維修管理制度（通用12篇）
在我們平凡的日常里，需要使用制度的場(chǎng)合越來越多，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編收集整理的維修管理制度（通用12篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
維修管理制度 篇1
為保證維修工程順利進(jìn)行，為做到維修工程無投訴，制定以下制度以保證在維修過程中按時(shí)完成維修工作：
1、維修隊(duì)員必須著裝工裝，戴工帽和佩戴上崗證，攜帶印有公司標(biāo)志和公司維護(hù)服務(wù)隊(duì)字樣的工具包。
2、工程出現(xiàn)質(zhì)量問題，維修工程原則由原施工隊(duì)伍負(fù)責(zé)，如果原施工隊(duì)伍發(fā)生變化則安排其它隊(duì)伍施工，費(fèi)用由原施工隊(duì)質(zhì)保金支付。
3、維修時(shí)施工隊(duì)伍凡事嚴(yán)格按照公司所制定的`規(guī)章制度，《施工工藝規(guī)范》做好維修工作。
4、維修隊(duì)在現(xiàn)場(chǎng)必須有絕對(duì)良好的思想素質(zhì)，進(jìn)門戴好鞋套，不要業(yè)主的一針一線，沒經(jīng)業(yè)主同意擅自動(dòng)用業(yè)主的家具、用具，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以100元/次的罰款，累計(jì)三次取消其維修資格。
5、在維修工作開始前，必須把室內(nèi)相關(guān)家具、物品用防潮棉包好，用防潮棉鋪墊好，以免影響室內(nèi)衛(wèi)生及損壞物品。
6、維修工程完成后，打掃好室內(nèi)衛(wèi)生，衛(wèi)生沒有打掃完維修隊(duì)不允許退場(chǎng)，也不予安排其它維修工程。
維修管理制度 篇2
一、學(xué)校新建改建項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)格遵照國家有關(guān)法律法規(guī)辦理，所有基建維修項(xiàng)目必須遵循滿足使用功能，節(jié)約建設(shè)經(jīng)費(fèi)，應(yīng)先做維修項(xiàng)目預(yù)算審核，后組織施工的程序。
二、10000 元以下維修項(xiàng)目由基建科負(fù)責(zé)詢價(jià)比價(jià)，詢價(jià)的施工單位不得少于三家并填寫詢價(jià)記錄，推出信譽(yù)好、質(zhì)量?jī)?yōu)、價(jià)位低的`施工單價(jià)，報(bào)校長(zhǎng)審批后組織施工。
三、1 萬以上30 萬元以下項(xiàng)目采用簡(jiǎn)易招標(biāo)法，校領(lǐng)導(dǎo)及各部負(fù)責(zé)人等組成招標(biāo)小組（有效競(jìng)價(jià)單位不得少于三家），發(fā)放招標(biāo)書、收齊招標(biāo)書（投標(biāo)書由監(jiān)察室封存好），提交招標(biāo)小組開標(biāo)、評(píng)標(biāo)和定標(biāo)，參與招標(biāo)的單位可以由教職工推薦，但必須具備相關(guān)的施工資質(zhì)，中標(biāo)單位與學(xué)校簽訂施工合同。
四、30 萬元以上項(xiàng)目必須進(jìn)入工程交易中心進(jìn)行公開招標(biāo)。
五、基建科應(yīng)加強(qiáng)施工項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度等監(jiān)督管理，并做好工作日志，發(fā)現(xiàn)不符合合同要求的情況立即通知施工單位整改，工作變更需雙方協(xié)商，并有書面同意書，方能變更，否則視作違約，應(yīng)追究相應(yīng)違約責(zé)任。
六、基建科應(yīng)會(huì)同學(xué)校其它部門加強(qiáng)對(duì)施工場(chǎng)地的安全管理，督促施工人員文明施工，安全施工，遵紀(jì)守法。
七、基建維修項(xiàng)目竣工后，施工單位提交工程決算進(jìn)行予審核，經(jīng)審計(jì)部門審計(jì)報(bào)告交校領(lǐng)導(dǎo)審批。
八、學(xué)校一般安排在暑假對(duì)學(xué)生公寓、教學(xué)、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)館水、電進(jìn)行集中維修，基建科根據(jù)實(shí)際情況制定維修計(jì)劃，編制工程預(yù)算，報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)審批，并組織施工。
維修管理制度 篇3
第一章 總則
第一條 為了規(guī)范農(nóng)業(yè)機(jī)械維修業(yè)務(wù)，保證農(nóng)業(yè)機(jī)械維修質(zhì)量，維護(hù)農(nóng)業(yè)機(jī)械維修當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)法》和有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所稱農(nóng)業(yè)機(jī)械維修，是指使用工具、儀器、設(shè)備，對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械進(jìn)行維護(hù)和修理，使其保持、恢復(fù)技術(shù)狀態(tài)和工作能力的技術(shù)服務(wù)活動(dòng)。
第三條 從事農(nóng)業(yè)機(jī)械維修經(jīng)營(yíng)及相關(guān)的維修配件銷售活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。
第四條 農(nóng)業(yè)機(jī)械維修者和維修配件銷售者，應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng)，誠實(shí)守信，公平競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第五條 縣級(jí)以上人民政府農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門、工商行政管理部門按照各自的職責(zé)分工，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的農(nóng)業(yè)機(jī)械維修和維修配件經(jīng)營(yíng)的監(jiān)督管理工作，保護(hù)農(nóng)業(yè)機(jī)械消費(fèi)者的合法權(quán)益。
第六條 國家鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)科研開發(fā)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)機(jī)械維修新技術(shù)、新材料、新工藝和新設(shè)備的推廣應(yīng)用，提高維修質(zhì)量，降低維修費(fèi)用，節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境。
第二章 維修資格
第七條 農(nóng)業(yè)機(jī)械維修者，應(yīng)當(dāng)具備符合有關(guān)農(nóng)業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的設(shè)備、設(shè)施、人員、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)及環(huán)境保護(hù)等條 件，取得相應(yīng)類別和等級(jí)的《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證》，并持《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證》到工商行政管理部門辦理工商注冊(cè)登記手續(xù)后，方可從事農(nóng)業(yè)機(jī)械維修業(yè)務(wù)。
第八條 農(nóng)業(yè)機(jī)械維修業(yè)務(wù)實(shí)行分類、分級(jí)管理。
農(nóng)業(yè)機(jī)械維修業(yè)務(wù)根據(jù)維修項(xiàng)目，分為綜合維修和專項(xiàng)維修兩類。綜合維修根據(jù)技術(shù)條 件和服務(wù)能力，分為一、二、三級(jí)。
（一）取得一級(jí)農(nóng)業(yè)機(jī)械綜合維修業(yè)務(wù)資格的，可以從事整機(jī)維修竣工檢驗(yàn)工作，以及二級(jí)農(nóng)業(yè)機(jī)械綜合維修業(yè)務(wù)的所有項(xiàng)目。
�。ǘ┤〉枚�(jí)農(nóng)業(yè)機(jī)械綜合維修業(yè)務(wù)資格的，可以從事各種農(nóng)業(yè)機(jī)械的整車修理和總成、零部件修理，以及三級(jí)農(nóng)業(yè)機(jī)械綜合維修業(yè)務(wù)的所有項(xiàng)目。
�。ㄈ┤〉萌�(jí)農(nóng)業(yè)機(jī)械綜合維修業(yè)務(wù)資格的，可以從事常用農(nóng)業(yè)機(jī)械的局部性換件修理、一般性故障排除以及整機(jī)維護(hù)。
