公司規(guī)章制度15篇(精)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,需要使用制度的場(chǎng)合越來越多,制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編整理的公司規(guī)章制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司規(guī)章制度1
一、目的:
使公司車輛高效、安全、最好的服務(wù)于公司總體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
二、適用范圍:
公司所有車輛,
3.1、本公司車輛分為售后服務(wù)車、辦公用車。
3.2.售后服務(wù)車是指主要用于電梯維修、現(xiàn)場(chǎng)解決質(zhì)量、技術(shù)問題的車輛。
3.3辦公用車是指主要用于辦理公務(wù)和給予部門經(jīng)理個(gè)人配置的專用車輛。
四、管理職責(zé)
4.1公司辦公室:負(fù)責(zé)車輛調(diào)配、年審、保險(xiǎn)、修理、安全事故處理。負(fù)責(zé)車輛包干費(fèi)用預(yù)算控制與審計(jì)。
五、管理細(xì)則
5.1各類車輛日常調(diào)度使用:
售后服務(wù)車出車審批權(quán)維修部與辦公室負(fù)責(zé)人。
辦公用車上班時(shí)間內(nèi)由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。
5.2出現(xiàn)如下情況,所有車輛均可由辦公室緊急調(diào)用,手續(xù)使用后補(bǔ)辦:
5.3.車輛的日常保養(yǎng)
清潔衛(wèi)生:司機(jī)必須隨時(shí)保持整個(gè)車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生,辦公室將不定期進(jìn)行檢查
定期保養(yǎng):車輛每行駛5000公里定期保養(yǎng)一次,保養(yǎng)點(diǎn)由公司確定。
加油:加油點(diǎn)由公司確定,一般情況下只準(zhǔn)在指定加油站加油,特殊情況下路途加油不得超過30公升,每月不得超過100公升。
5.3.9行車記錄:服務(wù)用車每周由司機(jī)填寫行車記錄,并由使用人員簽字確認(rèn),否則財(cái)務(wù)不得報(bào)銷相關(guān)出差費(fèi)用。
5.4車輛的維修管理:一般情況下,維修的車輛由司機(jī)提出申請(qǐng),報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室統(tǒng)一安排維修。車輛在路途中出現(xiàn)故障需維修者,由司機(jī)電話告之辦公室,同意后方可維修,車輛回公司后補(bǔ)辦手續(xù)。
5.5車輛的安全管理
5.5.1車況檢查:司機(jī)每日必須檢查車燈、水箱、剎車系統(tǒng)、輪胎、水、油、皮帶等,并填好《車況點(diǎn)檢表》。對(duì)有異常情況的要及時(shí)報(bào)告、及時(shí)排除。
5.5.2安全行駛:司機(jī)必須樹立“安全第一”的思想,嚴(yán)禁超速、撞紅燈、無照駕駛、酒后駕駛及任意停車。
5.5.3責(zé)任事故劃分及賠償:由于司機(jī)本人原因造成的交通違章罰款不給予報(bào)銷;司機(jī)責(zé)任事故在保險(xiǎn)賠償之外的經(jīng)濟(jì)損失個(gè)人賠償50%。對(duì)于酒后駕車或沒經(jīng)批準(zhǔn)私自出車的,保險(xiǎn)賠償之外的經(jīng)濟(jì)損失全部由個(gè)人賠償。
5.5.4鑰匙保管:非經(jīng)辦公室同意,任何人不得復(fù)制車輛鑰匙;車輛回公司后或司機(jī)請(qǐng)假鑰匙由辦公室托管專人保管;司機(jī)離職鑰匙交回公司辦公室。
5.6辦公車輛的費(fèi)用管理公司部門經(jīng)理以上人員車輛使用費(fèi)用實(shí)行包干使用辦法
5.6.1包干管理:按國(guó)家規(guī)費(fèi)(年審費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi))、加油費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)、等涉及車輛的全部費(fèi)用實(shí)行包干使用。公司先行支付,年底核算費(fèi)用情況。
5.6.1.1單車全年費(fèi)用若超過包干金額,則超過部分由使用人負(fù)擔(dān),從年終獎(jiǎng)金中一次性扣除。
5.6.1.2單車全年費(fèi)用若低于包干費(fèi),則節(jié)約部分加入年終獎(jiǎng)金一并發(fā)放。
5.6.1.3包干費(fèi)用指標(biāo)由辦公室制定下達(dá)。
六、罰則
6.1服務(wù)用車的司機(jī)不按要求使用車輛如:不經(jīng)批準(zhǔn)私自出車、不按規(guī)定保養(yǎng)車輛、酒后駕車、以及在加油、維修中營(yíng)私舞弊等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將視情節(jié)情況給與批評(píng)教育、罰款、以至于解雇等處分。
6.2車輛實(shí)行費(fèi)用包干以后,包干使用人不得以任何借口,影響車輛的正常使用,對(duì)于因車輛問題耽誤正常辦公三次以上,收回車輛,另行分配。
一、安全職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度;
2、負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)安全護(hù)衛(wèi)職責(zé)制度,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行指導(dǎo)和檢查,對(duì)公司管理區(qū)域?qū)嵤┌踩O(jiān)督;
3、負(fù)責(zé)小區(qū)消防設(shè)施的監(jiān)護(hù)和公共服務(wù)場(chǎng)所安全防范的督察;
4、做好公司管理區(qū)域內(nèi)的管理工作,涉及違法案件的藥及時(shí)移交派出所,業(yè)務(wù)上自覺接受派出所指導(dǎo);
5、查處公司管理區(qū)域內(nèi)因員工玩忽職守而發(fā)生的治安、刑事案件和火災(zāi)事故;
6、建立健全和管理好系統(tǒng)檔案資料;
7、抓好護(hù)衛(wèi)隊(duì)思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
8、做好新接物業(yè)護(hù)衛(wèi)工作人員的崗位設(shè)置和物品配備的統(tǒng)籌策劃工作;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他任務(wù)。
二、護(hù)衛(wèi)崗位職責(zé)
1、護(hù)衛(wèi)員上崗必須穿著統(tǒng)一制服,佩戴統(tǒng)一的工號(hào),儀容嚴(yán)整;
2、糾正違章時(shí)必須先敬禮,做到文明服務(wù),禮貌待人;
3、上崗時(shí)要認(rèn)真檢查設(shè)備、設(shè)施,認(rèn)真做好安全防范工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)立即查明情況,排除險(xiǎn)情,并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),確保小區(qū)的安全;
4、堅(jiān)守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要勇于與之斗爭(zhēng)并設(shè)法將其抓獲;
5、熟悉本崗位任務(wù)和工作程序,預(yù)防案件、事故發(fā)生,力爭(zhēng)做到萬無一失;
6、愛護(hù)設(shè)施設(shè)備、公共財(cái)物,對(duì)小區(qū)的一切設(shè)施、財(cái)物不得隨便移動(dòng)及亂用;
7、熟悉小區(qū)的消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置,掌握各種滅火器材的使用方法,遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理;
8、值班時(shí)間,對(duì)崗位內(nèi)發(fā)生的各種情況要及時(shí)認(rèn)真處理,并作好記錄;
9、熟悉小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施情況,巡查、登記公共設(shè)施完好及損壞情況;
10、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真做好交接記錄;
11、對(duì)進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的可疑人員、可疑車輛要進(jìn)行盤問和檢查;
12、對(duì)進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的陌生車輛要進(jìn)行登記;
13、對(duì)發(fā)生在護(hù)衛(wèi)區(qū)的刑事案件或治安案件,有保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、保護(hù)證據(jù)、維護(hù)秩序及提供請(qǐng)客的職責(zé);
14、熟悉本管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)備、設(shè)施及業(yè)主的基本情況;
15、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
三、門崗、巡邏崗位職責(zé)
1、24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)視護(hù)衛(wèi)對(duì)象的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象及時(shí)處置,必要時(shí)相領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,且隨時(shí)匯報(bào)變動(dòng)情況直到問題處理完畢;
2、掌握業(yè)主的來客動(dòng)態(tài),維護(hù)小區(qū)秩序;
3、嚴(yán)格執(zhí)行來客登記制度,對(duì)身份不明無任何證件、形跡可疑者,應(yīng)禁止其入內(nèi);
4、熟悉小區(qū)內(nèi)住戶的基本情況;
5、做好執(zhí)勤記錄,接班人員未上崗,不準(zhǔn)下崗,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做到交接清楚,職責(zé)明確;
6、嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)巡邏制度;
7、對(duì)于進(jìn)入小區(qū)的各類人員,必須認(rèn)真進(jìn)行驗(yàn)證登記方可放行;
8、對(duì)于進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的陌生車輛認(rèn)真登記方可進(jìn)入。
公司規(guī)章制度2
第一節(jié)、勞動(dòng)管理管理制度
1.工作時(shí)間:早班:上午11:00―14:00左右,下午16:50―收市,2.休假:新員工第一個(gè)星期無休假,從第二個(gè)星期開始每星期休假一天。
3.辭職:?jiǎn)T工辭職需提前一個(gè)月,提交辭職申請(qǐng)給店長(zhǎng)處。店長(zhǎng)或領(lǐng)班辭職需提前一個(gè)月提交辭職申請(qǐng)書給人事部處。
4.試用:新員工試用期為1―3個(gè)月(服務(wù)員為1個(gè)月店長(zhǎng)領(lǐng)班為3個(gè)月)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)及業(yè)務(wù)技能可以考慮是否延長(zhǎng)其試用期或提前轉(zhuǎn)正,在試用期內(nèi)若有不稱職、不能融入企業(yè)文化或犯有重大過失,店方可隨時(shí)辭退員工并不作任何補(bǔ)償,若有擅自離職,工作天數(shù)工資不予以發(fā)放。
5.遲到.早退:超過規(guī)定上班時(shí)間視為遲到,每月4次以上視為曠工處理。
6.礦工:無故不上班,不服從指揮,不聽從安排,視為曠工,曠一天扣三天工資,月內(nèi)曠工3天以上,(含3天,)予以辭退:
7、重大過失處罰;罰款5―100元,無薪工作2―5天,辭退根據(jù)總經(jīng)理指令;
8.請(qǐng)假:嚴(yán)禁電話請(qǐng)假,托人帶信請(qǐng)假,病假需醫(yī)生診斷書和取藥單并可視情況確定請(qǐng)假形式,病假可考慮發(fā)放全勤獎(jiǎng),事假當(dāng)月取消全勤獎(jiǎng)。
9、假權(quán):領(lǐng)班有半天事假權(quán),店長(zhǎng)有一天事假權(quán)。一天以上,報(bào)人事部審批,簽字同意。
10、員工均有相互監(jiān)督,舉報(bào)歪風(fēng)邪氣之責(zé)。真實(shí)舉報(bào)屬實(shí)的店長(zhǎng)給予獎(jiǎng)勵(lì)并替其保密。
第二節(jié)、會(huì)議制度
1.每月由副總經(jīng)理召開一次全體員工大會(huì),對(duì)餐廳營(yíng)業(yè)情況,本月的其他事情進(jìn)行安排和布置.表揚(yáng)先進(jìn),鼓勵(lì)后進(jìn)。
2.每周由副總經(jīng)理定期召開領(lǐng)班以上行政工作例會(huì)。就當(dāng)周以來出現(xiàn)的問題提出整改措施,并做出安排、布置探討營(yíng)運(yùn)技能等相關(guān)內(nèi)容。
3.每日由店長(zhǎng)或領(lǐng)班以上召開班前會(huì),全起人員參加,下午5:00,(根據(jù)各分店?duì)I業(yè)時(shí)間而定)
注:
A、班前會(huì)一定要嚴(yán)肅開會(huì)時(shí)間
B、領(lǐng)班及店長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查員工的儀容儀表
C、聽從店長(zhǎng)及領(lǐng)班的安排,必須實(shí)行先服從后上訴。
D、班前會(huì)的內(nèi)容:列隊(duì)總結(jié)昨天的工作,布置今天的工作重點(diǎn),今日定餐情況,今日估清,今日急推特推,個(gè)人衛(wèi)生情況儀容儀表,日語基本用語的練習(xí),心情情緒的調(diào)整。E.開會(huì)時(shí)間手機(jī)必須調(diào)成震動(dòng)或關(guān)機(jī),開會(huì)時(shí)間盡量不能接聽電話,(特殊情況外)
第三節(jié)、衛(wèi)生管理制度
餐廳每周一次大掃出,由相關(guān)管理人員對(duì)餐廳的環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生進(jìn)行檢查,并作記錄。
一、個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1.做到勤洗手、剪指甲、不留長(zhǎng)指甲和涂有色指甲油;勤洗澡,勤換工作服勤洗被褥。刷牙。
2.工作時(shí)間不配戴飾品(如:耳環(huán)、戒指、項(xiàng)鏈、手足鏈)
3.工作時(shí)間必須穿工作服做到整齊干凈無皺紋、破損或開口的地方要補(bǔ)好。
4.男服務(wù)員發(fā)型側(cè)不過耳,后不過領(lǐng)前不遮眉,不留鬢角不染發(fā)。
5.女服務(wù)員不得批肩散發(fā)、噴重味香水。不戴假睫毛、化淡裝
二、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1.餐廳店堂要每日打掃,公共區(qū)域;確保一切公共設(shè)施的清潔,整齊光亮。
2.玻璃門窗;要保持清潔、白亮。要求無污跡、水跡、水印、手印、指痕。
3.窗臺(tái);不定期的由管理員安排值班服務(wù)員檫洗,保持干凈。
4.地面;無雜物、光亮、無水跡、無油跡。
5.備餐柜:餐柜物品擺放整齊,無私人用品,干凈無油漬。
6.桌椅:無灰塵無油漬
7.燈具:光亮清潔,無油漬灰塵;裝飾物及植物要定期檫洗;
8.檫洗,無灰塵無油跡、擺放端正適宜。
三、工作衛(wèi)生
1.上班時(shí)間在工作場(chǎng)所內(nèi)不得抽煙喝酒,不得隨地吐痰,嚴(yán)禁面對(duì)食品、顧客打噴涕咳嗽,嚴(yán)禁亂丟廢紙亂放茶水杯。
2.嚴(yán)禁使用掉落地面的`餐具和食物。
3.手指不可直接接觸食物,不得碰觸杯口,碗口、筷子前端及湯匙盛湯部位。
第四節(jié)、會(huì)客制度
1.上班時(shí)間內(nèi)禁止會(huì)客,不得隨意帶朋友進(jìn)餐廳聊天、玩耍。
2.下班后,未經(jīng)允許不得擅自在宿舍內(nèi)會(huì)客,留宿、特殊情況,需請(qǐng)示餐廳店長(zhǎng)。
第五節(jié)、餐廳管理制度
1、各工作崗位,統(tǒng)一服從店長(zhǎng)領(lǐng)班管理調(diào)動(dòng)。
2,工作時(shí)間溝通交流必須使用普通話
3、著裝整潔,文明禮貌,服務(wù)熱情,不說臟話,粗話。
4、站隊(duì)迎賓,歸隊(duì)迅速,翻臺(tái)迅速,結(jié)帳清楚,不訂錯(cuò)臺(tái),訂錯(cuò)菜,不跑單。
5、熟記菜名菜價(jià),回簽快速,上菜上碟迅速,輕拿輕放,上菜完畢就與顧客對(duì)菜。
6、遵守《食品衛(wèi)生法》勤洗澡、剪指甲、勤苦換衣不戴手飾工作,不隨地吐痰,亂扔果皮紙屑,每日小掃除,每周一次大掃除。
7、不串崗串們,交頭接子耳,閑聊吹牛,員工就餐嚴(yán)禁喝酒(業(yè)務(wù)除外),工作時(shí)不大聲叫喊跑動(dòng)看書看報(bào)玩手機(jī)。
8、不準(zhǔn)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地打牌,賭博,抽煙和赤膊。
9、做清潔快捷干凈,不得影響顧客進(jìn)餐,對(duì)顧客要求和意見能做到的,自己做,自己做不到的立即報(bào)告領(lǐng)班或店長(zhǎng),嚴(yán)禁任何員工與客人發(fā)生沖突,創(chuàng)造良好的進(jìn)餐環(huán)境。
10、顧客未走完,值班員工不得離開或故意冷淡、怠慢、為難顧客。
11、拾金不昧,發(fā)現(xiàn)顧客遺忘的物品要立即報(bào)告,并交給上級(jí)。
12、隨手關(guān)水關(guān)電,杜絕長(zhǎng)流水,長(zhǎng)亮燈,長(zhǎng)明火,吃員工餐做到不浪費(fèi)。
13、按時(shí)參加仁義,培訓(xùn)和各種考核,不得借口缺席,遲到和早退。
14、不拉幫結(jié)派,搞小團(tuán)體,小幫派,不說閑話,小話,氣話不挑撥是非。
15、嚴(yán)守商業(yè)秘密,敢于和不正之風(fēng)作斗爭(zhēng),工作期間嚴(yán)禁打私人電話,確有急事,須經(jīng)店長(zhǎng)同意,接打電話不得超過三分鐘。
16、上班期間盡量不上洗手間,如有特殊情況請(qǐng)示領(lǐng)班或店長(zhǎng),不得超過10分鐘。
17、以上各條希望全體員工自覺遵守,如違規(guī)示情節(jié)嚴(yán)重情況,分別給予罰款5-100元,無薪2-3天,辭退等處理,觸犯刑律的移交司法機(jī)關(guān)處理。
第六節(jié)訂餐制度
一、電話訂餐
1.接電話人員:領(lǐng)班和店長(zhǎng),若以上人員均不在餐廳由當(dāng)班服務(wù)員接聽。
2.接電話使用規(guī)范用語:“您好,炙壽司,有什么可以幫到您”
3.記錄內(nèi)容:根據(jù)就餐人數(shù)、準(zhǔn)確就餐時(shí)間、顧客姓名、聯(lián)系電話、預(yù)訂桌數(shù)及區(qū)域。記錄好以后,要求重訴一遍,并且告訴訂餐人,如果超時(shí)(15-30分鐘),本店有權(quán)另作安排。
4.通知有關(guān)部門和人員,提前做準(zhǔn)備。
二、來客訂餐
1.有客人聯(lián)系訂餐時(shí),應(yīng)問清顧客姓名,聯(lián)系方式、用餐人數(shù)和用餐的標(biāo)準(zhǔn),以及預(yù)訂桌號(hào)區(qū)域,桌數(shù)和用餐時(shí)間,全部作好記錄,讓客人過目之后在訂餐單上簽字,確認(rèn)對(duì)訂餐內(nèi)容無異議。
2.按訂餐標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)收取訂金,開收據(jù),(收據(jù)一式二份)客人若違背要求應(yīng)按餐廳規(guī)定,酌情收取損失費(fèi);
3.餐后結(jié)帳時(shí),發(fā)現(xiàn)客人沒有訂金收據(jù)的,應(yīng)讓客人在訂金收據(jù)上簽字確認(rèn)訂金已退還,方可退還客人訂金。
4.通知有關(guān)部門和人員,提前做好準(zhǔn)備。
第三節(jié)、電話管理制度
1、店里電話專用于訂餐,方便客人使用;聯(lián)系供貨商等,員工,不準(zhǔn)隨便使用此電話,如有特殊事情,經(jīng)店長(zhǎng)或領(lǐng)班同意可使用餐廳電話。
2、員工在上班期間,未經(jīng)許可一律不得接聽電話,哪有電話找員工,均亦不能在餐廳叫接,通知其下班之后再打進(jìn)來,特殊情況例外。
如何接聽電話
1.電話響起三聲之內(nèi),拿起話筒:您好,炙壽司,有什么可以幫到您?
