精選培訓計劃方案合集7篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編整理的培訓計劃方案7篇,歡迎閱讀與收藏。
培訓計劃方案 篇1
1、為增強特殊工種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識,提高安全操作技能,減少傷害事故的發(fā)生,促進安全生產(chǎn),項目部特制定本計劃。
2、特種作業(yè)的概念
特種作業(yè)是指在勞動過程中容易發(fā)生傷亡事故,對操作者本人尤其對他人和周圍設(shè)施的安全有重大危害的作業(yè),稱作特種作業(yè)。從事該作業(yè)人員稱為特種作業(yè)人員
3、本計劃所針對的特種作業(yè)范圍:
。1)電工作業(yè);
(2)電(氣)焊作業(yè);
(3)起重作業(yè);
。4)廠內(nèi)機動車輛駕駛特種工種
。5)腳手架搭設(shè)登高作業(yè);
4、特殊工種安全技術(shù)培訓實行理論教學與實際操作技能訓練相結(jié)合的原則,重點是提高其安全操作技能和預(yù)防事故的實際能力。
5、對特種作業(yè)人員培訓完畢后要進行考核,考核合格者方能上崗作業(yè)。
6、各工種《特種作業(yè)人員操作證》必須及時進行復(fù)審,未按期進行復(fù)審或復(fù)審不合格者,其操作證自行失效。
7、特種作業(yè)人員的培訓工作由公司安全處進行組織,培訓人員要準時參加。
8、離開特種作業(yè)崗位一年以上的人員,必須重新進行培訓,合格后方可從事原作業(yè)。
9、特種作業(yè)人員要嚴格遵守各項規(guī)章制度,凡違章操作者嚴格按公司文件進行考核。
一、系統(tǒng)流程
安全培訓工作是一個系統(tǒng)工程,從管理的角度,涉及到管理的多個領(lǐng)域和部門,從培訓工作本身的角度,培訓工作是貫穿了計劃、實施、評估(檢查)、改進等幾個子過程的PDCA循環(huán)系統(tǒng)。該系統(tǒng)的流程圖如下:
二、建立有別于傳統(tǒng)教育模式的安全教育培訓的方式
目前安全教育和培訓的教學方法,主要是沿襲傳統(tǒng)的課堂教學方法,
特別是對于一般性操作工人的安全基礎(chǔ)知識培訓方面,應(yīng)遵循易懂、易記、易操作、趣味性的原則,播放安全教育多媒體教程的方式可以增加培訓效果。
安全教育多媒體教程可采用計算機和投影相結(jié)合的方式在工人進場時進行;內(nèi)容應(yīng)以聲、像、動畫相結(jié)合的為主要體現(xiàn)模式,安全教育多媒體教程一般框架內(nèi)容如下:
通過采用多媒體教育的方式,在最大程度上使安全教育與培訓工作寓教于樂,針對一般性操作工人的特殊情況,取得最大的培訓效果。
其中現(xiàn)場的技能專項教育與培訓特別適用于專門的工種,如井架、龍門架操作人員的培訓等。
另外,班組班前活動作為培訓的重要補充,應(yīng)予以充分重視,班組成員通過了解當日存在的危險源及采取的相應(yīng)措施、并作為自己在施工時的.指南。
三、危險源的識別與專項教育
首先在工程開工前針對作業(yè)流程和分類對整個項目涉及的危險源進行評價,確定重大危險源,并制定重大危險源的控制方案和一般危險源的控制措施,針對各工種作業(yè)中的重大危險源和一般危險制定培訓計劃。一般流程如下:
四、考核
通過培訓的特種作業(yè)人員應(yīng)達到的以下要求:
1、具備必要的安全生產(chǎn)知識
首先是必須掌握有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)知識。
其次是必須掌握有關(guān)生產(chǎn)過程中的安全知識。要對施工過程中的危險源做到心中有數(shù),必須掌握與生產(chǎn)有關(guān)的安全知識。
第三是必須掌握有關(guān)的事故應(yīng)急救援和逃生知識。在可能導(dǎo)致從業(yè)人員生命危險的緊急情況下,從業(yè)人員應(yīng)當了解掌握有關(guān)事故應(yīng)急救援和逃生知識。
2、熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程
為加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,項目部制定了一系列安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,主要是以部門令的形式和規(guī)范性文件發(fā)布。從業(yè)人員應(yīng)當了解和掌握,做到心中有數(shù)。同時,我們還根據(jù)國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及規(guī)章制度,結(jié)合本項目工程的實際,制定了許多操作規(guī)程。這些規(guī)章制度和操作規(guī)程是安全生產(chǎn)法律法規(guī)的具體化,是工人工作的準則、行動的指南,從業(yè)人員應(yīng)當認真學習,積極參加培訓,以便熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和操作規(guī)程。
3、掌握本崗位的安全操作技能。
我們要加強崗位培訓,使工人熟練掌握本崗位的安全操作規(guī)程,提高安全操作技能,降低每個崗位的事故發(fā)生率。
五、安全培訓效果評估
開展安全培訓效果的評估的目的,在于為改進培訓的諸多環(huán)節(jié)提供信息輸入,評估的內(nèi)容主要從間接培訓效果、直接培訓效果和現(xiàn)場培訓效果三個方面來進行,間接培訓效果主要是在培訓完后通過問卷的方式對培訓采取的方式、培訓的內(nèi)容、培訓的技巧方面進行評價,直接培訓效果的評價依據(jù)主要為考核結(jié)果,以參加培訓的人員的考核分數(shù)來確定培訓的效果,現(xiàn)場培訓效果主要是在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的違章情況和發(fā)生的安全事故的頻數(shù)來確定。以上幾項構(gòu)成了安全教育與培訓的效果的綜合評估數(shù)據(jù)。
