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酒店承諾書15篇(實用)
在當(dāng)今社會生活中,用到承諾書的地方越來越多,承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意,并以書面的形式表示。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?下面是小編為大家整理的酒店承諾書,希望對大家有所幫助。
酒店承諾書1
為營造安全、舒適的住宿環(huán)境,更好的服務(wù)于學(xué)員,本人將履行以下承諾:
1、遵守消防法律法規(guī),掌握基本消防技能,知會“四懂四會”(四懂:①懂得崗位火災(zāi)的危險性;②懂得預(yù)防火災(zāi)的措施;③懂得撲救火災(zāi)的方法;④懂得逃生疏散的方法。四會:①會使用消防器材;②會報火警;③會撲救初起火災(zāi);④會組織疏散逃生),保障樓道和安全出口的暢通,做到各個門禁系統(tǒng)的正常運行,并掌握各個門禁系統(tǒng)的'日常保養(yǎng)。
2、確保電梯的正常運行,定時對電梯進行清潔。
3、確保客房和走廊照明系統(tǒng)的正常使用,并能熟練安全開啟與關(guān)閉;保障房間用電、用水設(shè)施設(shè)備的正常工作,并做到安全使用。
4、確保房間物品的完整,避免客人受到間接傷害。
5、確?头糠块g門窗的正常使用,保證學(xué)員在入住期間人身和財產(chǎn)安全,如學(xué)員有遺留物品,應(yīng)妥善保管、記錄并盡快與學(xué)員聯(lián)系進行認(rèn)領(lǐng)。
6、做到布草和洗漱用品的定時更換,杯具清洗、消毒。
7、做到洗衣房內(nèi)的洗衣機、烘干機、蒸汽鍋爐的正確使用,并且定期對設(shè)備進行日常檢查與維護,做到使用設(shè)備時人和設(shè)備的雙向安全。
8、做到“三不傷害”即:不傷害自己、不傷害他人、被別人傷害。確保工余時間的人身安全。
承諾人:
20xx年xx月xx日
酒店承諾書2
為積極響應(yīng)在公共場所禁止吸煙的號召,爭創(chuàng)無煙學(xué)校,營造一個清潔、衛(wèi)生的控?zé)煼諊,?chuàng)建一個文明、健康的`校園環(huán)境,作為一名教育工作者,我鄭重承諾如下:
1.堅決擁護全面創(chuàng)建無煙單位的規(guī)定,堅決支持本??zé)煿ぷ鳎?/p>
2.主動學(xué)習(xí)控?zé)熤R、遵守控?zé)熤贫、宣傳吸煙危害、履行控(zé)熉氊?zé),為創(chuàng)建無煙學(xué)校貢獻自己的一份力量;
3.在公共場所、教研組等嚴(yán)禁吸煙的場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
4.主動向?qū)W生家長宣傳學(xué)校禁煙規(guī)定,勸阻戒煙;
5.對上級及學(xué)校控?zé)煻綄?dǎo)人員的督導(dǎo)、檢查要積極配合,若違反控?zé)熤贫,愿服從學(xué)校處罰。
承諾人:
20xx年7月
酒店承諾書3
為了培養(yǎng)文明健康的生活方式,保護人民群眾身體健康,提升民族整體素質(zhì),我們倡議如下:
1.機關(guān)干部要帶頭。要自覺維護領(lǐng)導(dǎo)干部和黨政機關(guān)的形象,用實際行動帶動周圍同志戒煙;在機關(guān)大辦公室、接待室、會議室、特殊場所、公務(wù)活動和公共場所不吸煙,真正成為減少煙草危害的模范。
2.醫(yī)務(wù)人員要示范。要強化衛(wèi)生健康的職業(yè)意識,堅持良好行為習(xí)慣,發(fā)揮控?zé)煹?示范作用,不在醫(yī)院、病人、病人家屬、朋友、同事面前吸煙,主動勸阻病人及病人家屬吸煙,共同營造良好的就醫(yī)環(huán)境。
3.教職員工要表率。在幼兒園和中小學(xué)校何時何地都不要吸煙,任何場所都要盡力減少學(xué)生對吸煙的模仿,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為;不在高等院校公眾場合吸煙,為人師表,從自身做起,主動戒煙,維護學(xué)校良好的室內(nèi)外環(huán)境質(zhì)量。
4.從業(yè)人員要履職。要從崗位要求、職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神上參與控?zé)熁顒,積極提升自身的品位和綜合修養(yǎng),履行義務(wù)監(jiān)督管理員的職責(zé),主動勸助公眾不在公共場所內(nèi)吸煙,保持清新的室內(nèi)公共環(huán)境。
5.廣大市民要參與。人人參與控?zé)熁顒,個個遵守禁煙制度,都做控?zé)煹闹驹刚吆土x務(wù)監(jiān)督員,共同推進無煙機關(guān)、單位、醫(yī)院、學(xué)校、公共場所等的創(chuàng)建活動,拒絕吸煙,遠離煙草危害。
