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培訓(xùn)計(jì)劃方案

時(shí)間:2022-05-27 18:53:41 計(jì)劃方案 我要投稿

有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃方案集錦6篇

  時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn),來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的培訓(xùn)計(jì)劃方案6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃方案集錦6篇

培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇1

  按照煤礦安全生產(chǎn)方針和《煤礦安全規(guī)程》礦山安全主抓“管理、裝備、培訓(xùn)”,提高職工素質(zhì),掌握現(xiàn)代化裝備技術(shù)和過硬本領(lǐng),是煤礦安全生產(chǎn)的重要任務(wù)之一。加強(qiáng)職工培訓(xùn),尤其是特種作業(yè)和主要崗位人員培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。結(jié)合我礦工作實(shí)際和多年來培訓(xùn)情況,現(xiàn)將特種作業(yè)和主要崗位人員培訓(xùn)計(jì)劃制定如下:

  一、基本情況

 。ㄒ唬臉I(yè)人員

  現(xiàn)有從業(yè)人員160人,經(jīng)培訓(xùn)合格取得上崗證的有157人,不合格人員須重先參加培訓(xùn),直到取得上崗證后方可上崗。從業(yè)人員的培訓(xùn)主要采取以下3種方法:

  1、采取請(qǐng)進(jìn)來的方法,把有資質(zhì)、懂技術(shù)的老師請(qǐng)到礦上,讓他們面對(duì)面的給我礦部分從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),并嚴(yán)格進(jìn)行考核,達(dá)到60分以上視為合格,培訓(xùn)合格并取得上崗證方可上崗,我礦已有157人取得上崗證。不夠60分的將重新內(nèi)培,培訓(xùn)合格后取得上崗證方可上崗,再考核逐步實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)、高水平的轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)煤礦安全生產(chǎn)的需要。

  2、利用班前、班后會(huì),對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行教育和培訓(xùn),學(xué)習(xí)有關(guān)法紀(jì)法規(guī),安全規(guī)程和技術(shù)措施,并有崗位上教,使他們能熟練掌握操作技能和本領(lǐng)。

  3、采取以師帶徒的方法,選擇技術(shù)水平高、業(yè)務(wù)水平強(qiáng),又

  有責(zé)任心的人員對(duì)口手把手的教,在實(shí)際工作面不斷提高業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)安全生產(chǎn)的`需要。

 。ǘ┨胤N作業(yè)人員培訓(xùn)

  1、現(xiàn)有絞車工2人,全部輪訓(xùn)領(lǐng)取了上崗證和合格證。

  2、有瓦斯檢查員10人,其中10人已經(jīng)過資質(zhì)單位培訓(xùn),領(lǐng)取上崗證和合格證。

  3、現(xiàn)有安全員9人,已有9人通過培訓(xùn)。

  4、放炮員11人,均已受專業(yè)培訓(xùn),領(lǐng)取了合格證和上崗證,但需要加強(qiáng)職業(yè)教育和技能訓(xùn)練。

  5、探水人員4人,已經(jīng)資質(zhì)單位培訓(xùn)。

  6、信號(hào)工4人,均已經(jīng)培訓(xùn),但需要復(fù)訓(xùn)。

  7、主扇司機(jī)3人,已經(jīng)培訓(xùn)2人,1人還需要復(fù)訓(xùn)。

  8、充燈工有3人,已經(jīng)培訓(xùn)3人,其中經(jīng)過了復(fù)訓(xùn)。

  9、防塵工4人,經(jīng)過培訓(xùn)的2人,還有1人需要培訓(xùn)。

  10、監(jiān)控調(diào)度員6人,4人經(jīng)培訓(xùn)領(lǐng)取了合格證和上崗證,還有2人需要培訓(xùn)。

  二、培訓(xùn)安排

  鑒于以上狀況,我礦特殊工種培訓(xùn)任務(wù)還很重,我們將積極主動(dòng)地選派有關(guān)人員參加培訓(xùn),努力提高特殊工種的素質(zhì)。

