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電腦維護合同

時間:2023-07-30 14:38:44 合同范本 我要投稿

電腦維護合同[集合]

  隨著人們對法律的了解日益加深,隨時隨地,各種場景都有可能使用到合同,簽訂合同也是避免爭端的最好方式之一。那么問題來了,到底應如何擬定合同呢?以下是小編為大家收集的電腦維護合同,希望能夠幫助到大家。

電腦維護合同[集合]

電腦維護合同1

  甲方:__________

  乙方:__________

  甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議:

  一、甲方責任:

  從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對乙方電腦/網(wǎng)絡進行維護,保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現(xiàn)故障不能正常工作,甲方負責1-4日內上門維護,如需更換、維修硬件、耗材等費用另計。

  二、乙方責任:

  乙方在確認電腦出現(xiàn)故障需要維護時,應及時與甲方聯(lián)系并說明故障情況,給甲方維護人員提供維護現(xiàn)場,積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。

  三、甲方權利:

  由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。

  四、乙方權利:

  乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時派技術人員上門維護,乙方有權單方終止此合同,并有權要求甲方退還余下維護費用。

  五、甲方電腦維護費用表:

  服務內容

  1.系統(tǒng)軟件免費維護

  2.常用軟件、應用軟件免費維護

  3.網(wǎng)絡維護(未更換部件)免費維護

  4.硬件維護免費維護(機器內部清潔,保養(yǎng)等)

  5.外設維修(打印機等)收費維護(收費,當次結算)

  6.硬件維修(更換或維修損壞部件)另收零部件成本費或維修費(當次結算)維護服務方式出現(xiàn)故障1-4日內上門維護服務

  六、乙方維護電腦共計___臺。維護時間:20xx年__月__日至20xx年__月__日,

  七、付款方式:月初支付(每次三個月) .

  八、此合同一式兩份,未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

  甲方(簽字)__________乙方(簽字)__________

  代表人:__________

  日期:__________年__________月__________日

電腦維護合同2

  甲方:

  乙方:

  雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。

  一.合同有效期:

  本合同從__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。

  二.服務內容:

  乙方為甲方提供計算機軟件維護服務:

  1.服務方式:包年服務

  合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、臺筆記本、臺服務器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間,甲方需要服務的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__30__元,每增加一臺筆記本或者服務器,一月的維護費增加__50__元。

  2.服務程序:

  如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務,但合同期內乙方提供的上門服務次數(shù)每周一次,具體時間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故,乙方免費在2小時內響應并派工程師去解決問題。

  3.服務范圍:計算機操作系統(tǒng)和電腦設備的維護,具體的服務內容見附件一。

  三.合同總額

  合同總額:人民幣__ __元(大寫___ ______)。

  四.友情鏈接

  甲乙雙方的結算方式:每月預付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。

  五.雙方的權利和義務

  1)乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網(wǎng)絡的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。

  2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。

  3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務費用的義務。

  4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務。

  5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務的義務。

  六.違約責任

  1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款,乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付已完成服務的費用;

  2)乙方違反合同約定,不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務,經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。

  七.合同一式兩份,雙方各持一份。

  八.備注:___________________________________。

  甲方名稱:乙方名稱:

  甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):

  身份證號:地址:

  聯(lián)系人:聯(lián)系電話:

  附件1:具體服務內容

  總則:

  北京天駿科技公司要用優(yōu)質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。

  技術方案:

  甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會為甲方制定一套計算機管理方案,主要目的'是從技術上對甲方的網(wǎng)絡和計算機進行優(yōu)化,對甲方員工使用計算機和網(wǎng)絡進行管理和約束。

  其中包括甲方的網(wǎng)絡拓撲圖、病毒預防方案。

  具體服務內容分為兩部分:

  一、乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網(wǎng)絡進行維護,具體內容如下:

  a)殺毒軟件、病毒庫的升級

  b)計算機操作系統(tǒng)的升級

  c)交換機的維護

  d)網(wǎng)卡的維護

  e)計算機硬件故障的判斷

  f)計算機軟件故障的處理

  i)服務器的維護

  j)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃

  附件2:托管電腦清單

  序號cpu內存硬盤主板顯示器備注

  電腦及網(wǎng)絡維護服務協(xié)議書

  甲方:___________________________

  乙方:___________________________

  甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議:

  一、本協(xié)議服務費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附件一)

  1.服務對象所包括的設備明細及服務內容:_______________________________________。(如附件二)

  2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。

  二、電腦及網(wǎng)絡定期維護保養(yǎng)

  1.地點:乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

  2.周期:電腦及網(wǎng)絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

  3.服務報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后,需現(xiàn)場填寫服務記錄,如實反映電腦及網(wǎng)絡的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。

  4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。

  三、電腦及網(wǎng)絡臨時緊急服務

  1.地點:乙方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

  2.時間:

  2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內為本協(xié)議的標準響應時間(限市區(qū)內)。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。

  2.2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執(zhí)行。

  3.甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

  4.如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

  5.更換部件:5.1部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

  5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

  5.3更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。

  6.服務人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

  7.服務記錄:在服務工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,并由雙方簽字確認。

  四、退款

  如果在協(xié)議有效期內,甲方協(xié)議服務對象中的服務設備出現(xiàn)報廢、轉讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進行退款:

  服務時間退款標準:1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護服務費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護服務費______%

  五、機密

  1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

  2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

  3.甲方對其專有機密信息自行負責。

  六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

  本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

  七、付款方式

  1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內,付給乙方協(xié)議全款。

  2.如果是月結,應在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。

  八、協(xié)議的終止及罰則

  1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。

  2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:

  2.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

  2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

  2.3因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

  2.4未經(jīng)乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。

  2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

  3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

  九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______

  _________年____月____日_________年____月____日

電腦維護合同3

  甲方:

  乙方:

  甲方擁有電腦____臺,地址在____________,現(xiàn)在交由乙方進行維護,為保證雙方的利益,經(jīng)雙方共同協(xié)商,達成如下協(xié)議:

  一、 乙方負責對甲方電腦進行維護 。

  二、乙方須在接到故障申報后____小時內趕到甲方網(wǎng)吧,進行維護 。

  三、乙方定期或在甲方要求下,免費對甲方網(wǎng)吧進行新游戲的安裝或者升級 。

  四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下,應由甲方出資維修或者購置新的軟件和硬件設備,乙方只負責對其安裝和維護。

  五、 乙方服務時間為上午____:____分到下午____:____分,在服務時間范圍內,應該在本合同第二點指定的`時間內對甲方提供服務;在服務時間外,一般應延至下一個服務時間范圍對甲方進行維護。如有特殊,甲方要求必須派人的情況下,甲方應負責報銷乙方的車費并適當支付加班費。

  六、甲方必須在每月____日,支付維護費____元給乙方,或者一次性支付____元/年的服務費。

  七、合同有效期為____年____月____日至____年____月____日,在合同期內,甲乙雙方必須共同履行自己的權利和義務,否則作違約處理。

  此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,至雙方簽字之日起生效 。

  甲方簽字:

  乙方簽字:

  xx年xx月xx日

電腦維護合同4

  甲方: (以下簡稱甲方)

  乙方: (以下簡稱乙方)

  甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議:

  一:甲方義務(乙方權利)

  1:甲方對乙方電腦維護服務范圍:

  乙方公司內部所有電腦,具體服務項目如下:

  1.公司內部局域網(wǎng)網(wǎng)絡維護、網(wǎng)絡維修,保證公司內部局域網(wǎng)絡暢通運行。

  2.電腦硬件維護

  3.軟件維護(包括系統(tǒng)軟件,常用軟件)

  4.電腦防毒殺毒

  5.乙方向甲方的故障咨詢

  6.乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件,但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品, 如有發(fā)現(xiàn),給予雙倍賠償。并保證三包服務期內的正常服務。此服務費另算。

  2:甲方對乙方電腦維護要求響應時間:

  1、甲方應在乙方電腦故障出現(xiàn)后24小時內向乙方公司提供上門服務,在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障

  2、甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養(yǎng)(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份)

  3、甲方在維護期間有義務向乙方電腦使用職員講解相關電腦使用保養(yǎng)知識,使得乙方避免不必要的人為損失和破壞

  二:乙方義務

  1、乙方在電腦故障出現(xiàn)后向甲方提出維修要求,并告知故障情況,以便甲方做出更好的`維護計劃

  2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡,否則甲方有權拒絕維修

  三:合同有效期間:

  本合同自 年

  月

  日至 年

  月

  日為法律有效期間

  四:服務費用及收費方式:

  服務費用: 元/臺/年 ×

  臺= 元/年(總費用)

  收費方式:每三個月結算一次,即合同簽訂日付第一筆款項(三個月費用),三個月后付第二筆款,依此類推

  五:其它說明

  1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。

  2、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時派技術人員上門維護,乙方有權單方終止此合同,并有權要求甲方退還余下維護費用。

  3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

  此合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力

  甲方(簽章): 乙方(簽章):(東莞分公司)

  代 表 人:

  代表人:

  聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

  年 月 日

  年 月 日

電腦維護合同5

  甲方:

  承建方乙方:

  經(jīng)雙方協(xié)商,訂立合同如下:

  一.服務內容甲方方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡工程,在承建過程中,乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調試,甲方承擔配合乙方進行安裝和調試的各項工作。經(jīng)雙方協(xié)商,乙方的施工開始日期為____年____月____日,交工日期為____年____月____日。

  網(wǎng)絡工程項目明細:

  甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建,乙方負責布線完成之后的機房網(wǎng)絡設備安裝及調試工作。在第三方承包商布線及測試完成的`前提下,乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網(wǎng)絡節(jié)點的安裝及調試工作不包含網(wǎng)絡布線和線路測試。線路故障引起的網(wǎng)絡問題由布線承包商解決,不在我公司責任范圍,設備故障問題在我公司責任范圍內,由我公司解決。

  二.質量保證及保修甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費網(wǎng)線,交換機,路由器。

  乙方對其銷售的產(chǎn)品提供年質保交換機,對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起年。硬件保修年,人為損壞無質保對保修范圍內的硬件,乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡不通或其他網(wǎng)絡故障不在保修范圍,對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作,但要收取相應的人工費。

  四.合同報價合同報價見附件“網(wǎng)絡工程報價明細”

  五.付款方式合同簽訂之日,甲方向乙方預付工程總價的作為訂金,設備到達后付給乙方工程總價的設備款,余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。

  六.違約條款合同自甲乙雙方簽定之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣元。本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協(xié)商解決。本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由人民法院解決。

  本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。

  甲方:乙方:

  甲方代表:乙方代表:

  地址:地址:

  郵編:郵編:

  電話:電話:

  開戶行:開戶行:

  帳號:帳號:

  年月日年月日

  雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。

  一、維護范圍及內容:⑴該網(wǎng)絡工程故障維修。⑵該工程軟件故障維修包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,。⑶網(wǎng)絡工程每月一資定期檢查。⑷工程應用最新信息傳播。⑸提供技術支持。

  二、維護方式:⑴突發(fā)故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。如有特殊意外,雙方調解處理。⑵每周一次定期探訪維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統(tǒng)達到更高使用效率。

  三、收費:項目實施完畢后一年內免費提供產(chǎn)品及工程的維護和檢查,終身優(yōu)惠提供項目升級及維護。

電腦維護合同6

  一、維護范圍及內容:

  ⑴該網(wǎng)絡工程故障維修。

 、圃摴こ誊浖收暇S修(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查)。

 、 網(wǎng)絡工程每月一資定期檢查。

 、裙こ虘米钚滦畔鞑ァ

 、 提供技術支持。

  二、維護方式:

  ⑴突發(fā)故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。(如有特殊意外,雙方調解處理)。

 、泼恐芤淮味ㄆ谔皆L維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統(tǒng)達到更高使用效率。

  三、收費:

  項目實施完畢后一年內免費提供產(chǎn)品及工程的維護和檢查,終身優(yōu)惠提供項目升級及維護。

  四、雙方責任。

 、.在甲方的工作時間內必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務內容,甲方要求服務的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系,甲方發(fā)出維護請求后,乙方必須在___-___分鐘內上門服務,如有特殊意外,雙方調解處理。

 、.乙方在為甲方硬件維護的'過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由甲方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如甲方被維修的配件為乙方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。

  ⑶.乙方在為甲方更新系統(tǒng)、工程服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由甲方支付。

  五、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。

  六、本合同書一式兩份,雙方各持一份。

  七、本合同雙方簽字蓋章后生效。

  甲方:_________________

  乙方:_________________

  地址:_________________

  地址:_________________

  電話:_________________

  電話:_________________

  代表:_________________

  代表:_________________

  簽約日期:_____________

  簽約日期:_____________

電腦維護合同7

  合同編號:

  甲方:上海

  乙方:

  鑒于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護及相應的技術服務。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護及相應技術服務之事宜,經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律訂立本合同,共同遵守。

  一、服務內容

  1.對甲方電腦建檔并存檔

  2.計算機操作系統(tǒng)及應用軟件維護

  3.桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化

  4.操作系統(tǒng)補丁

  5.定期電腦硬件巡檢、維修

  6.局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化

  7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調試、升級、病毒預告

  二、服務的提供

  1.服務地點:XX市。若甲方更改服務地點的,應經(jīng)乙方書面同意,并承擔乙方因此多支出的費用。

  2.服務方式

  電話服務:

  乙方開設服務熱線,電話號碼:51089608。熱線電話的服務時間為每周星期一至星期五,每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答復甲方提出的有關問題。

  上門服務:

  12次應急上門服務:甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修,告知故障內容。乙方應在接到報修后四小時內到達甲方故障現(xiàn)場,并在到達現(xiàn)場之后一個工作日內排除故障,恢復網(wǎng)絡正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無法按時修復的,應在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后6小時內通知甲方并告知故障可以排除的日期。

  3.軟件提供——乙方在服務過程中所使用的軟件均由甲方提供,甲方應保證其提供的所有軟件的來源、權屬均合法、有效,乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益,否則甲方應承擔由此造成的一切責任。

  三、服務費用

  1.基本服務費

  l桌面?zhèn)人電腦每臺每年600元,共計5臺3000元;

  l其他外設按照pc計算,共計1臺600元;

  l企業(yè)郵箱每個每年60元,共計4個240元

  以上合計優(yōu)惠價每年3500元。

  2.材料費

  乙方提供服務所發(fā)生的材料費,按市場價為準,由甲方承擔。

  3.數(shù)據(jù)備份、恢復業(yè)務,可以另行購買服務包,或購買數(shù)據(jù)恢復應急服務;

  4.周六、周日和節(jié)假日,應急服務按如下標準收取:應急服務pc數(shù)在5臺及以下,加收應急服務費200元;應急服務pc數(shù)在6臺及以上,加收應急服務費400元。

  5.支付方式

  本協(xié)議簽訂之日起二個工作日內,甲方一次性全額支付基本服務費,共計人民幣叁千伍佰元。乙方在收到服務費后,開始提供本協(xié)議規(guī)定的服務。

  四、甲方的義務和責任

  1.甲方應指定1—2名本單位專職對口人員

  分管負責人:姓名:_____________電話:__________

  工作聯(lián)系人:姓名:_____________電話:__________

  負責所有甲方與本服務協(xié)議相關的活動、任務,并承擔組織落實甲方的職責工作;若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動,甲方應及時將變更后的專職人員情況通知乙方,以確保有關服務工作正常進行。

  2.甲方在接受服務前,應盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術主管工程師交流清楚;

  3.在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;

  4.當乙方的技術人員在服務時遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務,甲方應全面協(xié)調將相應的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題;

  5.乙方的技術人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時,甲方應支持乙方技術人員的工作。

  五、乙方的義務和責任

  1.乙方將指派1名技術主管工程師作為您服務的主管:

  姓名:趙琦聯(lián)系電話:28636833;

  姓名:王悅棟聯(lián)系電話:33070727;

  2.乙方的技術主管工程師將根據(jù)甲方的工作計劃和工作需求,擬訂對甲方服務工作計劃,經(jīng)甲方確認簽字后方可執(zhí)行;

  3.乙方在規(guī)定的上門服務時間內必須絕對接受甲方的緊急上門服務請求,但乙方的技術主管有權向甲方說明上門服務時間的合理分配;

  4.乙方必須嚴格按照服務計劃完成對甲方的服務,當服務計劃需要改變時必須征求甲方的意見后方能變更;

  5.乙方保證在服務期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。

  6.乙方的技術人員對于非乙方服務產(chǎn)品的服務時,技術主管應協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現(xiàn)的問題;

  7.當乙方的技術人員出現(xiàn)解決不了的問題時,可請乙方委派其他技術服務工程師和與服務產(chǎn)品相關的技術工程師上門進行服務。

  六、保密

  1.無論另一方是否告知其保密性質,也無論一方取得途徑,任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔保密責任,未經(jīng)另一方書面許可,不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露,也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益,除非是根據(jù)法律或政府部門或政法機關的規(guī)定或要求:

