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公司計(jì)劃方案匯編7篇
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。方案應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編為大家整理的公司計(jì)劃方案7篇，希望能夠幫助到大家。
公司計(jì)劃方案 篇1
一、活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月27日28日(視天氣情況調(diào)整時(shí)間)。
二、活動(dòng)地點(diǎn)：新民生態(tài)農(nóng)莊和芷江莽塘溪(兩地選一)。
三、人員安排：兩批人員，采取先自行報(bào)名選地，后再做人員調(diào)整。
四、春游負(fù)責(zé)人：張中權(quán)、楊榮、楊長春及各店長和場長。
張中權(quán)帶隊(duì)，主要負(fù)責(zé)春游線路、休息用餐時(shí)間、乘車船安排，保證人 員春游安全、有序、有趣;
楊榮、楊長春主持協(xié)調(diào)，主要負(fù)責(zé)人員物品訂購、車輛預(yù)訂、飲食安 排、攝影游戲等。
五、活動(dòng)準(zhǔn)備：1、中巴車一臺(tái);2、橫幅：背簍人家優(yōu)秀員工春游(還有背簍人家手舉牌);3、飲用水;4、擴(kuò)音喇叭;5、照相機(jī)。
六、活動(dòng)安排：
(一)3月27日 芷江春游安排：
上午8: 30報(bào)名參加芷江春游人員在西都銀座店統(tǒng)一集合，準(zhǔn)備乘車——
上午8：40準(zhǔn) 時(shí)啟程前往芷江漭塘溪。
上午10：00左 右到芷江漭塘溪風(fēng)景區(qū)，乘船游覽漭塘溪其中一景區(qū)。
上午11：30參 觀芷江受降坊。
中午xx：00在 路邊特色芷江鴨店就餐(亦可安排在風(fēng)雨橋頭就餐)。
下午14：00 芷江風(fēng)雨橋、鼓樓及天后宮拍照。
下午16：00集 合乘車返回公司。
(二)3月28日 新民莊春游安排：
上午9: 00報(bào)名參加荊坪春游人員在新民餐廳統(tǒng)一集合，準(zhǔn)備乘車——上午9：10準(zhǔn)時(shí)啟程前往農(nóng)莊春游。
上午10：00左 右到達(dá)農(nóng)莊，組織參觀養(yǎng)殖廠，農(nóng)莊。
上午xx：30后 組織燒烤、拓展訓(xùn)練(分組進(jìn)行尋寶游戲)。
下午14：00游 荊坪古村。
下午16：00集 合乘車返回公司。
七、春游人員注意事項(xiàng)：
1、參與活動(dòng)人員名單由各店負(fù)責(zé) 人統(tǒng)籌安排(總部辦公室人員、養(yǎng)殖場和新菜研發(fā)基地自行報(bào)名)，在3月20日 前以書面形式報(bào)總部辦公室營銷策劃部。
2、參加春游可以帶朋友，費(fèi)用aa制，所帶朋友人數(shù)于3月25前報(bào)策劃部。
3、所有春游人員盡量穿工作服和 旅游鞋或易于登山鞋子，根據(jù)天氣情況佩帶防曬帽參加活動(dòng)。
4、天氣炎熱，有身體不適或暈車現(xiàn)象人員應(yīng)提前告知負(fù)責(zé)人。
5、春游人員在開展游覽活動(dòng)中應(yīng)分(養(yǎng)殖組、寶山組、混合組)小組開展活動(dòng)，組長由店長或領(lǐng)班擔(dān) 任。
注意游覽途中人員安全，出現(xiàn)突發(fā)事件請(qǐng)撥打相關(guān)工作人員電話。
公司計(jì)劃方案 篇2
為進(jìn)一步強(qiáng)化公司人才隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，認(rèn)真做好20xx年人才引進(jìn)工作，根據(jù)XXX集團(tuán)公司人力資源部《關(guān)于20xx年人才引進(jìn)有關(guān)工作的通知》，結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略及20xx年經(jīng)營規(guī)劃，現(xiàn)制定公司20xx年人才引進(jìn)方案。
一、需求分析截止20xx年8月底，公司現(xiàn)有員工282人，其中，管理人員30人，占員工總數(shù)的10.63%，科技人員72人，占員工總數(shù)的25.52%，技能人員180人，占員工總數(shù)的63.825;具有本科以上學(xué)歷的人員60人，占員工總數(shù)的21.27%，其中，碩士研究生3人;具有高級(jí)工技術(shù)職稱以上的技能人員61人，占員工總數(shù)的21.63%，其中，技師26人，高級(jí)技師3人。
從現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)上看，要適應(yīng)公司20xx年經(jīng)營規(guī)模需要及實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略中人力資源支撐，存在很大差距，特別是在關(guān)鍵崗位、領(lǐng)軍人物和技術(shù)骨干方面比較缺乏，后備骨干隊(duì)伍急需加強(qiáng)。
二、工作組織
1、成立公司人才引進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司黨委書記任組長，成員由公司班子成員組成。其主要職責(zé)：負(fù)責(zé)人才引進(jìn)計(jì)劃的審批，人才引進(jìn)的最終審定，人才引進(jìn)相關(guān)福利待遇的確定等。
2、成立公司人才引進(jìn)工作小組：由公司人力資源部部長任組長，成員由各單位行政正職組成。其主要職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)人才需求的`提出和審議，負(fù)責(zé)對(duì)引進(jìn)人才的面試及考試、面談，負(fù)責(zé)向人才引進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組提供相關(guān)需引進(jìn)人才素材等。
