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天貓活動(dòng)策劃方案(通用10篇)
為有力保證活動(dòng)開(kāi)展的質(zhì)量水平,我們需要事先制定活動(dòng)方案,一份好的活動(dòng)方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那要怎么制定科學(xué)的活動(dòng)方案呢?下面是小編整理的天貓活動(dòng)策劃方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
天貓活動(dòng)策劃方案 1
一、目的
1、以時(shí)令水果為主推產(chǎn)品,使本店快速打入電子商務(wù)市場(chǎng),從中分一杯羹;
2、利用天貓這一平臺(tái),提升本公司的`市場(chǎng)占有率,并擴(kuò)大影響力;
3、最終目的即提高銷(xiāo)售額,使公司可持續(xù)發(fā)展。
二、內(nèi)容
因是網(wǎng)店剛開(kāi)業(yè),所以前期任務(wù)艱巨,具體安排如下:
1、 天貓店鋪運(yùn)營(yíng)流程:
申請(qǐng)支付寶 →申請(qǐng)商家認(rèn)證 →商城考試 →資質(zhì)審核→商品上架→商城推廣→售前客服→商品定位→達(dá)成訂單→倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨→財(cái)務(wù)收款售后客服 →付款簽約 →商城裝修
2、發(fā)展規(guī)劃
一、起步階段:
商品定位——熟悉平臺(tái)——掌握規(guī)則——裝修店鋪 ——開(kāi)始銷(xiāo)售
二、推廣階段:
免費(fèi)推廣和付費(fèi)推廣相結(jié)合
三、整合階段:
店、代理、批發(fā)、渠道。
注意事項(xiàng)
庫(kù)存保證、物流保證、圖片制作、價(jià)格討論、活動(dòng)報(bào)名、資料收集等前期安排
三、我方的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
優(yōu)勢(shì):
1、自有品牌,在華東地區(qū)已有影響力,品牌優(yōu)勢(shì)
2、公司物流方便,供貨穩(wěn)定,倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)勢(shì)
3、公司在長(zhǎng)三角地區(qū),人群密集,受眾較廣,地理優(yōu)勢(shì)
4、線下銷(xiāo)售,已有固定銷(xiāo)售模式,便于管理劣勢(shì):
1、水果這一類(lèi)目在電商平臺(tái)里面不占優(yōu)勢(shì),主要表現(xiàn)為:存儲(chǔ)不便、運(yùn)輸不便,消費(fèi)者并不習(xí)慣在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)等
2、店鋪新開(kāi),無(wú)流量無(wú)信譽(yù)
應(yīng)對(duì)方法:
1、 雖然水果不占優(yōu)勢(shì),但是仍有市場(chǎng),而且電商發(fā)展迅速,未來(lái)一定有更廣闊的空間等待我們。所以前期應(yīng)以零售為主,后期以批發(fā)零售相結(jié)合,開(kāi)拓更多的渠道和市場(chǎng)。
2、店鋪新開(kāi),可以多辦一些吸引流量的促銷(xiāo)活動(dòng),降低利潤(rùn),用以吸引顧客,提高排名所有的劣勢(shì)終將轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),我們唯有用真誠(chéng)去服務(wù)顧客,用承諾去保證質(zhì)量, 用行動(dòng)去證明自己。
天貓活動(dòng)策劃方案 2
一、活動(dòng)綜述
20xx年天貓雙十一場(chǎng)由活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)、行業(yè)分會(huì)場(chǎng)、特色主題會(huì)場(chǎng)組成,商家通過(guò)海選報(bào)名最終入選雙十一商家行列。會(huì)場(chǎng)和會(huì)場(chǎng)之間仍將采用賽馬的晉升機(jī)制,營(yíng)銷(xiāo)玩法分為平臺(tái)級(jí)、行業(yè)級(jí)和商家工具,并采用全渠道戰(zhàn)略刷新陣地;另外,今年還首次加入了賣(mài)家雙11直播環(huán)節(jié),更多亮點(diǎn)值得期待。
二、活動(dòng)時(shí)間
8月18日,天貓官方正式公布20xx天貓雙11全球狂歡節(jié)招商規(guī)則。那么今年的天貓雙十一活動(dòng)商家何時(shí)開(kāi)始報(bào)名呢?
1、雙十一預(yù)售商品報(bào)名:9月20日-29日
2、雙十一正式商品報(bào)名:10月13日-27日
3、雙11活動(dòng)預(yù)熱期:11月1日到10日4、雙11大促
4、正式活動(dòng):11月11日全天,截止到零點(diǎn)。
三、報(bào)名條件
在天貓雙十一招商規(guī)則中,其商家準(zhǔn)入規(guī)則規(guī)定:
20xx年天貓雙11全球狂歡節(jié)"活動(dòng)的.商家由“雙十一活動(dòng)商家"和"雙十一歡樂(lè)總動(dòng)員商家"共同組成,擬報(bào)名參加20xx雙11活動(dòng)的商家,應(yīng)符合天貓(天貓國(guó)際)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則和招商要求,商品滿足"雙11購(gòu)物券"及"賣(mài)家版運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)"的活動(dòng)規(guī)則;同時(shí),商家還得滿足其所在類(lèi)目的20xx雙11招商規(guī)則,并且接受誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管控等治理措施和雙11活動(dòng)管理細(xì)則。
四、會(huì)場(chǎng)介紹
9月14日,天貓發(fā)布20xx年雙十一會(huì)場(chǎng)解說(shuō)信息。天貓雙11活動(dòng)商家可根據(jù)自身的活動(dòng)表現(xiàn)獲得雙十一會(huì)場(chǎng)資源或商品專區(qū)資源;而今年雙11會(huì)場(chǎng)由活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)、行業(yè)分會(huì)場(chǎng)、特色主題會(huì)場(chǎng)組成;特色主題會(huì)場(chǎng)將根據(jù)不同主題有不同的會(huì)場(chǎng)呈現(xiàn)形式。