2.如果超過三聲:必須向客人致歉,問候客人.
3.注意事項(xiàng):通話是一定要聲音輕柔適中,一定要使用標(biāo)準(zhǔn)的普通話,話筒必須離唇邊5CM用清晰柔和親切的禮貌用語問候客人,聲調(diào)自然。
4.傾聽注意事項(xiàng):仔細(xì)聆聽客人通話內(nèi)容,準(zhǔn)確掌握客人談話內(nèi)容,要記清并重述客人提問再確認(rèn),并做好記錄。確認(rèn)回答客人問題直至滿意。
5.如果當(dāng)時(shí)回答有困難,要向客人致歉,并記錄客人聯(lián)系電話,姓名,在一定的時(shí)間內(nèi)答復(fù)。
6.向客人致謝,結(jié)束談話時(shí),必須對(duì)方掛斷電話自己才掛斷,必須輕拿輕放。
第八節(jié)、宿舍管理制度
為規(guī)范宿舍管理,讓員工有一個(gè)整潔,清靜、安全舒適的休息環(huán)境,特定本管理制度:
1、愛護(hù)室內(nèi)外公共設(shè)施,不得損壞或丟失公共物品。
2、節(jié)約用水、電、氣,嚴(yán)禁亂拉私接電線、插座,嚴(yán)禁使用電爐、電水壺、電飯鍋等設(shè)備,嚴(yán)禁床上吸煙,杜絕一切火災(zāi)事故。注意放火防盜、防煤氣中毒。
3、講究衛(wèi)生,保持室內(nèi)外環(huán)境清潔干凈,不亂掉果皮、煙頭、紙屑、不隨地吐痰,衣物及種類用具整齊有序,進(jìn)出鎖好房門,防丟防盜。
4、服從室長(zhǎng)安排,做好個(gè)人及室內(nèi)外衛(wèi)生值日,每日小掃除,每周大掃除。
5、嚴(yán)禁喝酒、聚眾賭博,猜拳鬧事,高聲喧嘩和進(jìn)行有礙他人休息的活動(dòng)。
6、團(tuán)結(jié)友愛,不拉幫結(jié)派,不說空話閑話,挑撥事非。
7、嚴(yán)禁非宿舍人員在宿舍玩;蛄羲。
8、遵守作息時(shí)間,加寢時(shí)間不得超2點(diǎn),除值班員工,其他人員必須按時(shí)回宿舍,超過時(shí)間,員工有權(quán)不予開門。
9、應(yīng)遵守宿舍區(qū)內(nèi)物管及業(yè)主有關(guān)規(guī)定,不得違
10、以上各條,如有違反,分別給予5-100元罰款;若觸犯法律,送公安機(jī)關(guān)處理。
公司規(guī)章制度3
第一章 總 則
為了規(guī)范員工工作秩序,加強(qiáng)公司管理,塑造公司良好的外在形象,提升企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本制度 一、考勤制度
考 勤
1、員工應(yīng)自覺遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間,上班應(yīng)親自簽到,不可代簽。公司作息時(shí)間:
8:00—18:00(12:00—14:00為用午餐休息時(shí)間)
2、上班時(shí)間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時(shí)間而提前離崗者,即為早退;未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗超過
1小時(shí)者,視為曠工。
3、病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息,事假需本人以書面形式講明真實(shí)情況,總經(jīng)理批準(zhǔn)后休假。手頭工作未完成,未交接,應(yīng)以大局為重,考慮客戶利益和公司全局,有職業(yè)道德觀念。
4、任何類別的請(qǐng)假都需經(jīng)理事前批準(zhǔn);加班、休假、調(diào)休 1
5、公司常規(guī)休息日每人每月4天,法定假日公司根據(jù)實(shí)際情況安排假日,如工作需要,須無條件上崗,法定假日或常規(guī)休息日沒休假繼續(xù)上班則視為加班,由公司開給調(diào)休單,不進(jìn)行調(diào)休的,發(fā)放加班獎(jiǎng)金。
6、員工需要使用調(diào)休時(shí),必須提前一天申請(qǐng),在經(jīng)理安排好工作的前提下方可批準(zhǔn),確因?qū)嶋H困難無法安排的,在當(dāng)年年末將未調(diào)休的部分交公司匯總,按本人技術(shù)等級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給加班工資。
離 職
7、辭職:?jiǎn)T工辭職需提前一個(gè)月以書面形式通知公司,并按要求與主管或相關(guān)人員進(jìn)行工作交接,整理清查以往客戶資料、設(shè)備、財(cái)產(chǎn)及以往使用的公司財(cái)物,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職。
8、自動(dòng)離職:無故三天不上班曠工者,均作自動(dòng)離職,不予結(jié)算當(dāng)月工資
9、解雇:聘用期內(nèi),因工作表現(xiàn)、能力等因素不符合本公司要求,無法勝任本職工作,公司有權(quán)解雇,以基本工資為基數(shù),按日結(jié)算當(dāng)月工資。計(jì)算方式為:日工資=基本工資÷30天(不含福利、獎(jiǎng)金等)
10、員工發(fā)生下列情形之一,公司有權(quán)提出警告或解除勞動(dòng)關(guān)系。
。1)在試用期內(nèi),不符合錄用條件。(一月內(nèi)缺勤三次以上,工作效率低,業(yè)務(wù)水平不達(dá)標(biāo),經(jīng)提醒無明顯改觀)
。2)玩忽職守、帶情緒工作,業(yè)務(wù)中多次出差錯(cuò),給公司造成損失的。
。3)嚴(yán)重違反公司紀(jì)律,帶走公司資料或財(cái)物,泄露公司秘密,謊報(bào)事實(shí)者,造成不良影響的。 (4)因個(gè)人原因給客戶留下不良影響,說不利企業(yè)言語,流露對(duì)企業(yè)不滿、自成小團(tuán)體,消極怠工、無理取鬧的。 缺少基本職業(yè)道德,損害公司名譽(yù)者。
。5)以個(gè)人利益為先,自由散漫,找各種借口擱置手頭工作;
工作無效率,無主動(dòng)性,影響公司整體工作完成,給公司客戶造成不良影響的者。 (6)偷取公司及同事財(cái)物,利用公司資源(耗材、微機(jī)、光盤、打印機(jī)、掃描儀等)加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活,牟取私利。 二、行為規(guī)范
1、員工上班應(yīng)著工作服,佩帶工號(hào)牌,并保持工作服的整潔。
2、男員工不留長(zhǎng)發(fā)或奇形怪發(fā),保持顏面整潔,女員工不許佩帶夸張的飾品。
3、員工禁止在工作場(chǎng)所吃零食、抽煙、做私活、長(zhǎng)時(shí)間打私人電話。
4、無工作需要、工作期間不得上網(wǎng)看與工作無關(guān)的網(wǎng)站,嚴(yán)禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無關(guān)的事。
5、員工對(duì)待顧客保持良好的態(tài)度,不能與顧客發(fā)生任何爭(zhēng)吵,如遇客戶不合理要求可以請(qǐng)經(jīng)理來處理。
6、員工之間需講普通話,不可講方言,力求氣氛融洽。
7、保持工作崗位整潔,每天交班前應(yīng)把自己的崗位打掃干凈,物歸原位。
9、員工在休假期間應(yīng)打開手機(jī),保證通訊暢通,如遇公司有重要工作需要,應(yīng)配合完成
10、所有部門在每班工作結(jié)束后要將資料整理好,已完成的`交前臺(tái)匯總并登記,未完成的需與接班人員交接清楚便于工作更好的完成。
11、值班人員下班前必須檢查水電門窗及辦公設(shè)備是否關(guān)閉,做到人走關(guān)燈、關(guān)機(jī)器設(shè)備、關(guān)電腦,節(jié)約成本。
12、前臺(tái)需做好每天的工作記錄,創(chuàng)意部設(shè)計(jì)的樣稿效果圖以及客戶提供的資料等要做好保管。對(duì)發(fā)稿制作的文件要?dú)w類做好備案。
13、對(duì)于大型制作文件,客戶部或創(chuàng)意部在樣稿設(shè)計(jì)過程中可與客戶商議,經(jīng)客戶同意后添加本公司樣標(biāo),如“設(shè)計(jì)單位—信禾廣告”等。
14、各部門要保管好公司的資源設(shè)備,創(chuàng)意部對(duì)于公司的素材以及制作資料只可內(nèi)部共享,不可外泄,技術(shù)部要定時(shí)清洗維護(hù)公司的制作機(jī)器設(shè)備。
15、客戶部要保持好與新老客戶的聯(lián)系,穩(wěn)定公司的客戶群,并不斷開發(fā)新的客戶。
16、工程部工具須經(jīng)財(cái)務(wù)和工程部經(jīng)理允許方可外借;工程部外出作業(yè)回來后要及時(shí)清點(diǎn)工具,并將工具歸放原位。
17、辦公用品的申請(qǐng)、耗材(打印紙、墨、光盤、標(biāo)簽)應(yīng)提前記錄、隨時(shí)查看。
18、節(jié)約成本,養(yǎng)成好習(xí)慣,不得用公司耗材做與工作無關(guān)的事
三、獎(jiǎng)勵(lì)和處罰標(biāo)準(zhǔn) 獎(jiǎng) 勵(lì)
。2)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)、管理,技術(shù)等提出好建議,一經(jīng)采納實(shí)施的每次獎(jiǎng)勵(lì)50~100元。 (3)檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的,每次獎(jiǎng)勵(lì)100元。
。4)研究發(fā)明、改革創(chuàng)新、降低成本,對(duì)公司有貢獻(xiàn)的每次獎(jiǎng)勵(lì)100~500元。 處 罰 (1)遲到或早退10分鐘內(nèi)的每次扣罰10元,30分鐘內(nèi)的每次扣罰30元,30分鐘以上的每次扣罰50元。代簽到的代簽雙方每次各罰50元。
。2)事假按本人日均工資計(jì)扣;
病假按本人日均工資的50%計(jì)扣(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單,否則按事假執(zhí)行),事假或病假停發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
(3)曠工按本人日均工資的200%計(jì)扣(月度累計(jì)曠工2天,全年累計(jì)曠工4天的視為自動(dòng)離職),并停發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
。4)未穿工作服的;
不佩帶工號(hào)牌的;工作服有異味不整潔;管轄設(shè)備不搞衛(wèi)生的,以上情形之一的每次扣罰10元。
。5)員工在工作場(chǎng)所吸煙的;
與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵的;拾物不報(bào),占為己有的;以上情形之一的每次扣罰100元。
。6)未經(jīng)許可,擅自私用公司設(shè)備做私活或損壞公司設(shè)備財(cái)產(chǎn)的,按實(shí)際損失扣罰。 (7)由于員工缺乏責(zé)任心而非設(shè)備原因造成的產(chǎn)品損壞或報(bào)廢,按實(shí)際損失扣罰。 (8)故意泄露公司內(nèi)部資料、業(yè)務(wù)信息以及對(duì)公司形象和財(cái)務(wù)等造成損失的,程度輕微的罰款50 四、工資制度
公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益,支付能力及社會(huì)物價(jià)漲跌情況,根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)調(diào)整工資金額。 同時(shí)為科學(xué)理性化的安排員工工資,公司每月將劃出員工月工資的10%納入員工年終工資,此款項(xiàng)為員工所有,公司不得挪用,在年終時(shí)全數(shù)發(fā)放給員工。
工資結(jié)構(gòu):基本工資、全勤獎(jiǎng)、績(jī)效工資,企業(yè)工齡工資。
基本工資:?jiǎn)T工崗位的基本月工資—月工資*10% 全勤獎(jiǎng):當(dāng)月無任何形式的遲到、早退、請(qǐng)假,則可獲得全勤獎(jiǎng)。獎(jiǎng)金50元。(鼓勵(lì)員工全勤) 績(jī)效工資:八小時(shí)工作外加班工作,按員工工作表現(xiàn)發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金,即績(jī)效工資,公司規(guī)定休息日正常上班員工可根據(jù)調(diào)休單進(jìn)行調(diào)休,不進(jìn)行調(diào)休的,發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金,計(jì)入績(jī)效工資。績(jī)效工資當(dāng)月發(fā)放。
企業(yè)工齡工資:以年為計(jì)量單位,員工基本工資以6%遞增。
員工當(dāng)月實(shí)發(fā)工資=基本工資+績(jī)效工資(+全勤獎(jiǎng))
工資發(fā)放:當(dāng)月20日發(fā)放員工上月工資,如發(fā)薪日正好趕上節(jié)假日,工資會(huì)提前或延后發(fā)放。
為便于管理,公司采用半月壓薪制度(基本工資的一半),待員工合理離職后,予以退還,員工有下列情形者,不予退還。
1、離職時(shí),未提前一個(gè)月提出。
2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作。
3、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,被開除;蛴胁环ㄐ袨檎,追究法律責(zé)任。
四、福利待遇
各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)需在公司工作一年以上,工作中有良好表現(xiàn),個(gè)人檔案、身份證明齊全,企業(yè)根據(jù)員工的績(jī)效考核、業(yè)務(wù)水平、出勤率等綜合因素考慮。
公司為員工上保險(xiǎn)后,三個(gè)月將退回原抵押的半個(gè)月工資。
。1)人身保險(xiǎn)。
1、公司負(fù)責(zé)員工工作期間的
免費(fèi)午餐。
2、加班在
20:00點(diǎn)以上者,有夜餐或餐補(bǔ)。
3、周日加班者,公司負(fù)責(zé)餐或餐補(bǔ)。
4、員工需外出(工作時(shí)間)每餐補(bǔ)助
5元/人,超出部分自理。
5、正式錄用員工的工資待遇含各項(xiàng)補(bǔ)貼:副食補(bǔ)貼、書報(bào)、交通、洗理、通訊、等計(jì)
30元,醫(yī)補(bǔ)計(jì)10元,全勤獎(jiǎng)50元 一、試用期和正式聘用
雇傭條件:公司對(duì)員工招聘錄用,均列出必要條件,并根據(jù)公司特點(diǎn),按工作積極態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神、綜合素質(zhì)等擇優(yōu)錄用。 測(cè)試:專業(yè)知識(shí)及技能的測(cè)試(面試、筆試、試用等方式)
前臺(tái)初步面試——各部門負(fù)責(zé)人二試——經(jīng)理確定試用(試用期一個(gè)月)
試用期工資600元,提前解除試用的人員公司根據(jù)試用實(shí)際天數(shù)結(jié)算工資
試用期過后經(jīng)錄用的人員準(zhǔn)備一寸免冠照片兩張、學(xué)歷證書、身份證復(fù)印件上交到公司。(備 案時(shí)出示原件)
人事檔案:公司為每位員工建立人事檔案(員工登記表、聘用合同、績(jī)效考核文檔),公司承諾檔案資料嚴(yán)格保密,同時(shí),公司要求員工提供個(gè)人資料是真實(shí)的,弄虛作假者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,并要求在員工登記表上簽字證明其真實(shí)性。
公司規(guī)章制度4
一、目的與意義
本規(guī)章制度的目的是為了規(guī)范裝修公司展廳的管理,加強(qiáng)對(duì)展廳的維護(hù)和整理,提高展廳形象和效益,滿足客戶需求,提升公司品牌知名度和口碑。
二、展廳的開放時(shí)間
1.裝修公司展廳的開放時(shí)間為每周一至周五的上午10:00至下午6:00,如遇重要活動(dòng)或展會(huì),可以適當(dāng)延長(zhǎng)時(shí)間。
2.在閉館時(shí)間內(nèi),除在內(nèi)部進(jìn)行的展覽活動(dòng)外,不得進(jìn)入展廳。
三、展示、陳列和管理
1.展廳內(nèi)部陳列應(yīng)實(shí)現(xiàn)整體平衡,各項(xiàng)陳列應(yīng)自然銜接,具有藝術(shù)性和實(shí)用性。同時(shí),陳列物品應(yīng)整潔、有序、不得隨意亂放。
2.各展區(qū)應(yīng)根據(jù)其展示的內(nèi)容和特點(diǎn),選擇合適的展架、燈光、布局等展示手段,使之更符合客戶的理解習(xí)慣和審美需求。
3.展品應(yīng)豐富多樣,不同類型展品之間的布局應(yīng)有條理,空間上具有合理性。
4.展廳必須整潔、干凈,地面、墻壁、展架等均要定期進(jìn)行清潔,展品也要隨時(shí)擦拭、整理,以保持良好的展示效果。
5.展廳內(nèi)應(yīng)設(shè)立展覽說明,包含展品的介紹、價(jià)格、樣式、材料等相關(guān)信息,以方便客戶了解展品。
6.為了避免展廳發(fā)生損壞和盜竊的情況,展廳管理人員應(yīng)定期巡視并與警方配合,同時(shí),還應(yīng)采取安全的電器設(shè)備,并做好物品財(cái)物保管工作。
四、參考建議
1.裝修公司必須知曉展廳的制度有關(guān)法律法規(guī),以及展覽風(fēng)險(xiǎn)控制、保險(xiǎn)、稅務(wù)規(guī)定等要求。
2.裝修公司必須根據(jù)展費(fèi)、人員費(fèi)用、宣傳等因素充分考慮展覽的成本,并在展覽前進(jìn)行制定資金預(yù)算,以保證展覽的順利開展。
3.展廳的工作人員應(yīng)定期召開會(huì)議,進(jìn)行工作匯報(bào),發(fā)現(xiàn)和解決問題,并對(duì)展覽提出改進(jìn)方案,以充分展示公司的優(yōu)勢(shì),提出細(xì)節(jié)工作上的要求。
4.展廳管理人員應(yīng)該了解公司自身的展廳和同行業(yè)展廳的情況,參觀同行業(yè)別的展廳,從其他企業(yè)的非懂優(yōu)勢(shì)上汲取經(jīng)驗(yàn),借鑒其成功經(jīng)驗(yàn)和管理模式,并在自己公司的.展廳中加以運(yùn)用,以提高展廳的管理水平。
5.公司應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)和行業(yè)需求,對(duì)展廳進(jìn)行合理規(guī)劃,選擇合適的展出時(shí)間,并逐步拓展展業(yè)范圍,如組織展覽、開展文化活動(dòng)、開展品牌宣傳等。
五、后續(xù)檢查與改進(jìn)
屆時(shí),裝修公司應(yīng)制定定期檢查規(guī)定,并進(jìn)行評(píng)估,設(shè)計(jì)和規(guī)劃在展覽期間出現(xiàn)的問題及其解決方案。同時(shí)還要與顧問委員會(huì)和管理委員會(huì)協(xié)調(diào)合作,制定改進(jìn)辦法和提升展廳的措施。
六、總結(jié)
對(duì)于提高公司形象、建立公司品牌的知名度是非常重要的。不僅能夠?yàn)楣編砩虡I(yè)價(jià)值,還能夠?yàn)閱T工積累價(jià)值,建立企業(yè)文化。因此,公司必須制定一套切實(shí)可行的規(guī)章制度,并落實(shí)到位,以確保展廳始終保持良好的形象和效益。
公司規(guī)章制度5
一、公司治理類
1、公司章程
2、股東大會(huì)議事規(guī)則
3、董事會(huì)議事規(guī)則
4、監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則
5、獨(dú)立董事制度
6、公司法定代表人授權(quán)管理規(guī)定
7、公司董事、監(jiān)事、董秘、經(jīng)理人員自律守則
二、戰(zhàn)略發(fā)展類
8、重大決策制度
9、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理制度
10、項(xiàng)目投資管理制度
11、統(tǒng)計(jì)制度
三、財(cái)務(wù)與審計(jì)類
12、審計(jì)制度
13、財(cái)務(wù)制度
14、內(nèi)部控制制度
四、人力資源類
15、招聘制度
16、培訓(xùn)制度
17、勞動(dòng)合同與人事檔案管理制度
18、試用期管理制度
19、臨時(shí)用工管理制度
20、考勤管理制度
21、任職資格評(píng)審制度
22、崗位調(diào)動(dòng)與行政級(jí)別調(diào)整制度
23、人事獎(jiǎng)勵(lì)與處分制度
24、離職管理制度
25、績(jī)效考核辦法
26、薪酬福利制度
五、行政辦公類
27、總裁工作細(xì)則
28、總裁辦公會(huì)制度
29、內(nèi)部印章使用管理制度
30、車輛管理辦法
31、保密制度
32、公司安全防范制度
33、員工工作紀(jì)律
34、員工禮儀守則
35、辦公物品管理辦法
36、合同管理制度
37、公司會(huì)議制度
38、公司行文制度
39、辦公設(shè)施使用制度
40、文件與檔案管理制度
六、銷售類
41、銷售人員管理辦法
42、辦事處管理制度
43、銷售渠道管理制度
44、國(guó)際業(yè)務(wù)開發(fā)管理辦法
七、信息管理類
45、信息系統(tǒng)使用和管理制度
46、電子商務(wù)管理辦法
47、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件和硬件使用和管理制度
八、市場(chǎng)營(yíng)銷類
48、廣告、宣傳、促銷管理制度
49、公共關(guān)系管理和危機(jī)處理制度
50、品牌使用和管理辦法
51、貼牌管理辦法
九、技術(shù)管理類
52、產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)制度
53、外圍專家管理辦法
54、企業(yè)認(rèn)證與產(chǎn)品認(rèn)證管理辦法
55、技術(shù)研發(fā)管理制度
56、技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度
57、產(chǎn)品質(zhì)量管理體系
十、生產(chǎn)管理類
58、生產(chǎn)管理制度
59、質(zhì)量管理制度
60、安全生產(chǎn)管理辦法
十一、采購(gòu)管理類
61、采購(gòu)制度
62、庫房管理制度
63、物流運(yùn)輸管理辦法
64、產(chǎn)品包裝管理制度
待公司各類骨干人員到位后,即可組織研究擬訂各項(xiàng)制度。
公司規(guī)章制度6
用人單位因?yàn)閯趧?dòng)者拒絕服從調(diào)動(dòng)安排,讓勞動(dòng)者回家休息又不明確告知?jiǎng)趧?dòng)者什么時(shí)候返回公司上班,并且拒絕支付勞動(dòng)報(bào)酬的,可以視為用人單位解除了雙方的勞動(dòng)合同。
用人單位無故辭退勞動(dòng)者,勞動(dòng)者可以申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁要求支付賠償金,賠償金的標(biāo)準(zhǔn)為每工作1年支付2個(gè)月工資。
1、去當(dāng)?shù)厝肆Y源和社會(huì)保障局(原勞動(dòng)局)內(nèi)的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委,申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁,立案時(shí)需攜帶:仲裁申請(qǐng)書2份、申請(qǐng)人身份證復(fù)印件1份;相關(guān)證據(jù)復(fù)印件和證據(jù)清單2份;用人單位的工商登記信息(北京地區(qū)不需要提供登記信息)!
