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物業(yè)管理合同

時間:2024-08-23 01:56:46 合同范本 我要投稿

關于物業(yè)管理合同范文錦集10篇

  隨著法律觀念的日漸普及,合同在生活中的使用越來越廣泛,它也是實現專業(yè)化合作的紐帶。知道嗎,寫合同可是有方法的哦,以下是小編整理的物業(yè)管理合同10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

關于物業(yè)管理合同范文錦集10篇

物業(yè)管理合同 篇1

  甲方:

  乙方:湖南XX公司

  甲,乙雙方在平等,自愿,協(xié)商一致的基礎上,就甲方學校校園物業(yè)委托給乙方管理訂立本合同。

  一、物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:校園

  座落位置:

  建筑面積:22萬平方米

  二、工作內容

 。ㄒ唬┍0补ぷ

 。ǘ┚G化工作

  (三)清潔工作

 。ㄋ模┧,門窗,課桌椅,辦公臺椅的小型維修

  三、委托期限

  本合同期限自________年____月____日起至201________年____月3____日止。

  四、委托費用

  甲方每月____日前將委托管理費人民幣伍萬元付給乙方。

  五、甲方的權利與義務

 。ㄒ唬⿲徍艘曳綌M定的工作計劃及規(guī)章制度;

  (二)對乙方的管理實施日常監(jiān)督檢查,每學期進行一次全面綜合考核評定;

 。ㄈ┰诒竞贤馂橐曳教峁┢椒矫椎墓芾碛梅,向乙方提供工作時所需的水,電,提供乙方工作時必需的工具,物料存放地點,臨時小休的座椅;

  (四)協(xié)調處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

 。ㄎ澹┴撠熓占,整理校園物業(yè)管理所需的資料,并將復印件于本合同生效之日起____日內交給乙方;

  (六)對乙方工作人員在工作中發(fā)生的不文明行為,甲方有權采取措施制止,若因此造成不良后果,追究乙方及直接責任人的責任;

 。ㄆ撸﹨f(xié)助乙方做好宣傳工作。

  六、乙方的權利與義務

  (一)按照甲方委托的范圍和工作內容,制訂各項管理辦法,規(guī)章制度,實施細則,工作標準,自主開展各項經營管理活動,但不得損害學校,師生的合法權益,獲取不當利益;

  (二)不得將服務項目進行轉包;

  (三)提供進駐工作人員花名冊及身份證復印件給甲方;

  (四)由于乙方原因造成甲方財產損失,由乙方負責賠償;

  (五)按國家的有關規(guī)定為在本校服務的員工購買社會保險,并提供福利,員工工資不得低于____市的最低工資標準,按相關規(guī)定人員持證上崗;

 。┌幢竞贤(guī)定向甲方收取服務費;

  (七)接受甲方的監(jiān)督,指導,服從甲方的臨時性工作安排,對有關整改的要求要及時進行;

 。ò耍┟繉W期向甲方公開一次管理費用收支賬目;

 。ň牛┳袷丶追降'規(guī)章制度,每學期末向甲方上交工作總結;

  (十)若出現非乙方責任造成甲方財產損失的,乙方不負賠償責任。

  七、違約責任

 。ㄒ唬┯捎诓豢煽咕艿囊蛩兀ㄈ缤K,停電)造成有關工作服務質量不能達標,雙方應及時協(xié)商解決;

  (二)甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付所造成的經濟損失;

 。ㄈ┘追竭`反本合同使乙方未能完成規(guī)定的工作內容,乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未解決的,有關損失由甲方自負;

 。ㄋ模┮曳竭`反本合同,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權解除合同,剩余管理費無需支付,造成甲方經濟損失的,由乙方賠償。

  八、附則

 。ㄒ唬┪幢M事宜由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民提出起訴;

  (三)本合同一式兩份,雙方簽字蓋章生效,甲,乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)

  代表人:代表人:

  簽訂日期:________年____月3____日

物業(yè)管理合同 篇2

  甲方(委托方):_____________業(yè)主管理委員會

  地址:_____________________________________

  郵碼:_____________________________________

  電話:_____________________________________

  法定代表人:_______________________________

  職務:_____________________________________

  乙方(受委托方):____________ 物業(yè)管理公司

  地址:_____________________________________

  郵碼:_____________________________________

  電話:_____________________________________

  法定代表人:_______________________________

  職務:_____________________________________

  為加強____________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。

  第一條 物業(yè)管理內容

  (一)甲方將位于____區(qū)____路的____范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務。

  (二)管理事項包括:

  1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;

  2.物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;

  3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作);

  4.公共生活秩序;

  5.文娛活動場所;

  6.便民服務網點及物業(yè)范圍內所有營業(yè)場所;

  7.車輛行駛及停泊;

  8.物業(yè)檔案管理;

  9.授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

  第二條 委托物業(yè)管理形式

  承包經營、自負盈虧。

  第三條 物業(yè)管理期限

  委托管理期限為____年,自____年____月____日起到____年____月____日止。

  第四條 雙方權利、義務

  (一)甲方權利、義務

  1.根據本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;

  2.監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

  3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方,按月租金____元租用,并負責辦理使用手續(xù);

  4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按月租金____元租用;

  5.負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

  6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;

  7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同;

  8.負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;

  9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交、催改;

  10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系;

  11.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

 。ǘ┮曳綑嗬、義務:

  1.根據有關法律、法規(guī),結合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

  2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求,根據甲方授權,對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實際管理目標、經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

  3.根據住宅區(qū)內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;

  4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目;

  5.對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;

  6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;

  7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

  8.負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據,嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;

  9.有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理;

  10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料;

  11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;

  12.有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

  第五條 物業(yè)管理目標和經濟指標

 。ㄒ唬└黜椆芾碇笜藞(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內達到____標準。

  (二)確保年完成各項收費指標____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費的'____%作為經營收入。

  第六條 風險抵押

 。ㄒ唬┮曳皆诤贤炗喼掌3日內向甲方一次性支付人民幣____元,作為風險抵押金。

 。ǘ┮曳酵瓿珊贤(guī)定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后3日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