同時(shí),會(huì)場(chǎng)將采用個(gè)性化玩法,"雙十一活動(dòng)商家"店鋪或活動(dòng)商品將在雙11會(huì)場(chǎng)頁(yè)面優(yōu)先展現(xiàn),而"雙十一歡樂(lè)總動(dòng)員商家"店鋪或者活動(dòng)商品則不具備此機(jī)會(huì),但其活動(dòng)商品將可優(yōu)先展示在搜索list和類(lèi)目導(dǎo)航list頁(yè)面。
五、玩法介紹
今年天貓雙十一營(yíng)銷(xiāo)玩法包括平臺(tái)級(jí)、行業(yè)級(jí)和商家工具,平臺(tái)級(jí)將有全場(chǎng)滿返、雙11購(gòu)物券滿減活動(dòng);行業(yè)級(jí)別的將有預(yù)售、花唄分期等方式;商家自己則有買(mǎi)N免1、搭配寶、贈(zèng)品寶、特價(jià)寶等多重玩法。同時(shí),單店滿免、免單工具功能,在雙十一后半場(chǎng)提供相應(yīng)會(huì)場(chǎng),阿里會(huì)給予流量支持。
另外,我們?yōu)榇蠹疫總結(jié)了20xx天貓雙十一玩法6大亮點(diǎn):
1、雙十一晚會(huì)明星+矩陣直播,打造超級(jí)IP,拉新客戶、提升平臺(tái)流量和關(guān)注度。
2、20xx天貓雙十一流量轉(zhuǎn)化率利器:千人千面的個(gè)性化推薦。
3、全渠道作為雙11銷(xiāo)量刷新陣地,扶持60多家,強(qiáng)調(diào)門(mén)店發(fā)貨。
4、多門(mén)檻跨店滿減優(yōu)惠玩法,提升促銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)和流量轉(zhuǎn)化。
5、備貨主打秋冬新款、商場(chǎng)同款。
6、天貓全球潮流盛典,將作為雙11預(yù)熱期時(shí)尚方向主推重點(diǎn)。
天貓活動(dòng)策劃方案 3
一.官方活動(dòng)力度:
據(jù)天貓內(nèi)部相關(guān)人士透露,天貓將于今年4月份對(duì)其于20xx年1月11日啟用的商城新品牌(原淘寶商城)天貓新風(fēng)尚,進(jìn)行天貓更名以來(lái)最大規(guī)模的線上及線下推廣。此次天貓推廣活動(dòng)的主題是:天貓新風(fēng)尚,風(fēng)格有你創(chuàng)。線上推廣時(shí)間為4月16號(hào)-4月25號(hào),涵蓋了國(guó)內(nèi)各大主要的門(mén)戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、垂直社交網(wǎng)站、各大知名社區(qū)等。線下推廣主要分兩個(gè)主要部分:一是4月16號(hào)-30號(hào)將會(huì)在北京、上海、杭州、成都、廣州的地鐵及候車(chē)廳進(jìn)行密集的廣告投放;二是4月16號(hào)-0號(hào)也是本次天貓新風(fēng)尚品牌推廣的重中之重,主要是中央電視臺(tái)、湖南衛(wèi)視等各省市電視臺(tái)的黃金時(shí)間的高強(qiáng)度密集曝光。
更有文件表示:這是淘寶商城20xx年更名以來(lái)的第一次大的促銷(xiāo)及天貓新品牌的宣傳活動(dòng),并且這次活動(dòng)的宣傳&促銷(xiāo)力度將遠(yuǎn)超去年的雙11加雙12的總和。
二.活動(dòng)意義:
緊跟天貓腳步,合理利用活動(dòng)期間官方引來(lái)的大量流量加上本店鋪前期利用自己的方式引流,促成活動(dòng)期間訂單,預(yù)計(jì)效果不詳,后期可總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,方便下一次做大型活動(dòng),逐步完善。
二.活動(dòng)方案:
1.店鋪名稱:尚藝家居專營(yíng)店
2.店鋪地址:
3.活動(dòng)上線時(shí)間:4月16日----4月25日(16—22是預(yù)熱,23—25正式)
4.活動(dòng)促銷(xiāo)文本(活動(dòng)疊加的層層模式):
⑴.收藏“單品”,23日18:00開(kāi)始,前三位免單
⑵.參加免單沒(méi)成功的贈(zèng)送倆次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),獎(jiǎng)品為價(jià)值xx元的花瓶一個(gè)
、.滿300減60,上不封頂。
活動(dòng)說(shuō)明:雙重幸運(yùn),驚喜不斷,掌柜發(fā)話了“偶系真心要送哦!!”
參與免單的買(mǎi)家必須收藏該寶貝,在拍下并付款的買(mǎi)家中前三位即可享受免單,免單買(mǎi)家只需支付10元首重運(yùn)費(fèi),沒(méi)有搶到免單的買(mǎi)家也不要灰心,我們會(huì)贈(zèng)送倆次抽獎(jiǎng)的.機(jī)會(huì),在頁(yè)面中完成抽獎(jiǎng)即可,中獎(jiǎng)?wù)邔a(chǎn)生于當(dāng)天的買(mǎi)家中,雙重幸運(yùn),雙重驚喜,同時(shí)滿300減60,上不封頂哦!
5.店內(nèi)裝修:
、.前期推廣前店內(nèi)打上活動(dòng)預(yù)告的文案圖片,文案內(nèi)容+即將開(kāi)始+點(diǎn)擊收藏店鋪等吸引內(nèi)容。(4月8號(hào)前做好)
、.活動(dòng)期間,首頁(yè)頂通掛活動(dòng)banner,連接到特價(jià)分類(lèi)頁(yè)面(單品庫(kù)存僅限一個(gè)),分類(lèi)頁(yè)面廣告語(yǔ):“本店承諾:全網(wǎng)唯一,搶到即賺到。”等類(lèi)似內(nèi)容的廣告語(yǔ)。
6.推廣(4月5號(hào)到15號(hào))——重點(diǎn)
(推廣的時(shí)候可更為系統(tǒng)和廣泛,需要推廣人員可根據(jù)自己的推廣經(jīng)驗(yàn)達(dá)到最好的推廣效果。定一個(gè)詳細(xì)的推廣方案,可作為活動(dòng)后期經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的參考。
推廣內(nèi)容參考:
⑴.老客戶維護(hù):客服用自己的方式通知到已經(jīng)買(mǎi)過(guò)我們產(chǎn)品的老客戶。
、.站內(nèi)站外同時(shí)推廣:
重點(diǎn)推:活動(dòng)促銷(xiāo)
⑴.收藏“單品”,23日18:00開(kāi)始,前三位免單
、.參加免單沒(méi)成功的贈(zèng)送倆次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),獎(jiǎng)品為價(jià)值xx元的花瓶一個(gè)
、.滿300減60
活動(dòng)說(shuō)明:雙重幸運(yùn),驚喜不斷,掌柜發(fā)話了“偶系真心要送哦!!”