 。1)

  商業(yè)機密;

 。2)技術機密;

 。3)客戶信息;

  (4)內部檔案、資料和文件;

  (5)法律、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)秘密;

 。6)任何其他具有保密性質的信息(無論該方是否明確標明或告知)。

  2.本條之規(guī)定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對任何一方有效,無論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭議。

  七、承諾與保證

  1.甲方作出如下承諾與保證:

 。1)按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費用;

 。2)積極配合乙方的服務工作,提供必要的后勤支持,包括但不限于提供良好適宜的服務工作場地、告知及提供有關技術資料文件和說明書、工具設備、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問;

 。3)保證由甲方提供乙方服務時使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產(chǎn)權的物品的來源、權屬均合法有效,乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產(chǎn)權。

  2.乙方作出如下承諾與保證:

 。1)及時委派合格、負責、必要的專門技術人員為甲方提供服務;

  (2)盡快完成服務工作,保證服務質量;

 。3)保證乙方提供、使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產(chǎn)權的物品的來源、權屬均合法有效,甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產(chǎn)權。

  八、不可抗力

  任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關主管機關證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔違約責任。

  九、合同的生效、期限及終止

  1.本合同自雙方簽署后生效。

  2.本合同期限為壹年。

  3.本合同因下列原因終止:

 。1)合同期滿;

  (2)雙方書面協(xié)商一致提前終止;

 。3)因不可抗力導致本合同目的已無法達到或者一方已經(jīng)不可能繼續(xù)履行本合同;

 。4)任何一方嚴重違約的,另一方以書面方式單方面終止合同;

 。5)其他法律規(guī)定或者雙方同意的原因。

  4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續(xù)有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究,也不影響任何一方履行保密義務。

  十、合同轉讓

  未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務轉讓給任何第三方,無論該第三方是否與其有關聯(lián)關系。

  十一、違約責任

  1.甲方遲延支付本合同規(guī)定的費用的,應向乙方支付違約金,每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。

  2.若甲方遲延支付任何一筆款項超過60天的.,乙方有權單方面終止本合同,甲方應承擔由此造成的一切損失。

  3.若乙方未按本合同規(guī)定時間向甲方提供服務的,應承擔由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。

  4.任何一方違背第四條規(guī)定的保密責任或者第五條中第(5)項承諾的,應當承擔承擔由此造成的一切損失。

  5.任何一方有違反本合同規(guī)定的情形的均為違約行為,違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的,另一方可以書面方式單方面終止本合同,違約方應承擔由此造成的一切損失。

  十二、爭議解決

  1.雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭議應友好協(xié)商解決。

  2.若自爭議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起60天內仍未書面解決的,任何一方有權將爭議提交上海仲裁委員會,根據(jù)提出申請時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在上海仲裁,仲裁裁決對雙方均有約束力。

  十三、其他

  1.雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改、補充或變更。

  2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分,效力與本合同相同。

  3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規(guī)定事項經(jīng)協(xié)商后達成的專門規(guī)定,并非任何一方提供之格式條款合同。

  4.自本合同生效之日起,雙方就本合同所規(guī)定事宜進行協(xié)商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。

  5.本協(xié)議有效期為:20xx年1月24日至20xx年1月23日。

  十四、本合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份,效力相同。如雙方?jīng)]有異議,本協(xié)議自動延續(xù)至下一周期。

  甲方:上海

  授權代表:

  日期:

  乙方:

  授權代表:

  日期

電腦維護合同8

  甲方:華偉電腦科技(下簡稱甲方)

  乙方:(以下簡稱乙方)

  甲、乙雙方本著互惠互利的原則,根據(jù)《民法典》的相關規(guī)定,通過友好協(xié)商,就計算機維修保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護達成一致協(xié)議如下:

  一、本協(xié)議服務費總金額為:

  1.人民幣__________元。電腦共計臺,每增加_____臺計算機每年需增加____元。

  2.服務對象所包括的設備明細及服務內容:

  3.在甲、乙雙方簽定合同之前,甲方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次全面檢測,確認設備運行情況,并提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由乙方負擔,甲方有責任提供報價供乙方參考。

  二、電腦及網(wǎng)絡定期維護保養(yǎng)

  1、地點:甲方實施上門服務地點為協(xié)議約定使用所在地。

  2、周期:電腦及網(wǎng)絡需每月上門服務壹次,如有特殊情況需隨時響應。(不得超叁次)

  3、初次安裝調試完畢,負責對乙方進行一次電腦基本使用培訓。

  4、服務報告:每次甲方在為乙方提供保養(yǎng)服務后,需現(xiàn)場填寫“服務記錄”,如實反映電腦及網(wǎng)絡的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。

  5、保證乙方單臺電腦操作系統(tǒng)正常運行,互聯(lián)網(wǎng)與局域網(wǎng)暢通無阻,而其它應用軟件不在服務范圍之內,但應盡力給予乙方提供技術指導,不提供殺毒軟件、用戶需自行購買殺毒軟件或通過本公司代買。

  6、故障隱患:如甲方在為乙方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件,費用由乙方承擔。

  三、電腦及網(wǎng)絡臨時緊急服務

  1、地點:甲方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

  2、時間:每周一至周五9:00-16:30(不包括節(jié)、假日)為甲方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,甲方在接到乙方維修要求電話后6-8個小時之內為本協(xié)議的標準響應時間(限市區(qū)內,不含夜間,特殊情況除外)。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。如乙方需要甲方在標準工作時間以外進行維修工作,乙方必須在周一至周五的工作時間內提前通知甲方,否則,甲方有權拒絕乙方的要求。收費標準按照(附件二)執(zhí)行。

