精選培訓計劃方案匯總八篇
時間流逝得如此之快，很快就要開展新的工作了，此時此刻我們需要開始制定一個計劃。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的培訓計劃方案8篇，歡迎大家分享。
培訓計劃方案 篇1
當今的社會是一個信息化的時代，國家的發(fā)展關(guān)鍵在于教育，為使教育走在前列，特別是農(nóng)村的教育跟上時代，國家啟動了遠程教育工程，為各校配備電視、電腦、衛(wèi)星接收設(shè)施，為教學提供最快最好的資源，我校的各種電、教設(shè)施.已經(jīng)安裝完畢且以投入使用，為使各種設(shè)施更好的發(fā)揮應有的作用，特制定此計劃以做指導。
一、指導思想
按照上級指示，遵照學校安排，以“一切為了服務(wù)于教學”為目的，努力學習培訓，轉(zhuǎn)變思想觀念，優(yōu)化課堂教學，更好地提高教學質(zhì)量。
二、計劃安排
校內(nèi)培訓計劃總體分兩步進行。
1、利用現(xiàn)有手段，通過學習使每位教師能熟練掌握遠程教學技術(shù)，具體步驟如下：
A、認識各種器材及其用途，掌握電視、電腦，VCD、投影機、打印機的基本操作方法。
B、觀看WINDOUSXP教程光盤，掌握計算機的基本知識及基本操作方法，由比較熟練的`教師做指導。
C、以學會文件的編輯、保存、排版、打印，學會表格的制作及幻燈片的制作。學會資源，瀏覽，下載，保存，播放。
D、利用課余時間，讓老師單獨上機操作，加強熟練程度。
2、利用有效資源把教師培養(yǎng)成有豐富的知識、先進的理念，熟練的技術(shù)，最終運用到教學中，優(yōu)化課堂教學，提高教學質(zhì)量。
A、利用一切時間，熟練掌握計算機的操作方法，并能帶領(lǐng)學生觀看遠教節(jié)目。
B、由培訓老師做示范課，老師學習討論。
C、由每位教師利用設(shè)備上觀摩課。共同學習，共同進步。
三、培訓目標
掌握知識，轉(zhuǎn)變觀念，利用技術(shù)上好觀摩課，優(yōu)化課堂教學，提高質(zhì)量。
四、活動安排
三月：基礎(chǔ)知識教學及上機操作，加強信息技術(shù)能力培訓，使教育技術(shù)能力未過關(guān)的教師順利過關(guān)。
四月：師生共同學習，課堂觀摩。充分利用遠程教育資源，觀看網(wǎng)上優(yōu)質(zhì)課，或空中課堂，學習先進經(jīng)驗。教師自制課件大賽，評選優(yōu)秀的教師自制課件。
五月：教學實踐，各科教師做觀摩課，進行賽課活動。
六月：業(yè)務(wù)考核及評比。
培訓計劃方案 篇2
為貫徹落實《z省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx-20xx年）》“強化教師隊伍專業(yè)技能訓練和實踐能力培養(yǎng)，提高實施素質(zhì)教育能力”的文件精神，根據(jù)《鎮(zhèn)江市中小學（幼兒園）教師繼續(xù)教育管理辦法》和市教育局20xx年教師培訓工作計劃，為切實做好20xx年鎮(zhèn)江市中小學（幼兒園）教師全員遠程培訓的實施工作，特制定本方案。
一、培訓目標
1.圍繞中小學（幼兒園）教師有效備課，以“單元備課”為主題，組織教師開展全員網(wǎng)絡(luò)研修，使教師樹立“以學定教”的理念，厘清單元的教學目標與教學重難點，系統(tǒng)地掌握備課方法和策略，提高教師的教學設(shè)計技能和教育教學綜合素養(yǎng)。
2.提升教師的職業(yè)認同感，使教師掌握快樂工作的方法，加強教師專業(yè)自主發(fā)展的意識。
二、培訓對象
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)研修對象
鎮(zhèn)江市中小學（幼兒園）全體教師，約23000人。
（二）骨干集中培訓對象
本次全員培訓的市和縣（區(qū)）項目管理者、班級輔導員，研修指導專家（以市級學科帶頭人和教研員為主）。
三、培訓學科與內(nèi)容
�。ㄒ唬┡嘤枌W科
1.小學：語文、數(shù)學、英語、品德與生活（社會）、音樂、體育、美術(shù)、信息技術(shù)、小學科學。
2.初中和高中：語文、數(shù)學、英語、思想品德、物理、化學、生物、歷史、地理、音樂、美術(shù)、體育、信息技術(shù)。
3.幼兒園：五大領(lǐng)域、保教技能。
4.非任課教師的校（園）長和上述學科外的其他學科專職教師可自主選擇一個學科參加培訓學習。
�。ǘ┡嘤杻�(nèi)容
本次培訓內(nèi)容共25學時，分三個階段完成。
每個階段設(shè)計相應的任務(wù)，教師需要學習課程、參加活動、提交作業(yè)，同時進行拓展性學習。內(nèi)容安排如下：
階段任務(wù)簡介課程學習活動設(shè)計作業(yè)設(shè)計
第一階段 通識課程 （1周5學時）
1. 解讀項目方案，裝飾社區(qū)個人空間； 2. 進入教師工作坊和研修社區(qū)報到，找朋友，加入研修團隊； 3. 學習“平臺操作指南”； 4. 學習通識課程。幸福課堂建設(shè)基本要領(lǐng)； 幸福班級建設(shè)基本要領(lǐng)。設(shè)計研討活動，主題為： 當前教師的職業(yè)幸福感怎樣？造成這種現(xiàn)狀的原因是什么？可以有哪些解決方法？ 以班級為單位圍繞該話題討論。
第二階段 單元備課 （2周16學時）
1. 學習關(guān)于備課策略的專家講座； 2. 接受學科單元備課專題指導； 3. 參加研修活動，提交作業(yè)。學科備課策略綜述； 如何根據(jù)學生認知、個性特點進行學習指導、交往指導和心理健康教育； 學情分析的策略及工具 教學目標與檢測設(shè)計； 教學目標的確定與達成； 教案與學案； 單元備課專題指導課； 學科綜合性學習課程的備課策略和實施策略； 學科綜合實踐活動案例評析。設(shè)計研討活動，主題為： 你在備課方面主要存在的問題有哪些？造成這種現(xiàn)狀的原因是什么？可以有哪些解決方法？ 以班級為單位圍繞該話題討論。任選其一完成作業(yè)。 1.梳理單元教學重難點 2.提交一節(jié)課的教學設(shè)計 3.提交一節(jié)課的學案
第三階段 案例觀摩 （1周4學時）
1. 單元備課過程視頻案例觀摩、分析、研討； 2. 參加研修活動，提交作業(yè)。此部分課程由鎮(zhèn)江優(yōu)秀的教師、教研員與研修網(wǎng)聯(lián)合開發(fā)。 從備學生、備內(nèi)容、備方法、備條件、備資源、備技術(shù)、備教案等方面出發(fā)，站在學生有效學習的角度展現(xiàn)備課過程。 課程開發(fā)時以視頻和文本為素材，經(jīng)過設(shè)計，制作為多媒體課程。以供教師觀摩和研討。就某個備課過程中好與不好的環(huán)節(jié)進行評點。需要提出問題，分析問題，解決問題。觀察與思考鎮(zhèn)江同行同一單元的單元備課，修改完成第二階段的作業(yè)
說明：本表中的.研討活動及作業(yè)設(shè)計為樣例。為了使學員對研討活動和作業(yè)更感興趣，將在項目實施前組織學科帶頭人論證和修訂。第三階段的課程，由鎮(zhèn)江市教育局與中國教師研修網(wǎng)聯(lián)合開發(fā)，開發(fā)方案另擬。
四、培訓策略
1.針對性
本次培訓主題聚焦單元備課能力提升，以本地使用教材第一、二單元為載體，研修任務(wù)、課程及活動均緊緊圍繞備課實踐能力的提升。同時部分課程由鎮(zhèn)江市學科帶頭人和優(yōu)秀教研員與中國教師研修網(wǎng)聯(lián)合開發(fā)，增強針對性。
2.任務(wù)驅(qū)動
本次培訓采取任務(wù)驅(qū)動的方式，為學員設(shè)計真實的任務(wù)情境和遞進式研修任務(wù)，參訓學員可依照任務(wù)流程，完成各項學習任務(wù)，在做中學，學中做。
3.網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修結(jié)合
本次培訓將網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修密切聯(lián)系起來，校本研修的主題與網(wǎng)絡(luò)研修保持一致，校本研修的成果通過網(wǎng)絡(luò)研修社區(qū)呈現(xiàn)。
五、時間安排
本次培訓自20xx年8月中旬開始，9月底結(jié)束。具體安排如下：
時間 事項 備注
7月上中旬召開各縣市區(qū)人事科長，各直屬學校校長、人事秘書會議，部署項目實施工作時間、地點另行通知
7月15日前填報、審核學員信息表信息填報方法詳見附件
編班，配備輔導員管理員
8月12日前召開項目啟動暨骨干集中培訓會議時間、地點和參訓對象另行通知
8月15日前各縣（市、區(qū)）完成對各班級項目骨干的培訓具體時間、地點、參訓對象由各縣（市、區(qū)）自行確定