2、提交材料后,5個(gè)工作日仲裁委給予立案,然后給雙方舉證期,給對(duì)方答辯期;然后開庭審理,之后對(duì)雙方進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解不成仲裁委下達(dá)裁決書;勞動(dòng)仲裁60天內(nèi)結(jié)案;對(duì)于裁決書不服,勞動(dòng)者可以起訴到法院;
3、可以不請(qǐng)當(dāng)?shù)芈蓭煷,?qǐng)專業(yè)人士提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)服務(wù)并寫勞動(dòng)仲裁申請(qǐng)書、證據(jù)清單等法律文書。并且申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁期間,不耽誤勞動(dòng)者去新單位工作!
《勞動(dòng)合同法》第四十七條經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償按勞動(dòng)者在本單位工作的年限,每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者支付。六個(gè)月以上不滿一年的,按一年計(jì)算;不滿六個(gè)月的`,向勞動(dòng)者支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
勞動(dòng)者月工資高于用人單位所在直轄市、設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公布的本地區(qū)上年度職工月平均工資三倍的,向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按職工月平均工資三倍的數(shù)額支付,向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗拮罡卟怀^十二年。
本條所稱月工資是指勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同解除或者終止前十二個(gè)月的平均工資。
第四十八條用人單位違反本法規(guī)定解除或者終止勞動(dòng)合同,勞動(dòng)者要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同的,用人單位應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行;勞動(dòng)者不要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同或者勞動(dòng)合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的,用人單位應(yīng)當(dāng)依照本法第八十七條規(guī)定支付賠償金。
第八十七條用人單位違反本法規(guī)定解除或者終止勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)依照本法第四十七條規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的二倍向勞動(dòng)者支付賠償金。
公司規(guī)章制度7
一、車輛養(yǎng)護(hù)制度
(一)每日例行養(yǎng)護(hù)制度:
1、檢查外觀從左前門起,看看全車漆面有否新的劃傷;玻璃狀態(tài)、后視鏡、前后車燈的狀況等。
2、目視四個(gè)輪胎的胎壓情況。如果某一輪胎胎壓低,應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充并查明原因。
3、目視車下的地面上是否有油、水跡。一旦發(fā)現(xiàn)有,應(yīng)查明原因修復(fù)后再行駛。
4、進(jìn)入駕駛室,啟動(dòng)馬達(dá)著車后,需要觀察儀表盤上指示燈的工作情況,有無警告燈閃爍或常亮。
5、檢查雨刷片工作是否正常。
6、檢查轉(zhuǎn)向信號(hào)燈工作是否正常。
7、在啟動(dòng)過程中和著車后,發(fā)動(dòng)機(jī)是否有異常聲音。
8、檢查空調(diào)是否制冷、有無異常聲音。
9、檢查車內(nèi)、外衛(wèi)生,是否干凈,有無異味。
10、行進(jìn)檢查,行車前,應(yīng)先踩幾下剎車踏板,感覺剎車踏板高度是否正常。
11、檢驗(yàn)員做好詳細(xì)的檢查記錄,向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)汽車技術(shù)狀況,根據(jù)情況提出報(bào)修項(xiàng)目。
12、及時(shí)排除異常情況。
(二)每周例行養(yǎng)護(hù)制度
1、檢查機(jī)油油面的高度。檢查的條件:發(fā)動(dòng)機(jī)水溫需要達(dá)到80°c以上,使發(fā)動(dòng)機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn),車輛處于水平位置,等待3至5分鐘后,拔出油尺,用干凈的針織布或棉絲將其擦拭干凈后,再將油尺插到底,然后拔出油尺檢查其油面的位置。
2、檢查其它各種液面的高度,發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)解決。
3、檢查備胎的氣壓情況,標(biāo)準(zhǔn)氣壓值見油箱蓋處。一般情況下,轎車的輪胎氣壓一般為2.3-2.5巴,備胎2.5-2.9巴。具體數(shù)值需參照主機(jī)廠的要求。
4、檢查全車外部的燈光情況,特別是后部剎車燈,如有燈泡不亮,應(yīng)及時(shí)更換。
5、以上養(yǎng)護(hù)必須在每周檢查一次。做到有病早知道,早預(yù)防,避免病重麻煩多。
6、檢驗(yàn)員做好詳細(xì)的檢查記錄,向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)汽車技術(shù)狀況,根據(jù)情況提出報(bào)修項(xiàng)目。
7、及時(shí)排除異常情況。
(三)每月例行養(yǎng)護(hù)制度kk
經(jīng)過一個(gè)月的行駛,在每周的檢查基礎(chǔ)上,需要增加以下幾個(gè)方面的檢查。
1、皮帶的檢查。有無裂紋、松緊,如出現(xiàn)裂紋應(yīng)及時(shí)更換。
2、發(fā)動(dòng)機(jī)的密封性。主要檢查發(fā)動(dòng)機(jī)表面有無滲漏現(xiàn)象。
3、目視水箱與冷凝器間是否有臟物堵塞。特別在夏季,如果其間隙中有贓物,將會(huì)影響到空調(diào)的制冷效果,需要用壓縮空氣進(jìn)行清理。
4、檢查雨刷條的清潔程度和噴嘴的方向位置。在操作清理前風(fēng)擋時(shí),發(fā)現(xiàn)雨刷片刮不干凈時(shí),需盡快更換雨刷片。
5、檢查所有輪胎的氣壓,包括備胎。
6、檢查輪胎的花紋深度及磨損情況。輪胎花紋的磨損極限深度為1.6毫米,輪胎胎面應(yīng)磨損均勻,如出現(xiàn)偏磨或者磨損異常,需要到維修站進(jìn)行檢查和調(diào)整,磨損嚴(yán)重,需更換輪胎。
7、檢查電瓶裝頭表面是否有蝕物,如有白色或綠色污染物,用熱水沖冼即可,避免用硬物或者拆下裝頭進(jìn)行清潔。
8、檢驗(yàn)員做好詳細(xì)的檢查記錄,向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)汽車技術(shù)狀況,根據(jù)情況提出報(bào)修項(xiàng)目。
9、及時(shí)排除、修正異常情況。
(四)強(qiáng)制養(yǎng)護(hù)制度
1、保養(yǎng)空氣濾清器
每行駛3000公里要進(jìn)行空氣濾清器的保養(yǎng),拆開空氣濾清罩的蓋子,取出濾芯查看,如臟得不厲害,用一小棍子輕輕敲敲濾芯撣去污垢即可,如臟得很厲害,就要換新的濾芯了。
2、更換機(jī)油
每行駛5000公里要更換機(jī)油。
3、四輪定位
當(dāng)車輛行駛時(shí)出現(xiàn)轉(zhuǎn)向發(fā)沉、發(fā)抖、跑偏、不正、不歸位、漂涪顛顫、搖擺或輪胎單邊磨損、波狀磨損、塊狀磨損、偏磨等不正常的現(xiàn)象時(shí),就必須進(jìn)行四輪定位。
5、剎車皮更換
車輛行駛2—3年,要更換新的剎車皮。
6、更換燃油泵
車輛行駛2—3年,要清洗或更換燃油泵。
7、正時(shí)皮帶更換
車輛行駛7—10萬公里,要更換正時(shí)皮帶。
8、其他
車輛行駛4年后,車內(nèi)的各種橡膠管老化、硬化,漏機(jī)油、漏水的問題就會(huì)出現(xiàn)。要及時(shí)更換這些橡膠管。5年左右車的水箱被化學(xué)物蝕,如果水箱漏水,要及時(shí)更換。
二、待租車輛標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
1、一格
待租車輛必須保持有一格以上的油量。
2、二準(zhǔn)
時(shí)間準(zhǔn):準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確的把車送到客戶手上。
3、三齊
證件齊:待租車所有證件要齊全有效(行駛證、購(gòu)置證、養(yǎng)路費(fèi)證、營(yíng)運(yùn)證等)
備件齊:待租車所有備件要齊全、完好(備胎、輪胎套筒、千斤頂、防盜鎖、滅火器、警示牌等)
照明燈光齊:前燈、遠(yuǎn)近燈光、轉(zhuǎn)向燈、剎車燈、防霧燈、應(yīng)急燈、車內(nèi)燈。
4、四無
無故障:待租車機(jī)械性能、操作系統(tǒng)沒有故障存在。
無殘缺:待租車外表、車內(nèi)、車門沒有損壞、脫落等現(xiàn)象。
無劃痕:待租車外觀沒有明顯劃印痕跡。
無異味:待租車廂內(nèi)沒有其它難聞的氣味。
5、五清
車身清潔:待租車外觀清潔明亮(前后擋風(fēng)玻璃、左右倒車鏡、左右車門、輪胎、輪轂干凈)
車廂內(nèi)部清潔:待租車座椅、靠背、腳墊、扶手、安全帶、行李箱清潔干凈。
發(fā)動(dòng)機(jī)清潔:待租車發(fā)動(dòng)機(jī)外表必須清潔干凈。
儀表盤清潔明亮:待租車儀表盤必須清潔、明亮沒有灰塵。
隨車工具及備胎清潔:待租車的隨車工具、備胎清潔、干凈、沒有油污。
三、車輛出勤管理制度
(一)租賃車輛發(fā)車管理
1、保證所有營(yíng)運(yùn)車輛符合待租標(biāo)準(zhǔn)、處于待租狀態(tài)。
2、接到發(fā)車信息后,立即跟接待部確認(rèn)發(fā)車時(shí)間、地點(diǎn)、車型、價(jià)格、押金、客人姓名、聯(lián)系方式,及其他要求。
3、從接待部領(lǐng)取所發(fā)車輛的鑰匙、證件、租車合同、驗(yàn)車單等手續(xù)。
4、主動(dòng)與客人取得聯(lián)系,進(jìn)一步確認(rèn)發(fā)車時(shí)間、地點(diǎn)、車型、價(jià)格、押金等。
5、提前10分鐘到達(dá)指定地點(diǎn),做好驗(yàn)車、發(fā)車準(zhǔn)備。
6、見到客人后,主動(dòng)向客人問好,并檢查客人的身份證、駕駛證、來程機(jī)票或其他有效證件。通過gps監(jiān)控中心核對(duì)客人的身份證和駕駛證,請(qǐng)客人提供其家里的固定電話號(hào)碼,以進(jìn)一步確認(rèn)客人身份。
7、與客人一起驗(yàn)車。
a、詳細(xì)查驗(yàn)車輛的外觀,從車體油漆、部件、裝飾、燈罩到底盤和輪胎,傷痕的長(zhǎng)度、面積、部件的數(shù)量等,都要在驗(yàn)車單上做詳細(xì)記錄。
b、查驗(yàn)車內(nèi)飾、部件的完好情況,并記錄。
c、發(fā)動(dòng)汽車,查驗(yàn)儀表盤的各項(xiàng)顯示,記錄公里數(shù)、存油量、機(jī)油表、水溫表等各項(xiàng)數(shù)據(jù)。查驗(yàn)燈光、空調(diào)、雨刮器、音響、剎車、電動(dòng)門窗和天窗是否正常。
d、給客人講解并示范該車的各項(xiàng)操作:空調(diào)、燈光、天窗、音響等。
e、打開發(fā)動(dòng)機(jī)蓋,給客人講解并示范如何檢查和添加水、機(jī)油。
f、簽定租車合同,收取押金。
h、給客人安全駕駛的提示和建議。
i、助客人解決其他問題。
8、發(fā)車完畢后,第一時(shí)間將租車合同手續(xù)、押金交回接待部。
9、把發(fā)車情況和客人的其他要求告訴接待部值班人員。
(二)租賃車輛收車管理
1、接到收車信息后,及時(shí)與將要還車的客人取得聯(lián)系,確定還車時(shí)間、地點(diǎn)、租金計(jì)算辦法等內(nèi)容。
2、在租賃結(jié)算單上填好已知的收費(fèi)項(xiàng)目和應(yīng)收款金額,準(zhǔn)備好租車合同、應(yīng)退款項(xiàng)、違章保證金收據(jù);安排車隊(duì)人員負(fù)責(zé)收車,要當(dāng)面向收車人交待清楚收車時(shí)間、地點(diǎn)、客人聯(lián)系方式、租金結(jié)算等事宜。
3、收發(fā)車人員見到客人后,首先向客人問好,感謝客人選擇任我行公司的車輛。
4、認(rèn)真檢查車輛外觀、內(nèi)飾、發(fā)動(dòng)機(jī)、油量、里程等,并詢問客人該車在運(yùn)行中存在哪些問題或故障隱患,并做好車輛狀況的詳細(xì)記錄。
5、根據(jù)油量、公里數(shù),計(jì)算超油費(fèi)、超公里費(fèi);并填入應(yīng)收款項(xiàng)目。
6、如果有車損,要及時(shí)報(bào)告車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),根據(jù)車損情況,確定客人賠償金額;嚴(yán)重車損或有爭(zhēng)議的要及時(shí)到修理廠定損或報(bào)保險(xiǎn)公司。車損情況及處理辦法都要記錄在驗(yàn)車單上。
7、收車人必須在結(jié)算單上填寫應(yīng)收款項(xiàng)、應(yīng)退款項(xiàng)、退還押金,并在收款人欄簽名。
8、收車結(jié)束及時(shí)將合同單、車輛交回公司接待部;接待人員審查合同手續(xù)、結(jié)算單、證件、鑰匙,在收發(fā)車單上登記時(shí)間、車況,并簽名。完結(jié)后將車輛鑰匙、證件交專管員保管。
a、有故障的車輛,收車人員應(yīng)詳細(xì)登記并向車管責(zé)任人報(bào)告故障情況,由車隊(duì)另行辦理送修手續(xù)。
b、車內(nèi)外不清潔的車,在交回租車合同手續(xù)后,由收車當(dāng)事人負(fù)責(zé)送洗。
(三)帶駕租車
1、配司機(jī)的租車業(yè)務(wù),要開據(jù)‘營(yíng)業(yè)派車單’,詳細(xì)注明用車時(shí)間、租金、服務(wù)費(fèi)、用途、結(jié)算辦法等。
2、所有出車業(yè)務(wù)都要填寫發(fā)、收車登記表。
3、帶駕租車業(yè)務(wù)結(jié)束后,根據(jù)營(yíng)業(yè)派車單和實(shí)際還車時(shí)間,結(jié)算租金,并做好詳細(xì)的登記;填寫當(dāng)日?qǐng)?bào)表、派車單駕駛員聯(lián)作為憑證,隨日?qǐng)?bào)表一起交財(cái)務(wù)部門。
4、檢查證件、車況、鑰匙,并在收發(fā)車登記表上驗(yàn)收登記。
(四)公務(wù)用車
各部門因業(yè)務(wù)需要的公務(wù)用車,需本部門向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),說明用車事由、時(shí)間;并由接待部開具派車單,公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,接待部方可發(fā)放車鑰匙和證件。
(五)跟蹤管理
1、密切關(guān)注并掌握每一臺(tái)已出勤車輛的情況。
2、出場(chǎng)超過三天的車輛要主動(dòng)與駕車人聯(lián)系,詢問車輛性能和狀況。
3、每天通過gps查詢車輛的位置。
4、做好跟蹤服務(wù)和溫馨提示。
5、助解決駕駛中遇到的各種問題。
(六)道路救援
1、車隊(duì)每天24小時(shí)都要有值班或待命的司機(jī)。
2、在接到道路救援信息后,馬上與客人確認(rèn)需要救援車輛的車號(hào)、事故發(fā)生的時(shí)間p地點(diǎn)p基本情況。
3、將事故信息饋給車隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo),車隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)事故發(fā)生的情況,制定道路拯救方案,并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、車隊(duì)無法處理的情況,就通知修理廠到現(xiàn)場(chǎng)救援。
5、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,首先安撫客人,根據(jù)事故的現(xiàn)場(chǎng)情況確定報(bào)警、報(bào)保險(xiǎn)公司。
6、盡量給客人提供替換車輛,費(fèi)用的結(jié)算嚴(yán)格按照租車合同執(zhí)行。
7、每次道路救援后都要做好書面記錄。
四、車輛維修管理制度
(一)車輛維修遵守“先申請(qǐng),后修理”的原則
1、車輛管理人員要對(duì)自己管理的車輛做好詳細(xì)的檢查,如有故障,做到以下四點(diǎn):
第一、到底出現(xiàn)了什么故障?