�。ㄋ模┤〉棉r(nóng)業(yè)機(jī)械專項(xiàng)維修業(yè)務(wù)資格的，可以從事農(nóng)業(yè)機(jī)械電器修理、噴油泵和噴油器修理、曲軸磨修、氣缸鏜磨、散熱器修理、輪胎修補(bǔ)、電氣焊、鈑金修理和噴漆等專項(xiàng)維修。
第九條 申領(lǐng)《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證》，應(yīng)當(dāng)向縣級(jí)人民政府農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門提出，并提交以下材料：
�。ㄒ唬┺r(nóng)業(yè)機(jī)械維修業(yè)務(wù)申請(qǐng)表；
�。ǘ┥暾�(qǐng)人身份證明、企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書或者營(yíng)業(yè)執(zhí)照；
�。ㄈ┫鄳�(yīng)的維修場(chǎng)所和場(chǎng)地使用證明；
（四）主要維修設(shè)備和檢測(cè)儀器清單；
�。ㄎ澹┲饕獜臉I(yè)人員的職業(yè)資格證明。
縣級(jí)人民政府農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)做出是否發(fā)放《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證》的決定。不予發(fā)放的，應(yīng)當(dāng)書面告知申請(qǐng)人并說明理由。
第十條 《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證》有效期為3年。有效期屆滿需要繼續(xù)從事農(nóng)業(yè)機(jī)械維修的，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前30日內(nèi)按原申請(qǐng)程序重新辦理申請(qǐng)手續(xù)。
《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證》式樣由農(nóng)業(yè)部規(guī)定，省、自治區(qū)、直轄市人民政府農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門統(tǒng)一印制并編號(hào)，縣級(jí)人民政府農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門按規(guī)定發(fā)放和管理。
第十一條 農(nóng)業(yè)機(jī)械維修者應(yīng)當(dāng)將《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證》懸掛在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的`醒目位置，并公開維修工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第十二條 農(nóng)業(yè)機(jī)械維修者應(yīng)當(dāng)在核準(zhǔn)的維修類別和等級(jí)范圍內(nèi)從事維修業(yè)務(wù)，不得超越范圍承攬無技術(shù)能力保障的維修項(xiàng)目。
第十三條 農(nóng)業(yè)機(jī)械維修者和維修配件銷售者應(yīng)當(dāng)向農(nóng)業(yè)機(jī)械消費(fèi)者如實(shí)說明維修配件的真實(shí)質(zhì)量狀況，農(nóng)業(yè)機(jī)械維修者使用可再利用舊配件進(jìn)行維修時(shí)，應(yīng)當(dāng)征得送修者同意，并保證農(nóng)業(yè)機(jī)械安全性能符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)。
禁止農(nóng)業(yè)機(jī)械維修者和維修配件銷售者從事下列活動(dòng)：
（一）銷售不符合國家技術(shù)規(guī)范強(qiáng)制性要求的農(nóng)業(yè)機(jī)械維修配件；
�。ǘ┦褂貌环蠂壹夹g(shù)規(guī)范強(qiáng)制性要求的維修配件維修農(nóng)業(yè)機(jī)械；
�。ㄈ┮源纬浜谩⒁耘f充新，或者作引人誤解的虛假宣傳；
�。ㄋ模├镁S修零配件和報(bào)廢機(jī)具的部件拼裝農(nóng)業(yè)機(jī)械整機(jī)；
�。ㄎ澹┏袛堃褕�(bào)廢農(nóng)業(yè)機(jī)械維修業(yè)務(wù)。
第十四條 農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械維修和維修配件銷售從業(yè)人員職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定工作的指導(dǎo)，提高從業(yè)人員素質(zhì)和技能水平。
第三章 質(zhì)量管理
第十五條 維修農(nóng)業(yè)機(jī)械，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或者與用戶簽訂的維修協(xié)議，保證維修質(zhì)量。
第十六條 農(nóng)業(yè)機(jī)械維修實(shí)行質(zhì)量保證期制度。在質(zhì)量保證期內(nèi)，農(nóng)業(yè)機(jī)械因維修質(zhì)量不合格的，維修者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)重新修理。
整機(jī)或總成修理質(zhì)量保證期為3個(gè)月。
第十七條 農(nóng)業(yè)機(jī)械維修配件銷售者對(duì)其銷售的維修配件質(zhì)量負(fù)責(zé)。農(nóng)業(yè)機(jī)械維修配件應(yīng)當(dāng)用中文標(biāo)明產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址，有質(zhì)量檢驗(yàn)合格證。
在質(zhì)量保證期內(nèi)的維修配件，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定包修、包換、包退。
第十八條 農(nóng)業(yè)機(jī)械維修當(dāng)事人因維修質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議，可以向農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門投訴，或者向工商行政管理部門投訴，農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門和工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)受理，調(diào)解質(zhì)量糾紛。調(diào)解不成的，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人向人民法院提起訴訟或者向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。
第十九條 農(nóng)業(yè)機(jī)械維修者應(yīng)當(dāng)使用符合標(biāo)準(zhǔn)的量具、儀表、儀器等檢測(cè)器具和其他維修設(shè)備，對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械的維修應(yīng)當(dāng)填寫維修記錄，并于每年一月份向農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門報(bào)送上一年度維修情況統(tǒng)計(jì)表。
第四章 監(jiān)督檢查
第二十條 農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門、工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，密切配合，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械維修者的從業(yè)資格、維修人員資格、維修質(zhì)量、維修設(shè)備和檢測(cè)儀器技術(shù)狀態(tài)以及安全生產(chǎn)情況的監(jiān)督檢查。
第二十一條 農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門應(yīng)當(dāng)建立健全農(nóng)業(yè)機(jī)械維修監(jiān)督檢查制度，加強(qiáng)農(nóng)機(jī)執(zhí)法人員培訓(xùn)，完善相應(yīng)技術(shù)檢測(cè)手段，確保行政執(zhí)法公開、公平、公正。
第二十二條 農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門、工商行政管理部門執(zhí)法人員實(shí)施農(nóng)業(yè)機(jī)械維修監(jiān)督檢查，應(yīng)當(dāng)出示行政執(zhí)法證件，否則受檢查者有權(quán)拒絕檢查。
第二十三條 農(nóng)業(yè)機(jī)械維修者和維修配件銷售者應(yīng)當(dāng)配合農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門、工商行政管理部門依法開展監(jiān)督檢查，如實(shí)反映情況，提供有關(guān)資料。
第五章 罰則