培訓計劃方案 篇2
公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導(dǎo)思想;以堅持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著建立一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。
一、重點工作
(一)實施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓。透過對管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施。
(二)繼續(xù)強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時要求xx公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭到達xxx人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓?瓦\專線鐵路建設(shè)對我們是一項新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要資料,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理,選取優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學習培訓,透過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標準和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,用心組織客運專線鐵路施工所需的`各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數(shù)量和潛力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能步伐。今年,xx公司將選取部分主業(yè)工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,透過培訓考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等資料的培訓。同時要注重個人價值取向的引導(dǎo),實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。
(六)加強復(fù)合型、高層次人才培訓。各單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選取3-5個主要職業(yè)進行技能比武,同時選取適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復(fù)合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外送與內(nèi)訓相結(jié)合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。文章由。
(三)加強培訓基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學和技工校園培訓資源和專業(yè)特長,用心整合,合理開發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選取專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。xx公司將對職工大學、技工校園及各單位和在建工程項目培訓狀況進行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵,并在培訓經(jīng)費上給予必須的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓期間的培訓經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。文章由。
(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,用心主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
(七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設(shè)計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性。
培訓計劃方案 篇3
一、指導(dǎo)思想
以新課程改革理論為先導(dǎo),以學校教育教學工作實際為依據(jù),把學校當作教師成長的搖籃,把課堂當作教師發(fā)展的舞臺。以解決學校教育教學中存在的突出問題為突破口,以提高廣大教師實施新課程能力和教育創(chuàng)新能力,培養(yǎng)一批專業(yè)型、創(chuàng)新型教師為目的,努力打造一批結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)精良的教師隊伍。
二、現(xiàn)狀分析
1.干部隊伍。領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍結(jié)構(gòu)合理,勤政廉潔,以身作則,真抓實干,在全校師生員工中有較高的威信。
2.教師隊伍。我校的教師隊伍,是一支相對年輕、充滿活力的隊伍,F(xiàn)有教職工44名,其中專任教師37名。專任教師本科學歷達標率90%.
