán)格的培訓(xùn)方式給他們帶來的好處,紀(jì)律有序、學(xué)習(xí)有趣、大家均能很好的遵守規(guī)定,理解并支持班主任的工作,以集體利益為重,維護(hù)班級(jí)形象,圓滿完成培訓(xùn)。
本年度第一培訓(xùn)班,共有來自公司所屬全部供電分公司的33名電力營銷崗位一線班組長參加了培訓(xùn)。學(xué)員年齡最大的48歲,最小的28歲,年齡相差較大,但是所有學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中都表現(xiàn)出較高的培訓(xùn)熱情,課堂上踴躍發(fā)言,積極進(jìn)行團(tuán)隊(duì)游戲和各式討論活動(dòng),由于都有較高的參與度使得課后的效果得到了一定程度的轉(zhuǎn)化。對(duì)于學(xué)員的表現(xiàn),各位授課教師都給予了好的評(píng)價(jià)。
每期培訓(xùn)結(jié)束我們培訓(xùn)班都會(huì)有三次掌聲響起,第一次掌聲獻(xiàn)給嚴(yán)格管理、早出晚歸的培訓(xùn)中心的老師;第二次掌聲獻(xiàn)給給學(xué)員授課的專家講師們;第三次掌聲獻(xiàn)給我們每一位學(xué)員自己,因?yàn)橛辛嗣恳晃粚W(xué)員的存在,這個(gè)集體才如此精彩!
班組管理心得體會(huì)3
20xx年4月9日到4月10日長達(dá)8小時(shí)的“班組長綜合管理能力提升”的培訓(xùn)。我受益匪淺,是!就像陳主席的話“思想變則意識(shí)變,意識(shí)變則行為變,行為變則命運(yùn)變!”然而要達(dá)到命運(yùn)變,我們必須要有一顆平常的心去工作、學(xué)習(xí),我們必須要積極主動(dòng)的工作、學(xué)習(xí),提高自己的心理素質(zhì)和修養(yǎng)。員工的團(tuán)結(jié)一致和努力工作往往可以使企業(yè)轉(zhuǎn)危為安。企業(yè)內(nèi)部影響員工工作積極性的因素很多,也很復(fù)雜,但從系統(tǒng)論的角度來看對(duì)其起影響的因素不外兩個(gè)方面:外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境就是員工自身因素,自我對(duì)工作積極性的調(diào)動(dòng),這些自身因素包括員工的成就動(dòng)機(jī)、自我效能、自我激勵(lì)等;外部環(huán)境是工作氛圍,包括上司、同事、工作激勵(lì)、工作本身。管理的過程是一個(gè)通過發(fā)揮各種管理功能,充分調(diào)動(dòng)人的積極性,提高機(jī)構(gòu)的效能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)的過程。只有我們積極主動(dòng)了:才能夠把“被動(dòng)”變“主動(dòng)”,把“要我做”變?yōu)椤拔乙觥保选耙覍W(xué)”變“我要學(xué)”,把“要我安全”變“我要安全”。只有積極主動(dòng)了我們至少才能夠做到以下3點(diǎn):
1、積極主動(dòng)的溝通
溝通是一種武器、是一種手段、更是一種管理。沒有溝通就沒有管理,溝通是我們工作中上級(jí)與下級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工特別需要彼此進(jìn)行溝通,相互尊重,相互理解,互通信息。是我們工作全面有效的合作與共識(shí)。溝通是我們協(xié)調(diào)好工作的基礎(chǔ),溝通不好,工作是不能夠做好的。
例如:煉鐵廠10KV開關(guān)站的電纜溝蓋板被鏟水渣的鏟車壓斷,為了檢查10KV電纜是不是有損壞、破損。需要變電站停電處理的過程中,由于煉鐵廠、石灰窯、原料車間、空壓站、制氧站、煉鋼廠相關(guān)部門之間沒有很好的溝通協(xié)調(diào)好,而造成停電后的相關(guān)部門沒有做好停爐、停產(chǎn)準(zhǔn)備,造成生產(chǎn)的損失。而各部門相互推卸責(zé)任。所以溝通是我們更好工作的前提,沒有好的前提,工作是不可能做好的。溝通不到位會(huì)給我們的生產(chǎn)帶來麻煩和損失!甚至?xí)r上我們的性命。
溝通不僅存在部門與部門之間,班與班之間、員工與員工之間的技術(shù)、故障處理方法間溝通更是一種非常必要的工作,“沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!”一個(gè)人的能力是非常有限的,我們必須要共同把工作做好、做到位,達(dá)到一個(gè)共同的提升。
2、積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)
工作是我們每個(gè)人人生最大的、最重要的事情。我們的所有理想和夢想都必須通過工作來實(shí)現(xiàn)。只有我們通過自己的努力,去拼搏,去進(jìn)取,去創(chuàng)造,才能夠接近和實(shí)現(xiàn)我們的理想和夢想,并在這個(gè)過程中體會(huì)到快樂和成就感。
我們的每項(xiàng)工作都不是一成不變的,我們必須通過不斷的學(xué)習(xí)。才能夠更好的工作。沒有人是不學(xué)就是天才的!多學(xué)、廣學(xué)、精學(xué),是我們提高自己的知識(shí)素質(zhì)的必須歷程,“積跬步,以至千里;積小流,以成江海!惫ぷ髦谐霈F(xiàn)的同一個(gè)故障,不同的人有不同的處理方法。那就是在遇到問題時(shí),不要簡單地急于處理,要勤于思考,對(duì)問題進(jìn)行分析,把握好“度”,以最佳的方法去進(jìn)行處理。從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從書本上學(xué)習(xí),從自己和他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種素質(zhì)、一種覺悟、一種修養(yǎng),當(dāng)作提高自身管理能力的現(xiàn)實(shí)需要和時(shí)代要求。同時(shí),學(xué)習(xí)的根本目的在于運(yùn)用,要做到學(xué)以致用,把學(xué)到的理論知識(shí)充分運(yùn)用到工作中,提高分析和解決問題的`能力,增強(qiáng)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性。通過不斷地學(xué)習(xí),不斷地實(shí)踐積累,從而不斷地提高自身的管理能力。學(xué)習(xí)是提高管理者知識(shí)水平、理論素養(yǎng)的途徑。我們?cè)诠ぷ髦蝎@得的是經(jīng)驗(yàn),而理論學(xué)習(xí)賦予我們的是進(jìn)一步實(shí)踐的有力武器。只有不斷地學(xué)習(xí)和更新知識(shí),不斷地提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)工作的需要。
在朋友的一次閑聊中:朋友說,哎!人。∏诳焓且环N很寶貴的財(cái)富!!我們車間新分來了一個(gè)小年輕人,聽說是領(lǐng)導(dǎo)的親戚,剛剛來時(shí)同事們都用“關(guān)系戶”看待。呵呵!后來發(fā)現(xiàn)這個(gè)小年輕還很不錯(cuò)--勤快、好學(xué)、好問。所以同事們都很樂意教他。后來工作很出色,現(xiàn)在是一個(gè)車間的主管。
自我提升和完善是一種原則,也是一個(gè)過程,一個(gè)在成長和轉(zhuǎn)變之間螺旋式上升的過程,一個(gè)人不斷完善自我的過程。沒有技術(shù)知識(shí)是不可能把我們的工作效率提高的!就我們天高公司的電工維修工作:不但要做好電氣上的運(yùn)行和維護(hù)工作,還要做好儀表、自動(dòng)化運(yùn)行和維護(hù)工作,還有電動(dòng)調(diào)節(jié)裝置的運(yùn)行和維護(hù)工作。不學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)知識(shí)是不可能適應(yīng)我們的電工工作的,如果相關(guān)的培訓(xùn)中你不積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),在平常的調(diào)試過程中你不積極主動(dòng)的做,在工作交流是你不積極主動(dòng)的問你不懂的知識(shí),也許在你當(dāng)班時(shí)出現(xiàn)的故障,你就不能夠有效的分析判斷,及時(shí)有效的處理。要武裝我們自己的力量,我們必須要不斷的、積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)我們相關(guān)工作的知識(shí),只有這樣我們才能夠勝任我們的工作,我們才能夠達(dá)到我們的理想和夢想。得到我們想要的待遇。