6.婦聯(lián)、共青團要監(jiān)督。監(jiān)督吸煙者在單位、家庭、學(xué)校、公共場所等,遵守社會公德、家庭美德,不在無煙單位、禁煙場所、有禁煙標(biāo)識的環(huán)境吸煙,做好戒煙的義務(wù)宣傳員和志愿者的工作。
讓我們共同行動,從控?zé)熼_始,擁抱未來,實現(xiàn)夢想吧!
x市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市領(lǐng)導(dǎo)組辦公室
20xx年xx月xx日
酒店承諾書4
酒店經(jīng)營承諾第一章為進一步加強行業(yè)自律,自覺規(guī)范餐飲服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,切實保障人民群眾的食品安全,我(單位)承諾如下:
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),確保持有有效的《餐飲服務(wù)許可證》從事餐飲經(jīng)營活動,確保食品安全。
二是切實履行和承擔(dān)餐飲服務(wù)食品安全主體責(zé)任,積極接受政府職能部門、消費者和社會的監(jiān)督,強調(diào)和落實食品安全第一責(zé)任人意識,加強本單位食品安全管理。
三、確保所有食品從業(yè)人員(包括臨時工和新工人)持有有效的健康證明和食品安全知識培訓(xùn)合格證。
四、確保建立食品、食品原料和食品添加劑采購票證和驗收制度;確保從食品原料采購、食品加工到銷售全過程的有效質(zhì)量管理;保證大宗食品和食品原料的定點采購,簽訂定點采購合同;確保采購的.食品和食品原料與要求的發(fā)票、有效證明和賬目記錄一致。確保采購的豬肉和蔬菜食品的原料來源可以追溯;確保不使用病死、毒死或死因不明的豬肉、畜禽及其產(chǎn)品,不使用劣質(zhì)食用油,不使用不合格食品及其原料,不攜帶有毒有害物質(zhì)進入單位。
五、確保不使用不符合國家《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》且未列入國家公告目錄的食品添加劑;不要濫用超過范圍或劑量的食品添加劑。
六、確保不購買標(biāo)簽不全、包裝破損、超過保質(zhì)期的食品和食品添加劑。
七、確保餐飲消費環(huán)境條件、加工設(shè)施及相關(guān)輔助設(shè)備的安全。熟食室應(yīng)嚴(yán)格配備專門人員、專用房間、專用工具、專用冰箱(柜)和專用消毒設(shè)施,嚴(yán)格執(zhí)行餐飲加工、經(jīng)營和儲存過程中的標(biāo)準(zhǔn)要求,采取有效措施,防止生熟食品、原料和待加工食品、成品交叉污染,確保提供和使用合格的消毒餐具。
八、確保本單位各崗位工作人員的工作職責(zé)明確,認(rèn)真督促各崗位工作人員履行職責(zé),認(rèn)真落實餐飲業(yè)相關(guān)法律法規(guī)要求,爭創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管量化分級管理甲乙級單位,爭創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全示范單位。
九、確保單位不超接待能力承辦宴請,做好宴請各類食品的樣品保管,冷藏48小時。一旦發(fā)現(xiàn)疑似食物中毒事件,立即向食品藥品監(jiān)督管理局和其他相關(guān)部門報告。
十、認(rèn)真處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿足消費者的合理建議和要求,做一個誠實守信的餐飲經(jīng)營者。積極配合食品藥品監(jiān)管部門依法進行監(jiān)督檢查。
如有違反上述承諾,我們愿意承擔(dān)一切責(zé)任,并敦促社會各界予以監(jiān)督。
承諾單位名稱(蓋章):xxxx
法定代表人(負(fù)責(zé)人或業(yè)主)簽字:xxx
xx年xx月xx日
酒店承諾書5
為了給酒店客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我代表酒店全體員工承諾做到以下幾點:
一、及時準(zhǔn)確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅游信息,針對您所需的服務(wù)項目第一時間的策劃與報價。
二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察,我們會有專人協(xié)助您的工作。
三、執(zhí)行雙方確認(rèn)的協(xié)議條款,在保證您所需的服務(wù)的前提下,保護雙方合法權(quán)益。
