企業(yè)管理規(guī)章制度14篇(合集)
隨著社會一步步向前發(fā)展,越來越多人會去使用制度,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。想學習擬定制度卻不知道該請教誰?以下是小編為大家整理的企業(yè)管理規(guī)章制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)管理規(guī)章制度 篇1
一、發(fā)貨制度
第一條
為規(guī)范公司的發(fā)貨管理,保證貨物準時發(fā)出從而確?蛻魸M足,特制定本制度。
其次條
發(fā)貨審核:全部需發(fā)貨的事項必需經(jīng)肯定的審批程序,嚴禁在審批手續(xù)不全的狀況下發(fā)出貨物。
公司發(fā)貨審核程序:
客戶需等待確認貨款全額到款后,即支配發(fā)貨;假如客戶選擇的是貨到付款,則由客服電話聯(lián)系確認顧客購買意向后,即支配發(fā)貨。出庫單必需要由部門領(lǐng)導簽字,持出庫單到供應(yīng)鏈領(lǐng)取貨物。
第三條
發(fā)貨前物流員先打印出庫單,找部門領(lǐng)導簽字在到倉庫領(lǐng)取貨物。包裝好商品,做好發(fā)貨預(yù)備,最終聯(lián)系快遞公司取貨。
第四條
貨物數(shù)量額大的直接由總公司大倉庫發(fā)貨,打印出庫單,找部門領(lǐng)導簽字再傳真給大倉庫那邊。備注好發(fā)貨時間和客戶地址,依據(jù)客戶的輕重緩急聯(lián)系快遞公司,包裝好商品,做好發(fā)貨預(yù)備。
第四條
發(fā)貨時間:周一至周五8:00前統(tǒng)一發(fā)貨;17:00之前付款的訂單(包括貨到付款訂單),當天發(fā)貨,17:00之后付款的訂單(包括貨到付款訂單),次日發(fā)貨;客戶付款后24小時內(nèi)發(fā)貨(周日和節(jié)假日除外)。如有特別狀況需延長發(fā)貨時間,應(yīng)由客服通知客戶。
第五條
臨時缺貨斷貨:由客服在24小時內(nèi)(周日和節(jié)假日除外)通知客戶缺貨斷貨狀況,建議客戶購買其他款商品。
第六條
物流跟蹤:貨物發(fā)出后由物流員跟蹤快遞配送狀況,準時處理各項問題:
1)假如顧客未收到貨物或顧客簽收時發(fā)覺貨物損壞,物流員要準時聯(lián)系快遞公司了解狀況并索賠,同時為客戶重新配送貨物或退款;
2)假如消失收貨地址錯誤狀況,則由客服聯(lián)系顧客取得正確收貨地址,并通知快遞公司。
第七條
發(fā)貨統(tǒng)計、單據(jù)保存:訂單完成之后,保留單據(jù)到財務(wù)處對賬。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
二、發(fā)貨流程
第一步
審核訂單:顧客付款或客服確認顧客購買意向后,信息員完成ERP系統(tǒng)外部訂單審核和訂單送貨單審核;
其次步
確認庫存:庫存有貨則實行就近原則選擇倉庫發(fā)貨,缺貨則通知客戶臨時缺貨,等待調(diào)配或更換同類商品;
第三步
打印單據(jù):
1、倉庫發(fā)貨:信息員打印網(wǎng)上訂單《出庫單》、《贈送單》,物流員憑網(wǎng)上訂單領(lǐng)取貨物并打包,通知快遞取貨發(fā)送;
2、供應(yīng)鏈發(fā)貨:物流員憑網(wǎng)上訂單通知供應(yīng)商產(chǎn)品型號、款式,由相關(guān)部門直接發(fā)貨給客戶。
第四步
快遞跟蹤:后勤員憑快遞單號追蹤快遞配送狀況,準時處理反饋各項問題;
第五步
訂單完成之后,信息員將所發(fā)貨物統(tǒng)計好,并與財務(wù)部門對接好。
二、倉管管理及發(fā)貨流程制度
1、增加安全意識,庫內(nèi)嚴禁吸煙,上下班前后對倉庫的門窗、貨物、電源、消防器材等進行安全檢查,發(fā)覺隱患準時處理,保證庫房和物資的'安全。
2、倉庫是財物重地,非倉管人員不得隨便進出停留,不允許代存私人物品,不私自拿用、外借物品,不得白條抵庫。
3、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和工作紀律,按時上下班,工作時間不擅離職守,負責做好倉庫的清潔衛(wèi)生工作。
4、嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù)。倉庫人員對所保管的物品,平常應(yīng)做到勤抽查,勤核對,保證做到賬物相符,賬賬相符。如有盤盈盤虧,要提出書面材料,查明緣由,并準時上報財務(wù)部門,追究相關(guān)責任。
5、產(chǎn)品入庫,倉管員應(yīng)仔細核對,準時開具入庫單,注明入庫產(chǎn)品日期、名稱、規(guī)格及數(shù)量,入庫人員及倉管人員審核無誤后簽名。
6、客戶發(fā)貨或公司領(lǐng)用樣品時,倉管員應(yīng)準時開據(jù)出庫單,注明發(fā)往地、客戶姓名、所發(fā)貨的產(chǎn)品名稱、數(shù)量,提貨員及倉管員審核無誤后簽名。
7、收到退貨后應(yīng)準時做退貨入庫登記,登記內(nèi)容應(yīng)包括:客戶地址、客戶名稱、退回的產(chǎn)品名稱及數(shù)量等,退貨員與倉管員審核無誤后簽名;同時應(yīng)與原入庫新品分開保管,對于箱子、包裝物造成的毀損要準時上報辦公室,確定詳細數(shù)量后,進行再加工;
8、倉庫人員收到發(fā)貨通知,應(yīng)準時發(fā)貨,如因缺貨或其它緣由不能發(fā)貨,應(yīng)馬上告知辦公室相關(guān)人員。
9、若貨運部通知客戶不提貨或要原貨返回時,應(yīng)馬上上報辦公室銷售負責人,由辦公室人員與業(yè)務(wù)員聯(lián)系做相應(yīng)處理;
10、每月25日幫助財務(wù)人員對庫存物資進行盤點,并準時將盤點結(jié)果上報辦公室銷售主管,銷售主管可定期對庫存數(shù)量進行抽查。
11、一般狀況下,每天的發(fā)貨時間為8:00——18:00,業(yè)務(wù)人員在規(guī)定時間內(nèi)上報發(fā)貨信息,確保發(fā)貨員準時發(fā)貨;
12、入庫單、出庫單和發(fā)貨、退貨運費票要保存完整,待到每月與辦公室對賬時準時上繳給會計人員;
13、應(yīng)利用空閑時間對發(fā)往各個地方的貨運部進行了解,積累閱歷,優(yōu)勝劣汰,以便使貨物能夠快速到達客戶手中。
企業(yè)管理規(guī)章制度 篇2
一個物流公司也有多個工作崗位,如調(diào)度員,業(yè)務(wù)員,制單員等崗位。為規(guī)范各崗位員工的工作積極性,追求實效,物流公司都會制定相應(yīng)的公司規(guī)章制度。以下整理了詳細的物流公司規(guī)章制度的范本,可供參考。
一、公司宗旨:以人為本,誠信服務(wù),追求實效,實現(xiàn)雙贏。
二、公司原則:應(yīng)用好市場運行機制,確保近期及遠期目標的實現(xiàn)。
。1)一定要把上海、武漢、襄樊、十堰四地的物流業(yè)務(wù)線路做成有特色的精品專線,追求利潤的最大化,投資回報的最大化。
(2)要以精品專線為依托立足上海,拓展全國的物流市場,利用有效的物流信息,追求發(fā)展國際物流業(yè)務(wù)。
。3)樹立申楚物流的品牌形象,堅持“受人之托,忠人之事”的服務(wù)理念,使每一位用戶都是高興而來,滿意而歸。
三、物流工作的崗位要求
1、調(diào)度工作職責
。1)調(diào)度要帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門的工作人員不斷的開發(fā)業(yè)務(wù)市場。
。2)負責現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源的管理、建立業(yè)務(wù)客戶檔案,同時也要做好調(diào)度的收發(fā)貨臺帳。
(3)負責車輛調(diào)配工作,協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。
(4)協(xié)助回單管理員做好回單管理,督促回單的及時發(fā)送與回收。
。5)參與貨物運輸過程中意外情況的協(xié)調(diào)與處理,并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。
。6)禮貌接待每一個客戶,必須做到有問必答,有求必應(yīng)的良好作風。
(7)要對工作主要業(yè)務(wù)信息進行保密,堅持公司定價標準,不準將公司信息透露給同行,以及私拿掛靠司機的回扣等。
2、業(yè)務(wù)員的工作職責
。1)聽從調(diào)度安排,服從調(diào)度管理,熱愛本職工作。
。2)堅守工作崗位,保證物流信息暢通,不斷搜索新的物流信息。
(3)全面掌握每筆業(yè)務(wù)的特點,合理利用車載能力,輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運輸工具的浪費。
。4)做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作,明確紀錄好貨物的數(shù)量、質(zhì)量、單價、全額等詳細資料,以明確經(jīng)濟責任。
。5)要把握好貨物質(zhì)量關(guān),檢查是否屬于危險品、國家禁運物品,以及不具備資質(zhì)承運的業(yè)務(wù),一律不接,并和用戶解釋清楚。
。6)業(yè)務(wù)員必須要說普通話,接待客戶言語要柔和,杜絕對客戶說粗話,使客戶來的高興,走的滿意。
。7)業(yè)務(wù)員應(yīng)即時的將每筆業(yè)務(wù)的`真實情況向總經(jīng)理和調(diào)度反映,使其做出正確的安排。
3、制單員工作職責
(1)制單員應(yīng)服從財務(wù)部門的安排,熱愛本職工作,熟練掌握統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識。
。2)制單員對貨物進入我公司就開始參與驗收工作,驗證貨物的數(shù)量、質(zhì)量,包裝等詳細情況,應(yīng)用專門方法進行紀錄、匯總和上報。
(3)驗證無誤的業(yè)務(wù)應(yīng)給用戶打印協(xié)議協(xié)議文本內(nèi)容按業(yè)務(wù)部門與客戶商定為準,私自不得改變,協(xié)議一式四份,客戶一份,財務(wù)一份,自留一份,調(diào)度一份,待雙方簽字后,及時傳遞,妥善保管。
。4)貨物裝卸車時應(yīng)與倉庫保管員一同參加,并指導搬運工合理有序的堆放和裝載,以免造成貨物相互擠壓,撞拼而造成受托物的損壞。
。5)對入庫的物品要協(xié)助倉庫保管員,即時將物品入庫的時間,到達目的的時間和物品的數(shù)量制造標簽貼在物品上,以備業(yè)務(wù)部使用。
。6)制單員應(yīng)將所紀錄的業(yè)務(wù)即時報告給業(yè)務(wù)部門和調(diào)度,使業(yè)務(wù)部門和調(diào)度能夠按照客戶的要求,準時、正點,完好無損的完成物流運輸。
4、跟單員的職責:
。1)跟單員應(yīng)服從調(diào)度的安排,時刻堅守崗位,同時保證自己手機每天24小時不關(guān)機,保證查貨熱線的暢通,對貴重和緊急貨物實行全程跟蹤,每小時查詢一次,直到將貨物安全送到客戶為準。
。2)跟單員應(yīng)對每票業(yè)務(wù)的托運單位承運的車輛,司機的姓名,電話,收貨單位,聯(lián)系人,地址,電話登記清楚,及時準確的跟蹤貨物的去向。
(3)接待好客戶的貨物查詢工作,及時準確的將客戶的貨物流動去向告知客戶。免除客戶的擔心。
。4)承運的貨物到達目的地后,應(yīng)督促司機及時將貨物送往客戶并簽好回單。
。5)承運貨物的司機回來后,協(xié)調(diào)回單管理員,對照裝車清單,逐一核對收取回單,并通知客戶取回回單,同時告知公司財務(wù)部門辦理會計結(jié)算。
5、回單管理員的工作職責
。1)回單管理員服從業(yè)務(wù)部門個財務(wù)部門的管理和安排,建立回單管理檔案。
(2)加強回單的取得和管理工作對照業(yè)務(wù)內(nèi)容、結(jié)算方式對回單進行分類保管和處理。
。3)回單收取后應(yīng)在承運協(xié)議上簽“回單已收”加收取人姓名、日期、承運司機憑證,已簽好字的承運協(xié)議到財務(wù)部門辦理財務(wù)結(jié)算。
。4)對于客戶不要求取回單的,回單員收取回單后,妥善保管,以備客戶和本單位查詢。
。5)對經(jīng)常有業(yè)務(wù)往來的客戶,并采取月結(jié)方式付款的回單,客戶在取回單時應(yīng)出示身份證明,并在回單領(lǐng)取簿上簽字后領(lǐng)走回單。
6、財務(wù)管理部門工作職責
(1)財務(wù)應(yīng)根據(jù)《會計法》和《財務(wù)準則》、《財務(wù)通知》及有關(guān)規(guī)定,對本單位的財務(wù)進行會計核算,執(zhí)行會計監(jiān)督。并且財務(wù)主管每月對公司經(jīng)營情況用真實數(shù)據(jù)進行分析報表給總經(jīng)理。