學員登錄培訓平臺，核對個人基本信息，熟悉操作流程并進行學習預熱；班級輔導員組織學員上線預熱，創(chuàng)建本班QQ群并引導學員加入，建設(shè)班級溝通渠道。具體內(nèi)容詳見中國教師研修網(wǎng)“20xx年鎮(zhèn)江市中小學（幼兒園）教師全員遠程培訓”網(wǎng)頁
8月15日-9月15日學員在線觀看課程，參與互動交流，撰寫研修作業(yè)； 研修指導專家和班級輔導員在線輔導、答疑。
其中9月1日-9月15日學員結(jié)合遠程學習所獲運用到教育教學實踐中，提交作業(yè)。 以學校為單位組織教師研討及實踐，提煉研修成果。
市項目辦對各縣（市）區(qū)進行項目中期調(diào)研評估具體安排另行通知
9月25日前做好項目總結(jié)評優(yōu)工作；抽查參訓人員，組織集中閉卷考試具體要求和辦法另行通知
9月30日前召開項目總結(jié)表彰會議具體時間、地點、對象另行通知
六、培訓形式
1.依托中國教師研修網(wǎng)遠程培訓平臺，以網(wǎng)絡(luò)課程資源為載體，以網(wǎng)絡(luò)研修指導為支撐，建立網(wǎng)絡(luò)學習班級，配備班級輔導教師，組織參訓學員有效進行網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修相結(jié)合的遠程培訓。
2.通過“觀看視頻課程-閱讀相關(guān)文章、評論-完成和提交作業(yè)-參與在線研討交流-反思總結(jié)”等流程，將專業(yè)引領(lǐng)、自我反思和同伴互助同步融入網(wǎng)絡(luò)研修的整個過程。
3.中國教師研修網(wǎng)將根據(jù)學習的內(nèi)容與進度開展研討活動，促進學習中的深層次、多角度反思，增進學員之間的交流與分享意識，培養(yǎng)學員在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下自主研修的習慣。
七、考核評價
本次研修將從參與度、貢獻度、影響力等緯度，對參與本次研修的不同群體（學員、研修指導者）進行相應的考核。
1.學員考核
本次研修學員的考核分為任務(wù)學習與拓展學習兩項。
任務(wù)學習為必做項，占比80%，考核內(nèi)容為課程學習、提交作業(yè)及研討活動。
拓展學習為選做項，占比20%，考核教師在網(wǎng)絡(luò)研修社區(qū)開展互動交流與協(xié)作學習等行為，如上傳資源、評論留言等。（評分規(guī)則另發(fā)）
2.班級輔導員考核
對班級輔導員從以下兩個方面進行考核：一是本人的工作情況得分，占比50%，二是本網(wǎng)絡(luò)班級學員的平均得分，占比50%。（評分規(guī)則另發(fā)）
3.頒發(fā)證書
學員培訓成績合格者，由鎮(zhèn)江市教育局頒發(fā)合格證書。
4.評優(yōu)
為檢查網(wǎng)絡(luò)學習效果，培訓結(jié)束后市教育局將適時從參訓人員中按地區(qū)選取3%（2%為市教育局任抽，1%由轄市區(qū)推薦）人員統(tǒng)一組織集中閉卷書面考試。各地區(qū)參考人員的考核平均分數(shù)作為檢查考核各地培訓成效和20xx年鎮(zhèn)江市教師發(fā)展先進校評選的主要依據(jù)，教師個人培訓情況納入市級中青年骨干教師及以上拔尖人才評審的范圍。
網(wǎng)絡(luò)研修項目評優(yōu)堅持過程性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合、定量與定性相結(jié)合、考核與激勵相結(jié)合原則，從多個緯度進行評定。具體評優(yōu)獎勵辦法由鎮(zhèn)江市教育局另行頒布。各類評優(yōu)的榮譽證書由鎮(zhèn)江市教育局頒發(fā)。
八、培訓管理
�。ㄒ唬┙�20xx年鎮(zhèn)江市中小學（幼兒園）教師全員遠程培訓項目領(lǐng)導組
組長：z
副組長：zz
組員：zz
�。ǘ╊I(lǐng)導組下設(shè)項目管理辦公室、課程專家團和技術(shù)保障組
1．項目管理辦公室
主任：z
副主任：z
成員：zz
項目管理辦公室具體負責項目的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和運行管理。
2．課程專家團
課程專家團由市教研室為主建立的核心指導組及其下設(shè)的學科專家組組成，統(tǒng)一負責項目實施過程中各個學科的研修指導工作。組長：朱春曉，副組長：譚慶仁。
3.技術(shù)保障組
項目技術(shù)保障組由市電教館統(tǒng)籌組建，具體負責項目實施過程中的平臺、網(wǎng)絡(luò)維護以及其他學習設(shè)備、設(shè)施的保障工作。組長：汪翀，副組長：陳肸。
（三）各轄市（區(qū)）同步建立對應機構(gòu)，并報市項目辦公室備案。
�。ㄋ模┮暂犑校▍^(qū)）為主體建立網(wǎng)絡(luò)學習班級
1.各轄市（區(qū)）統(tǒng)一以學科為單位建立網(wǎng)絡(luò)學習班級，原則上每100人編為1個班（大學科的尾數(shù)班原則上不少于50人），每個班配備1名輔導教師。每個網(wǎng)絡(luò)學習班級可以學�；蜉o導區(qū)為單位設(shè)立若干學習小組并配備1名組長協(xié)助班級輔導教師做好培訓管理工作。人數(shù)少于100人的小學科，原則上以縣（市、區(qū)）為單位建立1個網(wǎng)絡(luò)學習班。
2.各市屬學校各學科的參訓學員由市教研室統(tǒng)一組織編班，各班輔導教師、學習組長由市教研室與各直屬學校協(xié)商確定。
3.班級輔導教師工作職責和操作流程詳見平臺公布的《班級輔導教師手冊》。班級輔導教師信息由各轄市（區(qū)）審定（市屬學校由市教研室審定）后統(tǒng)一發(fā)至市項目辦郵箱。
培訓計劃方案 篇3
在金融業(yè)日趨激烈的全球化競爭中，中國銀行業(yè)當務(wù)之急是盡快提高人力資源素質(zhì)。本文分析國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距、國內(nèi)外商業(yè)銀行培訓體系的現(xiàn)狀對比，結(jié)合筆者從事相關(guān)工作實踐和經(jīng)驗，提出建立商業(yè)銀行員工培訓體系的建議。
市場競爭中，人才是企業(yè)核心競爭力的第一要素。國內(nèi)商業(yè)銀行或已股改上市的股份制商業(yè)銀行都擁有一支規(guī)模龐大的員工隊伍，如何盤活存量的人才儲備，盡快提高人才的數(shù)量和質(zhì)量、改善人才的結(jié)構(gòu)，是確立國內(nèi)銀行在競爭中制勝地位的緊迫需求。當務(wù)之急，是建立、完善銀行員工培訓體系，強化中國銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓。
一、國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距分析
客觀評價和分析當下中國銀行業(yè)的競爭力態(tài)勢，引導中國銀行業(yè)抓住機遇，保證平穩(wěn)過渡，并爭取在國際金融競爭中居于有利地位，對于我們制定競爭策略、維護金融業(yè)健康發(fā)展，深化金融體制改革具有全局性意義。
商業(yè)銀行競爭力評價指標體系分為兩個層次:現(xiàn)實競爭力指標(包括市場規(guī)模、資本充足性、資產(chǎn)質(zhì)量和安全性、資產(chǎn)盈利能力、資產(chǎn)流動性管理能力、國際化業(yè)務(wù)能力);潛在競爭力指標(包括人力資源、科技能力、金融創(chuàng)新能力、服務(wù)競爭力、公司治理及內(nèi)控機制)�，F(xiàn)實競爭能力是指銀行在當前條件下所表現(xiàn)出來的生存能力。而潛在競爭力則代表了實現(xiàn)這一現(xiàn)實競爭力的進程。
我們從以下幾個關(guān)鍵指標來分析國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距。
(一)盈利能力之比較
在“分業(yè)經(jīng)營”的管理模式下，國內(nèi)銀行經(jīng)營同質(zhì)化致使行業(yè)內(nèi)存在同層面的低水平競爭狀況。目前，國內(nèi)銀行盈利能力主要取決于資產(chǎn)擴張效率與資產(chǎn)盈利能力即存貸利差收入，占總體盈利水平的90%以上;而中間業(yè)務(wù)創(chuàng)利能力是國內(nèi)商業(yè)銀行的薄弱環(huán)節(jié)，依然未擺脫種類少、收入占比低、盈利能力差的狀況，其總體盈利水平在10%以下。
