【實用】培訓計劃方案合集9篇
時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，現(xiàn)在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？以下是小編為大家收集的培訓計劃方案9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
培訓計劃方案 篇1
一、指導思想
為深入貫徹落實國家、省、市中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要，加強教師隊伍建設，提升全縣中小學教師師德素養(yǎng)和專業(yè)水平，努力培養(yǎng)和造就一支德才兼?zhèn)�、充滿活力的高素質教師隊伍，根據(jù)《關于做好XX年全市中小學教師暑期師德專題培訓工作的通知》(溫教辦人函〔XX〕97號)文件精神，結合我校實際，決定開展XX年全校教師暑期師德專題培訓工作。
二、培訓主題
和諧教育，幸福師生。
三、組織領導
為確保暑期師德培訓工作順利開展，達成預定目標，學校成立師德培訓工作領導小組，成員如下：
組長：蘇為澤
組員：劉素桃 肖云晴
四、培訓目標
通過暑期師德專題培訓教育活動，強化師德教育，弘揚高尚師德，增強廣大教師潛心教學、教書育人的責任感和為學生服務的意識，引導廣大教師力行師德規(guī)范，提高師德水平，忠誠人民教育事業(yè)，全面提高我校教師在師德方面的認識并進而在教育教學實踐中認真貫徹落實。
五、培訓對象
平陽縣鰲江鎮(zhèn)前進小學全體教師
六、培訓時間
第一階段：8月28～30日，計3天。
第二階段： 8月31日-9月1日，計2天。
七、培訓內容
本次專題培訓活動要以深入學習全國、省、市教育工作會議與中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要精神為總領，以探尋“和諧教育，幸福師生”為目標，以學習兩屆“全國教書育人楷�！�、“最美教師”張麗莉、 “最美司機”吳斌等榜樣事跡為重點，緊緊圍繞落實溫州教育“提高教育質量、促進教育公平”兩大戰(zhàn)略重點和“三心四德”教育，推動平陽教育科學和諧、優(yōu)質均衡發(fā)展展開培訓學習。
八、培訓形式
采用集中培訓和分散學習相結合的形式進行，可采取專題講座、優(yōu)秀教師先進事跡報告、學科素養(yǎng)測試、主題研討、個人自學等方式，開展培訓活動。
九、具體安排
第一階段：
時間
內容
方式
參加人員
地點
負責人
8月28日上午
全國教書育人楷模學習
講座
全體教師
會議室
蘇為澤
8月28日下午
全國教書育人楷模學習
講座
全體教師
會議室
蘇為澤
8月29日上午
全國教書育人楷模學習
講座
全體教師
會議室
劉素桃
8月29日下午
追求教師職業(yè)的幸福
講座
全體教師
會議室
肖云晴
8月30日上午
最美女教師張麗莉先進事跡
講座
全體教師
會議室
劉素桃
8月30日上午
最美司機吳斌先進事跡
講座
全體教師
會議室
劉素桃
第二階段：先進教師，學校計劃學習，教師崗位職責學習、師德培訓學習體會或總結等。
十、培訓考核
1．考勤，培訓期間的作息時間為上午8：30～11：30，下午14：00～17：00，其中自學地點均在辦公室，職員工如無學習任務則正常上班。集中學習要求全員參與，不得缺席。缺席（含請假、公務、培訓等）都要安排時間補課。無故缺席或未按要求參與這次集中教育活動的，要在當年的'師德考核檔案中給予記載。
2．體會文章（根據(jù)師德培訓與師德讀本的閱讀，從個人崗位出發(fā)，以撰寫事例的形式，對自己的崗位職責及履職情況進行反思和剖析，提出改進和努力的方向，撰寫文章一篇，9月2日前交教務處。
3．說明：考核合格者作為校本培訓學分的依據(jù)。
XX年8月28日
培訓計劃方案 篇2
一、職工代表大會的職權
《中華人民共和國全民所有制工業(yè)企業(yè)法》規(guī)定職工代表大會行使的職權有五項，分別是：審議建議權、審查同意或否決權、審議決定權、評議、監(jiān)督和獎懲建議權、推薦或選舉權。
國有獨資及其控股的公司職工代表大會是公司職工民主管理的基本形式，是職工行使民主管理權力的機構，其職權是：
1、聽取和審議公司的經營方針和投資計劃、年度經營計劃和投資方案、大宗物資采購方案、產品銷售和盈虧情況、年度財務預算方案和決算方案、利潤分配方案和彌補虧損方案、公司變更形式、分立、合并以及職工各項社會保障基金繳納情況，聽取實行廠務公開的情況，提出意見和建議。
