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企業(yè)理念的語錄大匯總90條
問題就是商機(jī),企業(yè)的問題,就是管理者的商機(jī)!抱怨是最不應(yīng)該的!下面是小編收集整理的企業(yè)理念的語錄90條,希望大家喜歡。
1、企業(yè)的成長。到現(xiàn)場研究,助推追求成長的企業(yè)。第一是人才;第二是人才;第三還是人才。
2、員工受激勵狀態(tài),則是資本;員工不受激勵狀態(tài),則是成本。
3、激勵不是算計別人,而是形成雙贏。
4、職業(yè)的素養(yǎng)。吃哪門子飯做哪門子事,都有職業(yè)的素養(yǎng)。打鐵你得自身硬,專業(yè)鑄就品質(zhì),品質(zhì)提升價值。如果連基本素養(yǎng)都沒有,就是再給你機(jī)會,也撐不起那片天。任何一個崗位對人都是有要求的,除了剛性的東西,還有上級、下級、同事都對你有期望值。如果站不住腳,那就說明你讓大家失望了。超值服務(wù)就是超越期望。
5、績效的計劃需要溝通;即使績效管理還未開始,績效計劃還在謀劃當(dāng)中,管理者與下屬之間也應(yīng)該就即將實施的績效計劃的目標(biāo)和內(nèi)容、實現(xiàn)目標(biāo)所要采取的措施、步驟和方法等進(jìn)行全方位地溝通交流。只有雙方達(dá)成共識后,在一致贊同的計劃下開展的績效管理才能順利高效地進(jìn)行。
6、績效的考評需要溝通;績效考評是對員工的綜合表現(xiàn)和業(yè)績進(jìn)行全面的回顧、總結(jié)和評估階段,這個階段包含管理者與員工的溝通、交流與信息的反饋。管理者在資料分析后應(yīng)該將考評結(jié)果及相關(guān)的信息反饋給員工本人,通常以面談的形式來進(jìn)行?冃Э己酥械臏贤ㄊ潜夭豢缮俚,是為了輔助性地保障員工按照績效合約進(jìn)行工作而存在的。
7、建立任務(wù)分配制度;如果企業(yè)工作團(tuán)隊中的大多數(shù)員工做的都是同一種工作,那么,管理者可以設(shè)立一種輪流分配任務(wù)的列表。如果在一個團(tuán)隊中,每個人的工資水平會隨著承擔(dān)工作任務(wù)量的多少而浮動,那么,管理者可以試著輪流地給每個員工分配工作任務(wù),并讓他們知道工作任務(wù)是如何分配的以及你這樣做的目的是什么。
8、在現(xiàn)代,企業(yè)管理的過程不再是簡單地命令與執(zhí)行,而是一種將組織與個人的潛力釋放的過程。名管理學(xué)家布蘭查德說:"今日,真正的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)來自影響力。權(quán)力必須靠管理者自己爭取,除非下屬賦予你權(quán)力,否則你很難指揮他們。于權(quán)力,管理者既不能什么權(quán)力都抓在自己手上,也不能使下屬的權(quán)力過大。時,管理者還要明白這樣一個道理,單純依靠權(quán)力是不可能讓企業(yè)持續(xù)地成長與發(fā)展的。
9、任人唯親會影響企業(yè)發(fā)展,破壞團(tuán)隊精神,在企業(yè)內(nèi)形成拉幫結(jié)派的不良風(fēng)氣,嚴(yán)重影響企業(yè)的正常運(yùn)作。管理者的任人唯親還會影響其在下屬心中的威嚴(yán)形象,造成下屬對管理者、對公司的不滿情緒,下屬便失去對公司的歸屬感和責(zé)任心,影響員工的工作效率。與管理者因關(guān)系親近而被任命的人會引起下屬的非議,影響工作中的協(xié)調(diào)合作,也會讓一些想走捷徑的員工形成小團(tuán)體,影響公司的工作氣氛。
10、一個人必須具備的品質(zhì)正直,誠信,勤奮。正直是不畏強(qiáng)勢,敢做敢為,能夠堅持正途,勇于承認(rèn)錯誤。但正直不等于善良,人善被人欺,馬善被人騎;誠信是立人之本,待人之道,創(chuàng)業(yè)之基礎(chǔ)。但誠信不等于老實,人太老實就不能成事;勤奮是有選擇有方法努力學(xué)習(xí)和工作。但勤奮不等于沒有思考的勤勞。