第二、引起這個(gè)故障的根本原因是什么?
第三、有那幾種解決辦法?
第四、你認(rèn)為用那種方法合適?
2、填寫故障登記表,并報(bào)車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)核查,并確定解決方案。
3、如果需要送修理廠的,要填寫“維修申請(qǐng)單”,送修理廠檢查。
4、由兩個(gè)以上的修理廠提供維修方案和報(bào)價(jià)單,報(bào)送車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)審核;維修總費(fèi)用在200元以下的,由車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并簽字確定;維修總費(fèi)用在200元以上的,車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須書面報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核。
5、緊急情況,車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不在場(chǎng)的,需有兩名以上的車管人員簽字,并將維修方案和報(bào)價(jià)單直接報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核。
6、每輛車送修前,必須查閱該車歷史的修車記錄,查對(duì)本次故障是否和原來的修理項(xiàng)目相同或相關(guān),是否還在保修期內(nèi);如果和原來的修理項(xiàng)目相同、相關(guān),或還在保修期內(nèi),就由原修理廠負(fù)責(zé)免費(fèi)修理或更換配件。
7、記錄送修時(shí)間,并通知接待部該車預(yù)計(jì)修復(fù)日期。
(二)車輛修復(fù)后的出廠檢查
1、車輛維修完畢后要認(rèn)真檢查,保證徹底修復(fù)完成;
2、由車管員和車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該車進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,記錄詳細(xì)的出廠日期、公里數(shù)、維修項(xiàng)目、配件單、結(jié)算單、保修日期或保修里程。
3、車輛通過驗(yàn)收回到公司后,車管員將〈維修申請(qǐng)單〉、〈結(jié)算單〉交公司領(lǐng)導(dǎo)審核。審核通過后,結(jié)算單一式兩份,原件交財(cái)務(wù)部門審核,附件和〈維修申請(qǐng)單〉一并存入該車的維修檔案。
(三)保險(xiǎn)理賠。
1、需要做保險(xiǎn)理賠或可以做保險(xiǎn)理賠的車輛,一定要進(jìn)行保險(xiǎn)理賠。
2、為保證修車質(zhì)量,進(jìn)行保險(xiǎn)理賠的車輛,要嚴(yán)格按照本制度第四條“車輛維修管理”的規(guī)定進(jìn)行。
五、證件、檔案及年審管理制度
1、保證所有車輛的證件、手續(xù)齊全、有效。
2、為每輛車單建立車輛檔案,包括:車輛照片、發(fā)動(dòng)機(jī)拓號(hào)、車架拓號(hào)、行駛證復(fù)印件、購(gòu)置證、保險(xiǎn)單、營(yíng)運(yùn)證等所有相關(guān)手續(xù)。
3、為每輛車單建立車輛維修、保養(yǎng)記錄的詳細(xì)檔案。包括:每天的車輛檢查養(yǎng)護(hù)記錄、車輛維修申請(qǐng)單、維修結(jié)算單、單車修理項(xiàng)目和費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)表。
4、所有車輛都要有備用鑰匙,并妥善保管。
六、駕駛員管理制度
第一條:為完善駕駛員行車管理,提升其工作效率及工作品質(zhì),確保車輛使用及時(shí)、合理及安全化,提高車輛使用效率、降低維修成,延長(zhǎng)汽車使用壽命。
第二條:本公司所有營(yíng)運(yùn)車輛。
第三條:駕駛員工作規(guī)定:
a、公司駕駛員必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通法》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車。并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。
b、駕駛員應(yīng)愛惜公司車輛,負(fù)責(zé)對(duì)自己所分管的車輛進(jìn)行日常例行檢查、養(yǎng)護(hù)和強(qiáng)制養(yǎng)護(hù),確保車輛正常行駛。
c、駕駛員每天抽適當(dāng)時(shí)間檢查自己所管理的.車輛,并做好詳細(xì)的檢查記錄。并保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。
d、出車前,要例行檢查車輛水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí),要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí),應(yīng)立即加油,不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。
e、駕駛員發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì)檢修的,應(yīng)立即報(bào)告車隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)并提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和致需要的經(jīng)費(fèi)等)。超過200元的維修項(xiàng)目車隊(duì)要報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)不許私自將車輛送廠維修。
f、出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置,禁止在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)路段停車。駕駛員離開車輛時(shí)要鎖好保險(xiǎn)鎖,防止車輛被盜。
g、駕駛員對(duì)自己所開車輛的各種證件的有效應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全。
h、駕駛員要注意休息,不準(zhǔn)開疲勞車,不準(zhǔn)酒后駕車,接聽電話文明用語.(您好!我是##,請(qǐng)問有事嗎?請(qǐng)稍等……)
i、駕駛員駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、緊跟、爭(zhēng)道、賽車等)。
j、駕駛員因故意違章或證件不全被罰款的,費(fèi)用自理。違章造成的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
k、因駕駛員原因造成甲方責(zé)任,車輛損壞視情節(jié)須要賠償部分或全部損失。
l、車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。公司員工在車內(nèi)吸煙時(shí),應(yīng)有禮貌的制止;公司外的客人在車內(nèi)吸煙時(shí),可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人員,但不能直接制止。
m、駕駛員對(duì)乘車人要熱情禮貌,說話應(yīng)文明。車內(nèi)客人談話時(shí),除非客人主動(dòng)搭話,不準(zhǔn)隨便插嘴。
n、接送員工上下班的司機(jī),要準(zhǔn)時(shí)出車,不得誤點(diǎn)。
o、上班時(shí)間內(nèi)駕駛員有要事確需離開時(shí),要告之部門負(fù)責(zé)人去向和所需時(shí)間,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開;出車回來應(yīng)立即到部門負(fù)責(zé)人處報(bào)到。
p、駕駛員對(duì)車隊(duì)的工作安排應(yīng)無條件服從,不準(zhǔn)借故拖延或拒不執(zhí)行。對(duì)工作安排有意見的,事后可向部門負(fù)責(zé)人映。
q、駕駛員出車執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能及時(shí)返回的,應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知部門負(fù)責(zé)人,并說明原因。
r、不論什么時(shí)間,駕駛員身上必須攜帶移動(dòng)通訊工具(手機(jī),小靈通等),必須每天24小時(shí)開通。對(duì)公司呼應(yīng)隨時(shí)接聽。
s、用車完畢后,應(yīng)將車輛停放在公司指定地點(diǎn)保管,不準(zhǔn)私自用車或開回家。
t、駕駛員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將自己保管的車輛交給他人駕駛或練習(xí)駕駛;嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛。
u、司駕駛員全年安全行車,未出交通事故的,給予獎(jiǎng)勵(lì)300元。
v、加油費(fèi)、停車費(fèi)、過橋、過路費(fèi),當(dāng)日填報(bào)審核,由車隊(duì)每周統(tǒng)一報(bào)報(bào)銷。
w、車隊(duì)每月負(fù)責(zé)對(duì)駕駛員進(jìn)行考核一次,將考核等級(jí)作為月度和年度年終獎(jiǎng)金的依據(jù)。
x、對(duì)于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的,可視具體情況給予嘉獎(jiǎng);對(duì)工作怠慢沒有責(zé)任心、違制度、發(fā)生事故者,視具體情況給予警告、除名處理。
7、汽車租賃規(guī)章制度
七、安全責(zé)任制:
安全守系到國(guó)家、企業(yè)和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的事,為了加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車和駕駛員的安全管理,消除各種隱患,防止行車事故的發(fā)生,提高運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。根據(jù)本公司(辦事處)的用車工作實(shí)際情況,制定本制度。本公司(辦事處)屬下各安全管理部門及所有人員都必須嚴(yán)格遵守本制度。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,遵守國(guó)家法律法規(guī)和安全操作規(guī)程,守法經(jīng)營(yíng),落實(shí)各級(jí)交通主管部門的安全生產(chǎn)管理規(guī)定,組織學(xué)習(xí)安全知識(shí),最限度地控制和減少道路交通事故的發(fā)生。
2、道路營(yíng)運(yùn)經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)許可范圍內(nèi)的安全工作,是安全第一責(zé)任人,對(duì)安全工作負(fù)總責(zé)。
3、駕駛?cè)藛T必須符合道路營(yíng)運(yùn)經(jīng)營(yíng)條件,并與駕駛員簽訂安全責(zé)任書,將責(zé)任書內(nèi)容分解到每個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作崗位,職責(zé)明確,責(zé)任分清,層層落實(shí)安全責(zé)任制。
4、積極參與各項(xiàng)安全活動(dòng),設(shè)立安全專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),保證安全工作的開展。
5、落實(shí)事故處理“四不放過”的原則,即:事故原因不查清不放過;事故責(zé)任者沒處理不放過;整改措施不落實(shí)不放過;教訓(xùn)不吸取不放過。
6、機(jī)構(gòu)及工作職責(zé):
八、安全第一負(fù)責(zé)人(道路營(yíng)運(yùn)經(jīng)營(yíng)者)主要工作職責(zé):
1、宣傳和貫徹政府頒布的安全法規(guī)、條例、規(guī)定,并組織各項(xiàng)活動(dòng)、技術(shù)培訓(xùn)。
2、根據(jù)上級(jí)要求和實(shí)際制訂的安全工作計(jì)劃和有關(guān)管理措施,修訂安全管理規(guī)章制度和安全考核標(biāo)準(zhǔn)并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
3、組織召開安議,總結(jié)、分析各階段的安全情況,并針對(duì)存在問題制定相應(yīng)的防范措施。
安全第二負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目經(jīng)理)主要工作職責(zé):
1、布置和檢查公司(辦事處)各部門工作人員的安全學(xué)習(xí)。
2、負(fù)責(zé)督促駕駛員的安全考核、培訓(xùn)及安全獎(jiǎng)罰,參與公司重項(xiàng)目、交通事故的調(diào)處及善后工作。
3、參與督促機(jī)動(dòng)車和駕駛員的建檔管理以及有關(guān)牌證的換發(fā)、年檢審業(yè)務(wù)的組織、管理事項(xiàng),并做好有關(guān)資料的收集、統(tǒng)計(jì)和各階段工作總結(jié)。
駕駛員的崗位職責(zé)(督促):
1、遵守交通法規(guī)和操作程序,抵制違章行為,維護(hù)交通秩序,確保安全行車。
2、積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),提高安全行車意識(shí)和技術(shù)水平。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司安全管理規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,服從指揮,按時(shí)、按質(zhì)完成運(yùn)輸任務(wù)。
4、遵守車輛管理和保修制度,自覺做好車輛“三清例保“工作,保持車輛、輪胎、附屬裝備、隨車工具的整潔及車輛、證件齊全和完好。
5、熟悉車輛性能、熟練駕駛技術(shù),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),掌握行車規(guī)律。
6、服從安全管理人員(負(fù)責(zé)人)的指揮和檢查,接受上級(jí)布置的有關(guān)任務(wù)和培訓(xùn)。
安全操作規(guī)程:
1、嚴(yán)格遵守相關(guān)安全法律法規(guī)及工作規(guī)范,嚴(yán)肅安全操作規(guī)程,落實(shí)各項(xiàng)安全工作制度,組織開展安全知識(shí)學(xué)習(xí),提高全員安全意識(shí)。
2、督促駕駛?cè)藛T做到“八不”。即:“不超載超限、不超速行車、不強(qiáng)行超車、不開帶病車、不開情緒車、不開急躁車、不開冒險(xiǎn)車、不酒后開車”。保證精力充沛,謹(jǐn)慎駕駛,嚴(yán)格遵守道路交通規(guī)則和交通運(yùn)輸法規(guī)。
3、做好危險(xiǎn)路段記錄并積極采取應(yīng)對(duì)措施,特別是山區(qū)道路行車安全,要做到“一慢、二看、三通過”。
4、不運(yùn)輸法律、行規(guī)禁止運(yùn)輸?shù)呢浳铮、行?guī)規(guī)定必須辦理有關(guān)手續(xù)后方可運(yùn)輸?shù)呢浳,?yīng)當(dāng)按規(guī)定查驗(yàn)有關(guān)手續(xù),符合要求的方可承運(yùn)。
5、保持車輛良好技術(shù)狀況,不租賃擅自改裝的營(yíng)運(yùn)車輛。
6、做到三違:不違勞動(dòng)紀(jì)律,不違章指揮,不違操作規(guī)程。
7、發(fā)生事故時(shí),應(yīng)立即停車、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)報(bào)警、搶救傷員和貨物財(cái)產(chǎn),協(xié)助事故調(diào)查。
8、采取必要措施,防止貨物脫落、揚(yáng)撒等。
9、不違章作業(yè),駕駛?cè)藛T連續(xù)駕駛時(shí)間不超過4小時(shí)。
安全監(jiān)督檢查制度
1、每月至少進(jìn)行一次全面安全檢查,重點(diǎn)檢查安全責(zé)任制、規(guī)章制度的建立完善、安全隱患整改、應(yīng)急預(yù)案、有關(guān)法律法規(guī)及會(huì)議精神的學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)情況,并做好記錄。
2、做好出車前、停車后的準(zhǔn)備、檢查工作,確保行車安全,發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)修復(fù)后方可出車。
3、裝貨時(shí)嚴(yán)查超載和擅自裝載危險(xiǎn)品。
4、不定期督促道路營(yíng)運(yùn)者檢查車輛的安全裝置、燈光信號(hào)、證件。
5、檢查駕駛員是否帶病或疲勞開車,是否違安全質(zhì)量操作規(guī)程
6、檢查消防設(shè)施是否安全有效。
7、建立安全獎(jiǎng)懲制度,依制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
消除安全事故隱患制度
為落實(shí)安全責(zé)任制,加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,遏制交通事故發(fā)生,須做到:
1、督促道路營(yíng)運(yùn)者對(duì)交通主管部門檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患整改事項(xiàng),按時(shí)逐項(xiàng)予以整改、落實(shí)。
2、每月至少開展一次全面安全檢查,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患立即通知整改,并立即抓好落實(shí),及時(shí)消除。
3、敦促駕駛員要定期做健康體檢及心理的職業(yè)適應(yīng)性檢查。
4、每趟次出車前,敦促駕駛員對(duì)車輛的安全性能進(jìn)行全方位檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除,不消除隱患不得出車。
5、裝載設(shè)備時(shí),須檢查超載及危險(xiǎn)品等情況,確認(rèn)無誤后方可出車。
1)當(dāng)?shù)竭_(dá)目的地時(shí),觀察和選擇最佳的停車位置。
2)當(dāng)車輛停穩(wěn)熄火后方可下車。
3)下車時(shí)注意車周圍的行人安全。
4)與收貨人(收貨單位)核對(duì)貨物后返回。
6、要不定時(shí)督促檢查駕駛員及車輛是否符合安全管理規(guī)定。
7、對(duì)安全隱患不及時(shí)整改的責(zé)任者給予從嚴(yán)追究。
8、建立健全安全生產(chǎn)事故隱患檔案,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),舉一三,組織研究和探討新技術(shù)應(yīng)用。
交通事故應(yīng)急預(yù)案
為把交通事故的損失降到最低程度,須做到:
1、發(fā)生交通事故,當(dāng)事人應(yīng)立即進(jìn)行自救,并報(bào)警。電話:122(交警)、119(消防)、120(急救),應(yīng)簡(jiǎn)明講清事故地點(diǎn)、傷亡、損失等情況,以及事故對(duì)周圍環(huán)境的危害程度,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),搶救傷員,保護(hù)設(shè)備財(cái)產(chǎn)并通報(bào)營(yíng)運(yùn)經(jīng)營(yíng)者與保險(xiǎn)公司。
2、當(dāng)事人應(yīng)立即切斷車輛電源開關(guān),使用消防器材,布置好安全警戒線,應(yīng)果斷處置,不要驚慌出錯(cuò),避免造成更的災(zāi)害。
3、對(duì)傷者的外傷應(yīng)立即進(jìn)行包扎止血處理,發(fā)生骨折者應(yīng)就地取材進(jìn)行骨折定位,并移至安全地帶。積極協(xié)助120救護(hù)人員救死扶傷,避免事故擴(kuò)化,把傷害減至最低程度。
4、保護(hù)好自身的安全,積極配合交警、消防等部門進(jìn)行救護(hù)并做好各項(xiàng)善后工作。
5、發(fā)生一次死亡3人以上的運(yùn)輸事故,應(yīng)在6小時(shí)內(nèi)報(bào)告當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T。
車輛租賃安全管理制度:
一、租賃車輛駕駛員必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車。并應(yīng)遵守本公司(辦事處)其他相關(guān)的規(guī)章制度。
二、租賃車輛須與公司簽訂租賃合同,租賃條件為:
1、車輛必須具備牌照以及相關(guān)的所有證件,駕駛員必須持有合法的駕駛執(zhí)照。
2、駕駛員年齡不超過60周歲;
3、駕駛員須取得道路交通管理部門頒發(fā)的從業(yè)資格證;
4、經(jīng)公司(辦事處)組織對(duì)駕駛員進(jìn)行面試、理論和機(jī)械常識(shí)考核、道路駕駛技術(shù)測(cè)試合格。
三、駕駛員的管理、宣傳、教育
1、本公司(辦事處)租賃車輛的駕駛員應(yīng)當(dāng)樹立良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,為我司人員提供安全、及時(shí)、便捷、舒適的交通服務(wù)。
2、敦促駕駛員應(yīng)每月對(duì)自己所開車輛進(jìn)行檢修,確保車輛性能以及保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。
3、敦促駕駛員對(duì)自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全。行車?yán)锍坛^四小時(shí)的,須配兩名駕駛員,駕駛員連續(xù)駕駛不得超過四小時(shí)。
8、汽車租賃規(guī)章制度
第一章總則
第一條為加強(qiáng)汽車租賃業(yè)管理,保護(hù)汽車租賃業(yè)經(jīng)營(yíng)人(以下簡(jiǎn)稱租賃經(jīng)營(yíng)人)和使用租賃汽車的承租人(以下簡(jiǎn)稱承租人)的合法權(quán)益,促進(jìn)汽車租賃業(yè)的健康發(fā)展,根據(jù)國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),制定本規(guī)定。
第二條汽車租賃是指在約定時(shí)間內(nèi)租賃經(jīng)營(yíng)人將租賃汽車交付承租人使用,收取租賃費(fèi)用,不提供駕駛勞務(wù)的經(jīng)營(yíng)方式。
第三條本規(guī)定適用于除公共汽車、出租汽車客運(yùn)以外的各類客車、貨車、特種汽車和其它機(jī)動(dòng)車輛的租賃經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
第四條汽車租賃業(yè)的發(fā)展實(shí)行統(tǒng)籌規(guī)劃,多家經(jīng)營(yíng),統(tǒng)一管理的原則。
第五條各級(jí)交通主管部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)汽車租賃業(yè)的管理。交通主管部門所屬的道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)具體履行汽車租賃業(yè)的管理職責(zé)。國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門會(huì)同交通主管部門制定汽車租賃業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目。各省級(jí)價(jià)格主管部門負(fù)責(zé)規(guī)定本轄區(qū)汽車租賃業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),報(bào)國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門備案。
第二章開停業(yè)管理
第六條經(jīng)營(yíng)汽車租賃業(yè)必須具備以下技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件:
(一)配備汽車不少于20輛,且汽車車輛價(jià)值不少于200萬元。租賃汽車應(yīng)是新車或達(dá)到一級(jí)技術(shù)等級(jí)的在用車,并具有齊全有效的車輛行駛證件。
(二)須有不少于汽車車輛價(jià)值5%的流動(dòng)資金。
(三)有固定的經(jīng)營(yíng)和辦公場(chǎng)所,停車場(chǎng)面積不少于正常保有租賃汽車投影面積的1.5倍。
(四)有必要的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)和相應(yīng)的管理人員,在經(jīng)營(yíng)管理、車輛技術(shù)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等崗位上應(yīng)分別有一名具有初級(jí)及其以上職稱的專業(yè)技術(shù)人員。
(五)具有法人資格。
第七條申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)汽車租賃業(yè)應(yīng)按下列程序辦理:
(一)持街道、鄉(xiāng)級(jí)人民政府或主管部門證明和企業(yè)組織章程、經(jīng)營(yíng)可行性分析報(bào)告、資信證明等有關(guān)材料向當(dāng)?shù)乜h級(jí)道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)提出開業(yè)申請(qǐng),由縣級(jí)道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)審核后,報(bào)地市級(jí)道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)審批。
(二)地市級(jí)道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)審查批準(zhǔn)后,核發(fā)《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》.