三、培訓對象
培訓對象是指學校的所有教師。根據(jù)我校教師的特點,將教師分為五部分:
。1)班主任教師。
。2)教育教學能力相對較弱的教師。
。3)新調(diào)入學校的教師。
。4)具有發(fā)展?jié)摿Φ那嗄旯歉山處煛?/p>
(5)區(qū)級骨干教師。
四、培訓原則
1、堅持理論聯(lián)系實際的原則。理論學習必須與基礎(chǔ)教育改革發(fā)展的形勢相結(jié)合,必須與學校發(fā)展與教師自身需要相結(jié)合,做到培訓教育教學化,培訓教研
科研化;堅持理論學習與建立學習型組織相結(jié)合,真正把教育理論學習落到實處。
2、堅持針對性、實效性原則。學習教育理論,目的就是總結(jié)教育經(jīng)驗,反思教學行為,在實踐中不斷有新創(chuàng)造。通過學習,使教師真正轉(zhuǎn)變教學行為,切實解決教育教學中存在的突出問題和難點問題,提高自己的教育創(chuàng)新能力。
3、堅持教師主體性原則。在校本教育中要發(fā)揮教師的主體性,實際上就是要將教師從制度和權(quán)力的桎梏中解放出來,讓教師的個性得到充分張揚,激發(fā)、喚醒沉睡的教師主體意識,鼓勵主體性的成長,才能真正達到校本培訓演變?yōu)樾1景l(fā)展,才能使培訓變?yōu)榻處熤鲃訉W習、敢于創(chuàng)新的自覺行為。
五、目標與內(nèi)容
。ㄒ唬┠繕
教師群體政治思想及道德修養(yǎng)好,師德水平高;具有扎實的教育教學基本功,掌握先進的教育理念,能創(chuàng)新教育教學方法。
1、新上崗的教師,以樹立正確的職業(yè)信念,鞏固專業(yè)思想,熟悉有關(guān)教育
政策法規(guī),熟悉教材教法、掌握基本教育教學技能、盡快適應(yīng)教育教學為目標。
2、教育教學能力相對較弱的教師,以轉(zhuǎn)變教育觀念、改進教學技能和教學方法,積累教學經(jīng)驗,提高教學質(zhì)量,適應(yīng)教改需要為目標;
3、新調(diào)入學校的教師,以熟悉了解學校、盡快融入教學體系和教師群體為目標;
4、具有發(fā)展?jié)摿Φ那嗄旯歉山處,以繼承和發(fā)揚名優(yōu)教師優(yōu)秀教育思想和成功經(jīng)驗、形成教學風格和特長,由"經(jīng)驗-技術(shù)型"向"實踐-反思型"轉(zhuǎn)變。
5、省、市級骨干教師。以發(fā)揮他們的帶頭和示范作用,盡快成長為市骨干教師或?qū)W科帶頭人,促其這部分教師盡快由"反思型"向"學科專家型"的角色轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕恕?/p>
。ǘ﹥(nèi)容
1.學習先進教育理念
認識是行動的.先導(dǎo),我們本著“觀念先行、行動跟進”的要求,以積極主動的態(tài)度學習新理念、新思想;谖覀兌嗄陮逃恼J識理解,我們確立了“讓每個學生擁有主動發(fā)展的品質(zhì),為每個學生奠定生涯成功的基礎(chǔ)”的辦學理念,并把實踐這一辦學理念申報為科研課題加以研究。在教育教學活動中,緊緊把握住“促進學生發(fā)展”這一教育的基本特征,要求把一切教育行為都落實到能夠促進學生主動、全面、充分地發(fā)展上。為此,每一個教師都要深刻領(lǐng)會這一辦學理念的科學特質(zhì),積極實踐這一教學理念。學校要求每一位教師認真學習教育理論著作。積極撰寫學習心得和反思小結(jié),努力提高自己的理論素養(yǎng),特別是通過學習,樹立科學的教師觀、學生觀和學習觀。
2.開展課題研究
課題研究是教育科研的靈魂,教育科研只有扎根于教育實踐的土壤上才能枝繁葉茂。開展以校為本的教學研究,必須將校本教研、課改實驗、素質(zhì)教育與課題研究融為一體,提高實效性,使校本教研有效促進學校教學改革的發(fā)展。我校開展了“成功教育”、“留守生心理教育”、“雙導(dǎo)師制”等課題,
3.課堂教學有效性研究
在實行新課程的教學過程中,我校教師由于受到觀念、施教水平以及學生基礎(chǔ)等因素的影響,教學過程中出現(xiàn)了“穿新鞋、走老路”的現(xiàn)象,用舊方法教新教材,課堂教學不能促進學生進行有效的學習,促進學生全面發(fā)展的三維目標得不到
落實,學生的創(chuàng)新意識和實踐能力得不到培養(yǎng)等問題。教師和學生普遍感到不適應(yīng),教師教得累,學生學得苦。為此我們必須大力加強高效課堂教學的研究。為此必須做好兩個方面的工作:一是抓好公開課教學,每學期舉辦優(yōu)質(zhì)課預(yù)賽決賽,加強集體備課,積極開展集體聽課評課活動,努力提高自身素質(zhì),促使教師之間的互研互學,強化教研教改意識,進而爭取在教學領(lǐng)域中呈現(xiàn)生動活潑的大好局面。二是大力進行教學策略和教學方法的研究,特別是學生的學法和良好行為習慣的研究。
4.抓好集體研討備課