  1、采取送出去的方法,對(duì)瓦斯檢查員、安全員、調(diào)度員等工種進(jìn)行培訓(xùn)或復(fù)訓(xùn),使他們不僅能在工作崗位上盡職盡責(zé),還要有過硬的本領(lǐng),能夠在實(shí)際工作中解決實(shí)際問題確保安全生產(chǎn)。

  2、采取請(qǐng)進(jìn)來的方法,把有資質(zhì)、懂技術(shù)的老師請(qǐng)到礦上,讓他們面對(duì)面的給我礦部分特殊工種進(jìn)行培訓(xùn),并嚴(yán)格進(jìn)行考核,達(dá)到60分以上視為合格,不夠60分的將重新內(nèi)培,再考核逐步實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)、高水平的轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)煤礦安全生產(chǎn)的需要。

  3、利用班前、班后會(huì),對(duì)部分工種(如探水工)進(jìn)行教育和培訓(xùn),學(xué)習(xí)有關(guān)法紀(jì)法規(guī),安全規(guī)程和技術(shù)措施,并有崗位上教,使他們能熟練掌握操作技能和本領(lǐng)。

  4、采取以師帶徒的方法,選擇技術(shù)水平高、業(yè)務(wù)水平強(qiáng),又有責(zé)任心的人員對(duì)口手把手的教,在實(shí)際工作面不斷提高業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)安全生產(chǎn)的需要。

  5、采取“一幫一”的幫扶活動(dòng),使那此既懂一些,但又知道不多的人員更加熟練工作技能,掌握過硬本領(lǐng),成為生產(chǎn)工作中的骨干。

培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇2

  幼兒健康教育是以健康為目標(biāo),以衛(wèi)生科學(xué)、體育科學(xué)為內(nèi)容的教育,也是向幼兒進(jìn)行保護(hù)自己身體和促進(jìn)心理健康的教育。

  首先:在幼兒健康教育的過程中,必須豐富幼兒的健康知識(shí),教給幼兒促進(jìn)和保持健康的方法行為,從而使幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,衛(wèi)生習(xí)慣和體育鍛煉習(xí)慣。

  可以用豐富的知識(shí)、動(dòng)作和行為練習(xí)、講解示范、體育游戲,訓(xùn)練行為,培養(yǎng)習(xí)慣等方式進(jìn)行。

  其次:在幼兒健康教育的過程中,要發(fā)揮健康教育的各種功能。

  1、結(jié)合日常生活進(jìn)行

  日常生活每一個(gè)環(huán)節(jié)都有可以用來對(duì)幼兒進(jìn)行健康教育。例如:怎樣上廁所,就可以隨機(jī)進(jìn)行;又例如:自我保護(hù)意識(shí)和方法可通過戶外游戲時(shí)進(jìn)行滲透。體格鍛煉通過早操、體游、運(yùn)動(dòng)器材等進(jìn)行......

  2、與其他學(xué)科結(jié)合進(jìn)行

  使其變得生動(dòng)活潑,符合幼兒心理特點(diǎn)。例如:將健康知識(shí)用兒歌形式傳授等......最后:在培養(yǎng)幼兒健康行為過程中,要集體與個(gè)別教育相結(jié)合。先針對(duì)群體進(jìn)行教育,改變整個(gè)群體的行為衛(wèi)生習(xí)慣,來影響個(gè)體行為的形成,

  附具體的健康教育內(nèi)容如下:

  一、體能

  1、能運(yùn)用各項(xiàng)基本動(dòng)作做游戲

  指定范圍內(nèi)走和跑;四散走和跑;在直線、曲線上走和跑;雙腳向上跳、投擲、爬行等。

  2、基本體操

  會(huì)聽音樂做模仿操;會(huì)一個(gè)跟一個(gè)排隊(duì);會(huì)一個(gè)跟一個(gè)走圈。

  3、體育器械的.運(yùn)用及操作

  會(huì)玩滑梯、蕩椅、攀登架等大型體育體育器材;會(huì)滾球、傳球;會(huì)騎三輪車等。

  4、愿意參加三浴

  5、愿意參加各項(xiàng)體育活動(dòng)及游戲

  二、良好生活、衛(wèi)生習(xí)慣

  1、生活自理能力的培養(yǎng)

