護士服務承諾書

　　在快速變化和不斷變革的新時代，承諾書在我們的視野里出現的頻率越來越高，承諾書本身雖無法律效力，但有約束作用，簽下承諾書，就得考驗誠信。承諾書的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編幫大家整理的護士服務承諾書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

護士服務承諾書1

　　為認真履行《中國章程》規(guī)定的黨員必須履行的所有義務，鞏固和擴大學習實踐科學發(fā)展觀活動成果，努力構建服務型黨組織，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，我鄭重承諾：

　　亮出黨員身份——不讓黨的.形象在我這里受損；

　　端正醫(yī)德醫(yī)風——不讓不良風氣在我這里產生；

　　待病人如親人——不讓患者在我這里遭受冷落；

　　樹立愛院意識——不讓醫(yī)院聲譽在我這里降低；

　　提高診療技術——不讓醫(yī)療差錯在我這里發(fā)生；

　　自覺愛崗敬業(yè)——不讓失職行為在我身上出現；

　　降低醫(yī)療費用——不讓不合理處方在我筆下開出；

　　踞持廉潔行醫(yī)——不讓“紅包”、“回扣”在我身上發(fā)生！

　　承諾人：

　　時間：

護士服務承諾書2

　　開展"三好一滿意"活動，就是實現人性化護理，體現護士社會價值的載體。現就醫(yī)院開展的"三好一滿意"活動，鄭重做出我的承諾：

　　一、護理服務好

　　1.加強醫(yī)患溝通。在每項護理工作前給以病人清晰的告知。

　　2.了解、滿足病人治療需求，主動提供服務。認真聽取病人提議，耐心解釋，及時處理。

　　3.語言文明，態(tài)度和藹，服務熱情，儀表端莊，著裝整潔，不佩戴飾物。

　　4.積極營造病人安全、舒適、溫馨的`病房環(huán)境。

　　二、護理質量好

　　1.堅持提早15分鐘到崗，按照流程自覺做好交接班。

　　2.認真評估病人信息，嚴格執(zhí)行三查八對，一絲不茍。

　　3.嚴格執(zhí)行無菌操作原則，配藥注射一人一管。

　　4.及時準確執(zhí)行醫(yī)囑，做好注射前的過敏試驗，密切觀察病情及用藥后的反應。

　　5.輸液通暢，無外滲，主動加液，注意調節(jié)輸液速度。

　　三、護理醫(yī)德好

　　1.嚴格遵守《犍為縣人民醫(yī)院尊重、關愛患者服務規(guī)范》。

　　2.拒收紅包，拒絕吃請，抵制商業(yè)賄賂;合理檢查，合理用藥，合理治療。

　　3.注重禮儀，營造溫馨。爭做醫(yī)院形象大使、義務導診，展示護士良好的精神風貌。

　　四、爭做群眾滿意護士

　　積極參加醫(yī)院及中心的行風評議，積極主動接受社會監(jiān)督。爭取患者群眾對我的護理服務滿意度不低于90%。

　　承諾人：

　　日期：

護士服務承諾書3

　　我叫xx，醫(yī)�？谱o士，現向黨組織和人民群眾鄭重做出以下承諾，請予監(jiān)督。

　　1、堅持以病人為中心，以質量為核心，堅持全心全意為人民健康服務。

　　2、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，醫(yī)務人員恪守醫(yī)德，做到廉潔自律，遵紀守法，不吃請、不受禮，不收受病人“紅包“，不以醫(yī)謀私，加強與病人的.聯系溝通，建立誠信關系，實現衛(wèi)生服務的正常傳遞。

　　3、愛崗敬業(yè)、求真務實、廉潔行醫(yī)。

　　4、建立和實施以責任制為核心的現代醫(yī)療質量管理制度，嚴格執(zhí)行衛(wèi)生法。

　　5、努力培養(yǎng)1名入黨積極分子。幫助職工，團結同事。

　　6、以身作則，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，遵守勞動紀律。

　　承諾人：

　　日期：

護士服務承諾書4

親愛的患者朋友：

　　為推進20xx年“優(yōu)質護理服務示范工程”，創(chuàng)建優(yōu)質服務病房 ，營造安全、安靜、舒適的住院環(huán)境，為您提供及時、有效的護理，滿足您的健康需求，我們特向您承諾：

　　1. 語言文明，態(tài)度和藹，服務熱情，著裝整潔。

　　2. 堅守崗位，盡職盡責，熱情接待病人。

　　3. 關愛患者，尊重人權。我們將尊重您的各種權利和權益，尊重您的選擇權、知情同意權、隱私權和監(jiān)督權。維護您的尊嚴，為您保守秘密。

　　4. 嚴格遵守操作規(guī)程，規(guī)范各項護理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，細心觀察病情和用藥后的反應，及時解決您的健康問題，為您提供周到的護理服務。并為您提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育，讓您安心，您的家人放心。

