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社區(qū)居民愛崗敬業(yè)事跡材料
社區(qū)居民愛崗敬業(yè)事跡材料
劍膽琴心警花情
——記梅林社區(qū)曾靜靜事跡材料
有人說女人像花，柔柔弱弱、鮮艷美麗；有人說女人似水，細(xì)膩綿長、潤物無聲；有人說女人如云，纖細(xì)靈巧、變幻莫測。但是有這樣一些女性在人們的印象中確是與眾不同的，他們勇敢剛毅、堅(jiān)定執(zhí)著，她們就是美麗的警花。曾靜靜是�？垫�(zhèn)派出所戶籍內(nèi)勤民警，在警營這個(gè)鐵血陽剛的天地里，她巾幗不讓須眉，用女性的堅(jiān)韌和細(xì)致，撐起公安工作的半邊天！十七年風(fēng)雨兼程，十七年不懈追求。她用自己的熱血堅(jiān)守著平凡的崗位，用忠誠維護(hù)著法律的尊嚴(yán)，用無私踐行從警的誓言，用敬業(yè)鑄就社會(huì)的和諧，用激情書寫無悔的青春，用行動(dòng)展示著一個(gè)青年民警的靚麗風(fēng)采。
戶籍管理工作是公安機(jī)關(guān)的窗口單位，代表的是公安機(jī)關(guān)的整體形象，戶口管理又是關(guān)系到百姓衣食住行的核心和樞紐，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展都要圍繞它來進(jìn)行。曾靜靜在擔(dān)任11年的戶籍民警中始終帶著深厚的感情去做工作，把群眾是否滿意作為一面鏡子，一把尺子，想方設(shè)法為群眾提供滿意的服務(wù)。認(rèn)真務(wù)實(shí)、主動(dòng)熱情地工作，在群眾心目中樹立起"人民公安為人民"的良好形象。戶籍管理工作既是"窗口"又是"關(guān)口",因而嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法就顯得尤為重要。做好這一切就必須具有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和精湛的業(yè)務(wù)技能。�？蹬沙鏊芾斫值纼�(nèi)8個(gè)社區(qū)、38個(gè)自然村68000多人口的戶籍工作，日工作量達(dá)百余次。工作之繁重可想而知。要做好這些瑣碎的工作，必須從心底里熱愛這份工作，必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。從戶籍業(yè)務(wù)的主副項(xiàng)變更，二代證逐人核對、辦理，到人口信息的糾錯(cuò)、常表等戶籍資料的歸檔裝訂及各種專項(xiàng)工作，面對如此繁重的工作，曾靜靜沒有退縮，沒有抱怨，沒有懈怠，只要工作需要她從不計(jì)個(gè)人得失，加班加點(diǎn)的工作，從沒有因自已的疏忽大意而造成群眾戶口的差錯(cuò)。在2005年的人像采集會(huì)戰(zhàn)時(shí)，曾靜靜帶領(lǐng)單位的協(xié)警員，放棄了所有雙休日和節(jié)假日，白天除了辦業(yè)務(wù)之外的時(shí)間都在錄照片，晚上還要拿回家許多照片，裁剪、粘貼，寫上姓名和身份證號碼。連續(xù)奮戰(zhàn)五個(gè)月，終于使人像采集比率達(dá)到總?cè)丝跀?shù)的95%以上。任務(wù)是順利完成了，可是她的眼睛卻因長時(shí)間看電腦熬成了急性結(jié)膜炎，但是她卻沒有一句怨言。
曾靜靜深知戶籍是公安系統(tǒng)的窗口單位，她的一言一行代表著公安機(jī)關(guān)的形象，為了一已私利或有些群眾因?yàn)榉N種原因，想鉆空子，打擦邊球，辦理一些不合法的業(yè)務(wù)。往往以金錢或物質(zhì)為引誘，找她辦一些不能和不該辦的事，親朋好友也常常以"情"求之，對此，她都有清醒的認(rèn)識(shí)："吃別人的嘴軟，拿別人的手軟，只有清清白白做人，才能公公正正干事".一次，她的鄰居想將戶口遷移至省外，為了能高考加分，便拿著禮品送給曾靜靜請求把民族改為少數(shù)民族，說反正是戶口遷到省外，你就幫幫忙吧。曾靜靜斷然拒絕，并給他進(jìn)行了耐心的說服解釋。然而他仍不死心，又找到她的親戚一起來到她家中，拿出現(xiàn)金，再次被拒絕了。多年來，無數(shù)次拒絕提出違反政策的不合理要求，拒絕請客吃飯，雖然得罪了不少親戚和朋友，但用一身正氣維護(hù)了人民警察的良好形象，書寫了對公安事業(yè)的一片赤誠。