集體備課是交流教學內(nèi)容,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學能力,促進青年教師迅速成長的重要環(huán)節(jié)。按照學校的有關(guān)規(guī)定,各個組除了參與市里組織的教研活動外,每周還要扎實安排一次自己的組內(nèi)集體備課活動。在集體備課中進行專業(yè)學習。或就某一個專題,一次確定一個人或兩個人主講,每次確定一個主題,講過以后進行交流討論,有記錄,有主持,人人有機會,人人都參與,形成一種集體研究的氛圍。
5.教師培訓具體內(nèi)容
(1)師德師風培訓。培訓內(nèi)容包括教師職業(yè)道德規(guī)范,與教育相關(guān)的法律法規(guī)等內(nèi)容。
(2)教育理論培訓。其內(nèi)容包括課程改革的內(nèi)容,課程改革背景目標、課程結(jié)構(gòu)、教學策略、課程評價、課程管理以及結(jié)合社會實踐活動課程等,目的在于更新教師觀念,吃透課改精神。
(3)課程標準培訓。重點學習所教學科課程的目標內(nèi)容、評價要求、教學方法和手段。利用暑假組織骨干教師參加省市教師培訓,開學初利用4天時間組織全體教師培訓學習教育法規(guī)、教學策略、班主任藝術(shù)、新教材學習體會等。
(4)教材培訓,目的是提高教師駕取教材的實際能力。
(5)科學素養(yǎng)的培訓。學習教育科研的基本方法,從教學實踐中發(fā)現(xiàn)問題,培養(yǎng)教師的科研能力。
(6)教學基本功培訓。內(nèi)容包括備課上課、說課、批改、輔導(dǎo)評價、普通話比賽、粉筆字比賽等。
(7)信息技術(shù)培訓。重點包括兩方面內(nèi)容。一是信息技術(shù)的使用。二是信息
技術(shù)與學科整合相關(guān)知識,目的培養(yǎng)教師運用現(xiàn)代化教學技術(shù)服務(wù)教學能力。
。8)新教師拜師結(jié)對。每學年組織新上崗教師和老教師學習拜師拜師結(jié)對,學習老教師的、備、教、改、輔、批等技能。
六、措施
制定制度和獎勵政策,采用學歷進修、專題學習、理論研討、技能培訓等多種形式加強教師的師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)培訓,努力構(gòu)建學習型校園。
。1)提高對教師培訓的認識是做好工作的關(guān)鍵,要加強學習,把校本培訓與教師的專業(yè)發(fā)展和學校辦有特色結(jié)合起來,切實搞好培訓工作。
(2)加強教師培訓的組織領(lǐng)導(dǎo),加強過程監(jiān)控管理和考核評價工作,做好相關(guān)記錄,認真落實培訓方案。
。3)走出去,請進來。與外界建立廣泛聯(lián)系,交流教改觀念→互聽教改課并進行研討→教改展示課。
。4)發(fā)揮骨干教師的帶頭作用,指派他們承擔學校子課題負責人之任,設(shè)計方案,組織實施,在理論與實踐兩層面都提高,促其向研究型教師發(fā)展。
。5)教師培訓與課題研究相結(jié)合。確定學校教科研課題,成立若干子課題小組,把每一位一線教師依據(jù)任教學科和專業(yè)特長編入課題小組,定期開展活動,加強交流,互幫互學,共同提高。
。6)師徒結(jié)對。秋季學期拜師結(jié)對,春季學期青年教師獻上一節(jié)匯報課。
。7)推動"五個一"活動。即教師每學期研讀一本教育理論專著;每月研讀一本業(yè)務(wù)雜志;每學期上交一篇教學心得;每天寫教學隨筆;每學期開放一節(jié)教改課。
。8)充分利用教師例會時間組織教師培訓、研討。
。9)為每位教師建立繼續(xù)教育檔案,及時收集相關(guān)資料和成果。
七、組織管理
組長:xxx
副組長:xxx
具體負責:xxx
學校教師培訓方案
培訓計劃方案 篇4
一、 各階段具體實施細節(jié) 第一階段 培訓準備階段
第二階段 培訓實施階段
第三階段 后續(xù)跟進階段
二、工作職責
1、公司人力資源部工作內(nèi)容:
1) 配合培訓機構(gòu)完成培訓調(diào)研工作;
2) 培訓期間,配合培訓機構(gòu)派專人負責學員溝通及協(xié)調(diào)工作;
3) 負責培訓場地準備、培訓會議室布置;
4) 負責準備培訓設(shè)施設(shè)備,并保證其正常運行;
5) 配合完成培訓期間相關(guān)工作。
2、培訓機構(gòu)工作內(nèi)容:
1) 負責公司、講師等各方的溝通和協(xié)調(diào)工作;
2) 負責擬定并牽頭實施培訓方案;
3) 負責組織培訓具體工作;
4) 配合完成培訓學員食宿、管理和場地安排等工作;
5) 負責培訓效果評估、完成培訓各項后續(xù)服務(wù)工作。
培訓計劃方案 篇5
