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短信營(yíng)銷(xiāo)方案

時(shí)間:2022-06-08 17:02:43 計(jì)劃方案 我要投稿
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短信營(yíng)銷(xiāo)方案(通用5篇)

  為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,我們需要事先制定方案,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規(guī)范嗎?下面是小編為大家收集的短信營(yíng)銷(xiāo)方案(通用5篇),希望對(duì)大家有所幫助。

短信營(yíng)銷(xiāo)方案(通用5篇)

  短信營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1

  1、手機(jī)短信廣告宣傳費(fèi)用非常低廉,覆蓋面廣,用戶群體廣泛,速度快捷,故此“手機(jī)短信營(yíng)銷(xiāo)”在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等方面被廣泛應(yīng)用。深圳、上海、北京等城市,手機(jī)短信群發(fā)早已成為必不可少的宣傳推廣、營(yíng)銷(xiāo)、親情鞏固的方式。

  2、隨著房地產(chǎn)行業(yè)的持續(xù)火爆,一些開(kāi)發(fā)商都在想盡辦法搞促銷(xiāo)宣傳,傳統(tǒng)的戶外廣告、電視廣告狂轟亂炸,高費(fèi)用的同時(shí),并沒(méi)有取得理想的效果,怎么樣才能將不同檔次的房子介紹給不同層次的'人才是開(kāi)發(fā)商追求的,打破傳統(tǒng)的廣告宣傳模式,走精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)路線是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。房地產(chǎn)領(lǐng)域利用短信平臺(tái),制定一系列的短信廣告營(yíng)銷(xiāo)方案,從而達(dá)到由宣傳推廣至營(yíng)銷(xiāo)成功。深圳短信群發(fā)以下簡(jiǎn)單分析樓盤(pán)認(rèn)籌期、開(kāi)盤(pán)期短信營(yíng)銷(xiāo)(短信廣告、彩信廣告)建議:

  3、認(rèn)籌期:是跨入市場(chǎng)的第一步,這個(gè)時(shí)候也是樓盤(pán)的重點(diǎn)推廣期,以樹(shù)立品牌為主,主要針對(duì)市場(chǎng)大眾,精彩不容錯(cuò)過(guò)!各種營(yíng)銷(xiāo)手段精彩紛程,電視、電臺(tái)、報(bào)紙、雜志、DM等等從立體到平面各種結(jié)合,力求抓住每一個(gè)潛在客戶的眼球。而手機(jī)短信以其龐大的客戶群體與其不可回避的特性,更是能讓潛在客戶記住業(yè)務(wù)促銷(xiāo)的核心主體。該階段短信營(yíng)銷(xiāo)以覆蓋大眾、大規(guī)模宣傳為主。(另外:根據(jù)新的法規(guī),認(rèn)購(gòu)證到位之前,短信群發(fā)宣傳的優(yōu)勢(shì)就更容易體現(xiàn),也成為最可依賴的推廣方式。)

  4、開(kāi)盤(pán)期:這個(gè)時(shí)期,樓盤(pán)的宣傳重點(diǎn)將逐步轉(zhuǎn)移到目標(biāo)群體上,這個(gè)時(shí)候短信營(yíng)銷(xiāo)的“準(zhǔn)確定位”營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)就得以體現(xiàn)了,可以有針對(duì)性的篩選數(shù)據(jù)目標(biāo)客戶群,展開(kāi)開(kāi)盤(pán)宣傳營(yíng)銷(xiāo)。

  群發(fā)時(shí)間:認(rèn)籌期內(nèi),分階段有步驟的分次群發(fā);開(kāi)盤(pán)期,以開(kāi)盤(pán)前一周展開(kāi)短信推廣為宜。

  群發(fā)內(nèi)容:以告知、促銷(xiāo)、有獎(jiǎng)等方式營(yíng)銷(xiāo)。

  群發(fā)范圍及數(shù)量:(具體客戶可自由組合)

  5、房產(chǎn)短信應(yīng)用范圍:

