工作心得體會(huì)【合集】
當(dāng)我們有一些感想時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的工作心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
工作心得體會(huì) 篇1
作為一名入職一個(gè)多月的新員工,作為一名剛剛涉足企業(yè)銷售行業(yè)的新人,20xx年是我在紐迪希亞度過(guò)的第一個(gè)年會(huì)。也是我今生第一次參加的商業(yè)精英的聚會(huì)。
在我的想象中,公司的年會(huì)應(yīng)該就是大家聚在一起吃喝玩樂(lè),以此慰藉一年到頭為工作付出的辛苦與疲勞。但事實(shí)證明,我對(duì)年會(huì)的理解實(shí)在是太膚淺和幼稚了。
我看到的紐迪希亞年會(huì),它濃縮了公司一年來(lái)的優(yōu)秀業(yè)績(jī);我看到的紐迪希亞年會(huì),不僅僅是銷售精英的盛典,更是企業(yè)暢想發(fā)展的平臺(tái),更是企業(yè)與社會(huì)共享發(fā)展的一個(gè)縮影。
在制作精良。生動(dòng)活潑PPT的配合下,紐迪希亞總經(jīng)理李x先生在大會(huì)上的精彩演講,不僅讓我們了解公司已有的文化背景。成就;更為我們展現(xiàn)了公司今后五年發(fā)展的宏偉藍(lán)圖,為今后一年的工作指明方向。各部門“掌門人”也各顯神通,通過(guò)各種詳盡的數(shù)據(jù)資料,深入淺出。幽默跌宕的講解也讓我們也看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的風(fēng)起云涌,看到潛在市場(chǎng)的巨大商機(jī)?吹皆谌珖(guó)各區(qū)域做出良好業(yè)績(jī)的同仁們站起接受全場(chǎng)熱烈掌聲的`時(shí)候,我深感壓力與挑戰(zhàn)并存,危機(jī)感與自豪感油然而生。而后聽(tīng)完吳總和DANA的發(fā)言,看到我們紐康特產(chǎn)品銷量年年攀高,增長(zhǎng)圖線呈直線走勢(shì),作為兒科組的一員,我也深深為集體所獲的榮譽(yù)感到自豪!在上海兩天的會(huì)議學(xué)習(xí)中,我們的兒科團(tuán)隊(duì)一起分享了來(lái)自各區(qū)的銷售成功經(jīng)驗(yàn),期間還做了許多有趣的分組競(jìng)賽游戲。把原本枯燥的產(chǎn)品知識(shí)揉合到趣味游戲中,氣氛特別活躍。來(lái)自不同城市不同區(qū)域的新同事很快就熟識(shí)起來(lái),在實(shí)地銷售角色演練過(guò)程中不僅將知識(shí)活學(xué)活用,團(tuán)隊(duì)精神也得到體現(xiàn),真可謂是寓教于樂(lè)啊!
在上海最后一天,晚宴“達(dá)人秀”是由員工們自己出節(jié)目進(jìn)行的一場(chǎng)大聯(lián)歡。女嘉賓個(gè)個(gè)靚麗,男嘉賓個(gè)個(gè)帥氣!十萬(wàn)五萬(wàn)的大獎(jiǎng)讓人熱血沸騰,拉風(fēng)時(shí)髦的抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品也讓人摩拳擦掌。臺(tái)下交杯換盞,臺(tái)上文娛節(jié)目精彩紛呈,秀出真我風(fēng)采!我發(fā)現(xiàn)我們紐迪希亞不僅僅銷售工作有精英,能歌善舞的吹拉彈唱的,樣樣俱全!真是人才濟(jì)濟(jì)。藏龍臥虎之地!
特別值得一提的是我們兒科組的節(jié)目排練和表演,我們僅僅用了不到10小時(shí)的時(shí)間就打造出一臺(tái)別開(kāi)生面的語(yǔ)言類節(jié)目。在吳總的帶領(lǐng)下,全體兒科組成員都參加了節(jié)目的制作和表演。我作為新員工也不例外的擔(dān)當(dāng)角色,我起初的忐忑在大家熱情真誠(chéng)的包容中漸漸平復(fù)。很多年長(zhǎng)的大姐像小姑娘一樣有激情的反復(fù)排練;來(lái)自國(guó)外的OKKE為了年會(huì)演出狂練中文。儲(chǔ)炎經(jīng)理在火車上還在背劇本;雖然許多人只有一句臺(tái)詞,但他們洋溢的熱情卻能照亮臺(tái)下所有的觀眾!我們的節(jié)目或許不是最吸引眼球的,但我們的愿望就是,要在有限的時(shí)間里把最美的微笑送給紐迪希亞的伙伴們!這就是親切和凝聚的力量!
20xx年的年會(huì),讓我越發(fā)感到自己的幸運(yùn):加入了紐迪希亞公司這個(gè)團(tuán)結(jié)融洽的集體;幸運(yùn)得到了一個(gè)充分展示自我的舞臺(tái)去鍛煉自己。我人生的新道路將從紐迪希亞開(kāi)始,這一路我和紐迪希亞將一起茁壯成長(zhǎng)。
我們兒科組不僅在銷售工作上強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,我們兒科組更有認(rèn)真對(duì)待工作的莊嚴(yán),以及不怕輸不屈服的意志。更讓我深信紐迪希亞的前途是光明燦爛的!因?yàn)槲覀冇羞@樣充滿激情和活力。對(duì)兒科團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都如此關(guān)愛(ài)的如此的睿智,如此的積極和自信的吳總!我們真的沒(méi)有理由不成功!
今天我們相聚在上海舉杯同慶,明天我們將并肩奔跑在更為廣闊的天地。只要我們能心手相牽,為了共同的事業(yè)而努力奮斗,我相信紐迪希亞的未來(lái)一定是成人及兒童臨床腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)的龍頭!大發(fā)展,大贏享!機(jī)會(huì)就在眼前,成功就在明天!