20世紀的最后十年，美國銀行業(yè)信貸業(yè)務(wù)日漸萎縮，為此，ZF和美聯(lián)儲陸續(xù)出臺了一系列政策，促使商業(yè)銀行實現(xiàn)業(yè)務(wù)多元化。例如，鼓勵商業(yè)銀行特別是具有人、財、物優(yōu)勢的大銀行，全面“轉(zhuǎn)產(chǎn)”，開發(fā)以金融衍生品交易為主的附營業(yè)務(wù)。正是這些政策的陸續(xù)出臺，給美國銀行業(yè)帶來了豐厚的利潤。在90年代后半期至本世紀初，美國商業(yè)銀行非利息收入實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長;非利息收入在銀行整個經(jīng)營收入中所占的比重從1980年20.3%、1993年的35%上升到20xx年的41.9%。到20xx年，美國商業(yè)銀行業(yè)更是取得了1205.78億美元這一創(chuàng)歷史記錄的純利，與上年同比增長了14.2%，當年非利息收入在銀行整個收入中所占的比重也接近50%。需要強調(diào)的是，大銀行從附營業(yè)務(wù)獲取的利潤，其實遠不止占總收入的50%!從90年代中期開始，金融衍生品交易所產(chǎn)生的利潤，已成為大約100家全世界最大的商業(yè)銀行的主要盈利來源。
作為未來銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，中間業(yè)務(wù)創(chuàng)利水平代表銀行創(chuàng)造高附加值金融產(chǎn)品的能力，而其收入水平將更能反映銀行的經(jīng)營管理水平和競爭實力。國內(nèi)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)創(chuàng)利能力的薄弱最主要的原因固然有政策因素，但歸根結(jié)底是缺少熟悉中間業(yè)務(wù)的人才。
(二)銀行對中高端客戶私人業(yè)務(wù)服務(wù)能力之比較
近年來，美國銀行把以往用于公司客戶的一些服務(wù)手段，用來對中 產(chǎn)階級以上的“高端客戶”提供私人理財服務(wù)。為這些“高端客戶”提供理財服務(wù)的，除了銀行自身或外聘的投資專家，還可能會有稅務(wù)專家，或公正機構(gòu)的公證人。他們共同的任務(wù)就是為每一位客戶量身制定一些經(jīng)營計劃與投資計劃，把他們當作小型機構(gòu)(或者說是小型公司客戶)來對待，使他們的金融資產(chǎn)能規(guī)避風險，并得到保全和升值。
國內(nèi)商業(yè)銀行在近兩年才開始嘗試建立個人客戶經(jīng)理隊伍，服務(wù)中高端個人客戶的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型剛剛起步，處于一個銷售銀行產(chǎn)品給客戶的營銷員階段，根本談不上替客戶理財和規(guī)劃;個人客戶經(jīng)理隊伍與國外商業(yè)銀行在經(jīng)驗、知識結(jié)構(gòu)、了解和熟悉國際規(guī)范、國際準則等方面有相當大的差距。
(三)傳統(tǒng)銀行借網(wǎng)絡(luò)走出新路徑之對比
十年前，美國一家名叫“安全第一(SecurityFirst)”的網(wǎng)上銀行呱呱落地。它的出世，成為美國整個銀行業(yè)全面轉(zhuǎn)型的先聲。以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，這家銀行為客戶提供全天候24小時服務(wù)，業(yè)務(wù)涉及信息傳遞、數(shù)據(jù)查詢和交易支付等各項傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)。借助網(wǎng)絡(luò)手段，網(wǎng)上銀行無需修建遍布各地的營業(yè)網(wǎng)點、雇用大量柜面操作人員、支付昂貴的辦公費用，所以其經(jīng)營成本只占營業(yè)收入的15%，僅為傳統(tǒng)銀行的1/4。比爾.蓋茨預言:“隨著網(wǎng)上銀行的出現(xiàn)，傳統(tǒng)銀行將是在21世紀滅絕的一群恐龍�！睘榱诵颐庥陔y，近幾年來各國傳統(tǒng)銀行紛紛拿出巨資開辦自己的網(wǎng)上銀行。美國人由于此前已長期使用信用卡，電腦普及率和因特網(wǎng)走在世界前面，因而很容易接受網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。目前，美國傳統(tǒng)銀行原來手工辦理的存貸款業(yè)務(wù)幾乎都轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銀行。而花旗、匯豐等銀行不僅提供個人網(wǎng)上銀行的各項服務(wù)，而且對于公司客戶，他們可以提供完善的現(xiàn)金流管理平臺、財務(wù)顧問系統(tǒng)，運用知識進行營銷。
國內(nèi)商業(yè)銀行也看到了網(wǎng)上銀行的發(fā)展趨勢，招行、建行、工行等緊跟潮流，在國內(nèi)市場中占有一席之地。但用國際水平衡量差距仍是很大，癥結(jié)之一是銀行技術(shù)人才隊伍數(shù)量、質(zhì)量的不適應。
綜上所述，不管是現(xiàn)實競爭力指標還是潛在競爭力指標，國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距歸根結(jié)底是體現(xiàn)在人員的知識結(jié)構(gòu)和知識水平的差距上。
二、國內(nèi)外商業(yè)銀行培訓體系的'現(xiàn)狀對比
這種人員的知識結(jié)構(gòu)和知識水平的差距，有多種原因�？s短這種差距的有效途徑是強化中國銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓。不久前中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證委員會的宣布成立，無疑具有非比尋常的意義。要逐漸地推進中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試認證體系的建立，銀行業(yè)對從業(yè)人員的培訓要逐漸走上秩序化、專業(yè)化、正規(guī)化的軌道,花大力氣培養(yǎng)和造就一大批自己的一流專業(yè)人才，切實提高整體素質(zhì),從而達到提高服務(wù)水平、滿足社會各界人士對金融服務(wù)需求的目的。
下面，試分析國內(nèi)外銀行培訓體系的差距。
一)、以花旗、大通為例，看國外銀行培訓體系的建設(shè)、運作
花旗認為“對企業(yè)員工的培訓不僅是適應日益變化的金融發(fā)展與日劇激烈的金融競爭的需要，而且對降低勞動產(chǎn)出比率也十分重要”。他們把培訓定位于“既有基于技能的培訓、又有與顧客相關(guān)的培訓，還有員工自我發(fā)展的培訓”。每年平均每人培訓達5天以上，培訓的費用支出更是相當之高，在20世紀90年代，僅用于波蘭分行120人的電子銀行業(yè)務(wù)一項培訓費每年就達40萬美元。
花旗把對員工的培訓作為一項長期戰(zhàn)略，從中發(fā)現(xiàn)人才，發(fā)展企業(yè)。花旗在使用平衡計分卡管理績效之外，還開發(fā)了能力測評體系以測量員工的能力(把該崗位的能力勝任模型和測評后每位員工的實際能力水平相對照，以決定該員工的培訓和提升晉級等問題)。此外，花旗時刻懷有人才的“危機感”，采取有效措施防范因人才流動而形成的“人才陷阱”，對人才進行“備份”，有效應對高尖人才的斷層和流動。
大通曼哈頓銀行重視培訓、重視人才的主要表現(xiàn)形式是在對教育費用的重金投入上，平均每年對教育經(jīng)費的支付就達5000萬美元。大通總裁曾說過:企業(yè)的實力是一定要讓人才隊伍超前于事業(yè)發(fā)展，才能更快地適應國際金融市場并得以發(fā)展。
大通設(shè)置專門培訓機構(gòu)和專職人員，大通的職員培訓部門是由83個有經(jīng)驗的培訓管理人員組成，其主要任務(wù):
1、為領(lǐng)導提供員工教育的有關(guān)信息，如本年度培養(yǎng)的具體人員、培訓的基本項目、培訓的結(jié)果;
2、負責領(lǐng)導與員工之間的信息交流，定期組織員工與領(lǐng)導會面，把員工的想法和愿望反饋給領(lǐng)導;
3、根據(jù)領(lǐng)導或董事會的要求，組織員工撰寫個人年度培訓計劃;
4、認真執(zhí)行年度培訓計劃，組織落實各種培訓工作。如他們的職工教育技能培訓可分月進行，趣味性的培訓每周二次，尤為重視學員的心理素質(zhì)培訓，讓學員所設(shè)的各種各樣的困境中，訓練戰(zhàn)勝并超越自我的能力，等等。
由此可見，國外商業(yè)銀行在培訓體系的建設(shè)和運用上有以下幾個特點:以企業(yè)的長期戰(zhàn)略為方向建立和運作培訓體系;以強大的資金實力來支撐培訓體系運作;以提升員工能力素質(zhì)為目標建立培訓課程體系;培訓工作寓于日常工作中;培訓的效果評估溶入員工的績效管理體系，等等。
(二)、國內(nèi)商業(yè)銀行培訓的現(xiàn)狀