第二十四條 違反本規(guī)定，未取得《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證》從事維修業(yè)務(wù)的，由農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門責(zé)令限期改正；逾期拒不改正的，或者使用偽造、變?cè)斓摹掇r(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證》的，處1000元以下罰款，并于5日內(nèi)通知工商行政管理部門依法處理。
第二十五條 違反本規(guī)定，不能保持設(shè)備、設(shè)施、人員、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)等技術(shù)條 件符合要求的，由農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門給予警告，限期整改；逾期達(dá)不到規(guī)定要求的，由縣級(jí)人民政府農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門收回、注銷其《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證》。
農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門注銷《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證》后，應(yīng)當(dāng)自注銷之日起5日內(nèi)通知工商行政管理部門。被注銷者應(yīng)當(dāng)依法到工商行政管理部門辦理變更登記或注銷登記。
第二十六條 違反本規(guī)定，超越范圍承攬無技術(shù)能力保障的維修項(xiàng)目的，由農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門處200元以上500元以下罰款。
第二十七條 違反本規(guī)定第十三條 第二款第一、三、四項(xiàng)的，由工商行政管理部門依法處理；違反本規(guī)定第十三條 第二款第二、五項(xiàng)的，由農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門處500元以上1000元以下罰款。
第二十八條 違反本規(guī)定，有下列行為之一的，由農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門給予警告，限期改正；逾期拒不改正的，處100元以下罰款：
�。ㄒ唬┺r(nóng)業(yè)機(jī)械維修者未在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的醒目位置懸掛統(tǒng)一的《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證》的；
�。ǘ┺r(nóng)業(yè)機(jī)械維修者未按規(guī)定填寫維修記錄和報(bào)送年度維修情況統(tǒng)計(jì)表的。
第二十九條 農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，由其所在單位或者上級(jí)主管機(jī)關(guān)依法給予行政處分。
第六章 附則
第三十條 本規(guī)定自xx年7月1日起施行。原農(nóng)牧漁業(yè)部、國家工商行政管理局1984年11月15日發(fā)布的《全國農(nóng)村機(jī)械維修點(diǎn)管理辦法》（[84]農(nóng)[機(jī)]字第42號(hào)）同時(shí)廢止。
維修管理制度 篇4
1、在車輛維修作業(yè)中，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級(jí)檢驗(yàn)制度。
2、認(rèn)真填寫、整理車輛技術(shù)檔案和維修檔案，按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證。
3、維修中堅(jiān)決杜絕使用假冒偽劣配件。
4、對(duì)維修車輛實(shí)行質(zhì)量保證期制度，自竣工出廠之日起：
一級(jí)維護(hù)、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛2000公里或者10日；二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為汽車行駛5000公里或者30日；
整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20000公里或100日。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。
汽車進(jìn)出廠登記制度：
1、車輛進(jìn)廠送修時(shí)，客戶應(yīng)描述故障現(xiàn)象，提供技術(shù)檔案和行駛證等有關(guān)資料。
2、業(yè)務(wù)接待人員和檢驗(yàn)人員應(yīng)認(rèn)真聽取客戶陳述，了解車輛技術(shù)狀況。
3、車輛進(jìn)入預(yù)檢工位，檢驗(yàn)人員經(jīng)過檢驗(yàn)確認(rèn)維修項(xiàng)目，交前臺(tái)對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行預(yù)核算，然后與客戶簽訂維修合同。
4、車輛進(jìn)入待修區(qū)，等待維修。
5、汽車維修竣工檢驗(yàn)合格后，根據(jù)工時(shí)、材料結(jié)算清單結(jié)清費(fèi)用，向車輛托修方提供結(jié)算憑證和竣工出廠合格證。
6、建立維修車輛檔案。
汽車進(jìn)廠檢驗(yàn)制度：
1、車輛送修時(shí)，應(yīng)具有保修內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)檔案資料。
2、業(yè)務(wù)接待人員和檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)對(duì)送修車輛進(jìn)行預(yù)檢，按規(guī)范填寫《車輛維修檢驗(yàn)單》。
3、車輛預(yù)檢時(shí)，根據(jù)駕駛員的反映及該技術(shù)檔案和維修檔案，通過檢測(cè)或測(cè)試、檢查，確定基本作業(yè)內(nèi)容，并告知托修方。
4、得到托修方確認(rèn)后，與托修方簽訂維修合同，辦理交接手續(xù)。隨車使用的工具和備用品，不屬于汽車附件范圍的應(yīng)由托修方自行保管。
5、調(diào)度人員將維修作業(yè)單下派車間，車輛進(jìn)入作業(yè)車間。汽車維修過程檢驗(yàn)制度
1、過程檢驗(yàn)實(shí)行自檢、互檢和專職檢驗(yàn)相結(jié)合的三檢制度。
2、檢驗(yàn)內(nèi)容為汽車或總成解體、清洗過程中的檢驗(yàn)，主要零部件的檢驗(yàn)，各總成組裝、調(diào)試檢驗(yàn)。
3、各檢驗(yàn)人員根據(jù)分工，嚴(yán)格依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法認(rèn)真檢驗(yàn)，做好檢驗(yàn)記錄。
4、經(jīng)檢驗(yàn)不合格的作業(yè)項(xiàng)目，需重新作業(yè)，不得進(jìn)入下一道工序。
5、對(duì)于影響安全行車的零部件，一定要嚴(yán)格控制使用標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不符要求的零部件應(yīng)予以維修或更換，及時(shí)通知前臺(tái)，并協(xié)助前臺(tái)向車主做好解釋工作。
6、對(duì)于新購總成件，必須依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)，杜絕假冒偽劣配件裝入總成或車輛。
汽車維修竣工檢驗(yàn)制度：
1、汽車維修竣工檢驗(yàn)由專職檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)實(shí)施。
2、汽車維修竣工檢驗(yàn)內(nèi)容為整車檢查、檢測(cè)、路試、檢測(cè)路試后的'再檢測(cè)及車輛驗(yàn)收。
3、修竣車輛竣工檢驗(yàn)嚴(yán)格依據(jù)《營(yíng)運(yùn)車輛綜合性能要求和檢驗(yàn)方法》（GB/T18565—2001要求進(jìn)行。首先進(jìn)行整車外觀和底盤檢查，檢查合格后進(jìn)行路試，對(duì)于路試中所發(fā)生的不正�，F(xiàn)象，要認(rèn)真復(fù)查。路試合格后重新進(jìn)行底盤檢查，確保各項(xiàng)技術(shù)性能合格后由總檢開具出廠合格證。
4、對(duì)于進(jìn)行二級(jí)維護(hù)及以上維修作業(yè)的車輛，除上述檢驗(yàn)內(nèi)容外，還必須經(jīng)計(jì)量認(rèn)證的汽車綜合性能檢測(cè)站檢測(cè)合格。
5、嚴(yán)禁為檢驗(yàn)不合格的車輛開具竣工出廠合格證。
6、竣工檢驗(yàn)合格的車輛實(shí)行規(guī)定的質(zhì)量保證期制度。
汽車維修竣工出廠合格證管理制度：
1、合格證由專人負(fù)責(zé)視生產(chǎn)情況定期到管理部門領(lǐng)取，專人負(fù)責(zé)開具。