工作心得體會(huì) 篇2
過(guò)了一伙兒,只聽(tīng)到護(hù)士長(zhǎng)始終在喊著13床患者的名字,楊教師也飛速地跑出病房去通知醫(yī)生。我們第一時(shí)間跑到病房,發(fā)覺(jué)病人呼之不應(yīng)心跳驟停,血壓只有75/30左右,血氧飽和度也越來(lái)越低。護(hù)士長(zhǎng)立刻和我們講解了經(jīng)過(guò),原來(lái)這位病人剛剛還在和護(hù)士長(zhǎng)講話,突然監(jiān)護(hù)儀上的心跳就沒(méi)了,再叫她時(shí)已經(jīng)叫不醒了,狀況特別緊急。我們首先考慮的是術(shù)后的并發(fā)癥:舌根后墜導(dǎo)致的窒息。于是我們立刻開(kāi)放病人的呼吸道,用吸引裝置吸除呼吸道分泌物,并且立即打電話叫麻醉科預(yù)備氣管插管。在等待麻醉師來(lái)插管的同時(shí),徐主任負(fù)責(zé)胸外心臟按壓,護(hù)士長(zhǎng)站在病人床頭清理病人呼吸道。我和其他人負(fù)責(zé)觀看生命體征、抽血?dú)、建立靜脈通道、執(zhí)行口頭醫(yī)囑、記錄和通知重癥監(jiān)護(hù)病房(icu)主任會(huì)診。
每個(gè)人都似乎事先練習(xí)過(guò)很多遍一樣,默契地協(xié)作。麻醉師不久后趕到,在進(jìn)展氣管插管時(shí)發(fā)覺(jué)需要一個(gè)鼻咽通氣管防止舌根后墜,可是這東西只有手術(shù)室才有。我馬上以最快速度跑去手術(shù)室借。此刻正是下班頂峰,真的是非常鐘都難等上一部電梯,就算等到了也可能人滿為患上不去?墒遣∪藚s等不及啊。心急如焚的我還是選擇了從4樓跑上16樓,跑到后來(lái)我真的是一點(diǎn)力氣都沒(méi)有了,雙腿似乎已經(jīng)不是自己的,只是在機(jī)械的登爬。
我很想停下來(lái)喘口氣,但是心里有個(gè)聲音在告知我肯定要堅(jiān)持,現(xiàn)在對(duì)于病人來(lái)說(shuō),一分一秒都可能打算生死。我最終跑到病房,搶救還在緊急進(jìn)展中。麻醉師把鼻咽通氣管插進(jìn)病人鼻子,病人不停地嗆咳嘔吐,甚至把胃液都噴到護(hù)士長(zhǎng)的身上、眼睛里,但是護(hù)士長(zhǎng)卻絲毫沒(méi)有在意,還是連續(xù)站在床頭吸除病人口鼻里的分泌物。誰(shuí)能想象,胃酸這種劇烈刺激性的液體濺到眼睛里會(huì)有多么的難過(guò)啊。看到徐主任胸外心臟按壓得汗流浹背;看到護(hù)士長(zhǎng)被胃酸刺激得布滿血絲的雙眼;看到同事們明明已經(jīng)下班卻不約而同留下?lián)尵炔∪藙诼档纳碛,那一刻我真的非常?感動(dòng)。
作為醫(yī)護(hù)人員,就算你再有才能,醫(yī)術(shù)再高超,你還是要和許多其他方面協(xié)作,最重要是人與人之間的協(xié)作,沒(méi)有一個(gè)醫(yī)生或者護(hù)士可以自己一個(gè)人完成搶救。大家仿佛已經(jīng)成為了一個(gè)整體,缺了誰(shuí)都不行,那種團(tuán)結(jié)精神深深打動(dòng)了我,深入心脾。鼻咽通氣管插進(jìn)后,漸漸血氧飽和度上去了,缺氧病癥得以改善,可是用藥后血壓卻遲遲上不升,狀況還是非常的危險(xiǎn)。這時(shí)icu的主任趕到,聽(tīng)我們具體描述病情變化經(jīng)過(guò)并認(rèn)真觀看病人后認(rèn)為是藥物過(guò)敏。我們當(dāng)時(shí)很驚訝,由于病人用的不是青霉素而是頭孢一類的藥,而且用藥后過(guò)敏也沒(méi)馬上發(fā)生,當(dāng)時(shí)身上皮膚沒(méi)有任何的皮疹表現(xiàn)。明確診斷后我們立即對(duì)癥用藥,病人病情最終漸漸平穩(wěn),我們也最終松了一口氣,一看時(shí)間已經(jīng)是18點(diǎn)30分,但是沒(méi)有任何人埋怨。
回想剛剛發(fā)生的一切,我真的心有余悸。若不是護(hù)士長(zhǎng)和楊教師仔細(xì)巡察每一個(gè)病人;若不是大家分工明確協(xié)作默契搶救病人;若不是護(hù)士長(zhǎng)多停留病房一秒……真的!后果就難以預(yù)料了!看著病人家屬剛剛哭得難過(guò)欲絕的臉,我感覺(jué)我們救活的不僅是一個(gè)人,而是整個(gè)家庭。我久久不能忘記當(dāng)時(shí)那一幕幕的情景,由于那里面有我們制造奇跡的努力和汗水。走在大街上我已不覺(jué)得天氣的嚴(yán)寒,由于我們?cè)谛羞M(jìn)的路上,心是暖的,血是熱的。我們被生命感動(dòng)著,又去感動(dòng)生命。其實(shí)我們醫(yī)護(hù)人員最快樂(lè)的就是見(jiàn)到病人康復(fù)之后絢爛的笑容;蛟S你只聞到消毒水,卻沒(méi)看到我的汗水;你有你的痛苦難忍,我有我的疲乏無(wú)奈;你否認(rèn)我的現(xiàn)在,我打算我的將來(lái);你稱贊我們的工作單調(diào)而簡(jiǎn)潔,我可憐你不懂護(hù)理的真諦所在;你可以戲謔醫(yī)德靜看醫(yī)患糾紛,我們會(huì)證明醫(yī)者父母真理存在。學(xué)醫(yī)是燃燒生命的磨礪,鉛華盡褪以厚德載醫(yī),但,那又怎樣?安康所系,性命相托,哪怕垂垂老矣,我們亦仰不愧于天,俯無(wú)怍于于地!即便白發(fā)蒼蒼,也要救死扶傷。我們是醫(yī)護(hù)人員,我們會(huì)用行動(dòng)、責(zé)任心、愛(ài)心和急躁來(lái)對(duì)待病人,用完心血為人類效勞。
工作心得體會(huì) 篇3
三天的培訓(xùn)在不知不覺(jué)中就結(jié)束了。翻開(kāi)這幾天培訓(xùn)做的滿滿的筆記,專家們的講座、優(yōu)秀教師的課堂如電影一幕幕在腦海里呈現(xiàn),他們與時(shí)俱進(jìn)的教育理念、教學(xué)方法給了我這個(gè)新手教師指引了方向,他們的思想精華更讓我感到思想的洗禮和火花的碰撞。這幾天我都帶著一份激動(dòng)、一份期待、一顆真誠(chéng)的心去學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容涉及到新教師最需要學(xué)習(xí)的如教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)、如何聽(tīng)課、評(píng)課,如何開(kāi)展課題研究。為了更好地做好工作,我把這次培訓(xùn)工作細(xì)細(xì)回顧一番,并得出以下心得體會(huì)。
一、通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了要做個(gè)高效的教師
德國(guó)教育家第斯多惠說(shuō)過(guò):“教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng),而在善于激勵(lì)、喚醒和鼓舞。”教師在教學(xué)中起著決定性的作用。李志厚教授的講座向我們?cè)敿?xì)講解了如何使我們的教學(xué)優(yōu)效,如何做個(gè)高效的教師。富有成效的教師應(yīng)該擁有正確的教學(xué)目標(biāo)、不斷更新教學(xué)觀念,能善于把握教師與學(xué)生之間的角色,能夠基于學(xué)生、學(xué)習(xí)深入淺出、適度地設(shè)計(jì)自己的教學(xué)模式。李教授還給我們提出了寶貴的建議方案:
1、選用優(yōu)效課堂管理技巧,如學(xué)生注意力的吸引、班級(jí)氛圍的創(chuàng)設(shè)、班級(jí)管理文化的設(shè)計(jì)等;
2、選用優(yōu)效激勵(lì)學(xué)生專心學(xué)習(xí)的策略,教師可以激勵(lì)喚醒學(xué)生的學(xué)習(xí)信心、善于向?qū)W生提出問(wèn)題和傾聽(tīng)學(xué)生的問(wèn)題,并給予學(xué)生學(xué)以致用的機(jī)會(huì);