"用微笑服務(wù)群眾，以真情感動(dòng)同事"是曾靜靜的工作目標(biāo)。戶籍窗口每日接待辦理業(yè)務(wù)百余件，相同的問題每人問一句，戶籍民警就同一個(gè)問題的解答就會(huì)上百次，戶籍管理的每日工作量可想而知。面對枯燥的工作，曾靜靜總是把微笑掛在臉上，每接待一位群眾都會(huì)主動(dòng)問好，消除辦事群眾心中的各種顧慮，遇到個(gè)別辦事人員的發(fā)難，她也會(huì)做到講解清晰，入情入理，以寬大胸懷面對待每一個(gè)人。用真情和愛心擦亮了小小的戶籍窗口。2012年冬天的一個(gè)早晨，一位年輕的媽媽懷抱著一歲多的孩子磕磕絆絆的來到派出所戶籍大廳，曾靜靜感覺出她面色的焦急和眼神的茫然。遂主動(dòng)上前詢問，得知她天生視力不好，先是右眼已經(jīng)失明，左眼也只有少許光感，為了把戶口遷入保康已經(jīng)跑了好幾個(gè)地方。經(jīng)審核材料后，曾靜靜一手扶著大人，一手抱著孩子，領(lǐng)著她來到二樓找到社區(qū)民警和所長，快速為她辦理了戶口遷入業(yè)務(wù)。她激動(dòng)的說："我雖然看不清你長得什么樣，但你一定是一位心地善良的姐姐".自此以后，這位年輕的媽媽成了曾靜靜的幫扶對象，得到了曾靜靜多次的關(guān)心和幫助。2014年5月的一天，曾靜靜在為群眾辦理業(yè)務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)人群中有一張熟悉的面龐，想起自己曾給老人免費(fèi)辦理過身份證，老人身上僅有的"4元錢"讓民警對老人印象深刻。她耐心的詢問其有什么事需要幫助，老人便含淚講述了其土地糾紛一事：老人的耕地九年前以每畝100元的租金承包給他人至今。由于生活拮據(jù)，老人想增加些租金，卻沒得到承包人同意。因村里修路征收了老人土地，但征地補(bǔ)償款卻給了承包人，老人實(shí)在沒有辦法，才想起曾經(jīng)幫助過她的民警。曾靜靜耐心的聽完老人的講述后，從包里掏出200元錢塞到老人手里，讓她先買些日用品，隨后又幫助老人聯(lián)系律師并全程幫忙解決了問題。收到補(bǔ)償款后，老人給曾靜靜包了個(gè)大紅包，被曾靜靜拒絕了，老人流下了感到的淚水。
在"愛民擁警"活動(dòng)以來，�？垫�(zhèn)派出所與梅林社區(qū)組建警務(wù)共同體，在梅林社區(qū)的引薦下，她認(rèn)識(shí)了一位特殊的朋友——盲人孫艷霞，孫艷霞因?yàn)榉N種原因需要辦理戶籍手續(xù)，在曾靜靜的幫助下協(xié)調(diào)有關(guān)部門，為孫艷霞母女辦理戶籍，隨后又給孩子購買牛奶等營養(yǎng)品。通過幾次接觸，孫艷霞把曾靜靜視為親生姐妹，面對生活的重重壓力，孫艷霞一度失去生存下去的勇氣。一天深夜，曾靜靜接到孫艷霞的電話，孫艷霞表示要把女兒委托給她，曾靜靜意識(shí)到問題的嚴(yán)重性后，連夜來到孫艷霞的家中，見到孫艷霞身邊的幾瓶安眠藥，立即上前抓起藥瓶投到火爐內(nèi)，抱住孫艷霞耐心勸導(dǎo)，經(jīng)過近2個(gè)小時(shí)的勸導(dǎo)，孫艷霞放棄輕生念頭。經(jīng)過此事后，曾靜靜建議孫艷霞學(xué)習(xí)盲人按摩，并為其墊付了學(xué)費(fèi)，最終在曾靜靜及有關(guān)部門的幫助下，孫艷霞的盲人按摩店終于開業(yè)了！現(xiàn)在的孫艷霞對生活充滿了信心。
工作在戶籍崗位上的曾靜靜雖然沒有男同志偵查破案、舍生忘死、獎(jiǎng)?wù)录由淼墓猸h(huán)，但她堅(jiān)忍不拔的意志、無私奉獻(xiàn)的信念、心系百姓的胸懷鑄就了水乳交融的警民關(guān)系，得到了轄區(qū)群眾和局領(lǐng)導(dǎo)的信任和贊譽(yù)。在從警的十七年中，在她身后留下的是一串串閃光的足跡！她連續(xù)6年被評為一級民警，榮立個(gè)人三等功二次、多次被評為先進(jìn)工作者。但她深知：成績沒有最好，只有更好；攀登沒有最高，只有更高！她決心把熱情獻(xiàn)給摯愛的公安事業(yè)，用熱血與生命托起一片平安的藍(lán)天，讓正義與青春在生命的琴弦上彈奏出一曲更加恢弘的交響！
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