。2)在不違反第一款規(guī)定的條件下,制定適合本單位實際情況的管理規(guī)定。
(3)財務(wù)部門應(yīng)全面掌握本單位的經(jīng)濟運行情況,合理調(diào)度使用好每一筆資金。
(4)財務(wù)部門應(yīng)處理好公司和工商、稅務(wù)、銀行的協(xié)調(diào)關(guān)系,給企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。
。5)會計傳票應(yīng)保持方便、快捷的傳遞渠道,使財務(wù)數(shù)據(jù)能夠及時準確的上報給公司經(jīng)營管理者,做為經(jīng)營決策的可靠數(shù)據(jù)。
。6)會計憑證、會計賬簿、會計報表等會計資料必須真實可靠,對內(nèi)對外報送的會計資料必須一致。
。7)會計結(jié)算對內(nèi)對外一視同仁,不偏不倚。嚴格按照財務(wù)制度辦理每筆會計業(yè)務(wù)。
7、配送司機管理
。1)司機是公司運輸工具的操作人員,承擔著物流運輸?shù)闹饕熑,要求每位司機具備愛崗敬業(yè),吃苦耐勞的精神,一心為公司的思想理念。
。2)每位司機必須服從調(diào)度管理和分配,司機不得拒絕。
。3)司機對車輛加油一般使用加油充值卡,按車型和發(fā)動機率,運行噸公里配給油料消耗。
。4)司機要愛惜自己駕駛的車輛,做到勤檢查,勤保養(yǎng),時刻保持良好營運狀態(tài)。車上隨車工具及運輸必備物品要妥善保管,丟失由司機照價賠償。
。5)車輛裝載貨物時司機必須在現(xiàn)場,做好清點數(shù)目,檢驗外觀質(zhì)量。裝好車后必須將雨布,網(wǎng)子同時覆蓋,再用繩子固定車子后才可以起步運行,嚴格車輛裝載超高,超寬,超限。
。6)車輛到達目的地后,司機必須參與用戶驗收貨物的清點工作。驗收后司機應(yīng)讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。
(7)司機應(yīng)將安全駕駛放在第一位,養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習慣,不開帶病車,不開賭氣車,視道路情況采取安全、經(jīng)濟實惠的運行方法。
(8)司機必須擁有手機,保持在全程運行過程中通信暢通。
。浮Qb卸工工作要求
。1)調(diào)度室根據(jù)每天裝車計劃給裝卸工下達派工單,裝卸工跟隨司機到達指定地點裝、卸車。并且要求嚴格遵守客戶的各項規(guī)章制度。
(2)裝卸工在裝、卸貨時,一定要按照貨物裝,卸規(guī)定操作,同時要清點貨物數(shù)量、檢查貨物質(zhì)量。若出現(xiàn)數(shù)量不符或質(zhì)量問題時,要及時提出,得到認可后,方可裝、卸車。否則,可以停止作業(yè)。
。3)裝卸工裝完車后,負責封好車,要嚴格按“三防”要求捆扎牢固。
。4)裝卸工裝、卸完畢后,要駕駛員在派工單上簽字認可,每月底統(tǒng)一上交,由調(diào)度按月核實,發(fā)放勞務(wù)費。
。5)裝卸工對裝、卸地點熟悉時,由其將車輛帶入目的地進行作業(yè)。作業(yè)完畢后,若司機就便離開上海時,則裝卸工自行乘坐工交車回家(車票報銷)。
9、帶車員工作要求
。1)帶車前必須攜帶地圖,客戶提單,公司托承運協(xié)議,名片,便簽和筆等。
。2)帶車前必須先看好地圖,了解到達客戶最近路線(不闖禁區(qū)),如果提貨地址不詳應(yīng)先和客戶電話聯(lián)系,確保準時到達。
(3)帶車前必須主動協(xié)調(diào)好駕駛員和客戶之間的關(guān)系,對客戶要文明禮貌,切記損壞公司形象的事情。帶車員在未到達客戶單位前應(yīng)先向司機說明客戶單位常規(guī)廠紀,同時自己也嚴格帶頭遵守車輛到達目的地按要求將車輛停放好。
(4)配合好司機查實貨票,貨單與買方貨物是否一致,如發(fā)現(xiàn)有誤或者少件,超噸、方、寬、高和距離應(yīng)及時與公司或者客戶聯(lián)系,否則追究責任。
。5)帶車者如果遇到特殊情況,需要開支或者給司機加運費時必須先請示公司,否則不予以報銷和認可。
。6)帶車者必須監(jiān)督和檢查司機繩子、雨布和裝貨質(zhì)量,如果發(fā)現(xiàn)不妥之處應(yīng)及時向公司匯報或者當面處理,不留隱患,因粗心大意、馬虎造成的一切經(jīng)濟損失都由帶車者承擔。
(7)帶東者在客戶裝完貨后,拿好回單、清單、發(fā)票等。客戶要求帶物品,并向司機交代清楚。
。8)帶車者回公司后立即將現(xiàn)場客戶交代要求,客戶單據(jù)叫調(diào)度員或者制單員,因工作失誤造成單據(jù)遺失帶回證件。誤發(fā)、留滯貨單、合同、發(fā)票等一切損失由帶車者承擔。
企業(yè)管理規(guī)章制度 篇3
1 范圍
1.1 本制度規(guī)定了本公司安全生產(chǎn)管理的管理職能、管理內(nèi)容與要求、檢查與考核。
1.2 本制度適用于本公司安全生產(chǎn)管理。
2 引用標準
2.1 《電業(yè)安全工作規(guī)程》(電力部DL408—91)。
2.2 《電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》(國電發(fā)[20xx]643號)。
2.3 《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責任追究的規(guī)定》(國電發(fā)[20xx]311號)。
2.4 《安全生產(chǎn)工作獎懲規(guī)定》(國電總[20xx]478號)。
3 管理職能
3.1 本公司安全管理實行經(jīng)理負責制,歸口安監(jiān)股管理。
3.2 生產(chǎn)單位的各級安全管理人員按各自職能負責安全管理工作。
3.3 各級領(lǐng)導堅持“安全第一,預(yù)防為主”的原則,堅持管生產(chǎn)必須安全的原則。
3.4 全體職工嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,搞好安全管理工作。
4 管理內(nèi)容與要求
4.1 堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,公司各級領(lǐng)導在生產(chǎn)活動中必須把安全工作放在首位,積極采取各種措施和對策,保障職工的安全與健康,防止各類事故發(fā)生。
4.2 安全生產(chǎn)無小事,安全一票否決,對干部晉級和單位評優(yōu),資質(zhì)評審中,安全具有一票否決的作用。
4.3 公司安全目標必須人人熟悉,各單位根據(jù)公司安全生產(chǎn)目標編制本單位的安全生產(chǎn)目標。
4.4 加強對職工的安全思想教育和現(xiàn)場崗位的.技術(shù)培訓工作,不斷提高職工的安全技術(shù)素質(zhì)。
45 安全生產(chǎn)必須正確處理好“四個關(guān)系”,做好安全為主體,作好檢修消卻工作,加強對設(shè)備的維護管理,嚴禁設(shè)備帶病或超銘牌出力運行,以確保設(shè)備的安全穩(wěn)定運行。
4.6 按照“三不放過”的原則,嚴肅認真對待生產(chǎn)中所發(fā)生的各類事故的分析報告工作,同時要做好事故,障礙資料的歸檔工作。
4.7 安全教育管理
4.7.1為提高職工安全思想意識,增強職工安全責任感,增強法制觀念,使職工自覺遵章守紀,以確保安全生產(chǎn),必須堅持長期安全思想教育。
4.7.2對新入公司人員,必須進行公司,股室,班組進行三級安全教育。
4.7.3由綜合辦負責組織,安監(jiān)股協(xié)助進行安全教育及《電業(yè)安全工作規(guī)程》學習,并經(jīng)考試合格。
4.7.4離開運行崗位三個月以上的值班人員必須經(jīng)過熟悉設(shè)備系統(tǒng),熟悉運行方式的實習,《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試合格后,才能再上崗工作。
4.7.5各生產(chǎn)崗位的人員,必須熟悉掌握有關(guān)觸電現(xiàn)場急救,心肺復蘇和緊急救護以及消防器材使用等方法。
4.7.6對參加本公司工作的臨時工,外來施工人員,進入生產(chǎn)現(xiàn)場,相關(guān)部門的安監(jiān)人員必須對他們進行安全教育及安全注意事項的交待。
4.8 安規(guī)考試管理
4.8.1每年的安規(guī)考試規(guī)定在4月份進行。
4.8.2公司安規(guī)考試由安監(jiān)股組織命題,全公司統(tǒng)一時間進行閉卷考試。
4.8.3安規(guī)考試成績合格分數(shù)為76分,考試不及格者,限定在1個月內(nèi)補考合格,補考不合格者下崗1個月,舞弊者或無故不參加考試者,下崗1個月。
4.8.4從事特種工作作業(yè)人員,必須參加專業(yè)培訓和考試,并持合格證上崗。
4.8.5安全監(jiān)察機構(gòu):公司設(shè)立二級安全監(jiān)察機構(gòu),即公司,股室二級安全監(jiān)察機構(gòu)。
4.8.6安全監(jiān)察人員必須具備作風正派,實事求是,能堅持原則。
4.8.7安全活動規(guī)定:股室安監(jiān)員應(yīng)做好記錄,活動保質(zhì)保量,防止走過場,要結(jié)合實際,以及不安全隱患等進行討論,記錄要工整,每次發(fā)言人數(shù)不少于60%人/次。
4.9 反事故措施計劃和安全技術(shù)勞動保護措施計劃管理
4.9.1“三措”計劃,應(yīng)在每年的6月份前編制完成!胺创搿庇媱澯缮a(chǎn)副經(jīng)理組織生技,安監(jiān)和有關(guān)部門提出,由生技股,安監(jiān)股負責匯編:“安措”計劃由各生產(chǎn)單位提出,安監(jiān)股負責匯編:“三措”計劃由生產(chǎn)副經(jīng)理批準后執(zhí)行。
4.9.2各生產(chǎn)單位每年5月底前,編制完成本單位的“兩措”計劃,并報生技股,安監(jiān)股。部門,單位不能實施的計劃,需報公司列入公司年度計劃實施,于6月底前由生技股,安監(jiān)股分別制訂“三措”計劃報州局。
4.9.3因資金或材料等原因而影響本年度部門,單位不能完成的“三措”計劃內(nèi)容,在下年度“三措”計劃中列入完成。
4.9.4生產(chǎn)副經(jīng)理,安監(jiān)股,生技股和各生產(chǎn)部門主要負責人,安監(jiān)員應(yīng)經(jīng)常檢查監(jiān)督“三措”計劃的完成情況,公司每季進行一次檢查,生產(chǎn)部門每月對完成情況進行一次檢查。公司將對“三措”計劃未完成的單位,部門,按省公司(1997)148號文《關(guān)于加強安全管理工作的通知》中的規(guī)定進行處罰。
4.10事故和障礙的調(diào)查,分析管理
4.10.1事故和障礙的調(diào)查,分析及處理必須嚴格執(zhí)行《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》,《企業(yè)職工傷亡事故報告和處理規(guī)定》,《中華人民共和國勞動法》,《湖南省電力公司安全生產(chǎn)獎懲辦法(試行)》的通知和本公司的安全生產(chǎn)獎罰規(guī)定,以及其他規(guī)定。
4.10.2事故調(diào)查,分析必須堅持“三不放過”的原則,實事求是 ,嚴肅認真,反對草率行事,更不能大事化小,小事化了,嚴禁隱瞞事故。
4.10.3各級領(lǐng)導和安監(jiān)人員都必須認真貫徹執(zhí)行各類事故,障礙統(tǒng)計標準。
4.10.4事故發(fā)生后,必須迅速搶救受傷人員和防止事故蔓延擴大,安監(jiān)人員和事
故調(diào)查人員應(yīng)迅速奔赴現(xiàn)場組織調(diào)查,搜集事故原始資料,未經(jīng)相關(guān)公司領(lǐng)
導和安監(jiān)股同意,任何人不得隨意變動事故現(xiàn)場。
4.10.5凡發(fā)生事故,值班人員應(yīng)立即向當值調(diào)度匯報,并向相關(guān)領(lǐng)導和安監(jiān)股報告,事故當事人和相關(guān)人員在下班后離開事故現(xiàn)場前寫出事故的原始材料。
4.10.6凡發(fā)生重大設(shè)備事故的調(diào)查,由經(jīng)理組織安監(jiān),生技及相關(guān)股室負責人和有關(guān)專業(yè)人員,成立事故調(diào)查組,經(jīng)理擔任組長,主持調(diào)查工作。
4.10.7凡發(fā)一般設(shè)備事故,由生產(chǎn)副經(jīng)理組織調(diào)查。發(fā)生的未遂事故,一類障礙(非責任的),二類障礙由股室領(lǐng)導組織調(diào)查。
4.10.8凡發(fā)生輕傷事故和一類責任障礙,安監(jiān)股組織調(diào)查,主持召開分析會,責任單位安全第一責任人和安監(jiān)員及有關(guān)人員參加;性質(zhì)嚴重的輕傷事故的調(diào)查,由安監(jiān),生技,工會等相關(guān)人員參加。