2、審查同意或否決公司改制、改組方案、破產方案、職工工資調整方案、獎金分配方案、勞動保護措施、職工下崗分流方案、職工培訓計劃、涉及職工切身利益的改革方案、職工獎懲辦法及其他重要規(guī)章制度。被職工代表大會否決的方案、計劃，須經職工代表大會復議同意后、才能實施。
3、討論通過集體合同草案、工資協(xié)商協(xié)議。監(jiān)督集體合同履行情況。
4、審議決定職工福利基金、公益金使用方案、職工住房配售方案和其他有關職工福利的重大事項。
5、評議、監(jiān)督公司領導班子及其成員、根據(jù)評議結果，提出獎懲和任免建議。評議結果要向全體職工公開。上級主管部門、要把職工代表大會評議結果、作為考核干部和任免、獎懲干部的重要依據(jù)。
6、選舉、更換董事會和監(jiān)事會中的職工代表以及參加集體協(xié)商談判的職工代表、并聽取他們的工作匯報。
7、聽取公司業(yè)務招待費使用情況、領導于部廉潔自律情況以及與職工切身利益直接有關事項的報告。對報告中職工代表有疑義的問題可以提出質詢。
8、國家法律、行政法規(guī)和公司章程規(guī)定由職工代表大會審議通過或決定的其他事項。
二、職工代表比例
企業(yè)職工代表的人數(shù)比例是指企業(yè)職工代表人數(shù)與企業(yè)職工人數(shù)之比。確定企業(yè)職工代表人數(shù)比例必須要根據(jù)企業(yè)的實際情況，只有比例定得適宜，才有利于職工代表開展活動，更好地發(fā)揮職工代表的作用。比例定得過大，開會脫產人數(shù)太多，勢必影響生產；比例定得過小，則不利于全面反映職工群眾的意見，不利于集思廣益。根據(jù)一些企業(yè)的實踐，職工代表的人數(shù)一般占職工總數(shù)的5%-20%為宜。大型企業(yè)職工人數(shù)多，其職工代表的人數(shù)比例可小于5%。實行廠、車間、班組三級民主管理的企業(yè)，車間職代會職工代表的比例，一般占車間職工總數(shù)的`15%-20%。這只是就一般情況而言，具體確定多大比例適合，則要看企業(yè)的實際需要。
根據(jù)有關規(guī)定，職工代表是由職工直接選舉產生的，因此，在選舉代表時，就應當恰當?shù)胤峙渎毠ご淼拿~，提出各選舉單位各類人員的限額，以使企業(yè)選出的職工代表構成合理，各類人員都保持有適當?shù)谋壤�。當然也要注意不能因此要求職工選舉他們不愿選的人當代表。
三、職工代表大會的特點
職工代表大會作為職工民主管理的基本形式，具有民主管理其他形式所不具有的特點和優(yōu)點：一是廣泛的代表性和充分的民主性；二是職工代表大會具有法律依據(jù)和權威性；三是系統(tǒng)的組織機構和組織制度。
四、職工代表大會的任務
一是審議企業(yè)重大決策；二是監(jiān)督行政領導；三是維護職工的合法權益。
五、職工代表的權利和義務
1、職工代表的權利
�、僭诼毠ご泶髸�，有選舉權、被選舉權和表決權。
②有權參加職工代表大會及其工作機構，對企業(yè)執(zhí)行職工代表大會決議和提案落實情況的檢查，有權參加對行政領導人員的質詢。
�、垡騾⒓勇毠ご泶髸M織的各項活動而占用生產或者工作時間，有權按照正常出勤享受應得的待遇。
④對職工代表依法行使民主管理權力，任何組織和個人不得壓制，阻撓和打擊報復。
2、職工代表的義務
�、倥W習黨和國家的方針、政策、法律、法規(guī)，不斷提高綜合素質和參與管理的能力。
�、诿芮新�(lián)系群眾，努力代表職工合法權益，敢于和善于反映職 工群眾的意見和要求，認真執(zhí)行職工代表大會決議，做好職工代表大會交給的各項任務。
�、勐毠ご硪獙Ρ具x區(qū)職工負責，定期向本選區(qū)職工述職，接受群眾評議。 ④遵守國家法律、法規(guī)和本單位規(guī)章制度，做好本職工作。
六、職工代表的主要職責
1、維護本單位職工的合法權益；
2、參與制定或決定企業(yè)有關分配方案，維護職工在企業(yè)
中應該享受的物質利益；
3、審議企業(yè)經營重大決策，從根本上維護職工的經濟利益；職工民主權和物質利益的行為，參加民主選舉廠長經理，選舉參加董事會、監(jiān)事會。
4、評議、監(jiān)督企業(yè)行政領導干部，防止和糾正忽視職事會的職工代表，選舉參加平等協(xié)商和工資協(xié)議的職工代表。