11、回去老是跑些地方,所以飯局總是免不了的。和往常不同的是,不是和朋友小聚,而是參觀一個地方,難免客氣一下。那些吃飯的人,基本都是些成功人士。作為20多歲的年輕人,聽聽他們的創(chuàng)業(yè)過程,以及那些為人處事方面的事情,還是比較好的。畢竟不是隨便哪都能學(xué)到的。他們愿意和我說,我也愿意聽他們說。為了氣氛,平時不怎么喝酒的我,一次次端起酒杯,舉向那些大哥,大姐們。一個字,喝。
12、在你成功之前,你會失敗無數(shù)次。記得在你失敗的時候,寫下對你有用的東西。結(jié)經(jīng)驗,教訓(xùn),在你再次起航后,才不會重蹈覆轍。
13、在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中,談判可以說是無時不在,無處不在,每一個要求的滿足,每一項找找的滿足的需要,都可能誘發(fā)談判。而創(chuàng)業(yè)企業(yè)過程中的各種問題更離不開談判。如果創(chuàng)業(yè)者談判無術(shù),往往使自己的事業(yè)的經(jīng)營中處于一種劣勢的地位,發(fā)展處處受到限制。
14、無論是高層、中層還是基層,如果每個人都能意識到公司的目標(biāo)和精神,都能在精神的指導(dǎo)下保質(zhì)保量地完成自己的工作任務(wù),就能實現(xiàn)較強(qiáng)的執(zhí)行力;如果組織成員在每一個環(huán)節(jié)和每一個階段都能做到一絲不茍,就不會出現(xiàn)執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
15、實施團(tuán)隊激勵的措施;除了制定個人獎金制度外,管理者要設(shè)立一套集體獎勵的方法,實施團(tuán)體激勵的措施。此外,企業(yè)或團(tuán)隊得到特殊的獎勵,也應(yīng)該與每位員工共享成果。
16、商場如戰(zhàn)場,很多事情需要管理者在一個小時甚至幾分鐘內(nèi)做出決定,如果抓住了這短短的時間,采取了及時得當(dāng)?shù)拇胧,公司就可能抓住了難得的發(fā)展機(jī)遇。如果管理者優(yōu)柔寡斷,患得患失,那么就可能錯失發(fā)展良機(jī)。
17、公司經(jīng)營的最核心目的就是為了獲取利益,保障公司的正常經(jīng)營與長遠(yuǎn)發(fā)展;如果一個公司始終是虧損,或者不賺錢,那就與公司成立的初衷偏離了。
18、"人們會容忍誠實的錯誤,然而一旦你失去他們的信任,那么就是想竭力彌補(bǔ)都非常困難。所以你務(wù)必要把別人對你的信任當(dāng)作最寶貴的資產(chǎn)。"
19、其實,溝通是每個人都要面對的問題,也是每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的課程,作為一個管理者,只有通過良好的溝通,才能真正創(chuàng)建一個理解互信、高效運(yùn)作的團(tuán)隊。
20、不要吝嗇你的贊美;人類最大的特點是富有感情,感情可以拉近人與人的距離,而拉近距離的一個好方法就是贊美。美國心理學(xué)家威廉·詹姆士指出:"渴望被人贊美和賞識是人的最基本的天性。"得到贊美和肯定是人們內(nèi)心的一種渴望。一個管理者適時地對員工進(jìn)行贊美,就可以滿足員工被贊美的渴望。
21、很多管理者都認(rèn)為溝通是在績效管理的反饋階段才使用的手段,其實績效溝通恰恰正是績效管理的核心,是績效管理過程中耗時最長、最關(guān)鍵、對工作開展最有促進(jìn)作用、最能產(chǎn)生效果的環(huán)節(jié)。所以,良好的績效溝通能夠及時排除目標(biāo)完成過程中的障礙,最大限度地提高績效。