三、引進(jìn)計(jì)劃
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，以專業(yè)需求為導(dǎo)向，拓展人才引進(jìn)渠道，創(chuàng)新人才引進(jìn)方式。20xx年重點(diǎn)引進(jìn)成熟人才、急需專業(yè)人才，逐步配齊適應(yīng)公司發(fā)展的各類專業(yè)人才，確保引進(jìn)人才質(zhì)量，注重引進(jìn)人才素質(zhì)，提高引進(jìn)人才效益。
2、根據(jù)公司發(fā)展需要，20xx年需引進(jìn)專業(yè)領(lǐng)軍人才物和專業(yè)技術(shù)帶頭人1—2人，引進(jìn)成熟技術(shù)人才6名(主要專業(yè)方向：液壓、模具、機(jī)電一體化、專用車等)，高校畢業(yè)生4名(主要專業(yè)方向：車輛工程、焊接專業(yè)等)，成熟一線操作技術(shù)工人10人(主要專業(yè)方向：焊接、鈑金、機(jī)加等)，充實(shí)一線技能崗位的大專畢業(yè)生10名(采取先實(shí)習(xí)，再擇優(yōu)錄用的方式進(jìn)行)。
3、根據(jù)公司發(fā)展需要，適時(shí)進(jìn)行專業(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)外包，推進(jìn)社會(huì)技術(shù)研發(fā)資源利用平臺(tái)的搭建，充分利用社會(huì)或四川航天內(nèi)部研發(fā)資源，形成公司兼職設(shè)計(jì)人員聘用及設(shè)計(jì)外包模式，為快速提升和改善公司研發(fā)響應(yīng)效率提供保障。
四、引進(jìn)渠道20xx年，在人才引進(jìn)渠道方面，廣開引進(jìn)渠道，利用多種方式進(jìn)行人才引進(jìn)。
一是通過獵頭公司引進(jìn)領(lǐng)軍人物和專業(yè)技術(shù)帶頭人;
二是通過航科集團(tuán)招聘網(wǎng)、四川省人才招聘網(wǎng)、院、公司外網(wǎng)等發(fā)布招聘信息;
三是與當(dāng)?shù)厝瞬胖行穆?lián)系溝通，組織參加當(dāng)?shù)鼐哂嗅槍?duì)性的大小型人才招聘會(huì);四是到高校參加校園招聘會(huì);五是在當(dāng)?shù)鼐哂邢嗤瑢I(yè)企業(yè)中挖掘成熟人才等。
五、引進(jìn)措施
1、建立和完善一系列人才引進(jìn)措施。對(duì)人才引進(jìn)要根據(jù)不同的學(xué)歷、資歷、工作經(jīng)歷、工作能力等，制定不同的福利待遇政策和有專業(yè)性、側(cè)重性的職業(yè)生涯規(guī)劃。
2、加強(qiáng)企業(yè)文化教育，提升企業(yè)信譽(yù)形象和影響力，為引進(jìn)人才提供寬松、和諧環(huán)境，關(guān)心人才，愛護(hù)人才，為引進(jìn)人才解決后顧之憂。
六、引進(jìn)評(píng)估
1、對(duì)所引進(jìn)人才統(tǒng)一實(shí)行3—6個(gè)月試用期，特別對(duì)引進(jìn)的成熟人才和高校畢業(yè)生，通過試用，對(duì)不適合崗位要求的人員，按照相關(guān)法規(guī)進(jìn)行辭退或在福利待遇方面進(jìn)行體現(xiàn)。
2、在引進(jìn)人才中，大力推行傳、幫、帶，讓領(lǐng)軍人才及專業(yè)帶頭人起好技藝傳授作用;對(duì)成熟人才、應(yīng)屆畢業(yè)生嚴(yán)格執(zhí)行“師帶徒”制度，盡快轉(zhuǎn)變角色，熟悉專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)本領(lǐng)。
公司計(jì)劃方案 篇3
為加快學(xué)校高水平教學(xué)型大學(xué)建設(shè)步伐，加大“人才強(qiáng)�！睉�(zhàn)略實(shí)施力度，確保學(xué)科專業(yè)建設(shè)及人才隊(duì)伍建設(shè)需要，提高教學(xué)科研能力與水平，經(jīng)學(xué)校研究決定，20xx年人才招聘工作安排如下。
一、人才引進(jìn)原則引進(jìn)人才必須堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，注重從海外和全國重點(diǎn)大學(xué)引進(jìn)高層次人才，進(jìn)一步優(yōu)化師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。引進(jìn)人才必須符合學(xué)校崗位設(shè)置規(guī)劃，符合學(xué)科建設(shè)、專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)及可持續(xù)發(fā)展的需要，有利于建立優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)和科研團(tuán)隊(duì)，同時(shí)愿意長期為學(xué)校服務(wù)，身體健康。
二、人才引進(jìn)對(duì)象
1。30周歲以下的碩士研究生(前期學(xué)歷普通本科);
2。40周歲以下的博士研究生、博士后;
3。45周歲以下的主持過國家級(jí)項(xiàng)目、有一定影響的學(xué)科帶頭人、40周歲以下學(xué)術(shù)帶頭人和35周歲以下骨干教師。引進(jìn)人才的年齡以20xx年3月1日為計(jì)算時(shí)間節(jié)點(diǎn)，特別優(yōu)秀的年齡可適當(dāng)放寬。
三、人才引進(jìn)待遇
1。引進(jìn)的國家級(jí)或省級(jí)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人等特別優(yōu)秀人才待遇面議。
2。A類博士研究生(具備下列條件之二者：
�、佼厴I(yè)于中科院、社科院、“985”高校或排名前三的專業(yè)類院校的優(yōu)勢學(xué)科，海外優(yōu)秀博士;