參與免單的買(mǎi)家必須收藏該寶貝,在拍下并付款的買(mǎi)家中前三位即可享受免單,免單買(mǎi)家只需支付10元首重運(yùn)費(fèi),沒(méi)有搶到免單的買(mǎi)家也不要灰心,我們會(huì)贈(zèng)送倆次抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì),在頁(yè)面中完成抽獎(jiǎng)即可,中獎(jiǎng)?wù)邔a(chǎn)生于當(dāng)天的買(mǎi)家中,雙重幸運(yùn),雙重驚喜,同時(shí)滿300減60,上不封頂哦!
推廣地址:淘寶論壇,淘寶幫派,百度,天涯,豆瓣,蘑菇街,微博,博客,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng),等等等等,能插入鏈接的為最佳。
可選擇有針對(duì)性的網(wǎng)站進(jìn)行推廣:天氣逐漸轉(zhuǎn)暖,準(zhǔn)備結(jié)婚,裝修房屋的人應(yīng)該會(huì)很多,選擇一些家具網(wǎng)站和婚慶網(wǎng)站等這類(lèi)對(duì)象經(jīng)常上的網(wǎng)站,宣傳活動(dòng)的同時(shí)宣傳店鋪。
宣傳推廣用語(yǔ):
“雙重驚喜,免費(fèi)贈(zèng)送,不容錯(cuò)過(guò)!!
免單+抽獎(jiǎng),雙重好禮,看到此消息,即為您是幸運(yùn)的,小店新開(kāi)張,流量不多,別再擔(dān)心那么多人,怎么可能會(huì)是我啊,您看見(jiàn)了,您知曉了,您就是幸運(yùn)的,也許您就是中獎(jiǎng)的那個(gè)人哦,因?yàn)橹獣陨伲詸C(jī)會(huì)多,如果您此刻正好想買(mǎi)一個(gè)花瓶裝飾您的溫馨家,那么更應(yīng)該抓住這次機(jī)會(huì),也許被幸運(yùn)免單的就是您,也許中獎(jiǎng)的那個(gè)就是您,即使都沒(méi)中,您得到了一個(gè)限時(shí)折扣的美麗花瓶,您也是值得的!
天貓活動(dòng)策劃方案 4
一、雙十二之前的規(guī)劃
這個(gè)階段淘寶賣(mài)家主要就是需要做好活動(dòng)目標(biāo)設(shè)定。
二、雙十二前的執(zhí)行部署
1.安排、庫(kù)存準(zhǔn)備,避免出現(xiàn)人手不足,庫(kù)存短缺;
2.本預(yù)算清楚,避免出現(xiàn)賣(mài)越多,虧越多的狀況(往年很常見(jiàn));
3.裝修,營(yíng)造雙12活動(dòng)氣氛;
4.戶提前預(yù)熱營(yíng)銷(xiāo)(短信、旺旺群等方式);
5.當(dāng)天卡點(diǎn)爭(zhēng)奪有效流量(避免與大賣(mài)家沖突)。
三、雙十二當(dāng)天的執(zhí)行落地及之后的籌備。
首先要先給自己的店鋪定一個(gè)雙十二的目標(biāo),包括營(yíng)業(yè)額、轉(zhuǎn)化率、流量、客單價(jià)。另外還要定一個(gè)預(yù)熱期間的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)主要是收藏、優(yōu)惠券發(fā)放數(shù)、老客戶激活數(shù)量,因?yàn)檫@部分的流量會(huì)成為我們雙十二的自主訪問(wèn)流量,十分關(guān)鍵。
1.客單價(jià)的目標(biāo)制定依據(jù):
2.轉(zhuǎn)化率目標(biāo)的制定依據(jù):
這里面的幅度范圍,都是我們經(jīng)過(guò)了數(shù)百家不同級(jí)別的店鋪幾年的雙十二數(shù)據(jù)進(jìn)行分解,結(jié)合淘寶大數(shù)據(jù)得出的,并且已經(jīng)經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)店鋪的驗(yàn)證,這里面最關(guān)鍵的地方就是,我們區(qū)分了每個(gè)渠道的轉(zhuǎn)化率,而不是只是定全店的轉(zhuǎn)化率。因?yàn)槊總(gè)店鋪各個(gè)渠道的流量比例都是不同的,如果不拆分,那么我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)轉(zhuǎn)化率就會(huì)嚴(yán)謹(jǐn),也會(huì)失去方向去在不同的渠道優(yōu)化流量。
一樣的道理,對(duì)于訪客的目標(biāo),我們也要區(qū)分渠道。這里面有出現(xiàn)一個(gè)“預(yù)熱收藏入店率”,意思是:假設(shè)我們?cè)陬A(yù)熱期間,有100個(gè)客戶收藏了我們店鋪,那么可能在雙十二當(dāng)天,只能有30個(gè)客戶會(huì)進(jìn)店訪問(wèn)。并不是所有預(yù)期收藏都會(huì)進(jìn)店的,優(yōu)惠券在預(yù)熱期間發(fā)放出去,也不是雙十二當(dāng)天都能回來(lái),也只能是20%左右的比例回訪。老客戶,要剔除無(wú)效的用戶,保留有效用戶數(shù),再乘以20%,會(huì)場(chǎng)和自然流量都是平時(shí)的2-3倍。直通車(chē)我們要根據(jù)自己店鋪需求去安排,要衡量我們的利潤(rùn)空間,不要盲目。鉆展,雙十二搶的很厲害,如果預(yù)熱期間都不怎么發(fā)力,雙十二當(dāng)天獲取流量擊毀很渺茫的。
3.雙十二目標(biāo)的分解工具表:
首先,第一部分我們先把店鋪的原有真實(shí)數(shù)據(jù)填寫(xiě)出來(lái)作為參考;其次,我們做一個(gè)雙十二當(dāng)天目標(biāo)的分解,分解方法按照我上面說(shuō)的進(jìn)行即可;最后,我們還要做一個(gè)雙十二之前預(yù)熱的分解表。右上角紅色框的數(shù)字是我們雙十二目標(biāo)30000元,底部的紅色框是我們?cè)陬A(yù)熱期間一共的推廣預(yù)算14250元。再加上中間紅色框我們?cè)陔p十二當(dāng)天要付費(fèi)引入流量1259個(gè),按照PP網(wǎng)絡(luò)盛行的時(shí)代,相信大家對(duì)淘寶刷單都不陌生了,那么淘寶刷單怎么刷?