22、善用人才,讓人才發(fā)揮作用;在管理過程中,一些管理者認(rèn)為,要使下屬表現(xiàn)良好,最好的辦法就是對他們所做的一切吹毛求疵,一旦他們犯了錯誤,就要嚴(yán)厲地指責(zé)、威脅他們,如果員工一直受到批評和威脅,他們就會尋找盡量保險的工作方法。然而,實際情況是,這樣的威脅不但無法使員工盡心盡力地工作,反倒會讓他們心生抵觸情緒,對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。
23、創(chuàng)業(yè)艱難,守業(yè)更難。再難我們都要向前。
24、[愛情與創(chuàng)業(yè)的共同點]在創(chuàng)業(yè)中,第一次創(chuàng)業(yè)成功的比率不到10%,一般人往往到第四次創(chuàng)業(yè)時,才能真正成功。愛情中,初戀成功的比率只有6%,超過一半的人經(jīng)歷過四次甚至更多次的戀愛,才能走向婚姻。
25、以興趣作為員工工作的動力;工作應(yīng)該是有趣的、充實的、讓人激動的,這些都存在于人獲得尊重的前提下。樂趣意味著挑戰(zhàn),也意味著成長、自由與成就。作為管理者,如果你尊重員工,他們自然會尊重你,甚至?xí)詷O大的責(zé)任心來回報你。
26、在工作中,管理者要面對錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系,內(nèi)有自己的員工,外有競爭對手和客戶,這些人每個人都性格各異,文化修養(yǎng)參差不齊,生活經(jīng)歷有別,不可能每個人的做事風(fēng)格都讓你滿意,這時我們就需要學(xué)會包容。難道因為不符合你的做事習(xí)慣你就要把一個優(yōu)秀的員工辭退掉嗎?這當(dāng)然是不可能的,也是不理智的。
27、最簡單的企業(yè)組織形式莫過于獨資企業(yè),這種組織形式通常僅涉及一位擁有并經(jīng)營企業(yè)的個人。果創(chuàng)業(yè)者希望獨自負(fù)責(zé)企業(yè)運(yùn)營,那么不妨嘗試下這種形式。
28、.在管理上,學(xué)會由管事到管人的轉(zhuǎn)變。從管人到管規(guī)則的轉(zhuǎn)變。中最重要的是公司的激勵機(jī)制。則定好了,就不需花力氣盯著每個員工了。在經(jīng)營上,要做到從銷售到營銷的轉(zhuǎn)變。從營銷到戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。略就是企業(yè)做什么不做什么。
29、在《三國演義》中,諸葛亮雖然有"智圣"之稱,但他卻也為自己不懂授權(quán)于人而付出了代價。為了報答劉備的知遇之恩和托孤之重,諸葛亮以"鞠躬盡瘁,死而后已"的態(tài)度來工作,真正做到了事無巨細(xì),事必躬親。如此高強(qiáng)度的工作很快擊垮了他的身體,導(dǎo)致他[xx]歲就撒手人寰,給世人留下了無盡的遺憾。更糟糕的是,由于很多工作都是諸葛亮一手把控,導(dǎo)致他去世之后蜀國無可用之人才,所以很快就覆滅了。
30、每個員工,無論在公司中扮演什么角色,他都希望自己能得到尊重,而不是被當(dāng)作"工具"或"人力資源"。個人都需要尊重。位員工都希望管理者能嚴(yán)肅地對待他們的想法,并且做出合理的處置。理論角度來講,他們希望得到智力和情感上的承認(rèn),只有這樣員工才有歸屬感。
31、在工作中,時刻保持積極向上的態(tài)度,并且積極主動地交流、互動,這樣才能做出好的業(yè)績。以,每個管理者都要努力克服各種消極因素和障礙,并積極地面對生活中的各種挑戰(zhàn),只有這樣,才能擺正自己的位置,在工作中獲得成功。
32、沒有永遠(yuǎn)的一致同意。有最初的一致同意當(dāng)然也就無法合作,但是在創(chuàng)業(yè)的過程中,絕對不可能有永遠(yuǎn)的一致同意,那么如何處理不同的意見,就是合作的關(guān)鍵?磳嵭锌毓芍剖俏ㄒ坏霓k法,在不能統(tǒng)一意見是由控股方拍板定案。
33、作為一個團(tuán)隊的管理者,團(tuán)隊成員可能是你的下屬,也可能是你的平級,這時就需要你樹立權(quán)威,同時利用自己的影響力,管理能力,來幫助團(tuán)隊做到其他人做不到的事情,這就是一個管理者應(yīng)當(dāng)做的事。