 。ㄈ┤缬捎诩追竭^錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。

 。ㄋ模┤缬捎谝曳竭^錯致使合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。

  第七條 獎罰措施

 。ㄒ唬┰诟黜椆芾砟繕恕⒔洕笜巳嫱瓿傻那疤嵯,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。

 。ǘ┤缭撟≌瑓^(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

 。ㄈ┤绻追讲煌瓿蓱摰暮贤熑,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。

  (四)如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣____至____元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔。

 。ㄎ澹┯梢曳焦芾聿簧苹蛑卮笫д`,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失。

  第八條 合同更改、補充與終止

 。ㄒ唬┙涬p方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。

  (二)合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前3個月向對方提出書面意見。

 。ㄈ┖贤K止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

  第九條 其他事項

  (一)本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商、合理分攤。

 。ǘ┍竞贤院炗喼掌鹕;附件1、2、3、4……為合同的有效組成部分。

 。ㄈ┍竞贤疽皇饺,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。

 。ㄋ模╇p方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,訴請人民法院解決。

  甲方:__________________

  代表人:________________

  ________年_____月_____日

  乙方:__________________

  代表人:________________

  ________年_____月_____日

  附

  1.《_______住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》 (略)

  2.《________住宅區(qū)物業(yè)年收支測算表》 (略)

物業(yè)管理合同 篇3

  甲方:

  負責人:

  電話:

  地址:

  乙方:

  負責人:

  電話:

  地址:

  甲方將學校物業(yè)管理服務方面的工作委托乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理,熱情優(yōu)質的服務為學校的教學、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷,及時、可靠的環(huán)境,為此雙方達成如下協(xié)議:

  一、甲方責任、權利、義務

  1、對校園內的一切公共設施及設備享有所有權,并有對國有資產的保護、使用和監(jiān)督權。

  2、負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質疑。

  3、負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。

  4、負責按規(guī)定向乙方支付物業(yè)經費和運行費。

  5、負責了解掌握乙方經費運行情況,對違反財務規(guī)定的行為提出意見。

  6、甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。

  二、乙方責任、權利、義務

  1、按協(xié)議內容保質保量地完成物業(yè)管理與服務工作。按文明校園建設標準保持學校的花園式單位及文明校園的稱號。

  2、對院內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應經甲方同意后方可實施。

  3、定期向甲方通報工作情況,對甲方提出的合理的整改意見有義務執(zhí)行。

  4、未經甲方同意不得將本物業(yè)管理內容和責任轉移給第三方。

  5、乙方應建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案資料。

  三、委托管理主要內容

  1、全院的綠化、美化工作。

  2、教室的衛(wèi)生保潔服務和管理工作。

  3、公共環(huán)境、公共場所的保潔服務和管理工作。

  4、公共設施、設備的維修、保養(yǎng)、運行和管理工作。

  5、公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。

  6、自管家屬樓的維修和保養(yǎng)工作。

  7、水電暖的維修管理與服務工作。

  8、院內創(chuàng)收經營水電費和供暖費的收支工作。

  9、節(jié)能工作。

  10、家屬水、電費的統(tǒng)計、收繳工作。

  11、飲用水供應和洗浴工作。

  12、院領導辦公室的保潔和開水供應工作。

  13、家屬門衛(wèi)的管理工作。

  14、校內各商業(yè)網點的管理工作。

  15、學校人防工程的管理工作。

  16、其它甲方需要委托的工作。

  四、服務標準

  乙方應按以下標準實現物業(yè)管理目標。

  1、校園綠化美化工作

 。1)做到三季有花,四季常青。并承擔甲方大型活動及重大節(jié)日的花卉擺放工作。

 。2)按不同季節(jié)對花卉苗木的`養(yǎng)護要求進行養(yǎng)護,并做到:樹灌木完整,長勢茂盛,無枯枝死杈,無病蟲害,樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地無雜草、雜物,無堆物料。完好率應達到98%以上。

 。3)校園綠化面積應達到應綠化面積的95%以上。

 。4)綠地、各種樹木的種植和調整工作應本著美觀合理的原則進行規(guī)劃管理。對各種古樹應重點保護,防止損傷和壞死。

 。5)院內的建筑物能進行立體綠化的,應進行立體綠化。

  (6)綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。樹木澆水應有計量。

  2、環(huán)境衛(wèi)生工作

 。1)道路環(huán)境應整潔。清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

 。2)陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無糞便外溢。

  (3)衛(wèi)生間應保持干凈整潔,無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。

  (4)垃圾樓應保持無蛆、無蠅,四壁清潔,地面和周圍無堆放垃圾,應封閉集裝箱上蓋。應根據垃圾日產量及時調整集裝箱數量。垃圾樓吊裝設備應及時檢修和保養(yǎng),杜絕事故發(fā)生。

 。5)院內垃圾應日產日清,無暴露垃圾,無衛(wèi)生死角。垃圾箱及果皮箱應完好清潔,周圍地面無雜物污漬。

 。6)建筑物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。

  (7)校園干道的地面衛(wèi)生應在每日早7:30以前清掃完畢。公共場所應定期清掃,保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。

 。8)道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿,建筑材料應按指定地點擺放整齊。建筑垃圾應按指定地點堆放并及時清運,對建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現象要及時管理和清運。

 。9)門前三包工作應符合門前三包的標準和要求。

 。10)應及時清理院內主要干道的積雪,保證道路通暢和安全。如灑鹽水除雪,不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內。

  (11)根據節(jié)假日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠,開關大門彩燈、射燈。

  3、教室衛(wèi)生工作

 。1)教室衛(wèi)生應在每日晚自習后清掃完畢,鎖門。第二天早7:00應將各教室門打開。

 。2)應保持教室地面清潔、四壁潔白、墻裙完好無污漬、黑板完好光亮、無粉筆痕跡、粉筆沫應及時清除。門牌完好、裝訂美觀。門窗、玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好。桌椅完好、擺放整齊、桌內外無雜物灰塵。