②博士本人是國家級(jí)科研項(xiàng)目的前兩名完成者;
�、畚目撇┦吭诒緦W(xué)科一類期刊發(fā)表論文1篇以上;理工科博士在本學(xué)科SCI一區(qū)發(fā)表論文1篇或在二區(qū)發(fā)表論文2篇;或者獲得省級(jí)及以上級(jí)別優(yōu)秀博士論文;
�、芙�(jīng)學(xué)校審定認(rèn)為是我校學(xué)科專業(yè)建設(shè)急需專業(yè)人才。)
(1)提供科研啟動(dòng)費(fèi)：文科5萬元，理工科10萬元;
(2)提供15萬元的購房補(bǔ)貼，按服務(wù)期限分年度發(fā)放，可優(yōu)先選購校內(nèi)房源;
(3)配偶工作按照安徽省有關(guān)政策、學(xué)校有關(guān)規(guī)定和工作協(xié)議辦理。特別優(yōu)秀者待遇面議。
3。其它博士研究生
(1)提供科研啟動(dòng)費(fèi)：文科3萬元，理工科5萬元;
(2)提供10萬元的購房補(bǔ)貼，按服務(wù)期限分年度發(fā)放。
4。引進(jìn)具有博士學(xué)位的教師：
(1)如果具有講師職稱并且受聘后工作一年以上，學(xué)校內(nèi)聘為副教授職稱，聘期三年，聘期內(nèi)享受校內(nèi)副教授津補(bǔ)貼待遇;
(2)如果已具有副教授職稱并且受聘后工作一年以上，學(xué)校內(nèi)聘為教授職稱，聘期三年，聘期內(nèi)享受校內(nèi)教授津補(bǔ)貼待遇。
5。引進(jìn)具有博士學(xué)位并具有教授職稱的學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人，年齡在45周歲以內(nèi)的，除享受以上待遇外，學(xué)校再發(fā)給40000元的引進(jìn)人才補(bǔ)貼(按服務(wù)期分年度發(fā)放)。引進(jìn)具有博士學(xué)位并具有副教授職稱的`學(xué)術(shù)帶頭人或骨干教師，年齡在40周歲以內(nèi)的，除享受以上待遇外，學(xué)院另發(fā)給20xx0元的引進(jìn)人才補(bǔ)貼(按服務(wù)期分年度發(fā)放)。
6。對(duì)于夫妻雙方都為我校緊缺專業(yè)博士研究生且屬急需引進(jìn)的人才，住房補(bǔ)貼在一方的基礎(chǔ)上再上浮30%給予補(bǔ)助。為解決配偶安置等原因接收的非學(xué)校學(xué)科建設(shè)、專業(yè)建設(shè)急需的碩士、博士，其待遇另議。
四、人才引進(jìn)程序
1.由人事處根據(jù)學(xué)科、專業(yè)建設(shè)及學(xué)校發(fā)展的需要擬定年度進(jìn)人計(jì)劃，報(bào)經(jīng)省教育廳、人社廳批準(zhǔn)后，向社會(huì)公開發(fā)布人才招聘信息。
2.有意來我校工作的高層次人才填報(bào)《阜陽師范學(xué)院招聘(錄)人員申請(qǐng)表》，并提供本人簡歷、學(xué)歷、學(xué)位、職稱、成果、獲獎(jiǎng)情況、體檢證明等原始材料(留學(xué)回國人員需提供教育部出具的國外學(xué)歷認(rèn)證證書)，交由人事處審查。
3.碩士研究生應(yīng)聘，每個(gè)進(jìn)人指標(biāo)應(yīng)有3名及以上應(yīng)聘者方可進(jìn)行集中考核，集中考核時(shí)間一般安排在20xx年6月30日之前。
4.教授、博士應(yīng)聘，可適時(shí)進(jìn)行考核。
5.由人事、教務(wù)、科研、監(jiān)察等職能部門和用人單位主要負(fù)責(zé)人、同行專家組成的考察組，對(duì)擬引進(jìn)對(duì)象進(jìn)行全面考核，提出引進(jìn)意見。
6.人事處將考察結(jié)果和引進(jìn)意見報(bào)校長辦公會(huì)審議，通過后辦理人才引進(jìn)手續(xù)。
公司計(jì)劃方案 篇4
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)：200*年上半年的工作已經(jīng)接近尾聲，回顧半年來的工作情況，200*年上半年是中國聯(lián)通**分公司平穩(wěn)快速發(fā)展的半年，半年中，**經(jīng)營部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，于3月份完成了部門調(diào)整，重新捋順了工作關(guān)系。在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，因地制宜的開展工作，使移動(dòng)通信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及其它方面齊頭并進(jìn)，全面發(fā)展，在容城競爭激烈的通訊市場上占有相當(dāng)大的份額，并取得了一定的成績�，F(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：
（一）齊抓共管，深入市場移動(dòng)通信市場—C網(wǎng)前期增長減緩，后期有所增長;G網(wǎng)穩(wěn)定增長。以下是我經(jīng)營部1—5月份各項(xiàng)任務(wù)的完成情況。06年1—5月份任務(wù)完成情況發(fā)展用戶數(shù)開帳用戶數(shù)開帳金額與05年同期開帳相比完成全年任務(wù)比例G網(wǎng)****萬增長**萬**C網(wǎng)****萬下降**萬**數(shù)據(jù)**萬增長**萬**截止到5月份我經(jīng)營部總開帳收入**萬元，完成全年任務(wù)數(shù)的**，與去年同期相比增長了**萬。在我縣代理市場穩(wěn)步發(fā)展的情況下，我經(jīng)營部緊密部署，以農(nóng)村包圍縣城，更深的拓寬**農(nóng)村市場。下半年在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下我們將繼續(xù)堅(jiān)持以G、C兩網(wǎng)為中心，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，把移動(dòng)、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的結(jié)合，細(xì)分市場，因地制宜的開展工作，堅(jiān)決完成我經(jīng)營部的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)。目前，從我經(jīng)營部總體市場的運(yùn)作來看，渠道的建設(shè)制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，市場占有率低，實(shí)際只占到了**，業(yè)務(wù)滲透率占**，同時(shí)對(duì)現(xiàn)有代理的服務(wù)與管理不夠完善，有些地方建立起來就消失了，更談不上管理，只是開發(fā)，沒有起到真正的意義。