34、美國總統(tǒng)里根被人們譽(yù)為"偉大的溝通者",他絕對不是浪得虛名。在里根數(shù)十年的政治生涯中,深刻體會到與民眾溝通的重要性。即使在擔(dān)任總統(tǒng)期間,他也保持著經(jīng)常閱讀選民來信的習(xí)慣,并挑出一些信件,利用晚上的時間在家里回復(fù)。
35、管理是一門高深的藝術(shù),也是一項非常困難的工作,而溝通更是一個管理者所面臨的艱巨任務(wù)。很多管理者平時習(xí)慣于發(fā)號施令,缺乏與員工的溝通,這就弱化了員工的向心力。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊必然會是一個溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊,因為團(tuán)隊如果缺乏溝通,隊員們就不會達(dá)成共識,沒有共識,團(tuán)隊成員就會站在不同的立場,為著不同的目的行動,從而影響團(tuán)隊的整體發(fā)揮。
36、不逃避,主動尋找問題解決的辦法;面對困難時,一味地采取消極的態(tài)度,暗示自己"我不行",或者直接選擇逃避,困難就會越來越大,最后成為真正的難題。但如果你能扛起責(zé)任的大旗,相信自己可以,開動腦筋,積極尋找問題來解決問題,最后定能戰(zhàn)勝困難,做承擔(dān)責(zé)任的踐行者。
37、績效的指導(dǎo)需要溝通;在績效管理開始執(zhí)行后,管理者要細(xì)心觀察員工的一舉一動,根據(jù)下屬的表現(xiàn),判斷所有步驟是否按照計劃有序?qū)嵤,圍繞著下屬的工作態(tài)度、操作方法、操作流程與績效標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行溝通指導(dǎo),如果發(fā)現(xiàn)偏差,及時糾正下屬的錯誤;如果沒有偏差,可以適當(dāng)鼓勵員工的優(yōu)異表現(xiàn),以增強(qiáng)其自信心。鼓勵員工遇到困難時主動向部門負(fù)責(zé)人匯報情況,尋求幫助,績效管理才能持續(xù)有效地運(yùn)行下去。
38、積極向上的心態(tài),是一種人生的品位,更是一位管理者的人格魅力。對羅斯福這樣有著嚴(yán)重身體缺陷的人來說,平淡地度過自己的一生是很正常的事。但是,他不僅沒有這樣做,還取得了非凡的成績。他之所以獲得成功那是因為他有積極的心態(tài),這是他努力奮斗的動力,并且讓他從不幸的環(huán)境中走出來,最終獲得了成功。
39、真誠是一種寶貴的品質(zhì),只有對人真誠的人才可能交到真正的朋友。因為他們能以謙卑之心去度量生活中的人和事,能放低姿態(tài)聆聽生活,這樣的人能輕易打開別人緊閉的心門,別人也會以相同的方式回報他,結(jié)果他們就收獲了遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自己原本想要的東西。
40、當(dāng)代管理的趨勢是什么?在人員管理的問題上,管理者該應(yīng)用什么樣的管理模式,哪種更有效呢?蓋茨認(rèn)為將管理的"柔性"和"剛性"結(jié)合在一起是最好的管理方法。蓋茨明確地指出,現(xiàn)代企業(yè)管理已逐步由以物為中心的剛性管理,走向以人為中心的柔性管理。企業(yè)要走向人本管理,第一步是學(xué)會尊重員工。
41、進(jìn)步來自"干勁"和"努力",有時也要毫不猶豫地"休息"!
42、"責(zé)任感"源于適當(dāng)?shù)?要求"!
43、用"生產(chǎn)技術(shù)"的思維方式打破自己所謂的"性格問題"、"能力界限"的"障礙"!
44、大家每日不不懈的"微小努力"就能讓企業(yè)"生存"!
45、無論說什么都說"明白了"!其實是根本不去努力明白的"聰明的笨蛋"!
46、什么是教育的"成果"?"結(jié)果"不是"成果","其過程"才是"成果"!