淘寶刷單兼職靠譜嗎?有沒(méi)有好的`刷單平臺(tái)推薦?應(yīng)廣大網(wǎng)友需求,開(kāi)淘小編給大家推薦一個(gè)非常專業(yè)靠譜的刷單平臺(tái)蝦淘淘,讓商家刷的安心,也讓刷客賺的放心。元計(jì)算,要花費(fèi)1259元。那么我們得出一個(gè)結(jié)論是:我們還是能夠不虧損的,證明我們這個(gè)30000元的目標(biāo),還是靠譜的,不會(huì)虛高,也不會(huì)過(guò)低。
4.天貓雙十二營(yíng)銷(xiāo)策略
明星+直播
雙12晚會(huì)明星陣容+矩陣直播,打造超級(jí)IP,肩負(fù)拉新客戶、提升平臺(tái)整體流量和關(guān)注度重任。
在今天舉行的天貓雙12狂歡夜發(fā)布會(huì)上,阿里魚(yú)總經(jīng)理應(yīng)宏稱,今年晚會(huì)將引入更國(guó)際化的明星陣容,阿里巴巴集團(tuán)旗下大文娛版塊,包括合一集團(tuán)(優(yōu)酷土豆)、天貓魔盒、蝦米音樂(lè)、UC頭條、天貓客戶端、高德地圖等平臺(tái),都將組成此次晚會(huì)的聯(lián)動(dòng)直播矩陣,將雙12狂歡夜打造成一個(gè)類(lèi)似美國(guó)“超級(jí)碗”的超級(jí)吸粉IP。
同時(shí),今年的雙12晚會(huì)將推出手機(jī)電視直播的多屏互動(dòng),晚會(huì)全部硬廣收入都將回饋給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者“看廣告,搶紅包!
以上種種表明,阿里都在不遺余力的狂撩電視、互聯(lián)網(wǎng)用戶,尋找新流量。
據(jù)了解,去年雙12晚會(huì)對(duì)新客戶產(chǎn)生了巨大的拉動(dòng)率,新客日均提升3倍,峰值提升18倍,這種驚人的流量獲取能力是保證阿里去年雙12最終沖頂912億的基石,也是阿里下一財(cái)年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)重要的支持。
今年5月,在阿里魚(yú)的首次公開(kāi)亮相上,阿里魚(yú)負(fù)責(zé)人稱,參與了IP關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售的店鋪,天貓消費(fèi)的新客戶占比達(dá)到70%以上,表明電商IP具備強(qiáng)大的拉新能力,IP有超強(qiáng)的吸粉能力,電商則對(duì)IP有超強(qiáng)的反哺能力。
正是基于這樣的趨勢(shì)判斷,阿里成立了阿里魚(yú),專門(mén)針對(duì)10萬(wàn)商家的IP變現(xiàn)平臺(tái)。今年,阿里魚(yú)總經(jīng)理應(yīng)宏也是雙12狂歡夜的總策劃。
據(jù)了解,上海家化最終以8000萬(wàn)元拿下了2016年天貓雙12晚會(huì)的獨(dú)家冠名權(quán),浙江衛(wèi)視今年將擔(dān)任官方合作電視臺(tái),著名快嘴華少將擔(dān)任主持人。
個(gè)性化推薦
淘寶論壇認(rèn)為:千人千面的個(gè)性化推薦是今年天貓?zhí)嵘髁哭D(zhuǎn)化率的利器。
通過(guò)將千人千面這一阿里核武器開(kāi)放應(yīng)用到商家店鋪,重在為商家提高流量?jī)r(jià)值、提升轉(zhuǎn)化率,為消費(fèi)者提供差異化的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)。
在服飾類(lèi)商家溝通會(huì)上,阿里服飾類(lèi)負(fù)責(zé)人介紹,今年的千人千面將分解到動(dòng)脈級(jí)、靜脈級(jí)和毛細(xì)血管級(jí)的流量分發(fā)。其中,主會(huì)場(chǎng)、分會(huì)場(chǎng)是動(dòng)脈級(jí)別的千人千面,重任在于大幅整體降低跳失率,保證大商家流量和銷(xiāo)量不受損情況下帶動(dòng)全平臺(tái)增長(zhǎng);猜你喜歡、有好貨等導(dǎo)購(gòu)型入口的千人千面重點(diǎn)在大幅提升導(dǎo)購(gòu)效率;店鋪、詳情、微淘的千人千面重在提升店鋪的整體運(yùn)營(yíng)效率。
據(jù)了解,商家可以利用聚星臺(tái)對(duì)店鋪產(chǎn)品、圖片、廣告?zhèn)性化設(shè)置千人千面。阿里方面稱,商家要重點(diǎn)關(guān)注個(gè)性化素材提交,把全店參加雙12的商品都報(bào)入系統(tǒng)。
此前,在腰部商家會(huì)上,阿里方面也表示,在今年的雙12備戰(zhàn)中,建議腰部賣(mài)家將策略重點(diǎn)放在貨品選擇和個(gè)性化玩法上。商家的個(gè)性化表現(xiàn)會(huì)作為進(jìn)入會(huì)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn),包括會(huì)場(chǎng)圖片素材的提交、商品露出和轉(zhuǎn)化以及成交維度廣度等。
全渠道戰(zhàn)略
全渠道是今年雙12銷(xiāo)量的刷新陣地,扶持60多家,強(qiáng)調(diào)門(mén)店發(fā)貨。
自去年雙12部分品牌已經(jīng)開(kāi)始嘗試全渠道打通。過(guò)去一年,一方面阿里在不遺余力的洗腦品牌打通線上線下;另一方面,大型的品牌商也在全力嘗試打通線上線下貨品、會(huì)員體系,實(shí)現(xiàn)線上下單,門(mén)店配送,如綾致集團(tuán)、GAP、優(yōu)衣庫(kù)等門(mén)店布局密集的品牌在過(guò)去一年中都嘗試過(guò)線上線下打通,茵曼等誕生于線上的淘品牌也開(kāi)起了線下店。
事實(shí)上,線上線下各自的渠道銷(xiāo)量都已遇到了瓶頸,尤其對(duì)服飾類(lèi)目來(lái)說(shuō),線下天然體驗(yàn)性好缺流量,線上缺體驗(yàn)導(dǎo)致客單價(jià)難以提升。為了尋找新的增長(zhǎng),打通線上線下,通過(guò)增加用戶體驗(yàn)和便利性,將線上線下用戶互相引流,刺激消費(fèi),實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)是品牌和阿里等電商平臺(tái)共同的追求。
今年雙12,針對(duì)服飾類(lèi)目,阿里特別強(qiáng)調(diào)全渠道戰(zhàn)略,據(jù)阿里方面透露,目前已經(jīng)打通了30多家,預(yù)計(jì)將打通60多家作為扶持商家,給予流量?jī)A向。
業(yè)內(nèi)人士分析,每年的雙12,不但是阿里當(dāng)年業(yè)績(jī)的最大保障,也是下一財(cái)年阿里增長(zhǎng)的重要方向布局。過(guò)去一年阿里對(duì)品牌全渠道的洗腦效果并不顯著,天貓的喵街也僅僅停留在跟線下百貨商場(chǎng)的合作層面,未能真正打通到品牌級(jí)別。以雙12的即時(shí)利益為誘餌,拿下品牌線上線下打通這一局也是阿里慣用的戰(zhàn)術(shù)。
跨店聯(lián)動(dòng)、流量轉(zhuǎn)化
推多門(mén)檻跨店滿減優(yōu)惠玩法,提升促銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)和流量轉(zhuǎn)化。
了解到,今年雙12的營(yíng)銷(xiāo)玩法包括平臺(tái)級(jí)、行業(yè)級(jí)和商家工具,平臺(tái)級(jí)將有全場(chǎng)滿返、雙12購(gòu)物券滿減活動(dòng);行業(yè)級(jí)別的將有預(yù)售、花唄分期等方式;商家自己則有買(mǎi)N免1、搭配寶、贈(zèng)品寶、特價(jià)寶等多重玩法。
參與商家溝通會(huì)的某服飾品牌負(fù)責(zé)人透露,單店滿免、免單工具功能,在雙十二后半場(chǎng)提供相應(yīng)會(huì)場(chǎng),阿里會(huì)給予流量支持。