　　5. 保持整潔、安靜、舒適的病區(qū)環(huán)境，消毒隔離措施到位，現有搶救儀器、設備等功能完好。

　　6. 了解您的需求，并主動提供服務。對您提出的問題，我們將認真聽取，耐心解釋，及時處理。定期征求意見，不斷改進服務質量。

　　7. 堅持按照物價局核定的標準收費，為您提供收費清單。如有誤差，一定及時糾正，最大程度保障您的利益。

　　承諾人： XX科全體護士

　　簽名：

　　只要我們心中有愛，腳下有夢，我相信我的白衣天使們一定能在這次錘煉與磨礪中散發(fā)出更多的光和熱。一路上，有堅強的.組織領導為護士們做后盾，有全院上下的關注和支持與護士們相隨，有患者的期待和鼓勵為護士們加油，有整個醫(yī)院堅實的基礎、優(yōu)秀的人才、良好的作風和凝聚力極強的團隊成為護士們強力的支撐！我們有責任、有能力，更有信心在這次創(chuàng)優(yōu)活動中取得優(yōu)異成績，為患者謀益，為社會、為政府交上一份滿意的答卷！”

護士服務承諾書5

　　1、恪守崗位職責，愛崗敬業(yè)，全心全意為病人服務，按時按量完成各項護理工作。

　　2、不斷學習新知識，新技術，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力。

　　3、遵守各種規(guī)章制度，部門規(guī)章，法律法規(guī)，不做違法亂紀的事。

　　4、加強與病人的'交流與溝通，尊重病人的權利，關心體貼病人，把病人當親人。

　　5、拒絕各種開單提成，回扣，病人及其親人的各種饋贈。

　　6、為病人當好家，理好財，做到合理收費、合理檢查、合理用藥，不浪費病人一分錢。

　　7、嚴格執(zhí)行住院患者一日一清單，認真執(zhí)行物價政策，不分解收費，不自立項目收費，不重復收費。

　　8、立足本職，服從醫(yī)院的指揮與調配，積極參加黨內一切有益活動。

護士服務承諾書6

　　基本要求：

　　1、遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、不串崗，特殊情況提前請假。

　　2、著裝整潔，規(guī)范，帶上崗證，舉止端莊大方，交流輕言細語。

　　3、尊敬領導，尊重同事，主動招呼問好，建立和諧同事關系。

　　4、一切為患者提供方便，隨時巡視病房，盡量幫助患者辦事，不讓患者多跑路。

　　5、愛醫(yī)院、愛崗位，嚴守醫(yī)院機密，不做有損醫(yī)院的任何事情。

　　6、服從護士長的工作安排和調配，不斤斤計較,不私自換班，如有特殊情況請示護士長。

　　7、不在護士站吃東西，不高聲喧嘩。

　　崗位要求：

　　1、病人入院主動熱情接待，病人出院熱情相送，有問必答，不能說“不知道”。

　　2、對新入院病人接診護士須做入院介紹，講解住院須知。

　　3、操作行為應輕柔快捷，動作熟練規(guī)范、態(tài)度熱情友善，語言文明禮貌。

　　4、治療護士在更換藥液或發(fā)放藥物時，應主動向病人或陪伴交待清楚，并告訴病人不要擅自調動控速開關，以免因輸液過快造成不必要的.傷害。

　　5、隨叫隨到，經常巡視病房，密切觀察病情，做好交接班。

　　6、保持病區(qū)安靜、舒適，做到走路輕、講話輕、開、關門輕、操作輕。

　　7、 對病人或家屬因清單上的費用質疑時須耐心細致地講解清楚，以取得病人的理解和支持。

　　8、若在工作或操作中有失誤，應向病人道歉并解釋清楚。

　　作為大關縣人民醫(yī)院的員工，我為自己在崗位上的奉獻給患者帶來的利益和快樂感到自豪。我鄭重承諾，我能做到以上崗位服務規(guī)范的要求，全心全意為病人服務，為醫(yī)院的發(fā)展努力工作。如違法以上要求，一次扣50元，如果一個月內連續(xù)違法三次，請護士長退回護理部待崗，待崗期間只發(fā)基礎工資 。

　　科室 ：

承諾人：

　　年 月 日

護士服務承諾書7

　　作為一名護士，我認為時刻向黨員學習，為保持黨員先進性，更好的發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，本人結合崗位實際，作出以下承諾：

　　1、堅持與時俱進的科學理論武裝頭腦，在思想上保持先進性。加強學習，努力提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務水平。

　　2、增強自己的'事業(yè)心和責任感，在各方面嚴格要求自己，愛崗敬業(yè)，開拓進取，在工作中做到理論聯系實際，不斷把學習成果轉變?yōu)楣ぷ鞯乃悸泛头椒�，保持勤奮的工作態(tài)度，力爭取得優(yōu)秀的成績。

　　3、牢記崗位職責，在工作中擺正位置，提升服務理念，端正服務態(tài)度，盡心盡力為醫(yī)院分憂，全心全意為群眾辦事。

　　4、認真履行自身義務，積極參加各項活動，密切聯系群眾，尊重同志，主動溝通思想，互相學習幫助，虛心聽取各方面的意見。請組織和員工監(jiān)督!

