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超市招商方案
超市招商方案(一)
xxxx超市位于商貿(mào)中心地帶,是一家集購物、休閑、美食、娛樂為一體的大型綜合性現(xiàn)代化購物中心。超市總建筑面積7000平方米,賣場(chǎng)面積6300平方米。超市采用計(jì)算機(jī)結(jié)算售貨系統(tǒng),安裝有大型中央空調(diào)、自動(dòng)扶梯、自動(dòng)消防噴淋及電子監(jiān)控系統(tǒng)等現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備。
公司以“顧客至上、提高服務(wù)、迎合消費(fèi)需求、領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi)時(shí)尚”為己任,全力打造一流購物場(chǎng)所,F(xiàn)面向社會(huì)隆重招商,具體招商方案如下:
一、 招商范圍:
1、食品類:
休閑食品、膨化食品、奶粉、餅干、煙酒、飲料、冷飲、干果、糧油、調(diào)味品、罐裝制品、熟食、特色小吃、糕點(diǎn)、主食廚房、面包、蛋糕坊、腌臘制品。
2、生鮮類:
海鮮、水產(chǎn)、生肉、蔬菜、水果、豆制品現(xiàn)場(chǎng)制作、醬菜、干菜、蛋類。
3、百貨類:
洗滌日化、辦公文具、紙制品、陶瓷玻璃制品、日雜用品、不銹鋼制品、木制竹編品、塑料制品、箱包、體育用品、玩具、鞋類、床上用品、針織、婦女用品、服裝、圖書音像、小家電、自行車。
二、招商時(shí)間:年4月15日——年5月30日。
三、招商對(duì)象及條件:
1、具備一定經(jīng)營(yíng)能力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的廠家、公司或個(gè)人,地域不限、資信可靠、可長(zhǎng)期合作;
2、具有良好的職業(yè)道德,自覺遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度;
3、組織觀念強(qiáng),能自覺接受管理和監(jiān)督;
4、對(duì)所經(jīng)營(yíng)的商品具有透徹的市場(chǎng)分析能力、超前的經(jīng)營(yíng)理念以及市場(chǎng)機(jī)遇的把握能力;
5、能夠按規(guī)定及時(shí)交納各種費(fèi)用。
四、合作方式:
1、供貨商:是指由供貨人按照與超市所簽協(xié)議的約定條款,為超市提供商品和有關(guān)支持的廠家、公司或個(gè)人。本方式有兩種形式:①供貨商按進(jìn)價(jià)供貨,超市制定商品售價(jià);②供貨商提供商品建議售價(jià),購物中心按核定的比例提取利潤(rùn)。
2、聯(lián)營(yíng):是指由超市有償提供場(chǎng)地,供貨方自主經(jīng)營(yíng)、費(fèi)用自理、按月結(jié)算的合作方式。
3、招租:
五、招商程序:
1、報(bào)名 :
①報(bào)名時(shí)間:年4月15日,地點(diǎn):
、趫(bào)名需提交的有關(guān)資料:
A、報(bào)名者資格認(rèn)證資料:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證的復(fù)印件;報(bào)名者如為代理商的,需提供廠家的授權(quán)代理書復(fù)印件及其它相關(guān)資料。
B、商品品質(zhì)認(rèn)證資料:產(chǎn)品合格證、衛(wèi)生檢驗(yàn)報(bào)告、廠家生產(chǎn)許可證、廠家衛(wèi)生許可證外埠商品進(jìn)賣場(chǎng)所在地銷售許可證、商標(biāo)注冊(cè)證、條碼證明的復(fù)印件及其它相關(guān)資料。
C、上述資料提交前必須加蓋有單位紅色印章或報(bào)名主體責(zé)任人的親筆簽名,同時(shí)上述資料必須在證件有效期內(nèi)。
D、商品報(bào)價(jià)單:商品條碼、商品名稱、單位、規(guī)格、供貨價(jià)、建議零售價(jià)、產(chǎn)地、保質(zhì)期、報(bào)價(jià)時(shí)間等。
E、提供必要的商品樣品(實(shí)物)。
2、報(bào)名者資質(zhì)審查時(shí)間:年4月15日—— 年5月10日。
3、以電話形式通知報(bào)名者談判時(shí)間和地點(diǎn):
通知時(shí)間:年5月10日—— 年5月12日
4、談判,確定供貨商或聯(lián)營(yíng)伙伴,并以書面形式告知對(duì)方;