4.10.9事故發(fā)生后,事故單位的安全員應(yīng)綜合寫出事故,障礙分析書面材料報公司安監(jiān)股,安監(jiān)股綜合填寫報表報上級安監(jiān)部門。
4.10.10事故,障礙發(fā)生后,責任單位要召開分析會,無故拖延或逾期不報者,安監(jiān)股有權(quán)對其給予處罰(處罰依據(jù)本公司的《安全生產(chǎn)獎懲管理制度》)。
4.11安全報表管理
4.11.1安監(jiān)股必須按州局規(guī)定,及時,準確填報各種安全報表,次月的1日用電話或傳真報安全監(jiān)督部。并按照部《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》的規(guī)定,填報下列卡片,報表報送安全監(jiān)察部:事故(障礙)卡片,人身事故卡片,交通事故統(tǒng)計卡片,違章下崗統(tǒng)計表,雙票合格率統(tǒng)計票。
4.11.2安監(jiān)股必須按上級要求,及時,準確填報人身事故報表,每月初報出。
4.11.3凡發(fā)生設(shè)備事故,人身傷亡事故,障礙的單位,必須及時報告安監(jiān)股。月內(nèi)交書面報告。
4.11.4對發(fā)生設(shè)備事故,障礙,人身事故的單位,隱瞞不報者按相關(guān)規(guī)定加倍處罰。
企業(yè)管理規(guī)章制度 篇4
1. 廠長安全生產(chǎn)管理職責
一、負責本廠安全生產(chǎn)工作的布置、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作。
二、負責組織制定本廠安全生產(chǎn)管理的各項規(guī)章制度和安全生產(chǎn)操作規(guī)程。
三、負責籌措本廠安全生產(chǎn)經(jīng)費和經(jīng)費開支的審批,保障?顚S。
四、組織定期或不定期對本廠的安全生產(chǎn)檢查,及時消除事故隱患。
五、負責組織相關(guān)技術(shù)人員制定本廠的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。
六、負責組織對本廠發(fā)生的安全生產(chǎn)事故的處理并及時如實地向上級有關(guān)部門報告。
七、負責組織和建立本廠安全生產(chǎn)組織機構(gòu),配置安全生產(chǎn)管理人員。
八、負責組織監(jiān)督本廠安全生產(chǎn)教育、培訓工作地有序開展。
九、負責對重大技術(shù)、工藝、裝置地改造、施工的審批。
十、負責對本廠招收員工及人事安排等工作的監(jiān)督、布置和審批。
2 副廠長安全管理職責
一、協(xié)助廠長做好本廠安全生產(chǎn)工作的協(xié)調(diào)和管理工作。
二、組織、協(xié)調(diào)做好本廠各項規(guī)章制度和操作規(guī)程地編制工作。
三、負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)和安排好安全生產(chǎn)專用資金的使用。
四、負責組織做好本廠日常檢查、月檢查、季度檢查、年終檢查等安全生產(chǎn)檢查工作,并組織對檢查發(fā)現(xiàn)地事故隱患及時進行整改。
五、協(xié)助廠長做好對本廠安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案地編制工作,并組織員工進行預(yù)案演練。
六、負責對本廠發(fā)生的安全生產(chǎn)事故的現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)、搶救處置工作。
七、負責對本廠安全組織機構(gòu)建立及管理人員配置方案地編
制,并負責安全管理人員的日常管理工作。
八、負責做好本廠員工安全生產(chǎn)教育、培訓計劃的編制工作,并組織實施。
九、協(xié)助廠長做好本廠技術(shù)、工藝、裝置改造的現(xiàn)場管理和監(jiān)督工作。
十、負責組織做好對新招收員工的“三級教育”和特種作業(yè)人員培訓上崗的監(jiān)督、管理工作。
十一、負責廠區(qū)動火作業(yè)的審批和規(guī)章制度實施情況的監(jiān)督管理。
十二、負責本廠安全生產(chǎn)獎懲制度實施情況的監(jiān)督管理。
3 生產(chǎn)部負責人安全生產(chǎn)管理職責
一、負責生產(chǎn)部屬下攪拌車間、研磨車間的安全生產(chǎn)管理的日常工作。
二、負責對各車間生產(chǎn)工藝流程、操作規(guī)程、安全管理制度執(zhí)行情況的監(jiān)督指導和管理。
三、負責各車間工藝、設(shè)備、裝置、原料使用、成品倉庫等的日常安全檢查工作,定期組織班(組)長開展安全生產(chǎn)檢查評比活動,實行班前、班后的檢查制度。
四、負責車間安全生產(chǎn)隱患整改的現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)和管理工作,并將整改結(jié)果上報工廠各級領(lǐng)導。
五、負責員工使用勞動防護用品的'指導、管理工作,要求員工正確使用勞動防護用品。
六、負責組織員工做好機器設(shè)備、裝置的保養(yǎng)維修工作,及時排除生產(chǎn)故障。
七、指導特種作業(yè)人員正確操作機器、設(shè)備,及時糾正、查處員工的違規(guī)操作行為,防止安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
八、負責組織做好安全生產(chǎn)情況及交接班情況的記錄工作,建立安全生產(chǎn)檔案。
九、負責組織對各車間安全生產(chǎn)環(huán)境的布置、管理、班前班后要搞好生產(chǎn)場所的清潔衛(wèi)生,保障生產(chǎn)車間采光通風良好,防止職業(yè)病的發(fā)生。
十、負責組織對新員工的崗前培訓和特種作業(yè)人員安全操作的管理工作。
十一、負責對生產(chǎn)場所的有毒、有害物質(zhì)的監(jiān)控檢測工作和對易燃、易爆原料產(chǎn)品的監(jiān)管工作。
3.1攪拌車間安全操作規(guī)程
一、操作攪拌機前首先應(yīng)檢查電氣線管,開關(guān)按紐是否正常;鋼絲繩升降設(shè)備使用,需檢查鋼絲繩情況是否正常,如正常方可進入開機準備。
二、攪拌機在攪拌時,注意觀察有無反常情況出現(xiàn)(如振動過大,聲音異常等,有燒皮帶的臭味),如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即停機;注意控制箱上電流電壓變化,如發(fā)現(xiàn)超出正常范圍,應(yīng)立即停機并報組長或主管處理。
三、操作時應(yīng)留意設(shè)備升降限位開關(guān)是否正常。
四、攪拌桶或攪拌自由式必須固定緊,否則不能開機。
五、主攪拌機起動時應(yīng)在輕負載狀況下起動,不許重載起動。
六、攪拌軸上升或下降時不允許操作人員離開攪拌機,以免升降限位控制開關(guān)失靈發(fā)生事故。
七、設(shè)備在轉(zhuǎn)動中攪拌軸不能升到過高位置,以免使漆油攪拌溢出。
八、攪拌機不允許短時間內(nèi)頻繁地起動主機。
九、設(shè)備在攪拌時,應(yīng)及時清理攪拌軸上的漆油,以免將衣袖卷到軸上發(fā)生安全事故及影響漆油品質(zhì)。
十、硝化棉投料應(yīng)嚴格遵守《硝化棉安全使用工作指引》的有關(guān)規(guī)定。
十一、設(shè)備在攪拌時,應(yīng)注意控制箱上電流電壓變化(大慢機),注意觀察負載電流大小,負載電流不得越過規(guī)定的額定電流。
十二、機器不用時,應(yīng)將攪拌軸洗凈,將攪拌降到最低位置。
3.2 研磨車間安全操作規(guī)程
一、檢查水、電、機器是否正常,清洗干凈機器后,方可使用。
二、將配好料的鐵拉缸接口與砂磨機進料泵機進料管連接好。砂磨機出料口接好干凈拉缸。
三、打開機器電源總開關(guān),同時打開冷卻水閥門,進行開機準備。
四、開啟泵機電源,調(diào)節(jié)進料泵機的進料速度到適當位置、再啟動主機進行研磨分散,啟動主機時,要觀察進料情況,不許有砂磨球沖頂出分散桶,必要時要反復開、停機實驗,使機器運轉(zhuǎn)正常。
五、開機后、根據(jù)細度要求適當調(diào)節(jié)進料速度進行研磨分散,必要時,可能反復倒用拉缸進行多次研磨至細度合格,同時注意清洗機器刷網(wǎng)
六、研磨完后用配方中適量溶劑清洗干凈拉缸、進料泵及砂磨機分散桶后,先關(guān)掉進料泵機電源,同時關(guān)掉主機電源開關(guān)。
七、再次用配方中溶劑清洗干凈砂磨機出料后,移開接料拉缸,同時用小量溶劑清洗干凈砂磨機。
八、清洗干凈后關(guān)掉冷卻水閥門,再關(guān)掉機器總電源開關(guān)。
企業(yè)管理規(guī)章制度 篇5
電子商務(wù)公司管理
制度大全
目錄
第一章工作理念第二章工作信念第三章組織結(jié)構(gòu) 組織結(jié)構(gòu)圖 組織結(jié)構(gòu)描述 電商交易中心 信息中心 客服中心 營銷中心 崗位職責描述 電商交易中心經(jīng)理 信息中心主管 客服中心主管 營銷中心主管 硬件網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專員 軟件數(shù)據(jù)技術(shù)專員 400客服 營銷顧問
第四章員工職業(yè)行為規(guī)范 適用范圍 基礎(chǔ)規(guī)范
形象規(guī)范 辦公規(guī)范 禮儀規(guī)范 電話禮儀
第五章績效考核方案 考核目的 考核用途 考核原則 第四條考核對象 第五條考核機構(gòu) 第六條考核原則 績效考核周期 績效管理工具 考核對應(yīng)關(guān)系
績效考核維度和指標的.選擇
年度考核成績與年終獎金發(fā)放對應(yīng)關(guān)系 考核結(jié)果的其他獎懲 特別獎勵與專項獎勵 績效面談 績效申訴 跟蹤和評估
第六章數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范
附件一:電話禮儀規(guī)范范本 接聽電話禮儀規(guī)范 特殊情況的處理電話回訪語言規(guī)范
附表一:員工月工作計劃、結(jié)果反饋表附表二:員工業(yè)績考核表
摘要
為明確電商中心崗位職責,優(yōu)化工作內(nèi)容,規(guī)范工作流程,特訂立本制度。
第一章工作理念
以效率求效益,解客戶之憂,樹立公司品牌形象。
第二章工作信念
熱情:以飽滿熱情,對待工作,對待客戶和同事。效益:以最小成本,換取客戶和公司的互利共贏。敬業(yè):對工作要恪盡職守,是敬業(yè)成為職業(yè)習慣。勤勉:對待本職工作應(yīng)該積極勤懇、努力、負責。創(chuàng)新:不斷優(yōu)化和創(chuàng)新工作思路以提高工作效率。服從:服從上級安排和指示,按時完成本職工作。
第三章組織結(jié)構(gòu)
組織結(jié)構(gòu)圖
組織結(jié)構(gòu)描述
電商交易中心
主要職責是依據(jù)公司戰(zhàn)略制定平臺年度工作計劃,并達成平臺年度工作目標;在籌備期負責平臺架構(gòu),初設(shè),方案制定,團隊培訓,保證平臺建設(shè)速度;平臺籌建完成之后負責平臺的推廣、運營以及日。
企業(yè)管理規(guī)章制度 篇6
一、公司宗旨:以人為本,誠信服務(wù),追求實效,實現(xiàn)雙贏。
二、公司原則:應(yīng)用好市場運行機制,確保近期及遠期目標的實現(xiàn)。
(1)肯定要把上海、武漢、襄樊、十堰四地的物流業(yè)務(wù)線路做成有特色的精品專線,追求利潤的最大化,投資回報的最大化。
(2)要以精品專線為依托立足上海,拓展全國的物流市場,利用有效的物流信息,追求進展國際物流業(yè)務(wù)。
(3)樹立申楚物流的品牌形象,堅持“受人之托,忠人之事”的服務(wù)理念,使每一位用戶都是興奮而來,滿足而歸。
三、物流工作的崗位要求
1、調(diào)度工作職責
(1)調(diào)度要帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門的工作人員不斷的開發(fā)業(yè)務(wù)市場。
(2)負責現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源的管理、建立業(yè)務(wù)客戶檔案,同時也要做好調(diào)度的收發(fā)貨臺帳。
(3)負責車輛調(diào)配工作,幫助跟單員做好貨物跟蹤。
(4)幫助回單管理員做好回單管理,督促回單的準時發(fā)送與回收。
(5)參加貨物運輸過程中意外狀況的協(xié)調(diào)與處理,并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。
(6)禮貌接待每一個客戶,必需做到有問必答,有求必應(yīng)的良好作風。
(7)要對工作主要業(yè)務(wù)信息進行保密,堅持公司定價標準,不準將公司信息透露給同行,以及私拿掛靠司機的回扣等。
2、業(yè)務(wù)員的工作職責
(1)聽從調(diào)度支配,聽從調(diào)度管理,喜愛本職工作。