  3、乙方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知甲方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知甲方,以協(xié)助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知甲方所產(chǎn)生的后果由乙方承擔。

  4、如果乙方服務設備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復,必須由甲方拿回大修,甲方需經(jīng)乙方同意。

  5、更換部件:

  a、部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認同后進行。

  b、甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,甲方需在與乙方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

  c、更換部件的費用由乙方承擔,甲方有義務提供部件的報價,供乙方參考確認,報價中的'部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。乙方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件,但須甲方驗收。

  6、服務人員:本協(xié)議簽定后,甲方應為乙方提供固定的上門維護人員,如有更換,甲方需事先通知乙方。

  7、服務記錄:在服務工作完成后,甲方工程師應向乙方提供服務記錄,并由雙方簽字確認。

  8、服務配合:如需在乙方非工作時間維修調試電腦,乙方應安排值班人員配合甲方。

  四、責任條款

  1、在任何情況下,甲方不承擔由此協(xié)議引發(fā)的其他責任,包括數(shù)據(jù)丟失、商業(yè)損失、民事侵權或其他永久性損失,以及由此協(xié)議引起的偶發(fā)性、后繼性和間接性損失。

  2、不可預計的情況,如由于政策原因、自然災害、黑客入侵等原因,雙方免責,或協(xié)商具體處理方案。

  五、特別約定

  1、甲方對乙方進行服務過程中,乙方不得以任何方式限制或干涉甲方對計算機的維修方法。

  2、乙方不得有故意破壞系統(tǒng)或影響系統(tǒng)和網(wǎng)絡的正常運行的行為,不得私拆機箱或刪除、更名、移動硬盤甲方為其備份的數(shù)據(jù)。

  3、如果乙方維修的電腦變更地址,每次服務須報銷同程往返出租車交通費。

  六、機密:

  1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

  2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

  3、乙方對其專有機密信息自行負責。

  七、爭端與糾紛

  甲、乙雙方有義務完成此協(xié)議所規(guī)定的各項內容,如果發(fā)生爭議,雙方應本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。

  八、付款方式

  乙方在本協(xié)議簽定日起1日內,付甲方協(xié)議全款。

  九、協(xié)議的法則及終止

  甲乙雙方必須認真履行上述條款,如一方違約,另一方有權終止協(xié)議,所造成的不良后果,由違約方負責,如一方無違約行為,任何一方不得擅自終止協(xié)議。

  協(xié)議到期,乙方電腦軟硬件可以正常運行,且無拖欠甲方費用行為,雙方無再合作意向,此協(xié)議自行終止,如雙方有意繼續(xù)合作,甲、乙雙方分別享有優(yōu)先合作權。

  十、協(xié)議生效及協(xié)議期限

  本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為____年____月_____日至____年____月_____日

  甲方(簽字):

  乙方(簽字):

  簽約日期:

電腦維護合同9

  雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。

  一、維護范圍及內容:

 、 該網(wǎng)絡工程故障維修 。

 、 該工程軟件故障維修(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查)。

 、 網(wǎng)絡工程每月一資定期檢查。

 、 工程應用最新信息傳播。

 、 提供技術支持。

  二、維護方式:

  ⑴ 突發(fā)故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。(如有特殊意外,雙方調解處理)。

 、 每周一次定期探訪維護系統(tǒng),對用戶的'系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統(tǒng)達到更高使用效率。

  三、收費:

  項目實施完畢后一年內免費提供產(chǎn)品及工程的維護和檢查,終身優(yōu)惠提供 項目升級及維護。

  四、雙方責任。

 、.在甲方的工作時間內必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務內容,甲方要求服務的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系,甲方發(fā)出維護請求后,乙方必須在___-___分鐘內上門服務,如有特殊意外,雙方調解處理。

 、.乙方在為甲方硬件維護的過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由甲方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如甲方被維修的配件為乙方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。

 、.乙方在為甲方更新系統(tǒng)、工程服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由甲方支付。

  五、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。

  六、本合同書一式兩份,雙方各持一份。

  七、本合同雙方簽字蓋章后生效。

  甲方:_________________乙方:_________________

  地址:_________________地址:_________________

  電話:_________________電話:_________________

  代表:_________________代表:_________________

  簽約日期:_____________簽約日期:_____________

電腦維護合同10

  甲方:(以下簡稱甲方)

  乙方:(以下簡稱乙方)

  甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計算機網(wǎng)絡機房、視頻會議室、監(jiān)控中心及網(wǎng)絡等設備及相關軟件維護服務,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

  一、維護范圍

  (一)硬件

  1、路由器(含基層單位)、交換機、服務器、防火墻(含基層單位)維護保養(yǎng)、故障檢測維修;

  2、甲方辦公區(qū)域內網(wǎng)絡故障檢測維修;

  3、各類硬件設備升級時板卡安裝;

  4、甲方辦公區(qū)域內紅外線報警系統(tǒng)及基層單位監(jiān)控系統(tǒng)的維護保養(yǎng)、故障檢測維修;

  5、甲方網(wǎng)絡機房、視頻會議室、監(jiān)控中心等設備的維護保養(yǎng)、故障檢測維修、線路整理、設備清潔等。

  (二)軟件

  1、服務器操作系統(tǒng)、硬件驅動程序、常應用軟件安裝及故障修復等,配合進行專用軟件的安裝及故障檢測;

  2、甲方及甲方基層單位的各應用服務系統(tǒng)檢查維護,故障檢測;

  3、路由器、交換機、防火墻等配臵調整;

  4、各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份恢復;

  5、各類電腦病毒、木馬等查殺;