 。3)吊扇、黑板燈、照明燈、各種開關及各類設備應完好無損。維修要及時,保持良好狀態(tài)。

 。4)粉筆(白色、彩色)板擦應保證供給并擺放整齊。要保持講臺、講臺桌的完好整潔。

 。5)制定教室服務制度化、規(guī)范化、科學化的管理制度,確保教學需要。

  以上要求的完好率應在98%以上,各階梯教室和大教室的照明燈完好率應在90%以上。

  4、公共場所維護工作

 。1)各樓道(包括家屬樓物業(yè)范圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好,墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應在98%以上。

 。2)電梯應按規(guī)定做好年檢并取得合格證及運行證,兩證應掛在電梯間內。電梯應定期維修保養(yǎng),不允許帶病開梯,運行應正點。電梯間應干凈、整潔、明亮。電梯工要持證上崗,嚴格執(zhí)行電梯交接班制度,認真做好運行記錄。嚴禁脫崗,確保安全。

 。3)要保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖設備齊全,服務維修及時到位,設備完好率應在98%以上。

 。4)水、電、暖維修應24小時值班。要制定應急處置方案。確保服務安全、到位。

 。5)節(jié)能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。

  (6)按規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常管理工作,要定期進行檢查、檢測,確保飲用水安全。

 。7)按要求供應全院飲用水和洗浴。對茶浴爐房要制定衛(wèi)生安全工作制度,確保正常供水和安全。對浴室內衛(wèi)生、各種設施應及時檢修,杜絕發(fā)生事故。

  (8)按要求每年應集中時間對外收取供暖費,并支付供暖費。

 。9)按要求努力回收學校創(chuàng)收水電費。

  (10)按要求統(tǒng)計、收繳、上報家屬住戶水電費。

 。11)按要求對院內人防工程進行檢查,防止發(fā)生意外事故。

  五、違約責任

  1、甲方違反合同規(guī)定,使乙方未能完成合同規(guī)定的服務和管理目標,乙方有權視不同情況限期向甲方提出解決意見。如逾期仍未解決,乙方有權中止合同,所造成乙方經濟損失由甲方予以經濟賠償。

  2、乙方違反合同所規(guī)定的內容或未達到的服務標準,或師生員工反映強烈且不能及時解決的,甲方有權要求乙方限期改正,如逾期不改,甲方有權終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機構替代。給甲方造成的經濟損失,乙方應給予賠償。

  3、乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準,甲方有權要求乙方改正并清退多收費用。

  六、爭議解決

  本合同在履行過程中發(fā)生爭議的,雙方應本著友好的方式協(xié)商解決,協(xié)商不成可按下列第____種方式解決:

  1、提交_____仲裁委員會仲裁;

  2、依法向_____人民法院起訴。

  七、其它

  1、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決,并以書面協(xié)議簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。

  2、本協(xié)議有效期為______年,自______年______月______日至______年______月______日止。

  3、本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分,具有同等法律效力。

  4、本協(xié)議共______份,甲、乙雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。經雙方簽字蓋章后生效。

  甲方(簽章):

  代表人(簽字):

  簽訂日期:______年______月______日

  乙方(簽章):

  代表人(簽字):

  簽訂日期:______年______月______日

物業(yè)管理合同 篇4

  委托方(甲方):

  受托方(乙方):

  業(yè)主委員會

  物業(yè)管理公司

  為加強 小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據 市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。

  第一條物業(yè)管理內容

  一、甲方將位于 區(qū) 路的 范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務。

  二、管理事項包括:

  1.房屋的使用

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  直擊首屆物業(yè)聯(lián)盟研討會 ·想在這里刊登廣告嗎?、維修、養(yǎng)護;

  2.物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防,電梯,機電設備,路燈,走廊,自行車房、棚,園林綠化地,溝,渠,池,井,道路,停車場等)的使用、維修和管理;

  3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作)

  4.公共生活秩序;

  5.文娛活動場所;

  6.便民服務網點及物業(yè)范圍內所有營業(yè)場所;

  7.車輛行駛及停泊;

  8.物業(yè)檔案管理;

  9.授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

  第二條委托物業(yè)管理形式

  承包經營,自負盈虧。

  第三條物業(yè)管理期限

  委托管理期限為——年,自——年——月——日起到——年——月——日止。

  第四條雙方權利、義務

  一、甲方權利、義務:

  1.根據本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;

  2.監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法將專用基金撥付給乙方;

  3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%)——平方米給乙方,按月租金 元租用,并負責辦理使用手續(xù);

  4.給乙方提供管理用房——平方米(其中辦公用房——平方米,員工宿舍——平方米),按月租金——元租用;

  5.負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

  6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;

  7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規(guī)定的'目標和指標或管理不善造成重大經濟損失,甲方有權終止本合同;

  8.負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;

  9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理,包括予以罰款,責令停工,責令賠償經濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交,催改;

  10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動工作,協(xié)調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系

  11.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

  二、乙方權利、義務:

  1.根據有關法律,法規(guī),結合實際情況,制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

  2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求,根據甲方授權,對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實際管理目標、經濟指標的實施,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

  3.根據住宅區(qū)內大、中修的需要制定維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;

  4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表,每3個月向全體業(yè)主張榜公布-一次管理費收支賬。

  甲方:乙方:日期:

物業(yè)管理合同 篇5

  甲 方:

  乙 方:

  第一章總 則

  第一條本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方)

  單位名稱:

  法定代表人:

  住 所 地:郵編: 受委托方(以下簡稱乙方)

  企業(yè)名稱:

  法定代表人:

  住 所 地:

  資質等級:

  證書編號: 郵編:

  根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及有關法律、法規(guī)、政策,甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對XXXX(以下簡稱本物業(yè))提供物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。

  第二條 物業(yè)基本情況

  1.物業(yè)名稱:

  物業(yè)類型:辦公樓

  2.座落位置: 。總建筑面積約㎡。

  第二章 委托管理事項

  第三條物業(yè)服務區(qū)域

  1.乙方所提供物業(yè)服務的區(qū)域為本物業(yè)辦公樓一層至六層。

  2.以下除特別注明外,均指本物業(yè)管理區(qū)域內事項。

  第四條物業(yè)管理服務委托事項包括:

  1.辦公樓的清潔衛(wèi)生。包括:辦公樓內一層至六層公共區(qū)域走廊、樓道、衛(wèi)生間的清潔、辦公樓垃圾的收集、行長辦公室的清潔、會議室及活動室的定期清潔。

  2.辦公樓內公共秩序的維護。包括:辦公樓內一層大廳值班崗、二層服務區(qū)巡邏崗、停車場的`車輛疏導崗、夜間安全巡邏崗、五層值班崗。

  3.辦公樓內花卉擺放和養(yǎng)護管理。包括:辦公樓內公共區(qū)域、行長辦公室及會議室。

  4. 辦公樓內三層及六層客戶接待服務。

  5.辦公樓內的工程維修服務。

  6. 院落停車場公共秩序維護。

  第三章 委托管理期限

  第五條本合同期限自年 月 日起至 年月 日止。本合同期滿前 XX個 月,甲乙雙方應就是否終止本合同期限達成協(xié)議;否則本合同自動延續(xù)。

  第四章

  第六條 甲方權利和義務

  雙方權利和義務

 。ㄒ唬┘追綑嗬

  1.審定乙方起草的物業(yè)管理方案等規(guī)章制度;

  2.檢查、監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務的實施情況及有關制度的落實情況,提出整改意見。

  3.監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房使用情況。

  4.授權乙方對違反國家和地方政府物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理。

  5.建議乙方對思想素質低,道德修養(yǎng)差,服務質量差,工作態(tài)度惡劣的管理人員予以調離。

  6.根據本合同第八條對乙方的服務質量進行監(jiān)督檢查。

 。ǘ┘追搅x務

  1.按有關規(guī)定,向乙方無償提供滿足物業(yè)管理服務需求的物業(yè)辦公用房。

  2.協(xié)助乙方妥善處理與業(yè)主或物業(yè)使用人間的糾紛,為乙方管理工作提供便利。

  3.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理的宣傳,協(xié)助乙方開展文化活動。

  4.根據甲方及物業(yè)管理法規(guī)政策要求,對不完善的設備設施及安全隱患給予解決。

  5.承擔本物業(yè)日常維修及設施設備保養(yǎng)除人工費外所產生的一切費用。

  第七條乙方的權利和義務

 。ㄒ唬┮曳綑嗬

  1.根據甲方委托和有關法律法規(guī),制定物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度,依法實施管理。

  2.依據本合同委托管理的事項,在向甲方及有關單位提出整改意見和建議的同時,采取積極措施予以解決。

  3.規(guī)勸、制止業(yè)主或物業(yè)使用人違反《物業(yè)服務合同》及物業(yè)管理有關規(guī)章制度的行為。有權依照法規(guī)政策、本合同的約定對違反物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行規(guī)勸或者建議甲方予以處理。

  4.按本合同約定使用物業(yè)管理用房。

  5.依據約定向甲方收取物業(yè)管理費及其他有關費用。

  6.選聘專業(yè)公司承擔專項物業(yè)服務業(yè)務,但不得將整體物業(yè)管理責任轉讓給第三人。

  7.積極開展各種多種經營服務活動,所得收入由本物業(yè)處使用。

 。ǘ┮曳搅x務

  1.履行本合同并依法經營管理,制止各種破壞、侵占共用部位、公共設施的行為,切實維護甲方及業(yè)主、物業(yè)使用人的權益。

  2.接受甲方監(jiān)督,實行重大事項報告制度。

  3.接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。

  4.加強公共秩序維護隊伍建設和安全保衛(wèi)工作,建立健全各項規(guī)章制度,嚴格值班紀律和安全責任制,維護物業(yè)管理區(qū)域內的安全穩(wěn)定。

物業(yè)管理合同 篇6

  第一章 總則

  第一條 本合同當事人

  委托方 (以下簡稱甲方): 受委托方 (以下簡稱乙方):

  根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上,甲方將委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條 物業(yè)基本情況

  座落位置:武昌 區(qū)

  占地面積: 平方米

  建筑面積: 平方米

  委托管理的物業(yè)構成細目附后

  第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

  第二章 委托管理事項

  第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、

  外觀墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

  第五條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理, 包括道路、路燈、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。

  第六條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

  第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、

  垃圾的收集、清運。

  第八條 交通與車輛停放秩序的管理。

  第九條 維持公共秩序,包括小區(qū)公共安全、巡視、門崗執(zhí)勤。

  第十條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。 第十一條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

  第十二條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:

  1、物業(yè)管理服務費

  2、特約有償服務費

  第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

  第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、依法起訴等措施。

  第三章 委托管理期限

  第十五條 委托管理期限為 年。自 年 月 日起 年 月 日止。

  第四章 雙方權利義務

  第十六條 甲方權利義務

  、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

  2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

  3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

  4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

  5、審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

  6、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起30 日內向乙方移交;合同期滿時負責取回。

  7、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責協(xié)助催交;

  8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

  第十七條 乙方權利義務

  1、根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度;

  2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,及時制止并同時提請有關部門處理;

  3、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

  4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,并支付費用但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

  5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經甲方審議通過后由乙方領取公用設施專用基金組織實施;

  6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;

  7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

  8、每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人張榜公布一次管理費用收支帳目;

  9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

  0、嚴格按合同價收費,不得擅自加價。

  第五章 物業(yè)管理服務質量

  第十八條 乙方須按下列約定,實現目標管理。

  為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,清退有損居民健康的租用戶(如油漆戶、高噪聲戶、高污染戶等)。

  第六章 物業(yè)管理服務費用

  第十九條 物業(yè)管理服務費

  1、本物業(yè)的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每 平方 米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按

  2、管理服務費標準的調整,調整。

  3、空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方按業(yè)主收取。

  4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,從逾期之日起按每天元交納滯納金;

  第二十條 車位使用費用由乙方按下列標準向車位使用人收。

  1、露天車位:

  第二十一條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護、及其它特約服務,由當事人按實際發(fā)生的費用計付,收費標準與甲方協(xié)商。