3、選用有效組織學(xué)習(xí)活動(dòng)的方法。教師本身就是一個(gè)很好地教學(xué)活動(dòng)主體,我們?cè)谂c學(xué)生互動(dòng)中要表現(xiàn)出親和力、感染力、說(shuō)服力和推動(dòng)力;
4、選用有效開(kāi)發(fā)教學(xué)資源的方法,如視頻、歌曲等。反思李教授給的建議,我以改革的眼光、創(chuàng)新的意識(shí)來(lái)審視自己的教學(xué)工作,反思自己的教學(xué)工作,我距離優(yōu)效教學(xué)還有很大一段距離,但李教授的講座給了我啟發(fā),讓我有了改進(jìn)的方向,我將從專家們、同行們、學(xué)生們那里吸取教育精華營(yíng)養(yǎng)以提升自我素養(yǎng)。
二、通過(guò)培訓(xùn),我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了“聽(tīng)課”與“評(píng)課”
三、通過(guò)培訓(xùn),我提升了自己的素養(yǎng)
四、通過(guò)培訓(xùn),我樹(shù)立了終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。
知識(shí)在不斷地發(fā)展,知識(shí)在不斷地更新。作為新時(shí)代的教師,不能墨守成規(guī),一成不變地按照自己的傳統(tǒng)觀念和思想進(jìn)行教學(xué)。教師的.專業(yè)發(fā)展一般可分為四個(gè)基本階段,即新手階段、勝任階段、熟手階段、專家階段。我走上這三尺講臺(tái)第四個(gè)年頭,還屬于“新手階段”,還需太多的磨練和學(xué)習(xí)。體育東路小學(xué)的孫穎校長(zhǎng)通過(guò)自己的例子讓我明白教育從來(lái)不是一件容易的事,我們必須要有“活到老,學(xué)到老”的意識(shí),不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),并以此指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。我想今后我要向課本學(xué)習(xí),向?qū)<覍W(xué)習(xí),多讀教育教學(xué)方面的書籍,多撰寫教學(xué)論文和反思案例等;向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),多參加聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng),多與同事進(jìn)行交流,加強(qiáng)教師間的合作,或者利用網(wǎng)絡(luò)與更多的同行進(jìn)行交流與學(xué)習(xí),樹(shù)立“活到老,學(xué)到老”的終身學(xué)習(xí)的觀念。
以后我將帶著收獲、帶著感悟、帶著信念、帶著滿腔熱情,投入到今后的教育教學(xué)工作中。我要汲取專家的精華,讓自己在教育教學(xué)實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),使自己的教學(xué)水平和教學(xué)能力都能有所進(jìn)步。
工作心得體會(huì) 篇4
20xx年10月份通過(guò)入職考試,我被分配到xx酒店做一名服務(wù)員。入職前曾于大學(xué)畢業(yè)之后有幸涉獵酒店行業(yè),輾轉(zhuǎn)于房務(wù)部與前廳部,而對(duì)于餐飲部的工作深感無(wú)措,是一個(gè)全新的工作。一個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間盡管很短但卻對(duì)我的服務(wù)能力奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
飯店客來(lái)客往,每天的工作很辛苦但卻感覺(jué)很充實(shí),直到此刻才明白三百六十行,行行出狀元,任何一個(gè)行業(yè)中都有一套自己的行為規(guī)范和行事準(zhǔn)則,服務(wù)也是一項(xiàng)技能。
20xx年12月10日,順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排被調(diào)遣到xx酒店南中環(huán)店。初到時(shí),酒店內(nèi)部錯(cuò)落著滿地的雜物,空氣里和著濃濃的塵土味,施工工具到處可見(jiàn),工人正在認(rèn)真的施工,在大廳的一角感覺(jué)到?jīng)]有空調(diào)的冷空氣,我的內(nèi)心五味雜陳。此時(shí)的我才知道原來(lái)面對(duì)的這酒店和接下來(lái)的工作任務(wù)是為準(zhǔn)備開(kāi)業(yè)的金闕酒店排除雜物,將大件物品歸整歸位,迎新客。到來(lái)當(dāng)天,馬總笑呵呵的詢問(wèn):”見(jiàn)到此情此景,姑娘們有什么心情”,我的回答是很忐忑,也有人說(shuō)科幻,也有人說(shuō)迷茫。第二天,馬總與諸位領(lǐng)導(dǎo)給我們開(kāi)了誓師大會(huì),頓時(shí)讓我們從迷霧中見(jiàn)到了一絲曙光,也使我們干勁十足。我們一個(gè)個(gè)穿著自己的衣服灰里來(lái),土里去,衣服漿洗的一盆盆污水見(jiàn)證了我們?yōu)榇烁冻龅男量。看著從最初的雜亂無(wú)章、塵土飛揚(yáng)的舊貌到如今的井井有條、澄澈明亮的環(huán)境,內(nèi)心突然迸發(fā)出一種欣慰的喜悅感。竟然不禁想起家中剛足一歲的'孩子,他的成長(zhǎng)就像我們清掃雜亂無(wú)章的當(dāng)初模樣到如今改變到優(yōu)雅環(huán)境明亮新顏的過(guò)程。孩子從出生開(kāi)始,作為一個(gè)母親的角色的轉(zhuǎn)換,我經(jīng)歷了人生的蛻變,曾有的青澀和無(wú)知慢慢退卻,一個(gè)新生命的來(lái)臨轉(zhuǎn)瞬讓我成熟,讓我懂得了生命的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),再臟的活我也毫無(wú)顧忌的為他做著。初入酒店工作曾喜憂參半,不足一歲的他尚不能理解為何媽媽要離開(kāi)他去工作,在我工作期間迎來(lái)了他第一個(gè)周歲生日,看到他從嗷嗷待哺到已經(jīng)能夠蹣跚學(xué)步,心里也有著欣慰的喜悅。唯一遺憾的是因?yàn)楣ぷ鞯脑,離的孩子太遠(yuǎn),實(shí)在分身乏術(shù),每次休息滿心迫不及待往家趕,錯(cuò)過(guò)了很多次他成長(zhǎng)的變化,父母只好用手機(jī)錄下來(lái)用彩信或微信的方式發(fā)過(guò)來(lái)與我分享,但知足常樂(lè),我已甚感欣慰。
舊貌變新顏,金闕婚禮主題酒店如今已井然有序的即將開(kāi)業(yè)大吉,舒適、輕松、優(yōu)雅匯聚而又別具一格。
大家受到環(huán)境的影響,也一個(gè)個(gè)將自己拾掇的精神抖擻。喜慶的大廳頗有張燈結(jié)彩的節(jié)日氣氛,這里將見(jiàn)證一對(duì)對(duì)幸福的璧人的完美瞬間。極具歐式風(fēng)格的時(shí)尚中華廳也準(zhǔn)備有序,環(huán)境優(yōu)雅。
領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常會(huì)利用空閑時(shí)間為大家培訓(xùn)服務(wù)員所需要具備的一些專業(yè)素養(yǎng)和技能,使我們得到很大提升。領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)在工作之余給予我們充分的休息時(shí)間,使得我們勞逸結(jié)合,倍感溫暖。在這短短的時(shí)間里我有以下幾點(diǎn)心得:
1。顧客至上
從事酒店服務(wù)行業(yè)的人都會(huì)遵循“顧客至上”的理念,將客人待如家人,就會(huì)得到同等的尊重。
2。親和力