七、職工代表大會提案的內容
職工代表大會提案內容可以提：改善工作環(huán)境、開展職工培訓、提高職工待遇、加強勞動保護、豐富職工業(yè)余生活之類。提案寫法：
1、描述：公司現(xiàn)狀、人員情況、所涉類別、可行性方向；
2、后果：例，對工作環(huán)境工作秩序的妨礙、對原材料的浪費、對企業(yè)職工的素質的影響等等。
3、措施：加強宣傳教育、制訂相關制度、分工負責包干、收集信息途徑、實行檢查機制、落實處罰手段等等�？傊岚敢赣�、案據(jù)、解決辦法齊全。
培訓計劃方案 篇3
一、指導思想：
進一步深化勞動技術教育的實踐研究，建立科學的課程標準和實施方略，總結和探索實施勞動技術教育的有效方法和途徑，發(fā)揮其實施素質教育主體實踐基地的作用，促進勞動技術教育的健康、穩(wěn)定和創(chuàng)新發(fā)展，充分發(fā)揮勞技課的作用，為培養(yǎng)社會主義建設者和接班人打好基礎。此同時不斷提高學校勞動技術的整體辦學水平和辦學特色。
二、工作目標：
(一)教師方面
通過本課題研究要努力提高自身素質，不斷深化對勞動技術教育的認識，不斷提高教學水平。
(二)學生方面
1、樹立正確的勞動觀念，形成熱愛勞動、熱愛人民、熱愛生活和熱愛家鄉(xiāng)的思想感情，養(yǎng)成勤儉節(jié)約、認真負責、遵守紀律、團結合作、愛護公物、珍惜勞動成果的品質以及良好的勞動習慣。
2、初步掌握現(xiàn)代生活和現(xiàn)代生產所必備的技術基礎知識和基本技能，具有生活自理能力和一定的技術認識、技術思維、技術實踐和技術創(chuàng)新能力。
3、初步具有與技術相聯(lián)系的經濟意識、質量意識、審美意識、倫理意識、效益意識、環(huán)保意識，以及關心當?shù)亟洕ㄔO的意識。勞動技術教學計劃三、具體措施:
(一)理論學習，樹立素質教育的基本觀念
樹立素質教育觀念，是搞好勞動技術學科建設，實施素質教育的重要前提。勞動技術學科教師要明確：實施素質教育，就是全面貫徹黨的教育方針，以提高國民素質為根本宗旨，以思想政治教育為靈魂，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，造就“有理想、有道德、有文化、有紀律”的德智體美等方面全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設者和接班人。學校教育不僅要抓好智育，更要重視德育，還要加強體育、美育、勞動技術教育和社會實踐，使各方面教育相互滲透、協(xié)調發(fā)展，促進學生全面發(fā)展和健康成長。勞動技術課教師必須確立面向全體學生和以學生為主體的思想，學習有關的'理論，注意培養(yǎng)學生個性特長，促使每一個學生都能積極主動地發(fā)展。
(二)大力優(yōu)化教學過程
課堂教學是實施素質教育的主渠道、主陣地。因此，精心設計好勞動技術學科的課堂教學，優(yōu)化勞動技術課的教學過程就成為提高勞動技術課的教學質量，實施素質教育的關鍵。
(三)積極開展勞動技術學科實踐活動，提高教育效果
除勞動技術課外，還應通過選修課、研究性學習、社會實踐等多種形式，大力開展勞動技術教育。如組織學生參加陶藝、編織、紙工活動，參觀生產建設現(xiàn)場，組織科技制作小組活動等;大力提倡學生自覺參加家務勞動和社會公益勞動，使學生接受到比較全面的、生動活潑的勞動技術教育。
培訓計劃方案 篇4
本學期學校新進5位新教師加一位選調教師，為了幫助新教師盡快適應和勝任本職工作，根據(jù)學校教學總體規(guī)劃和要求，特制定本學年“師徒結對”工作方案。
一、培養(yǎng)目標
對青年教師的總體培養(yǎng)目標是：一年基本規(guī)范，二年站穩(wěn)講臺，三年形成特色。要求需用較短的時間了解學校教育教學的基本情況和要求，盡快熟悉所教年級學科教學內容，掌握備課、書寫教案等。擔任班主任的青年教師，在指導老師的幫助下，掌握管理好班級的工作方法。
二、具體要求
1、導師職責
（1）指導幫帶教師制定為期三年的成長計劃；指導幫帶教師制訂學期教學計劃。
�。�2）每月幫助幫帶教師備課至少1次，提高其分析、處理教材和分析、教育學生的能力，每月檢查幫帶教師備課1次，并提出建議，記錄下來。
�。�3）一學期至少聽徒弟課10節(jié)，并進行評析、指導，提高其課堂教學能力。
�。�4）每學期指導徒弟至少上一堂組內或校內匯報課。
（5）每學期幫助幫帶教師寫1篇教育教學論文，1篇教育教學案例。