1、與發(fā)展戰(zhàn)略不相匹配，針對性不強
國內(nèi)商業(yè)銀行擁有一支規(guī)模龐大的員工隊伍，但人才隊伍的現(xiàn)狀還難以適應發(fā)展戰(zhàn)略的需要:一是各類人才總量不足，管理人才和各類專業(yè)人才在全行員工總量中的占比還不夠高;二是人才的整體素質(zhì)不夠理想，人才的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能和創(chuàng)新能力，與先進銀行相比還存在較大差距;三是人才的結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出，既熟悉國內(nèi)金融業(yè)務(wù)又具有國際視野和國際金融從業(yè)經(jīng)驗的人才仍顯緊缺。
加強培訓工作，把培訓職能直接融入到企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行的過程當中，是保障商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重要手段。但綜觀國內(nèi)商業(yè)銀行的人才培養(yǎng)，基本沒有將培訓與自身發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來，隨意性、盲目性、低水平重復性、形式主義、“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”現(xiàn)象普遍存在。
2、培訓體系不夠完善
商業(yè)銀行以適應市場競爭為目標，以職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)能力培訓并舉，建立統(tǒng)一培訓責任體系和支持保障體系，形成各級、各部門各司其職、密切配合，廣大員工廣泛參與的協(xié)調(diào)高效的培訓工作格局基本模式還處于初級階段。
3、培訓資源整合較差
因缺乏統(tǒng)一培訓責任體系和支持保障體系，培訓的集約化、共享合作機制難以建立;培訓項目、課程研發(fā)等費用沒有按照“歸口管理、專款專用、適度集中、有效激勵”原則規(guī)范管理，在一定程度上造成資源的浪費。
4、培訓的效果評估不系統(tǒng)
培訓跟蹤、評估、反饋措施缺乏，培訓后的跟進、評估和反饋不足，培訓效果無法度量，不利于改進。同時培訓結(jié)果無法應用到員工的績效評估、人才的選拔、晉升、淘汰等工作中去。
三、建立國內(nèi)商業(yè)銀行員工培訓體系的思考
從現(xiàn)在開始，緊密圍繞商業(yè)銀行自身的戰(zhàn)略目標和各項工作重點，將培訓作為推進戰(zhàn)略實施的重要手段，持久地發(fā)揮培訓對改善績效與提升企業(yè)競爭力作用;樹立人才投資理念，樹立科學培訓理念，加大對培訓的投入，提高培訓的投入產(chǎn)出意識，各級上下聯(lián)動、各部門密切配合，形成培訓一盤棋;強化培訓需求調(diào)查和培訓效果評估，強化培訓規(guī)劃、開發(fā)、組織和管理功能，切實提高培訓的針對性和實效性，形成自主學習、集中培訓、考察交流“三結(jié)合”的培訓育人體系，確保培訓質(zhì)量，加強培訓成果轉(zhuǎn)化;將培訓與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，有效調(diào)動員工的培訓熱情，堅持企業(yè)培訓與員工自主學習相結(jié)合，營造人人需要學習、人人有機會學習、人人主動學習的良好氛圍。
主要措施:
(一)完善培訓組織與責任體系。
1、成立培訓工作領(lǐng)導小組，決定全行培訓政策和重點。
2、分管行長對轄內(nèi)員工培訓負責，運用多種方式及時與員工溝通，加強對轄內(nèi)員工培訓規(guī)劃及發(fā)展指導，及時根據(jù)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略對培訓工作進行指導。
3、加強培訓工作的考核力度，量化培訓考核結(jié)果，將培訓考核結(jié)果納入各單位領(lǐng)導班子和主要負責人年度考核指標體系。
(二)通過學歷學位教育管理、培訓項目管理、培訓積分管理、兼職教師管理、培訓經(jīng)費管理、培訓聯(lián)系人管理、培訓學分認定及管理、培訓課程開發(fā)管理等制度的建立和完善，健全培訓的支持保障體系，形成一套完整的教育培訓制度，促進各項培訓工作規(guī)范有序進行。
(三)繼續(xù)以分層分級組織實施培訓為基本模式，實施差別化培訓項目。按員工類別建立素質(zhì)模型，并在此基礎(chǔ)上為每個類別建立支持員工素質(zhì)提升的一整套培訓課程體系和對應的重點課程。
對管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和經(jīng)辦崗位三大層面人員，細分崗位類別，通過科學的素質(zhì)模型的建立，為每個類別員工建立一套完整的培訓課程體系，對各崗位培訓課程，明確主干課程和非主干課程，并對每個課程確定對應的培訓學分和要求，建立培訓學分管理。
筆者通過同樣方式對個人、公司客戶經(jīng)理、專業(yè)技術(shù)崗位、網(wǎng)點負責人、會計業(yè)務(wù)骨干、經(jīng)辦人員、柜員等八類人員建立了素質(zhì)模型和課程支持體系。
(四)拓展培訓渠道，創(chuàng)新培訓方式，豐富培訓手段，引入豐富多樣的培訓形式,提高培訓的靈活性和適應性。
加強與高校及培訓機構(gòu)的合作，聘請專家教授和專業(yè)培訓師，建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。通過多種形式和渠道組織員工培訓，擴大培訓覆蓋面，為員工學習先進的管理理念及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，創(chuàng)建學習型組織創(chuàng)造良好條件。
(五)強化對培訓效果的評估和反饋，提高培訓項目開發(fā)、課程設(shè)計的科學有效性，加強培訓的投入產(chǎn)出評估，對重點培訓項目，做好培訓前、培訓中和培訓后的全程評估。
培訓前做好培訓需求整體評估，培訓對象知識、技能和工作態(tài)度評估等;培訓中做好培訓組織準備工作評估、內(nèi)容和形式評估、教師評估等;培訓后做好目標達成情況評估、效果效益綜合評估等工作。對大部分培訓項目還要實施學習評估，通過考試測評和撰寫學習心得等方式來完成，對重要培訓項目還要實施行為評估，對學員培訓后一段時期的工作表現(xiàn)進行評價，對投入巨大的培訓項目，還要實施績效評估，對培訓效益進行綜合測算。
(六)進一步加強培訓的集中管理，統(tǒng)一規(guī)劃，歸口管理。
加強培訓工作計劃的管理和培訓經(jīng)費的預算管理，加大培訓經(jīng)費的投入，提高培訓資源的使用效率。 筆者所在單位通過以上措施，加強和改進了員工培訓工作，在員工學習現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營機制、運營方式和管理技術(shù)，熟悉資本市場的規(guī)則、深刻理解現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營管理理念和運行規(guī)律方面起到了一定效果。促使了各級各類人員尤其是管理人員盡快樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念，培養(yǎng)其戰(zhàn)略管理、資本管理、投資者關(guān)系管理等專業(yè)技能，較好地適應股份化改造對員工的履崗能力要求，促進了經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
培訓計劃方案 篇4
隨著酒店的迅速發(fā)展，對專業(yè)人才的需求也日益迫切，如何打造一支訓練有素、勤懇敬業(yè)的員工隊伍，怎樣才能提高酒店的管理水平和服務(wù)水平，對酒店將來的發(fā)展都有著重要意義。作為酒店安全部門要做好員工消防知識培訓，更好的服從和服務(wù)于酒店的發(fā)展大計。20xx年，酒店安全培訓有如下設(shè)想：
一、新員工入職培訓
培訓時間：有新招聘員工入職后（用一天的時間，一個半小時）
培訓對象：每個月新上崗的員工和上月培訓沒有通過考試的員工
培訓者：保安部
培訓內(nèi)容：安全及保衛(wèi)意識、消防程序、當發(fā)現(xiàn)火災是你需要做什么？當您聽到火警警報時，你需要記住知道的是安全出口的位置等。
二、消防知識培訓
培訓時間：每半年一次（上半年時間定在六月中旬，下半年定在119宣傳日前后）
培訓內(nèi)容：基本消防知識和酒店內(nèi)的安全保衛(wèi)知識
