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非暴力溝通經(jīng)典語錄
非暴力溝通經(jīng)典語錄
1、當(dāng)我們要懲罰別人的時(shí)候,不妨問問“我希望他基于怎樣的原因去做我想要他做的事情?”,就會(huì)發(fā)現(xiàn)懲罰其實(shí)是很難實(shí)現(xiàn)我們的目的的。
2、如果真的想過上悲慘生活,就去與他人作比較。
3、非暴力溝通是馬歇爾的經(jīng)驗(yàn),我們是借助這樣的經(jīng)驗(yàn)嘗試面對自己的生活和處境,它不必然有用,但具有指導(dǎo)作用,我們可以據(jù)此發(fā)展自己的經(jīng)驗(yàn),提升自己的能力。
4、希望他人因?yàn)閮?nèi)疚而發(fā)生改變,就是將刺激和原因混為一談。
5、某種思想和方法在我們這里之所以有用,是因?yàn)槲覀兿嘈潘?/p>
6、要想請求得到積極的回應(yīng),請告訴對方這樣做對你有什么好處,而非對他有什么好處。
7、大多數(shù)暴力的根源在于人們忽視彼此的感受與需要,而將沖突歸咎于對方。
8、對話中,聽到評(píng)判、強(qiáng)迫和拒絕說明你在解讀,分析評(píng)判在先,關(guān)注觀察、感受、需要和請求,才能增進(jìn)理解。
9、我激勵(lì)自己的方式無意中促成了自我憎恨,由于認(rèn)為自己“應(yīng)該”做到許多事情,我不停的指責(zé)自己,命令自己,要求自己。這不可避免地導(dǎo)致內(nèi)在的分裂與不滿。而非暴力溝通提醒我傾聽內(nèi)心中不同的聲音,以及他們所反映的需要,這促進(jìn)了自我理解和內(nèi)心的和諧。 首先,留意發(fā)生的事情。我們此刻觀察到什么?不管是否喜歡,只是說出人們所做的事情。要點(diǎn)是,清楚地表達(dá)觀察結(jié)果,而不判斷或評(píng)估。接著,表達(dá)感受,例如受傷,害怕,喜悅,開心,氣憤等。然后,說出哪些需要導(dǎo)致那樣的感受。
10、讓夢想中的世界通過我們的轉(zhuǎn)變得以實(shí)現(xiàn),我相信,除非從我做起,我們的夢想就不可能實(shí)現(xiàn),不幸的是,我們總是希望別人先開始改變。
11、愛自己的表現(xiàn),當(dāng)遇到自己有情緒時(shí),先問問自己:此刻有什么需要沒得到滿足?然后再問問自己:做什么可以滿足自己的需要?
12、觀察現(xiàn)實(shí)和覺察感受是真正智慧的表現(xiàn)。
13、首先,留意發(fā)生的事情。我們此時(shí)觀察到什么?不管是否喜歡,只是說出人們所做的事情。要點(diǎn)是,清楚地表達(dá)觀察結(jié)果,而不判斷或評(píng)估。接著,表達(dá)情感,例如受傷、害怕、開心、氣憤等等,然后,說出哪些需要導(dǎo)致那樣的感受。一旦用非暴力溝通誠實(shí)地表達(dá)自己,前三個(gè)要素就會(huì)得到體現(xiàn)。
14、當(dāng)你為了滿足自己的需要而全力以赴時(shí),痛苦就不會(huì)來打擾你,而且能夠獲得想要的支持。
15、你越是留意自己內(nèi)心的聲音,就越能夠聽到別人的聲音。
16、批評(píng)往往暗含著期待。對他人的批評(píng)實(shí)際上間接表達(dá)了我們尚未滿足的需要。
17、非暴力溝通對于我來說,是暴力對我沒有用。
18、非暴力溝通的四個(gè)要素:1、觀察;2、感受;3、需要;4、請求。
19、如果我們認(rèn)為自己“應(yīng)該”怎么樣,在大多數(shù)的情況下,我們也就封閉了自我。因?yàn)椤皯?yīng)該”意味著我們別無選擇。這使我們感到無奈和沮喪。同時(shí),又心有不甘,不愿屈服。
20、當(dāng)我們意識(shí)到自己的需要,憤怒就轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)需要的情感。
21、不把處境和自己看成是問題,我們更有能力應(yīng)對。
22、表達(dá)憤怒的步驟:1.停下來,呼吸 2.留意我們的指責(zé) 3.體會(huì)我們的需要 4.表達(dá)感受和尚未滿足的需要。
23、NVC的傾聽是全身心的傾聽,用全身心表達(dá)一種愿意在一起的心愿,用好奇和我不知道的心態(tài)對待對方的表達(dá),創(chuàng)造一種信任和安全的談話氛圍,(m.panasonaic.com)讓對方盡情表達(dá)自己。過程中保持持續(xù)的關(guān)注,并進(jìn)行理解和反饋,直到對方停下來。
24、一方面,人人都需要愛,它是一個(gè)人健康成長的要素;另一方面,愛是一門藝術(shù),可以學(xué)習(xí)和發(fā)展它。
25、要想獲得心靈的成長和人生的幸福,請按自己的節(jié)奏慢慢來,慢下來,慢慢來會(huì)比較快。
26、許我們并不認(rèn)為自己的談話方式是暴力的,但我們的語言確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦。
27、滿足需要要有所行動(dòng),行動(dòng)才使改變真正發(fā)生。
28、聽到不中聽的話,我們想起那4種選擇:1.責(zé)備自己 2.指責(zé)他人 3.體會(huì)自己的感受和需要 4.體會(huì)他人的感受和需要。
29、學(xué)習(xí)讓自己更好,不如學(xué)習(xí)如何愛自己。
30、進(jìn)行比較也是一種評(píng)判,它會(huì)蒙蔽對人對己的愛意。
31、在我看來,學(xué)習(xí)非暴力溝通的關(guān)鍵在于,改變自己的觀念,建立非暴力溝通的意識(shí),學(xué)會(huì)注意力的運(yùn)用。
32、傾聽是理解加反饋,而不是解讀。理解有三個(gè)層次:意思、意圖或目的、人(感受和需要)。
33、在一個(gè)生氣的人面前,永遠(yuǎn)不要用“不過”“可是”“但是”之類的詞語。
34、把解決問題指向覺察需要和滿足需要將事半功倍。
35、避免或化解矛盾沖突的關(guān)鍵,是彼此把對方的需要和自己的需要放在同等重要的位置考慮。
36、為了幸福,必須把“別人怎么看我”這個(gè)問題放在一邊。
37、所有憤怒的核心是需求沒有被滿足。
38、應(yīng)用非暴力溝通要始終提醒自己,態(tài)度比技巧更重要。
39、我理解把非暴力溝通用于生活,首先不是為了更好,而是為了避免更糟。
40、非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式。我們不再條件反射式地反應(yīng),而是去明了自己的觀察、感受和愿望,有意識(shí)地使用語言。我們既誠實(shí)、清晰地表達(dá)自己,又尊重與傾聽他人。
41、非暴力溝通是一種功夫,跟有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí),你才能真正體會(huì)到它的溫暖、力量和深刻。
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