�。�6）鼓勵、指導、幫助幫帶教師積極參加各級各類競賽活動，以得到更多的鍛煉和提高。
2、“幫帶教師”職責
（1）在指導教師的幫助下，對自身的教學情況和業(yè)務水平認真全面的剖析，明確提高的方向和成長途徑。每學期與師傅一起認真制定自己的成長計劃。
�。�2）每月向指導教師提供教案1次，請導師指導備課方法，提高備課能力。
�。�3）主動聽指導教師的課或組內老師的課，每周至少2節(jié)，聽課要認真記錄，并寫出體會。
�。�5）根據(jù)自身實際和專業(yè)發(fā)展的需要，制訂好讀書計劃，每月做讀書筆記2篇，每學期寫閱讀體會（讀后感）1篇。
（6）在指導教師的指導下，每學年寫1篇質量較高的教育教學論文，1篇教育教學案例，提高教學研究水平和論文寫作能力。
�。�7）在指導教師的`指導下，積極參加各級各類競賽活動。
（8）每學期撰寫1篇結對活動小結，談自己的收獲和今后努力的方向。
三、師徒結對安排
師傅 徒弟 學科 年級
四、學校評價考核：
1、材料上交：每月，師徒都要上交聽評課記錄到負責老師處檢查。幫帶教師要上交一篇案例，一本成長記錄，一份拜師小結。
2、結對效果：主要看教育教學工作的實績。幫帶教師在被指導期間，是否有各類發(fā)表或獲獎的；各類公開課是否獲得好評；所帶班級的班風如何；工作方式是否有所改進等等。
3、對履行職責的指導老師在學校的績效考核中適當進行獎勵。
培訓計劃方案 篇5
一、工程概況
本工程為新建變電站，該工程為室內110kV GIS站；主變設置于室外；該站的設計烈 建筑物內外墻為抹灰墻面并刷涂料，廁所間內墻為瓷磚墻面；地面為水泥、細石混凝土地面，部分為通體地磚樓地面。建筑物的屋面為卷材防水。建筑物的采暖采用空調。通風采用墻體軸流風機
建設管理單位：國網河北省分公司石家莊供電公司
設計單位：石家莊電業(yè)設計研究院有限公司
監(jiān)理單位：河北電力建設監(jiān)理有限責任公司
施工單位：石家莊思凱電力建設有限公司
二、標準化施工目標
創(chuàng)優(yōu)質工程必須以“百年大計，質量第一”為宗旨，有優(yōu)化的設計方案；選擇性能先進、質量高、信得過的廠家的各類設備和主要材料；有過硬的施工隊伍;有監(jiān)理人員克盡職守嚴把質量關;有各級單位明確分工，工程才能創(chuàng)優(yōu)。
創(chuàng)優(yōu)的基礎必須是通過全面落實國家電網公司標準工藝要求，規(guī)范施工工藝行為，提高施工工藝水平，強化工程建設工藝管理，統(tǒng)一施工工藝要求，進一步推動施工技術水平和工程建設質量的提升，從而實現(xiàn)創(chuàng)國家電網優(yōu)質工程。在燕山（格力）110kV變電站新建工程中，對符合條件將全面應用“標準工藝”。
本工程“標準工藝”應用率100%，最終實現(xiàn)燕山（格力）110kV變電站新建工程創(chuàng)國家電網公司優(yōu)質工程的總體目標。
在施工標準工藝應用過程中按照《國家電網公司輸變電工程標準工藝管理辦法》的要求，并結合業(yè)主項目部的《建設創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃》37項的規(guī)定，本工程適用37項。
三、培訓目的
項目部為貫徹標準工藝質量技術的方針，實現(xiàn)標準工藝質量技術目標，向客戶提供滿意的建設工程項目，同時提高施工人員的職業(yè)技能，增強項目部管理人員的`業(yè)務水平，使標準工藝體系文件在本工程中有效地運行，能夠更好的對工程實行過程控制，特制定此培訓計劃。
要求本項目部現(xiàn)場施工管理人員認真學習并掌握《國家電網公司輸變電工程標準工藝管理辦法》及相關的施工規(guī)范要求和國家優(yōu)質工程所規(guī)定的內容，把掌握的職業(yè)技能和科學管理方法貫徹到施工標準工藝過程的始終，處處以《國網輸變電標準工藝管理辦法》及
驗收規(guī)范要求為標準進行工程管理，為工程創(chuàng)優(yōu)打下堅實的基礎。
四、培訓方式
培訓方法為授課和現(xiàn)場實際施工兩種方法
由授課老師在會議室對項目部人員進行培訓和宣貫，施工人員利用課余時間自行學習；現(xiàn)場實際操作考核以施工現(xiàn)場實物檢查為準。
五、培訓依據(jù)：
《國家電網公司輸變電工程標準工藝管理辦法》國網（基建/3）186-20xx號
�。�1）《國家電網公司輸變電工程標準工藝（一） 施工工藝示范手冊》