2、開具合格證必須根據(jù)本廠質(zhì)量總檢驗(yàn)員對(duì)車輛的檢驗(yàn)和汽車綜合性能檢測(cè)站的維修后質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行。
3、開具合格證后要認(rèn)真做好維護(hù)檢測(cè)車輛的臺(tái)帳記錄，下次領(lǐng)用合格證帶臺(tái)帳供管理部門核查。
4、嚴(yán)禁虛開合格證和轉(zhuǎn)借、倒賣合格證現(xiàn)象。
車輛維修檔案管理制度：
1、檔案存放要有序，查找方便，并應(yīng)做好六防工作，即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬，保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。
2、不準(zhǔn)損毀、涂改、偽造、出賣檔案，檔案資料如有損壞應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。
3、根據(jù)檔案的內(nèi)容、性質(zhì)和時(shí)間等待征，對(duì)檔案進(jìn)行分類整理、存放、歸檔，并按內(nèi)容和性質(zhì)確定其保存期限，電子檔案要及時(shí)備份。
4、各班組負(fù)責(zé)人要對(duì)本部門使用的檔案資料的完整性、有效性負(fù)責(zé)，在現(xiàn)場(chǎng)不得存有或使用失效的文件、資料。
5、各班組每年對(duì)檔案進(jìn)行一次核對(duì)清理，并將所保存的檔案整理后交辦公室統(tǒng)一歸檔。已經(jīng)到保管期限的文件資料，由辦公室按規(guī)定處理。
6、維修車輛實(shí)行一車一檔制，二級(jí)維護(hù)及以上作業(yè)的車輛檔案內(nèi)容包括維修合同、檢驗(yàn)記錄、維修人員和質(zhì)量檢驗(yàn)人員名單，竣工出廠合格證副頁、結(jié)算憑證。
7、檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù)，借閱者對(duì)檔案的完整、清潔負(fù)責(zé)，未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印。
設(shè)備管理及維護(hù)制度：
1、設(shè)備操作工在獨(dú)立使用設(shè)備前，須掌握該設(shè)備的操作技能。
2、設(shè)備使用應(yīng)定人定機(jī)，對(duì)公用設(shè)備由專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)。
3、操作工要養(yǎng)成自覺愛護(hù)設(shè)備的習(xí)慣。班前班后認(rèn)真擦試設(shè)備及注油潤(rùn)滑工作，使設(shè)備經(jīng)常保持良好的潤(rùn)滑與清潔。
4、操作工要遵守設(shè)備操作規(guī)程，合理使用設(shè)備，管好設(shè)備附件。
5、對(duì)私自操作設(shè)備人員，要進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育，由此發(fā)生的一切后果由私自操作者負(fù)責(zé)。
6、設(shè)備管理員應(yīng)根據(jù)設(shè)備維護(hù)要求以及設(shè)備技術(shù)狀況制定設(shè)備和測(cè)量裝置的保養(yǎng)細(xì)則、保養(yǎng)周期和檢定周期。
7、設(shè)備保養(yǎng)人應(yīng)嚴(yán)格按照常規(guī)維修設(shè)備檢查保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)，做好記錄交設(shè)備管理員驗(yàn)收。
8、設(shè)備維修以外修為主，本單位操作人員配合，設(shè)備管理員做好維修記錄。
9、設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)停機(jī)，使用部門應(yīng)立即通知設(shè)備管理員或單位領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)修理人員檢查排除故障。當(dāng)修理人員在排除故障時(shí)，操作人員應(yīng)積極協(xié)助修理人員排除故障。
維修管理制度 篇5
目的:
為了保障設(shè)備時(shí)刻處于良好狀態(tài)，提高生產(chǎn)效率。
范圍:
本廠各類生產(chǎn)使用設(shè)備。
內(nèi)容:
1. 部門廠長(zhǎng)對(duì)轄區(qū)部門各機(jī)械、電氣等各類設(shè)備全面負(fù)責(zé)，部門主管對(duì)所屬部門的各類設(shè)備全面負(fù)責(zé)。保障其正常投入生產(chǎn)和使用。對(duì)不能解決之問題由部門廠長(zhǎng)協(xié)助解決。
2. 當(dāng)班管理員對(duì)正在投入使用的'設(shè)備全面負(fù)責(zé)，
3. 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員進(jìn)行安全操作培訓(xùn)，要求使工人務(wù)必做到四懂三會(huì):即懂結(jié)構(gòu)、懂原理、懂性能、懂工藝流程。三會(huì)是指:會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)排除故障。
4. 由各部門建立部門設(shè)備管理臺(tái)帳及檔案，特種設(shè)備并報(bào)安監(jiān)辦必須建立全面管理檔案。
5. 部門內(nèi)使用各類設(shè)備，每周必須檢查一次，特種設(shè)備必須每班次對(duì)設(shè)備檢查一次;一般常見問題由現(xiàn)場(chǎng)管理人員和技術(shù)人員協(xié)助排除。
6. 對(duì)本部門不能及時(shí)處理的問題，及時(shí)反饋給部門主管并開請(qǐng)修單，申請(qǐng)專業(yè)人員維修。
7. 維修人員凡涉及到動(dòng)火作業(yè)的或危險(xiǎn)檢修的作業(yè)必須按照相關(guān)規(guī)定辦理安全作業(yè)證。
8. 機(jī)械設(shè)備及電氣等各類設(shè)備均由機(jī)修部專業(yè)人員或外發(fā)進(jìn)行檢修。其它一切人員不得檢修。
9. 設(shè)備的檢修必須定人、定時(shí)、保障質(zhì)量、并按照有關(guān)規(guī)定制定相應(yīng)安全措施方可。
10. 檢修設(shè)備必須經(jīng)機(jī)修部管理人員驗(yàn)收認(rèn)可，并在請(qǐng)修單上簽收方可。否則一律不得投入正常生產(chǎn)使用。(采取誰驗(yàn)收誰負(fù)責(zé)的管理原則)。
11. 特種作業(yè)設(shè)備必須按照國家規(guī)定定期到指定檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)、檢測(cè)方可繼續(xù)使用。由各使用部門主管定時(shí)提報(bào)安監(jiān)辦統(tǒng)籌檢測(cè)。
12. 特種設(shè)備均由各部門當(dāng)班管理員進(jìn)行安全運(yùn)行管理，作好相關(guān)記錄。定時(shí)檢查交接班等相關(guān)記錄。部門廠長(zhǎng)監(jiān)管，安管部門進(jìn)行不定時(shí)巡查。對(duì)存在的問題及時(shí)改善，保障特種設(shè)備正常運(yùn)行。
13. 部門內(nèi)各類設(shè)備因使用狀況和具體內(nèi)在因素，并經(jīng)維修仍不能恢復(fù)正常使用，需由廠內(nèi)或政府部門相關(guān)資質(zhì)人員檢測(cè)證明，按照相關(guān)規(guī)定提出申請(qǐng)報(bào)廢。
維修管理制度 篇6
第一章總則
第一條為加強(qiáng)對(duì)電梯維修保養(yǎng)活動(dòng)的監(jiān)督管理，保障電梯維修保養(yǎng)的質(zhì)量和安全，避免和減少電梯安全事故，根據(jù)國務(wù)院《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)等法律法規(guī)的規(guī)定，制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱電梯維修保養(yǎng)活動(dòng)，是指電梯維修保養(yǎng)單位受電梯使用單位委托，對(duì)電梯進(jìn)行維修和日常維護(hù)保養(yǎng)活動(dòng)的總稱。
第三條在本市從事電梯維修保養(yǎng)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。
第二章電梯使用單位的相關(guān)職責(zé)
第四條電梯使用單位應(yīng)當(dāng)與電梯維修保養(yǎng)單位簽訂電梯維修保養(yǎng)合同。
電梯維修保養(yǎng)合同應(yīng)當(dāng)約定維修保養(yǎng)的期限、項(xiàng)目和救援責(zé)任等內(nèi)容。維修保養(yǎng)項(xiàng)目可參照《深圳市電梯定期保養(yǎng)項(xiàng)目表》(見附表)的規(guī)定。
第五條電梯使用單位變更維修保養(yǎng)單位時(shí)，應(yīng)當(dāng)做好有關(guān)銜接工作，不得因變更維修保養(yǎng)單位而導(dǎo)致在用電梯出現(xiàn)無人保養(yǎng)的情況。