一、首先，建立好我們的組織，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)管理，制定獎(jiǎng)罰制度和激勵(lì)方案。此項(xiàng)工作不分淡旺季節(jié)時(shí)時(shí)主抓。根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷任務(wù)，進(jìn)行每月、每周具體分解到每個(gè)區(qū)域和部門，并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
二、代理商的管理和維護(hù)，針對(duì)現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護(hù)，了解他的銷售情況和實(shí)力，定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司**年的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量增加，要求業(yè)務(wù)部門積極開展。
三、活動(dòng)落實(shí)，對(duì)于公司推出的銷售活動(dòng)要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳，根據(jù)市場情況和競爭對(duì)手的銷售活動(dòng)靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)，主攻其劣勢同時(shí)對(duì)代理店員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和促銷技巧的培訓(xùn)。四、公司發(fā)展存在問題解決方案1、加大鋪貨與鋪貨量，保證貨源充足，拉動(dòng)市場，提升銷量。2、對(duì)活動(dòng)內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣，責(zé)權(quán)分明，責(zé)任到人。3、選好、選對(duì)作好活動(dòng)的代理4、強(qiáng)化前臺(tái)服務(wù)，克服死板，防止客戶流失。5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶，提升設(shè)備的使用率。全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動(dòng)市場，全力完成銷售任務(wù)。
�。ǘR心協(xié)力，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)隨著**經(jīng)營部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，以及市場競爭日趨激烈，服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個(gè)重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。加強(qiáng)了客戶回訪維系工作，對(duì)重點(diǎn)客戶做到每周回訪，五星級(jí)客戶每月回訪1~3次，其余每月保持電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際情況，我們在元宵節(jié)還為三星級(jí)以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò)，及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策，了解客戶的新需求，從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評(píng)。我們在不斷的改善服務(wù)中，樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系：1、由前臺(tái)營業(yè)人員對(duì)來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。2、對(duì)準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時(shí)的電話回訪，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)用戶進(jìn)行有針對(duì)性的挽留。3、對(duì)不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意，并出具證明后，對(duì)其卡號(hào)進(jìn)行二次銷售，降低離網(wǎng)率；1、普通用戶維：1）定期對(duì)用戶電話回訪或短信拜訪；2）節(jié)日祝福（短信）；2、高端用戶、重點(diǎn)用戶的維護(hù)通過平時(shí)的積累將高端用戶、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的'重點(diǎn)