時(shí)間: 5月12日—— 年5月18日
5、雙方簽訂協(xié)議并交納有關(guān)費(fèi)用(樣品、商品信息列表)。
時(shí)間:5月18日—— 年5月30日
招商電話: 聯(lián)系人:
超市招商方案(二)
一、 招商原則
招商之前,對(duì)整個(gè)超市進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)和規(guī)劃,充分考慮不同品種以及同種品種不同風(fēng)格檔次之間的互補(bǔ)促進(jìn)作用。
超市統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)包含五個(gè)方面的內(nèi)容:統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)調(diào)控、統(tǒng)一招商管理、統(tǒng)一營(yíng)銷、統(tǒng)一服務(wù)監(jiān)督和統(tǒng)一管理。這其中"布局設(shè)計(jì)管理與統(tǒng)一招商管理"又是后面三個(gè)統(tǒng)一工作的基礎(chǔ)和起源。這項(xiàng)工作的成敗得失不僅決定了超市經(jīng)營(yíng)者前期的規(guī)劃是否成功,而且決定著后期購物中心商業(yè)運(yùn)營(yíng)的管理能否成功。
第一基本原則:先進(jìn)行布局設(shè)計(jì)和招商工作,后進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。許多超市經(jīng)營(yíng)者沒有委托專家進(jìn)行布局設(shè)計(jì)和品項(xiàng)布局,招商過程中發(fā)現(xiàn)想進(jìn)來的大供應(yīng)商和聯(lián)營(yíng)戶,發(fā)現(xiàn)許多規(guī)劃設(shè)計(jì)不符合自己的要求,臨時(shí)做變動(dòng)的較多。
我公司不僅遵守購物中心各品項(xiàng)經(jīng)營(yíng)黃金比例,而且不斷創(chuàng)新,不僅考慮品項(xiàng)比例配置,而且注重商業(yè)文化設(shè)計(jì),整套VI系統(tǒng)圍繞賣場(chǎng)動(dòng)感線設(shè)計(jì),及具商業(yè)氛圍。
第二基本原則:要維護(hù)購物中心的統(tǒng)一主題形象和統(tǒng)一品牌形象,事先進(jìn)行統(tǒng)一的理念設(shè)計(jì)是基礎(chǔ)。招商要始終注意維護(hù)和管理好已確定的經(jīng)營(yíng)主題和品牌形象。
第三基本原則:購物中心的招商目標(biāo)要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異種品項(xiàng)互補(bǔ)。簡(jiǎn)單地說,同業(yè)差異就是不同檔次、不同風(fēng)格,不能盲目招入檔次完全相同的同類品項(xiàng)進(jìn)入。
第四基本原則:購物中心經(jīng)營(yíng)方式的選擇原則。核心主力零售盡量自營(yíng)一部分,再招經(jīng)營(yíng)實(shí)力較強(qiáng)的供應(yīng)商、聯(lián)營(yíng)戶;對(duì)于賣場(chǎng)內(nèi)盡量以聯(lián)營(yíng)扣點(diǎn)為主、租賃為輔,這樣也可以增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者對(duì)購物中心的整體控制力度,提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
第五基本原則:招商順序原則。外租區(qū)先行,聯(lián)營(yíng)隨后,大品牌、大供應(yīng)商次之,散戶補(bǔ)充的原則;吸引人氣較多項(xiàng)目先行,零售購物項(xiàng)目?jī)?yōu)先,輔助項(xiàng)目配套的原則。
第六基本原則:核心自營(yíng)區(qū)招商布局原則,從整體布局上有利于人流進(jìn)入賣場(chǎng)零售區(qū),同時(shí)也便于向其它區(qū)域回旋,通道好比血管,要方便人流的回旋。(m.panasonaic.com)賣場(chǎng)布局要充分考慮商品之間的關(guān)聯(lián)性。
購物中心特別是大型購物中心的蔬果適合放在經(jīng)營(yíng)軸線的端點(diǎn)。