一、因您而變,讓服務(wù)細分深化走進xx分行,非常感嘆他們的服務(wù)三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作。敬業(yè)一詞,在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當今銀行業(yè)務(wù)你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏得市場,就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時,重點抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是把方便留給客戶。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語等表象上,而是更加重視客戶個性化需求,通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿足客戶,維護和加強與客戶之間的長期合作關(guān)系,實現(xiàn)雙贏。隨時隨地以客戶為中心,以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個性化服務(wù)為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力。
二、感恩上帝,是服務(wù)理念升華每一個銀行員工都應(yīng)樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機會,感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機會,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機會;同時,也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺。
只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài),才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹立以客戶為中心的服務(wù)宗旨,才能真正做到用心為客戶服務(wù),才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。
文化建設(shè)不是一蹴而就的事情,要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成。
招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務(wù)文化灌輸活動,促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務(wù)行為方式。
活動的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動等。這些活動既建樹了服務(wù)理念,又使員工身體力行其中,培養(yǎng)了服務(wù)意識,養(yǎng)成了服務(wù)行為習慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺,把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度,把服務(wù)行為升華為服務(wù)習慣,把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。
讓文化變成員工的行為風格,讓服務(wù)核心價值深入人心,同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進理念和做法,經(jīng)過長時間的錘煉,使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動。
三、客戶滿意,成服務(wù)價值取向xxx分行營業(yè)部由于實行了比較完善的服務(wù)制度、機制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范,使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念,更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務(wù)的價值取向。
在日常工作中真正做到了因您而變因客戶需求而變,,把方便留給客戶。
真正實現(xiàn)了他們的服務(wù)三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作:
無論是服務(wù)功能區(qū)的布局、服務(wù)機具的設(shè)置、便民設(shè)施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和指引、甚至標識粘貼的位置;還是文明規(guī)范服務(wù)的'制度、機制、措施和培訓以及相關(guān)配套的考核、評價都無不考慮方便客戶,都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無不感到溫馨、關(guān)懷和體貼,無不享受尊重和高貴,無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶滿意為服務(wù)價值取向,才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報使他們的業(yè)務(wù)增增日上,利潤節(jié)節(jié)上升。
四、長效培訓,為服務(wù)衍生增值員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶,這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識、客戶管理培訓班,讓員工有隨時接受再教育的機會,真正打造學習型團隊。
重視員工崗前培訓。
招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓,并且有模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)配合教學,即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。
培訓部門添加模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng),編制員工崗前培訓教程,使崗前培訓工作更加完善,避免員工到網(wǎng)點后在崗培訓,影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
強化規(guī)范禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規(guī)范化培訓,實行集中式、正規(guī)化、全方位的強化訓練。同時加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓與考核,以提高服務(wù)效率。進行上崗培訓和崗位練兵,定期進行考核及專業(yè)技術(shù)比賽,要求員工業(yè)務(wù)上做到好、快、準、嚴,達不到標準不能上崗。通過嚴格的技能培訓,使員工學會業(yè)務(wù)操作的技能,熟練、準確地操作各種業(yè)務(wù)。
培訓計劃方案 篇6
一、指導(dǎo)思想
在新一輪的學校發(fā)展和課程改革中,為使教師的教育觀念和教學方法手段能適應(yīng)教育現(xiàn)代化和實施素質(zhì)教育的要求,我校根據(jù)新一輪繼續(xù)教育目標及教師教育教學的實際需要,按照理論和實際相結(jié)合的原則,在教師職業(yè)道德修養(yǎng)、現(xiàn)代教育教學理論、課堂教學方法及科研課題探討等方面組織開展形式多樣、力求實效的各項培訓活動,以提升教師的師德品位,促進教師專業(yè)化發(fā)展,努力營造教師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。校本培訓以貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的決定》的精神為指導(dǎo)思想,造就一支品德高尚、觀念新穎、業(yè)務(wù)精湛的師資隊伍為目標,切實推進素質(zhì)教育,培養(yǎng)創(chuàng)新人才。
二、培訓目標
面向全體教師,以師德為首,以新課程改革為重點,以實效為目的,以新課程實驗改革為突破口,全面推進素質(zhì)教育,以求得學校新一輪發(fā)展的動力。通過實施校本培訓,使廣大教師提高職業(yè)道德素養(yǎng),確立正確的教育觀念,了解本學科的發(fā)展趨勢,完善知識結(jié)構(gòu),提升知識層次,具有較強的教育教學能力、實踐創(chuàng)新能力和教育教學研究能力,提高履行崗位職責和實施素質(zhì)教育的能力和水平,適應(yīng)基礎(chǔ)教育發(fā)展的需要,成為覺悟高、觀念新、業(yè)務(wù)精、能力強、善創(chuàng)新的教育工作者。
三、培訓形式
學校除參加上級有關(guān)部門的集中學習、教研和培訓外,主要通過以學校為主陣地的校本培訓來提高自身,完善自我,我校的校本培訓包括以下幾種形式。
1、專題講座
2、以學;蚪萄薪M為單位進行參與式、體驗式學習。圍繞某學科、研討課等,參與和體驗反思自己或他人的教學,在交流和研討中學習他人的長處,提高自己的認識,產(chǎn)生新的思想和理念。