(2)堅守工作崗位,保證物流信息暢通,不斷搜尋新的物流信息。
(3)全面把握每筆業(yè)務(wù)的特點,合理利用車載力量,輕重貨物要搭配裝載。盡量削減運輸工具的鋪張。
(4)做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作,明確紀錄好貨物的數(shù)量、質(zhì)量、單價、全額等具體資料,以明確經(jīng)濟責任。
(5)要把握好貨物質(zhì)量關(guān),檢查是否屬于危急品、國家禁運物品,以及不具備資質(zhì)承運的業(yè)務(wù),一律不接,并和用戶解釋清晰。
(6)業(yè)務(wù)員必需要說一般話,接待客戶言語要嚴厲,杜肯定客戶說粗話,使客戶來的興奮,走的滿足。
(7)業(yè)務(wù)員應(yīng)即時的將每筆業(yè)務(wù)的真實狀況向總經(jīng)理和調(diào)度反映,使其做出正確的'支配。
3、制單員工作職責
(1)制單員應(yīng)聽從財務(wù)部門的支配,喜愛本職工作,嫻熟把握統(tǒng)計業(yè)務(wù)學問。
(2)制單員對貨物進入我公司就開頭參加驗收工作,驗證貨物的數(shù)量、質(zhì)量,包裝等具體狀況,應(yīng)用特地方法進行紀錄、匯總和上報。
(3)驗證無誤的業(yè)務(wù)應(yīng)給用戶打印協(xié)議協(xié)議文本內(nèi)容按業(yè)務(wù)部門與客戶商定為準,私自不得轉(zhuǎn)變,協(xié)議一式四份,客戶一份,財務(wù)一份,自留一份,調(diào)度一份,待雙方簽字后,準時傳遞,妥當保管。
(4)貨物裝卸車時應(yīng)與倉庫保管員一同參與,并指導搬運工合理有序的堆放和裝載,以免造成貨物相互擠壓,撞拼而造成受托物的損壞。
(5)對入庫的物品要幫助倉庫保管員,即時將物品入庫的時間,到達目的的時間和物品的數(shù)量制造標簽貼在物品上,以備業(yè)務(wù)部使用。
(6)制單員應(yīng)將所紀錄的業(yè)務(wù)即時報告給業(yè)務(wù)部門和調(diào)度,使業(yè)務(wù)部門和調(diào)度能夠根據(jù)客戶的要求,準時、正點,完好無損的完成物流運輸。
4.跟單員的職責:
(1)跟單員應(yīng)聽從調(diào)度的支配,時刻堅守崗位,同時保證自己手機每天24小時不關(guān)機,保證查貨熱線的暢通,對珍貴和緊急貨物實行全程跟蹤,每小時查詢一次,直到將貨物安全送到客戶為準。
(2)跟單員應(yīng)對每票業(yè)務(wù)的托運單位承運的車輛,司機的姓名,電話,收貨單位,聯(lián)系人,地址,電話登記清晰,準時精確的跟蹤貨物的去向。
(3)接待好客戶的貨物查詢工作,準時精確的將客戶的貨物流淌去向告知客戶。免除客戶的擔憂。
(4)承運的貨物到達目的地后,應(yīng)督促司機準時將貨物送往客戶并簽好回單。
(5)承運貨物的司機回來后,協(xié)調(diào)回單管理員,對比裝車清單,逐一核對收取回單,并通知客戶取回回單,同時告知公司財務(wù)部門辦理睬計結(jié)算。
5.回單管理員的工作職責
(1)回單管理員聽從業(yè)務(wù)部門個財務(wù)部門的管理和支配,建立回單管理檔案。
(2)加強回單的取得和管理工作對比業(yè)務(wù)內(nèi)容、結(jié)算方式對回單進行分類保管和處理。
(3)回單收取后應(yīng)在承運協(xié)議上簽“回單已收”加收取人姓名、日期、承運司機憑證,已簽好字的承運協(xié)議到財務(wù)部門辦理財務(wù)結(jié)算。
(4)對于客戶不要求取回單的,回單員收取回單后,妥當保管,以備客戶和本單位查詢。
(5)對常常有業(yè)務(wù)往來的客戶,并實行月結(jié)方式付款的回單,客戶在取回單時應(yīng)出示身份證明,并在回單領(lǐng)取簿上簽字后領(lǐng)走回單。
6、財務(wù)管理部門工作職責
(1)財務(wù)應(yīng)依據(jù)《會計法》和《財務(wù)準則》、《財務(wù)通知》及有關(guān)規(guī)定,對本單位的財務(wù)進行會計核算,執(zhí)行會計監(jiān)督。并且財務(wù)主管每月對公司經(jīng)營狀況用真實數(shù)據(jù)進行分析報表給總經(jīng)理。
(2)在不違反第一款規(guī)定的條件下,制定適合本單位實際狀況的管理規(guī)定。
(3)財務(wù)部門應(yīng)全面把握本單位的經(jīng)濟運行狀況,合理調(diào)度使用好每一筆資金。 (4)財務(wù)部門應(yīng)處理好公司和工商、稅務(wù)、銀行的協(xié)調(diào)關(guān)系,給企業(yè)制造良好的經(jīng)營環(huán)境。
(5)會計傳票應(yīng)保持便利、快捷的傳遞渠道,使財務(wù)數(shù)據(jù)能夠準時精確的上報給公司經(jīng)營管理者,做為經(jīng)營決策的牢靠數(shù)據(jù)。
(6)會計憑證、會計賬簿、會計報表等會計資料必需真實牢靠,對內(nèi)對外報送的會計資料必需全都。
(7)會計結(jié)算對內(nèi)對外一視同仁,不偏不倚。嚴格根據(jù)財務(wù)制度辦理每筆會計業(yè)務(wù)。
7、配送司機管理
(1)司機是公司運輸工具的操作人員,擔當著物流運輸?shù)闹饕熑,要求每位司機具備愛崗敬業(yè),吃苦耐勞的精神,一心為公司的思想理念。
(2)每位司機必需聽從調(diào)度管理和安排,司機不得拒絕。
(3)司機對車輛加油一般使用加油充值卡,按車型和發(fā)動機率,運行噸公里配給油料消耗。
(4)司機要疼惜自己駕駛的車輛,做到勤檢查,勤保養(yǎng),時刻保持良好營運狀態(tài)。車上隨車工具及運輸必備物品要妥當保管,丟失由司機照價賠償。
(5)車輛裝載貨物時司機必需在現(xiàn)場,做好清點數(shù)目,檢驗外觀質(zhì)量。裝好車后必需將雨布,網(wǎng)子同時掩蓋,再用繩子固定車子后才可以起步運行,嚴格車輛裝載超高,超寬,超限。
(6)車輛到達目的地后,司機必需參加用戶驗收貨物的清點工作。驗收后司機應(yīng)讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。
(7)司機應(yīng)將安全駕駛放在第一位,養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習慣,不開帶病車,不開賭氣車,視道路狀況實行安全、經(jīng)濟實惠的運行方法。
(8)司機必需擁有手機,保持在全程運行過程中通信暢通。
8.裝卸工工作要求
(1)調(diào)度室依據(jù)每天裝車方案給裝卸工下達派工單,裝卸工跟隨司機到達指定地點裝、卸車.并且要求嚴格遵守客戶的各項規(guī)章制度.
(2)裝卸工在裝、卸貨時,肯定要根據(jù)貨物裝,卸規(guī)定操作,同時要清點貨物數(shù)量、檢查貨物質(zhì)量。若消失數(shù)量不符或質(zhì)量問題時,要準時提出,得到認可后,方可裝、卸車。否則,可以停止作業(yè)。
(3)裝卸工裝完車后,負責封好車,要嚴格按“三防”要求捆扎堅固。
(4)裝卸工裝、卸完畢后,要駕駛員在派工單上簽字認可,每月底統(tǒng)一上交,由調(diào)度按月核實,發(fā)放勞務(wù)費。
(5)裝卸工對裝、卸地點熟識時,由其將車輛帶入目的地進行作業(yè)。作業(yè)完畢后,若司機就便離開上海時,則裝卸工自行乘坐工交車回家(車票報銷)。
9.帶車員工作要求
(1)帶車前必需攜帶地圖,客戶提單,公司托承運協(xié)議,名片,便簽和筆等。
(2)帶車前必需先看好地圖,了解到達客戶最近路線(不闖禁區(qū)),假如提貨地址不詳應(yīng)先和客戶電話聯(lián)系,確保準時到達。
(3)帶車前必需主動協(xié)調(diào)好駕駛員和客戶之間的關(guān)系,對客戶要文明禮貌,切記損壞公司形象的事情。帶車員在未到達客戶單位前應(yīng)先向司機說明客戶單位常規(guī)廠紀,同時自己也嚴格帶頭遵守車輛到達目的地按要求將車輛停放好。
(4)協(xié)作好司機查實貨票,貨單與買方貨物是否全都,如發(fā)覺有誤或者少件,超噸、方、寬、高和距離應(yīng)準時與公司或者客戶聯(lián)系,否則追究責任。
(5)帶車者假如遇到特別狀況,需要開支或者給司機加運費時必需先請示公司,否則不予以報銷和認可。
(6)帶車者必需監(jiān)督和檢查司機繩子、雨布和裝貨質(zhì)量,假如發(fā)覺不妥之處應(yīng)準時向公司匯報或者當面處理,不留隱患,因馬虎大意、馬虎造成的一切經(jīng)濟損失都由帶車者擔當。
(7)帶東者在客戶裝完貨后,拿好回單、清單、發(fā)票等?蛻粢髱锲,并向司機交代清晰。
(8)帶車者回公司后馬上將現(xiàn)場客戶交代要求,客戶單據(jù)叫調(diào)度員或者制單員,因工作失誤造成單據(jù)遺失帶回證件。誤發(fā)、留滯貨單、合同、發(fā)票等一切損失由帶車者擔當。
企業(yè)管理規(guī)章制度 篇7
。ㄒ唬┢髽I(yè)規(guī)章制度的概念
規(guī)章制度是企業(yè)職工參于生產(chǎn)經(jīng)營活動應(yīng)遵守的行為準則,主要包括企業(yè)各項工作的要求、規(guī)則、規(guī)程、程序、方法、標準等。
建筑施工企業(yè)規(guī)章制度是在大量實踐經(jīng)驗基礎(chǔ)上總結(jié)出來的一種規(guī)化的管理方法,具有以下特征:
。1)規(guī)性。用規(guī)章制度管理企業(yè),要求按統(tǒng)一的標準、方法、程序工作,不允許按個人的想法隨意變動。規(guī)章制度具有規(guī)性這一特點決定了它不可能用于一切管理活動,只能用于經(jīng)常發(fā)生的例行工作。
(2)穩(wěn)定性。規(guī)章制度一出臺,就不能隨意改動。經(jīng)常變化的規(guī)章制度,談不上規(guī)職工的`行為。當然,穩(wěn)定也是相對的,并非一成不變。規(guī)章制度執(zhí)行一段時間后,應(yīng)根據(jù)企業(yè)工作容和環(huán)境的變化進行修訂。
。3)強制性。如果一項制度可這樣理解,也可那樣理解,甚至可執(zhí)行也可不執(zhí)行,那么企業(yè)管理工作就無規(guī)可言,而這也違背了規(guī)章制度管理企業(yè)的根本宗旨。所以,規(guī)章制度具有強制性的特點。
。ǘ┢髽I(yè)規(guī)章制度的作用
(1)使企業(yè)工作規(guī)化。隨著管理科學的發(fā)展,人們發(fā)現(xiàn),單憑個人經(jīng)驗無法管理好企業(yè),只有總結(jié)管理工作的規(guī)律,制定出工作規(guī),人人都按章程辦事,減少工作中的隨意性,才能使經(jīng)營管理走向現(xiàn)代化。
。2)協(xié)調(diào)企業(yè)各部門的工作。通過規(guī)章制度,可以使企業(yè)各部門的關(guān)系固定化,達到協(xié)調(diào)一致的目的。各部門都按規(guī)章制度辦事,相當于在一個統(tǒng)一標準約束下工作,進而避免各行其是的現(xiàn)象發(fā)生。
(3)維持正常工作秩序。有了規(guī)章制度,職工就有了行動準則,從而可以避免各種混亂,建立正常的工作秩序。
。4)提高工作效率。有了規(guī)章制度,職工在工作中遇到類似問題,就可照章辦事,避免事事請示匯報,研究對策,延誤時間,從而提高工作效率。
(三)企業(yè)規(guī)章制度的種類
企業(yè)規(guī)章制度可分為兩類。一類是國家或主管部門制定的規(guī)章制度,包括各項有關(guān)的政策、法令和規(guī)定,又稱作社會性的規(guī)章制度;另一類是企業(yè)自行制定的規(guī)章制度。它是根據(jù)國家有關(guān)的規(guī)定和企業(yè)經(jīng)營管理的需要而具體制定的。
建筑施工企業(yè)規(guī)章制度種類繁多,一般按其作用和性質(zhì)可分成三大類。
1、 基本制度
建筑施工企業(yè)基本制度是企業(yè)帶方向性的根本性制度。如經(jīng)理負責制;企業(yè)黨組織的工作制度;職工代表大會管理制度。
2、 工作制度
建筑施工企業(yè)工作制度主要包括經(jīng)營工作、技術(shù)工作、管理工作等方面的制度,是指企業(yè)為搞好經(jīng)營管理而制定的各種規(guī)定、標準、辦法、條例等。
。1)企業(yè)經(jīng)營管理制度
經(jīng)營決策制度。包括企業(yè)重大決策問題的工作方法、程序、職權(quán)的規(guī)定。
合同管理制度。包括工程承包,工程合同的簽訂、履行、解除,總分包合同管理等方面的規(guī)定。
計劃管理制度。包括企業(yè)中長期計劃、年季計劃的編制、實施、檢查評價等工作的規(guī)定。
預(yù)結(jié)算制度。包括預(yù)算編制、更改簽證、竣工結(jié)算等工作的規(guī)定。
。2)施工管理制度。包括施工準備、施工計劃(施工組織設(shè)計、施工作業(yè)計劃)、工程任務(wù)單、施工調(diào)度、現(xiàn)場管理制度等。
