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導(dǎo)游培訓(xùn)個人心得
在平日里,心中難免會有一些新的想法,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣可以不斷更新自己的想法。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編幫大家整理的導(dǎo)游培訓(xùn)個人心得,希望能夠幫助到大家。
導(dǎo)游培訓(xùn)個人心得1
為期2天的導(dǎo)游年審培訓(xùn)結(jié)束了,很有幸參加這樣的培訓(xùn),在今年的培訓(xùn)中感觸最深的是有了變化。
以前的培訓(xùn)總是規(guī)定好日期,然后去培訓(xùn)。這次導(dǎo)游可以自主選擇班次,這樣一來就可以避免在規(guī)定的日期無法參加培訓(xùn)的情況。對于導(dǎo)游培訓(xùn),我還是十分愿意參加的,因為畢竟自己帶了一年的團(tuán),也有很多心得、體會,當(dāng)然也有一些迷惘。而每年到這個時候參加培訓(xùn),旅游局都安排了豐富的課程,請了很多一流的老師現(xiàn)場講解,每年培訓(xùn)結(jié)束后,都感覺增長不少智慧。而且,培訓(xùn)期間,可以見到很多導(dǎo)游界同仁,互相問好,說說自己的工作情況,聽聽別人的見解,孔子不是說過“三人行必有我?guī)煛,互相學(xué)習(xí),互相進(jìn)步。
今年我參加的是高級研修班,雖然我還不是中級導(dǎo)游(因種種原因未能參加考試),可是從做導(dǎo)游以來,我已經(jīng)走過了十年的歷程,所以有幸參加這個研修班。這次的一個大的`感想是在培訓(xùn)中得到了層次的提升。以前培訓(xùn)時只是在想如何做一名好導(dǎo)游,如何提高自己的講解水平,做一個讓游客滿意的導(dǎo)游。而這次聽了課之后,才發(fā)現(xiàn)自己原來的想法是多么粗淺,其實一個好的導(dǎo)游還要有經(jīng)營的意識,在帶好團(tuán)的同時,還要建設(shè)自己的旅行社,建設(shè)旅游行業(yè),只有整個行業(yè)振興了,旅行社效益好了,才會有自己的成功。一個講解好的導(dǎo)游充其量是個好的技術(shù)工作者,但是做好經(jīng)營管理的話,不僅會帶來更多的機(jī)會,游客也會從中體驗到更便捷,更舒適的服務(wù),才會更樂意掏出錢袋子到更多的地方去旅游。
想想現(xiàn)在的旅游行業(yè),最大的一個弊病就是宰客現(xiàn)象,搞得游客參加了旅游團(tuán)還感覺不放心,對導(dǎo)游甚至司機(jī)都是一百二十個提防,弄得即使你真心誠意為客人服務(wù),他卻偏不聽你的。長此以往,只能是對旅游行業(yè)造成不良影響,我們每個導(dǎo)游員都有義務(wù)從今開始改變這種現(xiàn)狀,靠我們每個人的力量來撐起新的導(dǎo)游新天地,讓眾多別的行業(yè)的人對我們刮目相看,讓每個人的自信與自尊在新的視野提升到新的高度。
新年的鐘聲已經(jīng)敲響了,告別了世界末日的20xx年,我期待新的一年看到新的變化。
導(dǎo)游培訓(xùn)個人心得2
20xx年度導(dǎo)游年審培訓(xùn)與以往不同,多了樂趣,多了享受,更多了收獲,可以這么說為期一天半的培訓(xùn),是心靈在旅游,而臺上的各位老師正是這次浪漫旅行的靈魂導(dǎo)游。培訓(xùn)結(jié)束,我們渾然不覺甚至是戀戀不舍。
我在這次培訓(xùn)中受益匪淺,領(lǐng)略到林老師的幽默,他會隨時幽默一把,讓客人的旅途不那么無趣,身心沒那么疲憊。其實作為一個導(dǎo)游就該這樣,不要生硬的宣讀導(dǎo)游詞,客人一笑,想破腦子在為了表演一個節(jié)目,要學(xué)會幽默,用你的有趣讓客人的.旅途更有生趣。. 一輩子記住愉快的旅游,還有你這個好導(dǎo)游。
以前總是向往做一名導(dǎo)游,覺得能游山玩水是一件很好的差事,當(dāng)我做了導(dǎo)游以后,才發(fā)現(xiàn)原來要當(dāng)一名好的導(dǎo)游真的不是一件容易的事情。聽過老師們分享的經(jīng)驗經(jīng)歷, 苦差事更深有體會。它需要激情,結(jié)束后才能結(jié)束。同樣的景要根據(jù)不同的客人,要時刻感染客人,讓客人在你充滿幽默的激情講解中的景,買你推薦的商品。這需要體力,這需要耐心,這需要別的職業(yè)所沒有的特殊素質(zhì)。 所以作為一個好導(dǎo)游你要隨時帶團(tuán)隨時充滿激情,是甚難,卻是你成功的必須。
用時間去證明你走天涯是學(xué)問的一部分,正所謂讀萬卷書不如行萬里路,成功的導(dǎo)游那是胸中有萬千知識,也不要為了博。 對導(dǎo)游是一件講的要慷慨激昂, 踏遍千山萬水。,讓她們讓你的微笑留在客人心中.而且這個激情是要你這次帶團(tuán)欣賞你說當(dāng)然這次培訓(xùn)更讓我體會到了那些老師們有廣博文化知識面.他們上知天文地理,下知雞毛蒜皮,他們進(jìn)行講解中,非常自然運(yùn)用所掌握的知識和智慧來應(yīng)對。同樣他們到過的地方更是數(shù)不勝數(shù),誰說導(dǎo)游就不用自己參團(tuán)旅游,其實需要的,這樣角色的交換更會給你導(dǎo)游工作帶來很大好處。
當(dāng)然老師們現(xiàn)在的成就那是苦盡甘來,也許可以學(xué)到導(dǎo)游技巧,但是經(jīng)歷是學(xué)不到的,作為導(dǎo)游的我在把我學(xué)到的用到工作中,其實更應(yīng)該擁有自己的特色導(dǎo)游風(fēng)格,這樣才是成功的導(dǎo)游。
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