親和力是服務(wù)行業(yè)的素養(yǎng),無(wú)論是空姐還是動(dòng)車服務(wù)員或是酒店服務(wù)員,若是能展現(xiàn)自己的親和力,顧客則會(huì)對(duì)這個(gè)人乃至這個(gè)行業(yè)有足夠的信任和認(rèn)可。
3。觀察能力
能夠善于看懂客人的明示需求和潛在需求,是服務(wù)行業(yè)更深層次的體現(xiàn),也會(huì)更加將服務(wù)能力提升到更上一層樓。
4。應(yīng)變能力
服務(wù)中的突發(fā)事件屢見(jiàn)不鮮,善于站在客人立場(chǎng),同時(shí)又不損害個(gè)人安全和酒店利益的情況下及時(shí)補(bǔ)救和應(yīng)變。
5。銷售能力
在工作中達(dá)到銷售目的,增加企業(yè)利潤(rùn),則可稱為不僅僅是合格而是優(yōu)秀的xx人。
生活處處有舞臺(tái),相信在這個(gè)平臺(tái)上每個(gè)人都會(huì)發(fā)光發(fā)亮,相信企業(yè)利潤(rùn)最大化的同時(shí)我們的人生價(jià)值也會(huì)得到最大體現(xiàn)。 20xx年12月26日xx
工作心得體會(huì) 篇5
我們走在大街上,經(jīng)?梢钥吹江h(huán)衛(wèi)工人在工作。環(huán)衛(wèi)工人就是一個(gè)城市的美容師有了他們的辛勤勞動(dòng),才有了我們整個(gè)城市的美麗整潔,才有了我們舒心的學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境。如果沒(méi)有他們,可以說(shuō)我們一天也沒(méi)法正常生活下去。因此,如果將環(huán)衛(wèi)工人看做是一個(gè)城市最可愛(ài)的人,是絕對(duì)實(shí)至名歸的。
然而,相比較環(huán)衛(wèi)工人的付出,他們應(yīng)該得到的卻是少之又少,無(wú)論是經(jīng)濟(jì)回報(bào)、社會(huì)地位還是人們的尊重,皆不成正比。一個(gè)環(huán)衛(wèi)工人月收入不足千元,卻要起早貪黑地長(zhǎng)期打掃某一路段。工作臟累也罷了,更讓人不能忍受的,是來(lái)自各方面的歧視和不尊重。很多人一說(shuō)到環(huán)衛(wèi)工人感覺(jué)就是社會(huì)底層人員,可以任意欺凌。環(huán)衛(wèi)工人被撞傷和毆打的新聞屢屢出現(xiàn)于報(bào)端,就是最好的例證。最讓人不能忍受的,是一些人不尊重他們的勞動(dòng)。由于國(guó)人的素質(zhì)仍然不是很高,隨地亂扔亂吐的現(xiàn)象層出不窮,也制止不了,使得環(huán)衛(wèi)工人只能一次一次的重復(fù)勞動(dòng)。雖然,這些勞動(dòng)就是環(huán)衛(wèi)工人的本職工作,可是,城市的環(huán)境在于保持,而不是在于打掃。如果,我們都能夠自覺(jué)一點(diǎn),環(huán)衛(wèi)工人就可以不必那么辛苦,我們的城市也會(huì)更加美麗。環(huán)境衛(wèi)生是一個(gè)城市的名片,也是城市形象的第一窗口工程。長(zhǎng)期以來(lái),廣大環(huán)衛(wèi)工作者以奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)群眾為宗旨,發(fā)揚(yáng)寧愿一人臟,換來(lái)萬(wàn)人潔的奉獻(xiàn)精神,在最臟,最苦的工作崗位上,夏戰(zhàn)酷暑,冬戰(zhàn)嚴(yán)寒,為清潔城市,美化城市作出了重大貢獻(xiàn)。
環(huán)衛(wèi)工人應(yīng)該得到全社會(huì)的關(guān)注,有關(guān)部門應(yīng)該從生活等方面多給予關(guān)心和照顧,我們每個(gè)人也應(yīng)該從自我做起,從小事做起,尊重環(huán)衛(wèi)工人的勞動(dòng),共同維護(hù)城市的整潔,這才是最讓他們開(kāi)心的。
作為一個(gè)基層的環(huán)衛(wèi)工作者,365天,天天都提醒著自己,環(huán)衛(wèi)工人打掃的不僅僅是街道,更是一個(gè)被稱為城市的家園,打開(kāi)家門,誰(shuí)愿撿到滿地垃圾、污水橫流的畫面?而這花園般的城市,這天堂般的家園,正是我們的環(huán)衛(wèi)工作者在寒風(fēng)中、烈日下、暴雨里堅(jiān)守崗位,勤勤懇懇的工作而造就的。是什么驅(qū)使著他們?nèi)绱苏J(rèn)真地工作著?是天生的責(zé)任心和使命感!正是這堅(jiān)定不移的責(zé)任心,讓環(huán)衛(wèi)工人們天天奮斗在這平凡的崗位上,寧愿自己一身臟,也要換得腳下一片凈。
責(zé)任心從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是人與生俱來(lái)的一種使命,作為一個(gè)基層的環(huán)衛(wèi)工作者,這一點(diǎn)尤為重要。因?yàn)槲覀兊墓ぷ鳑](méi)有叱咤風(fēng)云的氣勢(shì),沒(méi)有可歌可泣的故事,只是限于平平凡凡,但是工作必須具備責(zé)任,責(zé)任在先能力在后。任何一項(xiàng)職業(yè)背后必然存在著無(wú)形的精神力量,勇敢擔(dān)起責(zé)任的人,人生才會(huì)充實(shí),生活才能有意義。就像古人說(shuō)的,君子坦蕩蕩,小人常戚戚做到了勇于對(duì)崗位負(fù)責(zé),樹(shù)立起高度的責(zé)任感,人生才能達(dá)到豁達(dá)的境界。
我們這一代人,成長(zhǎng)在經(jīng)濟(jì)騰飛的時(shí)代,雖然在物質(zhì)生活上未能經(jīng)歷父輩和祖輩的那般錘煉,無(wú)法體驗(yàn)汗滴禾下土的勞苦和拋頭顱灑熱血的豪情,但是對(duì)于挑起國(guó)和家的重?fù)?dān)的那份責(zé)任心,卻更加任重道遠(yuǎn)。
有句話說(shuō)的好,機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)留給那些有著優(yōu)秀職業(yè)精神和崇高職業(yè)態(tài)度的人。我要在完善、提高個(gè)人素質(zhì)的同時(shí),牢記工作就是責(zé)任,責(zé)任重于泰山在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)責(zé)任,在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)責(zé)任,只有這樣,才能得到大家的'信任,領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
隨著我市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市和創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市一舉成功,環(huán)衛(wèi)工作有了新的突破,受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)充分肯定和市民群眾廣泛好評(píng)。但是新雙創(chuàng)工作和對(duì)市容環(huán)境衛(wèi)生工作提出了更高更新的要求。市委市政府高瞻遠(yuǎn)矚,實(shí)行環(huán)衛(wèi)體制改革,使我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)走上良性循環(huán)的發(fā)展之路。
