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街道三進(jìn)工作制度
街道三進(jìn)工作制度
為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè),嚴(yán)格行政管理,規(guī)范工作秩序,轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率,嚴(yán)格落實(shí)區(qū)委"領(lǐng)導(dǎo)干部走進(jìn)基層、社區(qū)干部走進(jìn)群眾、各方同志走進(jìn)問題"的"三進(jìn)"工作要求,經(jīng)街道黨工委研究決定,制定皇城街道"三進(jìn)"工作制度。
一、領(lǐng)導(dǎo)干部走進(jìn)基層制度
1.領(lǐng)導(dǎo)干部"三個(gè)一"包保制。班子成員每人包保一個(gè)社區(qū),要做到每月至少參加一次社區(qū)黨委會(huì)、參加一次社區(qū)活動(dòng)、召開一次居民座談會(huì),構(gòu)建零距離的黨群干群聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),幫助社區(qū)及時(shí)解決問題,促進(jìn)干群關(guān)系融洽。
2."7+1"工作模式。領(lǐng)導(dǎo)干部采取"7+1"工作模式,即每天辦公7小時(shí),下社區(qū)指導(dǎo)工作1小時(shí)。每日要保證工作時(shí)間、效果,完善下基層臺(tái)賬,包括時(shí)間、地點(diǎn)、指導(dǎo)的工作范圍、解決的問題以及達(dá)到的效果等。
3.督導(dǎo)考核制。黨工委定期檢查臺(tái)賬、聽取社區(qū)反饋。每名班子成員要根據(jù)自己的任務(wù)分工,每月匯報(bào)工作開展情況、任務(wù)的落實(shí)情況、是否按期完成并說明原因。
二、社區(qū)干部走進(jìn)群眾制度
1.全能社工培育制。全街各科室定期對(duì)全體社區(qū)工作者進(jìn)行全口徑培訓(xùn),確保每名社工都能基本掌握居民事務(wù)性咨詢、辦理和民政、計(jì)生、糾紛調(diào)解等基礎(chǔ)社區(qū)工作技能,能夠?qū)崿F(xiàn)首問負(fù)責(zé),幫辦到底。
2."三人社工小組"工作機(jī)制。將社工分成三人小組,每天由一名"全能社工"坐班,統(tǒng)一受理居民的各類事務(wù),其余二人進(jìn)行網(wǎng)格化走訪,面對(duì)面了解居民訴求,保證社工坐班與走訪的時(shí)間與效率。
3.巡視督考制。為確保社區(qū)工作者做到進(jìn)民居、進(jìn)身邊、進(jìn)民心,制定每天巡視制度、督考制度、獎(jiǎng)懲機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決社區(qū)工作者存在的問題,督促其整改。
三、各方同志走進(jìn)問題制度
1.分工認(rèn)領(lǐng)責(zé)任制。將領(lǐng)導(dǎo)干部、社區(qū)干部"帶上來"的問題進(jìn)行分類整理,領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各科室按照分工認(rèn)領(lǐng)工作任務(wù),明確責(zé)任到人?崎L(zhǎng)按照對(duì)應(yīng)主管領(lǐng)導(dǎo)安排包保社區(qū),確保做到事事有回音,件件有落實(shí)。
2.協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)制。協(xié)調(diào)好各政府部門、各非公企業(yè)力量,形成工作銜接、職能互補(bǔ)、多方聯(lián)動(dòng)的工作格局,組織樓院革命、法律咨詢、醫(yī)療保障等形式多樣的志愿服務(wù),營(yíng)造良好環(huán)境,為幸福沈河建設(shè)做好支撐。
3.情況反饋通報(bào)制。為使各方同志信息靈活、協(xié)同到位,在每個(gè)隊(duì)伍中設(shè)立信息員,建立微信群,班子成員要通過微信群掌握第一手信息,用直線溝通和現(xiàn)場(chǎng)辦公來組織推進(jìn)工作、研究解決問題,達(dá)到信息快速傳遞、情況處置及時(shí)、經(jīng)驗(yàn)充分共享的效果。
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