  1、新樓盤(pán)、促銷(xiāo)活動(dòng)、發(fā)布會(huì)等廣告信息傳播。

  2、為客戶提供專業(yè)的信息服務(wù),維系穩(wěn)定的客戶關(guān)系。

  3、客戶溝通短信:風(fēng)趣幽默的短信能拉近彼此距離,創(chuàng)造更多的接觸機(jī)會(huì)與合作機(jī)會(huì)。

  4、短信祝福:給客戶、員工、合作伙伴、朋友發(fā)送節(jié)日、生日祝福短信。

  5、通過(guò)短信進(jìn)行簡(jiǎn)單的調(diào)研活動(dòng):如服務(wù)滿意度調(diào)查、產(chǎn)品價(jià)格的接受程度調(diào)查,商品市場(chǎng)占有率調(diào)查,企業(yè)內(nèi)部題反饋。

  6、各類通知、活動(dòng)、文件等信息的輔助提醒:如企業(yè)內(nèi)部新的銷(xiāo)售政策、工資發(fā)放、文娛活動(dòng)、會(huì)議通知、人事變更等。

  短信營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2

  未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)是品牌的戰(zhàn)爭(zhēng),是市場(chǎng)終端的竟?fàn)幣c占有:現(xiàn)在各行各業(yè)面臨著品牌可持續(xù)發(fā)展,大多數(shù)的企業(yè)和品牌發(fā)展到一定的階段都存在著以下的這些問(wèn)題:

  1、產(chǎn)品品質(zhì)并無(wú)可挑剔,消費(fèi)者的二次和三次購(gòu)買(mǎi)大大減少;但二次營(yíng)銷(xiāo)和在次營(yíng)銷(xiāo)成本并沒(méi)有降低;

  2、部分產(chǎn)品售價(jià)偏高,理智的消費(fèi)者更多的開(kāi)始理性的選擇;

  3、企業(yè)一貫有效的"概念營(yíng)銷(xiāo)"越來(lái)越難以吊起顧客的胃口;

  4、各個(gè)品牌的產(chǎn)品配件同等情況下,如果售后服務(wù)能夠明顯高于其他品牌;將會(huì)在消費(fèi)者的群體中形成良好的口碑宣傳,從而推動(dòng)的市場(chǎng)的銷(xiāo)售和品牌的傳播在當(dāng)今信息高速發(fā)展的信息王國(guó)里,您必須隨之變更思想,想象中的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)都能做到:

  1、降低二次營(yíng)銷(xiāo)的成本;

  2、注重企業(yè)與消費(fèi)者面對(duì)面的交流互動(dòng);

  3、新意與創(chuàng)意,實(shí)際的回報(bào)給消費(fèi)者和商家!

  北京CBD核心區(qū),有一家餐館每天中午向周邊寫(xiě)字樓的白領(lǐng)們送外賣(mài)。這家店的老板每天中午有六部電話輪流不停。他是用傳統(tǒng)的傳播方式讓這些白領(lǐng)們知道他的聯(lián)系方式和菜單,比如它每天在《北京晚報(bào)》上打分類廣告,同時(shí)他還向這些寫(xiě)字樓派發(fā)單張。這是一個(gè)不小的成本,問(wèn)題是他不知道是哪個(gè)媒體真正起到了作用。隨送競(jìng)爭(zhēng)的激烈,他的生意時(shí)好時(shí)壞,廣告效果不盡人意,成本的壓力也在不斷加大。無(wú)線網(wǎng)址的功效讓他的生意興隆而且有條不紊!

  首先,注冊(cè)"外賣(mài)"為"無(wú)線網(wǎng)址"。在商家自己的電腦后臺(tái),根據(jù)菜式精心策劃了頁(yè)面。發(fā)送"外賣(mài)"916000即可訂所選菜式。其次,用戶發(fā)送后收到的內(nèi)容:1魚(yú)香肉絲;2醋溜白菜;3回鍋肉;回復(fù)其中任意數(shù)字,即可得到確認(rèn)訂餐信息。最后,通過(guò)用戶的發(fā)送信息,后臺(tái)累積了300位長(zhǎng)期的固定白領(lǐng)客戶數(shù)據(jù)庫(kù),向這些目標(biāo)客戶精準(zhǔn)地一對(duì)一推送彩信優(yōu)惠券,內(nèi)部管理成本降低,服務(wù)質(zhì)量提高,競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)了!