3、采用“集體與個人”培訓方式,集體學習和自學相結(jié)合,突出培訓的針對性和實效性。
4、召開各種形式的座談會,例:教研活動專題研討會、班主任例會、家長會等,及時了解學校的教育教學情況,以便教師互相溝通,搭建互相學習的平臺,使社會和家長積極支持并參與學校教育教學工作。
5、通過參加各級各類的教育教學活動。
四、培訓內(nèi)容
1、教育科研能力提升培訓;
2、心理健康輔導(dǎo)培訓;
3、班主任培訓;
4、教師職業(yè)道德規(guī)范;
5、課堂教學有效性
五、培訓措施
。ㄒ唬┏闪⑿1九嘤栴I(lǐng)導(dǎo)小組,具體領(lǐng)導(dǎo)校本培訓工作
組長:
副組長:
組員:
(二)加強理論學習,提高師德修養(yǎng),更新教育觀念
提高教師的理論水平,培養(yǎng)教師的崇高師德,使教師敬業(yè)、勤業(yè)、精業(yè),從而形成一支踏實工作、樂于奉獻的教師隊伍是校本培訓的重要內(nèi)容。學習《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的決定》等黨的教育方針政策,以提高理論和政治修養(yǎng),提高師德水平,同時教研組利用每周的學科教研活動,進一步活化學習形式,精心挑選與學科相關(guān)的理論文章或經(jīng)驗總結(jié),組織教師在學科組內(nèi)交流、分析、討論現(xiàn)代化教育理論和我校課堂教學的相關(guān)點和生長點,從而探索和尋找兩者的最優(yōu)結(jié)合點,使教師能將所學的教學理論知識及時用于自己的教學實踐,反過來再進一步反省自己的教學行為,使教學實踐經(jīng)歷“實踐――探索――完善――實踐――成功”之路,同時又用更新的教育觀念去推廣、發(fā)展自己的成功的教學經(jīng)驗,起到學科教學示范作用。同時,要求每位教師自己有關(guān)教育教學的學習材料進行自學,并要求做好政治、業(yè)務(wù)筆記。
。ㄈ┝⒆阈1,切實抓好崗位培訓。
1、抓好教師讀書活動,營造學習氛圍。
學校為教師訂閱各種教育教學報刊、雜志、專業(yè)書籍,圖書室向教師們推薦學習書目,教學管理人員把各類教育雜志上有關(guān)課改的前沿信息、教學案例等及時推薦給教師。學校定時組織教研例會、教研活動,讓老師們合作研討、互相學習、共同提高。
2、圍繞新課程,扎實開展活動,切實提高實效。
(1)加強新課程課堂教學管理并對管理內(nèi)容進行檢查,做好各項檢查記錄及相關(guān)資料的收集。
(2)立足課改,不斷深入實施新課程。扎實開展實施新課程活動。以學科為單位,交流、反思教學情況,進行案例交流、經(jīng)驗交流、論文交流等,既注重切實解決實際問題,又注重概括、提升,總結(jié)經(jīng)驗、探索規(guī)律,逐漸形成我校民主、開放、有效的教育教學活動格局。
。3)大力開展校本教研。經(jīng)過幾年的課程改革,新課程理念日益深入人心,正轉(zhuǎn)化成教師的教學行為。我們的.任課教師自覺學習、積極思考、深入研究,體現(xiàn)了對新課程理念由不甚理解到逐漸理解到付諸實踐再到加深理解的過程。她們從備課、設(shè)計教學環(huán)節(jié)到選擇教學方法與教學手段;從授課形式到評價方法;從對教材的理解到對學生個性的關(guān)注等都進行了相應(yīng)的改革,使我校課堂教學呈現(xiàn)出一種蓬勃向上的喜人局面。因此,我們要興研究之風,開展“備課、上課、評課和觀摩課”等系列教研活動,同時,在教研活動中圍繞課題,結(jié)合學校實際,結(jié)合學生實際,結(jié)合課堂實踐,把實踐中的疑問、困惑進行歸納、篩選,確定一個討論專題,組織交流討論,使教師沿著計劃——行動——觀察——反思這一互聯(lián)互動的螺旋式的漸進過程,求得問題的解決。真正“開展自己的教學研究”、“解決自己的教學問題”、“改善自己的教學實踐”不斷積累經(jīng)驗,提高教育教學研究能力。從而促進教師間的互動式交流和教師與新課程的共同成長,達到相互學習、取長補短、共同提高的目的。
。ㄋ模┲鸩酵晟菩1九嘤枡C制。
校本培訓是一項長期而艱巨的工作。要使這項工作逐步走向科學化、規(guī)范化、系列化就必須在實踐中逐步探索,積累經(jīng)驗,不斷調(diào)整,充實內(nèi)容,逐步建立校本培訓的體系,構(gòu)建校本培訓機制。為此,擬做好以下幾項工作。
1、成立培訓領(lǐng)導(dǎo)小組,負責校本培訓計劃的制定與實施。
2、各項培訓統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一協(xié)調(diào),列出培訓對象、內(nèi)容、時間、形式,及早公布,使培訓明確有序,進展順利。
3、培訓人員要加強學習,不斷提高自己的教學水平。培訓前要制定培訓計劃。