（2）《國家電網公司輸變電工程標準工藝（二） 施工工藝示范光盤》
�。�3）《國家電網公司輸變電工程標準工藝（三） 工藝標準庫》
（4）《國家電網公司輸變電工程標準工藝（四） 典型施工方法》
六、培訓時間：
20xx年08月25日-08月30日對施工隊進行基礎工程標準工藝培訓
20xx年09月01日~20xx年04月30日到施工現(xiàn)場進行土建施工階段實際操作考核
培訓計劃方案 篇6
一、指導思想
認真落實市教育局XX年工作要點和xx省教 師教育改革發(fā)展方案，進一步解放思想，提升理念，創(chuàng)新機制，強化管理，結合我區(qū)教育局具體要求和實際，“辦實事、求實效”，扎扎實實地開展新一輪教師全員 培訓積極推進教師教育技術能力培訓和英語語言能力的培訓，扎實搞好班主任培訓和骨干教師培訓，加快推進名師隊伍建設，努力實現(xiàn)優(yōu)質教育資源互聯(lián)共享，推進 我區(qū)干部隊伍職業(yè)化發(fā)展和教師隊伍專業(yè)化成長的進程，為實現(xiàn)“辦人民滿意的教育”的總體目標做出積極的貢獻。
主要任務概括為三個方面：一個目標，兩條主線，三個側重點。
一個目標：以促進xx教育教學的長足發(fā)展為目標。
兩條主線：以干訓、師訓為兩條主線。
三個側重點：
(一)、加強交流與合作，開拓培訓新思路
積極參加xx省教師教育學會活動，努力爭取承接區(qū)域外培訓任務，挖掘潛能，發(fā)揮“省級示范性縣級教師培訓機構”作用，擴大對外影響與交流，拓寬眼界和視角。
(二)、課題引領，提高教師教育水準
積 極承擔國家教育部“十一五”規(guī)劃課題(有效推進區(qū)域教師專業(yè)化發(fā)展)和市級課題(以“活動”為中心，主體參與，提高校長培訓的實效性)，建立學習共同體， 以校本培訓為主線，豐富內涵，加強引領與管理，通過一系列課題研究與實踐活動，促進區(qū)域內的交流與合作，有效推進區(qū)域教師專業(yè)化整體發(fā)展。
(三)、繼續(xù)發(fā)揮遠程教育優(yōu)勢，創(chuàng)辦培訓特色。
充分利用目前我區(qū)開辟的“空中英才”遠程教育和教育部基礎教育課程教材發(fā)展中心《關于新課程學科遠程教育》兩大資源，結合本校實際，開展校本培訓研究，創(chuàng)辦校本培訓特色，實現(xiàn)校本培訓制度化、系列化、專題化。
(一)、學習與實踐相結合，促進區(qū)域發(fā)展
為 貫徹落實教育部《全國教育系統(tǒng)干部培訓“十一五”規(guī)劃》的要求，積極推進教育系統(tǒng)“學習共同體、學習型班子、學習型校長”的建設，引導領導干部樹立終身學 習的觀念，努力形成勤奮學習，勇于創(chuàng)新，求真務實的風氣，XX年在全區(qū)教育系統(tǒng)開展爭創(chuàng)“學習共同體、學習型班子、學習型校長”活動。各學區(qū)、班子、校 長，在充分調研的基礎上，確定XX年相應的研修專題，根據(jù)專題確定必修書目及選修書目，采取集體學習與自主學習相結合的方式，圍繞中心議題相互交流，共同 提高，達到學習與實踐相結合，促進區(qū)域教育的提高與發(fā)展。
(二)、強化實戰(zhàn)培訓，提高新教師崗位適應能力
1、對新教師的 培訓突出實戰(zhàn)性特點，在分專題對新教師進行職前集中理論培訓的基礎上，設置新、老教師分別執(zhí)教同一內容的課堂教學，由新教師與帶教老師共同聽課、共同點 評，人人參與、多維互動，面對新教師在管理、教學中的疑難與缺憾反復研究、咀嚼，繼續(xù)設置課堂，經過多次反復性訓練，強化了對新教師上課、聽課、現(xiàn)場評課 能力的`提高。為了提高理論層次，培養(yǎng)教科研意識和教科研能力，要求每位新教師聯(lián)系實際，確定研修專題，并根據(jù)專題選讀書目，每兩月在培訓中心借閱一本教育 書籍，按培訓計劃要求進行讀書并寫出讀書筆記和讀書心得與反思。
2、做好試用期培訓的考核驗收工作
新教師試用期培訓考核驗收工作由人事科、教師培訓中心、教研室、教師任職學校聯(lián)合進行，由培訓中心組織實施。并將考核情況組織各負責部門分別填入《試用期培訓綜合考查表》，報人事科審核。考核合格者，成績作為新教師轉正定級的依據(jù)，并折算成學分，記入《繼續(xù)教育證書》。
3、在總結XX年新教師培訓的基礎上，做好新編《濟南市新任教師讀本》與我區(qū)教育教學實際的結合與研究，進一步提高XX年新教師培訓的針對性、實效性和規(guī)范性。