  會(huì)愉快進(jìn)餐,不挑食,初步培養(yǎng)良好進(jìn)餐習(xí)慣;會(huì)主動(dòng)喝水,初步懂得不吃零食的道理;能按時(shí)睡覺、起床、進(jìn)餐等;不害怕健康檢查和預(yù)防接種,生病時(shí)愿意接受治療。

  2、生活衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)

  會(huì)保持身體各部位的清潔衛(wèi)生、學(xué)會(huì)盥洗方法;會(huì)使用自己的毛巾、杯子;能保持周圍環(huán)境清潔、初步知道環(huán)保的意義;認(rèn)識(shí)身體器官的名稱及作用,初步了解保護(hù)方法;養(yǎng)成良好的生活作息時(shí)間。

  三、自我保護(hù)

  了解過馬路、坐車、玩戶外活動(dòng)器材時(shí)要注意安全;幫助幼兒了解生活起居方面的安全知識(shí);知道不把異物放入耳、鼻、口內(nèi);知道不輕信陌生人的道理。

培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇3

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  根據(jù)公司對(duì)餐廳服務(wù)員的工作要求,經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí),培訓(xùn)優(yōu)秀的服務(wù)人員,使培訓(xùn)過的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范,掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)操作技能。

  二、培訓(xùn)對(duì)象

  公司各店在職服務(wù)人員。

  三、培訓(xùn)課程

  崗位培訓(xùn)課程設(shè)置采用能力模塊組合,共設(shè)置公司管理項(xiàng)目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個(gè)培訓(xùn)模塊。

  四、培訓(xùn)形式

  半脫產(chǎn),分期分批學(xué)習(xí)。

  五、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、公司管理項(xiàng)目餐廳服務(wù)員培訓(xùn)

  1.1講究職業(yè)道德

  (1)遵紀(jì)守法:了解和遵守公民的職責(zé)和義務(wù),文明執(zhí)業(yè);了解國家提倡的“五愛”內(nèi)容

  (2)敬業(yè)精神:養(yǎng)成守時(shí)、守信、守紀(jì)的良好品質(zhì);養(yǎng)成尊老愛幼、勤奮好學(xué)的良好品質(zhì);養(yǎng)成樂于助人、精益求精的良好品質(zhì)

  (3)從業(yè)原則:自尊、自愛、自信、自立、自強(qiáng)

  1.2 公司員工手冊(cè)

  1.3 公司管理制度

  2、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)

  2.1職業(yè)道德及崗位職責(zé):餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德;迎賓員、看臺(tái)員和傳菜員的崗位職責(zé)

  2.2顧客的飲食習(xí)慣與就餐心理:我國各地區(qū)的飲食習(xí)慣;少數(shù)民族的飲食習(xí)慣;歐美亞洲人們的飲食習(xí)慣;賓客的就餐心理

  2.3飲食衛(wèi)生基礎(chǔ)知識(shí):公共飲食行業(yè)特點(diǎn);公共飲食行業(yè)的衛(wèi)生管理;服務(wù)員個(gè)人衛(wèi)生要求;餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求;預(yù)防食物中毒;餐具洗滌和消毒衛(wèi)生

  2.4餐飲服務(wù)安全:火災(zāi)防范與處理:盜竊和意外事故防范與處理

  2.5餐飲服務(wù)禮儀:禮貌服務(wù)的基本要求;服務(wù)接待禮節(jié);學(xué)會(huì)著裝、衛(wèi)生修飾要求; 學(xué)會(huì)正確的站立、行走、操作姿態(tài)

  3、餐飲服務(wù)基本技能

  3.1 端托技巧:了解托盤的種類及作用;掌握輕托和重托方法;學(xué)會(huì)端托行進(jìn)步法

  3.2 餐巾折花:了解餐巾作用與種類;餐巾折花基本技法;餐巾花的造型種類與擺放; 餐巾折花圖譜

  3.3 擺臺(tái)服務(wù):了解中、西餐擺臺(tái)的基本要求

  4、酒水服務(wù)