第七基本原則:特殊商戶招商優(yōu)惠原則。"以點(diǎn)代面,特色經(jīng)營(yíng)"是購物中心經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)。特殊商戶是指具有較高文化、藝術(shù)、科技含量的經(jīng)營(yíng)單位,對(duì)它們給予優(yōu)惠政策,邀請(qǐng)其入場(chǎng),能夠起到增強(qiáng)文化氛圍,活躍購物中心氣氛之作用。當(dāng)然特殊商戶的經(jīng)營(yíng)范圍要與購物中心的經(jīng)營(yíng)主題及品牌形象相吻合。
第八基本原則:租賃經(jīng)營(yíng)采用放水養(yǎng)魚的原則。因?yàn)橘徫镏行慕?jīng)營(yíng)具有長(zhǎng)期性特點(diǎn),采用基本租金+浮動(dòng)租金與優(yōu)質(zhì)服務(wù)做法,浮動(dòng)租金與銷售額掛鉤,將整個(gè)購物中心真正做旺。這樣經(jīng)營(yíng)者與商戶才能一同成長(zhǎng)。放水養(yǎng)魚的原則可以理解為"先做人氣,再做生意,一起分享成長(zhǎng)空間"的原則。
第九基本原則:統(tǒng)一招商的"管理"要充分體現(xiàn)和強(qiáng)調(diào)對(duì)商戶的統(tǒng)一服務(wù)。統(tǒng)一服務(wù)包含統(tǒng)一的商戶結(jié)算、統(tǒng)一的營(yíng)銷服務(wù)、統(tǒng)一的信息系統(tǒng)支持服務(wù)、統(tǒng)一的培訓(xùn)服務(wù)、統(tǒng)一的賣場(chǎng)規(guī)劃指導(dǎo)服務(wù)、統(tǒng)一的行政事務(wù)管理服務(wù)等等。這個(gè)"統(tǒng)一服務(wù)"不但要體現(xiàn)在思想上和招商合約中,更要體現(xiàn)到后期的營(yíng)銷管理中,商戶最渴望的是贏利。
第十基本原則:購物中心要具備完善信息系統(tǒng),重視知識(shí)管理,為購物中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。
建立統(tǒng)一的信息平臺(tái),進(jìn)行精細(xì)化的管理,不但能夠?yàn)轭櫩吞峁┙y(tǒng)一收銀、消費(fèi)一卡通等便利的服務(wù),還能為廣大簽約商戶提供豐富準(zhǔn)確的顧客信息和市場(chǎng)信息,甚至于提供更詳細(xì)的經(jīng)營(yíng)信息,譬如零售商品單品進(jìn)銷存信息等等。更能為購物中心自身提供布局疏密度、品項(xiàng)搭配、人員配置、場(chǎng)地坪效、商戶業(yè)績(jī)等經(jīng)營(yíng)信息,便于購物中心分析后對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地(稀缺資源)進(jìn)行再分配。
招商不是一個(gè)開業(yè)前就完結(jié)的工作,實(shí)際上購物中心的招商是一個(gè)無限循環(huán)的工作,開業(yè)前是大規(guī)模招商,開業(yè)后根據(jù)銷售情況進(jìn)行調(diào)整招商,這都需要信息系統(tǒng)的分析支持,更需要基于知識(shí)的輔助決策。
二、招商策劃的核心――招商計(jì)劃
制定招商計(jì)劃、營(yíng)銷宣傳計(jì)劃,為保障經(jīng)營(yíng)者利益,我們要做好細(xì)致的準(zhǔn)備工作。要確定招商時(shí)間安排、主要招商場(chǎng)所、主要招商骨干、招商宣傳與招商策劃、主要招商活動(dòng)、招商費(fèi)用,并得到經(jīng)營(yíng)者主要領(lǐng)導(dǎo)的支持。在開展實(shí)際招商工作之前,我們首先確定招商目標(biāo),然后確定具體條件。
外租區(qū)招商條件:
按照實(shí)用面積收取租金,具體方案略
聯(lián)營(yíng)區(qū)招商條件:
可以采取基本租金+銷售額提成的方式,將經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與租金收益掛鉤,密切聯(lián)營(yíng)商戶與購物中心的統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)關(guān)系。
空調(diào)費(fèi)用統(tǒng)一收取空調(diào)費(fèi)用;空調(diào)設(shè)備例如壓縮機(jī)何管道等由商家自己提供,空調(diào)費(fèi)用自己支付。
供應(yīng)商支持與服務(wù)降低經(jīng)營(yíng)成本,例如配送服務(wù)
招商時(shí)間安排