據(jù)了解,此前在淘寶66大促活動(dòng)中,就曾嘗試了跨店鋪紅包促銷(xiāo)玩法。
備貨主打秋冬新款、商場(chǎng)同款
在服飾類(lèi)商家溝通會(huì)上,阿里服飾類(lèi)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),今年雙12備貨要求商家以20xx年秋冬新款為主,強(qiáng)調(diào)商場(chǎng)同款占比。
天貓服飾整合營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人淇藍(lán)稱,在20xx年雙12中,秋冬服飾成交額占整體的60%,Top主推款占成交額的一半,而今年雙12貨品仍會(huì)以應(yīng)季為主,建議商家在活動(dòng)前對(duì)店鋪主推款和TOP款做足準(zhǔn)備。
天貓全球潮流盛典,將作為雙十二預(yù)熱期間時(shí)尚方向主推重點(diǎn)。
天貓活動(dòng)策劃方案 5
一、活動(dòng)主題:
品茗好茶,以茶會(huì)友
二、活動(dòng)方式:
利用微博推廣。
三、活動(dòng)效果:
可以在短期內(nèi)給店鋪帶來(lái)一定的流量和收藏量,增強(qiáng)店鋪的曝光率,給店鋪?zhàn)鲆幌聫V告,而且也可以增強(qiáng)店鋪的信譽(yù),提高企業(yè)形象。也可以讓我們更了解顧客的需求。
四、活動(dòng)時(shí)間:
1月28號(hào)-3月15號(hào)。
五、活動(dòng)必備:
1、一個(gè)企業(yè)微博
2、獎(jiǎng)品:有20位幸運(yùn)兒可免費(fèi)獲得我們店鋪的產(chǎn)品,總價(jià)值5000元的茶葉。
3、平臺(tái)積分:粉來(lái)轉(zhuǎn)去積分50元=25000積分,可以轉(zhuǎn)發(fā)500次,要求轉(zhuǎn)發(fā)的微博粉絲必須大于xx。還有其他的轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)積分,總共需要300元左右。
4、在店鋪?zhàn)鲆粋(gè)頁(yè)面宣傳活動(dòng)。
5、人員:有人專門(mén)去定時(shí)關(guān)注微博,每天最少發(fā)5條微薄。
七、活動(dòng)內(nèi)容:
參加活動(dòng)的`人有機(jī)會(huì)獲得我們店鋪的產(chǎn)品,總共發(fā)放總價(jià)值5000元的產(chǎn)品;顒(dòng)發(fā)放的店鋪產(chǎn)品獎(jiǎng)品的產(chǎn)品20份,給獲得者免費(fèi)試用,要求獲得者給這個(gè)產(chǎn)品評(píng)價(jià)。
八、活動(dòng)流程:
A、前期準(zhǔn)備:完善企業(yè)微博,在店鋪增加這個(gè)活動(dòng)的信息,可做海報(bào),也可單獨(dú)做一個(gè)活動(dòng)頁(yè)面。
B、通過(guò)平臺(tái)推廣,激發(fā)參與。我們自己也可以去轉(zhuǎn)發(fā),增加參與度。
C、我們會(huì)在15號(hào)審核選擇20個(gè)幸運(yùn)兒,在官方微博和店鋪通知獲得產(chǎn)品的人,并且通知獲得產(chǎn)品的幸運(yùn)兒,提供聯(lián)系方式,我們及時(shí)送出產(chǎn)品。
D、獲得產(chǎn)品的幸運(yùn)兒必須填寫(xiě)試用感受,可針對(duì)產(chǎn)品的外觀或者是茶葉的質(zhì)量。
E、活動(dòng)結(jié)束,試用報(bào)告可以作為參考。
九、參與條件:
要關(guān)注我們的企業(yè)微博,并且轉(zhuǎn)發(fā)我們這條微博@3位好友,并且寫(xiě)這條活動(dòng)微博評(píng)價(jià),申請(qǐng)產(chǎn)品的用途。獲得產(chǎn)品的幸運(yùn)兒在拿到產(chǎn)品使用之后必須填寫(xiě)試用感受,可針對(duì)產(chǎn)品的外觀或者是茶葉的質(zhì)量。
十、活動(dòng)費(fèi)用:
20份店鋪產(chǎn)品和運(yùn)費(fèi)
約300元的推廣費(fèi)用
十一、活動(dòng)要提供的:
購(gòu)買(mǎi)微博會(huì)員,還有購(gòu)買(mǎi)積分,設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)事宜,可以做好提前預(yù)熱。
把20件活動(dòng)產(chǎn)品打包好。
公布產(chǎn)品獲得者之后,我們會(huì)跟他們要聯(lián)系方式,要及時(shí)發(fā)放產(chǎn)品給獲得產(chǎn)品的人。
也可以進(jìn)行線下宣傳這個(gè)活動(dòng)。
十二、我們這邊的成員要做的事:
報(bào)名活動(dòng)。要在首頁(yè)加一個(gè)宣傳這個(gè)活動(dòng)的海報(bào),或者頁(yè)面。要購(gòu)買(mǎi)微博會(huì)員,買(mǎi)積分,做好轉(zhuǎn)發(fā)的預(yù)熱;顒(dòng)時(shí)間微博管理其他事項(xiàng)
天貓活動(dòng)策劃方案 6
一、美容院雙十二促銷(xiāo)的目的:
促銷(xiāo)的最終目的是以任何手段將商品或美容院服務(wù)銷(xiāo)售出去。美容院可以通過(guò)的雙十二半價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)將商品和服務(wù)推薦到客顧客手中。
二、促銷(xiāo)的過(guò)程:
1.確定促銷(xiāo)的服務(wù),并做好充足準(zhǔn)備。
不同的商品和服務(wù)采取不同的促銷(xiāo)方式,不同的季節(jié)推廣不同的美容院項(xiàng)目服務(wù)。促銷(xiāo)期間,銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快,因此,美容院充足的準(zhǔn)備就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨、缺人現(xiàn)象,不僅影響銷(xiāo)售,也會(huì)影響美容院的品牌形象。
2.要確定雙十二美容院促銷(xiāo)目標(biāo)顧客人群
確定商品和服務(wù)之后最重要的就是要找到促銷(xiāo)的對(duì)象。促銷(xiāo)對(duì)象是美容院目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是美容院的顧客,所以促銷(xiāo)一定要針對(duì)目標(biāo)人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播,找到了目標(biāo)消費(fèi)群,促銷(xiāo)才會(huì)有成效,如果對(duì)著自己促銷(xiāo),促銷(xiāo)方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
三、制定促銷(xiāo)方案:
1、會(huì)員、積分促銷(xiāo):
所有購(gòu)買(mǎi)我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會(huì)員,會(huì)員不僅可享受購(gòu)物優(yōu)惠,同時(shí)還可以累計(jì)積分,用積分免費(fèi)兌換商品。
優(yōu)點(diǎn):采用這種促銷(xiāo)方式,可吸引客戶再次來(lái)店購(gòu)買(mǎi)以及介紹新客戶來(lái)店購(gòu)買(mǎi),不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠,同時(shí)鞏固老客戶,拓展新客戶,增強(qiáng)了客戶對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度!