  隨著時(shí)間的推移,假設(shè)他利用短信網(wǎng)址"外賣(mài)"在電腦后臺(tái)累積了300位長(zhǎng)期的固定白領(lǐng)客戶數(shù)據(jù)庫(kù),結(jié)果是他由原來(lái)的六部電話減少為一部電話,因?yàn)槊渴盏揭粋(gè)"外賣(mài)"的短信網(wǎng)址訂餐,他就鎖定一個(gè)手機(jī)號(hào)碼。如果是長(zhǎng)期客戶,他就知道這個(gè)號(hào)碼對(duì)應(yīng)的送餐地址,如果是一個(gè)新的號(hào)碼,他就會(huì)拿起這部剩下的電話確認(rèn)一下。為提高競(jìng)爭(zhēng)力,他每周還推出88折的特價(jià)菜,仍通過(guò)傳統(tǒng)的報(bào)紙分類廣告告之,同時(shí)他還向他的300位白領(lǐng)顧客推送短消息,為了提高他的品牌美譽(yù)度,他把這類信息改進(jìn)成彩信形式,每到節(jié)假日,他還會(huì)向這些目標(biāo)客戶精準(zhǔn)地一對(duì)一推送彩信優(yōu)惠券,憑此彩信來(lái)店里就餐可以打九折,通過(guò)他一段時(shí)間新媒體應(yīng)用,他的服務(wù)質(zhì)量提高了,配送更及時(shí)了,與目標(biāo)客戶的關(guān)系更緊密了,競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)了,更重要的是成本降低了,收入進(jìn)一步提高了。

  分析1:第五媒體是分眾媒體

  這個(gè)外賣(mài)店老板的300位長(zhǎng)期客戶,就是他的"分眾",他每周向他們"定向"地推送特價(jià)菜,這個(gè)過(guò)程是"即時(shí)"完成的,這些客戶都會(huì)與他進(jìn)行"互動(dòng)"確認(rèn),所以這位外賣(mài)店老板利用第五媒體(手機(jī))通過(guò)無(wú)線廣告形式(短信網(wǎng)址)與分眾目標(biāo)建立起了"一對(duì)一"的互動(dòng)關(guān)系。這一過(guò)程就是無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)(移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)),也就是無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)(移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

  分析2:誰(shuí)的數(shù)據(jù)庫(kù)

  這位外賣(mài)店老板的實(shí)施這一無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)的核心是他累積的"數(shù)據(jù)庫(kù)"。他可把300位分眾目標(biāo)進(jìn)一步進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,識(shí)別是誰(shuí)是四川人,湖南人,東北人,上海人等等,根據(jù)不同人的'口味有針對(duì)性地改進(jìn)他的菜式。對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)用,可以看出,只有企業(yè)自己根據(jù)自己的市場(chǎng)采集到的數(shù)據(jù)庫(kù)才是有意義的數(shù)據(jù)庫(kù),而當(dāng)前的許多SP認(rèn)為擁有大量數(shù)據(jù)庫(kù)就可以展開(kāi)無(wú)線廣告和無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)是不正確的,同時(shí)以此指導(dǎo)思想開(kāi)發(fā)出的無(wú)線廣告產(chǎn)品也很難獲得長(zhǎng)久的成功,定位為無(wú)線廣告和無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的公司應(yīng)把協(xié)助企業(yè)建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù)為已任,扎扎實(shí)實(shí)地幫助企業(yè)分析他們的受眾目標(biāo),有針對(duì)性提出解決方案才能找到真正意義上的盈利模式,因?yàn)?1世紀(jì)的營(yíng)銷(xiāo)就是數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)!

  分析3:第五媒體是整合工具:優(yōu)化媒體組合

  這位外賣(mài)店老板在采用無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)手段時(shí),并沒(méi)有放棄傳統(tǒng)廣告手段,即利用兩個(gè)報(bào)紙的分類廣告和派送單張。但是,由于他在每個(gè)媒體上都放入了短信網(wǎng)址的信息,這樣他在后臺(tái)就可以看到上行的用戶是通過(guò)看哪個(gè)媒體而發(fā)送短信網(wǎng)址的,這意味著,他使用的媒體組合中必有一個(gè)弱的,一個(gè)強(qiáng)的,這樣他就可以把廣告費(fèi)用更多地花在效果好的媒體上,比如他發(fā)現(xiàn)《時(shí)代報(bào)》上的短信網(wǎng)址看到的人多,這樣媒體的效果通過(guò)他的后臺(tái)短信網(wǎng)址上行量可以"定量"地得到判斷,所以他通過(guò)第五媒體(手機(jī))上的無(wú)線廣告形式(短信網(wǎng)址)展開(kāi)的無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),優(yōu)化了他的媒體組合,至少他知道他的廣告費(fèi)用浪費(fèi)在哪里了,從而降低了營(yíng)銷(xiāo)成本,第五媒體(手機(jī))是媒體的整合工具。

