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產(chǎn)品銷售服務承諾書
產(chǎn)品銷售服務承諾書1
熱力裝備制造公司為了使用戶得到優(yōu)質服務，將在售前、售中、售后進行各種服務，力求讓用戶滿意。
1、用戶在選型階段，我公司愿為用戶提供各種技術咨詢，當好參謀，并提供有關技術資料，如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品結構圖、附件設計圖等。必要時可參與設計特殊要求的產(chǎn)品，計算用戶特殊要求的技術參數(shù)。
2、用戶在選型階段，我公司歡迎用戶到沈陽熱力裝備制造公司進行現(xiàn)場考察。我公司將提供一切方便，并提供各種資料。
3、對于用戶來電、來函及來人詢價訪問，我公司將熱情接待，及時給予答復。對于我公司暫時不能生產(chǎn)的產(chǎn)品，也要向用戶說明原因并提供信息，介紹到其它單位。
4、合同簽定后，我公司歡迎用戶派人到我公司實行監(jiān)造。我公司對用戶派駐人員積極配合，并提供生活上的方便。對用戶派駐人員提出的有關產(chǎn)品制造質量的意見，我公司將給予重視和改進。
5、重要工程所訂的產(chǎn)品，我公司在出廠檢驗前，通知用戶派人參加共同檢驗，我公司將為用戶派來人員提供工作和生活上的便利。
6、產(chǎn)品在發(fā)貨前，我公司負責為用戶聯(lián)系運輸車輛，免費裝車，還將通知用戶及時接貨，并向用戶提供產(chǎn)品質量證明及貨物發(fā)運單。
7、產(chǎn)品在發(fā)運到用戶時，如果由于運輸原因，致使產(chǎn)品損壞，我公司將派人協(xié)助用戶與承運人交涉索賠，協(xié)商解決辦法，并積極派人修理，達到用戶滿意。
8、產(chǎn)品在發(fā)運時，如果發(fā)現(xiàn)有漏供、錯供或少供等數(shù)量上的問題，我公司在接到通知后，立即派人到現(xiàn)場進行服務和處理。
9、在用戶使用過程中，如果發(fā)現(xiàn)由于我公司方面的`責任引起的產(chǎn)品質量問題，我公司在接到通知后，保證在24小時內作出答復；對需要派人處理的，保證立即派人到現(xiàn)場，免費排除故障，使設備在最短時間內重新投入運行；不需要到現(xiàn)場服務的，一定當好參謀，為用戶提供最佳處理方案。
10、我公司派人到用戶現(xiàn)場服務的，應與用戶電話商定到達日期，假如由于某種客觀原因，不能如期到達，必須事前通知用戶，并說明原因或采取相應措施，保證用戶不受損失或把損失降到最低程度。
11、假如經(jīng)過雙方確認，確系我公司制造上的原因造成產(chǎn)品質量問題，而不能繼續(xù)使用時，我公司負責“三包”，即保修、包換、包退。
12、如果在質量上發(fā)生分歧或難以確定，須經(jīng)權威機構檢驗，而檢驗結果認定不合格時，我公司將承擔由此而發(fā)生的一切直接損失和費用，包括取樣費、運輸費、裝卸費和檢驗費。
13、如果用戶需要我公司派人到用戶廠內進行安裝、調試，我公司除完成應承擔的服務外還對用戶方操作人員進行現(xiàn)場培訓，使其達到獨立操作能力，并跟隨設備運行48小時。
14、如果用戶自行安裝，可派人給予技術指導，提供安裝說明書及有關資料，也可免費為用戶培訓安裝工人，直到能夠獨立操作。
15、產(chǎn)品的質量保證期為安裝調試結束后一年，但在三年內發(fā)生的各種質量問題，如果確系制造原因，我公司將實行“三包”。
16、用戶購買和使用我公司產(chǎn)品時如對設備價格、使用性能、售后服務等不滿意均可在購買后的一段時間內退貨。周一至周五退貨，我公司可退清全部貨款。不是因產(chǎn)品原因的退貨，我公司也可酌情協(xié)商，達到用戶滿意。
產(chǎn)品銷售服務承諾書2
1、依法規(guī)范經(jīng)營行為，積極維護消費者的九項權利，落實經(jīng)營者的十項義務。在經(jīng)營活動中，積極宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質量法》等一系列法律法規(guī)，制定完善的經(jīng)營服務規(guī)章制度，教育全體員工提高素質，增加守法經(jīng)營的意識，嚴格按照法律法規(guī)要求，規(guī)范自己的經(jīng)營行為。
2、堅持成為生產(chǎn)和銷售優(yōu)質名牌商品、童叟無欺、群眾滿意的企業(yè)。不生產(chǎn)和銷售假冒偽劣產(chǎn)品，不搞虛假宣傳演示，旗幟鮮明地維護消費者的`權益。
3、做好售后服務。對因商品與服務質量問題引起消費糾紛的，要依法積極和解，妥善解決投訴，解決率要達到100%。
4、 主動配合各種新聞媒介，并充分利用企業(yè)的宣傳設施，向社會廣泛宣傳。通過舉辦消費者教育等多種形式，向消費者提供各種咨詢服務，帶動當?shù)氐奈拿飨M。
5、廣泛收集和聽取消費者的意見，改進工作。