培訓對象：酒店全體員工
培訓者：保安主管
三、部門知識和技能培訓
培訓時間：每季度部門領(lǐng)導制定培訓計劃
培訓內(nèi)容：根據(jù)實際需要和領(lǐng)導要求制定培訓內(nèi)容
培訓對象：部門員工
培訓者：部門領(lǐng)導
四、應急預案培訓
培訓時間：每半年一次（上半年時間定在六月中旬，下半年定在119宣傳日前后）
培訓內(nèi)容：（1）處理爆炸事件的應急預案；（2）打架斗毆、流氓滋擾的處理程序；（3）發(fā)生財物丟失、被盜事件的處理程序；（4）發(fā)生搶劫、行兇、暴力事件的處理程序；（5）發(fā)生詐騙事件的處理預案；（6）火警應急方案；
�。�7）精神病人或酗酒鬧事的處理程序；（8）人員傷亡的處理程序；（9）食物中毒的處理預案
培訓對象：酒店全體員工
培訓者：保安主管
消防知識
（一）滅火和燃燒常識
1、火災：火災就是在時間或空間上失去控制的燃燒所造成的災害。
2、燃燒的發(fā)生必須具備三個必要的條件，即：可燃物、助燃物和著火源。
3、防止火災的基本措施包括：
�。�1）控制可燃物，難燃或不燃的材料代替可燃或易燃。
�。�2）隔絕空氣，使用易燃易爆物質(zhì)的產(chǎn)生應在密閉的設(shè)備中進行。
�。�3）消除著火源。
�。�4）阻止火勢的蔓延，在建筑物之建筑防火墻，設(shè)防火間距，不使新的燃燒條件形成，防止火災的擴大。
4、滅火方法，一切滅火措施都是為了破壞已經(jīng)產(chǎn)生的燃燒條件或使燃燒游離基消失，根據(jù)物質(zhì)燃燒原理和同火災作斗爭的實踐經(jīng)驗，現(xiàn)行滅火基本方法有四種：隔離滅火法、窒息滅火法、冷卻法、抑制法
�。�1）隔離滅火法
滅火隔離法是將正在燃燒的物質(zhì)和周圍未燃燒的可燃物質(zhì)隔離或移開中斷可燃物質(zhì)的供給，使燃燒因缺少可燃物而終止。具體方法有：
1、把火源附近的'可燃、易燃、易爆和助燃物搬走；
2、關(guān)閉可燃氣體、液體管道的閥門，以減少和阻止可燃物質(zhì)進入燃燒區(qū)
3、設(shè)法阻攔流散的易燃、可燃液體
4、拆除與火源相毗連的易燃建筑物，形成防止火勢蔓延的空間地帶。
（二）窒息滅火法
窒息滅火法是阻止空氣流入燃燒區(qū)或用不燃燒區(qū)或用不燃物質(zhì)沖淡空氣，使燃燒物得不到足夠的氧氣而熄滅的滅火方法，具體方法是：
1、用沙土、水泥、濕麻袋、濕棉被等不然或難燃物質(zhì)覆蓋燃燒物；
2、噴灑霧狀水、干粉、泡沫等滅火劑覆蓋燃燒物；
3用水蒸氣或氮氣、二氧化碳等惰性氣體灌注發(fā)生火災的容器、設(shè)備；
4、密閉起火建筑、設(shè)備和孔洞；
5、把不燃的氣體和不燃液體（如二氧化碳、氮氣、四氯化碳等）噴灑到燃燒物區(qū)域內(nèi)或燃燒物上。
�。ㄈ├鋮s法
冷卻法就是將滅火劑直接噴射到燃燒物上，以降低燃燒物的溫度低于燃點之下，使燃燒停止；或者將滅火劑噴灑在火源附近的物體上，使其不受火焰輻射熱的威脅，避免形成新的火點。水就是一種具有很好冷卻效果的滅火劑。
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抑制法就是是滅火劑參與到燃燒反應歷程中去，是燃燒過程中產(chǎn)生的游離基消失，而形成穩(wěn)定分子或底活性的游離基，使燃燒反應終止。鹵代烷滅火劑和干粉具有抑制滅火作用。
發(fā)生火災的原因一般分為三類：
1、失火、缺乏防火安全常識、違反安全操作規(guī)程而引起的火災事故；
2、由于電氣設(shè)備使用不恰當；
3、雷擊、自燃等原因引起的火災。
消防應急方案常識
當火災發(fā)生時，服務(wù)員要及時撥打內(nèi)部報警電話報警，監(jiān)控中心接警后迅速現(xiàn)場，切斷著火層電源。義務(wù)消防隊員要積極配合酒店保安員撲滅初起火災；當火勢蔓延，火情惡化時，要及時撥打“119”報警電話，撥打電話時要記住以下幾點：
1、說清楚起火單位的詳細地址，具體起火部位；
2、起火單位燃燒物質(zhì)的性質(zhì)，如油、電或棉織物等；
3、火勢的大�。�
4、報警人的姓名和聯(lián)系方式。
火災發(fā)生后，組織指揮疏散與搶救著火層以上的人員是酒店負責人必須考慮首要任務(wù)。
明確分工：把責任落實到樓層服務(wù)員。負責引導客人向安全區(qū)疏散； 疏散次序：先從著火層房間及著火層以上各層開始疏散；在疏散著火層以下各層，并做好客人的安撫工作，不要四處亂跑；
指導自救：指導自救分別服務(wù)員帶領(lǐng)或通過樓內(nèi)通訊設(shè)備指導等方式進行，鼓勵或帶領(lǐng)客人沿著消防樓梯下樓；不能從預定的消防樓梯疏散時，由服務(wù)員帶領(lǐng)客人登上天臺風口處等待營救；
注意安全：在疏散中和線上設(shè)立崗哨向疏散人員指明方向，防止誤入袋型通道的盡端：
組織滅火：啟動消防水泵；關(guān)閉消防分區(qū)的防火大；派出人員攜帶滅火工具，查明是否有火勢蔓延的可能，，并及時撲滅蔓延過來的火焰。
培訓計劃方案 篇5
一、 電工培訓內(nèi)容計劃：
1、 參與電池片廠配電室和廠房內(nèi)電氣設(shè)備的施工，掌握圖紙與現(xiàn)場的一致性。熟悉圖紙、熟悉現(xiàn)場，完善現(xiàn)場安全措施和安全標志。
2、 討論編寫崗位責任制、交接班制度，巡視檢查制度，設(shè)備定期保養(yǎng)等管理制度，設(shè)備缺陷記錄及各種交接班表格為運行值班夯實基礎(chǔ)。
二、 設(shè)備部值班工人培訓計劃：
1、外圍設(shè)備
一）、真空系統(tǒng)培訓內(nèi)容計劃：
1、注意學習真空系統(tǒng)日常運行中容易出現(xiàn)的問題及診斷要點與解決方法。
2、熟悉真空管路的走向及相應的零件。
二）、空壓系統(tǒng)培訓內(nèi)容計劃：
設(shè)備到達現(xiàn)場安裝完畢后，設(shè)備廠家培訓工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內(nèi)容如下： a) 掌握空壓機機組運行的原理；
b) 掌握空壓機機組各設(shè)備的功能；
c) 熟悉空壓機機組各設(shè)備操作熟悉規(guī)程；
d) 熟悉空壓機機組各設(shè)備日常維修及保養(yǎng)；
e) 熟悉空壓機系統(tǒng)在開停車操作時的注意事項；
f) 注意學習空壓機系統(tǒng)日常運行中容易出現(xiàn)的問題及診斷要點與解決方法；
三）、冷卻水機組培訓內(nèi)容計劃：
設(shè)備到達現(xiàn)場安裝完畢，調(diào)試后，設(shè)備廠家調(diào)試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內(nèi)容如下：
a) 掌握工業(yè)冷卻水機組運行的原理；
b) 掌握工業(yè)冷卻水機組各設(shè)備的功能；
c) 熟悉工業(yè)冷卻水機組各設(shè)備操作熟悉規(guī)程；
d) 熟悉工業(yè)冷卻水機組各設(shè)備日常維修及保養(yǎng)；
e) 掌握工業(yè)冷卻水機組在開停車操作時的注意事項；
f) 注意學習工業(yè)冷卻水機組日常運行中容易出現(xiàn)的.問題及診斷要點與解決方法。
四）、冷凍水補水定壓裝置培訓內(nèi)容計劃：
設(shè)備到達現(xiàn)場安裝完畢，調(diào)試后，設(shè)備廠家調(diào)試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內(nèi)容如下：
c) 熟悉冷凍水補水定壓裝置各設(shè)備操作熟悉規(guī)程；
d) 熟悉冷凍水補水定壓裝置各設(shè)備日常維修及保養(yǎng)；
e) 掌握冷凍水補水定壓裝置在開停車操作時的注意事項；
f) 注意學習冷凍水補水定壓裝置日常運行中容易出現(xiàn)的問題及診斷要點與解決方法。
五）、空調(diào)系統(tǒng)培訓內(nèi)容及計劃：
設(shè)備到達現(xiàn)場安裝完畢，調(diào)試后，設(shè)備廠家調(diào)試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內(nèi)容如下：
a) 掌握空調(diào)機組運行的原理；
b) 掌握空調(diào)機組各設(shè)備的功能；
c) 熟悉空調(diào)機組設(shè)備操作熟悉規(guī)程；
d) 熟悉空調(diào)機組各設(shè)備日常維修及保養(yǎng)；
e) 掌握空調(diào)機組在各個季節(jié)時，開停車操作時的注意事項；
f) 注意學習空調(diào)機組日常運行中容易出現(xiàn)的問題及診斷要點與解決方法。
六）、冷卻塔培訓內(nèi)容計劃：
設(shè)備到達現(xiàn)場安裝完畢，調(diào)試后，設(shè)備廠家調(diào)試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內(nèi)容如下：