四、提供會議簽到臺,并有專人協(xié)助會務(wù)組分發(fā)資料,辦理相關(guān)入住手續(xù)。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務(wù)使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前,有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。
七、會議期間,根據(jù)具體情況,適時提供會務(wù)人員部分免費房(1-2間)。
八、免費給會議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈送鮮花和水果。
九、協(xié)助會務(wù)組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排的節(jié)目與演員、樂手,提長現(xiàn)場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據(jù)實際情況,提供收費/免費機場、火車站接送服務(wù),如有參會者需提前返程,可在會堂一角設(shè)返程機票預(yù)定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品,我們會提供必要的服務(wù)及信息,并協(xié)助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動,我們會為您提供質(zhì)的旅*程、游覽到景區(qū)景點、安排時間段飛機航班、品嘗到當(dāng)?shù)卮硇缘娘L(fēng)味餐、的.導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個合適公道的價格。
十五、公關(guān)禮儀:禮儀接待(現(xiàn)場禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團,可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專業(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師)。
十六、印刷設(shè)計:很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當(dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見調(diào)查表格;相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進口螢光紙。
十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,小型設(shè)備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的運送;特種展品運輸:化學(xué)用品,醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運送;遠程展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀(jì)念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務(wù)組所需的辦公用品:紀(jì)念禮品:提供禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù)。民族服飾:參會嘉賓若能身著統(tǒng)一、特色的民族服飾,會對外界(其他人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會喜賓裝載物品外,更多一份紀(jì)念意義;筆記本:特殊紀(jì)念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務(wù):中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。
二十、訂票服務(wù):代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
二十一、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。
二十二、汽車租賃:專車免費全天接站;優(yōu)惠價格提供會議期間用車服務(wù)。各種品牌的中高檔轎車,任你們選擇。
二十三、醫(yī)療保建:如客戶需要,我們可派出隨團醫(yī)生,保障會議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定,進行相應(yīng)的保險(不論參會嘉賓國籍)。