3、積極主動(dòng)的做
有主動(dòng)精神的員工,會(huì)勇于負(fù)責(zé),有獨(dú)立思考能力。這些員工有別于那些像機(jī)器一樣的員工,他們不會(huì)按別人的吩咐機(jī)械地完成工作,他們往往會(huì)發(fā)揮創(chuàng)意,出色地完成任務(wù)。而不能積極主動(dòng)工作的員工,則墨守成規(guī)、害怕犯錯(cuò),凡事只求遵循公司規(guī)則。他們會(huì)告訴自己,領(lǐng)導(dǎo)沒有讓我做的事,我又何必插手呢?又沒有額外的獎(jiǎng)勵(lì)!就有獎(jiǎng)金,也是不屑一顧。這兩種不同的想法會(huì)明顯地導(dǎo)致不同的工作表現(xiàn)。
積極主動(dòng)不僅僅是指行事采取積極主動(dòng),還意味著做人一定要對(duì)自己的人生負(fù)責(zé),積極主動(dòng)是人類的天性,即使我們的生活受到了外界條件所控制。我們不管做什么,都應(yīng)該主動(dòng)而非被動(dòng)。只是追求個(gè)人抱負(fù),眼高手低,工作敷衍了事,誰能信任你重用你?誰會(huì)愿意和你做搭檔?誰會(huì)愿意教你?現(xiàn)實(shí)生活中無論社會(huì)和團(tuán)隊(duì)并不是都完美無缺的,肯定會(huì)有陰暗面,對(duì)于這些不完美的、陰暗的方面,如果只會(huì)牢騷滿腹、怨聲載道、憤憤不平,怎么可能有積極主動(dòng)的心態(tài)?要知道牢騷怪話只會(huì)給人帶來消極的情緒,給工作帶來負(fù)面影響。不會(huì)改變無關(guān)的,陰暗的方面。要知道人都不完美,調(diào)整心態(tài)面對(duì)現(xiàn)實(shí)用自己的行動(dòng),樹立好的榜樣壯大美好的一面,縮小不完美陰暗的一面,從而帶動(dòng)周圍同事也有一個(gè)積極主動(dòng)的心態(tài)。
只有我們積極主動(dòng)用心做,才能夠真正的得到我們想要的效果和收獲。你比別人多做了,你就比別人多了一份收獲。天道酬勤!機(jī)會(huì)是給我們每一個(gè)有準(zhǔn)備的人的!
總之:“積極主動(dòng)”是我們工作的先決條件。沒有積極主動(dòng)付出就沒有成績、就沒有成功,沒有一切!不論是工作、學(xué)習(xí)、溝通我們都要積極主動(dòng)!一切“靠本事!”積極主動(dòng)起來吧!會(huì)有不一樣的收獲的!!
班組管理心得體會(huì)4
細(xì)節(jié)管理風(fēng)潮在n年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細(xì)節(jié)管理和精細(xì)管理混為一談,其實(shí)這兩者之間存在很大的區(qū)別:
首先,細(xì)節(jié)管理是重點(diǎn)在于管理的過程,而精細(xì)管理不僅僅關(guān)注過程,更關(guān)注結(jié)果;
其次,如果對(duì)細(xì)節(jié)管理沒有一個(gè)客觀和整體的認(rèn)識(shí),就會(huì)走入一個(gè)極端,以偏概全,或者是過于注重細(xì)節(jié)而忽視了全局和整體,對(duì)外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細(xì)管理的核心精髓是立足于細(xì)節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個(gè)功能模塊,由點(diǎn)到線,從線到面。
班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運(yùn)作單元,承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對(duì)于班組長以及班組成員來說,有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實(shí)踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的工作是由很多細(xì)小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點(diǎn)構(gòu)成,沒有所謂的大事情,對(duì)于員工的工作細(xì)節(jié)能力要求和高。
精細(xì)管理的內(nèi)涵很豐富,不僅要求員工有關(guān)注工作細(xì)節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細(xì)管理,至少具備以下條件:
1、培養(yǎng)工作落地的意識(shí)
很多班組長在分配工作任務(wù)的時(shí)候,只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容,沒有給到方向、方法,并強(qiáng)調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點(diǎn)。在工作分配中,最需要強(qiáng)調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋,以及把工作做實(shí)做透的'理念。如果在工作與職責(zé)面前,你懂得再多,說得再多,沒有有效地完成幾件事情,關(guān)說不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相對(duì)完善的績效管理體系
特別是在實(shí)施班組內(nèi)部管理的過程中,如果能夠有針對(duì)性地設(shè)定員工的核心kpi,對(duì)于行為目標(biāo)也進(jìn)行量化考核,盡量避免定性主觀的評(píng)價(jià),這樣對(duì)于員工的績效管理更能深入、客觀與真實(shí),增強(qiáng)員工工作的責(zé)任感、使命感和方向感,并有力地促進(jìn)班組管理的量化管理,用相對(duì)完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績效管理,進(jìn)一步落實(shí)精細(xì)管理。
3、梳理部門或班組的內(nèi)部管理流程
所謂的流程是指做事情的先后順序,統(tǒng)籌班組內(nèi)部的資源和條件,充分發(fā)揮班組內(nèi)部的協(xié)作精神,使得在所有工作環(huán)節(jié)都能順利銜接,不僅是單個(gè)工作模塊是細(xì)節(jié)管理,而且把各個(gè)工作模塊的工作串聯(lián)或?qū)悠饋,保證了整個(gè)部分或班組的工作的協(xié)同發(fā)展,這是精細(xì)管理很重要的內(nèi)在精髓。
4、建立內(nèi)部監(jiān)督與反饋機(jī)制
對(duì)于工作做細(xì)做透,從員工自律的角度分析,恐怕比較難。對(duì)于工作的結(jié)果管控,必須建立一套嚴(yán)密的內(nèi)部工作監(jiān)督與反饋的機(jī)制是至關(guān)重要的,一方面必須從文件、標(biāo)準(zhǔn)和制度等硬件層面規(guī)劃,另外一方面培養(yǎng)員工定期自動(dòng)自發(fā)匯報(bào)工作進(jìn)度及成果的職業(yè)化習(xí)慣。
5、界定工作標(biāo)準(zhǔn),撰寫崗位作業(yè)指導(dǎo)書
員工不清楚工作績效標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,他就不清楚應(yīng)該做到什么程度。給班組成員界定好工作的標(biāo)準(zhǔn),并充分考慮各個(gè)崗位的實(shí)際,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的sop,并在實(shí)際中持續(xù)優(yōu)化,使得各個(gè)崗位有法可依,任何一個(gè)崗位人變但事不變,不會(huì)因?yàn)槿藛T變動(dòng)給班組績效帶來明顯波動(dòng),同時(shí)應(yīng)該做好幫扶帶。
班組管理心得體會(huì)5
在這生產(chǎn)量日益提升的一年里,對(duì)于我來說是一個(gè)特殊的一年,我自己也沒想到,能在正泰集團(tuán)應(yīng)聘上行政治理崗位工作,雖然曾在一線工作了幾年對(duì)各部門人員生產(chǎn)流程都比擬熟知,但我深知自己有許多地方需要學(xué)習(xí)改良,自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為治理員的那天起,我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意,我的一言一行都有很多雙光明的眼睛看著我,所以不管是跟領(lǐng)導(dǎo)的溝通還是線上的員工溝通,都要全面了解和把握每個(gè)人的性格與想法去完成工作達(dá)成共識(shí),在此,也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我這次展翅的時(shí)機(jī),在這次學(xué)習(xí)起飛的起跑線上,我現(xiàn)將xx年學(xué)習(xí)工作總結(jié)如下:
一、班組長工作職責(zé)的了解
1、嚴(yán)格執(zhí)行安排生產(chǎn)規(guī)劃,準(zhǔn)時(shí)組織落實(shí)物料發(fā)放工作,并跟蹤生產(chǎn)規(guī)劃的完成狀況;
2、實(shí)施生產(chǎn)車間現(xiàn)場、條件及安全治理,嚴(yán)格落實(shí)“6s”要求,做好生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng);
3、負(fù)責(zé)工藝文件、設(shè)備操作規(guī)程執(zhí)行的現(xiàn)場檢查、質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí),現(xiàn)場問題的處理、反應(yīng),做好重復(fù)性、批量性問題記錄及處理結(jié)果,照實(shí)記錄工作時(shí)間、核算工資;
4、采納良好的溝通方式,積極主動(dòng)與員工溝通,把握員工的思想動(dòng)態(tài),了解員工想法,準(zhǔn)時(shí)分析、反應(yīng);
5、負(fù)責(zé)對(duì)在制品、成品數(shù)量的治理、交接及工序確認(rèn),保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);
6、組織并現(xiàn)場監(jiān)視退貨產(chǎn)品的處理,確保方案合理、執(zhí)行嚴(yán)格,對(duì)批量未使用產(chǎn)品的處理過程賜予記錄。
7、低值易耗品、生產(chǎn)輔料及電能消耗的掌握,削減鋪張;
8、依據(jù)生產(chǎn)訂單、庫存狀況編排日生產(chǎn)規(guī)劃,并組織實(shí)施;
9、負(fù)責(zé)對(duì)在制品、成品數(shù)量的治理、交接及工序確認(rèn),保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);
10、對(duì)化學(xué)品的領(lǐng)用和發(fā)放確保安全的使用與存放。
二、缺乏之處
在這段學(xué)習(xí)期時(shí)間里對(duì)公司asp系統(tǒng)操作不嫻熟,工作熟悉不夠,缺乏全局觀念,對(duì)工作缺少分析。
三、以后的工作展望
回憶這幾月來的工作,我在工作學(xué)習(xí)上取得了新的目標(biāo),但我也熟悉到自己的缺乏之處,今后,我肯定仔細(xì)克制缺點(diǎn)、發(fā)揚(yáng)成績、刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名優(yōu)秀的班組長,為公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)作出奉獻(xiàn)!我決心為接下來的工作努力做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高學(xué)歷和自身素養(yǎng)修養(yǎng),從而更好地效勞公司,效勞社會(huì);
2、在工作當(dāng)中遵循實(shí)事求是的'原則,腳踏實(shí)地,干好每一項(xiàng)工作;
3、加強(qiáng)工藝紀(jì)律檢查力度,在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中做到質(zhì)量第一原則,同時(shí)也努力轉(zhuǎn)變員工思想觀念,真正做到全面質(zhì)量治理,而不是成天在生產(chǎn)線上的監(jiān)視和檢查;
4、關(guān)注庫存,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,平衡每條生產(chǎn)線的生產(chǎn)產(chǎn)量和休息時(shí)間;
5、加強(qiáng)與車間各班組同事的溝通和學(xué)習(xí),架起友情的橋梁實(shí)治理團(tuán)結(jié)全都,筑建起良好的氣氛;
6、努力做好員工思想政治工作,全面把握和了解每位員工的思想動(dòng)態(tài),關(guān)懷員工在工作和生活中遇到的實(shí)際困難。
當(dāng)我總結(jié)出舊年的工作變化時(shí)新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來,就讓我們一起努力拼搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧。
班組管理心得體會(huì)6
近期,我參加了分廠組織的班組管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),聆聽了劉春福老師的授課。通過簡潔、明了的講解,形象、生動(dòng)的實(shí)例,受到了一次愉快而深刻的思想、管理知識(shí)教育,進(jìn)一步啟迪了思維,開拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多。以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會(huì)。
首先,我深刻認(rèn)識(shí)到班組管理是一種意識(shí),一種觀念,是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。要想成就一番事業(yè),必須從簡單做起,從細(xì)微處入手,多角度考慮習(xí)以為常的事。對(duì)于班組管理是一樣的道理,在現(xiàn)實(shí)的工作中,需要做大事的機(jī)會(huì)非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎、單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,就是每一個(gè)個(gè)體成功不可缺少的基礎(chǔ)。工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定,就會(huì)出現(xiàn)100-1=0的現(xiàn)象。因此,在班組管理中細(xì)節(jié)決定我們發(fā)展的成敗。 其次,從自身而言,通過學(xué)習(xí)意識(shí)到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的.事情。如果把班組比作“人”一樣的系統(tǒng),把班長比作“頭”,組長就是“身體”,而基層人員就是“肢體”,如果一個(gè)班組里每一個(gè)人都能合理“定位”,能認(rèn)識(shí)自己所處的地位,干好自己應(yīng)干好的工作,發(fā)揮好自己的“專長”,就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。
再次,就班組而言,應(yīng)該加強(qiáng)班組的文化建設(shè),完善自身的管理機(jī)制。隨著分廠、班組的日趨完善,崗位分工越來越細(xì),專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)越來越高,班組管理的重要性日見明顯。綜上所述,班組管理是種意識(shí)、觀念,是種態(tài)度與文化。因此,實(shí)施班組管理,就是對(duì)工作過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,做到事事有人管,時(shí)時(shí)有人查,時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),班組在競爭中才能步步為贏!
總之,通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我系統(tǒng)、全面地了解了班組管理的深邃,洞悉了班組管理在現(xiàn)實(shí)工作、生活中對(duì)于個(gè)人,班組乃至整個(gè)公司的深遠(yuǎn)意義。為此,我將立足本職工作,放眼未來,與同事們一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為班組的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!