  分析4:手機(jī)不是媒體

  這位外賣(mài)店老板只是在他累積了300位長(zhǎng)期忠誠(chéng)客戶后,才會(huì)運(yùn)用群發(fā)的形式向他們"精確"地發(fā)布特價(jià)菜式的優(yōu)惠信息,也就是說(shuō)這些長(zhǎng)期客戶首先"主動(dòng)"地發(fā)送短信網(wǎng)址,并與外賣(mài)店老板進(jìn)行確認(rèn)的"互動(dòng)"。這個(gè)過(guò)程是一個(gè)"以互動(dòng)為應(yīng)用"的傳播過(guò)程,并不是單純的"廣告投放過(guò)程",而這個(gè)以"互動(dòng)為傳播應(yīng)用"的過(guò)程實(shí)質(zhì)上是一個(gè)"解決方案",是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用解決方案,就是無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)!手機(jī)在這個(gè)過(guò)程里充當(dāng)?shù)氖且粋(gè)工具的作用!所以單純地說(shuō)短信群發(fā)就是無(wú)線廣告是錯(cuò)誤的,單純地說(shuō)短信群發(fā)就是無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)更是錯(cuò)誤的!

  分析5:第五媒體最杰的特點(diǎn)是互動(dòng)性

  這位外賣(mài)店老板通過(guò)短信網(wǎng)址的形式吸引白領(lǐng)訂餐,與他進(jìn)行互動(dòng),互動(dòng)的過(guò)程是他的目標(biāo)消費(fèi)群體驗(yàn)他的服務(wù)和產(chǎn)品的過(guò)程;(dòng)就是參與,就是體驗(yàn)。消費(fèi)者與傳統(tǒng)媒體間互動(dòng),傳統(tǒng)媒體與新媒體間互動(dòng),消費(fèi)者與消費(fèi)者之間互動(dòng)(口碑相傳),外賣(mài)店老板與消費(fèi)者之間互動(dòng),消費(fèi)者與產(chǎn)品間互動(dòng),有了第五媒體(手機(jī)),通過(guò)適當(dāng)?shù)臒o(wú)線廣告表現(xiàn)形式(短信網(wǎng)址),可以把互動(dòng)發(fā)揮的淋漓盡致,這也可以是2、0營(yíng)銷(xiāo)在無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)上的廣義理解。

  分析6:即時(shí)性也是定時(shí)性

  這位外賣(mài)店老板在他的后臺(tái)發(fā)現(xiàn),每天上行的短信網(wǎng)址均在11點(diǎn)半左右,所以他每天"定時(shí)"地在11點(diǎn)左右,向他的"分眾"目標(biāo)"定向"地推送當(dāng)天的特價(jià)菜,也就是在他的目標(biāo)消費(fèi)群體正在決策在哪家訂餐時(shí)"拉動(dòng)"一下,這正是利用了第五媒體的"即時(shí)"性而應(yīng)用的"定時(shí)"性,任何商家如果能在他目標(biāo)客戶正在進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)給他一個(gè)優(yōu)惠,這就是"精準(zhǔn)"營(yíng)銷(xiāo)的有的放矢,這是無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)的精髓所在!

  分析7:個(gè)性化就是人性化

  當(dāng)這位外賣(mài)店老板通過(guò)他累積的數(shù)據(jù)庫(kù),不僅識(shí)別出了他的目標(biāo)消費(fèi)群是男是女,還了解到了他們哪個(gè)地方的人,喜歡什么樣的口味,他的產(chǎn)品個(gè)性化特點(diǎn)就能突出了!他推送信息的形式了可以充分展現(xiàn)個(gè)性化了,彩信的顏色,短信的語(yǔ)氣均可以針對(duì)不同的細(xì)分對(duì)象進(jìn)行規(guī)化和設(shè)計(jì),移動(dòng)信息化的手段可以讓這種細(xì)致的工作瞬間完成!這種個(gè)性化的產(chǎn)品,突出了他的人性化服務(wù),他的競(jìng)爭(zhēng)力必然會(huì)強(qiáng)大起來(lái),至少不弱。