二十五、我社根據(jù)客戶的意愿、要求,策劃、組織、執(zhí)行會議的各項接待工作,讓會議客戶放心、滿意化;讓會議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店承諾書6
1.扎實開展xx教育,推進xx教育常態(tài)化制度化不斷取得實效,樹牢“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”。
2.對新一屆村(社區(qū))“兩委”主職干部進行全覆蓋培訓(xùn),加大后備干部培養(yǎng)儲備力度,有序?qū)嵤耙淮宥嗝髮W(xué)生計劃”。
3.每年研究基層黨建工作不少于4次,每月調(diào)研指導(dǎo)各類別基層黨組織1次,確保一個任期內(nèi)走遍所有村(社區(qū))。
4.大力推進“五強創(chuàng)示范”全覆蓋,有序?qū)嵤罢?zhèn)推進、整市提升”行動,“五強”示范基層黨組織數(shù)量位居全市前列。確保黨員群眾服務(wù)中心年底前全面達標(biāo)。
5.村集體經(jīng)濟經(jīng)營性收入增長10%以上,村集體經(jīng)濟收益總額增長5%以上。
6.提高兩新組織“兩個覆蓋”質(zhì)量,城市基層黨建“紅色物業(yè)”試點工作出特色、出經(jīng)驗。
7.確保政治巡視巡察、扶貧領(lǐng)域巡視、基層黨建考評、軟弱渙散基層黨組織整頓等問題及時整改到位。
8.落實駐村干部“三在”工作機制,加強村主職干部專職化管理,探索建立社區(qū)工作者職業(yè)發(fā)展體系。
酒店承諾書7
xx酒店管理有限公司北辰金座2號樓9—12層酒店客房項目裝修工程,因需要在東、南、西三個外立面做戶外廣告事宜。
現(xiàn)向房產(chǎn)開發(fā)有限公司和xx商貿(mào)有限公司作出承諾:
我們經(jīng)過科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計和布局,所有材料采用國家標(biāo)準(zhǔn),施工安裝規(guī)范。不會對本大樓結(jié)構(gòu)主體和外觀及原有的設(shè)計數(shù)據(jù)產(chǎn)生影響。按照《中華人民共和國廣告法》及行業(yè)內(nèi)規(guī)章制度并有城管等政府職能部門的審批,(附城管審批復(fù)函復(fù)印件)嚴(yán)格按照設(shè)計單位的設(shè)計要求并請專業(yè)的有此工程施工資質(zhì)的施工單位按照國家法規(guī)和行業(yè)規(guī)章要求進行施工(附設(shè)計單位、施工單位蓋章圖紙、復(fù)印件)。施工過程中保證自身及第三方人員的生命財產(chǎn)安全,不得使用腐蝕幕墻墻面裝飾材料的施工,在施工進場時通知物業(yè)到場安全檢查。對廣告載體在施工和后期使用中發(fā)生脫落而發(fā)生的`安全事故導(dǎo)致的一切安全責(zé)任和經(jīng)濟賠償責(zé)任均由xx酒店管理有限公司承擔(dān)。
對本大樓頂層廣告施工項目的以后保養(yǎng)、維護、翻新、拆除等后續(xù)工作安全全權(quán)負(fù)責(zé)。由此造成的安全損失由我xx酒店管理有限公司承擔(dān)。由于政府等國家要求的規(guī)定按政府要求提供所有合法文件材料并承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟損失和法律責(zé)任。
因此xx酒店管理有限公司對本項目在頂層陽臺安裝的設(shè)施、設(shè)備,對本大樓建筑設(shè)計的安全性向房產(chǎn)開發(fā)有限公司和xx商貿(mào)有限公司作出承諾:由以上設(shè)施,設(shè)備安裝所產(chǎn)生的相關(guān)質(zhì)量和安全隱患問題由xx酒店管理有限公司承擔(dān)。
酒店承諾書8
為確保住宿人員的安全和權(quán)利,營造和諧健康的住宿環(huán)境,進一步加強宿舍管理,確保酒店各項工作的'順利開展,特作如下鄭重承諾:
1、熱愛本職工作,熱心為住宿人員服務(wù)。
2.認(rèn)真執(zhí)行宿舍管理規(guī)定,維護宿舍秩序,及時妥善處理各種問題。
3、管理宿舍用品,定期盤查宿舍公共財產(chǎn),發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時維修。
4.調(diào)查宿舍不安全因素,傳達酒店對宿舍的管理規(guī)定,認(rèn)真聽取住宿人員的意見和要求,提高宿舍管理和服務(wù)水平。
5、定期檢查宿舍門窗、室內(nèi)桌椅、床鋪、插座及非法用電情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并匯報。緊急情況下,按照酒店相關(guān)應(yīng)急預(yù)案程序執(zhí)行。
6.認(rèn)真做好非居民人員出入境登記管理工作。
酒店承諾書9
親愛的消費者:大家好!