班組管理心得體會(huì)7
有幸參加了xx第x期精益班組管理培訓(xùn)班,在精益培訓(xùn)這段時(shí)間里,公司精心組織和各位老師們的精彩演講,使我對(duì)班組基層管理受益匪淺。
作為一名班組長,通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長的作用,對(duì)自己該怎樣做好一個(gè)好班長有了更深的認(rèn)識(shí)。班組長是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他們綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要善于溝通,而且執(zhí)行力要強(qiáng),還要有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理的能力。作為公司最基層的管理者—個(gè)班組長,通過精益的學(xué)習(xí),感觸頗深。以下幾點(diǎn)為我參加精益培訓(xùn)領(lǐng)悟的學(xué)習(xí)心得。
一、溝通
因?yàn)榘嘟M每個(gè)人的思想意識(shí)、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來增強(qiáng)班組的凝聚力,讓每一個(gè)班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個(gè)家。
二、支持
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,增加個(gè)人感情,獲得信任,也就會(huì)在工作中得到班組成員間的大力支持。
三、執(zhí)行
在獲得班組大部分成員的支持后,對(duì)于對(duì)于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的大大增強(qiáng)。通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)和班組員工對(duì)自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
四、堅(jiān)持
精益化是企業(yè)必須邁過的一道坎,也是持續(xù)改進(jìn)企業(yè)班組管理水平的`必由之路。精者,去粗也,不斷提煉,精心篩選,從而找到解決問題的最佳方案;細(xì)者,入微也,究其根由,由粗及細(xì),從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律性!耙妗笔蔷婊谋厝煌緩,“精”是精益化的自然結(jié)果。單純看管理“精益”似乎是一個(gè)非;\統(tǒng)的概念,怎么提升管理精益化,如何提升,提升什么,沒有具體、明確的內(nèi)容,但要是把它放到具體的業(yè)務(wù)管理中,就涉及到工作中的諸多方面,要具體問題具體分析,不能孤立地看問題,單一地去思維。
五、提高
班組是企業(yè)的細(xì)胞,而班組管理是企業(yè)的靈魂。做好班組管理,在管理中不斷提高,是應(yīng)該思考的問題。班組如何實(shí)施精益化管理,提升生產(chǎn)班組管理水平;如何發(fā)揮班組員工的聰明才智,積極開展好班組建設(shè);如何廣開言路,開展好創(chuàng)意工夫活動(dòng),發(fā)揮小改、小革的效能作用,把班組各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),這才是關(guān)鍵。班組能否認(rèn)識(shí)精益化,關(guān)注重點(diǎn)并在具體工作中應(yīng)用精益化,提高工作質(zhì)量并形成員工自覺的行為和氛圍,這是目的。
六、有序
有序管理,健全制度,逐步推行班組精益化。有序管理的重點(diǎn)是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意識(shí),包括權(quán)利和約束,通過梳理自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容,明確職責(zé),掌握正確的工作方法,建立規(guī)范的工作流程,尋找工作和服務(wù)上的差距,并采用循序漸進(jìn)的方式做細(xì)、求精。用精益化管理審視低效率、低效益的日常工作,并根據(jù)重要性和影響面確定改善的內(nèi)容和目標(biāo),尋求突破點(diǎn)。因?yàn),任何一?xiàng)新工作、新任務(wù)、新項(xiàng)目都應(yīng)當(dāng)全新地將精益化管理灌入其中,確立新方法,建立新標(biāo)準(zhǔn)。方法和標(biāo)準(zhǔn),就要依靠健全的制度,規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)制度,這不僅是指導(dǎo),更重要的是約束和規(guī)范人的行為,并提升成為精益化管理工作的基礎(chǔ)保障。從健全制度、夯實(shí)基礎(chǔ)管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)著手,不斷提高管理者的預(yù)測和控制能力,不斷向精確的目標(biāo)靠近。
七、完善
班組“精益化管理”要有長久性,需要不斷完善。長久而堅(jiān)定地實(shí)施精益化管理,應(yīng)當(dāng)有嚴(yán)格、可操作、有效的監(jiān)督手段,否則會(huì)影響執(zhí)行效果的評(píng)判。在“精益化管理”整個(gè)系統(tǒng)過程中,我們還應(yīng)當(dāng)及時(shí)地挖掘和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問題,探索好的解決方法,科學(xué)持久地改進(jìn),將決定的事做正確。推進(jìn)精益化管理,既是對(duì)傳統(tǒng)粗放管理工作的警示,也是對(duì)發(fā)展新階段管理工作提出的更高要求和標(biāo)準(zhǔn),搞精益化不是形式,而應(yīng)當(dāng)付諸于行動(dòng)中,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,使精益化管理成為我們共同的自覺思維和行為,并不斷完善和發(fā)展精益化管理的內(nèi)涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,適應(yīng)競爭和發(fā)展環(huán)境的變化。精益化管理需要我們不斷完善流程、改進(jìn)工作。只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全員接受和認(rèn)同的情況下,全體員工建設(shè)精益管理工程的積極性和創(chuàng)造性才能最大限度地得到發(fā)揮,當(dāng)基層每個(gè)員工體現(xiàn)精益化時(shí),班組工作才能得到保證,企業(yè)才能得到有效的發(fā)展。
班組管理心得體會(huì)8
我剛參加完路局組織的"三新"人員安全培訓(xùn),一個(gè)個(gè)鮮活的事例震撼了我。安全是我們鐵路的命根子,我們馬上都要奔赴自己的工作崗位上,干好自己的本職工作,在工作上真正樹立安全第一的思想,克服種種困難,吸取別人的教訓(xùn),遵章守紀(jì)、嚴(yán)格把關(guān)、搞活好自控互控,從工作中的每一分鐘入手,讓我們的勞動(dòng)果實(shí)不被安全事故竊取。安全事故的警鐘時(shí)刻在鐵路工人耳中回響
"安全第一預(yù)防為主"
安全生產(chǎn)依靠誰鐵路工人作為武東車務(wù)段的一名新入路職工,我們必須知道安全是什么安全是什么安全就是一種責(zé)任,就是一種使命,數(shù)以千萬計(jì)的旅客把人身安全交給我們,國家把上億財(cái)產(chǎn)安全交給了我們,作為一名車務(wù)段職工,我們只有憑借自己的業(yè)務(wù)技能和強(qiáng)烈的責(zé)任心、一絲不茍的工作態(tài)度,來認(rèn)真對(duì)待工作。安全就是我們對(duì)工作高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,安全對(duì)我們鐵路行業(yè)來說放在首位,我們經(jīng)常講"安全第一"這就是我們的態(tài)度,也是我們的原則,安全是我們?nèi)〉眯б娴那疤幔踩珜?duì)于我們來說至關(guān)重要。因此我們就要事事講安全、時(shí)時(shí)講安全,不重視安全的后果是無法估量的、是要付出沉痛代價(jià)的。我們不能把安全第一只放在口頭,只做成標(biāo)語,只寫進(jìn)課本,我們要在思想烙上安全第一印記,在做每件事前都要考慮安全,在工作中時(shí)時(shí)刻刻不忘安全。安全是什么安全就是一種經(jīng)驗(yàn)。每出一個(gè)事故都能總結(jié)出教訓(xùn),這些教訓(xùn)就成了我們的規(guī)章,血的教訓(xùn)換來了我們的規(guī)章制度,我們是靠規(guī)章制度來保證我們的安全,旅客和貨物的安全。人類之所以不斷的進(jìn)步,就是人類關(guān)善于總結(jié)、并從總結(jié)中得到進(jìn)步。安全是什么安全就是一種榮譽(yù)。對(duì)于鐵路行業(yè)來說,安全就是一種榮譽(yù)在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,旅客們選擇自己的出行方式很重要的一個(gè)因素就是安全,我們鐵路企業(yè)就是抓住了安全,才贏得了市場,取得效益,這是我們鐵路行業(yè)共有的榮譽(yù)。在以后的工作中,我會(huì)緊緊圍繞段及車間領(lǐng)導(dǎo)下,立足于本職工作崗位,深入細(xì)致、盡職盡責(zé)的做好本職工作,樹立"安全是天"的理念,提高安全意識(shí),認(rèn)清當(dāng)前的安全生產(chǎn)的嚴(yán)重形勢,認(rèn)識(shí)到保證安全生產(chǎn)的重要性,自覺遵章守紀(jì),安全生產(chǎn)由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。我相信,只要人人都把安全放在第一位,我們鐵路的未來必然會(huì)前程似錦。心得二:鐵路安全教育心得體會(huì)
