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產(chǎn)品質(zhì)量問題承諾書(精選14篇)
在不斷進步的社會中,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系,承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?以下是小編幫大家整理的產(chǎn)品質(zhì)量問題承諾書,僅供參考,大家一起來看看吧。
產(chǎn)品質(zhì)量問題承諾書 篇1
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下承諾:
一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時向購貨方提供必要的.質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關資料。
五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
六、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。
七、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
八、質(zhì)量爭議(問題)的處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產(chǎn)品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質(zhì)量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負責。
對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。
九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務終止時同時終止。
xxxxx公司
xx年xx月x日
產(chǎn)品質(zhì)量問題承諾書 篇2
xxxxx(單位或公司):
我方作為貴公司xxxxxxxx貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經(jīng)營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關規(guī)定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質(zhì)期不低于x_天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的`,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時進行結(jié)算。
供應商:xxx公司
xx年xx月x日
產(chǎn)品質(zhì)量問題承諾書 篇3
xx:
“Dulux多樂士”系列涂料是阿克蘇諾貝爾公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質(zhì)量承諾:
1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標,保證符合Q/MRH01-20xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標,保證符合GB/T9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環(huán)保指標,保證符合Q/MRHT2-20xx標準及GB/18582-20xx標準;超級環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的'技術指標和環(huán)保指標,保證符合Q/MRHT3-20xx標準及GB/18582-20xx標準。用戶如證實所用“Dulux多樂士”產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內(nèi)容包括:施工時間、地點、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現(xiàn)裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術報務。
阿克蘇諾貝爾太古漆油(中國)有限公司
xx年xx月x日
產(chǎn)品質(zhì)量問題承諾書 篇4
xx:
為使貴公司放心使用我方產(chǎn)品,現(xiàn)將我公司產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務等給貴公司一個可靠而有效的承諾:
1.公司保證所提供的電纜完全符合國家標準及招標文件中的技術要求。
2.我公司保證按合同要求進行生產(chǎn)、包裝、交付,并提供產(chǎn)品質(zhì)量保證書。如貴公司對產(chǎn)品有新的要求,我公司有雄厚的設計、科研能力,愿為您提供全方位的服務。
3.一旦合同簽訂,我公司將按合同要求及時交貨(同時按用戶要求遞交相應的技術文件)。如未及時交貨,我公司接受合同規(guī)定的處罰。
4.我公司可免費提供有關產(chǎn)品的技術咨詢、現(xiàn)場施工等服務(可提供電纜牽引頭)。
5.我公司的現(xiàn)場服務內(nèi)容主要有:提供電纜運行中電感、電容、阻抗、載流量等運行參數(shù);提供施工安裝指導服務并調(diào)試直至正常運行等服務。
6.在正常的工作環(huán)境和使用條件下,我公司的.電纜質(zhì)保期為一年,電纜的使用壽命在30年以上。如產(chǎn)品在投產(chǎn)以后一年內(nèi),產(chǎn)品出現(xiàn)問題并引發(fā)事故,我公司會盡快負責更換或維修并承擔由此造成的一切費用。若產(chǎn)品在使用十年之內(nèi)出現(xiàn)問題,我公司仍負責維修或更換,并承擔損失。
7.貴公司若在安裝投運或正常運行過程中發(fā)現(xiàn)電纜產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司在接到貴公司的電話或傳真之時起省內(nèi)24小時省外48小時內(nèi)派專業(yè)人員趕到現(xiàn)場調(diào)查、處理,并以貴公司滿意為前提。如因我公司產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷而對貴公司的工程造成損失,我公司承擔將承擔相應的經(jīng)濟責任。為此,我公司設有質(zhì)量保證部,為貴公司提供全方位的服務。
xx有限公司
20xx年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量問題承諾書 篇5
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
華為技術有限公司自成立以來,一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的`質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟ROHS標準,選用國內(nèi)外最具影響力的供應商,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。
華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,講解質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到產(chǎn)品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
華為質(zhì)量方針:
積極傾聽客戶需求; 精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量; 真誠提供滿意服務;
時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網(wǎng)絡、終端和云計算等領域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務,持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)造最大價值。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。