  分析8:一對(duì)一的互動(dòng)關(guān)系

  這位外賣(mài)店老板經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的數(shù)據(jù)挖掘和累積,掌握了眾多的目標(biāo)分眾群體的參數(shù),比如姓別,公司是哪家,職位,甚至生日,他完成可以充分利用這些參數(shù)進(jìn)行"一對(duì)"的溝通,在某個(gè)消費(fèi)者生日時(shí)為其提供優(yōu)惠套餐,制造驚喜,其結(jié)果就是讓他的分眾目標(biāo)對(duì)他的外賣(mài)忠誠(chéng)不已。

  分析9:第五媒體是促銷(xiāo)媒體

  這位外賣(mài)店老板在向他的分眾目標(biāo)定向推送他的菜式時(shí),主要是以優(yōu)惠信息為主,雖然第五媒體可以承載所以傳統(tǒng)媒體上廣告作用,如產(chǎn)品信息介紹,品牌信息強(qiáng)化,等等,但最突出的作用還是促進(jìn)銷(xiāo)售的作用,這是手機(jī)這種媒體特點(diǎn)所賦予的功能,第五媒體的出現(xiàn)并不是以取代其它媒體為已任的,剛好相反,第五媒體的出現(xiàn)將強(qiáng)化其它媒體的優(yōu)勢(shì),降低其它媒體的弱勢(shì),第五媒體就是人!

  分析10:三大好處

  顯而易見(jiàn),這位外賣(mài)店老板通過(guò)無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)形式得到了實(shí)惠?偨Y(jié)出來(lái)有三點(diǎn),第一個(gè)從經(jīng)營(yíng)層面上來(lái)講,他降低了經(jīng)營(yíng)成本,許多中小企業(yè)是生產(chǎn)資料成本低,但營(yíng)銷(xiāo)成本高,而許多企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本體現(xiàn)在媒介花費(fèi)上,所以利用移動(dòng)信息技術(shù)可以優(yōu)化媒體組合,無(wú)形中使得經(jīng)營(yíng)成本降低;第二個(gè)從管理上,管理注重過(guò)程,經(jīng)營(yíng)注重結(jié)果。這個(gè)外賣(mài)店老板有效地控制了成本,在內(nèi)部運(yùn)營(yíng)過(guò)程中(六部電話減為一部電話),人力資源上(少一個(gè)接電話的,多一個(gè)外送的)等方面得以體現(xiàn);第三個(gè),高質(zhì)量地掌握了目標(biāo)客戶的數(shù)據(jù)庫(kù),建立了"回頭客的忠誠(chéng)保障體系",也就意味著源源不斷的生意來(lái)源。這是真正的從被動(dòng)到主動(dòng)到互動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)變革!

  短信營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3

  一、短信發(fā)送對(duì)象的劃分:

  供應(yīng)商

  公司員工

  經(jīng)銷(xiāo)商客戶

  工程商客戶

  企業(yè)配套客戶

  行業(yè)媒體、展會(huì);協(xié)會(huì)、院校等高端人群

  二、短信內(nèi)容的擬定、審批、發(fā)送對(duì)象及發(fā)送頻率:

  三、短信的發(fā)送及存檔

  發(fā)送:電子商務(wù)專員按照審批完成的`內(nèi)容,發(fā)布短信

  存檔:電子商務(wù)專員負(fù)責(zé)短信發(fā)布的存檔管理。

  附件:《短信發(fā)布審批單》

  四、工作計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)

  每季度對(duì)短信發(fā)送對(duì)象的名單、分類整理,整理結(jié)果上報(bào)存檔。

  完成時(shí)間:每季度最后一天

  相關(guān)責(zé)任人見(jiàn)下表:

  五、全年預(yù)算

  A:一年十個(gè)重大節(jié)日,每次按五千條計(jì)算,10×5000=50000條(五萬(wàn)條)

  B:產(chǎn)品推薦短信發(fā)送,按一年20個(gè)產(chǎn)品推薦發(fā)送,每次按3000條計(jì)算,每個(gè)產(chǎn)品發(fā)兩次,20×3000×2=120xx0條(十二萬(wàn)條)

  C:公司新聞?lì)惗绦虐l(fā)送,按一年十次發(fā)送,每次按五千條計(jì)算,10×5000=50000條(五萬(wàn)條)

  D:管理名言、人生名言類短信發(fā)送,每個(gè)月一次,每次按4500條計(jì)算,12×4500=54000條(五萬(wàn)四千條)

  總計(jì):50000+120xx0+50000+54000=274000條(二十七萬(wàn)四千條)

  20xx0(兩萬(wàn))元人民幣=300000(三十萬(wàn))條短信平均每條短信6、7分錢(qián)

  短信營(yíng)銷(xiāo)全年費(fèi)用預(yù)算:兩萬(wàn)元(20xx0元)

  六、本方案監(jiān)督執(zhí)行負(fù)責(zé)人:

  孫付

  請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)查閱審批!