  4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點(diǎn):了解中國酒水的分類、特點(diǎn);了解外國酒水的分類、特點(diǎn);了解軟飲料的分類、特點(diǎn);了解茶葉的`分類、特點(diǎn)

  4.2 酒水服務(wù)的技巧與程序:學(xué)會(huì)冰鎮(zhèn)、溫燙方法;注意斟酒順序;掌握酒水服務(wù)操作要領(lǐng)

  5、上菜及分菜

  5.1了解菜品知識(shí):了解中國菜的特點(diǎn);了解西餐菜的主要特點(diǎn)

  5.2 上菜與分菜:了解中西餐上菜的操作要領(lǐng);掌握中西餐分菜的基本方法

  6、撤換餐用具

  6.1中餐臺(tái)面撤換餐用具:學(xué)會(huì)撤換餐用具操作方法;知道正確的收臺(tái)工作步驟

  6.2西餐臺(tái)面撤換餐用具:了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規(guī)律;了解西餐臺(tái)面撤換餐用具的特殊要求

  7、餐飲服務(wù)基本程序

  7.1掌握中、西餐接待服務(wù):了解零點(diǎn)服務(wù)特點(diǎn);掌握?qǐng)F(tuán)體包餐服務(wù)要求;了解咖啡廳服務(wù)程序

  六、培訓(xùn)講師

  工齡較長的員工、餐廳大堂經(jīng)理、總經(jīng)理

  七、培訓(xùn)時(shí)間

  每周一至周五停業(yè)后10:30至12:00,連續(xù)一個(gè)月。

  八、培訓(xùn)地點(diǎn)和設(shè)備

  餐廳內(nèi),餐廳內(nèi)的所有設(shè)施

  九、考評(píng)方式

  1、考試:服務(wù)員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個(gè)培訓(xùn)模塊后,由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對(duì)學(xué)員進(jìn)行階段測(cè)驗(yàn)。

  2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由公司組成考評(píng)組在培訓(xùn)基地對(duì)服務(wù)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,考核可采取現(xiàn)場(chǎng)操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式,重點(diǎn)檢查服務(wù)員崗位技能掌握情況。

  十、調(diào)整方式

  可調(diào)至周六或周日晚上,具體時(shí)間不變,但需上報(bào)總經(jīng)理,并得到三分之二以上的培訓(xùn)員工的同意。

  十一、培訓(xùn)預(yù)算

  屬于內(nèi)部培訓(xùn),講師都是餐廳雇員,無需多少預(yù)算,培訓(xùn)期間為培訓(xùn)員工每人準(zhǔn)備一頓夜宵,為講師適當(dāng)發(fā)放一些津貼,初步預(yù)算在3萬人民幣以內(nèi)。

培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇4

  設(shè)計(jì)合理的員工培訓(xùn)體系

  KTV員工培訓(xùn)方案是一個(gè)龐大的體系,包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、員工、培訓(xùn)日期和時(shí)間、培訓(xùn)場(chǎng)所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法等眾多的要素,是這些要素的有機(jī)結(jié)合,也是對(duì)KTV員工進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的前提和關(guān)鍵。

  設(shè)置科學(xué)的培訓(xùn)目標(biāo)

  KTV招聘員工目的就是要員工從事某個(gè)崗位。如果員工的職能和預(yù)期職務(wù)之間存在一定的差距;消除這個(gè)差距就是KTV的培訓(xùn)目標(biāo)。設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)將為培訓(xùn)計(jì)劃提供明確方向和依循的構(gòu)架。要達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),就要求員工通過培訓(xùn)掌握一些知識(shí)和技能,這些都是以培訓(xùn)體系分析為基礎(chǔ)的。

  明確員工的現(xiàn)有職能與預(yù)期中的職務(wù)要求二者之間的差距;即確定了培訓(xùn)目標(biāo),把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,明確化,則轉(zhuǎn)化為各層次的具體目標(biāo),目標(biāo)越具體越具有可操作性,越有利于總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  選擇合理的培訓(xùn)內(nèi)容

  在明確培訓(xùn)目的后,接下來就需要確定培訓(xùn)中所應(yīng)包括的傳授信息。盡管具體的培訓(xùn)內(nèi)容千差萬別,但一般來說包括三個(gè)層次,即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。