xx
20xx年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量問題承諾書 篇6
尊敬的客戶:
首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品。
我公司成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的'質(zhì)量管理體系。對與產(chǎn)品質(zhì)量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場,并與供方建立良好的供求關系。
我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,學習質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,對每一個產(chǎn)品都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)量保證部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備完善的檢測手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產(chǎn)品,我們將按照雙方簽訂的合同、技術協(xié)議等文件要求,做好產(chǎn)品售后服務工作,具體如下:
1、自貴公司使用我公司產(chǎn)品之日起,我公司將隨時提供現(xiàn)場售后服務,保證及時、準確的處理現(xiàn)場故障;
2、在雙方簽訂的合同、技術協(xié)議中規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi),用戶在正常使用本產(chǎn)品時出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,我公司提供保修或換貨;
3、我司產(chǎn)品保修期自發(fā)貨之日期為三年,在保修期內(nèi),以下情況將實行有償維修服務;
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞。
xxxxxxxx盛線纜有限責任公司
20xx年5月5日
產(chǎn)品質(zhì)量問題承諾書 篇7
xx:
我公司就該校LED電子顯示屏項目中的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務做出如下承諾:
我公司嚴格遵守客戶的要求并切實履行自己的承諾,如不履行合同規(guī)定及其他承諾,客戶有權取消資格,依法追究我公司違約責任;
我公司提供設備驗收后的12個月免費保修,保修期滿后收取維修工本費;在質(zhì)保期內(nèi),如設備、材料或安裝出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司承諾在接到戶服務通知后,1小時內(nèi)響應,0.5小時+路程時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場,及時進行維修,必要時予以更換合格的'產(chǎn)品。
質(zhì)保期滿后,如設備、材料出現(xiàn)質(zhì)量問題或因其他原因需更換,我公司可及時提供合格的產(chǎn)品或者備用品,并在價格上給予優(yōu)惠;如屬于安裝調(diào)試原因,我公司將免費修復。
我公司可提供滿足客戶正常使用的專用工具及備品備件。亦可向客戶提供備件的圖紙和規(guī)格或代用品(代用品的性能不低于原配件的技術性能指標)。
產(chǎn)品售出后,我們的工程技術人員將為客戶提供系統(tǒng)硬件的安裝、網(wǎng)絡的聯(lián)通、功能調(diào)試等服務。
在質(zhì)保期內(nèi)我公司將免費為用戶提供系統(tǒng)升級服務,滿足顯示技術不斷升級的要求。
我公司免費為用戶培訓操作人員和提供大型活動保駕服務,以滿足用戶的實時需求。
我公司為用戶提供電話號碼,24小時技術咨詢和系統(tǒng)支持投訴服務。
承諾單位(蓋章):
日期:20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量問題承諾書 篇8
xx:
我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設計、原料、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝,運輸及售后服務各環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監(jiān)督、指導工作,嚴把質(zhì)量關。
1.原料采購
為確保原材料質(zhì)量,我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經(jīng)檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點和定點企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實行層層把關檢測審核制度和我們公司特有的原材料批號制度。
2.生產(chǎn)
為確保產(chǎn)品質(zhì)量,對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴格進行控制,工裝過程中實行質(zhì)量跟蹤卡制度和生產(chǎn)批號制度,當產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時可追溯班組和個人,并及時采取糾正和預防措施,使進入下一道產(chǎn)品合格率達100%。目前,我公司已引進先進設備和生產(chǎn)工藝,為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅實基礎。
3.檢驗
公司對產(chǎn)品的檢驗進行嚴格控制,確保未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不投入使用和出廠。我們公司的產(chǎn)品都通過了質(zhì)檢部的技術人員檢測和質(zhì)量檢測中心的第三方認證(CTI)。我們公司的檢測員每天不定時對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品是否嚴格按照產(chǎn)品的技術條款,對產(chǎn)品設計圖紙與公司產(chǎn)品方面的有關標準及質(zhì)量規(guī)格和我們生產(chǎn)的產(chǎn)品進行質(zhì)量審核,檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關記錄。同時我們公司每年定期到CTI檢測中心對產(chǎn)品進行檢測。
4.不合格品的`控制
不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質(zhì)量問題發(fā)生。并有質(zhì)檢部的技術人員對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格產(chǎn)品進行分析,做出預防措施和整理出解決方案。
5.包裝與運輸
對產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運、包裝和交付各環(huán)節(jié)進行控制,以防產(chǎn)品損壞,在產(chǎn)品最終驗收合格后根據(jù)所簽合同的運輸方式及有關要求,對產(chǎn)品進行包裝和防護,確保完好無損地將產(chǎn)品運輸?shù)侥康牡亍?/p>
6.符合標準
本公司保證提供全新且符合相關標準,并滿足招標文件、投標文件及技術協(xié)議的規(guī)定。
7.售后服務
我們的產(chǎn)品通過了多方驗證,產(chǎn)品絕對環(huán)保,安全,無害,美觀。我們對所有客戶均提供:質(zhì)量最好,服務最佳的產(chǎn)品。我們不但保證向所有客戶提供的鼻梁條是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品,而且我們將大力配合你的工作和提供最好的售后服務。
特此承諾!