  第二十二條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務項目和收費標準約定如下:

  1、高層樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

  第二十三條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共場地維修、養(yǎng)護費用:

  承擔;大中修費用,由維修基金 承擔;更新費用,由維修基金 承擔。

  2承擔;大中修費用由維修基金承擔;更新費用,由維修基金 承擔。

  3基金承擔;大中修費用,由維修基金承擔;更新費用,由維修基金承擔。

  第七章 違約責任

  第二十四條 如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標或給乙方造成經濟損失的,甲方應該給予補償或承擔相應責任。

  第二十五條 乙方如因管理不甚造成重大經濟損失或違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,廣大業(yè)主負面影響強烈,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的.,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第二十六條 乙方違反合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第二十七條 甲乙雙方任何一方無正當理由提前終止合同的,違約方應賠償對方伍萬元 的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予經濟賠償。

  第八章 附則

  第二十八條 自本合同生效之日起天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。

  第二十九條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。

  第三十條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。

  第三十一條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 6 本合同及附件和補充協(xié)議中規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十二條 本合同共頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十三條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第三十四條 本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成時,雙方同意由武漢市 仲裁委員會裁決(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后以未達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。

  第三十五條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿前天內向對方提出書面意見。

  第三十六條 本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽章: 乙方簽章:

  代表人: 代表人:

  年 月 日

物業(yè)管理合同 篇7

  甲方:_________(物業(yè)管理公司、受托方)

  乙方:_________(房屋出售單位、委托方)

  甲、乙雙方根據_________號文頒發(fā)的《_________市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。

  一、房屋管理

 。ㄒ唬┮曳礁鶕衉________文件規(guī)定將_________新村住房共計_________套_________平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊),現委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。

  (二)上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

  二、房屋修繕

 。ㄒ唬┘追截撠熞曳轿蟹课莨灿貌课患霸O施的維修及日常養(yǎng)護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

  (二)托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責,費用由購房人自理。

  三、托管費用

 。ㄒ唬└鶕姓募P于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規(guī)定,乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款_________%共計人民幣(大寫)_________元、¥_________元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內,將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”帳戶,帳號_________,甲方保證專款專用,并接受乙審查。

 。ǘ┘追截撠熞曳椒课莨灿貌课辉O施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。

 。ㄈ┘追綄ν泄芊课莨灿貌课辉O施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。

  四、其它

  (一)為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)。

 。ǘ┯鲇腥肆Σ豢煽咕艿淖匀粸暮υ斐煞课輷p壞、倒塌等、非甲方責任。

 。ㄈ┢渌s定:_________。

  五、備注

 。ㄒ唬┍竞贤诤炗喓蟮健胺课莨灿貌课辉O施維護基金”到位之日起生效。本合同有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

 。ㄈ┍竞贤皇饺荩滓译p方各執(zhí)一份,一份報市物業(yè)主管部門備案。

 。ㄋ模┍竞贤m用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。

  甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

  法人代表(簽字):_________ 法人代表(簽字):_________

  經辦人(簽字):_________ 經辦人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

  附件

  合同(B)適用于各類公房,與合同(A)不同的是:

  1.房屋修繕第二款變?yōu)椤耙曳桨词蟹慨a管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方,托管房屋內自用部位正常零修(人為損壞除外),上甲方負責!

  2.合同(B)中增加了“租金征收及管理”部分。并規(guī)定標準執(zhí)行。

  (1)乙方公有房屋的`租金,按常州市房產管理局核定的統(tǒng)一標準執(zhí)行。

 。2)租金由甲方負責征收,其中租金收入_________%返回乙方用于日常管理,其余_________%留作甲方用于托管理房屋室內自用部位設施設備的日常維修與管理。

  合同(C)是針對各類私房(優(yōu)惠和補貼出售房除外)而制定的。與合同(A)相比僅變動:

  1.房屋修繕第二款變?yōu)?托管房屋室內自用部位的正常零修,按()種方式進行:

 。1)乙方自行修理。

 。2)乙方委托甲方修理,費用由乙方承擔。

  2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權性質不變。”

物業(yè)管理合同 篇8

  合同編號:_________

  甲方(房地產開發(fā)企業(yè)):_________法定住址:_________法定代表人:_________職務:_________

  委托代理人:_________身份證號碼:_________通訊地址:_________郵政編碼:_________

  聯(lián)系人:_________電話:_________傳真:_________帳號:_________電子信箱:_________

  乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_________法定住址:_________法定代表人:_________職務:_________

  委托代理人:_________身份證號碼:_________通訊地址:_________郵政編碼:_________

  聯(lián)系人:_________電話:_________傳真:_________帳號:_________電子信箱:_________

  甲方通過(□招投標,□協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理服務。為保障本物業(yè)正常運行,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境,根據國家、省物業(yè)管理有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,雙方達成以下合同條款。

  第一條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:_________座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。管理界限:東至_________;南至:_________;西至_________;北至:_________。占地面積:_________平方米。建筑面積:_________平方米。容 積 率:_________%綠地占有率:_________%公建配套用房面積:_________平方米,小區(qū)總戶數:_________受益人口:_________

  第二條 委托管理服務期限

  物業(yè)管理服務期限為_________年_________月(不超過整個物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后_________年),自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期未滿,業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。

  第三條 物業(yè)服務內容

  乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內容:

  1、制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________。

  2、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_________等。

  3、共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、_________等。

  4、公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_________等。

  5、公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

  6、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、污水管道的疏通、垃圾的收集、_________。

  7、維持公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查、_________。

  8、維持物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。

  9、消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護,_________。

  10、電梯的運行和日常維護管理。

  11、房屋裝飾裝修管理服務。

  12、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)。

  13、其他委托事項_________。

  第四條 物業(yè)服務質量要求

  (一)房屋及維修管理

  1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現象。

  2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設有引導方向平面圖。

  3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。

  4、一樓護欄無探出墻面現象,二樓以上無護欄。

  5、房屋完好率98%以上。

  6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續(xù),工程質量驗收手續(xù)齊全,決算書經過有關部門審計,有完整的竣工報告并建立有關保修制度,工程資料存檔備查。