  6、硬件升級、維修后的各類軟件、驅動程序安裝。

  (三)其它

  1、甲方其它及后續(xù)建設的各硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng);

  2、乙方在甲方安排下,協(xié)助、指導航道處下屬單位的網(wǎng)絡維護,每季度協(xié)助甲方對基層單位網(wǎng)絡維護情況進行檢查與考核;

  3、乙方在甲方安排下,免費對甲方相關人員(含甲方基層單位網(wǎng)管員等)進行計算機網(wǎng)絡應用及相關設備檢查維護技術培訓,培訓次數(shù)兩到三次。

  二、外包費用

  經(jīng)協(xié)商,每月維護費用為: 元(大寫: 元整),年維護費用: 元(大寫: 元整)。

  從合同簽訂之日起,設定試用期2個月,若乙方滿足甲方的維護要求,試用期計入合同維護期;若乙方不能滿足甲方的維護要求,試用期不支付維護費用,同時該合同停止。

  付款方式為:每季度支付一次維護費用,期滿后經(jīng)甲方考核認可合格后5個工作日內給以支付。乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付,乙方需提供有效等額發(fā)票。

  三、合同條款

  1、乙方需提供相應企業(yè)法人、營業(yè)執(zhí)照等資質材料,并加蓋單位公章,委托人須有相關授權證明。

  2、乙方需指定委派日常維護人員兩名(其中一名為主要維護人員,另一名為應急候補),應具備相應專業(yè)大專以上學歷 ,2年以上工作經(jīng)驗,有維護本提供相應身份證明、學歷證明、資格證明、勞務合同等。乙方其他參與本合同的專業(yè)維護人員均應提供如上相應證明資料。日常維護人員應相對固定,每周至少1~2天工作時間在甲方工作場所負責日常維護,并做好臺帳記錄。

  3、乙方變更日常維護人員變更須得到甲方認可。甲方認為該日常維護人員不符合甲方要求時,可要求乙方更換。

  4、甲方關鍵網(wǎng)絡設備(路由器、交換機、服務器等)提夠備機服務。所有備機歸屬于并保存于乙方。備機用于確保甲方網(wǎng)絡設備出現(xiàn)故障的情況下,保持不間斷運行,其中甲方核心路由器及中心交換機發(fā)生故障并通知乙方后,乙方須在24小時內提供備機,并恢復網(wǎng)絡正常運行。

  5、乙方每周負責甲方辦公區(qū)域內各應用系統(tǒng)、網(wǎng)絡、軟硬件進行一

  次全面檢測和保養(yǎng)。每月應對全處 網(wǎng)絡設備服務器等遠程登錄檢查并備份配臵。每季度經(jīng)甲方安排并提供交通工具,乙方安排經(jīng)甲方認可的.技術工程師現(xiàn)場巡檢一次,并提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測巡查記錄。

  6、任何時段,甲方應用系統(tǒng)或重要設備緊急故障報修,乙方應提供相關技術工程師4小時響應、12小時現(xiàn)場處理的服務標準。

  7、服務費不包含部件(顯示器、板卡、硬盤、光驅等)的修理(物理損壞)、購置費用,甲方委托乙方送修、購置的,乙方不另收取服務費。

  8、在監(jiān)控中心監(jiān)控的缺陷責任期內,在甲方的授權下,乙方可代理甲方配合施工單位對相關設備的維護檢查,乙方應接受相關培訓,以便做好后續(xù)的維護工作。

  9、甲方與乙方簽訂保密協(xié)議,乙方負責與其維護人員約定保密責任。若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有泄密情況,造成嚴重后果的,將視情況訴諸法律。

  四、罰則

  乙方應接受、配合甲方每季度考核,考核內容為本合同中所包含的條款,視考核情況支付維護費用。具體約定如下:

  1、無故沒有及時進行每周的巡檢和維護,一次扣300元;

  2、接甲方故障報修時,響應時間、現(xiàn)場解決時間滯后的,每小時扣100元。

  3、機房、視頻會議室和監(jiān)控中心線路、衛(wèi)生等現(xiàn)場處理不

  規(guī)范,不能滿足甲方要求的,一次扣300元。

  五、合同期限及解除

  1、合同自簽訂之日起一年內有效,合同到期后,雙方無異議可續(xù)簽。不再續(xù)簽的,到期自動解除。

  2、發(fā)生以下情況甲方可單方解除合同:

  1)甲方認為乙方派駐人員不滿足要求,乙方不予及時更換;

  2)乙方未委派技術工程師按合同要求定期巡檢甲方相關設備,或巡檢達不到甲方要求;

  3)甲方設備網(wǎng)絡發(fā)生故障,乙方未能及時提供備機服務、未能響應并處理相關故障;

  4)乙方因自身技術水平問題,導致維護設備損壞、數(shù)據(jù)丟失;

  5)乙方泄露甲方信息情況。

  發(fā)生上述1)、2)條情況時,雙方解除合同,甲方付清至上月維護費,發(fā)生3)、4)、5)條情況,雙方解除合同,乙方歸還甲方所有已付合同款。

  3、乙方提出解除合同,須提前三個月通書面通知甲方,否則甲方可要求乙方歸還已付合同款。

  4、經(jīng)雙方協(xié)商可解除合同。

  六、本合同一式四份,各方各執(zhí)兩份。甲方提供給乙方的需求說明、設備一覽表等為本合同的附件。

  甲方:連云港市航道管理處 乙方:

 。▎挝簧w章)(單位蓋章)

  代表簽字: 代表簽字:

  二〇一X年XX月XX日 二〇一X年XX月XX日

電腦維護合同11

  甲 方:

  乙 方:

  甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

  一、合作的內容

  甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護。乙方提供上門服務。合同期為1年,共需要維護費用¥2500元(RMB)/年。