1）做到每月電話回訪或短信拜訪一次（根據(jù)用戶的要求），回訪要有內(nèi)容，有落實(shí)，最大可能的方便用戶。
2）話費(fèi)監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要，對(duì)用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒。
3）生日祝福、節(jié)日祝福（針對(duì)不同用戶，要有實(shí)用的東西）。
4）挖掘高端用戶消費(fèi)潛力，做好存量市場的二次及多次開發(fā)。
5）親情服務(wù)。（根據(jù)不同用戶的需求，為用戶提供幫助）
6）定期的上門走訪。四、活動(dòng)：公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶的活動(dòng)應(yīng)短信告知用戶，重點(diǎn)用戶電話告知。建立一支高素質(zhì)的客服隊(duì)伍是當(dāng)前工作的重要保證，為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動(dòng)。我們從“立足崗位、注重實(shí)效”出發(fā)，依照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的要求，針對(duì)當(dāng)前客服現(xiàn)狀，明確客服經(jīng)理的職責(zé)，明確分工，強(qiáng)化約束機(jī)制，突出考核力度，切實(shí)落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率，切實(shí)做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”。結(jié)合結(jié)對(duì)子工作，做好星級(jí)制度考核，減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營與維系，加大對(duì)客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級(jí)營業(yè)廳申報(bào)為契機(jī)強(qiáng)化員工整體服務(wù)意識(shí)，真正做到用心服務(wù)。
二、綜合方面1、制定一套適合我經(jīng)營部自身的內(nèi)部管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。從自身做起，樹立公司形象，拋棄過去一些懶散作風(fēng)，做到責(zé)任明確，任務(wù)具體，還要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)系，加強(qiáng)每個(gè)員工的責(zé)任心，充份調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性，使公司形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)做的集體。2、在公司內(nèi)部深入大練兵活動(dòng)，真正的落實(shí)到位，嚴(yán)格按崗位大練兵計(jì)劃實(shí)施。3、加強(qiáng)公司文件的管理與歸檔工作，才能在需要的時(shí)候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、有教訓(xùn)可取。4、加強(qiáng)內(nèi)控工作，目前我經(jīng)營部對(duì)內(nèi)控認(rèn)識(shí)不夠，內(nèi)控流程沒有具體到每個(gè)流程責(zé)任人，更沒有認(rèn)真組織學(xué)習(xí)過內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容，這就使員工防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，控制措施理解不夠，因此，要全員加強(qiáng)內(nèi)控流程及體系文件的學(xué)習(xí)，并落實(shí)到人，使之認(rèn)識(shí)到內(nèi)控的重要性。總之，在全體員工的共同努力下，我經(jīng)營部的各項(xiàng)工作一定會(huì)更加完善，業(yè)績不斷提高。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，盡最大努力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，抓好內(nèi)部管理工作，使**年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展邁向新的輝煌。
公司計(jì)劃方案 篇5
人事
一、 加大招聘力度，做好人力資源的更新與儲(chǔ)備。
本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現(xiàn)階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會(huì)和內(nèi)部員工推薦兩種。
二、 做好階段性的人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。
為達(dá)到人力資源的優(yōu)化配置，進(jìn)一步降低人力資源成本，本部門將實(shí)施階段性定崗、定編、定員工作。
三、 加大培訓(xùn)力度。
本部門將堅(jiān)持培訓(xùn)有目的、有計(jì)劃、有考核、有執(zhí)行落實(shí)的原則展開培訓(xùn)工作；
做好新員工入職前培訓(xùn)工作；
將根據(jù)酒店經(jīng)營的實(shí)際狀況，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，分為周培訓(xùn)計(jì)劃和月培訓(xùn)計(jì)劃；
實(shí)行月末考核，并在實(shí)際工作中抽查的方式檢驗(yàn)培訓(xùn)效果；
員工考核成績?nèi)霗n，以此作為評(píng)先優(yōu)秀員工的依據(jù)。