本酒店承諾在20xx年x節(jié)期間將嚴(yán)格依法開展各種經(jīng)營活動,積極履行餐飲企業(yè)的責(zé)任,為消費者提供衛(wèi)生安全的環(huán)境,讓廣大百姓安全、放心消費,特作如下承諾:
一、嚴(yán)格執(zhí)行《安全法》和《衛(wèi)生規(guī)范》上高度重視安全工作,管理上強化責(zé)任。
二、加強對從業(yè)人員的健康監(jiān)管。定期組織衛(wèi)生、安全知識培訓(xùn),監(jiān)督從業(yè)人員保持良好的.個人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,頭發(fā)不外露,不留長指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,操作前將手洗凈,操作時保持手部清潔,入廁前換掉工服,出廁后必須洗手。
三、嚴(yán)格按照法規(guī)要求操作,把好食品采購驗收關(guān),嚴(yán)格索證索票,嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)做到專人、專室、專工具、專消毒;對用具進行嚴(yán)格消毒,保證達到光、潔、干的消毒效果,絕不給顧客提供未經(jīng)消毒的用具。
四、保持環(huán)境衛(wèi)生,切實保障公眾身體健康和生命安全。
本酒店將嚴(yán)格履行以上承諾,對社會和公眾負(fù)責(zé),保證顧客安全,接受社會監(jiān)督。
承諾單位:x酒店
20xx年xx月xx日
酒店承諾書10
根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《江蘇省消防條例》、《機關(guān)團體企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī),大力倡導(dǎo)“消除火災(zāi)隱患、撲救初期火災(zāi)、組織人員疏散、宣傳消防教育”為主體內(nèi)容的“四個能力”建設(shè),和重點推進本酒店消防安全工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
本著部門誰負(fù)責(zé)誰主抓,“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的消防安全原則,各部門的負(fù)責(zé)人自然為本部門的消防責(zé)任人,同時應(yīng)履行以下消防安全責(zé)任,杜絕消防事故的發(fā)生。具體事項如下:
。ㄒ唬┤尕(fù)責(zé)本部門的消防安全工作,組建義務(wù)消防志愿小組,落實消防安全責(zé)任制,并按本部門特定情況責(zé)任到人;
。ǘ┘訌姳静块T消防安全知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),制定本部門的消防安全操作規(guī)程,制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案;
(三)加強消防安全檢查,并做好檢查記錄和存檔備案工作,部門營業(yè)期間每天至少巡查兩次,晚場營業(yè)結(jié)束后,認(rèn)真檢查各包間、操作間的'水、電、氣等情況,重點是排除安全隱患;
。ㄋ模┐_保責(zé)任區(qū)的消防設(shè)施、器材、消防安全標(biāo)志的保管和安全使用,如有損壞、過期、報廢應(yīng)即時上報至分管負(fù)責(zé)人;
(五)確保安全通道標(biāo)志明顯、安全出口必須暢通,嚴(yán)禁鎖閉和堆放物品阻塞;
。┴(fù)責(zé)組織本部門員工學(xué)習(xí)掌握消防安全知識,熟練使用各種消防器材;
。ㄆ撸┓e極做好消防安全的宣傳工作,利用部門工作例會做到“日日講,天天談”,從而增強員工的消防意識;
。ò耍⿲λ谪(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的消防安全事故負(fù)全部責(zé)任。
。ň牛┙M織開展“百日消防安全競賽活動”,鼓勵先進,鞭策落后;
。ㄊ﹫F結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同維護和搞好意楊之鄉(xiāng)大酒店消防安全工作。
消防安全責(zé)任區(qū):
消防安全責(zé)任人: 年 月 日
意楊之鄉(xiāng)大酒店責(zé)任人: 年 月 日
酒店承諾書11
為確保住宿員工的安全和權(quán)益,構(gòu)建和諧健康的住宿環(huán)境,進一步加強宿舍管理,保證酒店各項工作的'順利開展,特作出以下鄭重承諾:
1、熱愛本職工作,熱心為住宿員工服務(wù)。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行員工宿舍管理規(guī)定,維護宿舍秩序,及時妥善處理各種問題。
3、管理好各宿舍用品,定期嚴(yán)查宿舍公共財物,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,及時修理。