  01、知識(shí)培訓(xùn)

  組織培訓(xùn)中的第一層次。在學(xué)校教育中,獲得大部分的就是知識(shí)。知識(shí)培訓(xùn)有利于理解概念,增強(qiáng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力。同時(shí),要系統(tǒng)掌握專業(yè)知識(shí),則必須進(jìn)行系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn),如要使KTV員工熟練地掌握前臺(tái)接待知識(shí),不經(jīng)過系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn)是達(dá)不到要求的;要培養(yǎng)一個(gè)KTV的營運(yùn)經(jīng)理,沒有系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn)是不可能實(shí)現(xiàn)的。雖然知識(shí)培訓(xùn)簡單易行,但容易忘記,僅停留在知識(shí)培訓(xùn)層次上,效果不好是可以預(yù)見的。

  02、技能培訓(xùn)

  這是KTV培訓(xùn)中的第二個(gè)層次,也是目前KTV內(nèi)最重視的一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學(xué)會(huì),一般不容易忘記,如果盤制作,刮刀使用等等。招進(jìn)新員工,都不可避免要進(jìn)行技能培訓(xùn),因?yàn)槌橄蟮闹R(shí)培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作。

  03、素質(zhì)培訓(xùn)

  是組織培訓(xùn)的最高層次。此處“素質(zhì)"是指?jìng)(gè)體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工應(yīng)該有正確的價(jià)值觀,有積極的態(tài)度,有良好的思維習(xí)慣,有較高的目標(biāo)。素質(zhì)高的員工可能暫時(shí)缺乏知識(shí)和技能,但他會(huì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有效地、主動(dòng)地學(xué)習(xí)知識(shí)和技能;而素質(zhì)低的員工,即使已經(jīng)掌握了知識(shí)和技能,但可能不用。

  這三個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容,究竟選擇哪個(gè),應(yīng)視不同受訓(xùn)者的.具體情況決定。一般來說,KTV管理者偏向于技能培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn),而一般職員則傾向于知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn),它最終是由受訓(xùn)者的“職能”與預(yù)期的“職務(wù)”之問的差異所決定的。

  04、確定合適的培訓(xùn)日期

  一般大家認(rèn)為,KTV應(yīng)在時(shí)間比較方便或培訓(xùn)費(fèi)用比較便宜的時(shí)候提供培訓(xùn)。有的KTV把計(jì)劃定在淡季以防止影響KTV經(jīng)營,殊不知因?yàn)槲醇皶r(shí)培訓(xùn)卻造成了服務(wù)質(zhì)量下降,客人投訴增加,代價(jià)更高。

  員工培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)必須做到何時(shí)需要何時(shí)培訓(xùn),通常情況下有下列四種情況之一時(shí)就需要進(jìn)行培訓(xùn)。

  第一,新員工入職;

  第二,員工即將晉升或崗位輪換;

  第三,由于環(huán)境的改變,要求不斷地培訓(xùn)老員工;

  第四,滿足補(bǔ)救的需要。

  另外,在下面兩種情況下,必須進(jìn)行補(bǔ)救培訓(xùn)。

  第一,由于勞動(dòng)力市場(chǎng)緊缺或行政干預(yù)或其他各方面的,不得不招聘了不符合要求的職員;

  第二,招聘時(shí)看起來似乎具備條件,但實(shí)際使用上其表現(xiàn)卻不盡如人意。

  05、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法

  KTV培訓(xùn)的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、角色扮演法等等,有其自身的優(yōu)缺點(diǎn),往往需要各種方法配合起來,靈活使用。

  06、選擇培訓(xùn)教員

  師資質(zhì)量的高低是KTV培訓(xùn)工作質(zhì)量好壞的一個(gè)重要因素。培訓(xùn)師可由KTV部門經(jīng)理或富有經(jīng)驗(yàn)的管理人員兼任,也可以聘請(qǐng)類似美亞歌管理學(xué)院這樣的專業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助,到企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)課程。

  培訓(xùn)能否獲得成功,在很大程度上取決于培訓(xùn)師的素質(zhì)與能力。所以要把選擇培訓(xùn)師作為重要任務(wù),納入培訓(xùn)計(jì)劃。