四、 不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。
堅(jiān)持每月舉辦一次有意義的集體活動(dòng)；
繼續(xù)策劃好員工的生日party；
做好員工宿舍的管理工作；
關(guān)心員工的工作和生活，每月舉辦一次員工座談會(huì)。
質(zhì)檢
一、 始終堅(jiān)定不移地把衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升作為質(zhì)檢工作的重心。
嚴(yán)格遵循衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)開展質(zhì)檢工作，并堅(jiān)持走動(dòng)式管理；
嚴(yán)格按照工作流程和標(biāo)準(zhǔn)辦事，不斷讓員工在實(shí)際工作中提高衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、 獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
嚴(yán)格遵循獎(jiǎng)罰制度，做到獎(jiǎng)罰分明，有理有據(jù)，并將獎(jiǎng)罰結(jié)果月末公示。
企業(yè)文化建設(shè)
一、 在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上不斷加以完善。
二、不斷豐富企業(yè)文化ppt內(nèi)容，加強(qiáng)培訓(xùn)力度（每周進(jìn)行兩課時(shí)的企業(yè)文化培訓(xùn)）爭取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化。
三、 在實(shí)際工作中踐行企業(yè)文化，使企業(yè)文化深入人心。
其他方面
一、做好各種文件及員工檔案的管理工作；
二、做好辦公室物品的管理工作；
三、配合各部門做好日常接待工作。
一、加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。研究推進(jìn)在市轄三區(qū)設(shè)立區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)中心和在各縣（市）建立完善為民服務(wù)全程代理制度，實(shí)現(xiàn)20xx年底全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）建立為民服務(wù)中心，規(guī)范化率達(dá)到90%以上，全市所有村（社區(qū)）建立為民服務(wù)工作站，規(guī)范化率達(dá)到80%以上的目標(biāo)，進(jìn)一步改進(jìn)公共服務(wù)方式，做到一站式辦公、一條龍服務(wù)、全過程代理、一次性辦結(jié)，初步形成上下聯(lián)動(dòng)、層級(jí)清晰、覆蓋城鄉(xiāng)的政務(wù)服務(wù)體系。
二、全力推進(jìn)“三證合一”工作。對(duì)企業(yè)設(shè)立登記需要辦理的工商營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證合并到一起辦理，實(shí)行“一窗受理、一表填報(bào)、并聯(lián)審批、統(tǒng)一發(fā)證”，積極協(xié)調(diào)工商、質(zhì)監(jiān)、國稅、地稅等部門，探索推行一證三號(hào)，將工商營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證三個(gè)證件、三個(gè)號(hào)碼合并為一個(gè)證件、一個(gè)號(hào)碼。
三、全面開展“兩集中、兩到位”回頭看。對(duì)各行政審批單位的“兩集中、兩到位”工作實(shí)施“回頭看”，確保各單位行政審批事項(xiàng)全部在中心集中辦理，堅(jiān)決杜絕只受不理、兩頭受理、多頭辦理等“體外循環(huán)”現(xiàn)象發(fā)生。
四、繼續(xù)開展第七輪流程再造工作�？偨Y(jié)前期流程再造工作經(jīng)驗(yàn)，在聯(lián)合辦理上創(chuàng)新創(chuàng)造，同時(shí)加大工業(yè)、房地產(chǎn)項(xiàng)目限時(shí)審批流程圖的跟蹤問效力度，在全市關(guān)注的大項(xiàng)目、大工程上做好前期輔導(dǎo)和容缺受理工作，形成典型案例。在精簡項(xiàng)目前置審批條件的基礎(chǔ)上，優(yōu)化編制外商投資類和公共設(shè)施類審批項(xiàng)目流程圖。
五、逐步取消我市非行政許可項(xiàng)目。積極配合有關(guān)部門對(duì)我市非行政許可項(xiàng)目分類處理，分步實(shí)施，做到該取消的一律取消，該調(diào)整的堅(jiān)決調(diào)整，最終將面向公民、法人或其他組織的非行政許可審批事項(xiàng)取消或依法調(diào)整為行政許可，將面向地方政府等方面的非行政許可審批事項(xiàng)取消或調(diào)整為政府內(nèi)部審批事項(xiàng)，不再保留“非行政許可審批”這一審批類別。
六、配合有關(guān)部門做好行政審批權(quán)力清單和責(zé)任清單的編制工作。按照省委、省政府統(tǒng)一部署，配合有關(guān)部門對(duì)市政府各部門行使的行政審批事項(xiàng)名稱、實(shí)施依據(jù)、責(zé)任事項(xiàng)、追責(zé)情形編制成行政審批權(quán)力清單和責(zé)任清單，實(shí)現(xiàn)“審批權(quán)力進(jìn)清單，清單之外無審批”和“法定職責(zé)必須為、法無授權(quán)不可為”。
七、推進(jìn)網(wǎng)上行政審批工作。對(duì)保留的行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理，分類、分實(shí)現(xiàn)程度確定可以網(wǎng)上辦理的事項(xiàng)，編制市級(jí)XX縣級(jí)網(wǎng)上辦理事項(xiàng)目錄，建設(shè)市、區(qū)網(wǎng)上審批系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理申請(qǐng)、受理、審批。