人的生命是寶貴的,生命只有一次,生命高于一切。違章造成的鐵路交通事故卻把人們唯一的生命奪走了。今天觀看了《警示教育圖片》的啟示錄后,再一次使我感受到生命的珍貴,感受到鐵路交通事故給人們帶來的巨大災(zāi)難。
當(dāng)看到一個(gè)個(gè)鮮活的'生命消失,一個(gè)個(gè)幸福的家庭支離破碎,多少年邁的老人沒了兒女,多少年幼的孩子沒了父母,我的心久久無法平靜。心中不由迸發(fā)了"人人講安全,事事為安全時(shí)時(shí)想安全,處處要安全"的感想,作為一名鐵路員工,這是我通過觀看安全警示教育圖片后,更加深刻領(lǐng)悟到的工作原則。
一幅幅血淋淋的圖片展現(xiàn)在我們的面前,有的血肉模糊,肉骨遍地都是,有的支離破碎,身體不知變成了幾節(jié),每一幅圖片都記錄了每一次事故的慘痛教訓(xùn),為了更好的工作,為了更好的安全工作,更為了我們每名員工有一個(gè)圓滿的家庭,對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,建立健全安全防范措施和嚴(yán)格規(guī)章制度是必要的。對(duì)我們每個(gè)員工來說更多的責(zé)任感,我們代表的不僅僅是個(gè)人,而是整個(gè)企業(yè)。我們工作的每個(gè)步驟和環(huán)節(jié)是關(guān)乎整個(gè)企業(yè)安全,那些事故肇事者褻瀆了作為一名員工應(yīng)盡的責(zé)任,責(zé)任二字在他們身上已喪失殆盡。事故的釀發(fā)決不會(huì)因?yàn)槟慊诤逌I水而止步不前,所以鐵的制度,需要鐵的執(zhí)行紀(jì)律,在對(duì)違章處理的背后,彰顯的是以人為本的管理理念,體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心和關(guān)愛。血淋淋的事故,永遠(yuǎn)提醒著人們千萬不要忘記慘痛的教訓(xùn),千萬不能把生命當(dāng)兒戲。短暫的一瞬間,違章者成千古恨,親人們沉浸在悲劇之中,呼喊毫無意義,最后剩下的只有一輩子的悔恨和淚水,生不如死的痛苦。
上帝是公平的也是吝嗇的,他只賜予每個(gè)人一次生命,所以我們必須珍惜。工作生活中安全與我們的關(guān)系是非常密切的,它就像我們的朋友。日日夜夜都守在我們的身邊,教育我們,勸戒我們。
安全,是不折不扣的落實(shí)"安全工作只有規(guī)定動(dòng)作,沒有自選動(dòng)作",以此與車長朋友共勉:真正履行自己的職責(zé)和使命,營造出"關(guān)愛生命,關(guān)注安全,我要安全,我能安全"的良好氛圍。安全責(zé)任重于泰山,讓我們將安全進(jìn)行到底。
班組管理心得體會(huì)9
我很榮幸能夠參加分廠舉辦的班組長管理培訓(xùn)課程,通過短短的一上午,張老師的精彩講解使我受益匪淺。作為一個(gè)基層管理工作者,這次培訓(xùn)讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到班組長的作用,以及如何做好一個(gè)好主管。我明白作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長,除了要具備良好的溝通和執(zhí)行能力、影響力以及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,還要掌握足夠的技術(shù)、人事和思想技能。
實(shí)際上,要成為一位出色的班組長并不容易。我們不僅需要關(guān)注自己的不足,而且非常關(guān)注能夠發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)、注意方法和溝通以及推動(dòng)大事小事落實(shí)等方面。只有這樣,我們才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的主動(dòng)性和熱情,積極參與管理,并取得更好的成績。
班組長作為現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人,扮演著重要的角色,是發(fā)展的帶頭者、目標(biāo)的監(jiān)督者、分廠上下橋梁者,而且要對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)負(fù)責(zé)。因此,作為班組長,我們需要在業(yè)務(wù)上成為一個(gè)多面手,提高班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)的凝聚力。我們要身先士卒以理服人,起到帶頭作用,更要具有奉獻(xiàn)精神,分工協(xié)作,檢查評(píng)估,以確保自己每天心中有數(shù),清楚該做什么并且怎么去做,避免盲目毫無計(jì)劃地工作。
最后,我想分享自己從這次培訓(xùn)中得到的心得與體會(huì):
一、實(shí)用性強(qiáng)
我們的班組在工作中,通過將“長”“短”相配對(duì),可以促進(jìn)組員的工作成效和思想素質(zhì)的提高。其中,“長”方面包括幫助組員樹立正確的'人生觀和世界觀,加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要內(nèi)容包括理想、紀(jì)律、主人翁意識(shí)和班組精神等。而“短”方面則是針對(duì)組員在日常工作、生活和學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題進(jìn)行解決,尤其是針對(duì)具有傾向性和普遍性的思想問題。在工作中,如果組員有不懂的地方,應(yīng)認(rèn)真講解,直到他們掌握為止。骨干應(yīng)該及時(shí)向新來的班員傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。同時(shí),我們還要加強(qiáng)對(duì)組員崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn),讓他們對(duì)自己的工作職責(zé)了解透徹,并且在組員犯錯(cuò)時(shí),應(yīng)該細(xì)致地分析錯(cuò)誤的性質(zhì)及危害性,告訴組員會(huì)產(chǎn)生什么后果,而不是動(dòng)不動(dòng)就大發(fā)脾氣。因?yàn)槊總(gè)人都有自尊和體面,這樣的做法會(huì)適得其反,讓組員難以接受和理解。
二、注重溝通
溝通是非常重要的,我們要注意以下兩點(diǎn):
1.在思想上與組員進(jìn)行交流。每個(gè)人的思想意識(shí)、家庭背景、文化素質(zhì)以及性格脾氣都不一樣,因此我們可以在上班和休息時(shí)與組員聊聊天、談?wù)勑,詢問他們(cè)诎嗬锏母杏X以及對(duì)班組骨干工作的評(píng)議和看法。這樣可以達(dá)到思想上的統(tǒng)一,讓組員心齊,同時(shí)凝聚力和向心力也會(huì)大大增強(qiáng)。
2.在生活上進(jìn)行體貼和關(guān)心。當(dāng)組員來到工作場所時(shí),一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。我們應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間。每個(gè)人都會(huì)有孤獨(dú)、寂寞或思鄉(xiāng)之情,有時(shí)候只需要我們說一句關(guān)心的話語,或者問一句誠摯的問候,就能讓人倍感溫暖和親切。在節(jié)假日、休息時(shí)間,我們還可以組織一些健康有益的娛樂活動(dòng),讓組員發(fā)揮自己的特長,讓他們感受到集體的溫暖和諧氣氛。這樣在工作時(shí)也沒有任何思想包袱,組員能夠盡職盡責(zé)地完成自己的工作。
三、落實(shí)執(zhí)行
由于我們的上班時(shí)間是倒班制,所以每天需要進(jìn)行交班,同時(shí)還有上級(jí)學(xué)習(xí)文件、工藝變更以及會(huì)議精神需要傳達(dá)。因此,我們必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達(dá)內(nèi)容。這要求每位班組長都必須嚴(yán)格把關(guān),遵守公司和分廠的規(guī)章制度,嚴(yán)于律己,以身作則,才能自然而然地增強(qiáng)執(zhí)行力。關(guān)于執(zhí)行力,我認(rèn)為需要注意以下幾點(diǎn):
1.預(yù)警潛在風(fēng)險(xiǎn):在工作之前,需要先進(jìn)行跟進(jìn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工可能面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn)并作出預(yù)警。
2.問題解決:在工作中出現(xiàn)問題時(shí),需要立刻采取行動(dòng),找到合適的解決方案,幫助員工重新調(diào)整工作狀態(tài)。
3.事后處理:如果工作發(fā)生了問題,需要找到原因并提供相應(yīng)的建議和措施,避免員工再次犯同樣的錯(cuò)誤。
4.管理監(jiān)督:對(duì)于負(fù)責(zé)管理的人員來說,有效的監(jiān)督是非常重要的,只有這樣才能確保工作的準(zhǔn)確性和順利完成。