2、折扣促銷(xiāo):
折價(jià)亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷(xiāo)方式。由于折扣促銷(xiāo)直接讓利與消費(fèi)者,讓客戶非常直接的感受到了實(shí)惠,因此,這種促銷(xiāo)方式是比較立桿見(jiàn)影的。
A、直接折扣:找個(gè)借口,進(jìn)行打折銷(xiāo)售。
優(yōu)點(diǎn):符合節(jié)日需求,會(huì)吸引更多的人前來(lái)購(gòu)買(mǎi),雖然折扣后單件利潤(rùn)下降,但銷(xiāo)量上去了,總的.銷(xiāo)售收入不會(huì)減少,同時(shí)還增加了店內(nèi)的人氣,擁有了更多的客戶,對(duì)以后的銷(xiāo)售也會(huì)起到帶動(dòng)作用,何樂(lè)而不為呢?
建議:采用這種促銷(xiāo)方式的促銷(xiāo)效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度。對(duì)于價(jià)格敏感度不高的商品,往往徒勞無(wú)功。不過(guò),由于網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的特殊性,直接的折扣銷(xiāo)售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。
B、買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo):
其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷(xiāo)方式,也是一種非常常用而且有效的促銷(xiāo)方式之一。
優(yōu)點(diǎn):讓顧客覺(jué)得自己花同樣的錢(qián)多買(mǎi)了樣產(chǎn)品,高興!
建議:買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈(zèng)品的選擇上,一個(gè)貼切,得當(dāng)?shù)馁?zèng)品,會(huì)對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售起到積極的促進(jìn)作用,而選擇不適合的贈(zèng)品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤(rùn)減少了,但客戶卻不領(lǐng)情!
3、贈(zèng)送樣品促銷(xiāo):
在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷(xiāo)可以達(dá)到比較好的促銷(xiāo)效果。
優(yōu)點(diǎn):讓顧客產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的忠實(shí)度。
建議:效果過(guò)硬的產(chǎn)品才能夠試用。
4、抽獎(jiǎng)促銷(xiāo):
這是一種有博性質(zhì)的促銷(xiāo)方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷(xiāo)方式之一,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎(jiǎng)品,因此,可以吸引消費(fèi)者來(lái)美容院,促進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)銷(xiāo)售推廣。抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn):
a、獎(jiǎng)品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加。
b、活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化,太過(guò)復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶的參與。
四、營(yíng)造良好的促銷(xiāo)氛圍
有效利用美容院裝修、公告及留言,營(yíng)造一種火爆的氛圍。有些人做促銷(xiāo),美容院店外宣傳也做得很不錯(cuò),可進(jìn)店一看,扭頭就走。就是美容院店內(nèi)氛圍沒(méi)做好。促銷(xiāo)時(shí)和沒(méi)促銷(xiāo)時(shí)一個(gè)樣,冷冷清清的,店鋪公告沒(méi)有促銷(xiāo),進(jìn)入店內(nèi)就感覺(jué)不到一點(diǎn)有人氣、沒(méi)有促銷(xiāo)氛圍的感覺(jué),這樣很難激起顧客的消費(fèi)欲望。
天貓活動(dòng)策劃方案 7
一.電話回訪
A.重點(diǎn)客戶的回訪(500元以上)
B.一級(jí)顧客的回訪(300-500元)
會(huì)對(duì)顧客進(jìn)一步的分類(lèi)
A.14--19號(hào) 開(kāi)始對(duì)之前購(gòu)買(mǎi)500元金額客戶開(kāi)始電話回訪 (店鋪需要前臺(tái)人員的配合)
B.10.21---11.1 開(kāi)始對(duì) 一級(jí)客戶的回訪(200-500元以上)
內(nèi)容:( 電話內(nèi)容 以冬季上新為題展開(kāi),在溝通的時(shí)候以單純的問(wèn)候形式 再在談話內(nèi)容直接再說(shuō)明冬裝上新,希望老顧客們可以前來(lái)品鑒)
備注:1.客戶分類(lèi)-----購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品及購(gòu)買(mǎi)的頻率分類(lèi)
2.撥打電話短信先行(先發(fā)短信給顧客之后再電話進(jìn)行溝通,消除顧客對(duì)陌生電話的疑慮與尷尬性),短信要針對(duì)編輯
3.11月1日前完成所有電話回訪。并針對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行再次回訪。
二.短信溝通 (客服主管)
A.周五發(fā)(11.4)(冬裝上新短信),告知老顧客店鋪的冬裝已經(jīng)上新,前來(lái)購(gòu)物我們就送兔毛圍巾一條
B.周三發(fā)(11.6)(慰問(wèn)式短信,拉近與老顧客之間的距離,體現(xiàn)人味性)
C.周五發(fā) (11.8)一級(jí)顧客的短信 (200-500元)
D.周六發(fā) (11.9)重點(diǎn)顧客短信 (500元以上)
E.周日發(fā)(11.10)短信通知所有顧客 凸顯店鋪活動(dòng)(找準(zhǔn)合理時(shí)間點(diǎn)發(fā)送)
三.郵件溝通(設(shè)計(jì)部)
A.周三發(fā)(11.6)(慰問(wèn)式郵件,拉近與老顧客之間的距離,體現(xiàn)人味性)
B.雙11的一些信息我們的一些產(chǎn)品,店鋪內(nèi)的相關(guān)活動(dòng)。我們參與雙11的相關(guān)寶貝!