47、一個人或一個團(tuán)隊,如果把注意力集中在自己的優(yōu)勢上,就會產(chǎn)生積極的心態(tài);如果把注意力集中在自己的劣勢上,就會產(chǎn)生消極的心態(tài)。我們應(yīng)該把焦點集中在自己的優(yōu)勢上。
48、旅行對于自己的工作能力是個巨大的提升。旅游是一項強(qiáng)大集組織、多任務(wù)管理、團(tuán)隊合作和冒險精神于一體的項目。將旅行寫進(jìn)簡歷,不是簡單的心情復(fù)述,你的目的,是讓看到簡歷的人為你的旅行而驚嘆,為你自己而折服從而印象深刻。
49、企業(yè)發(fā)展,前期靠愿景、中期靠團(tuán)隊、后期靠客戶。企業(yè)爆炸式增長的前提,是企業(yè)的組織系統(tǒng)健全和發(fā)揮作用,能夠激活并驅(qū)動團(tuán)隊共同實現(xiàn)夢想。企業(yè)里要團(tuán)隊協(xié)作,才能做到最好。
50、所有管理行為應(yīng)該是圍繞在:目標(biāo)達(dá)成的努力與目標(biāo)未達(dá)成的持續(xù)努力之上。所有組織的管理行為應(yīng)該是圍繞在:組織目標(biāo)達(dá)成與團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成的一致與協(xié)作之上。
51、社會化墮落指在團(tuán)隊任務(wù)時,因他人的存在產(chǎn)生相互依賴,發(fā)生個體工作效率、責(zé)任感降低的現(xiàn)象。社會性墮化嚴(yán)重降低我們的工作生活效率,參加團(tuán)隊活動時原有的個人能力只能發(fā)揮一半的能量。團(tuán)隊每個成員的分工明確,難檢測個體的成績,就可以降低社會性墮化現(xiàn)象。
52、三劍說做人:誠信,激情,敬業(yè);二劍說做事:團(tuán)隊合作,擁抱變化;一劍刺中要害,說的是客戶第一。注重企業(yè)價值觀的建設(shè),統(tǒng)一了,才能朝著一個方向共同使勁,企業(yè)才有可能長久的經(jīng)營下去。
53、人心齊。愛出者愛返,福往者福來。真誠產(chǎn)生力量,感天動地會產(chǎn)生巨大的凝聚力向心力戰(zhàn)斗力。人心向背定成敗,團(tuán)結(jié)就是力量,人心齊,泰山移。財散人聚,人聚財散。其實,關(guān)鍵的還是共同的認(rèn)知,認(rèn)知產(chǎn)生行為,別無選擇,需要宣導(dǎo)與培育。
54、好銷售的特質(zhì)。一名好的銷售人員具有這些特質(zhì):宗教家——傳教士的精神;哲學(xué)家——窮理致知,求知求真;科學(xué)家——有系統(tǒng)、有條理、有步驟、有組織能力;運(yùn)動員——設(shè)定目標(biāo)并打破紀(jì)錄;社會改良家——永遠(yuǎn)要做最棒的。在這產(chǎn)品過剩,銷售疲軟,客戶不給力的背景下,我們除了要解決管理的問題,更要解決銷售問題。
55、管理和技術(shù)的結(jié)合須依靠團(tuán)隊力量,須團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)一致,圍繞共同的目的,實現(xiàn)共同的目標(biāo),達(dá)成共同的結(jié)果,同心同德,求大同存小異.閃為寸有所長,尺有所短,你中有我,我中有你,相互依存,互為需要,這才是生存的法則,發(fā)展的根本,做強(qiáng)做大的基礎(chǔ)。八仙過海各顯神通,各路英雄各顯神威,則不敗。
56、團(tuán)隊配合。團(tuán)隊中相互配合,就是隨時做好準(zhǔn)備為自己的伙伴提供支持與幫助;為上司補(bǔ)臺補(bǔ)過,并有善意的提醒。為同事提供必要的幫扶,溫暖的援手會使伙伴感激一生。為下級提供嘗試的機(jī)會,艱難時的一句鼓勵會使伙伴不損失勇氣。我們是一個團(tuán)隊,就必須把精神凝聚,為團(tuán)隊的成功做好一切準(zhǔn)備,伙伴好才是我真的好。
57、團(tuán)隊真正的意義在于協(xié)作。因為每一個人的能力不同,就需要每一個人把自己的專業(yè)做好,然后協(xié)作起來,才能顯現(xiàn)出團(tuán)隊的力量。團(tuán)隊不需要明星,需要的是整體,是共同的價值。只要每個人都能為團(tuán)隊的存在和壯大付出努力,我們就沒有戰(zhàn)勝不了的困難。面對問題我們需要的是建設(shè)性的意見,而不是批評和指責(zé)。