本次培訓(xùn)讓我深刻地認(rèn)識(shí)到班組長需要清楚地了解自己在班組中的角色以及所承擔(dān)的職責(zé),同時(shí)了解上級(jí)和班組成員對(duì)自己的期望。在工作中,要帶領(lǐng)班組成員設(shè)定明確的目標(biāo),制定行動(dòng)計(jì)劃,實(shí)施并為分廠的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這不僅有助于完成工作,還能建立更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,為班組成員提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì),增強(qiáng)他們的信心和意愿。
班組管理心得體會(huì)10
精益化管理的認(rèn)識(shí)需要關(guān)注細(xì)節(jié)和重點(diǎn)。在推行這種管理方式時(shí),我們應(yīng)從思想上重視它,積極接受它。對(duì)于個(gè)人來說,精益能夠體驗(yàn)個(gè)人的精明、細(xì)心工作風(fēng)格,培養(yǎng)個(gè)人的嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)工作風(fēng)格,使我們對(duì)待工作有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的態(tài)度,不斷追求完美,精益求精。與小氣無關(guān),精益是深度和拓展的體現(xiàn),是一種對(duì)工作熱情的升華。實(shí)行精益化生產(chǎn),除了能夠培養(yǎng)深層次的文化,更能夠?yàn)閭(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)、工作習(xí)慣和素養(yǎng)鋪就平坦的路。對(duì)于車間精益化管理而言,建立目標(biāo)細(xì)分、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分、任務(wù)細(xì)分、流程細(xì)分是為適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)模化生產(chǎn)方式,實(shí)施科學(xué)管理模式和規(guī)范管理,達(dá)到“益處”的效果。
我們應(yīng)該采用最簡潔的方法和技巧進(jìn)行技術(shù)、設(shè)備、安全等管理的整理和規(guī)范化,強(qiáng)調(diào)在管理上的精雕細(xì)琢,充分發(fā)揮員工的積極性。在工作過程中做到嚴(yán)謹(jǐn)、周密和細(xì)微,包括操作規(guī)范流程、計(jì)劃方案、工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等,極大的提高生產(chǎn)效率和準(zhǔn)確性。
我們要以有序、科學(xué)、規(guī)范的方式去管理,建立班組精益化制度。重點(diǎn)是先“理”后“管”,淡化對(duì)權(quán)利和約束的關(guān)注,通過梳理工作內(nèi)容、明確職責(zé)、掌握正確的工作方法、建立規(guī)范的工作流程、尋找“理”與“管”上的差距,采取逐步細(xì)化、求精的方式進(jìn)行精益化管理。我們應(yīng)該把精益化管理運(yùn)用到低效率、低效益的日常工作中,根據(jù)重要性和影響面確定改善的內(nèi)容和目標(biāo),尋找突破點(diǎn)。任何一項(xiàng)新工作、新任務(wù)、新制度都應(yīng)深入灌輸精益化管理,建立新的方法和標(biāo)準(zhǔn)。制度是方法和標(biāo)準(zhǔn)的依靠,規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)制度不僅能指導(dǎo)工作,更重要的`是約束人們的行為,提升精益化管理的基礎(chǔ)保障。通過健全制度、夯實(shí)基礎(chǔ)管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),不斷提高管理者的預(yù)測和控制能力,努力向精確的目標(biāo)靠近。
要實(shí)現(xiàn)班組的長期精益化管理,必須采取嚴(yán)格、可操作和有效的監(jiān)督措施,以確保執(zhí)行效果得以評(píng)估。在“精益化管理”系統(tǒng)的整個(gè)流程中,我們應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問題并探索解決方法,推進(jìn)科學(xué)改進(jìn),確保正確決策的執(zhí)行,推動(dòng)精益化管理的持久化。這不僅是對(duì)傳統(tǒng)管理方式的反思,更是對(duì)新時(shí)代管理工作提出更高要求和標(biāo)準(zhǔn)。搞精益化管理不是場面秀,而應(yīng)該切實(shí)付諸實(shí)踐,不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),使其成為我們共同的自覺思維和行為,并發(fā)展其內(nèi)涵,保證其持續(xù)發(fā)展,真正改善管理工作、改善工作方法,適應(yīng)競爭和發(fā)展環(huán)境的變化。只有全員接受和認(rèn)同“精益化管理工程”核心精髓,員工才能充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性建設(shè)班組精益化管理,從而確保班組工作和車間的有效發(fā)展。
班組管理心得體會(huì)11
時(shí)間荏苒,20xx年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,我嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改良,F(xiàn)將20xx年的工作狀況總結(jié)如下:
一、主要完成的工作
xx車間相對(duì)于公司其他車間來說安全隱患較多,比擬簡單出事故,在過去的20xx年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的!坝拚哂悯r血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避開事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對(duì)于安全工作我從未放松過,月月講,每天講。xx車間就像一個(gè)大家庭,我每天生活工作在這個(gè)暖和的大家庭里,作為這個(gè)大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建立的更加美妙和諧。因此,一年來,我積極參加車間的改善活動(dòng),并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性,利用集體的才智對(duì)車間提出了很多有價(jià)值的改善。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、力量和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,始終在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動(dòng)性。通過這一年的努力感覺自己還是有了肯定的進(jìn)步,能夠比擬沉著地處理日常工作中消失的各類問題,在組織治理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達(dá)力量等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。
二、工作中消失的問題及解決方法
安全治理沒有做到位,力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。許多時(shí)候,由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大,體力消耗較多,因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場的工作中消失無視安全的現(xiàn)象。在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心;在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;在發(fā)生一次事故后沒有準(zhǔn)時(shí)總結(jié)閱歷教訓(xùn)。使我的員工患病苦痛,使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此,我打算在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改良相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感,使班組每位員工都熟悉到安全生產(chǎn)的重要性,從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參加安全生產(chǎn)”的良好氣氛。