  KTV培訓(xùn)方案的評(píng)估及完善

  從制定培訓(xùn)目標(biāo)到培訓(xùn)方法的選擇,最終制定出一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,這并不意味著培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)工作已經(jīng)完成,因?yàn)槿魏我粋(gè)好的培訓(xùn)方案必是一個(gè)由制定一測(cè)評(píng)一修改一再測(cè)評(píng)一再修改一實(shí)施的過程,只有不斷測(cè)評(píng)、修改才能使培訓(xùn)方案臻于完善。

  從培訓(xùn)方案本身角度考察,可以將培訓(xùn)方案的測(cè)評(píng)細(xì)化為三個(gè)指標(biāo)來進(jìn)行:

  01、從內(nèi)容效度出發(fā)

  檢驗(yàn)培訓(xùn)內(nèi)容。檢驗(yàn)培訓(xùn)方案的各組成部分是否合理、系統(tǒng)化。分析培訓(xùn)體系或者培訓(xùn)方案是否符合培訓(xùn)需求分析,各要素前后是否協(xié)調(diào)一致,是否是最優(yōu)選擇。

  02、從反應(yīng)效度出發(fā)

  檢驗(yàn)員工反應(yīng)。檢驗(yàn)員工是否對(duì)此培訓(xùn)方案感興趣,是否能滿足員工的需要。

  03、從學(xué)習(xí)角度出發(fā)

  檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。從員工的角度來考察,看員工培訓(xùn)前后行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應(yīng)考慮是培訓(xùn)效果不理想還是缺乏應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容的機(jī)會(huì),或者是由于習(xí)慣影響,使培訓(xùn)效果還未表現(xiàn)出來,需延長考察時(shí)間。

  KTV對(duì)培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)還要考察培訓(xùn)的成本收益比來分析。培訓(xùn)成本的測(cè)量是比較容易的,而培訓(xùn)收益則是比較抽象的。

  因此,KTV要注意經(jīng)常對(duì)自己的經(jīng)營發(fā)展進(jìn)行詳細(xì)的分析,找出發(fā)展的裂縫,強(qiáng)化員工培訓(xùn),認(rèn)真對(duì)培訓(xùn)方案進(jìn)行測(cè)評(píng),完善培訓(xùn)體系,為KTV構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力。

培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇5

  隨著酒店的迅速發(fā)展,對(duì)專業(yè)人才的需求也日益迫切,如何打造一只訓(xùn)練有素、勤懇敬業(yè)的員工隊(duì)伍,怎樣才能不斷提升酒店的管理水平和服務(wù)水平,對(duì)酒店將來的發(fā)展都有著重要意義。面對(duì)09年濟(jì)南市的酒店業(yè)市場(chǎng),既有機(jī)遇又有挑戰(zhàn),作為人力資源部要做好員工培訓(xùn)工作,更好的服務(wù)從和服務(wù)于酒店的發(fā)展大計(jì)。20xx年,酒店的培訓(xùn)計(jì)劃有如下設(shè)想:

  1、新員工入職培訓(xùn)

  培訓(xùn)時(shí)間:有新招聘員工入職后(用三天的時(shí)間,每天兩小時(shí)) 培訓(xùn)對(duì)象:每個(gè)月新上崗的員工和上月培訓(xùn)沒有通過考試的員工 培訓(xùn)者: 人力資源部

  培訓(xùn)內(nèi)容:以《員工手冊(cè)》和《酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)》為主,介紹酒店的過去和未來及規(guī)章制度、酒店知識(shí)與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務(wù)意識(shí)與人際關(guān)系、酒店消防與安全知識(shí)培訓(xùn)等。

  2、外語培訓(xùn)

  培訓(xùn)時(shí)間:全年培訓(xùn)(根據(jù)需要調(diào)劑)

  培訓(xùn)對(duì)象:酒店一線面客部門與二線熱愛英語的員工均可參加培訓(xùn) 培訓(xùn)者:人力資源部

  培訓(xùn)內(nèi)容:飯店英語

  3、禮貌禮儀培訓(xùn)