。3)技術(shù)管理制度。包括技術(shù)資料管理辦法、圖紙會審制度、施工組織設(shè)計編制和審批制度、技術(shù)交底制度、計量制度、材料檢驗制度、技術(shù)操作規(guī)程等。
。4)工程質(zhì)量管理制度。包括技術(shù)標準、施工質(zhì)量檢驗辦法,隱蔽工程驗收辦法、質(zhì)量事故處理和報告制度等。
。5)安全生產(chǎn)管理制度。包括安全操作規(guī)程、環(huán)保防護制度、現(xiàn)場消防制度、安全事故處理報告制度等。
。6)人力資源管理制度。包括定員、定額管理制度,職工考勤制度,職工培訓制度,職工調(diào)配制度,職工的工資、獎勵、升級、退休離休等各項制度。
。7)材料管理制度。包括材料消耗定額管理制度,物資采購、驗收制度,倉庫保管制度,材料領(lǐng)發(fā)制度,余料退庫、廢料回收制度,周轉(zhuǎn)材料租用制度等。
。8)機械設(shè)備管理制度。包括裝備計劃、購置、驗收、保管、保養(yǎng)、維修、使用及操作等管理制度。
(9)財務(wù)管理制度。包括會計制度,成本核算辦法、固定資產(chǎn)、流動資金、現(xiàn)金出納、經(jīng)濟活動分析等管理制度。
。10)其他管理制度。
3、責任制
責任制是根據(jù)社會化大生產(chǎn)分工協(xié)作要求而制定的制度,規(guī)定企業(yè)部各級組織、各類人員在本職上應(yīng)承擔的任務(wù)和責任。主要包括:
。1)崗位責任制。包括各級領(lǐng)導崗位責任制、職能機構(gòu)和職能人員崗位責任制、生產(chǎn)工人崗位責任制等。
。2)管理業(yè)務(wù)責任制。包括生產(chǎn)(施工)責任制、技術(shù)責任制、經(jīng)濟責任制等。
。3)交接班責任制。包括工序之間的交接責任制、工作班之間的交接班責任制等。
企業(yè)管理規(guī)章制度 篇8
一、遵守國家法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度及稅收制度。
二、依照法律、法規(guī)隨時接受財政、審計、稅務(wù)等機關(guān)的監(jiān)督檢查。
三、財務(wù)部門應(yīng)當對公司的"實物、款項、財產(chǎn)進行監(jiān)督,督促建立并嚴格執(zhí)行財產(chǎn)清查制度。
四、認真作好會計基礎(chǔ)工作,以達到賬目清楚、數(shù)據(jù)真實、資料完整。
五、提高會計人員職業(yè)道德,強化會計人員業(yè)務(wù)水平,逐步科學化、現(xiàn)代化。
六、會計人員應(yīng)當遵守公司商業(yè)秘密,不能私自向外界泄露單位會計信息。
七、建立嚴格的發(fā)票管理制度,領(lǐng)用、開具發(fā)票必須有專人保管,不得轉(zhuǎn)借,撕毀或大頭小尾。
八、配合公司領(lǐng)導全面、科學、合理的規(guī)范會計工作,保證企業(yè)經(jīng)營管理有序進行。
1、根據(jù)公司確定的`經(jīng)營目標和經(jīng)營特色,制定年度生產(chǎn)計劃,上報公司領(lǐng)導審議。進一步制定具體的月度生產(chǎn)計劃及短期生產(chǎn)作業(yè)計劃,合理進行作業(yè)分配。
2、努力提高生產(chǎn)質(zhì)量,定期培訓職工,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照ISO9001:20xx標準,責任落實到人,加強各道工序的質(zhì)量管理。
3、與財務(wù)部門協(xié)作,互通信息,掌握生產(chǎn)成本的變動情況,并制定和實施相應(yīng)的對策;處理好效率和效益的關(guān)系。
4、合理安排生產(chǎn),保持生產(chǎn)均衡,保證上下工序間銜接合理。生產(chǎn)報表必須準確及時。注意節(jié)約用水、用電和各種生產(chǎn)資料。
5、及時向公司領(lǐng)導和相關(guān)部門反饋生產(chǎn)情況。
6、對公司設(shè)備管理負責,建立設(shè)備臺賬;編制公司設(shè)備維修計劃;負責編寫設(shè)備的操作規(guī)程;負責對設(shè)備的維修,確保設(shè)備處于最佳運行狀態(tài)。
7、負責確保作業(yè)現(xiàn)場基礎(chǔ)設(shè)施適用,檢查安全和文明生產(chǎn)情況。
8、負責按包裝作業(yè)指導書要求進行包裝作業(yè),使用適宜的搬運工具和方法進行進出貨。
9、負責對庫房管理工作進行檢查和指導。
10、負責組織對不合格品的返工和返修工作。
11、組織車間對不同檢驗狀態(tài)產(chǎn)品進行分區(qū)擺放,并負責檢查產(chǎn)品標識和檢驗狀態(tài)標識的維護情況。
12、定期檢查操作人員執(zhí)行操作規(guī)程情況以及工作環(huán)境的保持情況。
13、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
企業(yè)管理規(guī)章制度 篇9
第一章:總則
第一條為維護正常的工作秩序,強化全體職工的紀律觀念,結(jié)合公司實際情況,制定本制度。
公司員工上班期間嚴格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。
第二條考勤制度是加強公司勞動紀律,維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,提高勞動生產(chǎn)效率,搞好企業(yè)管理的一項重要工作。
全體員工要提高認識,自覺地、認真地執(zhí)行考勤制度。
第三條公司的考勤管理由人力資源部負責實施。
第四條各部門經(jīng)理、主管對本部門人員的考勤工作負有監(jiān)督的義務(wù)。
第五條公司考勤實行打卡制度,員工上、下班均需打卡(共計每日2次)
員工應(yīng)親自打卡,不得幫助他人打卡和接受他人幫助打卡。
第六條考勤記錄作為年度個人工作考評的參考依據(jù)。
第二章:具體規(guī)定
第一條工作時間
1、本企業(yè)全體員工每日工作時間一律以八小時為標準。
公司實行每天八小時工作制,每周一至周五為正常工作日,周六、周日休息。
若有特殊情況,可另行安排作息時間。
2.上班時間為:早上8:00至12:00,下午13:30至17:30;中午12:00至13:00為午餐時間,每天打卡四次。
如有因季節(jié)變化,時間以調(diào)整后為準。第二條打卡規(guī)定
1.打卡地點:各辦公司室及園區(qū)辦公和生產(chǎn)場所。
2.打卡要求:
1)員工上下班必須打卡,因故不能打卡者,須在當天向上一級領(lǐng)導陳述原因(出差者除外),并由部門領(lǐng)導簽字報人力資源部備案,否則以曠工論處。
2)所有員工上下班須親自打卡,任何人不得代替他人打卡或由他人代替打卡,違反規(guī)定者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),打卡者與持卡者每次各罰款50元。
3)每月5號前各部門統(tǒng)一將原始考情和打卡記錄進行如實匯總,經(jīng)部門主要負責人審定簽字后報辦公室匯總。
4)全體員工的年度考勤情況,由公司辦公室在次年的元月十日前做出公示。
第三條違紀界定員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1.遲到:在超出上班時間的第一分鐘都視為遲到。遲到1分鐘至10分鐘扣10元、11分鐘至30分鐘的扣20元,超過30分鐘,按曠工半天論處(扣除1.5天工資),超過60分鐘按一天曠工處理(扣除3天工資)
每月累計遲到3次以上。(含3次)或有曠工記錄,扣發(fā)當月滿勤獎。
2.早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3.曠工:未辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準而無故不到崗位的,視為曠工,曠工以事假標準的三倍扣罰。
連續(xù)曠工三天公司予以辭退,并扣發(fā)當月工資200元。
未經(jīng)請假,私自不來上班者按曠工處理,每曠工一天扣除3天工資,一個月內(nèi)累計三次將予以辭退。
4.脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5.睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責任人自行承擔。
第四條請假制度假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。
凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。
1.病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。
2.事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。
3.婚假:指員工達到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別;婚假必須提前一周申請,超出時間按一般事假進行計算。
4.產(chǎn)假:在本公司工作滿一年以上,女員工享受90天產(chǎn)假,產(chǎn)假期間不享受工資。女員工產(chǎn)假結(jié)束后,在其嬰兒一周歲以內(nèi),應(yīng)給與授乳假,一日兩次,上午下午各一次,每次一小時。(男員工在配偶生育期間享有3個工作日的帶薪假期。)
5.年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。
門衛(wèi)管理制度
1、負責公司安全保衛(wèi)工作,做好出入車輛及外來人員的檢查、登記,嚴格執(zhí)行車輛出入廠區(qū)管理制度;
2、負責來訪及業(yè)務(wù)聯(lián)系人員的接待工作。做到態(tài)度熱情、細致周到。對重要的來訪和業(yè)務(wù)聯(lián)系,應(yīng)迅速、準確地匯報主管部門;
3、負責公司信函、報刊等郵件的收發(fā)工作;
4、負責下班后和節(jié)假日期間的廠區(qū)安全保衛(wèi)工作,對緊急情況和突發(fā)事件及時報告,妥善處理。
5、門衛(wèi)值班執(zhí)行二十四小時輪流值班制,值班人員要堅守崗位、忠于職守,晚上12:00—6:00鎖門,此時間段非特殊原因不得開門,如需請假時,提前安排好接班人員,并對工作做詳細交接;
6、門衛(wèi)值班員嚴禁將閑雜人員帶入門衛(wèi)室飲酒、閑聊,不準在值班期間干私活、辦私事;
7、門衛(wèi)要有高度的警惕性和責任感,認真負責的填寫值班日志和值班報告,如實向主管部門反映情況,重要信息要及時反饋給有關(guān)部門;
8、門衛(wèi)要熟知公司基本情況,要掌握公司主要部門辦公地址及電話號碼,要有較強的鑒別力和謹慎認真的工作態(tài)度,要具有實事求是、任勞任怨、無私奉獻的'精神風貌,要具有較高的思想境界。
9、負責節(jié)假日、下班后的安全工作及檢查礦區(qū)內(nèi)房屋門窗否關(guān)好,負責公司室外環(huán)境的花草樹木施肥、澆灌及修剪工作。
10、門衛(wèi)有權(quán)對出入公司的各種閑雜人員,非本公司人員進行詢查過問,未經(jīng)公司相關(guān)部門同意,有權(quán)制止攜帶易燃易爆危險品的車輛及人員進入廠區(qū);
11、上班時間有權(quán)拒絕無本部門主管簽名的請假條員工出門;
12、門衛(wèi)有權(quán)拒絕推銷員及未經(jīng)公司同意的人員進入廠區(qū),有權(quán)對公司存在的安全隱患進行調(diào)查,對重大安全隱患要及時報告主管部門。
13、本制度自頒布之日起執(zhí)行;
14、本制度解釋權(quán)歸本公司。
企業(yè)管理規(guī)章制度 篇10
1、公司設(shè)有貨倉,由倉儲管理人員(行政)特地管理。非倉儲管理人員不得隨便進入倉庫,未經(jīng)批準更不得將倉庫貨品帶出庫,一經(jīng)發(fā)覺,依據(jù)事情嚴峻程度公司有權(quán)予以經(jīng)濟懲罰,甚至開除當事人,追究其法律、經(jīng)濟責任。
2、貨品選購、入庫、出庫流程
a.由業(yè)務(wù)員制作PI,PI經(jīng)銷售副總審核通過后方可發(fā)往客戶;
b.訂單款項到帳后,業(yè)務(wù)員依據(jù)PI內(nèi)容制作《選購申請表》;
c.《選購申請表》經(jīng)銷售副總簽字批準后交由選購專職人員進行選購;
d.貨品選購后,交行政進行入庫登記;
e.業(yè)務(wù)員填寫《出庫單》,至行政處領(lǐng)貨出庫,交接雙方須簽字確認;
f.貨品出庫后,由業(yè)務(wù)員全程負責出貨事宜。
3、需借用庫存貨品時,借用人應(yīng)填寫《庫存貨品借領(lǐng)表》并準時歸還。
4、貨品出、入庫由倉儲管理人員負責,如消失出入數(shù)據(jù)不平衡,由倉儲管理人員負責解釋。若因管理者緣由消失貨品丟失等問題,依據(jù)事情嚴峻程度公司有權(quán)予以經(jīng)濟懲罰,甚至開除當事人,追究其法律、經(jīng)濟責任。
