(經(jīng)典)客服員工轉(zhuǎn)正申請書4篇

　　在市場經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，申請書使用的次數(shù)愈發(fā)增長，申請書是承載我們愿望和請求的專用書信。來參考自己需要的申請書吧！以下是小編為大家收集的客服員工轉(zhuǎn)正申請書，歡迎閱讀與收藏。

客服員工轉(zhuǎn)正申請書1

尊敬的公司領導：

　　我于20xx年1月27日入職，根據(jù)公司的需要，目前擔任客服一職，負責跟進歐美客戶的單子。三個多月以來，我在公司領導和同事們的幫助下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握，現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：

　　1.可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)，并保證數(shù)據(jù)錄入的準確性和及時性;

　　2.對公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解，并能根據(jù)單子的緊急程度及時跟進單子的進展情況;

　　3.可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單，保證準確、及時發(fā)貨;

　　4.定期催收貨款，保證貨款回收。

　　5.能及時的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議，并在周報中向領導反映。

　　當然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給予指正，這也促進了我工作的.成熟性。綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：

　　1.工作經(jīng)驗有限，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠，與公司的要求還有一定的差距;

　　2.對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握的不夠深，需要加強學習;

　　3.考慮問題有時不夠全面，需要向領導和同事學習。

　　總之，在以后的工作中我會更加地嚴格要求自己，在作好自己本職工作的同時，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成，為公司創(chuàng)造出更好的效益，自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準。

　　申請人:

　　20xx年xx月xx日

客服員工轉(zhuǎn)正申請書2

尊敬的上級領導：

　　我于20xx年3月10日成為公司的試用員工，很榮幸加入xxx這個大家庭，真誠感謝公司給我這次難得的機會。負責xx區(qū)域銷售工作一職。

　　今天，我懷著無比高興的心情向公司提出申請轉(zhuǎn)正。成功屬于有準備的人，我一直在準備著，努力著。好強的勝利心與進取心，一直在支持著我向前。雖然每一步都是很辛酸的，但我從不因此而停步。過去工作經(jīng)驗告訴我，角色就是承擔，既然選擇了這個角色，一定要演譯得淋漓盡致，勤勉不懈。在分管領導的指導下，與人共處、語言藝術、溝通藝術等方面有了很大的進步。因為銷售工作，優(yōu)秀的溝通能力是基本，良好的公關經(jīng)驗和較強的責任心責任感是成功的關鍵。因此，利用業(yè)余時間，在進攻心理學，人本行為學，以致豐富自己，開闊思路，不斷進取。

　　經(jīng)過三個月的磨練，我深深感覺到，機會與挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。但我仍在求真務實中認識自己，在拼搏奉獻中實現(xiàn)自己，在市場競爭中完善自己。對自己的信念不離不棄。將在公司這個美好的平臺上，實現(xiàn)自己的價值。

　　以后我將做好以下方面：

　　一、快而準的找出客戶需求。洞察分析客戶的迫切點將之作為切入點，全心全意的為客戶服務，急客戶之所急，需客戶之所需，幫助客戶解決問題，樹立一個良好的服務意識，擺正心態(tài)。重點客戶重點上心，重要工作首要完成，越挫越勇。

　　二、提高客戶的`把握度。與客戶成為朋友，建立起親如兄弟姐妹的家庭關系，讓客戶深感我們的合作是我在幫他支持他，沒有我的幫助，他認為也許他會失去很多。

　　三、認真總結(jié)，嚴格按照公司對銷售的管理流程規(guī)范自己。必須按時完成周報，月報并且自我分析，總結(jié)原因。碰到疑難雜癥，不恥下問，多總結(jié)，多分析，在分析中吸取，在總結(jié)中進步。

　　四、業(yè)余時間，多學習公司產(chǎn)品知識，專業(yè)知識。提高專業(yè)能力;留心了解市場格局的變化，掌握前沿信息，分析與自己相關的產(chǎn)品、品牌、市場行情的變化。做到知己知彼，百戰(zhàn)“一”勝。

　　再次感謝公司給我的機會，并對我的栽培，我將勇往直前，做得更好!使自己的業(yè)績盡快變成數(shù)字，不要總是一個“O”。最后，我祝公司事業(yè)蒸蒸日上，飛黃騰達!希望我也能夠為之添磚加瓦!謝謝!