58、分工協(xié)作,共同努力,才能發(fā)揮團(tuán)隊的力量。在每個活動的每一個環(huán)節(jié)上保證良好的結(jié)果,才可以保證最終的完美。當(dāng)我們通過某種形式把自己展現(xiàn)給公眾的時候,我們就必須把自己最完善的一面與人分享。尤其是受人之托,與人合作的時候,目的單純,過程精彩,結(jié)果完美,記憶深刻,才可以繞梁三日,回味無窮。
59、團(tuán)隊需要領(lǐng)袖,需要協(xié)作。素質(zhì)是什么?它是為人做事過程的具體行為,不光是說得漂亮,更要干得扎實。不只是個人,更應(yīng)是群體、團(tuán)體、團(tuán)隊。從一條龍到一條蟲的劣根,就是個人主義和英雄主義。團(tuán)隊需要領(lǐng)袖,更要團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持必勝的信念,則無所不勝,無所不成,這就是素質(zhì)的力量,我相信是這樣。
60、優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),提振團(tuán)隊的力量。企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展首先是人才的轉(zhuǎn)型,如果永遠(yuǎn)都是那些不變的人員,人才結(jié)構(gòu)不變,不引進(jìn)新鮮血液,就不會有新的思想,新的沖擊,改變就是空談。所以,企業(yè)在不同階段是需要不同的人才,要不斷地優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),提振團(tuán)隊的力量,確保企業(yè)經(jīng)營有方,管理得法,客戶滿意。團(tuán)隊有向心力,有凝聚力,才有戰(zhàn)斗力。
61、經(jīng)理人員不是技術(shù)人員,他們是鼓舞士氣的人。經(jīng)理人應(yīng)該有自己的道德感和信仰,否則,他們就成了服務(wù)于組織機(jī)構(gòu)的沒有理想的人,他們自己和組織機(jī)構(gòu)都將失去創(chuàng)造動力,最終會被淘汰(英國管理哲學(xué)之父,查爾斯·漢迪)。這也就是為什么我們強(qiáng)調(diào)經(jīng)理人的職業(yè)化,必須加大力度培養(yǎng)和教導(dǎo)經(jīng)理人團(tuán)隊的原因。
62、人才的突破?剂恳患移髽I(yè)有沒有競爭力并非是考量行業(yè)如何,我贊同那句經(jīng)典的話:沒有不好的行業(yè),只有做不好行業(yè)的人。從人的角度看有沒有超越企業(yè)需求的團(tuán)隊。一個老板把自己看成是公司里最聰明的人,那么這家企業(yè)就有點危險了,至少不會實現(xiàn)人才的突破。領(lǐng)導(dǎo)人要敢于用和自己不一樣的人,要敢于用比自己強(qiáng)的人。
63、老板是企業(yè)的核心競爭力。彼得·德魯克說過,一個企業(yè)只能在領(lǐng)導(dǎo)者的思維空間之內(nèi)成長,一個企業(yè)的成長被其領(lǐng)導(dǎo)者所能達(dá)到的思維空間所限制。我們也常說,沒有思路就沒有出路,格局決定結(jié)局,老板決定成敗,老板就是企業(yè)的核心競爭力。環(huán)境變化,大勢所趨,人心所向,我們就不能不改變。改變思維,變則通,通則久,久則勝。
64、職場人士必須做好的幾個方面:①認(rèn)知自我,知道自己能做什么,能做好什么;②清楚工作崗位的要求,明白自身的差距在哪里,是知識、技能還是態(tài)度;③不斷地學(xué)習(xí)新知、訓(xùn)練技能、提升自己的態(tài)度,增強(qiáng)承受力,以及擔(dān)當(dāng)責(zé)任的能力;④把握動態(tài),更好地協(xié)調(diào)他人,尋求支持,服務(wù)他人就是幫扶自己。
65、顧全大局。顧全大局不是不要自己的性格,而足要使自己的行為符合全局的需要。所以,必要的犧牲是必需的,犧牲個人保全大局是組織的需要,也是團(tuán)隊存在的價值和意義。要想在組織中生存、發(fā)展,體現(xiàn)自己的價值,就必須不斷地矯正自己的思維,促進(jìn)組織的健全與健康,修煉自己的行為,符合組織的需要。也只有這樣。