  7、房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。

  8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。

  (二)共用設備管理

  1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。

  2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經過專業(yè)培訓,持證上崗。

  3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。

  4、小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

  5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風、照明良好。

  6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。

  7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低于16℃。

  (三)共用設施管理

  1、小區(qū)內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。

  2、公共照明設施設備齊全,運行正常。

  3、道路暢通,路面平坦無損壞。

  4、污水排放暢通,溝道無積水。

  5、危險部位標志明顯,有防范措施。

  (四)綠化及養(yǎng)護管理

  1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。

  2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

  (五)環(huán)境衛(wèi)生管理

  1、小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

  2、小區(qū)內實行垃圾袋裝化,日產日清。

  3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛(wèi)生,通風照明良好。

  4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔。

  5、雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。

  6、小區(qū)內馬路無攤點、市場,商業(yè)網點牌匾美觀整齊、管理有序。

  7、小區(qū)內無違章臨時建筑。

  8、小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。

  9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現象。

  (六)社區(qū)秩序維護

  1、小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度。

  2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

  (七)停車場及車輛停放管理

  1、甲方委托乙方經營管理的停車場,車輛停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。

  2、_________。

  3、_________。

  (八)消防

  1、消防系統(tǒng)標志明顯,設備完好,可隨時啟用。

  2、配備專職或兼職消防管理人員。

  3、消防通道暢通無阻。

  4、_________。

  5、_________。

  (九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。

  (十)_________。

  第五條 專有部分的維修

  物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。

  第六條 物業(yè)辦公用房

  1、甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號_________室(建筑面積_________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。

  2、物業(yè)管理用房所有權屬于:_________;管理用房由乙方按下列第_________項方式使用:

  (1)無償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米_________元的標準租用。

  第七條 物業(yè)服務費用

  本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式:

  1、包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格,雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算):

  住宅:_________元/月·平方米

  寫字樓:_________元/月·平方米

  商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米

  其他物業(yè):_________元/月·平方米

  業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后,乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的.構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):

  住宅:_________元/月·平方米

  寫字樓:_________元/月·平方米

  商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米

  其他物業(yè):_________元/月·平方米

  乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:

  3、乙方每月/每年按_________元的標準從物業(yè)服務資金中提取;

  4、乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數額_________%的比例提取。預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:

  (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  (6)辦公費用;

  (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (9)_________。

  預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務支出年度結算后不足部分,由業(yè)主承擔。

  第八條 費用的支付

  1、業(yè)主應于_________之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)。

  2、納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)由甲方全額交納。

  3、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。

  4、物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按_________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在_________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

  第九條 費用爭議的解決

  1、物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

  2、對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  (1)_________;

  (2)_________。

  第十條 停車收費

  1、停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車費,該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業(yè)主所有,可根據業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

  2、停車場屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權,車位使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫_________元/個·月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費;

  3、業(yè)主自行購置車位的,應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車管理服務費。

  4、乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

  第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬_________(全體業(yè)主/甲方)所有。

  會所委托乙方經營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:

  1、_________;

  2、_________。

  第十二條 維修基金

  業(yè)主應當按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金:

  1、業(yè)主應當按照規(guī)定交納專項維修資金;

  2、專項維修資金的帳務由物業(yè)管理企業(yè)代管;

  3、業(yè)主在轉讓其物業(yè)時,其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;

  4、按照政府規(guī)章及相關規(guī)定使用和管理專項維修資金。

  第十三條 甲方其他權利義務

  1、委托乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關部門驗收標準要求;

  2、在業(yè)主委員會成立之前,負責制定《業(yè)主臨時公約》,在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時,同時與購房者簽訂《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》,要求購房者對《業(yè)主臨時公約》予以書面承諾,并將其作為房屋銷售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時,負責向購房者提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;

  3、在物業(yè)管理接管驗收時,向乙方提供和移交下列物業(yè)資料:

  (1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  (2)設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養(yǎng)等技術資料;

  (3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  (4)各專業(yè)部門驗收材料;

  (5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);

  (6)物業(yè)管理所必需的其他資料。

  4、授權乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,采取勸阻、制止 、要求賠償經濟損失、報告有關行政管理部門、訴訟等方式進行處理。

物業(yè)管理合同 篇9

  第一條物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱(以下簡稱本物業(yè))

  物業(yè)類型

  坐落位置

  建筑面積

  其他說明。

  第二條物業(yè)管理范圍

  乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產權標注及周邊區(qū)域、設施設備等資產在內的管理服務,不涉及資產的所有權。

 。ㄒ唬┙ㄖ锏木S修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):□屋頂□外墻面□承重墻體□樓面□門廳□各類通道

  □電梯廳□車庫□廣場道路□室外管道□窨井□其他

 。ǘ┰O施、設備的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):□中央空調□變配電室□照明□電梯□弱電□監(jiān)控設備

  □給排水系統(tǒng)□泵房□消防設施□備用電源□其他

 。ㄈ┕仓刃虻墓芾恚ㄕ堅谶x擇項中打“√”):

  □治安□消防□車輛□其他

 。ㄋ模┕簿G地的養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):

  □公共綠地□花木□建筑小品□其他

 。ㄎ澹┢渌s定(請在選擇項中打“√”):

  □會務接待□后勤保障□其他

  第三條日常管理服務職責和要求

  (一)建筑物管理做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作,使建筑物公共部位處于完好狀態(tài),防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。

 。ǘ┰O備設施管理按照各設備設施的使用維護規(guī)范,做好日常養(yǎng)護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

 。ㄈ┕仓刃蚬芾砦飿I(yè)區(qū)域內24小時全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。

  (四)公共環(huán)境管理物業(yè)區(qū)域內公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。

  (五)交通秩序維護物業(yè)區(qū)域內各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。

  (六)消防防災管理落實消防工作責任制,做好消防監(jiān)控值班和巡查,注意發(fā)現火災隱患,按要求制定應急預案并定期開展預案演練,一旦發(fā)生火災配合消防部門撲救。