八、加強(qiáng)中介機(jī)構(gòu)管理。進(jìn)一步健全中介機(jī)構(gòu)服務(wù)體系，鼓勵(lì)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)駐中心，擇優(yōu)選擇環(huán)評(píng)、安評(píng)類中介機(jī)構(gòu)各2家整建制進(jìn)駐中心；完善中介機(jī)構(gòu)信息查詢系統(tǒng)，進(jìn)一步規(guī)范中介機(jī)構(gòu)服務(wù)行為，按照統(tǒng)一服務(wù)承諾時(shí)限、統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)收費(fèi)、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求規(guī)范中介機(jī)構(gòu)；進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)中介機(jī)構(gòu)考核評(píng)價(jià)管理，出臺(tái)考核評(píng)價(jià)機(jī)制。
九、全力做好“12345”市長熱線工作。按照市政府的`部署，根據(jù)實(shí)際、優(yōu)化方案，積極協(xié)調(diào)、全力以赴，統(tǒng)籌做好我市“12345”市長熱線方案整合工作。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，按照新環(huán)保法及有關(guān)法律法規(guī)要求，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重托，進(jìn)一步理順我局針對(duì)建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)環(huán)保審批、竣工驗(yàn)收等的基本程序和要求，關(guān)注最新環(huán)保政策動(dòng)態(tài)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、審批質(zhì)量，開通網(wǎng)上平臺(tái)，縮短辦理時(shí)限，提高項(xiàng)目審批的準(zhǔn)確率、辦結(jié)率、群眾滿意率。
二、積極提供環(huán)保咨詢，做好國家產(chǎn)業(yè)政策（包括行業(yè)準(zhǔn)入條件等）、環(huán)境影響評(píng)價(jià)、環(huán)保法律法規(guī)及環(huán)保技術(shù)指導(dǎo),對(duì)列入省重點(diǎn)項(xiàng)目，做到提前介入，主動(dòng)加強(qiáng)與發(fā)改、國土、規(guī)劃等部門的溝通聯(lián)系，及時(shí)掌握建設(shè)項(xiàng)目信息，根據(jù)產(chǎn)業(yè)政策和生態(tài)環(huán)境功能區(qū)規(guī)劃，提出環(huán)保建議，實(shí)行全方位跟蹤服務(wù)。落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制，定期了解項(xiàng)目進(jìn)展情況，做好項(xiàng)目環(huán)評(píng)文件編制、技術(shù)評(píng)估和環(huán)評(píng)報(bào)批等環(huán)評(píng)審批的服務(wù)工作。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)環(huán)保“三同時(shí)”管理和驗(yàn)收工作。定期深入企業(yè)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)行“事前、事中、事后”全方位管理，對(duì)未按環(huán)保要求建設(shè)的項(xiàng)目一律不予驗(yàn)收；開展對(duì)未批先建、久拖不驗(yàn)項(xiàng)目的清理檢查工作，對(duì)未批先建等遺留問題分類指導(dǎo)，督促或幫助他們完善環(huán)評(píng)手續(xù)，為他們的合法生產(chǎn)提供政策和法律保障。
四、建立項(xiàng)目審批臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)、歸檔工作。對(duì)收取和發(fā)放的文件資料進(jìn)行記錄統(tǒng)計(jì)，每個(gè)月初，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)好《環(huán)評(píng)審批月度情況匯總表》，并傳達(dá)至領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)負(fù)責(zé)人。
五、在完成科室服務(wù)職能的同時(shí)，認(rèn)真參與全局性工作，高品質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。加強(qiáng)與兄弟科室的溝通、配合與交流，團(tuán)結(jié)協(xié)作辦事。遇事多請(qǐng)教，信息、設(shè)備共享，積極參與單位各類活動(dòng)，增進(jìn)同事友誼。
六、提高窗口人員的崗位素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)窗口人員建設(shè)項(xiàng)目審批、驗(yàn)收方面環(huán)保法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高服務(wù)能力、審批質(zhì)量和服務(wù)水平。
公司計(jì)劃方案 篇6