4、建立考核與獎懲制度,以調(diào)動教師的積極性,實行過程監(jiān)控,結(jié)果考核?己私Y(jié)果納入教師業(yè)務(wù)考核內(nèi)容。
培訓計劃方案 篇7
一、企業(yè)概況
1、本機購書屬于藝術(shù)培訓服務(wù)行業(yè),名稱為(藍天藝術(shù)培訓中 心) ,是一個個人獨資企業(yè)。主要提供各個在校學生的各種藝術(shù)培訓, 重點科目是即將參加高考的藝術(shù)類在校生的美術(shù)、 音樂、 舞蹈、 器樂。
2、藍天藝術(shù)培訓中心位于慶師院內(nèi)或慶師院附近, 開辦初期是一 家小型的藝術(shù)培訓中心,經(jīng)過一段時間的發(fā)展,創(chuàng)建自己的培訓品牌 和培訓特色, 將成為大慶市最為專業(yè)的, 最為正規(guī)的服務(wù)機構(gòu)。 之后, 我們將會繼續(xù)發(fā)展, 在全國各大城市開辦各連鎖培訓中心, 進軍全國。
3、藍天藝術(shù)培訓中心的所有者是張鑫鑫, 經(jīng)理嚴涵, 顧問陶恩銘, 我們將精誠團結(jié),共謀大業(yè),以我們的智慧、才能和對事業(yè)的一顆炙 熱的心,一定會成為本行業(yè)的佼佼者,獨領(lǐng)風騷。
4、本機構(gòu)需創(chuàng)業(yè)資金——元,其中——元已籌集到位,剩下—— 向銀行貸款。
二、經(jīng)營目標
1、雖然地理位置處于中心地段,周邊環(huán)繞豐澤園,廣廈西 苑、、、、、、、眾多小區(qū)及中小學校,生源相對豐富,競爭對手不多,但 本機構(gòu)剛剛開辦,想要打開市場,必須要在教學服務(wù)質(zhì)量和學生家長 的需求上下功夫,取得他們的信任,不斷的開拓市場,鞏固市常短 期目標是在本市內(nèi)站穩(wěn)腳跟,謀求進一步的發(fā)展。
2、本機構(gòu)將在 2 年內(nèi)增設(shè)兩家下屬分布, 逐步發(fā)展成為一家?guī)熧Y 力量雄厚, 培訓服務(wù)一流, 并有一定市場占有率的培訓服務(wù)連鎖機構(gòu), 在油城眾多培訓輔導(dǎo)品牌中闖出一片天地, 并成為培訓服務(wù)行業(yè)的知 名品牌。
三、經(jīng)營計劃
1、培訓輔導(dǎo):培訓輸出,為客戶配套各個科目的一對一,或一對 多的培訓服務(wù)。
2、培訓輔導(dǎo)班:學生可以來我們開辦的.速成班里上課(可以單點 教師一對一授課) ,班級可分 5 人以內(nèi)和 15 人以內(nèi)的中小型班。
3、經(jīng)營時間:每天上午 8:00—11:00 , 下午 14:00—17:00
4、對以上計劃,我們將分工協(xié)作,各盡其職。我們將會在教學質(zhì) 量、服務(wù)態(tài)度、價格行情等方面下功夫,爭取獲得更多的客源。
四、人事計劃
1、本機構(gòu)運營前期,初步計劃設(shè)立四個部門(市場部、教學部、 人事培訓部、財務(wù)部) ,招收多名全日制雇員(包括數(shù)名教師) ,多名 臨時雇員(教師) 。 具體內(nèi)容如下: (1)通過學校招聘本校藝術(shù)類學生,有一定工作經(jīng)驗和工作能力, 有良好的職業(yè)道德,工作認證負責,有愛心,有積極的上進心,有團 隊精神的在校大學生(男女不限),應(yīng)聘者持《招用職工登記表》 ,并 附入個人資料來面試。 (2)同時邀請各大名校老師教授等來我培訓中心授課、講解。 (3)經(jīng)面試、筆試、綜合測試合格者方可錄用(有試用期) 。
2、為了提高服務(wù)人員的整體素質(zhì), 被招聘上崗的人員都需要接受 專業(yè)的培訓。 具體內(nèi)容如下: (1)制定培訓計劃,確定培訓目的,制定評估方案。 (2)實施培訓計劃,貫徹學習教育心理學和各種規(guī)章制度。 (3)考核上崗,對于不合格者不予錄取或停職。
五、管理運營
制度管理在公司經(jīng)營過程中,管理與效益是親密相關(guān)的,因此,
制度化的管理在運營過程中是相當重要的。
相關(guān)的管理制度有:
出勤制度 固定資產(chǎn)管理制度 財務(wù)管理制度 工資的發(fā)放管理制度 業(yè)績與員工工資的關(guān)系制度 人事培訓制度 管理人員的權(quán)限規(guī)定制度 員工的獎懲制度 員工工作制度 教案作業(yè)管理制度 培訓輸出管理制度 班級管理制度 會議管理制度
六、市場分析
1、生源:藍天培訓中心的中心目標顧客有:長青小區(qū)、豐澤園小 區(qū)、廣廈小區(qū)、學府酈城小區(qū)、西苑小區(qū)、科技園小區(qū)、、、、、的中小 學生高中生。
2、競爭對手:周邊已有數(shù)家培訓中心,但規(guī)模都不大,辦學體制 也不夠健全,是薄弱環(huán)節(jié),在競爭中我們占有較大的優(yōu)勢。
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