  二、上門服務項目

  服務項目描述

  1.電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統(tǒng)重裝。

  2.如需更換配件,則需支付配件的成本費。

  三、服務響應時間

  甲方報障時請預約時間,承諾從報障時計,響應時間為24小時,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為 8:30-17:30

  下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:

  1. 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

  2. 故障情況在現(xiàn)場無法解決。

  3. 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

  四、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關甲方的.資料。 非乙方過錯.在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成 硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代 做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任, 不承擔由服務引起的間接損失。

  五、乙方工作需要甲方的配合的情況

  乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應當主動配合。

  六、合同的解除

  自20xx年03月01日至20xx年03月01日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的,甲方可以要求解除和約, 但甲方必須付清已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用。

  七、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲 方: 乙 方:

  負 責 人:

  單位蓋章:

  負 責 人:

  20xx年03 月 01 日

電腦維護合同12

  委托方: _______________________________(以下簡稱甲方)

  法定代表人:____________________________

  統(tǒng)一社會信用代碼:______________________

  通訊地址:______________________________

  聯(lián)系方式:______________________________

  受托方:________________________________(以下簡稱乙方)

  法定代表人:____________________________

  統(tǒng)一社會信用代碼:______________________

  通訊地址:______________________________

  聯(lián)系方式:______________________________

  銀行戶頭:______________________________

  銀行卡號: _______________________________

  簽訂地點: _____________________________

  風險告知:填寫完整的單位信息,有助于與對方發(fā)生糾紛時,有明確的地址及聯(lián)系方式向對方發(fā)送督促函件或顧問人員公函,在訴訟時能提供有效的信息給法院,減少訴訟程序風險及案件處理效率。

  甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議:

  一、甲乙雙方的權利與義務

  1、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。

  2、電腦及網(wǎng)絡定期維護保養(yǎng)的地點:乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

  3時間周期:電腦及網(wǎng)絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

  4、服務報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后,需現(xiàn)場填寫“服務記錄”,如實反映電腦及網(wǎng)絡的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。

  5、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件(配件費由甲方自負)。

  6、電腦及網(wǎng)絡臨時緊急服務

  6、1時間:每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內為本協(xié)議的.標準響應時間(限市區(qū)內)。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。

  6、2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執(zhí)行。

  7、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

  8、更換部件

  8、1 部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

  8、2 乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

  8、3 更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。

  9、服務人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。每次服務工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,并由雙方簽字確認。

  10、乙方需本協(xié)議服務費總金額為(大寫)人民幣__________________元。服務對象所包括的設備明細及容: 。

  二、退款

  如果在協(xié)議有效期內,甲方協(xié)議服務對象中的服務設備出現(xiàn)報廢、轉讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進行退款:

  服務時間退款標準:1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護服務費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護服務費______%

  三、保密

  1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

  2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

  3、甲方對其專有機密信息自行負責。

  風險告知:商業(yè)秘密范圍包括但不限于以下內容;技術信息:技術方案、工程設計、技術報告、檢測報告、實驗數(shù)據(jù)、試驗結果、圖紙、樣品等;經(jīng)營信息:包括經(jīng)營方針、投資決策意向、產(chǎn)品服務定價、市場分析、廣告策略等,委托該電腦維修事務會容易涉及到電腦資料。故建議簽訂一份保密協(xié)議。

  四、協(xié)議生效及協(xié)議期限

  本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

  五、付款方式

  1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內,付給乙方協(xié)議全款。

  2、如果是月結,應在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。

  六、協(xié)議的終止及罰則

  1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。

  2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:

  2、1 在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

  2、2 未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

  2、3 因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

  2、4 未經(jīng)乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。

  2、5 未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

  3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

  七、違約條款

  1、甲方未按合同約定期限支付合同款項的,甲方應向乙方支付違約金,每逾期一周,甲方向乙方支付合同總價款____%的違約金,但違約金的最高限額為合同總價款的_____%。如果達到最高限額,乙方有權終止合同,甲方須賠償乙方的所有損失。

  2、乙方?jīng)]有按照規(guī)定的時間提供維修保養(yǎng)服務,乙方應向甲方支付違約金,每逾期一周,乙方向甲方支付合同總價款____%的違約金,但違約金的最高限額為合同總價款的____%。一周按7天計算。如果達到最高限額,甲方有權終止合同。

  風險告知:合同必須要有違約條款,應明確一般違約的后果以及嚴重違約的不同后果。二是若約定違約金,原則上約定的違約金不能超過其損失的30%,違約金如果約定過高,對方可以請求人民法院或者仲裁委予以降低,最好是約定一方違約后向另一方賠償損失的計算方法。

  八、爭議解決

  合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。如因本合同發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。

  風險告知:關于爭議解決方式的約定,可以選擇到有管轄權法院訴訟或者選擇仲裁,二者的本質區(qū)別是若約定仲裁解決仲裁一裁終局,約定向法院提起訴訟兩審終審。在約定管轄時注意,約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄,兩者只能選擇其一。

  本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

  委托方(公章):__________________

  受托方(公章):__________________

  法定代表人(簽章):_____________

  法定代表人(簽章):_____________

  ________年______月______日

  ________年______月______日

電腦維護合同13

  甲方:

  乙方:

  為更好地為甲方提供優(yōu)質服務,經(jīng)雙方友好協(xié)商,現(xiàn)達成協(xié)議如下:

  1、乙方為甲方所提供的服務內容包括:

  診斷甲方電腦的故障之所在(包括硬件、軟件、系統(tǒng)、網(wǎng)絡)