xxxxxxx公司
20XX年X月X日
產(chǎn)品質(zhì)量問題承諾書 篇9
政府采購中心:
若我單位在中有幸中標,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:
1.本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時,提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗報告。
2.本公司產(chǎn)品在開始使用前的`安裝、調(diào)試過程中,將派專人對現(xiàn)場有關人員進行協(xié)助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
3.本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的'質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間,應按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
4.產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。
5.本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6.質(zhì)保期內(nèi),本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個小時內(nèi)予以答復,技術服務人員24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
7.產(chǎn)品銷售服務:根據(jù)公司售后服務配件中心,并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
8.本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關法律規(guī)定承擔相應的經(jīng)濟責任。
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量問題承諾書 篇10
xxxx:
作為太陽能組件的一種連接器,太陽能光伏接線盒的主要作用就是將太陽能電池模塊產(chǎn)生的電經(jīng)電纜導出。由于太陽能電池使用場合的特殊性和其本身的昂貴價值,太陽能接線盒必須滿足以下幾個特征,而我公司生產(chǎn)的太陽能光伏接線盒在致力于滿足使用狀況的前提下為用戶設計出了更為安全、快捷、可靠的連接方案,而且均已通過了TUV的認證。下面來介紹一下我廠產(chǎn)品的幾大優(yōu)點:
第一原材料的使用
世界最早的光伏太陽能電站建于1984年,美國加利福尼亞州名字是巴斯托太陽能1號站,據(jù)資料可查那時的光伏接線盒的組件材料同為PPO和PPE材料。我廠的光伏接線盒的盒體、盒蓋等橡塑件均采用PPO和PPE原料。此材料能耐120℃的高溫不變形,而且有強大的抗老化,耐紫外線的能力,符合在室外惡劣的環(huán)境下使用的條件。而且使用壽命可達25年以上。
第二具有合理、方便的安裝結(jié)構(gòu)。
二極管使用的是肖特基二極管,工作溫度不超過結(jié)溫,使用可保證25年以上。另外二極管采用夾緊式連接,操作快捷,維修方便。導電盤采用夾緊與螺釘緊固雙保險固定連接,增加聯(lián)接的可靠性。匯流帶的聯(lián)接安全可靠,設計方式獨特。盒體與盒蓋的卡扣式聯(lián)接更安全,即使盒體內(nèi)部受熱膨脹不會存在脫開的.隱患,而且會越卡越緊。
第三優(yōu)秀的散熱模式和合理的內(nèi)腔容積來有效降低內(nèi)部溫度,滿足電氣安全的要求。
我們的接線盒有獨特的散熱模式:首先盒體與背板采用獨特的空腔設計,盒體底部設計出許多的空腔,增快了盒體內(nèi)二極管熱量的引導,實現(xiàn)了快速散熱。其次,盒蓋中心獨特的透氣膜設計,即引導熱量的散發(fā),又可以有效的防水。第四整個盒體組件的的防水試驗已達到TUV認證的IP67的標準。
因此我們的接線盒具有二極管溫度小、防水級別高、安裝方便、更安全、能有效防止熱斑效應的多種特點,可以做出質(zhì)量保證承諾。
一、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;
二、合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時交貨;
三、本公司確保所提供的產(chǎn)品調(diào)試達到合同指標,如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔。
四、對于需方的技術咨詢,隨時給予解答;
五、在交付產(chǎn)品時,本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品使用說明書、出廠檢驗報告;
當接到用戶反應質(zhì)量問題的信函或電話后,保證24小時內(nèi)作出答復,并于2個工作日內(nèi)派出服務人員,以最快的速度到達現(xiàn)場,解決問題。
xx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量問題承諾書 篇11
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
XX有限公司自成立以來,一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和XX全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使XX成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟rohs標準,選用國內(nèi)外最具影響力的供應商,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。