　　申請人:

　　20xx年xx月xx日

客服員工轉(zhuǎn)正申請書3

尊敬的領導：

　　我叫鐘文彪，于20xx年進入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔任代理人員一職，負責開展業(yè)務代理工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步。我自20xx年工作以來，一直從事業(yè)務開展工作，因此，我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟，并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關工作的基本情況，馬上進入工作。現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同，并且完成20xx年公司給予的任務。當然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。

　　如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的'同時，積極團結(jié)同事，搞好大家之間的關系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的陽光人中的一份子，不辜負領導對我的期望�？傊�，在這一個年的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。陽光財險集團公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準。

　　申請人：

　　20xx年2月12日

客服員工轉(zhuǎn)正申請書4

尊敬的公司領導：

　　經(jīng)過了這些日子的客服工作，和客戶去交流，幫他們解決問題，而我認真的服務態(tài)度也是得到了他們的認可。讓我也是積累了經(jīng)驗，并得到轉(zhuǎn)正的機會，而這段試用的日子里，我也是有了很大的進步，在此也是對于自己客服這份工作來好好的做個整理總結(jié)。

　　客服的工作，其實也是需要不斷的累積經(jīng)驗，這樣和客戶去交流也是可以更加的從容并做的好，雖然之前也是有話術的學習，但是只有自己真的理解了這份話術，那么才能去做好這個工作，而不是簡單的完成任務，那樣的話，不一定能幫助客戶解決問題，甚至可能處理的不好，還會被投訴，在工作里頭，我也是清楚服務的態(tài)度格外的重要，即使剛開始的時候自己的能力，以及對于如何解決問題，專業(yè)的方面不是那么的清楚，但是好的態(tài)度也是可以去穩(wěn)住客戶，而自己認真的去幫客戶處理，也是得到了他們的肯定，即使能力明顯和優(yōu)秀的同事有差距，但是我也是沒有得到投訴，反而是客戶會耐心的等待，我清楚做好這個服務工作就是如此，畢竟問題是已經(jīng)出現(xiàn)了，而客戶的需求也是積極的解決問題，能處理好，那么就可以了，而服務的好，客戶自然也是更為高興的。

　　當然除了好的態(tài)度，專業(yè)的能力，對于事情處理的方法也是要有的，我也是積極的去學習，無論是培訓，同事教我，或者自己看資料，我都是會花很多時間在這些事情上面，來讓自己能有一些收獲。只有自己真的能力強了，對于要做的'事情熟悉，那么再去服務，專業(yè)的態(tài)度也是可以讓客戶更為信服，即使有一些脾氣不好的客戶，也會是更好的來處理，工作是要看結(jié)果的，而自己只有不斷的去學，去累積經(jīng)驗，努力的付出，那么才能做得更好，而不去進步，那么是容易被淘汰，甚至讓客戶也是不信任的。所以我也是在工作中多去思考，而不是做完了事情就可以了，只有去多學，那么才能走遠。經(jīng)驗的累積，客戶也是更加的信任我，愿意相信我能處理好他們的問題，也是溝通起來更加的輕松。

　　雖然得到肯定，能轉(zhuǎn)正，但作為正式的員工，這也是一份責任，一種壓力，自己也是要更多付出，才能對得起公司的信任，當然想要在崗位上做的更好，也是要積極的去提升，不斷改進，畢竟自己也是還有一些不足，要去完善的，也是要把客戶服務得更好。

此致

敬禮!

申請人：

　　xx年xx月xx日