5、依據(jù)貨品出、入庫數(shù)據(jù)狀況,行政必需準時將數(shù)據(jù)異動登錄金蝶系統(tǒng)。
企業(yè)管理規(guī)章制度 篇11
為了加強管理,完善各項工作制度,促進企業(yè)發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及企業(yè)章程的規(guī)定,特制訂本管理。企業(yè)全體員工都必須遵守企業(yè)章程,遵守企業(yè)的規(guī)章制度和各項決定。
一、人事管理
為進一步完善人事管理制度,根據(jù)國家有關(guān)勞動人事法規(guī)、政策及企業(yè)章程之規(guī)定,特制定本制度。
企業(yè)執(zhí)行國家有關(guān)勞動保護法規(guī),在勞動人事部門規(guī)定的范圍內(nèi)有權(quán)自行招收員工,全權(quán)實行勞動工資和人事管理制度。 企業(yè)對員工實行合同化管理。所有員工都必須與企業(yè)簽訂聘(雇)用合同。員工與企業(yè)的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都必須遵守合同。
企業(yè)勞動人事部負責企業(yè)的人事計劃、員工的培訓、獎懲、勞動工資、勞保福利等項工作的實施,并辦理員工的考核錄取、聘用、解聘、辭退等各項手續(xù)。
二、行政管理
為完善企業(yè)的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使企業(yè)各項行政工作有章可循,照章辦事。
員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德:
1、敬業(yè)樂業(yè),勤奮工作,服從企業(yè)合法合理的正常調(diào)動和工作安排。
2、嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責任制;工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗離崗,盡職盡責做好本職工作。
3、平時養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,保持企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生清潔,愛護公物,精心維護和使用企業(yè)機器設(shè)備,不得盜竊、貪污或故意損壞財物。
4、提倡增收節(jié)支,開源節(jié)流,節(jié)約用水、用電、用氣,嚴禁浪費公物和公物私用。
5、搞好企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系,團結(jié)友愛,不得無理取鬧、打架斗毆、造謠生事。
6、關(guān)心企業(yè),維護企業(yè)形象,敢于同有損企業(yè)形象和利益的行為作斗爭。
7、上班時間一到即刻開始工作,下班之后無特別事務(wù)不得逗留。
8、遵守企業(yè)的保密制度,不得泄露企業(yè)的商業(yè)秘密。
三、勞動紀律
員工必須遵守如下考勤和辭職制度:
1、按時上班、下班,不得遲到、早退。
2、有事、有病必須向部門經(jīng)理或主管請假,不得無故曠工;
3、請假必須事先填寫《請假單》,并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明),在不得已的情況下,應(yīng)提早電話、電報或委托他人請假,上班后及早補辦請假手續(xù)。
4、一次遲到或早退30分鐘以上的,應(yīng)辦理請假手續(xù),否則以曠工論處。
5、未履行請假、續(xù)假、補假手續(xù)而擅不到崗者,均以曠工論處;員工因故辭職,應(yīng)提前一個月向部門經(jīng)理或主管提交《辭職通知書》,試用期內(nèi)辭職應(yīng)提前一周書面通知。
6、員工辭職由部門經(jīng)理或主管批準,辭職獲準后,憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書》辦理移交手續(xù)。
四、獎勵與懲罰
為增強員工的責任感,鼓勵員工的積極性和創(chuàng)先性,提高勞動生產(chǎn)率和工作效率,企業(yè)對表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的員工實行獎勵制度。獎勵分為表揚、晉升、加薪、發(fā)資金四種。
員工品行端正,工作努力,忠于職守,遵規(guī)守紀,關(guān)心企業(yè),服從安排,足為其他員工楷模者,給予通令表揚。
對有下列事跡之一的員工,除給予通令表揚外,另給予晉升、加薪、發(fā)獎金三種獎勵的一種或一種以上的獎勵:
1、對于生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體方案,經(jīng)執(zhí)行確有成效,能提高企業(yè)經(jīng)濟效益,對企業(yè)貢獻較大的;
2、節(jié)約物料,或?qū)U料利用具有成效,能提高企業(yè)經(jīng)濟效益,對企業(yè)貢獻較大的;
3、遇有災(zāi)變,勇于負責,奮不顧身,處置得當,極力搶救,使企業(yè)利益免受重大損失。
4、敢于同壞人、壞事作斗爭,舉報損害企業(yè)利益的行為,使企業(yè)避免重大損失的。
5、對企業(yè)利益和發(fā)展作出其他顯著貢獻的.,其他應(yīng)當給予獎勵的。
為維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,嚴肅廠規(guī)廠紀,企業(yè)對違規(guī)違紀、表現(xiàn)較差的員工實行懲罰制度。
處罰分為:警告、記過、罰款、辭退四種。
員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實,批評教育無效的,第一次口頭警告,第二次以后每次書面警告1次,并罰款20至50元;每警告2次記過1次;一個月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的,予以辭退。
1、無正當理由經(jīng)常或早退(每次10分鐘以上)的;
2、擅離職守或串崗的,消極怠工,上班干私活的;
3、隨地吐痰或亂丟垃圾,污染環(huán)境衛(wèi)生的;
4、浪費企業(yè)財物或公物私用的;
5、未經(jīng)批準,上班時間會客或打私人電話的;
6、下班后不按規(guī)定關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)窗、鎖門的;
7、隨意移動消防設(shè)備或亂放物品,消塞消防通道的;
8、工作時間,與別人閑聊、打鬧嬉戲,大聲喧嘩的;
9、工作時間打瞌睡的,對客戶的態(tài)度惡劣的。
五、財務(wù)管理
為加強財務(wù)管理,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及財務(wù)制度,結(jié)合企業(yè)具體情況,制定本制度。
財務(wù)管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,以提高經(jīng)濟效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨。
1、財務(wù)人員實行崗位責任制,切實地完成各項會計業(yè)務(wù)工作;
2、執(zhí)行總經(jīng)理有關(guān)財務(wù)工作的決定,控制和降低企業(yè)的經(jīng)營成本,審核監(jiān)督資金的動用及經(jīng)營效益,按月、季、年度向總經(jīng)理提交財務(wù)分析報告;
3、籌劃經(jīng)營資金,負責企業(yè)資金使用計劃的審批、報批和銀行借、還款工作;
4、制訂財務(wù)計劃,搞好會計核算,及時、準確、完整地核算生產(chǎn)經(jīng)營成果,考核計劃執(zhí)行情況,定期提供數(shù)據(jù)、資料和財務(wù)分析報告。
5、監(jiān)督、檢查資金使用、費用開支及財產(chǎn)管理,嚴格審核原始憑證及帳表、單證,杜絕貪污、浪費及不合理開支。
6、記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實,數(shù)字準確,帳目清楚,日清月潔,按期報帳。
7、財會人員在辦理會計事務(wù)中,必須堅持一支筆審批的原則,照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務(wù)制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向上級財務(wù)部門報告。
8、現(xiàn)金日記帳必須用固定一本帳,嚴禁使用兩本帳或帳外有帳正常的辦公費用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人驗收人簽外,經(jīng)經(jīng)理或其授權(quán)人批準后方能報銷付款、
9、商品運雜費、保管費、包裝費、手續(xù)費等,必須注明商品批次及購銷發(fā)票號碼,經(jīng)經(jīng)理批準后才能報銷。
企業(yè)管理規(guī)章制度 篇12
1、企業(yè)規(guī)范化管理概念
1.1企業(yè)管理規(guī)范化
企業(yè)管理規(guī)范化,是指依據(jù)企業(yè)開展管理事務(wù)的規(guī)范運營框架或流程,(包括戰(zhàn)略、營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、人力資源、組織結(jié)構(gòu)等框架,也可以是計劃、組織、領(lǐng)導、控制等流程)形成統(tǒng)一、規(guī)范和相對穩(wěn)定的管理體系,并在管理工作中按照這些組織框架和運營流程進行實施,以期達到管理動作的井然有序和協(xié)調(diào)高效。
1.2企業(yè)規(guī)范化管理
企業(yè)規(guī)范化管理是建立在企業(yè)管理規(guī)范化的基礎(chǔ)上,依照企業(yè)的運營流程或框架對組織體系進行建設(shè)和管理,解決企業(yè)管理中的集權(quán)與分權(quán)、人治與法治;要求對企業(yè)運營的流程形成制度化、流程化、標準化、表單化以及數(shù)據(jù)化。要求企業(yè)建立以責、權(quán)、利對等為基礎(chǔ)的管理框架,通過這種規(guī)范化的建設(shè),使企業(yè)常規(guī)的事件納入制度化、數(shù)據(jù)化、流程化的管理,以形成統(tǒng)一、規(guī)范和相對穩(wěn)定的管理體系,以此提高工作質(zhì)量和工作效率,達到保障企業(yè)的正常運營的目的。
2、企業(yè)規(guī)范化管理的內(nèi)容
規(guī)范化管理在企業(yè)運作上涉及到多個方面:戰(zhàn)略規(guī)劃與決策程序、組織機構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、部門和崗位設(shè)置、規(guī)章制度和管理控制等方面;規(guī)范化的內(nèi)容簡單地說就是“五化”:制度化、流程化、標準化、表單化、數(shù)據(jù)化。
2.1戰(zhàn)略規(guī)劃和決策的規(guī)范化
在我國的很多中小企業(yè)里,企業(yè)的人員從上到下對未來的發(fā)展方向以及前途,沒有一個統(tǒng)一的、清晰的認識,對企業(yè)發(fā)展的預(yù)期充滿了不確定性。在這種情況下,必須要有一個科學、規(guī)范、務(wù)實的企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng),對于企業(yè)未來的發(fā)展機會、威脅、弱勢和優(yōu)勢進行有效的分析,確定企業(yè)的理念和文化,進行經(jīng)營定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品定位和市場的定位,以此來明確公司戰(zhàn)略,隨后“量體裁衣”制定企業(yè)的競爭戰(zhàn)略和各職能層戰(zhàn)略。
決策程序化,不僅意味著要在內(nèi)容體系完整的基礎(chǔ)上進行決策,而且要運用科學方法進行決策,并把決策活動約束在既定的程序中,避免企業(yè)決策受決策人的知識結(jié)構(gòu)、情緒波動、感情沖動、價值偏好的影響,使企業(yè)的任何決策,都是一種推動企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)選擇。
2.2運營流程的規(guī)范化