環(huán)衛(wèi)體制改革是適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和現(xiàn)代化城市發(fā)展的要求,使環(huán)衛(wèi)工作步入市場(chǎng)化、企業(yè)化、專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的環(huán)衛(wèi)運(yùn)作機(jī)制,提高環(huán)衛(wèi)管理和運(yùn)行水平,推進(jìn)環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,完善市容環(huán)境衛(wèi)生的長(zhǎng)效管理機(jī)制的重大舉措。市、區(qū)兩級(jí)分別成立了環(huán)衛(wèi)局,經(jīng)費(fèi)由財(cái)政供養(yǎng),對(duì)環(huán)衛(wèi)管理體制、作業(yè)體制和監(jiān)督體制進(jìn)行合理調(diào)整,實(shí)行統(tǒng)一清掃、統(tǒng)一清運(yùn)、垃圾統(tǒng)一處理、清運(yùn)費(fèi)統(tǒng)一征收,建立起了科學(xué)合理、高效長(zhǎng)效的環(huán)衛(wèi)管理體制,對(duì)于我市創(chuàng)建兩個(gè)最佳和四市建設(shè)具有十分重大和深遠(yuǎn)的意義。
近年來(lái),我市城市檔次和品位在不斷提升,現(xiàn)在的寶雞變得很美麗,很干凈。今年4月30日,寶雞市國(guó)家衛(wèi)生城市命名授牌儀式隆重舉行。時(shí)隔不久,姚市長(zhǎng)又從xx捧回了了國(guó)家衛(wèi)生城市的金字牌匾。這一塊塊金光閃閃的牌子象征著崇高的榮譽(yù),也凝聚著環(huán)衛(wèi)工人一份辛勤的汗水。榮譽(yù)只能說(shuō)明過(guò)去,未來(lái)充滿著挑戰(zhàn)。在下一步創(chuàng)建全國(guó)文明城市、國(guó)家生態(tài)園林城市中,環(huán)衛(wèi)工人同樣責(zé)無(wú)旁貸,任重道遠(yuǎn)。
環(huán)衛(wèi)事業(yè)與城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相聯(lián),與人民群眾利益切切相關(guān)。我作為光榮的環(huán)衛(wèi)工作人員,就應(yīng)該珍惜崗位,在自己的崗位上盡心盡責(zé)、拼搏創(chuàng)新、不斷鉆研、精益求精,做好環(huán)衛(wèi)工作就是為人民服務(wù)。
環(huán)衛(wèi)工作的任務(wù)就是為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市民生活創(chuàng)造一個(gè)衛(wèi)生的環(huán)境,通過(guò)對(duì)不斷的學(xué)習(xí)和思索,我對(duì)環(huán)衛(wèi)工作有了更深層次的認(rèn)識(shí),我覺(jué)得做好環(huán)衛(wèi)工作就是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想最實(shí)際的行動(dòng)。體現(xiàn)在具體的行動(dòng)之中,就是要認(rèn)識(shí)在先、吃苦在先、服務(wù)在先。
首先,要認(rèn)識(shí)在先。面對(duì)臟、苦、累的工作環(huán)境和少數(shù)人眼中低人一等的工作,更應(yīng)該在思想上牢固樹(shù)立我所從事的環(huán)衛(wèi)工作就是為黨服務(wù),為人民群眾服務(wù)理念和認(rèn)識(shí),把環(huán)衛(wèi)工作當(dāng)成新雙創(chuàng)工作的重要組成部分,和我市中心工作結(jié)合起來(lái),具體到環(huán)境衛(wèi)生工作,就是珍惜崗位,干好自己的本職工作。
其次,是吃苦在先。要干好環(huán)衛(wèi)工作,沒(méi)有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神是不行的。體現(xiàn)在工作中,就是要業(yè)務(wù)精通,對(duì)自己的工作崗位了如指掌,學(xué)好工作的本領(lǐng)。要在工作中實(shí)踐辛苦我一人,干凈千萬(wàn)家的行業(yè)奉獻(xiàn)精神,立足環(huán)衛(wèi)工作,安心環(huán)衛(wèi)工作
今年,市委市政府又提出了創(chuàng)建國(guó)家園林城市和全國(guó)文明城市的熱潮,做好環(huán)衛(wèi)工作,就是投身創(chuàng)建兩個(gè)最佳和四市建設(shè)的最好實(shí)踐,在具體工作中,就是要凈化每一塊城市環(huán)境,清除每一處積存垃圾,消除每一處衛(wèi)生死角,吃苦奉獻(xiàn),積極完成工作任務(wù)。
最后,是堅(jiān)持服務(wù)在先。環(huán)衛(wèi)工作看似簡(jiǎn)單,但是要讓政府及廣大市民滿意,卻不是意見(jiàn)容易的事情。在日常工作中,我要努力為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),按照上級(jí)的要求,主動(dòng)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),為市民生活服務(wù)。我決心把環(huán)衛(wèi)當(dāng)事業(yè),踏踏實(shí)實(shí),無(wú)怨無(wú)悔,勤奮工作,做城市的美容師讓我們的城市更加的干凈整潔。
工作心得體會(huì) 篇6
一、以情感然學(xué)生
當(dāng)我聽(tīng)著韓老師的課時(shí),她情緒激昂,在教學(xué)時(shí),她讓學(xué)生一邊觀看圖片,一邊聽(tīng)老師的介紹,聲情并茂的語(yǔ)言勾起了學(xué)生思緒。
教學(xué)是一門藝術(shù),教學(xué)語(yǔ)言更是一門藝術(shù),誰(shuí)能將它演繹得好,就能抓住學(xué)生的心。老師扣人心弦的過(guò)渡語(yǔ)言,烘托了課堂的氣氛,同時(shí)也激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣,為學(xué)生理解課文內(nèi)容奠定了基礎(chǔ)。課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,準(zhǔn)確,能使學(xué)生的心靈受到震撼,喚醒學(xué)生沉睡的記憶。
二、實(shí)現(xiàn)了師生角色的轉(zhuǎn)變
教師由教學(xué)的主宰、中心,轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的伙伴,學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者、引導(dǎo)者;學(xué)生由被動(dòng)的接受者,轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)的主人,他們不僅有老師的組織下進(jìn)行共同學(xué)習(xí)的義務(wù),而且有自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)伙伴、學(xué)習(xí)方式進(jìn)行個(gè)性化學(xué)習(xí)的權(quán)利。韓老師在這一點(diǎn)上把握得比較到位。
三、自主合作效率高
在課堂教學(xué)中,韓老師把學(xué)生的自主學(xué)習(xí)貫穿于教學(xué)的全過(guò)程。在這一過(guò)程中,學(xué)生的自學(xué)探究是基礎(chǔ),合作學(xué)習(xí)是重要的方式,教師的指導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)有效學(xué)習(xí)的'重要條件。教學(xué)是在教師的指導(dǎo)下,師與生、生與生交流對(duì)話,教學(xué)相長(zhǎng)的過(guò)程,也是由領(lǐng)悟?qū)W習(xí)方法、運(yùn)用學(xué)習(xí)方法到將學(xué)習(xí)方法融會(huì)貫通,能用適合自己的方法學(xué)習(xí)的過(guò)程。
四、教師評(píng)價(jià)貼切到位