隨著山XX區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。05年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我山XX區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展。20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標(biāo)：
至20xx年12月31日，山XX區(qū)銷售任務(wù)560萬元，銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售計(jì)劃表附后);
二、計(jì)劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類：
根據(jù)20xx年度銷售額度，對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施：
1、技術(shù)交流：
(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶回訪：
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)vip客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每兩月拜訪一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的.客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我05年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!
公司計(jì)劃方案 篇7
一、項(xiàng)目介紹
項(xiàng)目名稱：小岸兒童玩具出租連鎖加盟店
經(jīng)營范圍：以出租嬰幼兒童車、童床和兒童玩具為主，兼售賣嬰幼兒重玩具
項(xiàng)目投資：10萬元
回收成本期限：6個(gè)月
樣板店地址：金碧花園小區(qū)內(nèi)
項(xiàng)目概況：先組建"小岸兒童玩具出租連鎖加
盟樣板店"，在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)辦一個(gè)以社區(qū)為依托、以下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)為目的的兒童玩具出租連鎖加盟公司。
企業(yè)宗旨：讓孩子更聰明，讓家長更省錢，讓加盟者更成功!
二、市場分析
(一)市場需求分析
玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝寶貝。父母對(duì)自己孩子的投入是心甘情愿的，但由于各種原因，又不能完全滿足孩子對(duì)玩具的占有欲望。同時(shí)，由于孩子的天性，對(duì)玩具喜新厭舊，一個(gè)幾百元的玩具玩幾天就不感興趣了。而市場上層出不窮的高價(jià)玩具，都是孩子永不滿足的需求，這樣促使了"兒童玩具出租行業(yè)"的萌芽和發(fā)展。
比如嬰幼兒大都需要童車，而中檔童車價(jià)格大約在300～500元之間，高檔一點(diǎn)的在1 000元左右，而一部質(zhì)量較好的童車起碼可以用三五年，家庭購買的'童車平均使用期為一年左右，不買童車不行，買吧，用完后又很難處理，而且又浪費(fèi)。相似的用品不僅僅局限于童車，還有童床，學(xué)步車，兒童玩具，等等。如果開一間嬰幼兒童玩具租賃中心，既給家庭減少費(fèi)用，又給孩子帶來更多的玩具，生意肯定興隆。
(二)目標(biāo)群體分析 玩具公司的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文
玩具出租主要的目標(biāo)群體是0～12歲的。兒童，由于出租玩具的品種繁多，檔次繁多，適合于各種不同層次的家庭孩子。由于選址在新開發(fā)的成熟小區(qū)，家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上，對(duì)出租玩具的承受能力均沒有任何問題。
(三)競爭對(duì)手的分析
目前廣州市出租兒童玩具的公司或店鋪寥寥無幾，這是一個(gè)新興的行業(yè)，我們應(yīng)該有一種先人為主的優(yōu)勢，特別對(duì)發(fā)展連鎖加盟店尤其有利。
三、成本預(yù)算·開辦社區(qū)保健社的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃
·形象設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書·主題餐廳創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
·浪漫拖鞋之服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書·家居行業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
·火鍋店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書·開快餐店詳細(xì)籌備計(jì)劃書
·20xx年開禮品店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
·時(shí)尚數(shù)碼標(biāo)準(zhǔn)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
·曹記驢肉牛肉扒雞店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 (一)樣板店的成本預(yù)算
樣板店啟動(dòng)資金大約在7萬元左右，具體安排：(1)辦理工商、稅務(wù)登記等費(fèi)用： 1200元
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