(三)憑《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》到工商行政管理、稅務(wù)等部門辦理有關(guān)手續(xù)。
(四)按批準(zhǔn)的數(shù)量購(gòu)置車輛,辦理租賃汽車入戶并按有關(guān)規(guī)定辦理車輛第三者責(zé)任險(xiǎn),到道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)領(lǐng)取營(yíng)業(yè)性《道路運(yùn)輸證》.
第八條道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)收到租賃經(jīng)營(yíng)的申請(qǐng)后,應(yīng)根據(jù)其具備的技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件和社會(huì)需求進(jìn)行審定,于45日內(nèi)作出答復(fù)。
第九條租賃經(jīng)營(yíng)人終止經(jīng)營(yíng),應(yīng)于30日前向原審核、批準(zhǔn)的道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)申報(bào)并辦理有關(guān)手續(xù),繳銷《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》、《道路運(yùn)輸證》,并向工商行政管理部門、稅務(wù)等部門辦理有關(guān)注銷手續(xù)。
第三章租賃活動(dòng)管理
第十條租賃經(jīng)營(yíng)人必須遵守道路運(yùn)輸和價(jià)格方面有關(guān)法律、法規(guī),接受道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)和價(jià)格主管部門的管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。
第十一條租賃經(jīng)營(yíng)人必須依照交通部頒布的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)車輛技術(shù)管理,保持租賃汽車技術(shù)狀態(tài)良好。
第十二條租賃經(jīng)營(yíng)人必須按省級(jí)價(jià)格主管部門規(guī)定的租賃收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
第十三條辦理租賃汽車業(yè)務(wù)應(yīng)簽訂租賃合同,必須使用由各省級(jí)道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)制定的汽車租賃合同文本。合同文本內(nèi)容應(yīng)包括:租賃經(jīng)營(yíng)人名稱、承租人名稱、租賃汽車車型、顏色和車輛號(hào)牌、行駛證號(hào)碼、道路運(yùn)輸證號(hào)碼、租賃期限、計(jì)費(fèi)辦法、付費(fèi)方式以及租賃雙方的權(quán)利、義務(wù)和違約責(zé)任等。
第十四條租賃經(jīng)營(yíng)人增加或減少租賃汽車,必須向道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)?jiān)鲛k或繳銷有關(guān)證件。
第十五條租賃經(jīng)營(yíng)人應(yīng)建立健全安全責(zé)任制度,治安防范措施和經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理,對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行遵紀(jì)守法、職業(yè)道德教育和專業(yè)培訓(xùn),不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)。
第十六條租賃汽車車主必須與汽車租賃經(jīng)營(yíng)人名稱相一致。凡不是租賃經(jīng)營(yíng)人所屬車輛、未辦理汽車租賃業(yè)合法經(jīng)營(yíng)手續(xù)的車輛,一律不得用于租賃。
第十七條道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)對(duì)租賃經(jīng)營(yíng)人的經(jīng)營(yíng)資格和經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督管理,對(duì)租賃經(jīng)營(yíng)人實(shí)行經(jīng)營(yíng)資格,技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件和經(jīng)營(yíng)行為的年度審驗(yàn)。
第十八條承租人租賃汽車,必須出具能夠證明單位或個(gè)人身份的有效證件和一定數(shù)量的保證金,必要時(shí)須有可靠單位給予經(jīng)濟(jì)擔(dān)保。
第十九條承租人租賃汽車,應(yīng)對(duì)承租汽車進(jìn)行檢查,確認(rèn)租賃汽車技術(shù)狀況良好,并要核對(duì)行駛證、道路運(yùn)輸證等證件是否安全、有效,行車中應(yīng)隨車攜帶上述有關(guān)證件。
第二十條租賃經(jīng)營(yíng)人和承租人利用租賃汽車從事營(yíng)業(yè)性運(yùn)輸,須按照道路運(yùn)輸管理的有關(guān)規(guī)定向道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),經(jīng)審核、批準(zhǔn)后,方可從事營(yíng)業(yè)性客、貨運(yùn)輸。
第二十一條租賃經(jīng)營(yíng)人和承租人在履行租賃合同中發(fā)生糾紛時(shí),應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可以申請(qǐng)交通主管部門調(diào)解,或申請(qǐng)合同管理機(jī)關(guān)、仲裁機(jī)關(guān)調(diào)解,也可以直接向人民起訴。
第四章法律責(zé)任
第二十二條租賃經(jīng)營(yíng)人和承租人有下列行為之一的,由縣級(jí)以上交通主管部門或其托的道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)視其情節(jié)給予相應(yīng)的處罰:
(一)租賃經(jīng)營(yíng)人未按本規(guī)定第七條領(lǐng)取《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》擅自經(jīng)營(yíng)的,處以5000元以上10000元以下罰款。
(二)租賃經(jīng)營(yíng)人未按本規(guī)定第七條領(lǐng)取《道路運(yùn)輸證》擅自經(jīng)營(yíng)的,處以每車500元以上20xx元以下罰款,最高不超過30000元。
(三)承租人在行車中未攜帶《道路運(yùn)輸證》的,處以每車300元以上500元以下罰款。
(四)租賃經(jīng)營(yíng)人違規(guī)定第十二條規(guī)定收取租賃費(fèi)用的,處以所收費(fèi)用30--50%的罰款,但最高不超過30000元。
(五)租賃經(jīng)營(yíng)人和承租人違本規(guī)定第二十條擅自從事營(yíng)業(yè)性運(yùn)輸?shù),處?000元以上10000元以下罰款。
第二十三條當(dāng)事人對(duì)處罰不服,可在收到處罰通知書之日起15日內(nèi)向作出處罰決定機(jī)關(guān)的上一級(jí)行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議或向當(dāng)?shù)厝嗣衿鹪V,逾期不提出復(fù)議又不起訴且拒不執(zhí)行處罰決定的,作出處罰決定機(jī)關(guān)可向人民申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。
第二十四條各級(jí)道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)及其工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守和執(zhí)行汽車租賃業(yè)有關(guān)法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),違者給予行政處分,構(gòu)成犯罪的追究刑事責(zé)任。
第五章附則
第二十五條本規(guī)定由中華人民共和國(guó)交通部、國(guó)家計(jì)劃員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
第二十六條各省、自治區(qū)、直轄市交通主管部門和價(jià)格主管部門可根據(jù)本規(guī)定制定實(shí)施細(xì)則。
第二十七條本規(guī)定自20xx年4月1日起施行。
公司規(guī)章制度8
文X管理規(guī)定
一、文X人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
三、文X人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費(fèi)用。各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。電腦管理規(guī)定風(fēng)險(xiǎn)提示:
實(shí)踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí),爭(zhēng)議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的商業(yè)秘密,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密,維護(hù)合法的權(quán)益。
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。
五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。
六、設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
一、公司各部門所需的辦公用品,由辦公室的采購(gòu)部統(tǒng)一購(gòu)置,各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用,領(lǐng)用時(shí)需在辦公室登記。
二、各部門專用的表格,由各部門制定格式。
三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。
四、所有員工對(duì)辦公用品必須愛護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),禁止貪污,努力降低消耗、費(fèi)用。
五、購(gòu)置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用,由辦公室主任審批,購(gòu)置大宗、高級(jí)辦公用品,必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購(gòu)置。電話使用規(guī)定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。
三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量控制通話時(shí)間,降低費(fèi)用。辦公室衛(wèi)生管理制度為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
一、衛(wèi)生管理的范圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場(chǎng)所及其設(shè)施的衛(wèi)生。
二、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是:門窗(玻璃、窗臺(tái)、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈等無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土。財(cái)務(wù)部要堅(jiān)定不移地執(zhí)行國(guó)家制定頒發(fā)的法律、法規(guī)、方針、政策,要堅(jiān)決實(shí)行一支筆簽字的原則,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,財(cái)務(wù)不得以任何理由私自挪用公款,借給他人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度辦事,做到賬目清晰、規(guī)范,同時(shí)做好產(chǎn)品出庫結(jié)算及掛賬業(yè)務(wù),杜絕因管理不善造成資金流失。為了更加完善財(cái)務(wù)管理制度,現(xiàn)金收支與記賬分別設(shè)專人負(fù)責(zé),報(bào)稅與現(xiàn)金支取轉(zhuǎn)賬等銀行業(yè)務(wù),必須由兩人以上共同完成,對(duì)外賬目及內(nèi)部賬目等財(cái)務(wù)報(bào)表,資金的流動(dòng),每月不得少于一次向總經(jīng)理匯報(bào)。(特殊情況及時(shí)溝通)員工的聘(雇)用管理風(fēng)險(xiǎn)提示:
企業(yè)要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動(dòng)合同,否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險(xiǎn);勞動(dòng)合同必須具備勞動(dòng)合同期限、工作內(nèi)容、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)合同終止條件以及違反勞動(dòng)合同的責(zé)任等條款,建議企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí),可以先咨詢專業(yè)的.律師,或者查閱好相關(guān)法律問題,避免引起不必要的勞動(dòng)糾紛。
一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開始上班日起,前三個(gè)月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,簽訂勞動(dòng)合同,享有公司的一切待遇。試用期薪資為轉(zhuǎn)正薪資的90%。
二、考核期間業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核報(bào)后,可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不得低于兩個(gè)月;若考核成績(jī)太差,且無改進(jìn)之意者,可予直接解聘。
三、須辦手續(xù)
第一項(xiàng):填寫員工資料卡。
第二項(xiàng):繳交履歷表及身份證復(fù)印件一份,一寸近照一張(電子版一份)。
第三項(xiàng):轉(zhuǎn)正人員需報(bào)各部門主管,并上人事部登記確認(rèn)。
四、新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期,若無故離職者,不得向公司申請(qǐng)任何薪資及費(fèi)用。
五、新人在考核試用期三個(gè)月內(nèi),以個(gè)人考核表現(xiàn),通過后再予調(diào)整薪資。員工的離職管理
一、離職者:
1、自動(dòng)離職者,正式員工需提前一個(gè)月提交離職申請(qǐng),非正式員工需提前15天提交,批準(zhǔn)后做好交接工作,否則壓的工資不予發(fā)放,以彌補(bǔ)公司的損失。正常離職者所壓的工資按程序下月發(fā)放。
2、非自動(dòng)離職者,即被辭退者,正式員工公司提前一個(gè)月通知,離職前必須做好交接工作,否則壓的一個(gè)月工資不予發(fā)放,以彌補(bǔ)公司損失。非正式員工,試用期未過者,根據(jù)表現(xiàn),不佳者即時(shí)辭退,交接完工作后所壓工資下月結(jié)清。
二、員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失,須負(fù)賠償責(zé)任,公司將依法解決。
三、已請(qǐng)辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。考勤制度
一、總則本考勤制度為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理而制定。
二、出勤制度
1、工作時(shí)間:早上:___________;下午:____________。
2、簽到:公司全體員工采取簽到考勤。
3、外出:?jiǎn)T工外出辦事30分鐘以上者必須在外出登記表上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴(yán)禁代登記,如若發(fā)現(xiàn),雙方均按曠工違紀(jì)處理。
三、請(qǐng)假制度
1、請(qǐng)假一天以下需向上級(jí)由車間主任申請(qǐng)批準(zhǔn),并填寫假條,每月25號(hào)由主任或經(jīng)理交給人事部辦公室,進(jìn)行考勤核對(duì)。
2、請(qǐng)假一天以上需提交經(jīng)理批準(zhǔn),并說明理由、期限,提交公司經(jīng)理批準(zhǔn),所有假條于月末25號(hào)報(bào)辦公室存檔,請(qǐng)假在得到批準(zhǔn)并辦理手續(xù)后生效,口頭請(qǐng)假未辦理手續(xù)者,每次罰款20元,情節(jié)嚴(yán)重者導(dǎo)致公司損失給予50元罰款處理。
3、員工請(qǐng)假工資按:個(gè)人當(dāng)月底薪30天,計(jì)件工資由各車間主任按內(nèi)部方案自行調(diào)整。
4、員工如果未能如期結(jié)束假期按時(shí)上班,需提前向公司經(jīng)理請(qǐng)求續(xù)假,經(jīng)批準(zhǔn)方可繼續(xù)休假,上班后需立即補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)并交由辦公室存檔,員工超假并且未履行續(xù)假手續(xù)的按日工資額度2倍,從當(dāng)月底薪工資中扣除。
5、旺季每月請(qǐng)假不可超過3次或累計(jì)不能超過3天(病假、婚嫁、喪假除外),否則每天給予日工資額度3倍的罰款從當(dāng)月底薪中扣除。員工除直系親屬的喪事及重大疾病以外不得先休假后請(qǐng)假,否則不影響生產(chǎn)的給予20元次罰款,影響生產(chǎn)的給予50元次罰款,上班后需立即到辦公室補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
6、員工無故曠工給予50元次罰款,并每天給予日工資額度3倍的罰款從當(dāng)月底薪中扣除。
四、獎(jiǎng)懲
1、遲到早退者,30分鐘內(nèi)每次扣10元,30分鐘以上按半天扣除。
2、當(dāng)月無遲到、早退、請(qǐng)假人員,每月獎(jiǎng)勵(lì)滿勤100元。風(fēng)險(xiǎn)提示:
企業(yè)在必要的時(shí)候安排員工加班,最好按照法律規(guī)定支付相應(yīng)的工資,即平時(shí)晚上的加班費(fèi)是本人工資的150%,雙休日是200%,國(guó)家法定休假日是300%。但這只是國(guó)家規(guī)定的比例,加班費(fèi)發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數(shù),工資基數(shù)是企業(yè)與員工發(fā)生勞動(dòng)糾紛時(shí)的爭(zhēng)議焦點(diǎn),所以建議企業(yè)明確工資基數(shù)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。
另外,建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時(shí)候最好有相關(guān)備注,做好與基本工資的區(qū)分,以明確企業(yè)確實(shí)支付員工加班費(fèi)。
3、每日加班每3小時(shí)按半天薪酬結(jié)算。其余按小時(shí)計(jì)算,計(jì)算方法:不滿半小時(shí)不計(jì)加班,超出半小時(shí)一律按整點(diǎn)計(jì)算;日加班按日薪額外時(shí)薪計(jì)算,計(jì)算方法同上。
五、對(duì)考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定,結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄、部門的記錄、每日考勤簽到∕簽退記錄、每日外出登記記錄等來進(jìn)行制月度考勤表,并報(bào)財(cái)務(wù)處理。風(fēng)險(xiǎn)提示:
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
公司規(guī)章制度9
為了加強(qiáng)車輛管理,標(biāo)準(zhǔn)車輛使用程序,操縱車輛使用相關(guān)費(fèi)用,為客戶提供更好的服務(wù),建設(shè)節(jié)約環(huán)保型公司,特制定本規(guī)定:
第一章:車輛和駕駛員(以下稱司機(jī))的管理細(xì)則