教師時(shí)時(shí)及時(shí)評(píng)價(jià)孩子,如:你會(huì)善于動(dòng)腦了!你讀得能趕上中x電視臺(tái)廣播員的水平了……一句句鼓勵(lì)性語(yǔ)言激發(fā)孩子智慧的火花,一節(jié)課孩子們沉浸在積極動(dòng)腦思維,用于回答問(wèn)題,學(xué)習(xí)效率較高,孩子們?cè)谳p松愉快的環(huán)境中結(jié)束了這一課。
工作心得體會(huì) 篇7
這次中心學(xué)校組織全鎮(zhèn)教師到大灣小學(xué)聽(tīng)課學(xué)習(xí),對(duì)于我這樣一個(gè)年輕教師來(lái)說(shuō)是個(gè)很難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)這次中心學(xué)校組織的聽(tīng)課活動(dòng),讓我看到課堂上上課的那些老師從容不迫的教學(xué)風(fēng)度和深厚豐富的教學(xué)語(yǔ)言,這些深深地折服了我,我感覺(jué)到了自己的不足,更感覺(jué)到要提高自身素質(zhì),趕上新課改步伐的緊迫性。通過(guò)聽(tīng)課我感受到要上好一堂課必須要做好這么幾點(diǎn):
一、必須要有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法
教師的工作對(duì)象不同于一般的工作,他們的工作對(duì)象是一些有思想有生命的小孩子,課堂上孩子們天真的語(yǔ)言往往會(huì)讓你大吃一驚。課堂中的突發(fā)事件需要老師有一種冷靜的頭腦和處事不驚的態(tài)度。一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法是必須的,還要具備扎實(shí)的教學(xué)基本功,調(diào)空課堂的能力要強(qiáng),這樣才能更好地把握課堂事態(tài)的發(fā)展,更好地完成教學(xué)任務(wù)。
二、必須要有對(duì)教材的`充分理解
對(duì)教材進(jìn)行深入細(xì)致的鉆研與分析,理解教材,把握教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)才能更好地把教學(xué)任務(wù)解決好,教材的理解是對(duì)教學(xué)做充分的準(zhǔn)備,教師只有知道上什么,怎么上,什么是重點(diǎn)、難點(diǎn)才能上好課。
三、必須作好充分的課前準(zhǔn)備
課前準(zhǔn)備包括備學(xué)生、備教材。作好充分、足夠的準(zhǔn)備,教師才能在課堂上游刃有余,揮灑自如。在聽(tīng)課中我發(fā)現(xiàn)上課的老師都對(duì)教學(xué)的內(nèi)容都進(jìn)行了充分準(zhǔn)備。
四、必須要對(duì)所教的學(xué)生有一定的了解
我們說(shuō)教師教的是一群活生生的小朋友,那么人自然要有感情,我們?cè)诮虝芯蛻?yīng)該投入自己的感情。因?yàn)橹挥杏辛烁星榈慕虒W(xué)才會(huì)擦出教學(xué)的火花,使教學(xué)變得精彩。但同時(shí)我也覺(jué)得我們新教師自身存在著一些缺點(diǎn)如:體態(tài)語(yǔ)不夠豐富,不能和孩子充分溝通,在臨場(chǎng)發(fā)揮上也不能象老教師一樣揮灑自如。
總得來(lái)說(shuō),通過(guò)這次的聽(tīng)課,它豐富了我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法,給我的教學(xué)工作帶來(lái)了很大的幫助。聽(tīng)課是教師的必修課,是教師成長(zhǎng)的一條捷徑。今后我將通過(guò)這條捷徑獲得更多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),來(lái)幫助我更好地完成教學(xué)工作。
工作心得體會(huì) 篇8
在最近的一段實(shí)習(xí)工作中,我有很深的工作心得心得體會(huì)。以前我真的以為我做的就足夠配得上我的工資,因?yàn)楣纠锊恢刮乙粋(gè)人。雖然我很努力,但目的是如果我做得更多,我會(huì)得到主人或老板的肯定,F(xiàn)在,我覺(jué)得我在空調(diào)公司所做的一切工作,其實(shí)都是在為我的未來(lái)鋪路。因?yàn)樵诳照{(diào)方面,我可以學(xué)到很多,向身邊的人學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)他們的短處。三人行一定要有我的老師,選好的跟著學(xué),把不好的改過(guò)來(lái),這樣我才能提升自己,抬頭向上,一個(gè)一個(gè)往上,做得更好!只有以開(kāi)放的心態(tài),你才能清空自己的壞事,接受好事。在過(guò)去的幾個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了什么是工作精神,這是內(nèi)在的含義,而不是掛在嘴邊的八個(gè)字。我也曾試圖以這八個(gè)字作為我做人的準(zhǔn)則,一步一步走向完美。
1.誠(chéng)實(shí)意味著誠(chéng)實(shí),不做虛假的事情,目的是獲得別人的認(rèn)可。在事業(yè)上,我們也應(yīng)該誠(chéng)實(shí)。在這個(gè)充滿欺騙和欺騙的商業(yè)領(lǐng)域,很難讓人相信,也許在某些情況下,他們會(huì)失去自己的利益,但隨著時(shí)間的推移,真誠(chéng)將成為我們?cè)谏鐣?huì)上站穩(wěn)腳跟的最佳巖石。它也會(huì)給我們的對(duì)手有效的殺傷力或者致命一擊;相信,我個(gè)人認(rèn)為是內(nèi)外兼修,對(duì)自己有信心,相信空調(diào)公司在設(shè)備上有保障,在外部,客戶相信我們公司的東西是好的,這是一個(gè)漫長(zhǎng)而繁瑣的過(guò)程。但是,一旦我們做得好了,走出去了,別人對(duì)我們的評(píng)價(jià)就會(huì)超過(guò)所有同行,也就是爭(zhēng)取同行業(yè)第一。
2.敬業(yè)也是心態(tài)的問(wèn)題。一個(gè)把工作視為樂(lè)趣的'人必須敬業(yè)。比如你喜歡玩游戲,就會(huì)通宵達(dá)旦,廢寢忘食,而你喜歡工作,就沒(méi)有雙休或者工作日,對(duì)客戶的態(tài)度就會(huì)發(fā)生很大的變化。比如空調(diào)工程部如果是專職的,會(huì)詳細(xì)了解客戶的相關(guān)信息,對(duì)客戶進(jìn)行分析,經(jīng)常走訪,了解客戶對(duì)我們的看法,向客戶詳細(xì)講解空調(diào)安裝維護(hù)的細(xì)節(jié),從而不斷改進(jìn),做得更好。如果空調(diào)工程部有專人,設(shè)備會(huì)保養(yǎng)得很好。顧客的要求和態(tài)度會(huì)得到積極正確的對(duì)待,奉獻(xiàn)會(huì)超越自我。用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶的差異化需求,每次都會(huì)比別人做得更好,爭(zhēng)取同行業(yè)第一。
3.一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能靠自己完成一個(gè)偉大的使命,團(tuán)隊(duì)是取長(zhǎng)補(bǔ)短的最好方式。它不僅能讓民營(yíng)企業(yè)快速成長(zhǎng),還能讓團(tuán)隊(duì)成員從自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)中學(xué)到很多東西,這讓團(tuán)隊(duì)更加加密和密不可分。公雞和白蟻只會(huì)被公雞吃掉,很多會(huì)被公雞吃掉。自然規(guī)律不是社會(huì)規(guī)律。雖然團(tuán)隊(duì)中會(huì)遇到很多問(wèn)題,但只要團(tuán)隊(duì)精神在,一切都會(huì)迎刃而解。一旦我們相互合作,外部對(duì)我們的攻擊將是徒勞的。從而自然達(dá)到在同行業(yè)中創(chuàng)優(yōu)的目的。
