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水電工先進事跡材料
在日復(fù)一日的學(xué)習、工作或生活中,大家對事跡材料都不陌生吧,事跡材料是指黨政軍機關(guān)為了弘揚正氣,表彰先進,推動工作,對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料。我敢肯定,大部分人都對擬定事跡材料很是頭疼的,下面是小編整理的水電工先進事跡材料,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
在公司水電隊里,有一群熱心服務(wù)的水電工,在公司方圓幾十平方公里的家屬區(qū)里,經(jīng)常都能看到他們忙碌工作的身影。他們總在最短時間內(nèi)維修好斷流的自來水,最快的速度給各住戶送上光明。當愁眉苦臉的用戶笑逐顏開時,我們便也記住了這些被譽為“為民排憂解難”的水電隊維修工們。
這些普普通通的維修工,他們深深體會到用戶因缺水、停電而造成生產(chǎn)、生活困難,渴望恢復(fù)正常用水用電的焦急心情時,更加堅定了自己熱心服務(wù),爭當一名稱職的、用戶滿意的管道工的決心。在每天繁忙的工作中,他們總結(jié)了幾點心得,一要熱:熱愛崗位,熱忱服務(wù);二要熟:熟悉街道門牌,熟悉管網(wǎng)分布;三要快:到達報修地點快,解決處置問題快,反饋信息快;四要滿意:以用戶滿意為前提,自己滿意是責任,組織滿意是動力。五要忍:對用戶不理解而受冤枉的要忍,做了好事別人說三道四的要忍,外出搶修時間過長,家人責怪的要忍。
維修一班班長xxx是一本“活地圖”,對家屬區(qū)內(nèi)分布的自來水管道了如指掌他利用工作之余,用筆記本記上管網(wǎng)分布、閘閥位置,一有空看上幾篇,背上幾句,形成較全面的輪廓。做到心中有數(shù),他通過近十五年的日積月累,對水壓不足、水管銹蝕嚴重的、或斷水事故頻繁的、埋藏于地下幾十年的舊管道做到心中有數(shù)。齊國旗所帶領(lǐng)的維修班每月維修量高達幾十次,但他們維修起來輕車熟路,這些都源于 “活地圖”的幫助。
維修二班的班長xxx勤學(xué)好問,對新事物接受較快,自去年家屬區(qū)的水電表改為預(yù)付費式的充值卡表,很多住戶不明白,不會用,劉班長利用工余時間,用心學(xué)習電腦知識,仔細琢磨新型水電表的用法,不厭其煩的給用戶講解,手把手的教用戶使用。 劉班長常說是職業(yè)給了我每天能向他人奉獻真情的機會,讓我感到很充實。但,稍有怠慢不周或差錯就會給我隊的形象蒙上陰影。所以他不僅要做到滿腔熱情,而且用心去做,做到優(yōu)秀。
在這些維修工里,加班加點都是家常便飯了,有一天晚上8點多鐘,維修三班的王志國班長剛完成一項搶修任務(wù)回到隊里,正準備吃飯時,值班室的電話驟然響起,被告知新程街小區(qū)突然停水,請派人來處理。他們顧不上吃飯,10分鐘之內(nèi)便風風火火地趕到了現(xiàn)場。用戶們見來了維修人員,一大堆群眾將他團團圍住,訴說無水的苦衷。聽完居民的反映后,當即斷定是閘閥出了問題。于是,王班長手執(zhí)工具,打著電筒,極熟悉地找到了關(guān)鍵閘閥,用管鉗一擰,閘閥不起作用了,表明是閘芯掉下堵住了出水。他想如果現(xiàn)在換閘閥,需要幾個小時,將影響居民用水,只有拔掉“閘閥芯子”才能解燃眉之急。這樣,他果斷行動,很快恢復(fù)了供水,從而獲得居民們不斷的贊揚聲。
是這些默默奉獻的維修工,用辛勤工作,把甘露送到了千家萬戶,用光明照亮了我們幸福的生活。
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