 。ㄆ撸┠茉垂芾矶ㄆ谧龊脤﹄姟⑺、燃氣能耗的統(tǒng)計、分析工作,在甲方的指導下努力開展節(jié)能工作,制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。

 。ò耍⿻⻊占敖哟⻊瞻醇追揭筇峁┤粘⻊辗⻊蘸椭匾顒印⒅卮髸h的接待服務,配合做好安全保衛(wèi)工作。

 。ň牛┢渌笄诒U戏⻊崭鶕贤s定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性任務。

  以上各項管理服務內容或延伸服務內容可根據甲方需求,另行增加相關內容和具體質量標準。

  第四條管理服務期限

  管理服務的期限為_年,自__年_月_日起至__年_月_日止。

  第五條管理服務的質量標準

  乙方應在本合同履行期限內,對本物業(yè)的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質量標準。(詳見附件)

  第六條管理服務費用及支付方式(一)本物業(yè)的管理服務費用按□酬金制,酬金為每月元人民幣/□包干制的方式約定,合計人民幣元,大寫人民幣元。按每平方米建筑面積元/每月計算。

 。ǘ┲Ц斗绞剑ㄕ堅谶x擇項中打“√”):

  雙方約定物業(yè)管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付,支付日期為。

 。ㄈ┙Y算方式(請在選擇項中打“√”):

  □國庫直撥□支票□轉賬□其他

  在本合同履行期限內,如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數調整、增設繳費項目、物價指數上升等因素導致物業(yè)管理服務成本顯著上升,甲乙雙方可通過協(xié)商一致,以補充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務費作出相應調整。

  第七條雙方的權利義務

 。ㄒ唬┘追降臋嗬x務

  1、有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。

  2、有權對乙方管理服務的.質量進行監(jiān)督,對不符合質量標準的管理服務有權建議整改,對不稱職人員可以要求乙方更換。

  3、為乙方的管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關資料,包括辦公用房、設備工具庫房(含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業(yè)管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務提供相應的協(xié)助和配合。

  4、按合同約定的費用及支付方式,按時支付物業(yè)管理服務費。

  5、按法律規(guī)定或經雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。

 。ǘ┮曳降臋嗬x務1、應根據法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定,編制物業(yè)管理服務方案、人員編制和費用預算,報送甲方審定。

  2、保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應的職業(yè)資格和應有的素質要求。如需調整管理人員及技術骨干應事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應作出相應調整。

  3、對管理服務涉及的專業(yè)性、技術性要求較高的工作內容,可另行委托第三方承擔,但應及時報甲方備案。委托的工作內容僅限于分項內容,整體管理服務項目不得轉讓給第三方。

  4、合同終止時,乙方應向甲方提交物業(yè)管理總結報告。在約定時間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。

  5、按法律規(guī)定或經雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。

  第八條違約責任

 。ㄒ唬┮曳桨春贤s定的質量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的,每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的%向乙方支付違約金。

 。ǘ┮曳轿窗春贤s定的質量標準履行管理服務職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務質量標準后,甲方應支付相應的管理服務費用。

 。ㄈ┮曳轿窗春贤s定的質量標準履行管理服務職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現合同目的的,甲方有權單方解除合同。

 。ㄋ模┮蛞曳皆驅е轮卮蠡馂摹⑹Ц`等事件的,甲方有權單方解除合同,并要求乙方賠償相關損失。

 。ㄎ澹┢渌`約責任

  甲方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

物業(yè)管理合同 篇10

  甲 方:

  注冊地:

  法定代表人:

  乙方:

  注冊地:

  法定代表人:

  鑒于甲方將在 建造酒店,為能夠有效采用現代酒店管理模式和管理經驗,提高其管理水平和服務質量,使其能盡快按投入硬件規(guī)模和標準達到相應星級酒店的質量標準,創(chuàng)造良好的社會效益和經濟效益,擬聘請有經驗的酒店管理公司委托經營管理該酒店;乙方具有經營管理酒店的豐富經驗,有能力并愿意接受委托經營管理 酒店(以下簡稱“酒店”或“企業(yè)”)。

   據此,雙方本著互利互惠的原則,通過友好協(xié)商,一致同意按照以下規(guī)定條款和條件,訂立 酒店 委托經營管理合同(以下簡稱“合同”),并承諾共同遵守。

  第一條合同術語定義

  合同中,下列術語具有下述含義:

  1.1 “酒店”是指甲方擁有資產所有權或合法委托經營權的,又可解釋為依據本合同而產生的經營實體。位于 ;

  1.2 “財務年度”指每年1月1日-12月31日的公歷年度。第一個財務年度是指從委托經營實際營業(yè)日至當年12月31日為止的期間;

  1.3 “會計制度”執(zhí)行中華人民共和國國家財政部頒發(fā)的相關企業(yè)會計制度、會計科目和會計報表;

  1.4 “營業(yè)收入”是指與酒店營業(yè)相關的各項營業(yè)收入的總和;

  1.5 “經營費用”是指與酒店營業(yè)相關的各項直接費用及間接費用,包括營業(yè)稅金、營業(yè)成本、營業(yè)費用、工資及福利、行政管理費用及其他間接費用,不包括固定資產折舊費、物業(yè)租金、長期待攤費用攤銷、無形資產攤銷、開辦費攤銷、改擴建裝修改造費用、大修理費用、采取預提資產翻新資金、房產稅、土地稅、籌資活動的銀行融資利息費用、星評費用(包括硬件改造、添置費用)、發(fā)行股票的費用、發(fā)行債券的費用、財產及其它保險費用及其他業(yè)主費用等非經營費用;

  1.6 “經營利潤”(GOP)即調整后經營利潤,是經營性收入減去經營性成本費用后的.差額,不包含經營管理者不能控制的業(yè)主投資及籌資性費用;

  1.7 “進駐日期”是指甲乙雙方正式簽訂委托經營管理合同后,乙方正式派員進駐酒店的日期,或協(xié)議約定的進駐酒店日期,管理公司在進駐酒店后,甲乙雙方必須辦理資產交接手續(xù);