第六條電梯使用單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置電梯安全管理機(jī)構(gòu)或配備專職電梯安全管理人員，對(duì)電梯進(jìn)行日常安全管理，并監(jiān)督電梯維修保養(yǎng)單位至少每15日對(duì)電梯進(jìn)行一次預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)。
電梯發(fā)生故障或事故時(shí)，應(yīng)立即停止電梯使用，通知維修保養(yǎng)單位進(jìn)行維修保養(yǎng)，并做好事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，報(bào)告市、區(qū)質(zhì)監(jiān)部門特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)。
電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對(duì)維修保養(yǎng)單位的維修保養(yǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督，并在其維護(hù)保養(yǎng)、維修、報(bào)修等工作記錄上進(jìn)行簽字確認(rèn)。
第七條電梯使用單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)《條例》第二十六條的規(guī)定建立電梯技術(shù)檔案。電梯技術(shù)檔案應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)期保存。
第三章維修保養(yǎng)單位的相關(guān)職責(zé)
第八條電梯維修保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)依法取得電梯維修許可資格，并在許可范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)。禁止無電梯維修許可資格和超許可范圍開展電梯維修保養(yǎng)活動(dòng)。
第九條注冊(cè)地不在本市的電梯維修保養(yǎng)單位在本市從事電梯維護(hù)保養(yǎng)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)按照國家關(guān)于工商注冊(cè)的有關(guān)規(guī)定及國家質(zhì)監(jiān)總局《機(jī)電類特種設(shè)備安裝改造維修許可規(guī)則》(國質(zhì)檢鍋〔2003〕251號(hào))的規(guī)定辦理有關(guān)工商注冊(cè)和維修許可手續(xù)。
第十條電梯維修保養(yǎng)單位在從事電梯維修保養(yǎng)活動(dòng)前，可持特種設(shè)備維修許可證、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、電梯維修作業(yè)人員操作證(上述證件均為原件)到市質(zhì)監(jiān)部門特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)辦理驗(yàn)證手續(xù)，領(lǐng)取驗(yàn)證回執(zhí)和獲取特種設(shè)備電子政務(wù)網(wǎng)登陸密碼。
已辦理了驗(yàn)證手續(xù)的電梯維修保養(yǎng)單位，可憑有效的驗(yàn)證回執(zhí)和電子政務(wù)網(wǎng)登陸密碼辦理電梯維修告知等業(yè)務(wù)。
未辦理驗(yàn)證的`電梯維修保養(yǎng)單位，每次從事電梯維修保養(yǎng)活動(dòng)前均應(yīng)當(dāng)持特種設(shè)備維修許可資格證、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、電梯維修作業(yè)人員操作證(以上證件均為原件)辦理施工告知業(yè)務(wù)。
第十一條維修保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)在維修保養(yǎng)合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，登錄市質(zhì)監(jiān)部門特種設(shè)備業(yè)務(wù)電子政務(wù)網(wǎng)，向市質(zhì)監(jiān)部門辦理電梯維修告知手續(xù)，并在告知中將變更的維修保養(yǎng)設(shè)備清單加蓋單位公章后，交市質(zhì)監(jiān)部門特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)確認(rèn)。
第十二條電梯維修保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé):
(一)參照《深圳市電梯定期保養(yǎng)項(xiàng)目表》的規(guī)定對(duì)電梯及其安全設(shè)施進(jìn)行預(yù)防性維修保養(yǎng)，保證其維修保養(yǎng)的電梯安全技術(shù)性能符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);
(二)采取積極措施消除事故隱患。發(fā)生電梯故障時(shí)，應(yīng)立即書面通知電梯使用單位停止使用電梯，并與電梯使用單位共同做好安全防護(hù)工作。電梯使用單位未能積極配合的，應(yīng)立即向市質(zhì)監(jiān)部門特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)報(bào)告;
(三)落實(shí)維修保養(yǎng)過程中的現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)措施，保證施工安全;
(四)協(xié)助電梯使用單位建立電梯技術(shù)檔案。
第十三條電梯維修保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)設(shè)立24小時(shí)維修值班電話，保證接到故障通知后及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
第十四條維修保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)做好下列維修保養(yǎng)記錄，并歸入電梯維修保養(yǎng)檔案:
(一)保養(yǎng)記錄包括電梯編號(hào)、保養(yǎng)日期、保養(yǎng)內(nèi)容、作業(yè)人員和電梯使用單位對(duì)保養(yǎng)工作的確認(rèn)等內(nèi)容。
(二)應(yīng)急維修記錄包括電梯編號(hào)、維修日期、故障原因、處理結(jié)果、維修人員到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間和維修結(jié)束的時(shí)間、維修人員和電梯使用單位對(duì)維修工作的確認(rèn)等內(nèi)容。
(三)報(bào)修記錄包括報(bào)修時(shí)間、報(bào)修單位名稱、故障內(nèi)容、派出維修人員的姓名及維修人員到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間等內(nèi)容。
第四章質(zhì)量與安全監(jiān)督
第十五條市質(zhì)監(jiān)部門應(yīng)當(dāng)依法定期或不定期對(duì)電梯日常維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量、電梯使用單位和維修保養(yǎng)單位遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)管理規(guī)定等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并公布檢查結(jié)果。
對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為，市質(zhì)監(jiān)部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期改正，并依法給予行政處罰。
發(fā)現(xiàn)電梯維修保養(yǎng)單位有嚴(yán)重違法行為的，市質(zhì)監(jiān)部門可以向原發(fā)證機(jī)關(guān)提出撤銷其許可資格的建議。
第十六條安全監(jiān)察人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)察時(shí)，應(yīng)當(dāng)有2名以上安全監(jiān)察人員參加，并依法向監(jiān)察對(duì)象出示行政執(zhí)法證件。
第十七條安全監(jiān)察人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)察時(shí)，可以行使下列職權(quán):
(一)檢查電梯的安全運(yùn)行狀態(tài)及運(yùn)行情況;
(二)查閱有關(guān)管理制度、運(yùn)行記錄、維修保養(yǎng)記錄等資料，檢查并詢問其執(zhí)行情況;
(三)檢查電梯作業(yè)人員的持證上崗情況;
(四)依法查封存在安全隱患或者違規(guī)使用的電梯;
(五)法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定的其他職權(quán)。
第五章附則
第十八條本規(guī)定自20xx年6月1日起施行。