66、管理者的角色認(rèn)知和職責(zé)。管理者的角色認(rèn)知和職責(zé)擔(dān)負(fù)固然重要,但也必須要了解上級對你的期望。因為我們必須要把握動態(tài),時刻了解事物的進(jìn)展?fàn)顟B(tài),唯其如此,我們才能在不確定中把握更多的確定性。正因為如此,才能顯示出管理者的思想與智慧,以及正確的思維理念和思考方式。說到做到,要做就做最好,需要千錘百煉。
67、經(jīng)營好自己管理好他人。我還是贊同那句話經(jīng)理人就是經(jīng)營好自己管理好他人。也只有經(jīng)營好自己,才能管理好他人。經(jīng)理人有形無形都是部屬的榜樣,那就必須成為典范,否則就不會有影響力,更談不上凝聚力和向心力。權(quán)力只能使人口服,絕對不會使人心服。經(jīng)理人經(jīng)營的是人,是人的心。以心換心,才可獲得忠誠,也是責(zé)任,更是人格魅力。
68、管理者兩大重要職責(zé):一是穩(wěn)定,二是推進(jìn)。所謂穩(wěn)定就是繼承和完善,包括各種流程、制度、工具等。所謂推進(jìn)就是建設(shè)和改進(jìn),包括業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、績效等。穩(wěn)定就是生存的需要,推進(jìn)就是發(fā)展的需要;企業(yè)一要生存,二要發(fā)展。這是管理工作的兩個抓手,必須狠抓,抓到點子上,抓到根本,抓到關(guān)鍵,一抓到底。
69、拖延絕對不是一個好習(xí)慣。管理人員的拖延會把好事情變成壞事情,把小事情變成大事情,把可以管控的事情變成不町收拾的事情。經(jīng)營者的拖延就會損失機(jī)會,使自己和企業(yè)陷入難以自拔的境地,難以穩(wěn)坐潮頭,成為榜樣和典范。一個人外在的拖延就是內(nèi)在的墮落,足缺乏激情的表現(xiàn),就是對自己沒有足夠的信心。
70、經(jīng)理人的職業(yè)化。職業(yè)化絕對不足一個宅頭的口號,而是體現(xiàn)在所有的細(xì)節(jié)里。無論是思維理念,還是在所有的行為習(xí)慣上,以及個人對待職業(yè)的態(tài)度,尤不體現(xiàn)出一個職業(yè)人的風(fēng)范?不是你占據(jù)'r—個位子,你就是那個職業(yè)了,主要還足思維和習(xí)慣。制約企業(yè)發(fā)展的根本還是企業(yè)管理的規(guī)范化和員工的職業(yè)化,這是我們的工作。
71、好產(chǎn)品要專注、偉大的產(chǎn)品有愿景。即好產(chǎn)品專注于滿足用戶需求、解決用戶問題,而沒有設(shè)定愿景、引領(lǐng)潮流、創(chuàng)造需求的產(chǎn)品才談得上達(dá)到偉大量級。偉大的產(chǎn)品最重要的就是樹立前瞻愿景,讓我們的產(chǎn)品能夠創(chuàng)造或改變一種生活方式,讓用戶在生活當(dāng)中離不開它,變輸出產(chǎn)品為輸出生活方式。這就是偉大的公司。
72、從開發(fā)區(qū)發(fā)展看,西部與東部的差距是非常明顯的。西部人看到的多是區(qū)位、政策、資金等方面的差距,東部人看到的是觀念、服務(wù)和綜合發(fā)展環(huán)境的差距。實際上,西部現(xiàn)在的條件并不比當(dāng)年的東部差,但官員的理念、政府對企業(yè)的服務(wù)態(tài)度和能力、廉潔行政水平等都需要大力度改善。機(jī)會很好,關(guān)鍵還得靠自己。
73、顧客是最終的裁判。商場是龐大的競技場,顧客既是觀眾,也是最終的裁判。你可以貼上各種標(biāo)簽,可以穿上精美的服飾,可以演出最逼真的假摔和無辜受傷,讓對手被紅牌罰下,你甚至可以服用違禁藥物逃過尿檢并獲得比賽勝利。但是,不要忘記,你究竟好不好,是顧客說了算。對顧客負(fù)責(zé)的商家才是最后的贏家。