(三)、借勢發(fā)展，豐富和引領校本培訓
為 繼續(xù)貫徹落實《xx省中小學教師校本培訓實施方案》，有效推進《方案》中第三階段關于“聯(lián)系教育教學實際，開展教育教學研究”的進程，研究出臺并組織實施 《xx區(qū)教育局中小學校本培訓評估標準》，引領各中小學在認真總結前期工作的基礎上，充分利用目前我區(qū)開辟的“空中英才”遠程教育和教育部基礎教育課程教 材發(fā)展中心《關于新課程學科遠程教育》兩大豐富資源開展校本培訓。
培訓計劃方案 篇7
一、我公司對工程的服務承諾
作為業(yè)內享有良好聲譽的弱電系統(tǒng)工程集成商，我公司有能力及時向用戶提供解決方案，和產品的高質量標準相吻合，所有采用和安裝的設備都將得到12個月的質保。為了保證保質的實現(xiàn)，我公司將成立一支受到良好培訓并富有經驗的工程師隊伍駐留在“XXX花園”，在驗收后的頭一個月內，對系統(tǒng)運行提供一線支持。這支隊伍將同我公司的后方保持緊密聯(lián)系，獲得支持服務。我公司后方的技術顧問在智能大廈技術的領域內具有廣泛而精深的知識。這些顧問將幫助留在“XXX花園”的技術隊伍分析處理不能及時得到解決的問題。如果仍舊不能得到及時解決，這些問題將被提交
我公司的高層，同時報告給廠家技術中心。
最初一個月的現(xiàn)場支持以后，一個擁有受過良好培訓并富有經驗的職員的協(xié)助小組將會成立。協(xié)助小組將在周一至周五每天從9:00到17:00工作。在此時間以外，協(xié)助小組的職員可以通過傳呼機和手機進行聯(lián)系。
向“XXX花園”提供的支持服務被分為3級：
1) 關鍵性的；關鍵性的服務享有最高的優(yōu)先權，反應時間將是在從問題得到報告后的4個小時之內。
2) 重要的；重要的服務享有二級優(yōu)先權，重要服務的反應時間在從問題得到報告后的8個小時之內。
3) 常規(guī)的服務。常規(guī)服務反應時間在從問題得到報告后的24個小時之內。 各類問題的具體分級將在安裝驗收后與業(yè)主商討議定。
我公司作為各廠家的商業(yè)合作伙伴，與他們保持著從高級部門到工作小組級別的頻繁定期的聯(lián)系。這種聯(lián)系使雙方對客戶運作、產品信息和最新技術解決方案有一個完整的認識。這使我公司能夠更有效、更完善地處理“XXX花園”的技術問題。我公司準備每月與“XXX花園”開會，回顧提供的支持服務的情況，會議將在合理的基礎上由高層復查。
我公司完全相信，我們和各廠家共同提供的服務和安排將在所有方面滿足“XXX花園”的高質量之要求。
二、工程維護服務
1、保修內容及范圍
我公司根據(jù)在大型智能弱電系統(tǒng)的總包知識及過去經驗，初步擬定對“XXX花園”的保修內容如下。各子系統(tǒng)的詳細保修內容，須在各子系統(tǒng)合同簽訂前與“XXX花園”業(yè)主共同決定。
在保證期內因產品質量出現(xiàn)的故障，賣方負責設備的維修、調試或更換；在保證期內因買方操作不當或外界因素（如自然災害等）造成的設備故障，賣方負責給予維修、調試或更換，買方負責由此產生的'所有費用。
2、保修期限
竣工驗收后一年。（以各子系統(tǒng)的合同內容及條文為準）
3、保修承諾
�。�1） 統(tǒng)開通后一個月內，派駐工程師，保證系統(tǒng)運行正常，并進行回訪，征
求意見，回訪率達100%。
�。�2） 設保修服務隊伍，實行全天24小時保修值班電話和到現(xiàn)場處理制度；24
小時內到現(xiàn)場。
�。�3） 屬于保修外的問題，協(xié)助用戶解決。
�。�4） 保修人員作到禮貌待人，文明施工，愛護用戶的設施，不吃請受禮。
�。�5） 項目完工后，日常維護將由“XXX花園”物業(yè)公司共同承擔，我公司提
供及時快捷的響應，響應時間不超過24小時。并按業(yè)主要求，提供不同
等級維護服務，包括業(yè)主所需服務反應時間，如收到業(yè)主有關維護通知
后，一個工作天內作出答復及處理。
4、保修服務隊、負責人姓名、辦公地點、工作電話
我公司承諾在“XXX花園”智能化工程竣工前，向業(yè)主提供保修服務隊伍所有資料，包括負責人、成員、辦公地點及工作電話等。
三、保修期后服務
質量保修期滿后，雙方可協(xié)商簽訂系統(tǒng)保修維護合同；我公司向業(yè)主提供與投標書同等的產品，價格不高于本投標價設備單價；如無同等的產品，則提供性能不低于原產品的新產品，并按優(yōu)惠價提供給業(yè)主。