XX建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,講解質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到產(chǎn)品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
XX質(zhì)量方針:
積極傾聽客戶需求;精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量;真誠提供滿意服務;
時刻銘記為客戶服務是我們存在的`唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網(wǎng)絡、終端和云計算等領域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務,持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)造最大價值。目前,XX的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。
xx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量問題承諾書 篇12
xx:
電器制造有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)變壓器、電抗器、電容器、電容器成套的企業(yè),公司始終以“質(zhì)量第一、用戶至上、”方針質(zhì)量方針,確保產(chǎn)品100%的滿足國家法規(guī)和國家的'行業(yè)有關標準和用戶要求,嚴格按照ISO-9001:2000標準實施全面過程控制。
為此,我們作出一下承諾:
1:根據(jù)合同及其他約定的方式,按時交貨。
2;按照合同,招標文件有關要求及國家,行業(yè)相關技術標準規(guī)定,進行設備,制造。
3:成套設備內(nèi)主要元件,均選擇國家定點廠家的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
4:提供協(xié)議及產(chǎn)品有關文件規(guī)定的備品,備件及相關資料。
5:嚴格按照國家及有關行業(yè)或者國家標準產(chǎn)品進行檢測,提供滿足用戶要求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
6:根據(jù)用戶需要,供培操作,調(diào)試和維護人員。
7:如在開箱過程中發(fā)生缺件或破損,我方負責及時補齊和維修。
8;設備在安裝或運行出現(xiàn)的問題,保證在接到用戶信息(傳真件)反饋后60分鐘內(nèi)給予傳真件)見答復,如需派人解決的,保證人員在72小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
9:在質(zhì)量保證期內(nèi)(壹年),對確實存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品我們實行保修或包換服務,質(zhì)量保證期外,產(chǎn)品壽命期內(nèi)(10年),我們負責終身維修。
xx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量問題承諾書 篇13
xx:
根據(jù)機械工業(yè)部、國家技術監(jiān)督局機械處(2020)20號《關于加強機械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的'質(zhì)量,確保用戶電氣工程按期投產(chǎn)可靠運行,切實履行“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的變壓器產(chǎn)品保證做到:
1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時交貨。
2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強質(zhì)量管理,保證出廠產(chǎn)品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術條件,確保產(chǎn)品運行的可靠性。
3、對用戶在使用變壓器過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到用戶通知后及時派出服務人員,并做到故障不排除或末作出結(jié)論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,嚴格履行合同中規(guī)定的賠償責任。
4、對出廠產(chǎn)品實行質(zhì)量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產(chǎn)品實行終身保修服務。
承諾人:
日期:
產(chǎn)品質(zhì)量問題承諾書 篇14
xx:
本公司秉持以“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,合理的價格,周到的服務”的'原則和宗旨,向用戶莊嚴:
一、本公司保證出廠的產(chǎn)品嚴格按國家有關標準執(zhí)行,不合格的產(chǎn)品決不出廠。
二、本公司產(chǎn)品質(zhì)量保證期為一年。保修期內(nèi),用戶對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的,本公司在24小時之內(nèi)作出處理意見,并負責缺陷產(chǎn)品免費召回、更換或按訂貨價退款;保修期外,用戶對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的,本公司在48小時之內(nèi)作出處理意見,并負責缺陷產(chǎn)品有償更換。
三、本公司產(chǎn)品質(zhì)量由中國人民財產(chǎn)保險公司承保。
浙X有限公司
20XX年XX月XX日
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