a) 掌握冷卻塔基礎(chǔ)知識，其中包括冷卻塔機械裝置、散水與布水體系、補水體系等基本知識； b) 現(xiàn)場學習設(shè)備開/停機及注意事項；
c) 現(xiàn)場學習設(shè)備維護內(nèi)容；
e) 現(xiàn)場學習設(shè)備保養(yǎng)內(nèi)容；
f) 注意學習常溫循環(huán)水系統(tǒng)日常運行中容易出現(xiàn)的問題及診斷要點與解決方法。
七）、工藝冷卻循環(huán)水系統(tǒng)培訓內(nèi)容計劃：
設(shè)備到達現(xiàn)場安裝完畢，調(diào)試后，設(shè)備廠家調(diào)試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內(nèi)容如下：
a) 掌握循環(huán)水處理器的結(jié)構(gòu)，指出設(shè)備特點及應用范圍，掌握設(shè)備工作原理及其功能類型、參數(shù)；
b) 掌握設(shè)備的控制及操作；
c) 掌握有關(guān)操作及維修技能，較熟練地調(diào)整工藝與及時處理各類故障；
d) 注意學習循環(huán)水處理器日常運行中容易出現(xiàn)的問題及診斷要點與解決方法。
八）、 廢氣處理系統(tǒng)設(shè)備培訓計劃：
1、設(shè)備安裝完畢，由設(shè)備廠家派專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場調(diào)試，調(diào)試期間設(shè)備廠家技術(shù)人員將向我方設(shè)備管理及操作人員詳細講解有關(guān)知識。
2、設(shè)備正常運行前，設(shè)備廠家專業(yè)技術(shù)人員來我公司設(shè)備現(xiàn)場授課。
3、培訓方式授課及現(xiàn)場操作兩階段進行。
設(shè)備構(gòu)造簡介（2課時）；
運行、操作方法（1課時）；
設(shè)備正常維護管理（1課時）；
設(shè)備常見故障處理（1課時）。
b）現(xiàn)場操作：
培訓人員在設(shè)備廠家專業(yè)人員現(xiàn)場指導下進行實體操作，操作過程中，我公司專業(yè)技術(shù)人員將詳細講解實際操作注意事項并針對該凈化塔提出合理化建議。
四、廢水處理系統(tǒng)設(shè)備培訓：
1、設(shè)備安裝前的培訓。組織廢水處理站管理及操作人員學習項目廢水處理工藝及設(shè)備參數(shù)。必要時組織到類似處理系統(tǒng)參觀學習。
2、設(shè)備安裝期間，廢水處理站管理及操作人員配合設(shè)備廠家進行設(shè)備安裝及工藝調(diào)整，現(xiàn)場熟悉廢水處理工藝及設(shè)備。
3、 由設(shè)備廠家專業(yè)技術(shù)人員講授污水處理系統(tǒng)設(shè)備及操作，具體安排如下：
電池片生產(chǎn)廢水處理工藝知識（1課時）；
進水水質(zhì)檢測（１課時）；
中間水質(zhì)檢測及藥品投放操作（１課時）；
出水水質(zhì)檢測（１課時）；
廢水處理站設(shè)備操作規(guī)程及維護保養(yǎng)規(guī)程，設(shè)備常見故障排除。
九）、純水系統(tǒng)培訓：
1、設(shè)備安裝前：組織相關(guān)人員（）到南郊熱電廠學習全膜法制水工藝，從工業(yè)水預處理 反滲透+EDI 合格純水，學習期限5天�；貋砗筮M一步分析我們的圖紙和安裝設(shè)備資料，為安裝調(diào)試做好準備。
2、設(shè)備安裝中：結(jié)合我們的設(shè)計工藝，進一步了解系統(tǒng)的工作原理，同時看設(shè)備資料。
3、設(shè)備調(diào)試完后：參加廠家培訓（純水設(shè)備各部分及故障處理）。
十、氮氣、氧氣系統(tǒng)：
1、設(shè)備安裝就位后，進行儲罐操作培訓及安全事項。
2、充低溫液體時，氣體公司培訓充裝注意事項及安全知識。
十一、特氣系統(tǒng)：
1、了解各種特氣的特性和特氣系統(tǒng)構(gòu)造。
2、安排特氣供應商來培訓安全知識。
3、特氣施工中，學習特氣系統(tǒng)工作原理。
4、特氣廠家進行系統(tǒng)培訓特氣工作原理、操作規(guī)范、安全事項及應急方案。
1)、清洗制絨設(shè)備培訓內(nèi)容計劃：
設(shè)備到達現(xiàn)場安裝完畢，調(diào)試后，設(shè)備廠家調(diào)試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內(nèi)容如下：
a) 掌握清洗制絨機的結(jié)構(gòu)，指出設(shè)備特點及應用范圍，掌握設(shè)備工作原理及其功能類型、參數(shù)；
b) 掌握設(shè)備的控制及操作；
c) 掌握有關(guān)操作及維修技能，較熟練地調(diào)整工藝與及時處理各類故障；
d) 注意學習清洗制絨機日常運行中容易出現(xiàn)的問題及診斷要點與解決方法；
e) 熟悉清洗制絨設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護；
2）、擴散設(shè)備培訓內(nèi)容計劃：
設(shè)備到達現(xiàn)場安裝完畢，調(diào)試后，設(shè)備廠家調(diào)試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內(nèi)容如下：
a) 掌握清洗制絨機的結(jié)構(gòu)，指出設(shè)備特點及應用范圍，掌握設(shè)備工作原理及其功能類型、參數(shù)；
b) 掌握設(shè)備的控制及操作；
c) 掌握有關(guān)操作及維修技能，較熟練地調(diào)整工藝與及時處理各類故障；
d) 注意學習清洗制絨機日常運行中容易出現(xiàn)的問題及診斷要點與解決方法；
e) 熟悉清洗制絨設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護；
3）、刻蝕設(shè)備培訓內(nèi)容計劃：
設(shè)備到達現(xiàn)場安裝完畢，調(diào)試后，設(shè)備廠家調(diào)試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內(nèi)容如下：
a) 掌握清洗制絨機的結(jié)構(gòu)，指出設(shè)備特點及應用范圍，掌握設(shè)備工作原理及其功能類型、參數(shù)；
b) 掌握設(shè)備的控制及操作；
c) 掌握有關(guān)操作及維修技能，較熟練地調(diào)整工藝與及時處理各類故障；
d) 注意學習清洗制絨機日常運行中容易出現(xiàn)的問題及診斷要點與解決方法；
e) 熟悉清洗制絨設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護；
4）、去PSG清洗設(shè)備培訓內(nèi)容計劃：
設(shè)備到達現(xiàn)場安裝完畢，調(diào)試后，設(shè)備廠家調(diào)試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內(nèi)容如下：
a) 掌握清洗制絨機的結(jié)構(gòu)，指出設(shè)備特點及應用范圍，掌握設(shè)備工作原理及其功能類型、參數(shù)；
b) 掌握設(shè)備的控制及操作；
c) 掌握有關(guān)操作及維修技能，較熟練地調(diào)整工藝與及時處理各類故障；
5）、PECVD設(shè)備培訓內(nèi)容計劃：
設(shè)備到達現(xiàn)場安裝完畢，調(diào)試后，設(shè)備廠家調(diào)試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內(nèi)容如下：
a) 掌握清洗制絨機的結(jié)構(gòu)，指出設(shè)備特點及應用范圍，掌握設(shè)備工作原理及其功能類型、參數(shù)；
b) 掌握設(shè)備的控制及操作；
c) 掌握有關(guān)操作及維修技能，較熟練地調(diào)整工藝與及時處理各類故障；
d) 注意學習清洗制絨機日常運行中容易出現(xiàn)的問題及診斷要點與解決方法；
e) 熟悉清洗制絨設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護；
f) 學習真空系統(tǒng)的容易出現(xiàn)的問題及診斷要點與解決方法；
6）、絲網(wǎng)印刷機設(shè)備培訓內(nèi)容計劃：
設(shè)備到達現(xiàn)場安裝完畢，調(diào)試后，設(shè)備廠家調(diào)試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內(nèi)容如下：