我們將指定專人作為系統(tǒng)主要聯(lián)系人及負責人。業(yè)主可通過電話及傳呼機與我們聯(lián)系人作24小時聯(lián)絡。
對于每次維護服務，我公司將更新有關業(yè)主系統(tǒng)文檔，以便管理。
對于各系統(tǒng)的服務與支持的具體內容各有不同，在前面各子系統(tǒng)方案的相關章節(jié)中已有陳述，在此不再贅述。
四、培訓
為使業(yè)主操作管理人員能完全自主、靈活地使用、管理、修改此系統(tǒng)，針對本項目智能系統(tǒng)的特點制定如下計劃：
1、培訓名額：
高級管理人員1-2名，各子系統(tǒng)普通維修保養(yǎng)及操作人員不少于3名。
2、產品安裝前的培訓（技術交底）：
介紹產品的接線、配電要求、安裝要求，提供所有產品樣本資料。
3、調試中的培訓：
要求業(yè)主方技術人員跟隨調試，從而熟悉整個系統(tǒng)的結構、調試過程、編程及
在操作過程中的注意事項。
4、現(xiàn)場培訓：
�。�1） 用戶的控制室，針對具體工程，學習操作技術，達到熟練操作。
�。�2） 掌握軟件的操作，使用及各種故障報警、事故報警的處理方法。
�。�3） 掌握現(xiàn)場控制器、傳感器、執(zhí)行器的使用，手動操作及檢驗等。
5、分層次培訓：
（1） 級培訓：日常使用、操作、軟硬件維護、手動操作及檢驗等。
�。�2） 中級培訓：編程、修改參數(shù)、系統(tǒng)擴展、每種圖表的制作、系統(tǒng)通訊。
�。�3） 高級培訓：主要針對計算機網絡系統(tǒng)、辦公自動化信息系統(tǒng)，各種高級
管理及辦公軟件的使用、對圖表的分析處理并采取相應措施、修正參數(shù)。
6、長期培訓：
在我公司的培訓中心，可按用戶要求為用戶培訓不同層次的人員。不定期舉辦的系統(tǒng)培訓班，將給用戶發(fā)出邀請，用戶根據(jù)需要決定是否參加。
對于各系統(tǒng)培訓的具體內容各有不同，在前面各子系統(tǒng)方案的相關章節(jié)中已有陳述，在此不再累述。
培訓計劃方案 篇8
為了進一步深化我局文明創(chuàng)建工作，切實提高財政干部職工文明禮儀素質，提升財政文明形象，經局黨委研究決定，舉辦財政干部文明禮儀培訓班，為切實抓好此次培訓及落實工作，確保禮儀培訓收到實效，現(xiàn)制定如下工作方案：
一、培訓目的
通過開展文明禮儀培訓，使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的基本知識，增強文明禮儀意識，努力打造一支作風優(yōu)良的財政干部隊伍，使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關懷、專業(yè)周到的服務、親切優(yōu)雅的行為，能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明禮儀規(guī)范，較好地展現(xiàn)財政干部講文明、重禮儀、團結友善、熱情服務的良好形象。
二、培訓內容
1、儀容儀表規(guī)范。儀容儀表規(guī)范主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的規(guī)范進行學習。
2、基本禮儀規(guī)范�；径Y儀規(guī)范主要從舉止禮儀規(guī)范、基本語言規(guī)范、辦公室禮儀規(guī)范、電話禮儀規(guī)范、會議禮儀規(guī)范、乘車禮儀規(guī)范、電梯禮儀規(guī)范、用餐禮儀規(guī)范等方面進行學習。
3、窗口服務規(guī)范。窗口服務規(guī)范主要以工作規(guī)范(提前到崗、崗前準備，接待服務規(guī)范、窗口服務的“三個主動”、“五個一樣”);與人溝通(耐心聽取意見，虛心接受批評，誠懇感謝建議，自身失誤立即道歉，受了委屈冷靜處理，拿不準的問題不逃避，不否定，不急于下結論);服務異議的處理(異議情況處理原則，傾聽的技巧，溝通的技巧)等方面進行學習。
三、培訓安排
1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(10月份)。局人事教育科、函授站組織，邀請禮儀培訓專家和市文明委領導分別以公共服務禮儀、文明服務公約和職業(yè)道德建設為主題舉辦講座，從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓。