4、排查宿舍不安全因素,傳達酒店對宿舍的各項管理規(guī)定,認(rèn)真聽取住宿員工的意見及要求,完善宿舍管理和服務(wù)工作。
5、定期檢查宿舍門窗,室內(nèi)桌椅、床、插座及違規(guī)用電,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報。如遇突發(fā)事件,按酒店相關(guān)應(yīng)急預(yù)案程序進行。
6、認(rèn)真做好非住宿人員出入登記和管理工作。
酒店承諾書12
共同構(gòu)建健康和諧的酒店業(yè)市場環(huán)境,堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做誠信酒店,__酒店行業(yè)協(xié)會各酒店企業(yè)鄭重地做出如下承諾:
一、遵守法律法規(guī),維護市場秩序。堅持依法經(jīng)營,嚴(yán)格遵守國家相關(guān)的法律、法規(guī),恪守職業(yè)道德,承擔(dān)社會責(zé)任,自覺抵制各種違法違規(guī)行為,主動維護好酒店行業(yè)市場秩序。
二、堅持誠信經(jīng)營,倡導(dǎo)公平競爭。大力開展誠信服務(wù)建設(shè),誠實守信,做到各項服務(wù)明碼實價,合理收費。杜絕欺詐和商業(yè)賄賂,反對以不正當(dāng)手段從事市場交易,損害競爭對手。
三、推進行業(yè)自律,接受社會監(jiān)督。加強行業(yè)自律,相互監(jiān)督,相互支持,自覺遵守酒店行業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)會的各項規(guī)定、約定。主動接受社會監(jiān)督,認(rèn)真聽取客人的意見和建議,樹立酒店行業(yè)良好形象。
四、加強企業(yè)管理,提升服務(wù)質(zhì)量。建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,強化質(zhì)量監(jiān)督與改進,定期開展員工職業(yè)道德教育和服務(wù)技能培訓(xùn),建立健全客人滿意度調(diào)查機制,樹立規(guī)范服務(wù)、文明待客理念,不斷提升酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
在此,我們也呼吁全市酒店行業(yè)各企業(yè)和所有從業(yè)人員攜起手來,踐行承諾,規(guī)范服務(wù),倡導(dǎo)誠信,提升品質(zhì),共建酒店行業(yè)誠信服務(wù)體系,共創(chuàng)樂山酒店業(yè)的美好明天,為樂山“追趕跨越、美麗發(fā)展”作出我們新的更大的貢獻!
酒店承諾書 篇為響應(yīng)上級衛(wèi)生行政部門的號召,在醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全面創(chuàng)建無煙單位,營造一個無煙、清潔、健康的環(huán)境,創(chuàng)建一個文明、健康、和諧的`工作和生活環(huán)境,作為一名疾病預(yù)防控制工作人員,我鄭重承諾如下:
一、堅決擁護衛(wèi)生部等四部局關(guān)于全國衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的有關(guān)規(guī)定,堅決支持單位控?zé)煿ぷ鳎?/p>
二、主動學(xué)習(xí)控?zé)熤R,宣傳控?zé)熤贫群臀鼰熚:Γ男锌責(zé)熡嘘P(guān)職責(zé),為控?zé)煿ぷ髫暙I自己的一份力量;
三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
四、主動向來單位的吸煙人員宣傳單位的控?zé)熤贫,并勸阻他人吸煙?/p>
承諾人:
20xx年xx月xx日
酒店承諾書13
為積極響應(yīng)在公共場所禁止吸煙的號召,爭創(chuàng)無煙學(xué)校,營造一個清潔、衛(wèi)生的控?zé)煼諊,?chuàng)建一個文明、健康的校園環(huán)境,作為一名教育工作者,我鄭重承諾如下:
1.堅決擁護全面創(chuàng)建無煙單位的規(guī)定,堅決支持本??zé)煿ぷ鳎?/p>
2.主動學(xué)習(xí)控?zé)熤R、遵守控?zé)熤贫、宣傳吸煙危害、履行控(zé)熉氊?zé),為創(chuàng)建無煙學(xué)校貢獻自己的.一份力量;
3.在公共場所、教研組等嚴(yán)禁吸煙的場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
4.主動向?qū)W生家長宣傳學(xué)校禁煙規(guī)定,勸阻戒煙;
5.對上級及學(xué)??zé)煻綄?dǎo)人員的督導(dǎo)、檢查要積極配合,若違反控?zé)熤贫,愿服從學(xué)校處罰。
承諾人:
20xx年xx月xx日
酒店承諾書14
一、誠實守信,守法經(jīng)營。積極履行經(jīng)營者法定義務(wù),維護消費者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財。