雖然在過去的'一年中班組的治理水平有了肯定的提高但還是存在一些問題,員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)狀況有待改良,員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動(dòng)起來等。我深知:沒有高水平的治理,就沒有高素養(yǎng)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素養(yǎng)的問題,充分利用業(yè)余時(shí)間,多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及xx專業(yè)技術(shù)學(xué)問的培訓(xùn),爭取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素養(yǎng)有較大的提升。
三、今后努力方向
加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)治理學(xué)問;本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作,向先進(jìn)班組學(xué)習(xí),加強(qiáng)治理,努力使班組形成團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作的良好氣氛;全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù),為車間帶出一個(gè)能打硬仗,吃苦耐勞的班組。
班組管理心得體會(huì)12
走進(jìn)新世紀(jì),對(duì)班組長管理的要求不再是過去簡單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。近幾年我們國家提倡人文和諧社會(huì),這樣就給班組長的管理帶來更高的要求,我個(gè)人認(rèn)為要當(dāng)好一個(gè)班組長要與時(shí)俱進(jìn),
第一、管理制度唯一化。俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級(jí)及班組制訂的.制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標(biāo)準(zhǔn),而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二、做好細(xì)節(jié)管理!凹(xì)節(jié)決定成敗”,當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭吵時(shí)、當(dāng)員工因獎(jiǎng)金比別人少時(shí)、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時(shí)、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時(shí)等等。作為班組長一定要在第一時(shí)間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當(dāng)然企業(yè)也不能列外,。
第三、班組長的個(gè)人能力。作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務(wù)能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個(gè)清晰的頭腦。
國家的發(fā)展離不開企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開班組,班組的發(fā)展離不開一個(gè)好班組長,選好班組長將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途,“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”就是這個(gè)道理。一個(gè)企業(yè)的一個(gè)班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣,但我個(gè)人認(rèn)為班組長主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責(zé)。
班組管理心得體會(huì)13
隨著大眾文化的普及,人們的需求不斷升級(jí),為了迎合市場的多元化,企業(yè)需要靈活運(yùn)用雙基管理的理念。雙基管理的核心理念是以客戶需求和員工需求為基礎(chǔ),通過改善工作流程、提高員工滿意度、增強(qiáng)客戶忠誠度,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的持續(xù)提升。
一、理解客戶需求
客戶需求是企業(yè)開展雙基管理的核心所在。為了更好地了解客戶需求,我們要像顧客一樣思考問題,認(rèn)真傾聽客戶的意見和反饋,逐漸摸索出顧客真正關(guān)心的問題和需求。同時(shí),了解顧客的心理狀態(tài)和偏好也是為企業(yè)制定精準(zhǔn)營銷策略不可或缺的一步。如果企業(yè)在這方面能夠做到得心應(yīng)手,那么就能夠更好地符合顧客的.期望,提升顧客的忠誠度。
二、關(guān)注員工需求
企業(yè)經(jīng)營的根本是人,沒有員工的默契配合,企業(yè)要想達(dá)到持續(xù)健康發(fā)展,就不可能實(shí)現(xiàn)。在雙基管理的理念下,企業(yè)要想讓員工充分發(fā)揮自身的專業(yè)技能和能力,最好的辦法就是關(guān)注員工需求。例如,企業(yè)可以為員工制定彈性工作制度,讓員工能夠更好地平衡工作和生活;同時(shí),企業(yè)也可以提供必要的培訓(xùn),幫助員工提升自身的能力和競爭力。如果企業(yè)能夠加強(qiáng)員工培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃的投入,那么就能夠更好地挖掘員工的潛力,提高員工的工作積極性和工作效率,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的提升。
三、改善工作流程
為了更好地實(shí)現(xiàn)雙基管理的理念,企業(yè)在工作流程的改善上也要下功夫。這方面的努力可以是開展流程再造項(xiàng)目,對(duì)現(xiàn)有的流程進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí),以提高工作的效率和質(zhì)量。同時(shí),企業(yè)也可以讓員工公開發(fā)表自己的想法、建議,對(duì)工作流程和制度提出一些具體的改善意見。如果每個(gè)員工都能夠?qū)ぷ髁鞒讨凶约旱囊画h(huán)進(jìn)行反思和優(yōu)化,那么整個(gè)流程就會(huì)得到更大的改善和提升。
四、總結(jié)體會(huì)
雙基管理并不是一句空話,而是一個(gè)蘊(yùn)含豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論基礎(chǔ)的企業(yè)管理理念。企業(yè)只有在為客戶和員工雙方提供更多的關(guān)注和支持的基礎(chǔ)上,才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)價(jià)值的快速提升。因此,在企業(yè)開展雙基管理方面,我們需要把握好客戶的需求和員工的關(guān)心之處,同時(shí)倡導(dǎo)員工之間的合作和交流,最終實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展和共贏。
班組管理心得體會(huì)14
一、各基層區(qū)隊(duì)(科)對(duì)班組的管理:
1、各區(qū)隊(duì)(科)要建立完善對(duì)本單位內(nèi)部班組的管理制度,加強(qiáng)對(duì)單位內(nèi)部班組的管理考核,并嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
2、各區(qū)隊(duì)(科)領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常分析、研究班組工作,幫助班組解決在生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和管理中的實(shí)際問題。要選配好班組長,支持班組工作,充分發(fā)揮好班組長的作用。班組的主要工作和任務(wù): 3、堅(jiān)持“安全第一”的方針,嚴(yán)格執(zhí)行煤礦三大規(guī)程及上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的政策、指示、指令、法律、法規(guī)等。
4、組織職工全面完成區(qū)隊(duì)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),并做到安全、高效、優(yōu)質(zhì)、低耗,均衡生產(chǎn)。
5、建立健全班組管理制度,不斷提高班組管理水平。
6、組織職工積極參加文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展崗位練兵活動(dòng),進(jìn)一步提高班組成員的綜合素質(zhì)。
7、組織班組成員積極開展“小建議、小發(fā)明、小創(chuàng)造、小改革”和合理化建議活動(dòng),努力推廣新技術(shù)、新工藝,不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,降低事故率。
8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行按勞分配的原則,搞好班組內(nèi)部分配,做到分配方案公平、公開、公正,分配,獎(jiǎng)懲分明。