4.創(chuàng)新沒(méi)有創(chuàng)新,我們將停留在原地。需要以上三個(gè)前提,沒(méi)有誠(chéng)信,他就不會(huì)想到去創(chuàng)新,有些創(chuàng)新可能是客戶的意思);沒(méi)有奉獻(xiàn)精神,他懶得創(chuàng)新;沒(méi)有團(tuán)隊(duì),或許他的創(chuàng)新只是一個(gè)小小的發(fā)現(xiàn),無(wú)法改進(jìn)。該團(tuán)隊(duì)將使創(chuàng)新更加無(wú)可指責(zé)。只有不斷創(chuàng)新,個(gè)人才能成功,民營(yíng)企業(yè)才能輝煌。自然成為同行業(yè)第一。以上是我這一年體會(huì)到的,以后要學(xué)習(xí)和應(yīng)用。無(wú)論我去哪里,它都是我的作業(yè)。我也希望我們團(tuán)隊(duì)能做好督導(dǎo)工作,這樣我才能做得更好。還有就是:小發(fā)貓不能說(shuō)。
工作心得體會(huì) 篇9
一重視實(shí)驗(yàn)過(guò)程,提高實(shí)驗(yàn)操作效率
大學(xué)物理實(shí)驗(yàn)大部分都是驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn),要求學(xué)生通過(guò)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)驗(yàn)證物理定理的正確性。在此過(guò)程中,教師往往更關(guān)注于實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性而忽視實(shí)驗(yàn)操作過(guò)程。然而,在驗(yàn)證定理的基礎(chǔ)上,實(shí)驗(yàn)過(guò)程更能培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力,因此,需在重視實(shí)驗(yàn)過(guò)程的基礎(chǔ)上提高實(shí)驗(yàn)操作效率。
(一)深刻理解儀器原理,教師要下功夫
大學(xué)物理實(shí)驗(yàn)教師不僅要掌握需要驗(yàn)證的物理定理和定律,還要深刻理解所用儀器的結(jié)構(gòu)和測(cè)量原理,這樣才能達(dá)到對(duì)整體實(shí)驗(yàn)了如指掌,解決實(shí)驗(yàn)過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題或障礙。這一過(guò)程要求教師花費(fèi)精力研讀儀器使用說(shuō)明和原理圖紙,熟悉儀器的安裝調(diào)試,并能對(duì)儀器進(jìn)行簡(jiǎn)單的維護(hù)和維修。以邁克爾遜干涉儀為例,設(shè)備調(diào)節(jié)螺釘較多,由于操作不當(dāng)極易引起螺絲損壞,教師在實(shí)驗(yàn)中不僅要教給學(xué)生實(shí)驗(yàn)知識(shí),還要做到維護(hù)儀器設(shè)備的正常運(yùn)行。
(二)講解多做設(shè)問(wèn),不照本宣科
高校大都設(shè)置實(shí)驗(yàn)崗位,大學(xué)物理實(shí)驗(yàn)教師一般每人負(fù)責(zé)固定的幾個(gè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作。由于多年從事相同實(shí)驗(yàn)的教學(xué),在積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也容易產(chǎn)生保守的教學(xué)觀念,不適合現(xiàn)代大學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)。如同理論教學(xué)不能照本宣科一樣,實(shí)驗(yàn)教學(xué)也要抓住學(xué)生的興趣點(diǎn),采用啟發(fā)式教學(xué),在講解實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中做到步步提問(wèn)、引人入勝,摒棄那種直接將實(shí)驗(yàn)過(guò)程演示給學(xué)生,然后由學(xué)生記錄數(shù)據(jù)的機(jī)械式教學(xué),更不能把學(xué)生培養(yǎng)成數(shù)據(jù)記錄者。比如邁克爾遜干涉儀測(cè)量激光波長(zhǎng)的實(shí)驗(yàn)中,在光路調(diào)整、儀器調(diào)零、干涉圖樣形成等過(guò)程中多問(wèn)學(xué)生為什么比教會(huì)學(xué)生怎樣做更重要。
(三)多種手段相結(jié)合,充分利用多媒體
在大學(xué)課程的教學(xué)中,往往理論課程更強(qiáng)調(diào)教學(xué)手段問(wèn)題,實(shí)際上,實(shí)驗(yàn)課程也存在同樣的問(wèn)題。利用多媒體等教學(xué)手段,可以增加學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,并節(jié)省教師板書時(shí)間。實(shí)驗(yàn)教學(xué)不單單是操作實(shí)驗(yàn)儀器,還包括實(shí)驗(yàn)原理和實(shí)驗(yàn)過(guò)程的講解,一堂精彩的實(shí)驗(yàn)課應(yīng)該是理論與實(shí)驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合。然而,由于實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所的限制,高校實(shí)驗(yàn)室很少設(shè)置多媒體等教學(xué)設(shè)備。近年來(lái),隨著高校對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重視,很多實(shí)驗(yàn)室也配置了多媒體,多媒體不再是課堂教學(xué)的專有設(shè)備。教師利用多媒體教學(xué)設(shè)備,將實(shí)驗(yàn)原理、儀器使課程與教學(xué)用、注意事項(xiàng)等做成課件,以視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的雙重效果,可以大大激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并在不增加實(shí)驗(yàn)課時(shí)的基礎(chǔ)上,節(jié)約更多時(shí)間供學(xué)生動(dòng)手實(shí)驗(yàn),從而在保證質(zhì)量的前提下,大大提高實(shí)驗(yàn)效率。特別是對(duì)于邁克爾遜干涉儀等光學(xué)實(shí)驗(yàn),可將光線傳輸、干涉儀器原理等抽象的物理圖景形象地展現(xiàn)在學(xué)生面前,使學(xué)生在儀器操作中更具針對(duì)性。
(四)適時(shí)添加相關(guān)知識(shí),拓寬學(xué)生視野
不能簡(jiǎn)單地將實(shí)驗(yàn)理解為使用儀器的課程,面對(duì)靜態(tài)的儀器,實(shí)驗(yàn)課程同樣可以生動(dòng)有趣。教師在備課時(shí)可以多收集與實(shí)驗(yàn)相關(guān)的課外知識(shí),如該實(shí)驗(yàn)的歷史起源、該實(shí)驗(yàn)在本領(lǐng)域的地位、該實(shí)驗(yàn)與日常生活中現(xiàn)象的關(guān)聯(lián)等,講解過(guò)程中多穿插此類課外知識(shí),一方面可以調(diào)節(jié)課堂氣氛,吸引學(xué)生注意力,另一方面可以增加學(xué)生知識(shí)面,拓寬學(xué)生視野。比如在邁克爾遜干涉儀測(cè)量激光波長(zhǎng)的實(shí)驗(yàn)中,教師可以講解激光的發(fā)現(xiàn)及特點(diǎn)、激光在醫(yī)學(xué)、國(guó)防的`應(yīng)用,甚至可以結(jié)合新聞報(bào)道,談?wù)剣?guó)際上激光武器的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì),拓展知識(shí)時(shí)間不必過(guò)長(zhǎng),但要把握時(shí)機(jī)。