由于大型購物中心招商任務(wù)較重,招商時(shí)間要提前安排,其中大戶招商要事先做好相關(guān)工作,在項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案出來后要正式確定意向,根據(jù)大商家的具體要求進(jìn)行方案設(shè)計(jì)修改與完善,而后進(jìn)入施工狀態(tài),避免方案被迫修改所造成的損失。
招商團(tuán)隊(duì)建設(shè)
我公司有專業(yè)人才
招商宣傳確定費(fèi)用比例、費(fèi)用總額(略)
招商費(fèi)用管理:
盲目招商,花費(fèi)巨大,收效不佳,這是經(jīng)營(yíng)者擔(dān)心的問題。
招商費(fèi)用主要包括:人員費(fèi)用、接待費(fèi)用、宣傳費(fèi)用――廣告及招商活動(dòng)費(fèi)用。
降低招商成本提高招商效率的一個(gè)重要措施是:委托專業(yè)顧問公司招商。
招商費(fèi)用使用策略:
1、招商任務(wù)指標(biāo)分解到人,成本分解到人。
2、關(guān)鍵性招商集中使用,避免零打碎敲。
3、重點(diǎn)保障優(yōu)秀招商人才的工資待遇和獎(jiǎng)勵(lì)管理。
4、重視客戶營(yíng)銷和關(guān)系營(yíng)銷,費(fèi)用安排上予以傾斜。
兵不在多而在精,招商人員不需要整天坐在辦公室,衡量招商人員的主要業(yè)績(jī)?cè)谟谡猩坛晒,招商人員需要保持連續(xù)性,因此需要良好的激勵(lì)措施。
三、招商隊(duì)伍的建立與優(yōu)化
招商隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu),需要事先精心策劃,最好具有大西北招商視野,采取如下人員組合。
招商隊(duì)伍的最佳組合:招商人員3人組合
招商總監(jiān)一名,全面負(fù)責(zé)招商工作。
招商經(jīng)理兩名,一名負(fù)責(zé)外租區(qū)及聯(lián)營(yíng)戶招商;一名負(fù)責(zé)供應(yīng)商招商。
招商質(zhì)量的保障:根據(jù)我們總結(jié)各類招商案例,發(fā)現(xiàn)很多企化人作為運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),以好位置為誘餌,吃供應(yīng)商回扣。
對(duì)于招商人員還要有較好的約束措施,主要是控制招商質(zhì)量,對(duì)于委托經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目,更要在委托合同規(guī)定招商質(zhì)量及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
四、招商宣傳、造勢(shì)
超市項(xiàng)目招商宣傳的三個(gè)目標(biāo):
1、吸引大商戶目光
2、吸引品牌供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)
3、為開業(yè)作好宣傳,引起消費(fèi)者的關(guān)注
在吸引大商戶入駐宣傳方面,宜采用多種宣傳手段:報(bào)紙、專業(yè)雜志、網(wǎng)絡(luò)媒體,我們建議不僅要注重項(xiàng)目本身宣傳,也要突出企業(yè)品牌,例如可以請(qǐng)商業(yè)專家寫專著宣傳,提升項(xiàng)目檔次,塑造良好品牌形象,為后續(xù)開業(yè)經(jīng)營(yíng)奠定良好基礎(chǔ)。
電視:針對(duì)中小散戶招商
報(bào)紙、專業(yè)雜志:針對(duì)大商戶招商
招商造勢(shì)至關(guān)重要,孫子兵法曰:不戰(zhàn)而屈人之兵,勢(shì)險(xiǎn)節(jié)短,造勢(shì)要依托自身優(yōu)勢(shì),重視宣傳的協(xié)同效應(yīng)。
在招商造勢(shì)方面,不能完全采用廣告宣傳模式,我公司在這方面的資源正好可以互補(bǔ)。
五、招商及談判策略
由商業(yè)管理公司主導(dǎo)招商工作,充分利用現(xiàn)有招商社會(huì)資源。我公司與大商戶不僅保持良好關(guān)系,而且我們的商業(yè)眼光與顧問服務(wù)水準(zhǔn),也能得到大商戶的信賴。再加上我公司在西北地區(qū)為大小幾十家超市做過開業(yè)策劃,在招商工作各個(gè)環(huán)節(jié)相當(dāng)熟悉,可以為經(jīng)營(yíng)者爭(zhēng)取到最大利潤(rùn)。
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