74、顧客是永遠(yuǎn)的老師。顧客不見得懂,顧客不一定對,顧客不必是商家所喜歡的人,但顧客就是你的上帝。你可以利用顧客的無知銷售,你可以乘著顧客糊涂賺錢,你甚至可以引導(dǎo)顧客改變消費(fèi)習(xí)慣,但顧客依然是你永遠(yuǎn)的老師。因為只有顧客能讓你真正了解市場趨勢、消費(fèi)者的共性和個性需求以及產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)劣。
75、心正品優(yōu)是根本,一把手是核心。團(tuán)隊成員認(rèn)同感要強(qiáng),知識、能力、個性、年齡、性別等結(jié)構(gòu)要合理,應(yīng)差異化,防止同質(zhì)化。相互關(guān)系正;,防止庸俗化、特殊化、團(tuán)伙化。做到這些要向延安時期的共產(chǎn)黨學(xué)習(xí),保持核心明確、旗幟鮮明、經(jīng)常溝通、相互欣賞支持。
76、人要做事,事在人為,以人為本,管理之本。愛人,懂人,關(guān)懷人,引導(dǎo)人,培養(yǎng)人,使用人,知人善任,培養(yǎng)中使用,使用中培養(yǎng),是為大恩。公正,廉潔,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,以身作則,以理服人,依章管人,依法治人,不張自明,不厲自威。恩威并行,下屬必不失其敬亦不失其畏,敬畏平衡。
77、把牛當(dāng)馬使,結(jié)果跑不快,于是卸鞍殺牛。把馬當(dāng)驢使,結(jié)果馱不多,于是把馬打入冷官。把驢當(dāng)牛使,結(jié)果曳不動,于是把驢流放邊疆,F(xiàn)實中,用人不當(dāng)時有發(fā)生。用人不當(dāng)不可怕,可怕的是用者無責(zé),被用者不但被全面否定,還要替用人者承擔(dān)責(zé)任。因此,即使處于被使用的位置,也要清楚自己是驢是馬是牛。
78、企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)應(yīng)避免"清一色"。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都能重視團(tuán)隊的年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),做到合理配置、優(yōu)勢互補(bǔ),但容易忽視性格(個性)結(jié)構(gòu),有的團(tuán)隊受人以類聚及文化認(rèn)知的影響,形成趨同,即"清一色"。"清一色"必然造成功能性弱點或缺陷,比如不善協(xié)調(diào)政府關(guān)系、不善處理復(fù)雜社會問題等。
79、對于如何在公司上市之后讓巨人的團(tuán)隊繼續(xù)保持旺盛的生命力,史玉柱說:"一個人在一個公司重點就是追求兩個,一個是基本需求,待遇的問題,能讓自己生活更好,條件更好一點。第二個就是個人的自我價值能夠得到實現(xiàn),如果后面一點做好了,我相信這次上完市之后,我們的人才不會流失。"
80、管理變革的第一步是:達(dá)成共識!變革的過程必須是雙贏!否則你的變革很容易失敗!
81、有專家說:企業(yè)不賺錢就是犯罪!我想,也不能為了賺錢去犯罪吧?
82、向和尚、道士學(xué)如何管理企業(yè),是荒唐的事情!
83、采取決策的功能是一個最重要的管理階段。——約瑟夫·克霍爾
84、請不要單純的問今天怎么沒有銷售額?要深入的去分析問題所在。
85、流量的旅程有很多個片段式的瞬間,每一個瞬間都充滿了競爭。因為,你,不是壟斷經(jīng)營者。
86、時尚不是衣服本身,時尚是一種生活方式。爆的不是款,而是一種生活方式。
87、作為領(lǐng)導(dǎo)者,必須擁有表達(dá)清楚、準(zhǔn)確的自信,確信組織中的每一個人都能理解事業(yè)的目標(biāo)。
88、在崗一分鐘,盡責(zé)六十秒。
89、批評使人知道什么是錯的,但常常讓人不知道什么是對的;贊美直接告訴人們什么是對的,盡管他可能不知道什么是錯的。因此,贊美當(dāng)然比批評更直接、更有效。
90、培訓(xùn)不是"大米飯",不能靠它來吃飽培訓(xùn)也不是"藥品",不要寄希望用它來治病。培訓(xùn)是"保健品",它的作用是促進(jìn)企業(yè)保持強(qiáng)壯的肌體。
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