a) 掌握清洗制絨機的結(jié)構(gòu)，指出設(shè)備特點及應用范圍，掌握設(shè)備工作原理及其功能類型、參數(shù)；
b) 掌握設(shè)備的控制及操作；
c) 掌握有關(guān)操作及維修技能，較熟練地調(diào)整工藝與及時處理各類故障；
d) 注意學習清洗制絨機日常運行中容易出現(xiàn)的問題及診斷要點與解決方法；
e) 熟悉清洗制絨設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護；
7）燒結(jié)爐設(shè)備培訓內(nèi)容計劃：
設(shè)備到達現(xiàn)場安裝完畢，調(diào)試后，設(shè)備廠家調(diào)試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內(nèi)容如下：
a) 掌握清洗制絨機的結(jié)構(gòu)，指出設(shè)備特點及應用范圍，掌握設(shè)備工作原理及其功能類型、參數(shù)；
b) 掌握設(shè)備的控制及操作；
c) 掌握有關(guān)操作及維修技能，較熟練地調(diào)整工藝與及時處理各類故障；
d) 注意學習清洗制絨機日常運行中容易出現(xiàn)的問題及診斷要點與解決方法；
e) 熟悉清洗制絨設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護；
8）測試機設(shè)備培訓內(nèi)容計劃：
設(shè)備到達現(xiàn)場安裝完畢，調(diào)試后，設(shè)備
廠家調(diào)試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內(nèi)容如下：
a) 掌握清洗制絨機的結(jié)構(gòu)，指出設(shè)備特點及應用范圍，掌握設(shè)備工作原理及其功能類型、參數(shù)；
b) 掌握設(shè)備的控制及操作；
c) 掌握有關(guān)操作及維修技能，較熟練地調(diào)整工藝與及時處理各類故障；
培訓計劃方案 篇6
一、培訓目的：
信息技術(shù)與學科課程的整合是新一輪課程改革的一個熱點。為了使我校教師進一步感受信息技術(shù)在課堂教學中的重要作用，并熟練掌握多媒體課件的制作方法，掌握運用網(wǎng)絡(luò)處理信息的方法，從而優(yōu)化課堂教學手段，進一步提高課堂教學質(zhì)量，學校決定對全體教師舉行信息技術(shù)培訓。
二、培訓對象：
全體任課教師
三、培訓內(nèi)容、方式及培訓教師：
本次培訓將采用集中培訓和個體指導的形式，內(nèi)容為簡單實用型。主要包括以下內(nèi)容：
PowerPoint20xx幻燈片課件制作；
文稿演示軟件的功能、特點及應用；
創(chuàng)建幻燈片或利用模板建立新幻燈片；
輸入編輯文字、圖片、表格、語音、動畫、視頻或其它對象；
編輯與修飾幻燈片；
超級鏈接；
組織與整理幻燈片；
設(shè)置放映方式和效果，放映與打印幻燈片。
四、培訓時間、地點及要求：
培訓時間為雙周星期四（未開教師例會周），進行培訓。具體時間安排：本學期安排兩次培訓，每次歷時兩節(jié)課，即雙周星期四的下午第七、八節(jié)課，力爭以較充裕的時間保證培訓工作的實效性。
培訓地點為五樓多媒體教室。
要求：每位教師必須帶好自己的'筆記本電腦，筆記本電腦中應裝載好PowerPoint20xx軟件。
五、培訓要求：
1、遵守請假制度，有事履行請假手續(xù)；
2、按時出席，不遲到，不早退；
3、集中培訓時，要求教師認真做好操作。
六、考核辦法
1、每一位老師結(jié)合自己的教學實際設(shè)計制作至少兩個幻燈片演示課件；
3、幻燈片演示課件完成后，必須保存在本人的筆記本電腦中，年底上傳校園fTP服務(wù)器供大家學習和交流，不能直接下載他人課件，完成任務(wù)。
4、課件上傳學校服務(wù)器和檢查等工作，請聯(lián)系現(xiàn)代教育技術(shù)信息中心尋求技術(shù)支持。
培訓計劃方案 篇7
一、指導思想
認真落實市教育局XX年工作要點和xx省教 師教育改革發(fā)展方案，進一步解放思想，提升理念，創(chuàng)新機制，強化管理，結(jié)合我區(qū)教育局具體要求和實際，“辦實事、求實效”，扎扎實實地開展新一輪教師全員 培訓積極推進教師教育技術(shù)能力培訓和英語語言能力的培訓，扎實搞好班主任培訓和骨干教師培訓，加快推進名師隊伍建設(shè)，努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源互聯(lián)共享，推進 我區(qū)干部隊伍職業(yè)化發(fā)展和教師隊伍專業(yè)化成長的進程，為實現(xiàn)“辦人民滿意的教育”的總體目標做出積極的貢獻。
主要任務(wù)概括為三個方面：一個目標，兩條主線，三個側(cè)重點。
一個目標：以促進xx教育教學的長足發(fā)展為目標。
兩條主線：以干訓、師訓為兩條主線。
三個側(cè)重點：
(一)、加強交流與合作，開拓培訓新思路
積極參加xx省教師教育學會活動，努力爭取承接區(qū)域外培訓任務(wù)，挖掘潛能，發(fā)揮“省級示范性縣級教師培訓機構(gòu)”作用，擴大對外影響與交流，拓寬眼界和視角。
(二)、課題引領(lǐng)，提高教師教育水準
積 極承擔國家教育部“十一五”規(guī)劃課題(有效推進區(qū)域教師專業(yè)化發(fā)展)和市級課題(以“活動”為中心，主體參與，提高校長培訓的實效性)，建立學習共同體， 以校本培訓為主線，豐富內(nèi)涵，加強引領(lǐng)與管理，通過一系列課題研究與實踐活動，促進區(qū)域內(nèi)的交流與合作，有效推進區(qū)域教師專業(yè)化整體發(fā)展。
(三)、繼續(xù)發(fā)揮遠程教育優(yōu)勢，創(chuàng)辦培訓特色。
充分利用目前我區(qū)開辟的“空中英才”遠程教育和教育部基礎(chǔ)教育課程教材發(fā)展中心《關(guān)于新課程學科遠程教育》兩大資源，結(jié)合本校實際，開展校本培訓研究，創(chuàng)辦校本培訓特色，實現(xiàn)校本培訓制度化、系列化、專題化。
(一)、學習與實踐相結(jié)合，促進區(qū)域發(fā)展
為 貫徹落實教育部《全國教育系統(tǒng)干部培訓“十一五”規(guī)劃》的要求，積極推進教育系統(tǒng)“學習共同體、學習型班子、學習型校長”的建設(shè)，引導領(lǐng)導干部樹立終身學 習的觀念，努力形成勤奮學習，勇于創(chuàng)新，求真務(wù)實的風氣，XX年在全區(qū)教育系統(tǒng)開展爭創(chuàng)“學習共同體、學習型班子、學習型校長”活動。各學區(qū)、班子、校 長，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定XX年相應的研修專題，根據(jù)專題確定必修書目及選修書目，采取集體學習與自主學習相結(jié)合的方式，圍繞中心議題相互交流，共同 提高，達到學習與實踐相結(jié)合，促進區(qū)域教育的'提高與發(fā)展。
(二)、強化實戰(zhàn)培訓，提高新教師崗位適應能力
1、對新教師的 培訓突出實戰(zhàn)性特點，在分專題對新教師進行職前集中理論培訓的基礎(chǔ)上，設(shè)置新、老教師分別執(zhí)教同一內(nèi)容的課堂教學，由新教師與帶教老師共同聽課、共同點 評，人人參與、多維互動，面對新教師在管理、教學中的疑難與缺憾反復研究、咀嚼，繼續(xù)設(shè)置課堂，經(jīng)過多次反復性訓練，強化了對新教師上課、聽課、現(xiàn)場評課 能力的提高。為了提高理論層次，培養(yǎng)教科研意識和教科研能力，要求每位新教師聯(lián)系實際，確定研修專題，并根據(jù)專題選讀書目，每兩月在培訓中心借閱一本教育 書籍，按培訓計劃要求進行讀書并寫出讀書筆記和讀書心得與反思。
2、做好試用期培訓的考核驗收工作
新教師試用期培訓考核驗收工作由人事科、教師培訓中心、教研室、教師任職學校聯(lián)合進行，由培訓中心組織實施。并將考核情況組織各負責部門分別填入《試用期培訓綜合考查表》，報人事科審核�？己撕细裾�，成績作為新教師轉(zhuǎn)正定級的依據(jù)，并折算成學分，記入《繼續(xù)教育證書》。
3、在總結(jié)XX年新教師培訓的基礎(chǔ)上，做好新編《濟南市新任教師讀本》與我區(qū)教育教學實際的結(jié)合與研究，進一步提高XX年新教師培訓的針對性、實效性和規(guī)范性。
(三)、借勢發(fā)展，豐富和引領(lǐng)校本培訓