  提報(bào)部門(mén):營(yíng)銷(xiāo)中心市場(chǎng)部

  短信營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4

  教育培訓(xùn)行業(yè)是新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,勞動(dòng)者的職業(yè)能力提高需求被不斷的重視,對(duì)于這種高漲的需求,所有教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),都要利用好短信營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)有力手段,同需求者達(dá)成共贏,為勞動(dòng)者提供及時(shí)服務(wù),在系列服務(wù)中,短信營(yíng)銷(xiāo)都起著毋容置疑的重要作用。

  短信營(yíng)銷(xiāo)可運(yùn)用在哪些培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)應(yīng)用:

  官方機(jī)構(gòu):如公辦學(xué)校、自考中心、人事考試中心、資質(zhì)認(rèn)證考試中心等;民辦機(jī)構(gòu):如英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、自考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、駕駛培訓(xùn)學(xué)校等。

  應(yīng)用方案舉例:

 。1)收費(fèi)通知提醒學(xué)員及時(shí)交納各種費(fèi)用,如學(xué)費(fèi)、活動(dòng)費(fèi)等"請(qǐng)您于X月X日前交納XX課程學(xué)費(fèi)XX元,感謝您的支持。詳情請(qǐng)咨詢XXXXXXXX,XX培訓(xùn)中心。"

 。2)培訓(xùn)通知將培訓(xùn)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、課程、注意事項(xiàng)等通知到每一位學(xué)員"職業(yè)道德教育"課程于八月五日早上8點(diǎn)整在XX路XX號(hào)省電教中心XX室開(kāi)課,請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)參加,XX培訓(xùn)中心。

  (3)業(yè)務(wù)推廣將新的培訓(xùn)課程信息發(fā)送給老學(xué)員"為滿足廣大法律工作者參加律師考試需要,XX法律咨詢中心舉辦考前輔導(dǎo)班,特聘政法大學(xué)資深教授任教,詳情請(qǐng)電XXXXXXXX。"。

 。4)學(xué)員關(guān)懷祝學(xué)員生日或節(jié)日快樂(lè),以加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與學(xué)員之間的聯(lián)系"XX培訓(xùn)中心全體員工祝您生日快樂(lè)、工作順利、家庭幸福!并希望您一如既往地支持我們的工作,謝謝!"。

  (5)效果反饋通過(guò)短信回復(fù)來(lái)接收學(xué)員參加培訓(xùn)后的效果反饋"感謝您參加X(jué)X課程的培訓(xùn),請(qǐng)您把對(duì)老師授課效果的評(píng)價(jià)以"很好、好、一般、較差、很差"五級(jí)評(píng)價(jià)直接回復(fù)我們,以便我們把工作做得更好,謝謝!"。

  (6)內(nèi)部管理用于內(nèi)部的工作通知等"請(qǐng)您于X日(周一)上午8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)參加部門(mén)辦公會(huì)議,地點(diǎn)在培訓(xùn)中心208會(huì)議室。XX培訓(xùn)中心"。

 。7)每個(gè)用戶擁有自身獨(dú)享短信專用通道,都配備有專用的短信發(fā)送特服號(hào),支持上下行,可擴(kuò)展為家校通

 。8)新學(xué)員的招生——報(bào)名通知

  教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生工作,是所有工作的開(kāi)始,根據(jù)招收學(xué)員的經(jīng)濟(jì)條件、學(xué)歷條件、行業(yè)條件等等進(jìn)行短信營(yíng)銷(xiāo)。比如,一個(gè)建造師培訓(xùn)班,短信營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象肯定是建筑行業(yè)相關(guān)崗位的'從業(yè)者。否則,發(fā)出的短信就是驢頭不對(duì)馬嘴。