維修管理制度 篇7
為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供水維修服務(wù)過程的有效管理，全面完成公司下達(dá)的工作任務(wù)，進(jìn)一步完善維修服務(wù)部門的績(jī)效管理機(jī)制，規(guī)范服務(wù)人員的服務(wù)行為，盡心盡力為用戶服務(wù)，全面提升服務(wù)質(zhì)量，特制定本管理制度。
一、對(duì)供水設(shè)施維修的管理及要求
蓄水池周圍10m以內(nèi)不得有滲水坑和堆放的垃圾等污染源，水箱周圍2m內(nèi)不應(yīng)有污水管線及污染物。
對(duì)供水設(shè)備維護(hù)采取定期巡回檢查，維修人員一般兩個(gè)月對(duì)每個(gè)泵站供水設(shè)備巡查一次，對(duì)循查期間發(fā)現(xiàn)隱患，要及時(shí)自理解決，對(duì)各泵站水池，每年進(jìn)行一次全面清洗、消毒，并對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除污染隱患，保證居民飲用水的衛(wèi)生安全。
二、對(duì)異常情況的處理及要求
(a)運(yùn)轉(zhuǎn)工在工作期間，要嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在問題，首先進(jìn)行臨時(shí)處理，如不能正常工作，立刻通知維修公司(24小時(shí)值班)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修。維修供水應(yīng)設(shè)置維修人員聯(lián)系網(wǎng)，隨叫隨到，確保正常供水;
(b)在供水期間，用戶出現(xiàn)跑水情況電話通知維修公司，管道工(24小時(shí)值班)保證在最短時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，關(guān)閉供水范圍最小閥門，盡最大量減少用戶損失。
三、對(duì)設(shè)備運(yùn)行記錄的管理及要求
運(yùn)轉(zhuǎn)工在交接班或上崗前要提前十分鐘到達(dá)，要對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡視，確保設(shè)備沒有異常情況，才能啟動(dòng)設(shè)備，填寫設(shè)備運(yùn)行記錄時(shí)，認(rèn)真填寫水泵開機(jī)、停機(jī)時(shí)間，要分階段填寫好水泵運(yùn)行時(shí)間，壓力mpa、電流a、電壓v等儀表指示，記好每班供水水量，如有其他情況填寫備注一欄。
四、維修工作程序及規(guī)范
1、首先，維修公司設(shè)置“三來”接待員，負(fù)責(zé)接待顧客的來信、來電、來訪工作，并且在“三來”接待記錄上詳細(xì)清淅記錄用戶住址、來電(訪、信)時(shí)間、姓名、反映問題的內(nèi)容，并熱情向用戶解釋、說明情況以及具體的維修時(shí)間。然后向維修公司主管經(jīng)理匯報(bào)，由主管經(jīng)理下達(dá)任務(wù)單并在工作單上詳細(xì)記錄情況(包括姓名、時(shí)間、地點(diǎn)、下達(dá)任務(wù)時(shí)間)，由維修隊(duì)長(zhǎng)安排具體維修人員，按地址至用戶進(jìn)行維修;
2、在維修過程中，要求維修人員必須保證維修質(zhì)量，同時(shí)要熱情為顧客服務(wù)，對(duì)顧客提出的超值服務(wù)在能力范圍內(nèi)，盡可能為顧客提供。維修任務(wù)完成時(shí)，必須要做到:“工完料凈場(chǎng)地清”并進(jìn)行通水試驗(yàn)，證明維修無誤后，請(qǐng)顧客填寫完成任務(wù)時(shí)間以及顧客對(duì)維修服務(wù)的意見，將維修任務(wù)單交給維修隊(duì)長(zhǎng)簽字后再由維修處長(zhǎng)簽字，然后反饋給三來接待員存檔;
3、規(guī)范:
(1)維修完工時(shí)要求“工完料凈場(chǎng)地清潔”;
(2)維修時(shí)限，從服務(wù)處到顧客時(shí)間10分鐘/公里。
五、對(duì)維修質(zhì)量的管理及要求
1、管道安裝應(yīng)結(jié)合具體條件、合理排序。一般先地下，后地上;先大管后小管;先主管，后支管;
2、管道采用螺紋連接時(shí)，在管子的外螺紋與管件的內(nèi)螺紋之間加適當(dāng)填料，填料采用油麻絲或白厚漆、用于擰上管件，再用管鉗子收緊，按旋緊方向一次裝好，不得倒回。填料適當(dāng)，以免漏水或填塞管路，并清除外露填料;
3、管道安裝完畢后，進(jìn)行通水試驗(yàn)，查看有無滲漏;
4、安裝完成后，管道要整潔。打掃好工作場(chǎng)地，達(dá)到顧客滿意。
六、對(duì)維修記錄的管理及要求
首先，由“三來”接待員詳細(xì)了解記錄顧客維修任務(wù)(三來處理單)，然后再填寫維修任務(wù)單，維修任務(wù)單要填清顧客姓名、住址、聯(lián)系電話、維修任務(wù)、來電時(shí)間。在下達(dá)給維修隊(duì)長(zhǎng)由維修隊(duì)長(zhǎng)指派具體維修人員維修。維修過程要填寫維修任務(wù)、維修時(shí)材料消耗量，完成工作時(shí)，請(qǐng)顧客填寫維修時(shí)間和顧客對(duì)維修工作意見，回到服務(wù)處將工作任務(wù)單交給維修隊(duì)長(zhǎng)，維修隊(duì)長(zhǎng)簽屬意見，在將任務(wù)單交給維修處長(zhǎng)簽字，反饋給三來接待員存檔。
七、對(duì)維修材料的.管理及要求
維修人員領(lǐng)取任務(wù)單到達(dá)用戶后，給用戶看《室內(nèi)供水設(shè)備維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》細(xì)則，給用戶詳細(xì)解答，如用戶同意維修，維修人員在維修完以后，要請(qǐng)用戶填寫任務(wù)單欄里用戶意見，并且寫明維修費(fèi)用;
維修人員在維修供水設(shè)備及用戶維修所需材料，要詳細(xì)填寫材料單，經(jīng)理簽字后，由材料員報(bào)給公司主管經(jīng)理，經(jīng)理審批、簽字后，轉(zhuǎn)呈給物資管理部，領(lǐng)取材料維修后，所剩余材料，由材料員認(rèn)真點(diǎn)清，填寫退料單，把材料返還公司材料庫。
八、供水和維修服務(wù)承諾
1、三來處理
(a)“三來”就是客戶來信、來訪、來電話;
(b)“三來”接待員接到客戶來的電話(來訪、來信)時(shí)，要做到文明禮貌用語，熱情周到服務(wù)，耐心解答客戶的疑難問題，對(duì)有的客戶需要服務(wù)時(shí)，要詳細(xì)記錄客戶的姓名、地址、聯(lián)系電話以及所需服務(wù)的內(nèi)容，填好任務(wù)單，交給維修主管經(jīng)理，由維修主管經(jīng)理指派維修人員，到客戶家進(jìn)行服務(wù)。
2、服務(wù)承諾
(a)“服務(wù)承諾”是我公司1996年7月16日，率先在全省同行業(yè)中首家提出的供水“服務(wù)承諾”制度。服務(wù)承諾:是指承擔(dān)社會(huì)服務(wù)職能的組織和個(gè)人，按照自身行業(yè)特點(diǎn)和要求，把服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)程序，服務(wù)時(shí)限，服務(wù)責(zé)任等公開向社會(huì)，向服務(wù)對(duì)象作出階段性或長(zhǎng)期性的承諾;
(b)在接到客戶服務(wù)時(shí)，市內(nèi)每公里不超過10分鐘，郊區(qū)每公里不超過5分鐘。
3、客戶滿意調(diào)查
供水維修服務(wù)辦公室人員及10名職工代表，定期對(duì)各居民區(qū)居民進(jìn)行調(diào)查，對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)工優(yōu)質(zhì)服務(wù)、對(duì)維修人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)是否滿意以及對(duì)供水的水質(zhì)、水壓、時(shí)間有什么要求，調(diào)查完以后，統(tǒng)計(jì)居民對(duì)供水服務(wù)的一些焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題，進(jìn)行針對(duì)性解決，以便更好地對(duì)客戶進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、維修服務(wù)過程的檢查，按《維修公司職工獎(jiǎng)懲辦法》規(guī)定執(zhí)行。
九、泵站運(yùn)轉(zhuǎn)工崗位管理要求
1、泵房運(yùn)轉(zhuǎn)工必須認(rèn)真執(zhí)行公司和維修公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、泵房運(yùn)轉(zhuǎn)工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班和開泵。如有指令變更，必須在運(yùn)轉(zhuǎn)記錄中記收銀制度。
維修管理制度 篇8
第一章總則
第一條
為規(guī)范公司加油站維修管理，本著“誰使用、誰維護(hù)誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則，快捷高效的解決設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)的故障，提高加油站設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行效率，特制訂本規(guī)定。