1、車輛管理:每臺(tái)車設(shè)一個(gè)管理責(zé)任人,對(duì)其車輛情況進(jìn)行定時(shí)定期的檢查管理,責(zé)任人必須清晰了解自身負(fù)責(zé)管理車輛的保養(yǎng)情況及其它方面的安全項(xiàng)目。
2、每日出車前做好車輛的日常檢查工作,例如:1)車輛外購(gòu)觀檢查,2)機(jī)油、水、電池水、燃油是否足夠,3)車身有無油水滲漏,輪胎、傳動(dòng)軸及皮帶等的常規(guī)檢查,4)貨箱空調(diào)制冷效果是否良好,如發(fā)覺問題要及時(shí)排除,不能排除的需報(bào)告車隊(duì)長(zhǎng)協(xié)助解決,以保證車輛的根本行車安全。
3、公司實(shí)行車輛統(tǒng)一調(diào)度制,車隊(duì)會(huì)依據(jù)各客戶的整體用車情況進(jìn)行安排每位司機(jī)所駕駛的車輛及出行,司機(jī)必須聽從車隊(duì)長(zhǎng)的安排。每次出車前后必須檢查車輛的安全情況并了解其車輛的油況及公里數(shù),并按要求做好登記。
4、司機(jī)需按公司要求完成任務(wù),包括裝貨、卸貨、簽收送貨回單、收車前的燃油補(bǔ)給,所有工序必須全部完成,如沒有按要求完成或完成不合格則當(dāng)次工資不予結(jié)算。
5、司機(jī)必須保管好送貨的所有單據(jù)及產(chǎn)生費(fèi)用的相關(guān)收據(jù)或發(fā)票,依據(jù)客戶要求在回來后按時(shí)交單,報(bào)銷費(fèi)用需憑相關(guān)單據(jù)向車隊(duì)確認(rèn)可報(bào)銷情況。如有虛報(bào)、假報(bào)、弄虛作假的則按所報(bào)金額的雙倍處分。
6、司機(jī)工作期間應(yīng)潔身自愛,嚴(yán)格遵守各客戶的供給商送貨管理規(guī)定及流程要求并嚴(yán)格遵守客戶廠內(nèi)的廠規(guī)廠紀(jì)規(guī)章制度。違反規(guī)定被客戶處分須自行承當(dāng),給公司造成其它損失的還須追究責(zé)任。
7、司機(jī)必須了解安全行車事故,了解車輛安全性能,車輛發(fā)生故障時(shí)必須聯(lián)系車隊(duì)長(zhǎng),說明情況后由車隊(duì)安排維修事項(xiàng)。
8、司機(jī)出行過程中由于司機(jī)自身原因違規(guī)所產(chǎn)生的交通違規(guī)處分全部由司機(jī)自己承當(dāng),但因其它原因造成的違規(guī)則無須承當(dāng),但在客戶端損壞物品或違規(guī)被罰款的,司機(jī)視情況須承當(dāng)金額20%~100%的損失,另視情況扣除一定的績(jī)效獎(jiǎng)。
第二章:入職、請(qǐng)假、離職管理細(xì)則
1、入職:每位面試者需填寫《個(gè)人簡(jiǎn)歷》一份,并確保所填資料的真實(shí)性,應(yīng)聘者必須提供相關(guān)有效證件,如有提供假證或其它無效證件者,經(jīng)公司發(fā)覺一律開除處理,應(yīng)其所產(chǎn)生的一切后果自負(fù)。應(yīng)聘者經(jīng)過面試后進(jìn)行駕駛車輛出行測(cè)試,每位司機(jī)在正式上崗單獨(dú)出車交貨前必須跟車5至10天以熟悉行車路線及了解交貨流程,并做好跟車筆記己備檢查跟車情況,經(jīng)公司主管復(fù)查合格后才能正式上崗。
2、請(qǐng)假:請(qǐng)假需提前一天通知車隊(duì)長(zhǎng),超過兩天需由隊(duì)長(zhǎng)報(bào)請(qǐng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),無特別情況不出車或者通知出車后號(hào)碼關(guān)機(jī)、無法通知、未按通知時(shí)間到廠裝貨等而影響出貨的,每次扣績(jī)效獎(jiǎng)200元,不事先請(qǐng)假不按時(shí)出車則按曠工處理,每次曠工扣除績(jī)效獎(jiǎng)200元,連續(xù)曠工三天則按自動(dòng)離職處理。
3、正常辭職:司機(jī)提出離職的`需提前一個(gè)月書面申請(qǐng),并經(jīng)公司負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后滿期一個(gè)月才能正式離職,在職其間必須正常執(zhí)行公司安排的工作直到離職到期日止,未經(jīng)批準(zhǔn)或未按規(guī)定自行離職的則視為違約,違約司機(jī)被認(rèn)為自動(dòng)放棄工資,如有特別情況則需提供相關(guān)的證明,否則必須按規(guī)定正常辦理離職。因考慮工作時(shí)部份違章行為無法馬上得知,故其工資需一個(gè)月后支付。
第三章:獎(jiǎng)懲制度
1、司機(jī)負(fù)責(zé)各自管理車輛的車容車況,每月依據(jù)所負(fù)責(zé)的車輛情況發(fā)放或扣除績(jī)效獎(jiǎng)。
2、發(fā)生交通事故負(fù)全部或主要責(zé)任的,扣除績(jī)效獎(jiǎng)50~300元,并在年內(nèi)獎(jiǎng)金內(nèi)按事故大小扣除績(jī)效獎(jiǎng)。如司機(jī)有意導(dǎo)致事故的,需賠償事故造成的全部損失并追究其相應(yīng)的責(zé)任。
3、在客戶交易有問題的需及時(shí)打號(hào)碼回廠或者公司負(fù)責(zé)人,如不匯報(bào)而又沒有處理妥當(dāng)造成的客戶投訴的,當(dāng)趟工資不予結(jié)算,并視情況另行扣除部份安全績(jī)效獎(jiǎng)。
4、司機(jī)在客戶端不小心損壞客戶廠內(nèi)公共物品的,需負(fù)責(zé)賠償所損物品或處分。
5、連續(xù)工作滿一年以上的員工,底薪按50~200元的標(biāo)準(zhǔn)逐年增加,年終獎(jiǎng)按上年度的年終獎(jiǎng)每年遞增500元。
6、對(duì)每位員工進(jìn)行年度考核,依據(jù)考核結(jié)果給予發(fā)放年終獎(jiǎng)。例:1)年度內(nèi)無交通事故也無客戶端的投訴或處分的,2)有事故及處分的,3)發(fā)放時(shí)間分為兩次,年前發(fā)放一次,春節(jié)上班后的第二個(gè)月發(fā)工資時(shí)發(fā)放一次,如在發(fā)放獎(jiǎng)金前或當(dāng)月離職的,將不予發(fā)放。
7、不得偷窺公司及客戶端的財(cái)物,一經(jīng)發(fā)覺,處以罰款及開除處理,有觸范治安及刑事處分的,須承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任并不予結(jié)算工資。
8、每次事故后司機(jī)應(yīng)檢討并寫檢討書,拒寫檢討者也視為違規(guī)處理。
第四章:薪資待遇
1、公司薪資待遇嚴(yán)格遵守xx市的相關(guān)管理規(guī)定。
2、每月20日前結(jié)算上月公司,公司的工資計(jì)算周期的結(jié)構(gòu)為本月的26日至下月的25日為一個(gè)計(jì)算周期。
第五章:違章與事故處理
1、司機(jī)有意或其本人重大過失造成的損失及人身損害,賠償金額由當(dāng)事人承當(dāng)。
2、違反交通規(guī)則或發(fā)生交通事故的,其處理方法如下。
1)出現(xiàn)違章停車、證件不全、超速駕車或違反交通標(biāo)志、標(biāo)線等司機(jī)主觀原因造成的違規(guī)罰款,由當(dāng)事人承當(dāng)全額罰金。
2)因交通事故造成人身或車輛損害時(shí),如屬公司車輛損害保險(xiǎn)范圍,當(dāng)事人可免除賠償責(zé)任。如在保險(xiǎn)范圍之外,屬當(dāng)事司機(jī)負(fù)全責(zé)的當(dāng)事人應(yīng)負(fù)責(zé)損失金額與保險(xiǎn)金差額的50%。
3、因司機(jī)駕駛操作不當(dāng)或有意損壞車輛者,由司機(jī)負(fù)責(zé)維修費(fèi)用;如因此導(dǎo)致發(fā)生交通事故造成損失的,除支付維修費(fèi)用外,司機(jī)還應(yīng)按相關(guān)法律規(guī)定承當(dāng)相應(yīng)的刑事或民事責(zé)任。
第六章:名詞注解
1.開除:有以下情況者按開除處理(開除不得結(jié)算當(dāng)月工資);
1)駕駛證或上崗證無效或持假證駕駛者,一經(jīng)發(fā)覺獎(jiǎng)報(bào)由公安機(jī)關(guān)處理,因此期間的勞動(dòng)薪酬一律無效,不予發(fā)放工資。
2)嚴(yán)峻違法者。
3)連續(xù)曠工三天者(連續(xù)三次安排出車都不聽從者屬曠工)。
4)有偷竊行為者(包含偷竊本公司財(cái)物及客戶端公司財(cái)物)。
以上行為一經(jīng)發(fā)覺,未領(lǐng)取的工資一律作廢,視為無效,并提請(qǐng)公安機(jī)關(guān)處理。
2.辭退:有以上情況者給予辭退處理(屬辭退者可結(jié)算當(dāng)月未付工資);
1)嚴(yán)峻違反本公司規(guī)章制度或客戶端的規(guī)章制度者(造成損失的,須扣除損失部份的金額)
2)因駕駛技術(shù)問題經(jīng)常發(fā)生事故者(含在客戶端的各種事故)
3)屢次出錯(cuò)被投拆被處分或出意外事故者
4)每年度內(nèi)2次(含2次)以上的檢討者;拒寫檢討者則按客戶提供的投訴資料為據(jù)。
5)不服從公司領(lǐng)導(dǎo)及車隊(duì)長(zhǎng)安排者
3.自動(dòng)離職:自動(dòng)離職簡(jiǎn)稱自離,自離則是不按規(guī)定提前申請(qǐng)離職,自己不上班自愿放棄工作及工資。
4.車隊(duì)長(zhǎng):車隊(duì)是公司車輛及司機(jī)管理負(fù)責(zé)人,所有司機(jī)必須聽從車隊(duì)長(zhǎng)的合理的調(diào)度及管理;
5.客戶端:客戶端是指本公司的承運(yùn)單位及個(gè)人以及客戶端的相關(guān)單位及個(gè)人。
公司規(guī)章制度10
1、工資制度主要內(nèi)容。工資支付制度包括如下事項(xiàng):
(一)工資的分配形式、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及其確定、調(diào)整辦法;
。ǘ┕べY支付的周期和日期;
。ㄈ┘影唷⒀娱L(zhǎng)工作時(shí)間和特殊情況下的工資及支付辦法;
(四)工資的代扣、代繳及扣除事項(xiàng);
。ㄎ澹┢渌嘘P(guān)事項(xiàng)。
2、工資制度制定原則:
工資制度是員工手冊(cè)的組成部分,因此在堅(jiān)持員工手冊(cè)制定的基礎(chǔ)上,要體現(xiàn)工資的特殊管理效能。因此,博主認(rèn)為,在貫徹國(guó)家的及時(shí)足額、貨幣支付的法定原則同時(shí),一定要體現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶原則,即工資制度必須要有一定靈活性,使不同崗位、不同級(jí)別、不同工作效果的員工具有完全不同的工資收入。
3、制定注意事項(xiàng):
因此,理想的工資制度,應(yīng)當(dāng)是固定工資標(biāo)準(zhǔn)不定得太高,盡量設(shè)立績(jī)效工資,并明確工資增減的條件和時(shí)間,從而通過工資這一核心手段建立起競(jìng)爭(zhēng)性的、公平的勞動(dòng)管理機(jī)制。
需要注意的`是,工資的分配形式包括固定工資、計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資、提成工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金等形式;工資項(xiàng)目包括基本工資、崗位工資、工齡工資、各種津貼和補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金、加班工資等。撰寫工資制度時(shí)要盡可能的將這些內(nèi)容均包含進(jìn)去。當(dāng)然,不同的崗位,工資分配方式不可能不一樣,所以尤其需要對(duì)不同的崗位建立不同的工資制度。
公司規(guī)章制度11
1、接班人員必須提前半小時(shí)到達(dá)工作地點(diǎn),逾時(shí)不到視為遲到。有事必須請(qǐng)假,不請(qǐng)假或無故脫崗視為曠工。交班人員在接班人員未到時(shí)不能擅自離崗,應(yīng)及時(shí)與班長(zhǎng)或者科長(zhǎng)說明情況,聽從安排。
2、磅房人員交班時(shí)應(yīng)將本班數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)清楚,煤卡填寫完畢。煤卡多填、漏填、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤,接班人員未發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)問題的,由接班人員負(fù)責(zé)。
3、接班人員上班前應(yīng)檢查磅秤、車輛等各種設(shè)備,保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。否則出現(xiàn)問題應(yīng)由接班人員負(fù)責(zé)。
4、交班人員將工作完成后,,將上班期間出現(xiàn)的問題向下班交代清楚,交待不清楚,接班人員可以不接班,并向領(lǐng)導(dǎo)說明情況。
5、當(dāng)雙方交接班完成時(shí),應(yīng)填寫交接班記錄,寫明當(dāng)班情況和存在的'問題,并簽字確認(rèn)。
公司規(guī)章制度12
考勤制度
為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理而制定:
。ㄒ唬┏銮
工作時(shí)間:每天7小時(shí),正常時(shí)間為上午8:30—12:00 14:30—18:00,根據(jù)公司需要調(diào)整。
(二)打卡:?jiǎn)T工每天上班、下班,午休出入均需打卡(共計(jì)每日4次)。
員工應(yīng)親自打卡,幫助他人打卡和接受他人幫助打卡者,無論是否遲到,均按C類遲到計(jì)算、忘記打卡的員工,需要其直接上級(jí)把員工漏掉打卡的時(shí)間給予補(bǔ)簽
。ㄈ┕觯阂粋(gè)工作日內(nèi)的公出需在前臺(tái)登記,方便轉(zhuǎn)接電話和留言。出差、事假等需事前得到部門經(jīng)理批準(zhǔn),并到前臺(tái)登記
(四)請(qǐng)假:任何類別的假期都需部門經(jīng)理事前批準(zhǔn),并到前臺(tái)登記,如有緊急情況,不能事先請(qǐng)假,應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理并在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工計(jì)。
。ㄎ澹┻t到、早退和曠工的獎(jiǎng)懲制度:
1、全勤獎(jiǎng):每月30元,以考勤卡為準(zhǔn)
2、遲到早退:上班8:30以后到達(dá),視為遲到,下班18:00以前離開,視為早退,遲到早退1分鐘5元 2分鐘10元以此類推)遲到30分鐘以后,按曠工半天計(jì)。
3、曠工:連續(xù)三個(gè)工作日無故缺勤,或未經(jīng)批準(zhǔn)休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯(lián)絡(luò)本人查明原因,并于滿三天后的二天內(nèi)交出
4、在30天內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤總計(jì)6天(48小時(shí))者被視為曠工,并予以辭退。
辭職制度
保障員工權(quán)益,維護(hù)公司利益,特制訂本規(guī)定。員工不論何種原因離職,均依本規(guī)定辦理,具體實(shí)施細(xì)則:
本公司員工的離職分為辭職、辭退、自動(dòng)離職、開除四種情況
(一)辭職
。1)合同期滿員工,因個(gè)人原因不能或不愿繼續(xù)留在公司工作而提出的辭職;
(2)員工因疾病、身體方面的原因(須附鎮(zhèn)級(jí)以上的醫(yī)院證明和相關(guān)資料),并在短時(shí)間內(nèi)不能恢復(fù)健康而提出的辭職;
。3)有簽定勞動(dòng)合同的員工,在個(gè)人辭職,財(cái)務(wù)部方可依規(guī)定給予結(jié)算工資。
。4)公司所有職員應(yīng)提前一個(gè)月提出書面申請(qǐng),總監(jiān)(含)級(jí)以上人員辭職應(yīng)提前一個(gè)半月申請(qǐng)并填寫《離職申請(qǐng)單》,試用期職員離職申請(qǐng)應(yīng)七天前提出。
。5)所有辭職員工應(yīng)提前一個(gè)月填寫《離職申請(qǐng)表》,申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后再辦理離職手續(xù),并離職前認(rèn)真做好自己的本職工作,未經(jīng)許可,不得擅自離開工作崗位,否則按曠工處理,并不予以結(jié)算工資。
。ㄈ┺o退
有下列行為之一的,公司將給予辭退:
。1)試用期內(nèi)經(jīng)考核不能勝任本職工作者;
。2)對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,表現(xiàn)欠佳,經(jīng)教育無效者仍不能勝任本職工作的或調(diào)換崗位仍無法適應(yīng)者;
。3)數(shù)次違反公司管理制度,屢教不改者;
。4)不服從管理,嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,損害公司利益者;
(5)由于公司經(jīng)營(yíng)不景氣或組織結(jié)構(gòu)調(diào)整需要裁員。
自動(dòng)離職
1、自動(dòng)離職條件
(1)對(duì)未準(zhǔn)辭職,而連續(xù)曠工三天(含)以上者或月累計(jì)曠工三天以上者;
。2)請(qǐng)假期滿未回公司工作又未向公司續(xù)假達(dá)三天(含)以上者。
2、員工未經(jīng)正常渠道辦理辭職、辭退手續(xù),擅自離職離崗,終止雙方勞動(dòng)關(guān)系,若對(duì)公司造成直接或間接損失的,應(yīng)賠償公司損失。
3、重要崗位員工因自行解除雙方雇傭關(guān)系導(dǎo)致企業(yè)重大損失者,公司有權(quán)依法追究其經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。
開除
1、有下列行為之一的,公司將給予開除:
(1)玩忽職守,造成責(zé)任事故,使公司蒙受較大損失者。
。2)不服從領(lǐng)導(dǎo),不執(zhí)行上級(jí)工作指令,態(tài)度惡劣,情節(jié)嚴(yán)重者。
。3)威脅、恐嚇、危害管理人員和其他同事正常的工作和人身安全者。
(4)偷竊公司產(chǎn)品、開發(fā)信息、文件制度、員工財(cái)物或泄漏公司商業(yè)技術(shù)秘密的。
(5)故意破壞公司財(cái)物或聚眾鬧事,破壞正常工作秩序者。
。6)酗酒鬧事、打架斗毆、聚眾賭博,有流氓行為或道德品德極為敗壞者。
。7)不忠于公司事業(yè),貪污受賄,索取回扣,公報(bào)私仇,嚴(yán)重?fù)p害公司名譽(yù)和信用者。
。8)工作中嚴(yán)重弄虛作假,偽造(包括與人串謀)公司記錄文件、帳單等人為掩蓋事實(shí)真相,性質(zhì)惡劣,情節(jié)嚴(yán)重者。
。9)觸犯國(guó)家有關(guān)法律造成犯罪,觸犯刑律而被公安機(jī)關(guān)拘留、判刑人員。
。10)對(duì)于違反上述條件者經(jīng)公司核準(zhǔn)開除的人員工資不全部發(fā)放,僅發(fā)放基本工資的30%作為遣送費(fèi)并永不錄用,如果開除人員對(duì)公司造成損失的,公司將保留進(jìn)一步的索賠權(quán)利直至追究其經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。
離職程序
所有由部門主管(經(jīng)理)→行政部→總經(jīng)理審批后生效,生效后按公司規(guī)定程序辦理好一切交接手續(xù)者,財(cái)務(wù)部方可依規(guī)定給予結(jié)算工資。
公司部門職責(zé)
一、總經(jīng)理
1、處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理。
2、統(tǒng)籌安排公司各個(gè)部門的工作并下達(dá)工作指令單,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門之間的工作配合。
3、組織和落實(shí)裝飾工程項(xiàng)目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項(xiàng)目的總體施工質(zhì)量。
4、裝飾工程材料采購(gòu)及相關(guān)資金表格的審核,及對(duì)材料采購(gòu)價(jià)格的審批。
5、審核《預(yù)結(jié)算書》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設(shè)計(jì)委托合同》、《圖紙》、《方案圖》、《施工圖》、《竣工圖》及設(shè)計(jì)變更。
6、落實(shí)各部門經(jīng)理的工作安排。
二、市務(wù)推廣部(客服部)
1、配合總經(jīng)理制定合理的部門市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略并組織實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設(shè)計(jì)作品的推廣。
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通,洽談,協(xié)調(diào)并簽定合同、合約。
