秘書不能越位

我們強調(diào)，秘書要準確地認知自己的社會角色，擺正自己的社會位置，目的是為了防止和克服"越位"現(xiàn)象，找到一個穩(wěn)妥的出力方式。
　　
　　"越位"是下級在處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系過程中常發(fā)生的一種錯誤。其主要表現(xiàn)為：
　　
　�。ˋ）決策地位。決策，作為領(lǐng)導(dǎo)活動的基本內(nèi)容，處于不同層次上的領(lǐng)導(dǎo)者其權(quán)限是不一樣的。在辦事過程中，有些決策可以由秘書做出，有些決策則必須由領(lǐng)導(dǎo)做出。有的秘書人員不能充分認識到這一點，明明應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)做出的決策，他卻超越權(quán)限，自己擅自做出。
　　
　　（B）表態(tài)越位。表態(tài)，是表明人們對某事件的基本態(tài)度，一般與一定的身份相聯(lián)系。超越身份，胡亂表態(tài)，是不負責的表現(xiàn)，是無效的。一般說來，單位之間交涉問題，對帶有實質(zhì)性問題的表態(tài)，應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)才能進行。而有的人作為秘書，卻沒能做到這一點，領(lǐng)導(dǎo)未表態(tài)也沒授權(quán)，他卻搶先表明態(tài)度，造成喧賓奪主之勢，陷領(lǐng)導(dǎo)于被動。
　　
　�。–）干工作越位。哪些工作應(yīng)由誰干，這里面有時也有幾分奧妙。有的人不明白這一點，有些工作，本來由領(lǐng)導(dǎo)出面做更適合，他卻搶先去做，從而造成干工作越位。
　　
　�。―）答復(fù)問題越位。有些問題的答復(fù)，往往需要有相應(yīng)的權(quán)威。而有的人明明缺乏這種權(quán)威，卻擅自答復(fù)，這也是越位。
　　
　�。‥）在某些場合越位。有些場合，如同客人應(yīng)酬，參加宴會，也應(yīng)適當突出領(lǐng)導(dǎo)，有的秘書，張羅過歡，顯自己過多，顯領(lǐng)導(dǎo)太少，這也不好。我們常從電視里看到，中央領(lǐng)導(dǎo)接見先進人物，參加宴會，一般主要領(lǐng)導(dǎo)走在前面，給的鏡頭要多些；照相也都是主要領(lǐng)導(dǎo)處于顯赫地位。這點，我們在處理秘書與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系時，很有必要借鑒。在某些場合，最好也要注意不越位。
　　
　　發(fā)生越位行為的原因很多。從領(lǐng)導(dǎo)角度說，有的單位或部門可能"兵強將弱"，領(lǐng)導(dǎo)控制不了秘書；有的單位或部門的領(lǐng)導(dǎo)可能對權(quán)力撒手太大，一些本來應(yīng)由自己辦的事也交由秘書辦，缺乏及時的、必要的集權(quán)等等。從秘書角度來說，有的人是屬于心理品質(zhì)有問題，不把領(lǐng)導(dǎo)放在眼里，認為自己比領(lǐng)導(dǎo)高明，因此凡事好為領(lǐng)導(dǎo)先。這種人為數(shù)極少，作為領(lǐng)導(dǎo)不可不防。而就多數(shù)有這方面錯誤行為的人來說，是由于不能準確認知自己的角色地位和盲目的工作熱情所致。
　　
　　越位往往會對工作、對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系帶來嚴重危害。首先從工作上看，領(lǐng)導(dǎo)和秘書是兩個擔負著不同分工職能的社會角色，盡管二者需密切合作和配合，但畢竟職責和與職責相應(yīng)的工作方式和工作方法不同。若二者不是各司其職，各負其責，而是互相替代，職責不清，就不可避免要帶來混亂局面。有時從局部看，從個體看可能是多出了力，并有所收效。但從整體上看，由于這種出力突破了上下級的界限，又往往會影響別人的情緒和工作，影響領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)職能的發(fā)揮，故而是無效的，甚至是有害的。所以，領(lǐng)導(dǎo)從工作出發(fā)，一般是不允許秘書越位的。其次，從領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系本身看。秘書越權(quán)嚴重，必然會導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)偏離帥位，大權(quán)旁落，無法實施領(lǐng)導(dǎo)行為。因此，領(lǐng)導(dǎo)往往在這類問題，只要他還有能力來糾正，那么，他就一定會毫不猶豫地出來糾正。秘書屢屢有意發(fā)生這種行為，他就會視之為危險人物，對其處處警惕，事事留心，利用各種辦法和力量來制約。在這種領(lǐng)導(dǎo)對你治之惟恐不及的情況下，作為秘書絕無良好的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系可言。三國時期，漢獻帝屢屢要殺曹操，就是因為曹操"挾天子以令諸侯"，嚴重越權(quán)專權(quán)。在現(xiàn)實生活中，有許多人工作干了不少，就是效果不佳，究其原因，恐怕與沒幫到點子上有關(guān)，過分了，越位了。結(jié)果影響了領(lǐng)導(dǎo)，影響了同事，從而引起他人的反感，盡管這里面可能有有意和無意之分�？梢�，作為秘書要處理好與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，凡事不可不守角色本分，收斂和約束自己，注意防止和克服越位現(xiàn)象。
　　
　　我們強調(diào)處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系要防止越位，并不是說干工作可以不出力。出力，對于任何人在任何時候，永遠是絕對必要的。問題是社會分工所決定的出力方式是有差別的。不承認或違背這種差別，就會影響整體效能。因此，在處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中，我們強調(diào)要防止越位，是一種積極的措施，而不是一種消極的限制。
　　
　　
　　
　　來源：中華秘書網(wǎng)

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