四.微博
A.冬裝上新在微博的宣傳
B.微博內(nèi)容 ----怎么選款,對(duì)穿衣的`要素,怎么穿衣搭配之類(lèi)的
C.微博-----穿衣搭配知識(shí)的普及
D.0055#----重點(diǎn)說(shuō)明 從各個(gè)側(cè)面體現(xiàn)改服裝的性價(jià)比
E.雙十一店鋪活動(dòng)上線 預(yù)熱開(kāi)始
F.我們的原材料,產(chǎn)品方面的一些優(yōu)勢(shì)
G.雙十一宣傳/店鋪宣傳 --------針對(duì)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品 的一個(gè)亮相 (5元展現(xiàn) 1000次的 微博推廣)
天貓活動(dòng)策劃方案 8
一年一度的“雙十一”狂歡購(gòu)物節(jié)又到來(lái)了,大家為期待了一年的.購(gòu)物狂熱期“光棍節(jié)”早已做足了準(zhǔn)備,各行各業(yè)也在這期間大打促銷(xiāo)牌,為了迎合這么熱烈的購(gòu)物氛圍和觀眾的熱情,東風(fēng)標(biāo)致肯定也不會(huì)錯(cuò)過(guò)這個(gè)好機(jī)會(huì),在這期間也瘋狂一把,購(gòu)車(chē)低價(jià)大促銷(xiāo),為的就是回饋廣大長(zhǎng)期關(guān)注上饒標(biāo)致的朋友,在活動(dòng)期間推出了特別優(yōu)惠政策。
活動(dòng)優(yōu)惠方案一:大定金有大收益
參與條件:
客戶于20xx年10月15日-20xx年11月11日訂車(chē),并在11月30日前完成提車(chē)。
2.301、307兩廂、308、408、20xx在線支付定金3萬(wàn)元;508、3008在線支付定金5萬(wàn)元
客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓+高額余額寶收益
活動(dòng)優(yōu)惠方案二:天貓付定金500元抵扣線下車(chē)款1500元
參與條件:
1、客戶于20xx年10月15日-20xx年11月11日訂車(chē),并在11月30日前完成提車(chē)。
2、在線支付定金500元
客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓
活動(dòng)優(yōu)惠方案三:Tmall雙十一東風(fēng)標(biāo)致購(gòu)車(chē)夢(mèng)想
參與條件:
1、客戶于20xx年10月15日-20xx年11月11日訂車(chē),并在11月30日前完成提車(chē)。
2、在線支付定金500元
3、用戶關(guān)注支付寶錢(qián)包“東風(fēng)標(biāo)致”服務(wù)窗,并且通過(guò)手機(jī)支付寶服務(wù)窗下單購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)車(chē)型
客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓并獲得夢(mèng)想好禮(行車(chē)記錄儀)
活動(dòng)時(shí)間:20xx年10月15日-20xx年11月11日
天貓活動(dòng)策劃方案 9
一、活動(dòng)時(shí)間:
6.7-12(活動(dòng)準(zhǔn)備)
6.12-6.17(預(yù)熱)
6.18(活動(dòng)當(dāng)天)
二、大促活動(dòng)內(nèi)容策劃:
1.收藏店鋪有禮(五元優(yōu)惠券)
2.加入購(gòu)物車(chē)有禮(五元優(yōu)惠券)
3.買(mǎi)滿包郵(滿80包郵)
4.滿減活動(dòng):
滿100元減10
滿200元減25
滿300元減50
(提前模擬,確保在活動(dòng)當(dāng)天,幾種優(yōu)惠之前不會(huì)有沖突)
三、年中大促618之前的準(zhǔn)備:
1.美工配合(6月1號(hào)——6月12號(hào)之前必須準(zhǔn)備好)
a.預(yù)熱頁(yè)面(突出618活動(dòng)折扣)
b.大促頁(yè)面(突出活動(dòng)優(yōu)惠,僅此一天。)
c.大促后首頁(yè)(突出賣(mài)點(diǎn),制造出“搶購(gòu)”的氣氛)
d.寶貝詳情優(yōu)化(把優(yōu)惠券加入寶貝詳情,突出寶貝優(yōu)惠,添加套餐)
E.鉆展圖(突出活動(dòng)優(yōu)惠,和產(chǎn)品的特點(diǎn))
f.大促售罄圖
2.運(yùn)營(yíng)配合
a.標(biāo)題優(yōu)化,在6月份之前對(duì)店鋪?zhàn)鲈\斷。把每一個(gè)有問(wèn)題的地方解決。
b.在618之前通過(guò)報(bào)活動(dòng),淘客,直通,麻吉引流,活動(dòng)曝光。
c.微淘:
無(wú)線端更加適合與消費(fèi)者去互動(dòng)。通過(guò)微淘插件實(shí)現(xiàn)互動(dòng)功能,比如收藏有禮,導(dǎo)購(gòu)服務(wù)通知,大促款投票預(yù)熱等。最好有一點(diǎn)神秘感把活動(dòng)一步步揭開(kāi),給買(mǎi)家留一個(gè)神秘感。
d.會(huì)員專屬活動(dòng):
作為距離大促最近的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,會(huì)員的喚醒以及互動(dòng)是非常重要的事情。這個(gè)時(shí)候可以借助重點(diǎn)客戶電話定向發(fā)放會(huì)員特權(quán)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)懷、短信提醒大促及特惠信息等等。
活動(dòng)期間在無(wú)線頁(yè)面加入無(wú)線會(huì)員卡的領(lǐng)取入口。盡量將新客戶沉淀下來(lái)。
可以增加部分會(huì)員專享活動(dòng),會(huì)員在活動(dòng)當(dāng)天可以享受雙重優(yōu)惠。
e.直通車(chē)
在活動(dòng)前兩周把直通車(chē)上好,把點(diǎn)擊率做好。出高價(jià)底折扣,快速降低ppc。以最有效的時(shí)間來(lái)獲取最大的收益。
站外投放打開(kāi),折扣設(shè)置高點(diǎn)。定向打開(kāi),引流。無(wú)線端折扣提高。地域投放上,如果資金充足全部打開(kāi),特別要注意平時(shí)店鋪流量集中的'地方一定要投,還有就是快遞易達(dá)的地方也要投放。關(guān)鍵詞除了top詞表需要添加外,這些詞也必須添加,首頁(yè)熱搜詞大促詞:年中狂歡、熱賣(mài)、店慶、大促等
f.鉆展
提前上好創(chuàng)意圖片,挑選流量大的展示位,拉新為主降低老顧客投放力度。增加種子店鋪搶奪流量。掌控好時(shí)間截點(diǎn)(凌晨0點(diǎn) 上午8點(diǎn) 下午15點(diǎn) 晚上22點(diǎn)),注意隨時(shí)關(guān)注點(diǎn)擊率、投資回報(bào)等數(shù)據(jù),時(shí)時(shí)調(diào)整優(yōu)化策略。