二、真實宣傳,正確引導(dǎo)。對商品或服務(wù)宣傳客觀全面真實,不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實用,引導(dǎo)消費者理性選擇。
三、合理定價,明碼實價。在經(jīng)營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣,規(guī)范促銷。不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩;不銷售假冒偽劣產(chǎn)品;不搞價格欺詐、虛假促銷。
四、規(guī)范合同,公平交易。堅持平等訂立協(xié)議,文字明確通俗易懂,忠實履約。公平交易、有序競爭,不以不正當(dāng)經(jīng)營手段破壞旅游市場秩序和損害消費者合法利益。
五、保證質(zhì)量,消費安全。確保商品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),確保旅游安全,讓消費者舒心、安心、放心。發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù)缺陷,及時告知消費者,并召回相應(yīng)商品,采取必要補救措施。
六、化解糾紛,及時公正。認(rèn)真聽取消費者意見和建議,及時處理消費者投訴,主動承擔(dān)責(zé)任,公正解決消費爭議,滿足消費者合理要求。
七、尊重人格,保護隱私。平等對待消費者,不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息,保護消費者隱私。
八、維護國家利益,尊重民族習(xí)慣。不向游客介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴(yán),含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
九、強化管理,加強安全保障。加強景區(qū)安全管理,保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;保障游客安全,高風(fēng)險項目依法投保責(zé)任險。
十、規(guī)范服務(wù),塑造品牌。文明熱情待客,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)周到。認(rèn)真征求游客的'反饋意見,強化管理,不斷提高服務(wù)水平,塑造優(yōu)良品牌。
酒店承諾書15
xx酒店管理有限公司北辰金座2號樓9—12層酒店客房項目裝修工程,因需要在東、南、西三個外立面做戶外廣告事宜。
現(xiàn)向xx房產(chǎn)開發(fā)有限公司和杭州xx商貿(mào)有限公司作出承諾:我們經(jīng)過科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計和布局,所有材料采用國家標(biāo)準(zhǔn),施工安裝規(guī)范。不會對本大樓結(jié)構(gòu)主體和外觀及原有的設(shè)計數(shù)據(jù)產(chǎn)生影響。按照《中華人民共和國廣告法》及行業(yè)內(nèi)規(guī)章制度并有城管等政府職能部門的審批,(附城管審批復(fù)函復(fù)印件)嚴(yán)格按照設(shè)計單位的設(shè)計要求并請專業(yè)的有此工程施工資質(zhì)的施工單位按照國家法規(guī)和行業(yè)規(guī)章要求進行施工(附設(shè)計單位、施工單位蓋章圖紙、復(fù)印件)。施工過程中保證自身及第三方人員的生命財產(chǎn)安全,不得使用腐蝕幕墻墻面裝飾材料的施工,在施工進場時通知物業(yè)到場安全檢查。對廣告載體在施工和后期使用中發(fā)生脫落而發(fā)生的安全事故導(dǎo)致的一切安全責(zé)任和經(jīng)濟賠償責(zé)任均由杭州xx酒店管理有限公司承擔(dān)。
對本大樓頂層廣告施工項目的.以后保養(yǎng)、維護、翻新、拆除等后續(xù)工作安全全權(quán)負(fù)責(zé)。由此造成的安全損失由我杭州xx酒店管理有限公司承擔(dān)。由于政府等國家要求的規(guī)定按政府要求提供所有合法文件材料并承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟損失和法律責(zé)任。
因此杭州xx酒店管理有限公司對本項目在頂層陽臺安裝的設(shè)施、設(shè)備,對本大樓建筑設(shè)計的安全性向xx房產(chǎn)開發(fā)有限公司和杭州xx商貿(mào)有限公司作出承諾:由以上設(shè)施,設(shè)備安裝所產(chǎn)生的相關(guān)質(zhì)量和安全隱患問題由xx酒店管理有限公司承擔(dān)。
xxx
20xx年xx月xx日
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