  1.8? 顧問咨詢管理費是指前期市場調查、市場預測及市場定位,以及協(xié)助甲方在設計單位招標、酒店風格選定、酒店硬件標準的確定(按?? 星級標準)、建筑物(主樓、配套設施等)的建筑設計、內外裝飾裝修設計、設備設施配置、設備安裝和經營功能布局提供書面專業(yè)性的咨詢方案。

  1.9 “籌備期”即從“進駐日期”開始,乙方為酒店的開業(yè)而進行準備的期間;(也可解釋為酒店土建及安裝工程基本結束,裝修施工進度超過50%,進入軟件建設、物資采購、人員招聘及培訓,至酒店達到基本營業(yè)條件進入試營業(yè)的時間。籌備期時間視酒店規(guī)模及檔次而定,一般不低于四個月時間。

  1.10 “開業(yè)日期/試營業(yè)期”指酒店硬件已驗收合格,具備一定的經營條件,前期籌備期已基本結束,正式對外營業(yè)接待客人并產生營業(yè)收入的日期。

  第二條?? 經營場所和經營條件

  經營場所和經營條件均由甲方提供,并享有委托乙方經營管理資產的完全所有權。甲方將承擔在酒店的所有建設費用、設備安裝費用、內部裝修、設備設施購置及安裝費用以及家具、餐具、經營用品費用,準備開業(yè)的各項費用,以及經營必要的流動資金;并負責各項市政能源包括上下水、電、氣、煤氣、通訊、互聯(lián)網等條件的提供。

  第三條?? 委 托

  甲方委托乙方以? 酒店 的名義經營、管理、控制和監(jiān)督酒店的運作,并采取一切必要的措施保障企業(yè)正常經營。甲乙雙方形成一個“委托經營管理、相互監(jiān)督、互利雙贏”的局面。

  乙方接受這一委托,并同意按照中華人民共和國國家或地方政府的有關法律、法規(guī)和命令,以及本合同規(guī)定的條款和條件來經營管理本企業(yè)。

  甲方須確保對乙方所做的委托及承諾的合法性,否則,引起的一切后果由甲方自行承擔。

  第四條?? 標 準

  4.1 乙方承諾在酒店硬件基本達到___星級標準的前提下,正常經營一年半后酒店的產品質量和軟件運行達到申報國家星級評定委員會認定的____星級酒店標準;

  4.2 乙方將自己的標準工作手冊和管理程序頒發(fā)給委派的酒店總經理和業(yè)主,以便依據貫徹執(zhí)行,經營管理好該企業(yè)和業(yè)主的監(jiān)督;

  4.3 通過引進乙方的先進管理標準規(guī)范、經驗和技術,形成酒店一套先進的經營管理機制,并逐步達到符合國際水準的標準化、程序化、規(guī)范化、制度化運作。

  第五條建設階段的專業(yè)性服務

  甲方酒店正在建設之中,其主體結構已完成。乙方對酒店目前的實際情況進行了察看,并已基本了解。

  乙方應本著節(jié)約、高效的原則在本合同簽訂后,有義務有責任遵照并協(xié)助甲方在設計單位招標、酒店風格選定、酒店硬件標準的確定(按 星級標準)、建筑物(主樓、配套設施等)的建筑設計、內外裝飾裝修設計、設備設施配置、設備安裝和經營功能布局提供書面專業(yè)性的咨詢方案。

  為利于酒店日后的經營管理與服務保障,乙方應指派專業(yè)人員與設計單位進行溝通,并提供咨詢服務。乙方有義務協(xié)助甲方對設計單位的室內外裝飾、裝修設計方案(設計圖及詳細規(guī)格)進行審核、酒店的各項配套隱蔽工程及設施設備的配置、安裝、布局等方面向甲方提出修改和完善的意見和建議。

  第六條 乙方在開業(yè)前的工作內容

  6.1 編制酒店前期籌備工作計劃并組織實施;

  6.2 設計提供酒店經營管理組織機構設置方案;

  6.3 設計提供酒店人員崗位編制方案;

  6.4 提供酒店人力資源及福利管理制度;

  6.5 編制《員工手冊》及各級各類人員崗位職責;

  6.6 編制符合國際國內行業(yè)標準及符合本地經營特點的規(guī)范化管理運作軟件;

  6.7 編制各項管理規(guī)章制度及各部門班組業(yè)務范圍及職責;

  6.8 編制各級員工工作職責、質量標準、業(yè)務規(guī)范、接待程序、操作流程;

  6.9 按經營管理合同規(guī)定委派相關管理人員及有關專業(yè)技術人員;

  6.10 招聘各級各類管理、專業(yè)技術服務人員以及其它臨時聘用人員;

  6.11 制定培訓大綱,提供培訓教材并組織實施培訓工作;

  6.12 提出CI形象設計、廣告、宣傳等策劃意見并負責審定酒店VI設計效果并督促實施,確保VI效果與酒店管理檔次匹配;

  6.13 協(xié)助完成開業(yè)必備的各類營業(yè)許可證照及工程驗收審批手續(xù);

  6.14 開展公關推廣和市場拓展營銷工作;

  6.15 建立先進的客戶網絡及遠程預定系統(tǒng);

  6.16 編制酒店各類經營產品的銷售價格體系;

  6.17 編制酒店各類經營產品優(yōu)惠折扣標準和執(zhí)行辦法;

  6.18 編制籌備工作及經營用品采購資金計劃;

  6.19 編制經營預算、財務預算和流動資金預算;

  6.20 編制開業(yè)年度的經營計劃;

  6.21 制定完備嚴謹的消防、安全及預警制度,并形成快速應急處置體系;

  6.22 提供各種經營管理所需的文件用表式樣清單;

  6.23 提供并辦理經營用具用品包括各種布草、一次性用品、餐具、餐料、飲具、布巾、清潔工具和其它用品清單(品名、規(guī)格、花色、數量、質量、出產廠家、(參考)單價)、總價、采購渠道及總概算服務,并應甲方要求協(xié)助與主要廠家、供應商聯(lián)系,但采購主要由甲方負責;乙方應予協(xié)助并有權進行標準質量監(jiān)督;

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