第二條
本規(guī)定中所指的日常維修，是指加油站設(shè)備、設(shè)施不需要停業(yè)的日常性檢修。
主要包括:加油機(jī)維修，錄像監(jiān)控系統(tǒng)維修，發(fā)電機(jī)維修，配電系統(tǒng)故障維修，液位儀故障維修，供排水管路維修，防雷防靜電設(shè)施維修，局部破損地面及圍墻修補(bǔ)等項(xiàng)目。
第三條
本規(guī)定適用于分公司加油站的日常維修管理。
第二章職責(zé)
第四條
公司管理職責(zé)
(一)安全部是加油站日常維修的歸口管理部門，負(fù)責(zé)日常維修的管理、指導(dǎo)和考核。
(二)運(yùn)管部是加油站管理的歸口管理部門，負(fù)責(zé)加油站日常維修的監(jiān)督管理。
(三)財(cái)務(wù)部是加油站日常維修費(fèi)用的歸口管理部門，負(fù)責(zé)加油站日常維修費(fèi)用的預(yù)算管理。
第三章維修流程
第五條維修上報(bào)
加油站設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障或損壞后，加油站及時(shí)將維修申請(qǐng)上報(bào)運(yùn)管部。
第六條維修審核
運(yùn)管部負(fù)責(zé)對(duì)上報(bào)申請(qǐng)進(jìn)行審核、分類，屬于大修的列入大修計(jì)劃;屬于日常維修的，提出維修要求，以《維修申請(qǐng)單》的方式通知安全部。
第七條維修下達(dá)
根據(jù)運(yùn)管部維修申請(qǐng)，安全部估算維修費(fèi)用和配件使用數(shù)量，送公司批準(zhǔn)后，編制《維修任務(wù)單》，下達(dá)給維修中心。維修中心不能實(shí)施的項(xiàng)目，屬于甲供設(shè)備維修的由維修中心維修人員直接通知甲供廠家維修人員進(jìn)行維修。
第九條維修實(shí)施
1、維修人員持《維修任務(wù)單》領(lǐng)取配件;
2、維修人員按相關(guān)程序和規(guī)定，實(shí)施維修作業(yè);
第十條
費(fèi)用報(bào)銷
按內(nèi)控流程和相關(guān)規(guī)定，對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行報(bào)銷。
第四章hse管理
第十一條維修作業(yè)要執(zhí)行公司的.《作業(yè)許可管理規(guī)定》，涉及到臨時(shí)用電、動(dòng)火、登高、有限空間等特作業(yè)的，要辦理相關(guān)專項(xiàng)作業(yè)許可證。
第十二條維修前，加油站經(jīng)理要審核相關(guān)作業(yè)許可證、《維修任務(wù)單》、特種作業(yè)人員的操作證等相關(guān)資料。
第十三條電工、焊工等特殊作業(yè)人員要取得相關(guān)資質(zhì)證書，必須持證上崗。
第十四條維修人員要遵守相關(guān)的安全規(guī)定。
第五章日常維修管理
第十五條分公司根據(jù)維修類別、費(fèi)用額度等因素，自行設(shè)定審批權(quán)限，分級(jí)審批維修項(xiàng)目。
第十六條非安裝類信息、辦公設(shè)備由信息部門負(fù)責(zé);
第十七條保修期內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施問題，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)。
第十八條維修中心管理
1、人員配備。執(zhí)行公司《關(guān)于調(diào)整、規(guī)范所屬公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及定員編制的通知》的規(guī)定。
2、倉庫、工具配備。配件倉庫1間，防爆工具，絕緣手套、絕緣鞋、安全帽和安全帶等防護(hù)用品，以及其他維修需要的工具、儀器儀表等。
第十九條配件管理
1、維修配件實(shí)行統(tǒng)一管理，建立相關(guān)電子臺(tái)賬。
2、配件管理執(zhí)行公司《配件倉庫管理規(guī)定》。
3、甲供配件由分公司安全部每季度提報(bào)《甲供配件配貨計(jì)劃表》，工程建設(shè)處統(tǒng)一采購，非甲供配件由安全部按需采購。
4、甲供配件費(fèi)用和甲供廠家維修費(fèi)用由安全部每5季度結(jié)算一次。
5、更換的配件由維修人員全部回收，由配件倉庫集中保管，甲供配件由公司工程建設(shè)處統(tǒng)一處理，非甲供配件由分公司處理。
第二十條
安全部每月總結(jié)維修工作情況，制定設(shè)備常見故障防范措施。每周五將影響加油站生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的維修項(xiàng)目、每月月底將月度維修項(xiàng)目及費(fèi)用支出情況上報(bào)公司質(zhì)量安全環(huán)保處。
第六章附則
第二十一條本規(guī)定由公司質(zhì)量安全環(huán)保處負(fù)責(zé)解釋。
第二十二條本規(guī)定自2022年8月1日起執(zhí)行。
維修管理制度 篇9
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生宿舍維修工作，確保維修工作有效開展，創(chuàng)造安全、舒適的生活、休息環(huán)境，特作如下規(guī)定:
(一)維修工作的管理
1.學(xué)生宿舍的維修管理工作由公寓中心各樓樓長(zhǎng)具體負(fù)責(zé);
2.各樓樓長(zhǎng)根據(jù)學(xué)生宿舍的'實(shí)際情況，對(duì)有關(guān)設(shè)施進(jìn)行定期檢查，建立主動(dòng)性查報(bào)以及學(xué)生、其他工作人員查報(bào)相結(jié)合的制度;
3.室內(nèi)照明燈具、電路、門窗、玻璃、家具、床等設(shè)施損壞后，由舍長(zhǎng)到值班室報(bào)修，樓長(zhǎng)接到報(bào)修后應(yīng)核實(shí)情況及時(shí)填寫報(bào)修單進(jìn)行維修;
4.公共場(chǎng)所的水電暖、門窗、消防器材、安全防護(hù)等設(shè)施，由樓長(zhǎng)和保潔員每天負(fù)責(zé)檢查，發(fā)現(xiàn)損壞后及時(shí)報(bào)修;
5.維修材料購進(jìn)要有嚴(yán)格報(bào)批手續(xù)，一旦出現(xiàn)不符合規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的情況，要分別追究采購、驗(yàn)收、保管等各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)事人的責(zé)任;
6.維修材料的領(lǐng)用須經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意，在填寫由維修班長(zhǎng)、領(lǐng)用人和中心主任三者簽字的出庫單后，方可領(lǐng)用。
(二)維修工作的要求
1.嚴(yán)格維修材料管理制度，維修材料從采購、出庫到使用，都要本著科學(xué)、節(jié)約的原則，要合理使用，努力降低消耗，減少浪費(fèi)。
2.嚴(yán)格維修登記制度，學(xué)生報(bào)修要認(rèn)真登記，各樓樓長(zhǎng)根據(jù)維修登記報(bào)告分管區(qū)域維修人員，每一項(xiàng)維修完畢后，維修人員要填寫設(shè)施維修回訪單讓學(xué)生簽字，并在維修登記本上詳細(xì)地作好登記，以備核查。
3.嚴(yán)格維修用工制度，要按照“區(qū)域包干，責(zé)任到人”的基本要求，努力減少窩工現(xiàn)象，提高用工效率。
4.嚴(yán)格維修監(jiān)督制度，要加強(qiáng)與學(xué)生的聯(lián)系與溝通，自覺接受廣大學(xué)生和學(xué)生“自管會(huì)”的監(jiān)督，認(rèn)真聽取廣大學(xué)生的意見和建議，不斷提高維修工作的時(shí)效和質(zhì)量。
5.對(duì)當(dāng)天維修工作，本樓應(yīng)有專門人員對(duì)報(bào)修單位進(jìn)行回訪，并認(rèn)真填寫回訪材料。
維修管理制度 篇10
為了給學(xué)生創(chuàng)造舒適、安全、整潔的優(yōu)良生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，特制定以下規(guī)定。
一、職責(zé)和范圍
1、學(xué)生宿舍維修由學(xué)管中心負(fù)責(zé)。
2、主要負(fù)責(zé)學(xué)生樓內(nèi)水、電網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施家具的維修和保養(yǎng)。
二、維修管理
1、學(xué)生宿舍值班室和維修管理辦公室，設(shè)有維修登記本，學(xué)管中心辦公室樓外墻上設(shè)有維修登記黑板，如需維修可及時(shí)登記報(bào)修。
2、學(xué)生宿舍電線網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施家具損壞時(shí)，學(xué)生應(yīng)及時(shí)到值班室報(bào)修，維修人員進(jìn)行鑒定，屬人為損壞按賠償標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)后維修，屬自然損耗免費(fèi)進(jìn)行維修。