2、各單位文明禮儀全員培訓(11月份)。各單位制定培訓計劃，以市局培訓教材為讀本，結合本單位工作實際，采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進行培訓，在全體干部職工中掀起學禮儀、講文明的`熱潮。
3、培訓考核演練(12月份)。按照市局安排，進行分層次的考試考核工作，開展文明服務和崗位技能展示演練活動，通過形式多樣的活動，推動培訓工作并檢驗培訓成果。
四、有關要求
1、各單位要高度重視文明禮儀培訓工作，選派骨干參加全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓班，精心組織好本單位的培訓工作，提供必需的人力、財力保障，確保培訓工作落到實處。
2、參加集中培訓人員，要提高認識，端正態(tài)度，珍惜此次培訓機會，在保證自己學好的同時，協(xié)助單位領導抓好本單位的培訓工作。
3、干部職工文明禮儀培訓考核情況與年終評先、評優(yōu)掛鉤，各單位培訓情況與評選文明單位、先進單位掛鉤。
培訓計劃方案 篇9
在“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量為主題’的思想指導下，切實抓好“三基三嚴”的培訓及考核工作，不斷提高我院護理人員的綜合素質，特制定以下計劃：
一 、目標：
苦練技能，服務患者。按護理人員在職繼續(xù)教育實施方案，抓好護理人員的“三基三嚴”培訓及考核工作，提高護理人員的綜合素質。
二、 內容：
1、 基礎理論：學習基礎護理學，內護理學，等學科的知識。
2、 基本知識：護理心理學，護理文件書寫及管理規(guī)范，護理糾紛的防范等相關的`知識。
3、 基本技能：護理技術操作常規(guī)，�？谱o理技術操作規(guī)程。
4、 護理新知識、新理論、新進展、新規(guī)范等。
三 培訓計劃
（一）對各級護理人員“三基三嚴”培訓的內容及安排。
1、每月組織一次護理業(yè)務知識學習。
2、每月一次護理業(yè)務知識查房。
3、參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習、三基理論考試和技術操作考試。
�。ǘ⿲θ焊骷壸o理人員“三基三嚴”培訓的要求。
1、取得護士資格證護士的培訓：
1.1 培養(yǎng)目標
�。�1）具有熟練的基礎理論知識及基礎護理操作技能。
�。�2）熟練掌握本科室床旁心電監(jiān)護儀的使用。
（3）能掌握常用藥品劑量及毒性反應。
(4) 能熟練掌握心肺腦復蘇技術。
(5) 掌握護理記錄的書寫。
1.2培訓計劃和方法
�。�1）鼓勵自學，鼓勵參加本科及大專的深造。
�。�2）由高年資護士進行傳、幫、帶。
2、培訓目標：
�。�1）熟練掌握基礎護理和�？谱o理技術，熟悉基礎醫(yī)學和臨床理論。
�。�2）熟悉本科常見疾病的防治及護理，掌握本�？菩录夹g、新知識，能運用護理理論、技術和護理程序，對病人進行身心整體護理。
�。�3）掌握危重病人的護理和急救技術，能獨自參加危重病人的搶救配合工作。
3、培訓計劃和方法：
�。�1）自學為主，有條件時到上級醫(yī)院參加短期培訓班。
�。�2）每年進行業(yè)務知識考核，技術操作考核。
四、 實施方案
1、實施護理質量全程管理，重點加強細節(jié)管理。
2、科室每月組織一次業(yè)務學習，一次護理查房 。并利用晨會交班的時間抽查提問，互相交流和學習。
3、每月進行護理操作培訓1項，并定期考核。
4 、每季度組織一次院內感染知識的學習。
5、定期、不定期組織全科護理人員學習考核核心制度、崗位職責、相關的法律法規(guī)知識、護理應急預案等。
6 、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習及醫(yī)院組織的三基理論和技能的培訓及考核。
7、鼓勵護理人員參加自考、半脫產等多種形式的學歷學習，通過網絡、護理期刊等進行繼續(xù)教育學習，提高專業(yè)知識水平。
考核辦法
1、 護理部對院內護士每年進行二次理論及操作考核，要求必須人人達到80分。
2、 按照年計劃進行操作培訓及考核，要求85分合格，對不合格者進行強化訓練，一周后必須達標。
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