  根據(jù)該電腦的故障,乙方向甲方提供相應的解決方案,經(jīng)甲方要求,乙方為甲方實施確認的解決方案,每半年清洗主機一次

  2、甲方將負擔維修該電腦所需外購的軟件或硬件的費用,乙方將為甲方推薦價格最合理供應商或維修中心,并確保其產(chǎn)品或維修質量。

  3、甲方與各軟件、硬件、電腦、網(wǎng)絡供應商或維修中心所建立的免費或保修義務將繼續(xù)有效。乙方的責任是代表甲方來實施上述的義務,并確保價格的公平合理。

  4、當甲方的電腦出現(xiàn)故障需要更換配件或者需要購買零配件和耗材的時候,甲方有權在任何地方采購,也可以向乙方采購,乙方將給予最合理的價格。

  5、由于維修的需要,在甲方允許的情況下,乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修,乙方將確保甲方的財產(chǎn)不損壞或調包。

  6、當甲方的`電腦出現(xiàn)故障需要乙方為其服務的時候,為了保障甲方的利益,把甲方的損失減到最少,乙方將會在接到甲方的上門請求后二十四時之內派工程師到達目的地并為其解決問題。

  7、服務及收費方式:

  按年維護,收費為每年人民幣圓整(小寫¥),每三個月支付一次,每次支付的金額為人民幣圓整,乙方在收取費用時,需向甲方提供等額的發(fā)票。

  9、乙方所提供的服務只限于甲方的公司的所在地的所有的電腦。不屬于甲方的單位和部門,乙方將不提供任何服務。

  10、本協(xié)議只含甲方所有電腦出現(xiàn)故障時的電腦網(wǎng)絡診斷和維護,不包括電腦和打印機硬件故障的維修,不包括任何項目性服務(電腦的軟件和硬件的升級換代,軟件開發(fā),網(wǎng)絡開發(fā),專項培訓等),如甲方需要這些服務,需要另外收費,甲方必須在乙方提供完該服務后一星期內付完需要的費用。

  11、甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦(或手提電腦),包括合同簽訂后甲方自行購買或在乙方處購買的電腦,乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養(yǎng)費用。

  12、本協(xié)議如有未盡事宜,雙方將協(xié)商解決。

  13、本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期為____年__月__日至____年__月__日。

  甲方

  簽字/蓋章:

  日期:

  聯(lián)系電話:

  簽字/蓋章:日期:聯(lián)系電話:乙方

電腦維護合同14

  甲方:_________________

  乙方:_________(網(wǎng)吧)

  鑒于乙方委托甲方負責其電腦或網(wǎng)絡的維修及維護工作,方便乙方在以后的工作中更及時的應用,為明確雙方責任,經(jīng)雙方共同協(xié)商,簽訂此協(xié)議,以期雙方共同遵守。

  一、甲方的.權利與義務

  1.負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護,不定期的系統(tǒng)維護、病毒防殺及常用軟件的維護(不含專業(yè)用軟件)。

  2.負責對乙方電腦的操作人員進行業(yè)務指導和技術服務。

  3.電腦使用過程中如出現(xiàn)硬件故障,甲方為乙方免費提供服務(不含配件費)。

  4.網(wǎng)絡維護:甲方負責為乙方提供網(wǎng)絡技術服務,保障乙方網(wǎng)絡正常運行(包括局域網(wǎng)及INTERNET網(wǎng))。

  5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術服務。但是如果由于不可抗拒力量造成服務暫中止,甲方不承擔賠償損失。

  6.在乙方通知甲方電腦故障后,一般電腦問題甲方在24小時內趕到網(wǎng)吧;出現(xiàn)網(wǎng)絡斷線問題,甲方于2小時內趕到網(wǎng)吧進行維修。

  二、乙方的權利與義務

  1.如出現(xiàn)服務范圍內的問題,乙方有權要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務。

  2.乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務費_________元整,年終再支付服務費_________元整。

  3.在合理范圍內乙方如不滿意甲方提供的服務,可與甲方協(xié)商扣除維修服務費。

  4.服務范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。

  三、協(xié)議的起始和終止

  1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效,至_________年_________月_________日終結。

  2.如任何一方終止協(xié)議,須向另一方協(xié)商并付清所有應付款項。

  四、爭議的解決

  對本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議,以方應本著友好合作精神共同協(xié)商解決。

  本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  甲方(蓋章):__________ 乙方(蓋章):_________

  負責人(簽字):________ 負責人(簽字):_______

  _________年____月_____日 _________年____月____日

  簽訂地點:______________ 簽訂地點:_____________

電腦維護合同15

  甲方:___________________________

  乙方:___________________________

  甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協(xié)議:

  一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務。

  二、維護維修期限為一年,從_______年______月______日至_______年______月______日。

  三、乙方對甲方使用的`電腦進行上門維護,當場無法修好的機器拿回乙方維修中心,待修好后送還甲方。

  四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護并清理殺毒。

  五、乙方在得到甲方通知后,24小時內上門。

  六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺的維護費,每臺_________元。共計維護費人民幣_________元整(不含配件費),協(xié)議簽定一周內付清。

  七、乙方在上門維護維修時,不再收取甲方維修費,配件費另行計算,按當時的配件格計算,每月結算一次。

  八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務。

  九、乙方上門服務時,甲方應積極配合乙方技術人員完成服務工作。

  十、協(xié)議簽定后,雙方遵照執(zhí)行,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

  十一、合同履行中,如一方需要修改,必須征得對方同意并簽訂補充協(xié)議。

  十二、本協(xié)議有效期自簽定之日起_________年。

  十三、本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。

  甲方(蓋章):_________

  乙方(蓋章):_________

  代表人(簽字):_______

  代表人(簽字):_______

  _________年____月____日

  _________年____月____日

  簽訂地點:_____________

  簽訂地點:_____________

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