 。9)咨詢的學(xué)員——提醒報(bào)名截止日期

  對(duì)電話咨詢過(guò)但還沒(méi)決定報(bào)名的學(xué)員,可以通過(guò)短信進(jìn)行跟蹤,提醒對(duì)方培訓(xùn)班的報(bào)名截止日期,以免學(xué)員錯(cuò)過(guò)報(bào)名時(shí)間,善意提醒。

 。10)正式學(xué)員——開(kāi)課通知課程安排活動(dòng)通知

  正式報(bào)名的學(xué)員,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要做好服務(wù)工作,通過(guò)短信營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)行開(kāi)課通知、課程安排、學(xué)員活動(dòng)等通知類提醒短信,讓學(xué)員在第一時(shí)間了解信息。

 。11)畢業(yè)學(xué)員——升級(jí)服務(wù)

  對(duì)于畢業(yè)的學(xué)員,可以根據(jù)學(xué)員完成的等級(jí),階段性的進(jìn)行短信營(yíng)銷(xiāo),通知學(xué)員升級(jí)課程或相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)班的情況,為畢業(yè)學(xué)員提供專業(yè)的升級(jí)指南和輔導(dǎo)。

  短信營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5

  20xx年中國(guó)手機(jī)用戶將達(dá)到4億,手機(jī)已成了人們不可或缺的通訊設(shè)備,手機(jī)短信作為一種實(shí)用、方便、廉價(jià)的通信手段贏得了中國(guó)廣大手機(jī)用戶的鐘愛(ài),短信應(yīng)用與人們的生活聯(lián)系也越來(lái)越緊密。

  金融行業(yè)通過(guò)手機(jī)短信來(lái)管理龐大的手機(jī)用戶,不僅吸引客戶,而且更大程度地降低成本,提高用戶的滿意度。由于手機(jī)是用戶隨身攜帶的通信工具,用戶可以在任何場(chǎng)所包括在出差,旅途中輕松地獲得銀行發(fā)送的相關(guān)信息及消費(fèi)通知。金融行業(yè)是如何利用手機(jī)短信營(yíng)銷(xiāo)展開(kāi)自己的宣傳活動(dòng)的?需求分析:

  1、對(duì)帳服務(wù):對(duì)于企業(yè)或個(gè)人客戶,可以開(kāi)展定期或?qū)崟r(shí)的短信對(duì)帳業(yè)務(wù),讓客戶能及時(shí)得到對(duì)帳信息,不用等待郵寄的對(duì)賬單,或人工進(jìn)行傳真。節(jié)約大量郵寄成本的同時(shí),提高了工作效率。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),短信對(duì)帳提供了一種方便快捷的`投資理財(cái)方式,可以隨時(shí)隨地享受銀行服務(wù)。

  2、對(duì)外營(yíng)銷(xiāo):產(chǎn)品的發(fā)布和新業(yè)務(wù)的推出都可以利用手機(jī)短信對(duì)客戶進(jìn)行直接宣傳,降低了宣傳的成本。

  3、內(nèi)部管理:企業(yè)可通過(guò)短信通管理所需要的工作通知、信息發(fā)布等,不僅節(jié)省打電話所需的大量人力、時(shí)間,而且即時(shí)送達(dá)。

  解決方案:

  1、客戶通過(guò)短信查詢賬單:客戶通過(guò)短消息上行定制查詢個(gè)人賬戶的資金情況,即客戶將銀行卡號(hào)以短信方式發(fā)送至某一固定號(hào)碼,即可獲得賬單短信。為安全起見(jiàn),可要求銀行卡號(hào)和客戶使用手機(jī)卡號(hào)綁定時(shí)才可獲得該信息,或者是不固定使用手機(jī)卡號(hào),但要求銀行卡的密碼?蛻敉ㄟ^(guò)短信主動(dòng)查詢對(duì)帳,可方便客戶更早些獲得資金變動(dòng)信息。

  2、余額預(yù)警:當(dāng)用戶賬戶的金額減少到用戶自行設(shè)置的預(yù)警金額時(shí),向用戶發(fā)送短信進(jìn)行告知,減少對(duì)客戶生活中的不便。

  3、客戶關(guān)懷:當(dāng)重要節(jié)日或者客戶生日時(shí),發(fā)送祝福短信,盡顯銀行對(duì)客戶的溫情關(guān)懷。

  4、員工關(guān)懷:在員工生日、節(jié)假日時(shí)發(fā)送祝福信息以顯示公司的溫情關(guān)懷,體現(xiàn)公司的企業(yè)文化,促使其充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

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