4、負(fù)責(zé)聽取業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目及公司各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,并將其收集并反饋給總經(jīng)理。
三、設(shè)計(jì)部
1、設(shè)計(jì)師應(yīng)在設(shè)計(jì)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)進(jìn)行工程投標(biāo)方案及裝修工程設(shè)計(jì)及方案效果圖設(shè)計(jì)、工程施工圖設(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)交底工作。
2、充分了解顧客需求,充分了解設(shè)計(jì)師意圖,遵守相關(guān)的法律、法規(guī),嚴(yán)格遵照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制圖;
3、按時(shí)、保量的完成公司交給的每一項(xiàng)工作任務(wù),確保公司的工程進(jìn)度及公司的利益;
4、量房后三日內(nèi),按照公司設(shè)計(jì)規(guī)范制作平面圖、吊頂圖;
5、設(shè)計(jì)方案時(shí)要考慮產(chǎn)品強(qiáng)度,工藝、裝修要求及原材料利用率;
6、設(shè)計(jì)師必須在交底前一天將工程全套圖紙交給主管上級(jí)和相關(guān)部門;
7、現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí),由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)理念、表達(dá)效果,工程人員向設(shè)計(jì)師提供簽字認(rèn)可后的交底單(交底人員包括客戶、設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)總臨及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人);
8、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙:包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點(diǎn)大樣圖、墻面展開圖(立面圖);
9、認(rèn)真核對(duì)測(cè)量底稿,客戶簽字圖紙降低出錯(cuò)率;并根據(jù)自己所學(xué)知識(shí)及客戶需求,提供合理化的'建議及設(shè)計(jì);
10、做好安全文明生產(chǎn),完成上級(jí)交給的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
四、項(xiàng)目工程部
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工人員的組織,管理及安全措施準(zhǔn)備工作,填寫施工人員安排表。
2、編制項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃表及項(xiàng)目工程材料采購(gòu)計(jì)劃的編制。
3、組織設(shè)計(jì)師,各工種施工員對(duì)設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審,技術(shù)交底。
4、材料分析實(shí)際材料用量統(tǒng)計(jì)表的編制及申請(qǐng)采購(gòu)。
5、工程項(xiàng)目中的協(xié)調(diào)工作,包括施工人員,場(chǎng)地設(shè)施,工具借用的審批,發(fā)放,材料進(jìn)場(chǎng)安排,現(xiàn)場(chǎng)施工各班組的工期及質(zhì)量的控制。
6、對(duì)裝修前裝修套房的物品檢查,并接收。裝修押金的退還。
7、組織施工人員學(xué)習(xí)安全操作,施工工地的規(guī)章制度,教育違章行為,并對(duì)臨時(shí)設(shè)施及搭設(shè)腳手架等組織驗(yàn)收,合格后方可使用。
8、施工質(zhì)量檢查,對(duì)不負(fù)責(zé)或明知故犯的施工人員。對(duì)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),不能按設(shè)計(jì)要求的施工班組,可聯(lián)絡(luò)部門主管,確定更換新班組。
9、施工完成后安排材料的清點(diǎn)入庫。退庫等工作。
10、安排竣工后的,垃圾清理,清潔工作;
11、組織相關(guān)人員竣工驗(yàn)收,并辦理相應(yīng)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,移交手續(xù)等;
12、施工人員人工費(fèi)匯總,及臨時(shí)水電費(fèi),裝修押金的退還;
13、對(duì)施工質(zhì)量事故,工期延誤等引起的公司經(jīng)濟(jì)損失,形象損害負(fù)責(zé);
14、負(fù)責(zé)審核《施工驗(yàn)收單》。
五、工程監(jiān)理崗位
1、負(fù)責(zé)監(jiān)理所承接工程在施工過程中的質(zhì)量、用料、工藝、工期及安全文明施工等內(nèi)容;
2、進(jìn)行施工過程中的隱蔽工程驗(yàn)收、工程竣工驗(yàn)收工作;
3、對(duì)所分管監(jiān)理的每個(gè)工地做好監(jiān)理記錄,及時(shí)處理施工中發(fā)現(xiàn)的各種問題;
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于施工管理的各項(xiàng)辦法及獎(jiǎng)罰條例,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的違紀(jì)事件執(zhí)罰;
5、及時(shí)向工程部經(jīng)理匯報(bào)監(jiān)理情況,協(xié)助工程部經(jīng)理對(duì)施工單位進(jìn)行管理;
6、對(duì)重大質(zhì)量事故或施工單位其他重大違紀(jì)現(xiàn)象,不能處理的,須及時(shí)向工程部經(jīng)理或副總報(bào)告,并提出處理意見;
7、完成直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,并積極配合其他部門的工作。
六、水電工崗位
1、工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理人員的監(jiān)理;
2、日常工作中服從項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排,認(rèn)真做好本職工作,服從項(xiàng)目經(jīng)理和施工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理;
3、遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時(shí)間及其他相關(guān)規(guī)定;愛護(hù)公共設(shè)施,不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu);
4、施工前水電工組長(zhǎng)須首先對(duì)原有下水管道和電氣開關(guān)進(jìn)行檢查驗(yàn)收,對(duì)有問題的下水管和電氣開關(guān)列出清單,報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理讓客戶簽字確認(rèn);
5、認(rèn)真、嚴(yán)格按照公司的水電工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工;
6、施工完畢,須交工程監(jiān)理員及客戶驗(yàn)收,并協(xié)助做好驗(yàn)收記錄;
7、驗(yàn)收合格后,須做好水電布置竣工圖,交公司、客戶、項(xiàng)目經(jīng)理各一份;
8、在施工過程中注意保護(hù)好各種成品,愛護(hù)材料,配合其他工種施工;
9、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料;
10、耐心細(xì)致地與業(yè)主進(jìn)行溝通,熱情接待現(xiàn)場(chǎng)參觀客戶;
11、施工所使用的工具和材料應(yīng)擺放整齊,保持工地清潔衛(wèi)生,一定要安全文明施工;
七、木工崗位
1、工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理部的監(jiān)理;
2、在日常工作中服從項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排,認(rèn)真做好本職工作,服從項(xiàng)目經(jīng)理和施工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理;
3、遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時(shí)間及其他相關(guān)規(guī)定;愛護(hù)公共設(shè)施,不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu);
4、木工組長(zhǎng)或施工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)須在正式施工前,通讀施工技術(shù)文件(施工設(shè)計(jì)方案、工程預(yù)算),并對(duì)須施工木制部份,參照?qǐng)D紙進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量,做出可行性分析;對(duì)有問題的圖紙,報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理和設(shè)計(jì)師,待設(shè)計(jì)方案確定并經(jīng)客戶簽字后,按圖施工;
5、認(rèn)真、嚴(yán)格按照公司的木工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工;
6、在施工過程中注意保護(hù)好各種成品,愛護(hù)材料,配合其他工種施工;
7、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料;
8、耐心細(xì)致地與業(yè)主進(jìn)行溝通,熱情接待現(xiàn)場(chǎng)參觀客戶;
9、施工所使用的工具和材料應(yīng)擺放整齊,保持工地清潔衛(wèi)生,一定要安全文明施工;
八、油漆工崗位
1、工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理部的監(jiān)理;
2、在日常工作中服從項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排,認(rèn)真做好本職工作,服從項(xiàng)目經(jīng)理和施工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理;
3、遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時(shí)間及其他相關(guān)規(guī)定;愛護(hù)公共設(shè)施,不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu);
4、進(jìn)場(chǎng)后對(duì)所有的木制家私進(jìn)行基本驗(yàn)收,對(duì)不合格家私配合木工做好細(xì)節(jié)修補(bǔ),合格后方可施工;
5、認(rèn)真、嚴(yán)格按照公司的油漆工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工;
6、在施工過程中注意保護(hù)好各工種成品,愛護(hù)材料,文明施工,協(xié)調(diào)好泥水工、木工的日常工作關(guān)系;
7、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料;
8、耐心細(xì)致地與業(yè)主進(jìn)行溝通,熱忱地接待現(xiàn)場(chǎng)參觀客戶;
9、施工所使用的工具和材料應(yīng)擺放整齊,保持工地清潔衛(wèi)生,一定要安全文明施工;
九、財(cái)務(wù)
1、參與制定本公司財(cái)務(wù)制度及相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。
2、參與本公司的工程項(xiàng)目可信性研究和項(xiàng)目評(píng)估中的財(cái)務(wù)分析工作。
3、負(fù)責(zé)董事會(huì)及總經(jīng)理所需的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料的整理編報(bào)。
4、負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門,如稅務(wù)局、財(cái)政局、銀行、會(huì)計(jì)事務(wù)所等聯(lián)絡(luò)、溝通工作。
5、負(fù)責(zé)資金管理、調(diào)度。編制月、季、年度財(cái)務(wù)情況說明分析,向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告公司經(jīng)營(yíng)情況。
6、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)、復(fù)核工作,每月負(fù)責(zé)編制銷售應(yīng)收款報(bào)表。
7、負(fù)責(zé)每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制,匯總所有的記賬憑證。計(jì)報(bào)表的編制,并及時(shí)清理應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)。
十、行政
1、負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)、管理。
2、負(fù)責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作。
3、負(fù)責(zé)對(duì)全體辦公人員(各部門)進(jìn)行日?记凇
4、在公司未建立人力資源部門之前,建立初步的人事管理制度,并履行人事管理職責(zé)。
5、處理公司對(duì)外接待工作。
6、協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。
7、按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。
1、文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴(yán)格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進(jìn)行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息之間。
2、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收,每一工種完工后,工長(zhǎng)先行驗(yàn)收并及時(shí)整理后施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書面文件,鑒交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字 后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。
3、施工工期嚴(yán)格遵守,每一工種工長(zhǎng)必須安排好當(dāng)天的任務(wù),責(zé)任到人,工地上不可無故無人,即使工種完工等下各工種進(jìn)場(chǎng),也必須提前通知公司 早人做安排,如有違反進(jìn)行罰款。
4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護(hù)。離開施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),務(wù)必關(guān)掉水閥,總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次記過錯(cuò)。
5、服務(wù)態(tài)度熱情,對(duì)客戶德提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬,不得隨意向客戶索要任何財(cái)物,不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí),情節(jié) 嚴(yán)重勒令停工,一切損失由該工種的負(fù)責(zé)人付責(zé)任。
6、工地及時(shí)清理,當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn),保證工地干凈整潔,材料堆放有序,工地每天檢查。
7、工地上注意維護(hù)公司形象,不得講和做不利于公司形象和信息的事,否則罰款300元———1000元,情節(jié)嚴(yán)重者立即開除并扣除其所有工資。
8、必須佩帶上崗證,嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工,嚴(yán)禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流動(dòng)吸煙,嚴(yán)禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場(chǎng)酗酒及打架斗毆。
10、公司廣告牌,進(jìn)度表及考核表貼上墻。
11、對(duì)于工地上的成品及半成品,每一工種工長(zhǎng)進(jìn)場(chǎng)必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害,賠償,更換均由工種承擔(dān)。完工時(shí)工地必須 移交給下一工種并鑒寫工程移交單,并請(qǐng)客戶簽署驗(yàn)收單。
注;以上制度各施工工種要嚴(yán)格執(zhí)行。
室內(nèi)裝修、辦公室裝修、寫字樓裝修、廠房裝修、酒店裝修、店鋪裝修、舊房翻新裝修、別墅裝修、家庭裝飾設(shè)計(jì)、深圳裝飾、深圳設(shè)計(jì)、裝飾公司、裝修公司、裝飾設(shè)計(jì)公司、深圳蒙恩思裝飾設(shè)計(jì)。
為保障住宅區(qū)房屋的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一,根據(jù)建設(shè)部令(第110號(hào))《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定,現(xiàn)對(duì)本住宅區(qū)房屋裝修的有關(guān)事宜規(guī)定如下:
【裝修申報(bào)程序】
1、住戶裝修住宅,必須提前7天向物業(yè)公司申報(bào),填寫《住宅裝修申請(qǐng)表》,如實(shí)填報(bào)裝修項(xiàng)目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、詳細(xì)的施工圖和提供施工隊(duì)伍名稱、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級(jí)、法人代表的有效證件、施工負(fù)責(zé)人的有效證件(復(fù)印件)等,送物業(yè)公司審批。
2、審批通過后與物業(yè)公司簽訂《xx名居裝修管理服務(wù)協(xié)議》。
3、按照《xx名居房屋裝修預(yù)交押金和收取綜合服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)》收取押金。
4、工程完工后,經(jīng)物業(yè)公司驗(yàn)收,無違章或滲、漏、堵、損壞等情況、可退回押金;若有上述問題,從押金中扣除賠償費(fèi)用和罰款,多退少補(bǔ);完工半年內(nèi),如發(fā)現(xiàn)上述問題,由裝修戶負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。
5、工程驗(yàn)收合格后,物業(yè)公司收取管理押金的10%作為管理服務(wù)費(fèi),包括施工隊(duì)伍的管理、裝修人員出入證、施工許可證等。
6、住戶裝修申請(qǐng)時(shí)必須繳清所有費(fèi)用方可辦理裝修手續(xù)。
【裝修范圍】
1、不擅自改變房屋的柱、梁、版、承重墻、屋面防水隔熱層,上下水管道、電路等;
2、屋面面積只許鑿毛,地面裝修材料不準(zhǔn)用超重材料,地面裝修材料厚度不得超過50毫米;
3、不得封閉陽臺(tái)、平臺(tái)或改變陽臺(tái)、平臺(tái)的用途;
4、不得擅自改變?cè)型忾T窗的規(guī)格、形狀以及外墻面的裝飾;
5、空調(diào)室外分體機(jī)必須按物業(yè)管理公司指定的位置安裝,打洞時(shí)必須由專業(yè)人員進(jìn)行操作,以防外墻破損,并保證空調(diào)架必須按規(guī)定進(jìn)行粉刷;
6、不隨意改動(dòng)有線光纖線路、網(wǎng)絡(luò)線路,并留好檢測(cè)口;
7、禁止改動(dòng)煤氣管道,若確需改動(dòng)必須到市煤氣公司營(yíng)業(yè)所申請(qǐng),由煤氣公司負(fù)責(zé)改動(dòng);
【裝修施工管理】