一般企業(yè)在對某個部門內(nèi)部的管控體系都有一定的管理辦法,但對于部門之間的銜接卻很難有較好的管控方法,所以,越是界定部門之間的權(quán)責,問題就越多。這時就需要對企業(yè)運營的流程進行明確,使部門納入到流程中,成為企業(yè)流程中的一個結(jié)點;流程一般包括崗位工作流程、系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程、企業(yè)組織流程;在進行流程規(guī)范化的時候,必須先明確企業(yè)的戰(zhàn)略方向和目標、識別流程及其現(xiàn)狀,然后確定企業(yè)的各個流程,并對流程進行科學的規(guī)劃和設(shè)計,使企業(yè)運營達到效率最優(yōu)。
2.3組織結(jié)構(gòu)的規(guī)范化
組織結(jié)構(gòu)是關(guān)于企業(yè)在運營過程中涉及的目標、任務(wù)、權(quán)力、操作以及相互關(guān)系的系統(tǒng)。具體內(nèi)容包括:企業(yè)各部門之間的結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置、崗位職責以及崗位描述等。目的在于協(xié)調(diào)好企業(yè)部門與部門之間、人員與任務(wù)之間的關(guān)系,使員工明確自己在公司中應(yīng)有的權(quán)、責、利,以及工作形式、考核標準,有效地保證組織活動開展,最終保證組織目標實現(xiàn)
組織結(jié)構(gòu)決定著組織行為,直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行,所以必須依據(jù)企業(yè)的實際情況,為企業(yè)設(shè)計與其相匹配的組織結(jié)構(gòu),達到順暢的發(fā)揮企業(yè)能力的目的。組織結(jié)構(gòu)規(guī)范化強調(diào)組織架構(gòu)的設(shè)計,應(yīng)該建立在系統(tǒng)思考的基礎(chǔ)上。各單位、部門和崗位,都必須從系統(tǒng)的角度出發(fā),對應(yīng)于企業(yè)的目標來界定自己工作的內(nèi)容、標準和要求,以及所能支配的資源,使之按照既定要求和標準,對所獲得的資源的配置方式進行選擇,行使決策權(quán)力,并承擔相應(yīng)決策的責任。
2.4規(guī)章制度的規(guī)范化
管理制度是規(guī)范化管理的有效工具,可以對各個部門、崗位和員工的運行準則進行很好的界定,它能夠使整個公司的管理體系更加規(guī)范,是每個員工的行為受到合理的約束與激勵,做到“有規(guī)可依、有規(guī)必依、執(zhí)規(guī)有據(jù)、違規(guī)可糾、守規(guī)可獎”。其主要內(nèi)容包括:管理體系的規(guī)范化、行為準則界定的規(guī)范化、績效管理標準的規(guī)范化、違規(guī)行為處罰的規(guī)范化等。
2.5資料信息體系規(guī)范化
從有利于信息化、有利于信息共享、有利于減輕基層負擔出發(fā),根據(jù)新流程、新制度的要求,按照格式模板統(tǒng)一、填寫標準統(tǒng)一、資料共享及歸檔要求統(tǒng)一、檢查指導要求統(tǒng)一、評分考核要求統(tǒng)一、績效兌現(xiàn)要求統(tǒng)一的標準,完善臺賬、記錄、報表,完善內(nèi)部共享資料
數(shù)據(jù)庫,推進基礎(chǔ)資料信息化管理,推進流程關(guān)鍵點的過程控制,為量化考核、追溯責任和績效考核提供依據(jù)。
2.6管理控制的規(guī)范化
企業(yè)的規(guī)模越來越大,作為管理者對企業(yè)的管理難度就越大。這就需要企業(yè)有一套有效的管理控制系統(tǒng),管理者可以通過這套規(guī)范化的系統(tǒng),對企業(yè)的戰(zhàn)略、營銷、生產(chǎn)、財務(wù)、人力資源、技術(shù)開發(fā)、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品的品質(zhì)等模塊進行有效的管理和控制,來實現(xiàn)管理者的意圖。使企業(yè)的每一個崗位、每一個活動、每一份資產(chǎn)、每一個時刻,都處于受控之中。 通過對企業(yè)這幾個方面進行的規(guī)范化,最終使得企業(yè)的決策程序化、考核定量化、組織系統(tǒng)化、權(quán)責明晰化、獎懲有據(jù)化、目標計劃化、業(yè)務(wù)流程化、措施具體化、行為標準化、控制過程化。
3、企業(yè)規(guī)范化管理的作用
3.1規(guī)范化管理是企業(yè)在內(nèi)外因素作用下的一種自覺的“內(nèi)功修煉”
通過利用現(xiàn)代企業(yè)管理的'觀念、方法和手段,使企業(yè)的管理不斷地完善和健全,從而增強企業(yè)解決問題的能力,增強企業(yè)抵御風險的能力和對市場的應(yīng)變能力,提高企業(yè)的市場競爭力。
3.2規(guī)范化管理具有整合功能
在規(guī)范化管理的過程中,可以自覺地揚棄陳舊的東西和阻礙企業(yè)發(fā)展的消極因素,最大限度地吸納積極因素,形成企業(yè)的凝聚力和向心力,朝著企業(yè)發(fā)展的目標邁進。
3.3規(guī)范化管理具有約束的功能
規(guī)范化管理下的管理模式、管理制度都是開放式的,特別是它的用人制度、分配制度和考核制度都是公開的,也是公正的。在這種氛圍里,積極的、健康的、美好的、善的東西將得到張揚,而那些不健康的、消極的、腐朽的思想和行為則無處藏身,因而棄惡從善、追求進步將成為人們的自覺行為。
3.4規(guī)范化管理具有激勵員工的功能
規(guī)范化管理通過對企業(yè)人才、資本等要素的重新整合,通過對管理制度的調(diào)整,使其達到最合理的狀態(tài),讓能者有用武之地,使庸者自奮,從而激發(fā)企業(yè)員工以主人翁的意識,認真負責并創(chuàng)造性地做好每一項工作。
4、實施企業(yè)規(guī)范化管理應(yīng)注意的事項
4.1規(guī)范化管理不是一成不變的管理
這個世界上找不到放之四海而皆準的規(guī)范化管理模板,因為實際和理論之間需要匹配,理論只是一個框架,框架中的具體內(nèi)容需要實際情況來填充。而實際中各個企業(yè)的具體情況不一,所以具體內(nèi)容也就不一樣。所謂的“規(guī)范”是要求在意識上、系統(tǒng)性上、操作行為上要規(guī)范,而在企業(yè)文化、經(jīng)營思想以及企業(yè)決策等定性方面則應(yīng)該具體問題具體對待。 因此,引入規(guī)范化管理系統(tǒng)后,高層管理者應(yīng)注重系統(tǒng)的完善、優(yōu)化和創(chuàng)新。要把規(guī)范化管理的“普遍規(guī)律”與各自企業(yè)的“特殊情況”有機的結(jié)合起來。
4.2用統(tǒng)一的價值觀念促進規(guī)范化管理
企業(yè)是由人構(gòu)成的,企業(yè)發(fā)展的核心資源也是人,而主導人的意志行為的卻直接是他的價值觀念。一套在企業(yè)內(nèi)部廣泛認同的、系統(tǒng)的價值觀念體系,是企業(yè)進行規(guī)范化管理的基礎(chǔ)。所以企業(yè)規(guī)范化管理必須以人為本,從人的價值觀念出發(fā)形成一套企業(yè)內(nèi)部一致認同的價值觀念體系,作為指導思想來協(xié)調(diào)企業(yè)組織運行和管理的行為,使企業(yè)方方面面的管理方法和技術(shù),融合為一個整體,并彼此協(xié)調(diào)照應(yīng)。企業(yè)有了這樣一套價值觀念體系為企業(yè)的運行提供指導思想,那些不利于企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的行為和作法,就可能被及時糾正。
4.3規(guī)范化不能隨心所欲
規(guī)范化管理的基礎(chǔ)概念是規(guī)范,規(guī)范為人們提供了相對穩(wěn)定、可以預(yù)測、可以期待的工作與生活環(huán)境,從而為企業(yè)內(nèi)部成員之間、企業(yè)與外部的協(xié)作提供了基礎(chǔ)。規(guī)范意味著不能隨心所欲,意味著人為地制造一些“限制”。而許多成長型企業(yè)規(guī)范化所遇到的最大障礙,正是企業(yè)的核心人物自己,這些核心人物經(jīng)常會用“長官意志”代替企業(yè)規(guī)范化管理,其隨意性極大。
5、總結(jié)
“沒有規(guī)矩不成方圓”,依法治國、依法治企,己成為時代發(fā)展的要求。在社會主義市場經(jīng)濟逐步成熟的今天,在現(xiàn)代企業(yè)管理制度不斷完善的過程中,企業(yè)必須按照時代的要求、探索和制訂具有科學性、合理性和預(yù)見性的經(jīng)營管理方法,走上規(guī)范化管理的道路,把企業(yè)所擁有的各種資源統(tǒng)一起來形成合力,最大限度的發(fā)揮潛能,來實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)的、良性的發(fā)展。只有這樣,才能在企業(yè)內(nèi)部形成管理者和員工“同呼吸共命運”的利益共同體,更好地發(fā)揮廣大員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性,抓住機遇、迎接挑戰(zhàn),使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
企業(yè)管理規(guī)章制度 篇13
今天我們組組織學習《江蘇省中小學管理規(guī)范》,對于文件有了一定的了解,知道了《江蘇省中小學管理規(guī)范》包含以下內(nèi)容:
一、校務(wù)管理;
二、教師管理;
三、學生管理;
四、教學科研管理;
五、安全管理;
六、校園管理;
七、后勤管理;
八、檔案管理。其中對于教師管理特別有感觸。
現(xiàn)將自己的一些心得體會作如下小結(jié)。
《江蘇省中小學管理規(guī)范》第5條說:
“加強師德建設(shè)。教育教師遵章守紀,愛崗敬業(yè),教書育人,為人師表;認真?zhèn)湔n、上課、布置批改作業(yè)、輔導學生和組織課外活動;尊重學生人格,不歧視、侮辱、體罰和變相體罰學生,維護學生的合法權(quán)益;不搞有償家教!蔽矣X得對于我們幼兒老師來說是都做到的,對我們來講要做到的是比這更多更細。
教師要做到愛崗敬業(yè),首先就應(yīng)該熱愛教育、熱愛學校,樹立堅定的教育事業(yè)心;其次還要做到熱愛學生。在幼兒園里,每一個孩子都是稚嫩的,他們還小,不懂事,需要教師向媽媽一樣對他們照顧關(guān)心,又要教導他們從生活到知識任何領(lǐng)域的學問,愛心,耐心,細心是我們要做的。孩子可愛有時又讓你頭疼,但是你一定不能辱罵他們,我們要縮短教師與孩子的.距離,用孩子的眼光去看世界,所以,當他們犯錯,我們應(yīng)該用正確的方式方法去引導教育他們,而不是辱罵,更不能是體罰和變相體罰。我覺得這是能做到的。還有關(guān)于認真上課,備課,在教學“六認真”中也多次提到。
總之,經(jīng)過這次學習,我深刻認識到《江蘇省中小學管理規(guī)范》里的要點,在今后的生活以及教學上,會努力做到。
企業(yè)管理規(guī)章制度 篇14
一、辦公用品領(lǐng)用
1、領(lǐng)用人根據(jù)有關(guān)辦公用品清單及實際需要(見附表1),向本部門兼職內(nèi)勤提出申請,由內(nèi)勤統(tǒng)一向行政部簽字領(lǐng)取。
2、辦公用品采購原則上由各部門向行政部提出申請后統(tǒng)一采購,特殊物品采購由部門領(lǐng)導及主管副總簽字同意后另行購買。
3、辦公用品費用每月攤銷一次,如費用超出預(yù)算,由財務(wù)部通知行政部暫停向該部門發(fā)放辦公用品,并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。
4、員工離職時,應(yīng)認真清點辦公用品,到行政部填寫交接清單并簽字。
5、公司辦公用品每月1日、15日發(fā)放2次,其余時間如急需領(lǐng)取辦公用品須部門經(jīng)理簽字確認。
二、印簽管理
1、公司印章刻制均須報總裁批準,由行政部憑公司介紹信統(tǒng)一到公安機關(guān)辦理刻制手續(xù)。
2、下屬企業(yè)和部門根據(jù)實際需要申請刻制內(nèi)部或?qū)ν庥谜,但須?jīng)總裁批準。
3、各部門印章由各部門指定專人負責保管;印章使用及保管須有記錄,不能委托他人代管。
4、用印人填寫用印登記簿,注明用印事由、數(shù)量、申請人、批準人、用印日期。
5、經(jīng)分管副總裁在該表上簽批后方可蓋印。
三、復印
1、公司所有復印文檔工作原則上由行政部統(tǒng)一負責,未經(jīng)行政部確認,各部門不得私自拿到公司外復印。
2、復印操作人應(yīng)自覺在行政部復印管理臺帳上登記。
3、復印用紙、用墨費用根據(jù)實際用量每月隨辦公用品攤銷,復印機維修費用根據(jù)比例每季度攤銷。
4、如行政部發(fā)現(xiàn)復印操作人未填寫復印數(shù)量或數(shù)量不符,除責成其重新填寫外,將限制該部門使用復印機,直至落實責任及相關(guān)處罰。
5、任何人不得利用公司機器復印與工作無關(guān)文件,行政部一經(jīng)發(fā)現(xiàn),有權(quán)根據(jù)公司有關(guān)規(guī)章制度,通知人事部進行處罰。