  培訓(xùn)時(shí)間:根據(jù)需要可單獨(dú)舉行也可以與員工入職培訓(xùn)結(jié)合

  培訓(xùn)內(nèi)容:由人力資源部選定培訓(xùn)內(nèi)容,著重提高酒店員工的服務(wù)意識(shí)與質(zhì)量。

  培訓(xùn)對(duì)象:酒店全體員工

  培訓(xùn)者:人力資源部

  4、急救知識(shí)培訓(xùn)

  培訓(xùn)時(shí)間:每半年一次

  培訓(xùn)內(nèi)容;發(fā)生意外傷害時(shí)的緊急救治療與預(yù)防措施。如:燙傷、燒傷、等的急救措施。

  培訓(xùn)對(duì)象:酒店全體員工

  培訓(xùn)者:外聘醫(yī)務(wù)專家(每次報(bào)酬100元――200元)

  5、中國文化知識(shí)講座

  講座時(shí)間:每季度一次

  講座內(nèi)容:以濟(jì)南和山東的文化知識(shí)為主同時(shí)介紹中國的文化與藝術(shù)、中國山水、名盛景點(diǎn)的.欣賞、各大宗教

  知識(shí)等。

  參加者:酒店全體員工

  培訓(xùn)者:可以由人力資源部培訓(xùn)也可以聘請(qǐng)專家培訓(xùn)

  6、酒店美容健身講座

  培訓(xùn)時(shí)間:每季度一次

  培訓(xùn)內(nèi)容:酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護(hù)膚、美空學(xué)問 培訓(xùn)對(duì)象:酒店全體員工(自愿參加)

  培訓(xùn)者:從外部邀請(qǐng)這方面專業(yè)人士或者酒店內(nèi)的部門領(lǐng)導(dǎo)

  7、溝通交流培訓(xùn):

  培訓(xùn)時(shí)間:每季度一次

  培訓(xùn)內(nèi)容:加強(qiáng)部門之間交流的方式方法

  培訓(xùn)對(duì)象:酒店全體員工

  培訓(xùn)者:人力資源部

  8、消防知識(shí)培訓(xùn)

  培訓(xùn)時(shí)間:每半年一次

  培訓(xùn)內(nèi)容:基本消防知識(shí)和酒店內(nèi)的安全保衛(wèi)知識(shí)

  培訓(xùn)對(duì)象:酒店全體員工

  培訓(xùn)者:保安主管

  9、部門知識(shí)和技能培訓(xùn)

  培訓(xùn)時(shí)間:每個(gè)月部門領(lǐng)導(dǎo)制定培訓(xùn)計(jì)劃

  培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)實(shí)際需要和領(lǐng)導(dǎo)要求制定培訓(xùn)內(nèi)容

  培訓(xùn)對(duì)象:部門員工

  培訓(xùn)者:部門領(lǐng)導(dǎo)

  培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部制定,由人力資源部和一線部門共同完成,月末制定下月培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批示。

培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇6

  二十一世紀(jì)是學(xué)習(xí)的世紀(jì),是學(xué)習(xí)化的社會(huì),研究型、學(xué)習(xí)型的教師是當(dāng)今社會(huì)對(duì)我們的新要求《校本培訓(xùn)》是XX中學(xué)為提高教師的理念、教育能力、科研意識(shí)和科研水平,建設(shè)一支優(yōu)秀的教師隊(duì)伍而開設(shè)的學(xué)習(xí)方案。為了順應(yīng)我校的培訓(xùn)目的,適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)教師業(yè)務(wù)、素質(zhì)的要求,努力使自己成為一名具有較高的教學(xué)能力、教學(xué)意識(shí)和科研水平的教育工作者,具有較高的教育創(chuàng)新能力的班主任,特制定本年度計(jì)劃如下:

  本年度將進(jìn)行校本教研為教師“備好課”為專題培訓(xùn),作為一名教育工作者,我深感肩上責(zé)任重大。今天,教育面臨很多問題,正處在轉(zhuǎn)型期,隨著課程改革的不斷深入,大環(huán)境給我們提供了一個(gè)良好的機(jī)遇。我們要抓住時(shí)機(jī),力爭(zhēng)提高與發(fā)展自己。本學(xué)期,我將努力提高理論水平,更新教育教學(xué)觀念,深入教育教學(xué)實(shí)踐,扎實(shí)有效地作好日常教育教學(xué)工作,更好地服務(wù)于廣大學(xué)生。

  一、總體目標(biāo)及指導(dǎo)思想

  1、確立學(xué)科為本教學(xué)研究的基本理念,積極參加校本培訓(xùn)與教學(xué)研究。

  2、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,注重在教育實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)的新課程理論,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決課改中的問題,以教研促教改。

  3、校本教研要面向?qū)W生,以人為本,關(guān)注人的全面發(fā)展。

  4、通過培訓(xùn),促使小學(xué)教師更新師德觀念,調(diào)整師德行為,熟悉教材知識(shí)體系,更新學(xué)科知識(shí);解決教學(xué)實(shí)際問題,提高教學(xué)設(shè)計(jì)水平。

  二、具體做法和設(shè)想

  1、教師角色正確定位。明確教師角色是人的一生發(fā)展的引領(lǐng)者,決不僅僅是知識(shí)的填充者。尊重學(xué)生人格,關(guān)注學(xué)生的`健康全面發(fā)展,尤其是健康心理,情感與正確的價(jià)值觀,人生觀培養(yǎng)對(duì)一個(gè)人來說恰恰是最重要的。我們不是在流水線上制造產(chǎn)品,我們?cè)谂囵B(yǎng)快樂的人,在幫助造就成功的人生。

  2、多讀書,善思考,勤積累。開放的視覺,看到了自己理論知識(shí)的匱乏,觀念的陳舊。工作幾年來,滿足于辛苦教書,少有的積累已幾近掏空,給自己充電迫在眉睫。多讀書,多學(xué)習(xí),善于思考,勤于積累是必經(jīng)之路。讀書是人們重要的學(xué)習(xí)方式,是人生奮斗的航燈,是文化傳承的通道,是人類進(jìn)步的階梯。我校已下大力量,加大資金投入,為老師們購買了大量的理論書籍,征訂了教學(xué)雜志,同時(shí)鼓勵(lì)教師自己選書,學(xué)校報(bào)銷。自己爭(zhēng)取每周讀一本教育方面的論著,做好讀書筆記。并配合學(xué)校開展的讀書論壇活動(dòng),談體會(huì),談心得,談收獲,互相學(xué)習(xí),互相交流。以期得到共同發(fā)展,共同進(jìn)步。

  3、關(guān)注自我反思。繼續(xù)堅(jiān)持做好教學(xué)反思,每天填好反思記錄本。反思自己備課時(shí)是否遇到什么困惑,是否調(diào)整了教材,為什么這樣調(diào)整教材;反思上課時(shí)是否發(fā)現(xiàn)了預(yù)料之外的問題,自己是怎樣及時(shí)地處理這些問題的;反思自己本節(jié)課有那些比較滿意的地方或有什么困惑。在此基礎(chǔ)上,做好教學(xué)常規(guī)工作,使自己的課堂變的更有意義,更加貼近新課程改革的需要,最大限度的調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。做一節(jié)課的課堂實(shí)錄。教師錄下自己滿意的課堂,根據(jù)自己的課堂實(shí)錄找不足,找差距,以便提高自己的教學(xué)水平。

  4、向同行學(xué)習(xí)。同伴協(xié)作、加強(qiáng)交流,促進(jìn)教師之間的對(duì)話,鼓勵(lì)教師互助學(xué)習(xí)、探討、彼此支持、資源共享。

  5、網(wǎng)絡(luò)也是一個(gè)教育教學(xué)的大平臺(tái),利用自己的百度、新浪教育等博客,上網(wǎng)瀏覽教育教學(xué)的新動(dòng)態(tài),搜集最近消息,結(jié)識(shí)廣多的優(yōu)秀教師,吸取他們的優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法,拓展自己的教學(xué)水平和能力,更好的為自己的教學(xué)提供幫助和指導(dǎo)。


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