9、做好職工的思想政治工作,遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德,深入開展熱愛本職工作、熱愛礦山和樹立新風(fēng)尚的教育活動(dòng)。
10、關(guān)心職工生活,搞好互助互濟(jì),開展各種有益的文體活動(dòng)。
11、負(fù)責(zé)總結(jié)班組工作,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)班組管理工作情況。
二、安監(jiān)處每月必須組織井下班組長召開一次安全例會(huì)。內(nèi)容包括:
1、分析上月全礦井下班組安全情況,包括:三違、工傷、事故等通報(bào)。
2、安排本月全礦井下班組安全工作計(jì)劃。
3、上月安全較好班組的經(jīng)驗(yàn)介紹,包括:本班組的安全管理經(jīng)驗(yàn)介紹,班組內(nèi)先進(jìn)個(gè)人典型,對(duì)搞好班組安全生產(chǎn)的建議等。
4、上月安全管理較差班組的原因分析,如何預(yù)防類似事故等。
5、各種考核公布(班組打分排名)等。
三、班組長的培訓(xùn)、考核與獎(jiǎng)懲:
1、為強(qiáng)化井上班組長的責(zé)任心,激勵(lì)井上班組長的工作積極性,礦對(duì)井上從事生產(chǎn)崗位的班組長實(shí)行2元/工的責(zé)任津貼。
2、井下班組長按集團(tuán)公司和礦的有關(guān)規(guī)定享受安全保險(xiǎn)金,未納入安全保險(xiǎn)金的`臨時(shí)班組長,礦比照集團(tuán)公司和礦有關(guān)安全保險(xiǎn)金的規(guī)定考核、獎(jiǎng)勵(lì)。
3、做好本班組發(fā)生“三違”班組長的幫教工作,當(dāng)班組發(fā)生“三違”后,當(dāng)班班長要及時(shí)到安監(jiān)處登記。并進(jìn)行幫教,首先認(rèn)識(shí)到“三違”的危害性,寫出整改措施,得到認(rèn)可后,才能重新上崗。
4、為全面提高井下班組長的業(yè)務(wù)素質(zhì),充分發(fā)揮班組長在安全生產(chǎn)中的管理職能,強(qiáng)化班組長的安全意識(shí),增強(qiáng)班組長現(xiàn)場的指揮能力,培訓(xùn)科將每月組織一次井下班組長業(yè)務(wù)知識(shí)考試,每月中旬下發(fā)班組長當(dāng)月的學(xué)習(xí)內(nèi)容復(fù)習(xí)資料,通過下旬的認(rèn)真學(xué)習(xí),下月的上旬安監(jiān)處要對(duì)班組長的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行抽查考核,抽考率不低于50%,各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要重視,分管領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真負(fù)責(zé),工程技術(shù)人員積極指導(dǎo),安監(jiān)處要認(rèn)真考核。每年由培訓(xùn)科牽頭,井下各區(qū)隊(duì)配合,組織井下班組長參加集團(tuán)公司對(duì)班組長的培訓(xùn)。
5、安監(jiān)處牽頭每年12月份對(duì)井下各單位的班組長實(shí)施綜合能力評(píng)議一次,并建立考績檔案。
6、對(duì)綜合能力評(píng)議優(yōu)秀的班組長要給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),并在同等條件下優(yōu)先重用。
7、對(duì)綜合能力評(píng)議較差的班組長,安監(jiān)處要找其談話,了解情況,談話應(yīng)有記錄。經(jīng)過談話后,在60天內(nèi)該班組長必須再次經(jīng)過綜合能力評(píng)議一次,若再次被評(píng)議為較差的,由礦班組管理人員通知所在單位,通過任免程序進(jìn)行撤換。被評(píng)議為較差的班組長,取消其年終各項(xiàng)評(píng)優(yōu)資格。
8、礦工會(huì)每年要組織一次先進(jìn)(優(yōu)秀)班組和先進(jìn)(優(yōu)秀)班組長評(píng)比活動(dòng),樹立先進(jìn)典型班組,鞭策激勵(lì)后進(jìn)班組,并在適當(dāng)時(shí)期給予命名和表彰。在思想教育上,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要注重對(duì)班組長的培養(yǎng)和教育,在相同條件下,班組長在住房、子女入托、入學(xué)等要優(yōu)先照顧,使他們集中精力做好工作。
9、礦每年為所有井下班組長送生日禮品一份,由礦工會(huì)生產(chǎn)保護(hù)部牽頭發(fā)放。
10、安監(jiān)處每年要牽頭制定有關(guān)礦對(duì)班組長安全績效的考核辦法,對(duì)班組長的安全績效進(jìn)行獎(jiǎng)懲。安監(jiān)處要制定考核辦法,加強(qiáng)對(duì)班組長例會(huì)、業(yè)務(wù)考試、班組長活動(dòng)和班組發(fā)生“三違”幫教等的考核。
班組管理心得體會(huì)15
新鋼是一家大型鋼鐵集團(tuán)公司,擁有雄厚的資金實(shí)力和強(qiáng)大的后勤支持,公司在長期的發(fā)展中積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。在新鋼的管理中,推行“雙基管理”理念,注重企業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)和基本管理,提高了工作效率,提升了企業(yè)的核心競爭力。本文將從工作實(shí)踐的角度出發(fā),對(duì)新鋼雙基管理心得體會(huì)進(jìn)行闡述。
一、基礎(chǔ)建設(shè)的重要性
在企業(yè)的.全面發(fā)展過程中,基礎(chǔ)建設(shè)是重中之重。企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)備的完善,能夠有效地提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和效益。新鋼在鋼鐵行業(yè)中要領(lǐng)先于其他企業(yè),就需要在基礎(chǔ)建設(shè)上下足功夫。新鋼以“三化三革新”為主要任務(wù),即產(chǎn)業(yè)化、信息化、城市化、系統(tǒng)化、規(guī)范化、精細(xì)化六方面建設(shè)為導(dǎo)向,進(jìn)行全面的基礎(chǔ)建設(shè)。在此過程中,新鋼注重項(xiàng)目管控、質(zhì)量保證、信息化建設(shè)、安全環(huán)保等方面的管理,建立了健全的基礎(chǔ)建設(shè)管理體系,從而促進(jìn)了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
二、基本管理的核心目標(biāo)
除了重視基礎(chǔ)建設(shè),新鋼還注重基本管理,即實(shí)現(xiàn)“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化、數(shù)據(jù)化、系統(tǒng)化、效益化”等核心目標(biāo)。在新鋼的實(shí)踐中,制定了全面的管理制度和工作規(guī)范,規(guī)定了職責(zé)權(quán)限和工作程序,健全了信息化管理系統(tǒng),以及完善了內(nèi)部溝通機(jī)制,從而讓管理工作更加精細(xì)。新鋼在管理中,強(qiáng)調(diào)“一切從用戶需求出發(fā),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)求生存、以高效管理求發(fā)展”,充分發(fā)揮了市場競爭的作用,增強(qiáng)了企業(yè)的創(chuàng)新能力,提高了企業(yè)的核心競爭力。
三、健全企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂。新鋼在文化建設(shè)中,注重以“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、互助”為核心價(jià)值觀,營造了積極向上的工作氛圍。新鋼還通過培訓(xùn)、考核和激勵(lì)機(jī)制,讓員工在工作中自我提升和發(fā)展。新鋼致力于打造以人為本的企業(yè)文化,不斷提升員工個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)水平,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,從而為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。
四、總結(jié)
新鋼在雙基管理理念的實(shí)踐中,不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)、基本管理和企業(yè)文化建設(shè),推行以市場需求為導(dǎo)向的經(jīng)營理念,取得了顯著的成果。通過實(shí)踐,我深刻體會(huì)到企業(yè)管理的重要性,以及雙基管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用。在今后的工作中,我將堅(jiān)持“雙基管理”理念,充分發(fā)揮自身作用,提高工作效率,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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