為 繼續(xù)貫徹落實《xx省中小學教師校本培訓實施方案》，有效推進《方案》中第三階段關(guān)于“聯(lián)系教育教學實際，開展教育教學研究”的進程，研究出臺并組織實施 《xx區(qū)教育局中小學校本培訓評估標準》，引領(lǐng)各中小學在認真總結(jié)前期工作的基礎(chǔ)上，充分利用目前我區(qū)開辟的“空中英才”遠程教育和教育部基礎(chǔ)教育課程教 材發(fā)展中心《關(guān)于新課程學科遠程教育》兩大豐富資源開展校本培訓。
培訓計劃方案 篇8
自我景區(qū)于今年9月12日成功升級為5A景區(qū)開始，根據(jù)董事長及總經(jīng)理的會議精神指示，要提升我綿山景區(qū)全體職工的服務(wù)水平、業(yè)務(wù)水平。十月、十一月通過部門起初的培訓計劃粗略地對職工做了景區(qū)相關(guān)培訓。根據(jù)景區(qū)淡、旺季明顯的特點，我們應合理地利用景區(qū)淡季時間，通過5A景區(qū)旅游服務(wù)標準化的相關(guān)培訓，達到提升我景區(qū)職工的綜合素質(zhì)和崗位技能，使其工作質(zhì)量和工作效率能有明顯的提高，進一步提升景區(qū)的形象和效益。
一、培訓目的
通過對員工的系統(tǒng)培訓，逐步提升員工的知識結(jié)構(gòu)，增強服務(wù)意識，確保服務(wù)質(zhì)量，養(yǎng)成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德，從而提高景區(qū)管理水平、服務(wù)水平和員工綜合素質(zhì)，這是建設(shè)景區(qū)員工培訓體系的`出發(fā)點。尤其是我綿山風景區(qū)剛榮獲國家5A級旅游景區(qū)，系統(tǒng)的培訓顯得尤為重要。
具體為，員工的培訓，一是引導員工進入組織，熟悉和了解工作職責、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。二是規(guī)范員工的行為，加強員工的組織紀律性，提升員工的“精、氣、神”。 三是提升員工在景區(qū)接待工作中的服務(wù)水平，加強員工對“標準化、優(yōu)質(zhì)化接待服務(wù)”的認識和理解，努力提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì)，使其工作質(zhì)量和工作效率不斷提高。
二、培訓對象
景區(qū)各部門員工，包括駐景區(qū)各調(diào)管單位人員，宗教管理委員會，綿山財務(wù)，餐飲部，旅行社，導游部，賓館服務(wù)部，商品零售部，市場營銷中心，文化院
三、培訓執(zhí)行及考核辦法
由公司人力資源部發(fā)起，景區(qū)管委會負責協(xié)調(diào)景區(qū)各部門執(zhí)行。人事部全面負責員工培訓工作，統(tǒng)籌規(guī)劃培訓包括擬訂并執(zhí)行培訓計劃。各部門負責人協(xié)助人事部經(jīng)理組織具體事宜。
由公司考核組（人事部、總經(jīng)辦、企劃委、保安部）對培訓工作進行監(jiān)控、檢查、考核。
具體考核辦法：
1、培訓簽到，確定培訓可以落實到每位員工；
2、記錄筆記，做好完善的培訓記錄并存檔；
3、效果評估，由講師根據(jù)培訓內(nèi)容出題，按月進行月考。
四、培訓原則及要求
原則：
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則；
2、對員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓；
3、增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量；
4、要求培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實。
具體要求：
1、培訓工作要準備充分，注重過程，講求效果；
2、授課方法要理論聯(lián)系實際，通俗易懂，深入淺出；
3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律，準時參加培訓，認真聽課，細作筆記。實習時要尊重老員工，嚴格按規(guī)程操作；
4、培訓的員工未經(jīng)批準不得無故缺席培訓課程。
五、培訓時間
1、整個培訓計劃時間：12月1日----3月31日
2、景區(qū)標準化培訓時間安排：每月10日、20日全天
3、拓展訓練、職業(yè)道德等培訓時間安排：每月15日、25日全天
4、其余時間由各部門自行安排內(nèi)部培訓（培訓計劃、時間安排、培訓內(nèi)容以月報人力資源部）
六、培訓方式
1. 培訓采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團隊活動”“集體游戲”等具體方式，寓教于樂，每個培訓對象積極主動地參與培訓活動，從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式；
2. 一般情況下，除公司人事部安排的大型培訓外，各部門按自己內(nèi)部培訓計劃表實施培訓；
3. 為了避免以往的傳統(tǒng)培訓，我部將每個月的培訓內(nèi)容豐富多有化，將理論、實踐想結(jié)合。另外加適當?shù)捏w能、拓展訓練，讓員工對培訓的觀念有所改變。
4. 景區(qū)淡季時加強培訓力度，多花時間培訓，為旅游旺季時的接待服務(wù)做好準備，旺季時加強崗位鍛煉，并做好培訓效果的驗證和修正。
七、培訓內(nèi)容
拓展訓練項目：本次拓展目的主要是體現(xiàn)員工間的團隊意識，以及部門溝通，將通過室內(nèi)及戶外兩種方式實施開展。具體項目隨月培訓計劃體現(xiàn)。
標準化培訓內(nèi)容：根據(jù)《旅游服務(wù)標準化材料》相關(guān)要求的培訓；
1、景區(qū)安全和服務(wù)質(zhì)量的培訓嚴格按GB/T 16767的相關(guān)要求進行培訓；
a)認真執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定和頒的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，工作全面落實。
b)消防、防盜、救護等設(shè)備齊全、完好、有效，交通、機電、游覽、娛樂等設(shè)備完好，運行正常，無安全隱患。危險地段標志明顯，防護設(shè)施齊備、有效、特殊地段有專人看守。
c)建立緊急救援機制，設(shè)立救護醫(yī)療服務(wù)室，并配備專職醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預案，應急處理能力強，事故處理及時、妥當，檔案記錄準確、齊全。
2、導游服務(wù)具有針對性，強調(diào)個性化，服務(wù)質(zhì)量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關(guān)要求進行培訓；職業(yè)道德培訓內(nèi)容：由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的《國家職業(yè)資格培訓教程----職業(yè)道德》
各部門內(nèi)部培訓內(nèi)容：
�。�1）、員工崗位職責的培訓內(nèi)容
①本崗位的職能、重要性及其在景區(qū)中所處的位置。
�、诒緧徫坏墓ぷ鲗ο�、具體任務(wù)、工作標準、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應當承擔的責任、職責范圍。
�、郾緧徫坏墓ぷ髁鞒�、工作規(guī)定、獎懲措施、安全及國家行政機關(guān)對相應行業(yè)的管理規(guī)定。
�、鼙緧徫还ぷ魅蝿�(wù)所涉及的景區(qū)相關(guān)的硬件設(shè)施、設(shè)備工具的操作、管理，機電等設(shè)備、工具的使用，應當知原理、知性能、知用途，即通常所說的“三知”；另外還應當會使用、會簡單維修、會日常保養(yǎng)，即“三會”。
�、菡莆站皡^(qū)軟管理措施如相關(guān)票據(jù)、賬單、表格的填寫方法、
填寫要求和填寫規(guī)定。
�。�2）、員工職業(yè)素質(zhì)的培訓內(nèi)容 ：
①基本禮儀的學習；
�、谂囵B(yǎng)團隊合作精神，強化責任意識；
�、墼鰪娔哿�。
�。� 3）、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高
八、講師安排
1、拓展訓練由 擔任，各部門主管協(xié)助
2、標準化培訓講師由負責
3、職業(yè)道德培訓講師由總經(jīng)理辦公室負責
4、部門崗位培訓由各部門相關(guān)負責人負責
九、地點安排
1、標準化培訓在 多功能廳進行
2、部門崗位培訓地點由各部門自行安排
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