1、裝修時(shí)間必須在上午8:00—12:00、下午14:00—18:00,不得擅自延長(zhǎng)裝修時(shí)間,以免影響他人的休息,只有無噪音的工作經(jīng)過向物業(yè)公司申請(qǐng)批準(zhǔn)后方可按規(guī)定延長(zhǎng)。
2、裝修垃圾應(yīng)該及時(shí)的清運(yùn),按物業(yè)公司指定的位置和時(shí)間進(jìn)行堆放、清運(yùn)。
3、如額外使用公用設(shè)施,如:供電增容等,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。
4、施工人員必須在物業(yè)公司保衛(wèi)部根據(jù)相關(guān)規(guī)定備案登記,辦理出入證。
5、非房屋所有權(quán)人進(jìn)行裝修應(yīng)出據(jù)房屋所有權(quán)人的同意書、委托書或相關(guān)書面證明;
【違章裝修處罰】
1、責(zé)令停工。
2、責(zé)令恢復(fù)原狀。
3、扣留或沒收工具。
4、停水、停電。
5、賠償經(jīng)濟(jì)損失。
6、視情節(jié)扣除管理押金。
7、根據(jù)省、市、區(qū)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行罰款。
以上幾種處罰可同時(shí)進(jìn)行。
裝修裝飾公司工程部經(jīng)理崗位職責(zé)及管理制度主要有以下幾點(diǎn):
一、工程部經(jīng)理嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和總公司各項(xiàng)規(guī)章制度,恪守職業(yè)道德。
二、服從總公司領(lǐng)導(dǎo),努力提高自身,積極參與公司重大決策。
三、努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),積極配合其它各部門開展工作。
四、認(rèn)真做好各裝飾工程的施工組織計(jì)劃,做好裝飾項(xiàng)目經(jīng)理工作安排,做好施工班組調(diào)度,確保施工正常進(jìn)行,做好施工管理。
五、做好裝飾工程內(nèi)控的監(jiān)控,認(rèn)真參加合同報(bào)價(jià)評(píng)審,確保工程利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)。
六、工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)工藝規(guī)范的調(diào)整,新材料、新工藝的應(yīng)用。
七、負(fù)責(zé)對(duì)工程管理人員的考核及提成的審核。
八、、督促所屬部門按規(guī)定程序,規(guī)范要求進(jìn)行運(yùn)作。
九、負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽查,對(duì)優(yōu)良率審核、獎(jiǎng)懲的實(shí)施及下達(dá)整改指令。
十、負(fù)責(zé)所屬人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),并做好所屬人員的績(jī)效考評(píng)工作。
十一、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)師工藝方面的培訓(xùn)工作。
十二、對(duì)所屬人員的崗位調(diào)整,人員招收和辭退向人力資源部門提供合理化建議,并配合行政部門做好人力資源儲(chǔ)備工作。
十三、負(fù)責(zé)處理重大客戶投訴與客戶交流等相關(guān)事宜。
十四、按時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,及時(shí)完成上級(jí)交辦的任務(wù)。
十五、工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)每周召開一次工程部例會(huì)。
公司規(guī)章制度13
公司規(guī)章制度的公示方法 根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》的有關(guān)規(guī)定,企業(yè)的規(guī)章制度在制訂或修改后,應(yīng)當(dāng)向員工公示或者告知?jiǎng)趧?dòng)者,否則一旦企業(yè)與員工發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,未經(jīng)公示的規(guī)章制度是不能被作為審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的依據(jù)的。
公司常見的公示做法一般有以下幾種:
1、 將公司的規(guī)章制度,公布在公司的會(huì)議室內(nèi),沒有特意去提醒員工注意或者確實(shí)提醒了員工,但沒有任何證據(jù)可以證明,甚至沒有任何證據(jù)可以證明是何時(shí)公布的;這一做法常見于一些老國(guó)企。
2、 將公司的規(guī)章制度,公布在公司的內(nèi)部網(wǎng)站上,每個(gè)員工皆可以通過公司系統(tǒng)進(jìn)行查詢查看。這一做法常見于新型的IT公司,甚至一些知名的國(guó)際化的IT公司。
3、 將公司的規(guī)章制度,通過電子郵件系統(tǒng),向公司的每一名員工送達(dá)。這一做法常見于新興的企業(yè),雖然不是IT行業(yè),但是工作習(xí)慣依賴于網(wǎng)絡(luò),習(xí)慣于在工作過程中使用網(wǎng)絡(luò)溝通方式。上面的第一種做法,是一種比較傳統(tǒng)的做法,也是一種風(fēng)險(xiǎn)最大的做法。因?yàn)檫@種做法事實(shí)上沒有任何證據(jù)可以證明將這些制度對(duì)員工進(jìn)行過公示。那么在這種情況下,只要員工一否認(rèn),基本上就是規(guī)章制度無效的結(jié)局。
上面的第二種做法以及第三種做法,有一定的相似之處。目前由于網(wǎng)絡(luò)工具的.興起,因?yàn)槠涫褂么_實(shí)具有極大的便利性,而且尤其便于異地員工的管理,所以在實(shí)踐中受到了廣泛的應(yīng)用。這些做法本身可以節(jié)省人力資源的很多瑣碎性的工作,可以節(jié)省人力,節(jié)省勞動(dòng)量,減輕工作壓力,提高工作效率。但是與之相伴而生的就是法律上的風(fēng)險(xiǎn)。這些公示方式,由于皆是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的,目前司法實(shí)踐考慮到網(wǎng)絡(luò)本身的易于修改而且不留痕跡,一旦出現(xiàn)員工否認(rèn)而公司無法提供其他的可參考性證據(jù)時(shí),一般情況下,也是認(rèn)定為員工手冊(cè)無效的。
法律本身并沒有對(duì)公示作出任何解釋。目前司法實(shí)踐對(duì)公示的理解是公司要將規(guī)章制度通知到員工本人,并不在意是否通知到了其他的員工。所以仲裁訴訟中也曾經(jīng)出現(xiàn)過被訴公司為了證明公示過規(guī)章制度,由所有在職的員工集體簽名證明這一點(diǎn)。但是由于在職的員工跟所在的公司之間具有隸屬關(guān)系,也就具有了一定的經(jīng)濟(jì)利害關(guān)系,因此這樣的證據(jù)在實(shí)踐中并不能得到仲裁員或者法官的認(rèn)可。從而也就引申出了結(jié)論,即企業(yè)如果要證明對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行了公示,就必須要有證據(jù)證明對(duì)發(fā)生爭(zhēng)議的員工進(jìn)行過明確的告知。
在實(shí)踐中我們也碰到過以下幾類比較好的公示方式,為大家介紹一下,以供借鑒:
1、 員工入職時(shí),公司會(huì)為員工準(zhǔn)備一些工作需要的資料或者勞動(dòng)工具,與這些資料和勞動(dòng)工具同時(shí)交付給員工的,就有規(guī)章制度手冊(cè)(需要單獨(dú)列明),同時(shí),要求員工簽字確認(rèn)收到了。這一種做法,既有充分的證據(jù)向員工進(jìn)行了公示,同時(shí)也便于員工在入職之時(shí)就了解企業(yè)的規(guī)章制度,便于迅速地了解企業(yè)的文化以及工作流程。
2、 員工入職時(shí),為員工進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)時(shí)(時(shí)間也許只有二三天),其中就有對(duì)規(guī)章制度的內(nèi)容培訓(xùn),對(duì)于這種培訓(xùn),主題以及到場(chǎng)人員工皆有登記,并要求每一名員工進(jìn)行簽到明示。這一種做法,比第一種做法更具有實(shí)際意義。
3、 在第二種做法的基礎(chǔ)上,企業(yè)在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),會(huì)對(duì)員工進(jìn)行關(guān)于規(guī)章制度的開卷考試,每一名員工皆需要對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行手寫式的答卷,并簽上自己的名字。這是目前我們所最為贊賞的方式。 針對(duì)以上三種方式,我們還需要考慮對(duì)異地員工的管理問題。對(duì)于異地員工,由于其一般情況下,與企業(yè)的人力資源部并不在一個(gè)地方,如果要求此員工來公司總部簽這么一個(gè)東西,或者要求一名企業(yè)的人力資源工作人員跑過去單簽這么一份東西,成本都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于收益的。那么在這種情況下,我們認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)該在與該員工簽訂正式的勞動(dòng)合同時(shí),隨合同附送給該員工一份規(guī)章制度手冊(cè),并要求員工簽收關(guān)于收到規(guī)章制度手冊(cè)的收據(jù),以證明這一點(diǎn)。
如果在實(shí)踐中,企業(yè)對(duì)于規(guī)章制度的公示,能夠考慮自己的實(shí)踐,著力于應(yīng)用以上四種方式,相信公示的風(fēng)險(xiǎn)是可以避免的。
公司規(guī)章制度14
第一部分公司考勤
第一章總則
第一條員工考勤是公司管理的基礎(chǔ)性工作,是計(jì)發(fā)工資、獎(jiǎng)金、福利的重要
依據(jù),員工上下班必須指紋打卡考勤。
第二條員工的考勤由人事行政部負(fù)責(zé)管理。
第三條員工須按照公司規(guī)定進(jìn)行考勤并及時(shí)對(duì)異?记诩凹偾闆r進(jìn)行申報(bào)。
第四條各級(jí)管理者須對(duì)員工的考勤情況進(jìn)行監(jiān)控,并按照規(guī)定及時(shí)審批員工
的異?记凇
第二章細(xì)則
第一節(jié)考勤分類說明
一、遲到、早退
第五條公司實(shí)行單雙休工作制。每天具體工作時(shí)間為:上午8:30—11:30,下午13:00—18:00。
第六條員工上下班必須在指紋打卡機(jī)上簽到,簽到次數(shù)為兩次,即上班和下班各一次。
第七條上班不得遲到與早退。
第八條1.遲到:超過上午8:30到崗。如因堵車等自己無法控制的原因?qū)е逻t到需提前電話通知人事行政部。每月遲到兩次以上者,從第三次開始處罰。2.早退:早于下午18:00離崗?劭钜(guī)定遲到、早退每次罰款30元:每月遲到、早退以及脫崗累計(jì)達(dá)到2次以上開始計(jì)算處罰(即從第3次開始計(jì)算處罰),并且每月遲到、早退以及脫崗累計(jì)達(dá)到4次予以通報(bào)批評(píng)一次。每月遲到、早退以及脫崗累計(jì)5次以上(含5次),按曠工一天處理。
二、曠工
第九條如有下列情形之一,均按照曠工處理。 1.未請(qǐng)假或者請(qǐng)假未批準(zhǔn),不到公司上班;2.用不正當(dāng)手段騙取、涂改、偽造請(qǐng)假證明;3.其他等同于礦工的行為。
第十條1小時(shí)以上,2小時(shí)以內(nèi)為曠工半天;3小時(shí)以上為曠工一天。
扣款規(guī)定曠工半天扣一天工資,曠工一天以及一天以上扣罰曠工時(shí)間的雙倍工資。
三、事假、病假
第十一條事假須提前填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單,遇到緊急情況沒能事先申請(qǐng)須于當(dāng)日上午8:30分前電話通知上級(jí)主管和行政部,得到批準(zhǔn)后按請(qǐng)假處理,但須上班后填寫請(qǐng)假單并由上級(jí)主管簽字,將請(qǐng)假單交給行政部方能生效,否則按缺勤處理。超過1天的事假:必須有事前經(jīng)過批準(zhǔn)的書面請(qǐng)假單方可生效。
。2)月累計(jì)事假超過5天,當(dāng)月沒有考核工資,全年累計(jì)事假達(dá)到15天沒有年終績(jī)效;連續(xù)6個(gè)月事假達(dá)到15天,或連續(xù)12個(gè)月累計(jì)事假達(dá)到20天,公司有權(quán)解聘。
第十三條病假應(yīng)事先填寫請(qǐng)假單,病假超過一天須提交區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病假證明,將病假證明黏貼于請(qǐng)假單后,由上一級(jí)主管簽字,三天以上的病假須由總經(jīng)理簽字,并將請(qǐng)假單交給行政部方能生效,否則按照曠工處理。如病情突發(fā)不能上班,須于當(dāng)日上午10點(diǎn)前通知所屬部門主管,上班后第一時(shí)間補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。(2)月病假天數(shù)在6-10天(或連續(xù)請(qǐng)病假達(dá)6-10天)病假扣除計(jì)
。3)月病假天數(shù)在11-20天(或連續(xù)請(qǐng)假達(dá)11-20天)病假扣除計(jì)算
(4)月病假天數(shù)在20天以上(或連續(xù)請(qǐng)病假1個(gè)月級(jí)以上),病假工資按照西安市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%支付。
。5)年累計(jì)病假達(dá)到30天,公司有權(quán)解聘并按規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
四、工傷假
第十四條患職業(yè)病、因工負(fù)傷、因工致殘,必須持縣級(jí)以上公立醫(yī)院的病歷、醫(yī)院出具的病假證明單和公立醫(yī)院門診費(fèi)用憑證,并經(jīng)一級(jí)部門負(fù)責(zé)人審核、人力資源部確認(rèn),可按照工傷假考勤。因工負(fù)傷或患職業(yè)病,傷、病愈后復(fù)發(fā),經(jīng)所在部門以及部門負(fù)責(zé)人審核、人力資源核定,確認(rèn)為工傷或職業(yè)病愈后復(fù)發(fā)的,可按照工傷對(duì)待。
第十五條工傷休養(yǎng)期間,工資和獎(jiǎng)金全額發(fā)放。
五、婚假
第十六條按法定結(jié)婚年齡(女20周歲、男22周歲)結(jié)婚的,可享受3天婚假。
第十七條符合晚婚年齡(女23歲,男25歲)且雙方均為初婚登記,可享受晚
婚假15天(含3天法定婚假)。
第十八條婚嫁包含公休假和法定假。
第十九條再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。
第二十條休婚嫁須事先填寫請(qǐng)假單,持結(jié)婚證書原件,經(jīng)部門經(jīng)理及總經(jīng)理簽
字,將請(qǐng)假單交給行政部方能生效;榧僖笞越Y(jié)婚登記一年內(nèi)修完,
不休者不予補(bǔ)償。
六、喪假
第二十一條直系親屬(包括父母、配偶、子女及岳父母或公婆)死亡,可請(qǐng)喪
假3天,祖父、祖母、外祖父、外祖母死亡,可請(qǐng)一天喪假。
七、產(chǎn)假第二十二條產(chǎn)前檢查時(shí)間算作勞動(dòng)時(shí)間,原則上,懷孕1~3個(gè)月期間,累計(jì)有
不超過3次的產(chǎn)前檢查時(shí)間;4~6個(gè)月期間,每月有1次檢查時(shí)間;7~9個(gè)月期間,每2周有1次檢查時(shí)間,超過9個(gè)月,每周有1次
檢查時(shí)間。產(chǎn)前檢查時(shí)間每次不超過半天。除醫(yī)院對(duì)于產(chǎn)前檢查的
規(guī)定特殊調(diào)整的情況之外,超時(shí)的'產(chǎn)前檢查按病假累計(jì)計(jì)算。女職
工正常生育的產(chǎn)假為98天;難產(chǎn)的增加15天,多胞胎生育的每多
生育1個(gè)嬰兒增加15天,晚育的增加30天。
第二十三條男員工妻子生育(符合國(guó)家生育政策),給予三天帶薪陪護(hù)假。
八、年休假
第二十四條在公司工作一年以上的員工可以享受年休假。規(guī)定如下:1、工作滿一年,每年帶薪休假時(shí)間為5天;
公司規(guī)章制度15
第一章總則
第一條目的
本規(guī)章制度的制定旨在規(guī)范公司內(nèi)部各項(xiàng)管理活動(dòng),明確管理責(zé)任和程序,保障員工權(quán)益,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
第二條范圍
本規(guī)章制度適用于公司內(nèi)部各個(gè)部門、全體員工。第三條制度制定程序
制度制定程序應(yīng)遵循以下原則:合法、公開、公正、透明。
第四條法律法規(guī)及內(nèi)部政策規(guī)定
公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度必須符合中國(guó)法律規(guī)定,同時(shí)參考企業(yè)內(nèi)部政策規(guī)定,確保各項(xiàng)規(guī)章的可行性和實(shí)效性。
第二章工作制度
第五條考勤制度
公司應(yīng)制定嚴(yán)格的考勤制度,有明確的考勤時(shí)間、打卡程序、遲到、早退、曠工等規(guī)定,并對(duì)不遵守考勤制度的員工給予相應(yīng)處罰。
第六條加班制度
公司應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)情況和員工實(shí)際情況制定加班制度,加班需要經(jīng)過主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并確保員工權(quán)益不受損害。
第三章人事管理
第七條招聘制度
公司應(yīng)通過公開透明的招聘程序來招聘合格人才,保障招聘的公正性和合法性,并指定專人對(duì)招聘程序進(jìn)行監(jiān)督。
第八條員工入職及離職制度
公司應(yīng)制定員工入職及離職的制度,包括勞動(dòng)合同簽訂、員工保險(xiǎn)及社保開戶、交接手續(xù)等程序,并確保員工離職后的各項(xiàng)福利待遇不受損失。
第九條員工培訓(xùn)制度
公司應(yīng)制定員工培訓(xùn)制度,定期進(jìn)行員工技能培訓(xùn),提升員工工作能力和職業(yè)素質(zhì),不斷提高員工福利待遇。
第四章績(jī)效考核
第十條績(jī)效考核制度
公司應(yīng)制定績(jī)效考核制度,確保員工工作正常進(jìn)行和質(zhì)量,遵循公平公正、以績(jī)效為導(dǎo)向的`原則,識(shí)別和獎(jiǎng)勵(lì)工作出色的員工,并予以鼓勵(lì)。
第十一條績(jī)效考核程序
公司應(yīng)制定具體的績(jī)效考核程序,包括績(jī)效指標(biāo)制定、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,并建立相應(yīng)的考核記錄和檔案,對(duì)不達(dá)標(biāo)的員工給予懲罰。
第五章獎(jiǎng)懲制度
第十二條獎(jiǎng)勵(lì)制度
公司應(yīng)制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,通過多種形式和方式,對(duì)于在工作中表現(xiàn)優(yōu)異、為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行及時(shí)、公正的表彰,激勵(lì)員工工作積極性。
第十三條懲罰制度
公司應(yīng)制定相應(yīng)的懲罰制度,對(duì)于不遵守規(guī)章制度或工作不當(dāng)?shù)膯T工,給予適當(dāng)懲罰和處罰,并建立相應(yīng)懲戒檔案。
第六章保密制度
第十四條保密制度
公司應(yīng)制定嚴(yán)格的保密制度,保護(hù)公司的商業(yè)機(jī)密和員工的隱私,建立相關(guān)保密檔案和管理體系。
第七章其他規(guī)定
第十五條安全規(guī)定
公司應(yīng)制定安全規(guī)定,對(duì)于員工在工作和生活中可能發(fā)生的安全問題,進(jìn)行防范和管理,并對(duì)員工安全保障給予充分保障。
第十六條變更和解釋
公司的規(guī)章制度如需進(jìn)行變更,應(yīng)符合法律法規(guī)的要求,經(jīng)過多方溝通后經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并通知全體員工。如規(guī)章制度出現(xiàn)解釋上的爭(zhēng)議,應(yīng)由公司進(jìn)行解釋處理。
第十七條附則
本規(guī)章制度自頒布之日開始執(zhí)行,如與其他公司制度出現(xiàn)沖突,以本規(guī)章制度為準(zhǔn)。本規(guī)章制度的最終解釋權(quán)歸公司領(lǐng)導(dǎo)所有。
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