　　承諾人：

　　日期：

護士服務承諾書8

　　口腔科在院領導的正確指導下，堅持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量”為主題， 我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數、出院人數分別比去年同期增加11.16%和11.93%，取得經濟效益和社會效益雙增長。

　　一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式

　　1、開展向社會服務承諾活動，切實抓好優(yōu)質服務建設工作

　　首先我們認真組織科室工作人員，反復學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督……三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》，形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監(jiān)督、落實承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗2面，表揚信96封，拒收紅包。物品合計數千多元，得到醫(yī)院的充分肯定。

　　2、堅持服務月活動，創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式

　　科室繼往年開展“優(yōu)質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后，今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動，承諾書《門診護士承諾書》�；顒尤〉昧溯^明顯的.效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫(yī)療指標完成情況良好，而且著力將優(yōu)質服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中。一是樹立優(yōu)質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。

　　二、落實醫(yī)療服務規(guī)范

　　落實周 六、日醫(yī)生查房制度設置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務范疇，設置“便民服務中心”。四是深化主動服務內涵，在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份溫暖的祝愿;康復科設立“感動服務站”。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸到入院前登記和出院后隨訪，一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，、住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了20xx份客戶滿意度調查問卷，堅持病區(qū)工休會制度，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善。

　　三、今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一

　　為此，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調整醫(yī)療結構，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉……通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。

護士服務承諾書9

　　我叫***，醫(yī)�？谱o士，現向黨組織和人民群眾鄭重做出以下承諾，請予監(jiān)督。

　　1、堅持以病人為中心，以質量為核心，堅持全心全意為人民健康服務。

　　2、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，醫(yī)務人員恪守醫(yī)德，做到廉潔自律，遵紀守法，不吃請、不受禮，不收受病人“紅

　　包“，不以醫(yī)謀私，加強與病人的聯系溝通，建立誠信關系，實現衛(wèi)生服務的正常傳遞。

　　3、愛崗敬業(yè)、求真務實、廉潔行醫(yī)。

　　4、建立和實施以責任制為核心的'現代醫(yī)療質量管理制度，嚴格執(zhí)行衛(wèi)生法。

　　5、努力培養(yǎng)1名入黨積極分子。幫助職工，團結同事。

　　6、以身作則，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，遵守勞動紀律。

　　承諾人：

　　20 年 月 日

護士服務承諾書10

各位領導、同事、病友們：

　　我科是集臨床麻醉、護理、科研、教學于一體的Ⅰ級臨床科室，擔負著全院手術病人的麻醉、護理和危重病人的復蘇急救等工作。為提高醫(yī)療質量、降低病人負擔、加強行風建設、樹立天使形象，以端正的態(tài)度，積極的行動投入到“醫(yī)院管理年”活動中去，我們決心做到：

　　一、嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，恪守醫(yī)療服務職業(yè)道德。

　　二、對病人一視同仁，不分貧富、地位、種族、性別、年齡、殘障等，都給予同等的`治療和護理。營造一個溫馨、舒適、安靜、安全的手術環(huán)境。

　　三、嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術，對醫(yī)療技術精益求精，不斷更新知識，以精湛的麻醉和護理�？萍夹g為病人提供優(yōu)質服務，盡量減輕病人痛苦。

　　四、運用整體護理觀為病人提供生理、心理、社會等全方位護理。

　　五、對急重病人爭取時間，組織醫(yī)護力量，積極搶救，提高危重病人搶救成功率。

　　六、尊重病人的人格與權利，保護病人的知情同意權、隱私權，實行保護性醫(yī)療，不泄漏病人隱私。

　　七、合理收費，不亂收費，不高收費。不和收受病人紅包。

　　八、虛心接受意見，改善醫(yī)患關系。

　　以上是我們全科人員的醫(yī)療護理工作決心，請社會各界、領導、同事及病友們給予監(jiān)督！

　　承諾人：

　　日期：

護士服務承諾書11

　　一、堅持以病人為中心，以質量為核心，全心全意為人民健康服務的方針，大力弘揚“建百年弘濟，樹中華品牌”的醫(yī)院宗旨，反應迅速，雷厲風行，在各項工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

　　二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，恪守醫(yī)德，廉潔自律，遵紀守法，不吃請，不受禮，不收受病人“紅包”，不以醫(yī)謀私，合理檢查，合理用藥，努力減輕病人醫(yī)藥費用負擔，加強與病人的'解釋溝通，建立誠信的醫(yī)患關系。

　　三、愛崗敬業(yè)，嚴謹求實，勤奮學習，認真帶教，精心科研，積極開展新技術、新療法，不斷提高醫(yī)療技術水平四、嚴格執(zhí)行醫(yī)療管理法律法規(guī)、診療常規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度，確保醫(yī)療安全，做到無事故、無投訴、無糾紛。

　　五、模范遵守優(yōu)質服務標準，嚴格執(zhí)行“首問、首診負責制”，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象，做到熱情服務，禮貌接診，細心問診，科學施治，為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務，樹立“患者就醫(yī)，我為首選”的形象。

　六、互尊互重，團結協(xié)作，尊重同事，尊重病人。

　　承諾人：

　　日期：

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