3、公共區(qū)域設(shè)施家具由樓長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查報(bào)修，維修后樓長(zhǎng)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
4、學(xué)生畢業(yè)時(shí)，宿舍的電路、設(shè)施和家具由樓長(zhǎng)負(fù)責(zé)進(jìn)行檢查驗(yàn)收，合格后應(yīng)在離校手續(xù)上蓋章或簽字。最后一名離開宿舍學(xué)生需要負(fù)責(zé)本舍設(shè)施和家具驗(yàn)收，合格后方可辦理離校手續(xù)。
5、維修人員未來維修之前，嚴(yán)禁任何人私自進(jìn)行維修，亂拉亂拉電線、更換電器設(shè)施，違者將按照有關(guān)規(guī)定處理。
6、學(xué)管中心每學(xué)期應(yīng)將維修計(jì)劃和維修改造工程計(jì)劃報(bào)上級(jí)主管部門以便及時(shí)落實(shí)計(jì)劃和經(jīng)費(fèi)。
7、維修要做到'小修不過夜，大修不過天'，維修完后應(yīng)在維修登記本上簽字，因特殊原因不能維修時(shí)必須在登記本上說明原因。節(jié)假日、下班后維修組都應(yīng)留有維修人員。值班人員要堅(jiān)守崗位。隨報(bào)隨修，方便學(xué)生。
8、維修人員每天上班后，應(yīng)主動(dòng)到各自負(fù)責(zé)的.工作崗位檢查巡視，隨時(shí)維修出現(xiàn)問題。
三、檢查與考核
1、學(xué)管中心設(shè)立有檢查考核小組，負(fù)責(zé)對(duì)維修工作的檢查和考核。
2、學(xué)管中心每月對(duì)維修組工作匯總檢查考核一次，維修管理員每天應(yīng)到學(xué)生樓檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)維修工作，每周檢查考核一次。
3、維修工程由學(xué)管中心會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收。
維修管理制度 篇11
一、目的
為加強(qiáng)全廠設(shè)備的維修工作，確保設(shè)備及時(shí)修復(fù)，減少停機(jī)時(shí)間，確保全年生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成，特制定本標(biāo)規(guī)程。
二、適用范圍
本文件適用于廠區(qū)所有設(shè)備的維修。
三、職責(zé)
1、本制度由工程技術(shù)人員編寫或修改，由分管經(jīng)理審批
2、本制度由設(shè)備管理部協(xié)同崗位操作人員和設(shè)備維修人員執(zhí)行
3、本制度由設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查
四、內(nèi)容及要求
1、依據(jù)設(shè)備故障、事故等發(fā)生的不同情況，將設(shè)備維修分為三大類：定期維修、緊急維修和設(shè)備更新及系統(tǒng)改造。
2、定期維修
2.1堅(jiān)持預(yù)防為主的設(shè)備維修原則，進(jìn)行定期維修，并制訂相應(yīng)的大修、中修和小修計(jì)劃。
2.2相關(guān)人員必須認(rèn)真執(zhí)行維修計(jì)劃，以便盡可能延長(zhǎng)設(shè)備正常使用壽命，并減少緊急維修的機(jī)會(huì)。
2.3設(shè)備管理部負(fù)責(zé)建立設(shè)備維修檔案，維修記錄及更換零配件記錄必須完整、真實(shí)，以便分析故障原因，確定責(zé)任。
2.4設(shè)備進(jìn)行定期維修后，由生產(chǎn)部和設(shè)備部共同組織驗(yàn)收，經(jīng)驗(yàn)收合格后，共同填寫設(shè)備維修驗(yàn)收單，雙方負(fù)責(zé)人簽字后方可投入生產(chǎn)。
2.5進(jìn)行正常系統(tǒng)定期維修時(shí)，如對(duì)生產(chǎn)使用造成影響，必須提前三天通知生產(chǎn)部，以便做好充分準(zhǔn)備。
3、緊急維修
3.1必須進(jìn)行緊急維修時(shí)，應(yīng)立即通知設(shè)備管理部，由設(shè)備管理部安排人員根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。
3.2如因緊急維修，對(duì)生產(chǎn)使用造成影響時(shí)，必須立即通知生產(chǎn)部，同時(shí)，需考慮盡量減少影響范圍。
3.3如發(fā)生故障的'設(shè)備在保修期內(nèi)，應(yīng)做出適當(dāng)?shù)膽?yīng)急處理，以盡量減少對(duì)生產(chǎn)的影響，并立即通知有關(guān)供應(yīng)商的保修負(fù)責(zé)人。
3.4緊急維修結(jié)束后，須由設(shè)備管理部填寫維修記錄及更換零配件記錄，并以書面形式將事故障原因、處理方法、更換零配件之名稱、規(guī)格及數(shù)量、品牌等、處理結(jié)果、事故發(fā)生時(shí)間、恢復(fù)正常時(shí)間等向分管經(jīng)理報(bào)告。
4、設(shè)備更新及系統(tǒng)改造
4.1出于技術(shù)更新、提高效率、安全運(yùn)行、減少污染及降低能耗等方面考慮，設(shè)備管理部有責(zé)任提高對(duì)現(xiàn)有設(shè)備做出更新或改造的建議。
4.2設(shè)備更新及改造建議，必須向分管經(jīng)理提交可行性分析報(bào)告。
4.3由于此類工作通常沒有迫切性，故須盡量安排在最有利及對(duì)生產(chǎn)影響最小的時(shí)間進(jìn)行。
維修管理制度 篇12
第一條預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)
1、所有設(shè)備必須根據(jù)維修保養(yǎng)手冊(cè)及相關(guān)規(guī)程，進(jìn)行定期檢修及保養(yǎng)，并制訂相應(yīng)年度、季度、月度保養(yǎng)計(jì)劃及保養(yǎng)項(xiàng)目。
2、相關(guān)人員必須認(rèn)真執(zhí)行保養(yǎng)計(jì)劃及保養(yǎng)檢修項(xiàng)目，以便盡可能延長(zhǎng)系統(tǒng)設(shè)備正常使用之壽命，并減少緊急維修之機(jī)會(huì)。
3、保養(yǎng)檢修記錄及更換零配件記錄必須完整、真實(shí)，并須由使用方工程部建立設(shè)備維修檔案，以便分析故障原因，確定責(zé)任。
4、各系統(tǒng)之維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃及保養(yǎng)檢修項(xiàng)目之制訂由使用方工程部負(fù)責(zé)，并提交管理方工程部經(jīng)理審閱;保養(yǎng)檢修及更換零配件之記錄由使用方工程部負(fù)責(zé)。
5、進(jìn)行正常系統(tǒng)維修保養(yǎng)及檢修時(shí)，如對(duì)業(yè)主使用產(chǎn)生影響，必須提前三天通知管理處，由管理處發(fā)出通告，確定檢修起止日期及時(shí)間(須盡可能減少對(duì)業(yè)主之影響范圍)，以便使受影響之業(yè)主做好充分準(zhǔn)備。
第二條緊急維修
1、必須進(jìn)行緊急維修時(shí)，須立即通知工程部經(jīng)理，安排有關(guān)人員立即根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。
2、如因緊急維修，必須對(duì)業(yè)主使用產(chǎn)生影響時(shí)，管理處須立即通知業(yè)主，并向受影響之業(yè)主發(fā)出緊急通告，同時(shí)，需考慮盡量減少影響范圍。
3、如發(fā)生故障之設(shè)備在保修期內(nèi)，應(yīng)做出適當(dāng)之應(yīng)急處理，以盡量減少對(duì)業(yè)主之影響，并立即通知有關(guān)供應(yīng)商之保修負(fù)責(zé)人。
4、緊急維修結(jié)束后，須由使用方工程部填寫維修記錄及更換零配件記錄，并以書面形式將事故障原因、處理方法、更換零配件之名稱、規(guī)格及數(shù)量、品牌等、處理結(jié)果、事故發(fā)生時(shí)間、恢復(fù)正常時(shí)間等向管理方工程部報(bào)告。此報(bào)告由工程部資料管理人員存入設(shè)備維修檔案，備查。
第三條設(shè)備的更新及系統(tǒng)改造
1、出于技術(shù)更新、提高效率、安全運(yùn)行、減少污染及降低能耗等方面考慮，工程部有責(zé)任提高對(duì)現(xiàn)有設(shè)備做出更新或改造之建議。
2、設(shè)備更新及改造建議，必須向管理方總經(jīng)理提交可行性分析報(bào)告。
3、由于此類工作通常沒有迫切性，故須盡量安排在最有利及對(duì)業(yè)主影響最小之時(shí)間進(jìn)行。
【維修管理制度】相關(guān)文章：
設(shè)備維修班組管理制度03-30
維修個(gè)人總結(jié)02-12
維修述職報(bào)告01-04
維修實(shí)習(xí)報(bào)告03-15
維修個(gè)人總結(jié)05-30
汽車維修技術(shù)總結(jié)11-05
汽車維修技師論文10-27