四、傳真收發(fā)
1、公司與外界聯(lián)系需對方發(fā)送傳真時,盡量要求對方注明本公司具體收件人,以便行政部及時分發(fā)。
2、行政部收到傳真后,在傳真接收臺帳上登記,并負責通知收件人及時領(lǐng)取及簽字確認。
3、行政部每月或每季度根據(jù)傳真使用比例攤銷費用至各部門。
五、信件收發(fā)
1、公司所有收發(fā)管理工作均由行政部統(tǒng)一負責。收發(fā)業(yè)務(wù)范圍包括:文件、郵件、報刊、掛號、電報的發(fā)送、登記,以及特殊文件資料的遞送。
2、收發(fā)人員須根據(jù)相關(guān)文件資料填寫收件登記簿、發(fā)文登記。
3、收到信件資料由行政部負責通知收件人及時領(lǐng)取。
4、對貴重物品、匯款、郵包,要進行專門登記,并及時通知個人簽字領(lǐng)取。
5、對投遞錯誤的郵件,應(yīng)及時退回或設(shè)法轉(zhuǎn)移。
六、名片管理
1、公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政部依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。
2、印制名片申請者填寫名片印刷申請單,經(jīng)部門領(lǐng)導簽字后交由行政部負責印制。
3、名片印制前需確認名片職務(wù)、職稱、部門是否相符,姓名、聯(lián)系辦法等需確認無誤。
4、公務(wù)、客戶名片須在公司內(nèi)作為共享資源。
5、自確認名片內(nèi)容起,一周內(nèi)到行政部領(lǐng)取。
6、名片印制費用每季度攤銷一次。
七、公司設(shè)備申請流程
為加強我公司固定資產(chǎn)管理,規(guī)范管理工作程序,提高資產(chǎn)的使用效率,杜絕浪費;參照《行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法》(國管財字【20xx】32號)規(guī)定,結(jié)合我公司實際情況,特制定我公司設(shè)備申請流程:
。ㄒ唬┰瓌t:
講究計劃性和成本效益,以物質(zhì)資源供給的有序性,保證公司職能的按計劃完成:
1、配發(fā)過程中,是否供應(yīng),供應(yīng)多少,要以客觀需要為依據(jù),而不是單純的級別;
2、要考慮實際可能的收益(對工作的推動),而不是不計工本,不問效果,一定要保證重點,分清緩急,把有限的資源用在"刀刃"上;
3、要使庫存保持合理的限度(基本上無閑置的資產(chǎn)),注意提高資金的有效利用率。
。ǘ┚唧w流程:
1、各部門根據(jù)各自工作的實際情況和預(yù)算計劃,提出切實可行的申請要求(內(nèi)容具體翔實、理由充分),經(jīng)部門經(jīng)理和分管副總簽字同意后,抄送給行政部。
2、行政部根據(jù)各部門現(xiàn)有的設(shè)備資產(chǎn)情況對申請進行核實,并對各部門要求從真正的客觀需求出發(fā),遵循設(shè)備申請原則,提出解決建議和意見(調(diào)撥或購買)。
3、如果采取"調(diào)撥"程序,行政部將調(diào)撥計劃上報行政部主管副總簽字確認后實施;
4、如果采取"購買"程序,行政部將參照"xx軟件股份有限公司財務(wù)審批流程暫行規(guī)定"(蘇股財字〖20xx〗第003號)有關(guān)規(guī)定具體執(zhí)行。
5、采購由行政部統(tǒng)一申請費用、組織購買、費用攤銷,過程遵循"價廉物美"的原則,在滿足各部門需求的基礎(chǔ)上,注意設(shè)備的性能價格比,多壓價比價、厲行節(jié)約。設(shè)備采購結(jié)束后統(tǒng)一由行政部和市場部組織驗收核查;固定資產(chǎn)登記后,由各部門登記領(lǐng)用,責任到人。
6、所有資產(chǎn)在使用者離開公司或調(diào)離本部門時應(yīng)收歸行政部倉庫,并在部門設(shè)備管理員處登記。
八、午餐飯票
1、員工到職,由本部門內(nèi)勤根據(jù)其到職日期向行政部領(lǐng)取飯票。
2、每月30—31日,各部門內(nèi)勤根據(jù)本部門正式員工實際人數(shù)領(lǐng)取下月飯票。
3、每月1—2日,由各部門內(nèi)勤統(tǒng)計本部門上月飯票退票情況并向行政部提供詳細名單。如遇周末,順延兩天。行政部不接受個人零星領(lǐng)取及退票。
4、如出現(xiàn)帳款不齊或錯漏,由各部門內(nèi)勤負責。客飯餐券的領(lǐng)用需填寫客飯領(lǐng)用申請單,并由部門經(jīng)理簽字確認。
5、非正式員工(實習生等)領(lǐng)用飯票由本人全額付款,研究生按正式員工標準領(lǐng)用飯票。
九、訂餐、訂票、訂房申請流程
為方便公司全體員工,體現(xiàn)行政部的服務(wù)性,F(xiàn)將有關(guān)訂餐、訂票、訂房的申請流程匯總?cè)缦拢?/p>
1、各部門根據(jù)各部門的實際需要,提出訂餐、訂票、訂房申請,并填寫相應(yīng)的申請表(內(nèi)容具體詳實),部門經(jīng)理簽字確認。
2、各部門在訂餐、訂票、訂房之前,先行申請好費用,交予行政部代辦,在行政部辦好后立即將現(xiàn)金或支票交與行政部結(jié)款。
3、各部門承擔在訂餐、訂票、訂房時過程中由于自身失誤帶來的風險,例如承擔退票費、退房費等。
4、費用超過500元以上,申請需要其部門主管副總簽字確認。
5、訂餐、訂票、訂房工作需一定的提前量(訂票一般提前2~3天知會行政部,訂餐、訂房一般提前1~2天)。
6、各部門申請不得提高出實際需要的要求。
十、禮品
1、禮品由行政部負責根據(jù)不同檔次選擇訂購,選擇原則為高雅、大方、實用,能體現(xiàn)公司形象。
2、各部門根據(jù)禮品清單(見附表2)領(lǐng)用公司禮品,需向本部門經(jīng)理提出申請,填寫禮品領(lǐng)用單,簽字確認費用來源。
3、各級部門經(jīng)理(必要時由總裁或分管行政副總)簽字后到行政部領(lǐng)取禮品。
4、禮品費用每季度攤銷一次,如費用超出預(yù)算,由財務(wù)部通知行政部暫停向該部門發(fā)放禮品,并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。
十一、宣傳品
1、公司宣傳品包括手提袋(長、短)、宣傳彩頁、公司簡介和產(chǎn)品說明書等。
2、領(lǐng)用宣傳品在5份以下的,由領(lǐng)用人在行政部宣傳用品領(lǐng)用臺帳上登記。
3、領(lǐng)用宣傳品在5份以上的,需填寫宣傳用品領(lǐng)用申請單,由部門經(jīng)理簽字確認后,在宣傳用品領(lǐng)用臺帳上登記后領(lǐng)用。
4、宣傳品費用初步擬訂每季度攤銷一次,如費用超出預(yù)算,由財務(wù)部通知行政部暫停向該部門發(fā)放宣傳品,并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。
5、如行政部發(fā)現(xiàn)其未填寫或領(lǐng)用數(shù)目超過填寫數(shù)目,行政部除責成其重新填寫外,并向其部門經(jīng)理投訴及進行相關(guān)處罰。
十二、會議管理
1、公司行政部統(tǒng)一管理會議制度,所有會議均須及時通知行政部,便于安排和登記備案。如有必要由行政部發(fā)出會議通知確認。
2、會議承辦人需提交會議時間、會議地點、所需準備等(見附表3),便于行政部配合工作。會前由行政部派人做好會場布置及設(shè)備調(diào)試。
3、除其他部門主辦的`會議資料各自存檔外,會議資料由行政部整理、立卷、存檔。
4、會議結(jié)束后由行政部派人清理會場,查收設(shè)備。
5、會議室使用費用按部門使用比例每季度攤銷一次。
十三、車輛管理
1、公司現(xiàn)有車輛主要供公司重要活動及主要業(yè)務(wù)活動使用,公司人員如要用車,請遵循以下管理條例。
2、公司車輛由行政部門負責管理,分別按車號設(shè)冊登記管理。
3、公司車輛的使用實行"派車單"制度。員工應(yīng)認真填寫"派車單",交由所在部門一級部門經(jīng)理簽字。若有預(yù)計用車需要,應(yīng)提前2—3天向行政部門提交"派車單"申請。
4、"派車單"經(jīng)行政部匯總后,由行政部經(jīng)理負責車輛統(tǒng)一調(diào)度。
5、車輛使用完畢,使用人員、駕駛?cè)藛T須填寫"車輛使用實際情況記錄單",交行政部備案。
6、行政部門每月將耗油量及行駛旅程記錄簽報分管副總查核一次,以防浪費,如超過耗油標準時(指不正常)應(yīng)送請調(diào)整修理。
7、公司車輛內(nèi)部使用費用如下:
、偈袃(nèi)用車:普通轎車里程費1.5元/公里;面包車里程費2元/公里。等候計費:等候時間在半小時內(nèi),免計費用,超過半小時部分,按0.5元/分鐘計費。
、陂L途用車:普通轎車里程費1.0元/公里;面包車里程費2元/公里。直接費用(如汽油費、過橋過路費、停車費等),由各用車部門自理。
、鄹鞑块T車輛使用費每季度結(jié)算,并由部門經(jīng)理簽字確認后交財務(wù)部。
十四、設(shè)備維修流程
1、報修人員先將報修信息反饋給各部門的設(shè)備管理員;
2、部門設(shè)備管理員初步檢查后,填寫《設(shè)備報修單》(提供設(shè)備編號和故障現(xiàn)象),部門經(jīng)理批準后送交行政部;
3、行政部設(shè)備管理員根據(jù)編號,聯(lián)系廠商,組織及時維修;
4、通過暫借、調(diào)撥等方式,將暫時不用的設(shè)備給報修者使用;
5、機器設(shè)備維修完畢,行政部登記備案,發(fā)還給報修者使用;
6、涉及到的維修費用,由各部門承擔。
十五、電子屏使用規(guī)范
。ㄒ唬┰瓌t
電子屏是公司對內(nèi)對外的信息傳遞載體。為更好的使用電子屏,做到使用主體合格,信息確認有效,發(fā)布時間合理等,特制定本使用規(guī)范。
一、使用主體
1、行政事業(yè)部享有電子屏的操作及管理權(quán)。
2、行政事業(yè)部設(shè)專人負責電子屏的使用、維護、修理。
3、電子屏責任人的職責包括:及時實施公司信息發(fā)布,制定信息發(fā)布時間表,制定信息更新計劃,電子屏信息發(fā)布的匯總整理,電子屏日常維護,電子屏故障排除,電子屏修理配合等。
4、電子屏責任人對行政事業(yè)部經(jīng)理負責。
二、發(fā)布內(nèi)容
1、電子屏的發(fā)布內(nèi)容分為日常型信息和特別型信息。
2、日常型信息內(nèi)容包含:公司宣傳介紹、公司新聞動態(tài)、業(yè)內(nèi)新聞動態(tài)。
3、特別型信息內(nèi)容包含:各類通知、各類公告、各類賀詞及其他信息。
4、日常型信息的搜集整理由行政事業(yè)部完成。
5、特別型信息的搜集整理由行政事業(yè)部配合消息相關(guān)部門完成。
三、發(fā)布時間
1、電子屏的使用時間為每個工作日的上午8:30至下午6:30(有特殊情況的除外)。
2、日常型信息發(fā)布時效:公司宣傳介紹每日2小時,分4—6時段發(fā)布;公司新聞動態(tài)每日2小時,分4—6時段發(fā)布;業(yè)內(nèi)新聞動態(tài)每日1小時,分2—4時段發(fā)布。
3、特別型信息發(fā)布時效由信息相關(guān)部門會同行政事業(yè)部核定:公告的發(fā)布時間一般為2個工作日,每日2小時,分4個時段;通知的發(fā)布時間一般為1個工作日,每日2小時,分2—4個時段;活動賀詞的發(fā)布時間一般為活動開始前1小時至后2小時。
四、發(fā)布信息確認
1、電子屏發(fā)布的信息須經(jīng)有關(guān)人員的確認方可發(fā)布。
2、日常型信息由行政事業(yè)部經(jīng)理確認。
3、日常型信息的更新計劃由電子屏責任人擬定,報行政事業(yè)部經(jīng)理批準。
4、特別型信息由出處單位的分管副總確認。
5、特別型信息發(fā)布,須由出處單位填寫電子屏信息發(fā)布申請表(見附件),經(jīng)分管副總確認后交由行政事業(yè)部組織發(fā)布。
附表:行政部工作人員職能劃分表。
姓名:
房間號:
工作職能:
405
公司行政、辦公室、后勤全面協(xié)調(diào)管理。(含車隊管理、大樓辦公室使用情況協(xié)調(diào)等)
405
公文流轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、辦公用品發(fā)放、午餐管理、綠化管理、飲用水管理、訂餐、訂房、訂票等。
405
一樓接待文秘、信件收發(fā)、辦公配合。
405
文印、傳真信件的辦公配合。
403
印章管理、研究生管理、檔案管理。
403
一樓接待文秘、圖書室管理。
403
固定資產(chǎn)管理(含設(shè)備申購)、保安保潔管理、各種維修服務(wù)。
405
宣傳、文秘、宣傳品和禮品發(fā)放。
405
會議接待、培訓、活動策劃。(含工會活動)
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