四、活動(dòng)維護(hù):
1.618當(dāng)天
a.當(dāng)天重點(diǎn)關(guān)注直通車(chē)和店鋪的成交情況 。看流量與轉(zhuǎn)化情況,優(yōu)化直通車(chē),加大有效流量爭(zhēng)取更多客戶。提前充值直通車(chē)以防單天直通車(chē)推廣經(jīng)費(fèi)不足,活動(dòng)期間流量是最重要的,有了流量,活動(dòng)也算成功了一半了。
b. 一般過(guò)完當(dāng)天0點(diǎn)之后的高峰期,就是下午的第二高峰。再就是晚上的轉(zhuǎn)化高峰。這幾段高峰期需要重點(diǎn)關(guān)注。
c.為了避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷(xiāo)售效果非常不理想或人為過(guò)錯(cuò)影響店鋪正常運(yùn)營(yíng),要安全相關(guān)崗位負(fù)責(zé)人24小時(shí)輪班。
e.客戶下單半個(gè)小時(shí)內(nèi)通過(guò)旺旺和短信進(jìn)行實(shí)時(shí)催付。
2.活動(dòng)過(guò)后:
a.試用超級(jí)無(wú)線軟件對(duì)加購(gòu)和收藏客戶進(jìn)行互動(dòng),開(kāi)啟短信營(yíng)銷(xiāo),針對(duì)這些客戶群體再次進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),提高銷(xiāo)售額
b.發(fā)貨上盡快發(fā)貨,提高買(mǎi)家的滿意度。售后問(wèn)題要處理好,維護(hù)好客戶。
天貓活動(dòng)策劃方案 10
一、活動(dòng)背景
“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的'電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì)利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷(xiāo)活動(dòng),以提高銷(xiāo)售額度。20xx年11月11日前后,發(fā)生了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動(dòng):在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),x萬(wàn)人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額x億!
二、活動(dòng)時(shí)間
11月11日前后
三、活動(dòng)地點(diǎn)
xxx中心淘寶店
四、活動(dòng)主題
“雙十一”輕松搶5折,健康不打折
五、活動(dòng)內(nèi)容
A.產(chǎn)品促銷(xiāo)
1、單筆滿400立減20或加送一個(gè)專項(xiàng)體檢{肝功三項(xiàng)、血清蛋白四項(xiàng)、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}
2、單筆滿600立減30或送一個(gè)專項(xiàng)體檢
3、單筆滿800立減40或送一個(gè)專項(xiàng)體檢
4、單筆滿1000立減50或送一個(gè)專項(xiàng)體檢
5、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份B.信譽(yù)好評(píng)拍后5星+好評(píng)返還金額,根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元,300-399返還10元,400-499以上返還15元,500-599以上返還20元,600-699以上返還25元,700-799以上返還30元,800-999以上返還40元,1000以上返還60元,2000以上返還100元!
六、活動(dòng)推廣
A、內(nèi)部推廣
活動(dòng)套餐在網(wǎng)店首頁(yè)醒目位置標(biāo)出、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份。此頁(yè)面放本次活動(dòng)詳細(xì)介紹及套餐鏈接,套餐價(jià)格里一定要標(biāo)出原價(jià)及折后價(jià),并將此頁(yè)面置于首頁(yè)。
B、外部推廣
集合網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部全部推廣人員,進(jìn)行任務(wù)分配,在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣,推廣時(shí)間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。
七、天貓裝修
1.店招(清晰,醒目)
2.頁(yè)頭大圖廣告
、僦黝}“雙十一”
、谖陌浮袄习宀辉诩遥覀兺抵u(mài)”
、蹐(chǎng)景選擇“春運(yùn)背景或者兔斯基排隊(duì)的背景,以烘托出瘋狂搶購(gòu)的效果”
④產(chǎn)品“徜徉花韻”
3小圖廣告引流
枕頭套餐系列——多關(guān)聯(lián)SKU
高彈力抗壓枕原價(jià)79成本14特價(jià)9.9
全棉舒適枕頭原價(jià)208成本19.5特價(jià)29.9
羽絲絨(防雨布)原價(jià)276成本23特價(jià)39.9薰衣草枕頭原價(jià)162成本27特價(jià)59.9
羽絲絨小緞格原價(jià)338成本29特價(jià)69.9
加任意花型涂料印花四件套=228
4.設(shè)置滿減送活動(dòng)
單筆訂單滿300立減20
單筆訂單滿500立減50
單筆訂單滿1000立減100再送
單筆訂單滿2000立減100再送水洗靠墊被一個(gè)
5設(shè)置收藏、分享、關(guān)注有禮
在店內(nèi)消費(fèi)任意價(jià)格產(chǎn)品后收藏本店,并截圖給我們,立返5元
在店內(nèi)消費(fèi)任意價(jià)格產(chǎn)品后并通過(guò)新浪,騰訊,人人等分享后截圖,立返5元在店內(nèi)消費(fèi)任意價(jià)格產(chǎn)品后,登陸新浪,騰訊,人人等加我們好有,關(guān)注之后截圖,立返5元
(5元現(xiàn)金待客服確認(rèn)之后7天內(nèi)打入您支付寶賬戶)
八、天貓活動(dòng)
1.全場(chǎng)價(jià)格2~4折起
2.部分商品限時(shí)限量搶購(gòu)(秒殺)
3.新款預(yù)定(前200名預(yù)定的返定金)
九、天貓推廣
1.QQ好友將店鋪鏈接,活動(dòng)信息逐一發(fā)給他們
2.微博關(guān)注:加官方微博,轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)信息
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