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請直接聯(lián)系我并提供您的膚質。同套產(chǎn)品分不同膚質！我會給您提供最適合您的產(chǎn)品！請您放心購買！最后由我來替您填寫一份產(chǎn)品購買合同書（信譽卡）——一式兩份隨寶貝寄出以保您與我雙方的利益，出售后的產(chǎn)品由專業(yè)的美容顧問提供售后服務，美容顧問的聯(lián)系方法會在合同書上提供給您，我會對各位光臨畢店的朋友們以誠相待！
產(chǎn)品銷售服務承諾書3
1. 我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包，嚴格按 照廠家質保期進行質保。
2. 對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨； ②八至十五日免費換貨；
3. 在產(chǎn)品的質量保證期內，我方對產(chǎn)品的質量負責，并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失；產(chǎn)品超過質量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護，我公司負責免費維護。
4. 嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的`責任和義務。
5. 保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質量、 規(guī)格和性能要求；
6. 用戶對我公司的產(chǎn)品質量投訴，我方將在半個工作日內提出處理意見，如情況需要，公司相關服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。
7.我公司負責向用戶提供產(chǎn)品相關的技術支持哦技術支持。
投標單位名稱：
投標單位授權代表姓名：日 期：
產(chǎn)品銷售服務承諾書4
我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設計、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝，運輸及售后服務各環(huán)節(jié)，產(chǎn)品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗，不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監(jiān)督、指導工作，嚴把質量關。
1. 原料采購
為確保原材料質量，我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經(jīng)檢驗合格后方能入庫，確保入庫合格率達到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點和定點企業(yè)優(yōu)質產(chǎn)品，實行層層把關檢測審核制度。
2. 生產(chǎn)
為
確保產(chǎn)品質量，對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴格進行控制，工裝過程中實行質量跟蹤卡制度，當產(chǎn)品質量出現(xiàn)質量問題時可追溯班組和個人，并及時采取糾正和預防措施，使進入下一道產(chǎn)品合格率達100%。目前，我公司已引進先進設備和生產(chǎn)工藝，為確保生產(chǎn)優(yōu)質的產(chǎn)品打下了堅實基礎。
3. 檢驗
公司對產(chǎn)品的檢驗進行嚴格控制，確保未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不投入使用和出廠。由質檢部的技術人員，對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品嚴格按照產(chǎn)品的技術條款，設計圖紙和有關標準及質量規(guī)格進行質量檢
驗，檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關記錄。
4. 不合格品的控制
不合格品的.控制我公司實行三檢制度（自檢、互檢、專檢），以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施，消除實際和潛在的不合格因素，防止類似質量問題發(fā)生。
5. 包裝與運輸
對產(chǎn)品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環(huán)節(jié)進行控制，以防產(chǎn)品損壞，在產(chǎn)品最終驗收合格后根據(jù)所簽合同的運輸方式及有關要求，對產(chǎn)品進行包裝和防護，確保完好無損地將產(chǎn)品運輸?shù)侥康牡亍?/p>
6.本公司保證提供全新且符合相關標準，并滿足招標文件、投標文件及技術協(xié)議的規(guī)定。本產(chǎn)品保質期二年。
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