(五)加強(qiáng)師生互動(dòng),實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)
實(shí)驗(yàn)教學(xué)本身就是師生互動(dòng)的過(guò)程,比理論課程更具交互學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì),實(shí)驗(yàn)教師應(yīng)該充分利用互動(dòng)的特點(diǎn),與學(xué)生共享實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)驗(yàn)證物理理論的過(guò)程,體驗(yàn)物理學(xué)家探究真理的歷程。在實(shí)驗(yàn)中,教師是學(xué)生的引導(dǎo)人,學(xué)生是實(shí)驗(yàn)的主導(dǎo)者,實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程體現(xiàn)著人人參與、師生互動(dòng)、平等對(duì)話,成為富有創(chuàng)新性的實(shí)踐過(guò)程。教師在解決學(xué)生問(wèn)題的時(shí)候,自身的水平也得到提高,從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)。同樣,在邁克爾遜干涉儀的實(shí)驗(yàn)中,應(yīng)摒棄那種教師先講解、學(xué)生做實(shí)驗(yàn)、教師改報(bào)告的陳舊教學(xué)方式,在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中加強(qiáng)與學(xué)生的交流,既完成了實(shí)驗(yàn)教學(xué),又增進(jìn)了師生友誼。
二革新考核方式,不唯數(shù)據(jù)結(jié)果論優(yōu)劣
考核是大學(xué)物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)的必備環(huán)節(jié),是檢查學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的重要手段。實(shí)驗(yàn)考核一般由平時(shí)成績(jī)和期末成績(jī)兩部分按比例構(gòu)成,其中平時(shí)成績(jī)包括多個(gè)物理實(shí)驗(yàn)的平均成績(jī),期末成績(jī)則為期末實(shí)驗(yàn)操作考試的成績(jī)。與其他專業(yè)課考試類似,通過(guò)考核可以定量地評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)的掌握情況。然而,大學(xué)物理實(shí)驗(yàn)應(yīng)該更注重學(xué)生的動(dòng)手能力,考核結(jié)果不能單單以數(shù)據(jù)論優(yōu)劣。
(一)平時(shí)成績(jī)中重視實(shí)驗(yàn)操作
大學(xué)物理平時(shí)成績(jī)是某一學(xué)期所有實(shí)驗(yàn)成績(jī)的平均值,包括力學(xué)、電學(xué)、光學(xué)等多個(gè)實(shí)驗(yàn)。平時(shí)成績(jī)一般由預(yù)習(xí)報(bào)告、實(shí)驗(yàn)操作、數(shù)據(jù)處理三部分組成,其中,實(shí)驗(yàn)操作應(yīng)是最重要的過(guò)程,包括實(shí)驗(yàn)儀器的調(diào)整以及實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的記錄,考查學(xué)生的動(dòng)手操作能力和實(shí)驗(yàn)觀察能力。通過(guò)考核結(jié)果引導(dǎo)學(xué)生重視實(shí)驗(yàn)操作,真正意識(shí)到在理工科學(xué)生中設(shè)置大學(xué)物理實(shí)驗(yàn)的目的和任務(wù)。
(二)強(qiáng)化數(shù)據(jù)處理過(guò)程
大學(xué)物理的驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)較多,大都要求通過(guò)觀察的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)驗(yàn)證物理定理或定律。在實(shí)驗(yàn)結(jié)果中,能夠準(zhǔn)確地驗(yàn)證相關(guān)定理固然重要,但往往由于實(shí)驗(yàn)儀器的老化或誤差,最終結(jié)果與理論相差較大。實(shí)驗(yàn)教師在考核過(guò)程中更應(yīng)該看重?cái)?shù)據(jù)處理的過(guò)程,了解學(xué)生是否會(huì)對(duì)測(cè)量得到的數(shù)據(jù)正確處理,而不僅僅是能夠通過(guò)數(shù)據(jù)驗(yàn)證定理。明確告知學(xué)生,應(yīng)該尊重原始數(shù)據(jù),完全沒(méi)有必要為了得到想要的結(jié)論,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有意篩選,實(shí)事求是地對(duì)待實(shí)驗(yàn)結(jié)果,認(rèn)真分析產(chǎn)生錯(cuò)誤或誤差的原因。
(三)考核方式多樣化
實(shí)驗(yàn)過(guò)程包括預(yù)習(xí)、操作、報(bào)告等多個(gè)環(huán)節(jié),因此分?jǐn)?shù)不能成為判定學(xué)生成功的唯一標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)驗(yàn)中,教師需要靈活掌握判定尺度,把學(xué)生操作能力和理論水平的提高作為考核是否合格的標(biāo)尺,探索符合實(shí)際的實(shí)驗(yàn)課程考核方式。比如,在邁克爾遜干涉儀的實(shí)驗(yàn)中,由于儀器差別,學(xué)生得到的波長(zhǎng)與激光實(shí)際波長(zhǎng)會(huì)有偏差,教師應(yīng)注重產(chǎn)生偏差的原因,不能以偏差大小作為學(xué)生成績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),如果學(xué)生能在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,也應(yīng)成為其平時(shí)成績(jī)的一部分,記錄到最終的學(xué)習(xí)成績(jī)中。
三結(jié)論
大學(xué)物理實(shí)驗(yàn)是理工科學(xué)生必修的實(shí)驗(yàn)課程,在培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手操作能力方面具有重要作用,同時(shí)也承載著鍛煉學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新的重任。大學(xué)物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)的效果關(guān)系著普通物理等自然科學(xué)課程的學(xué)習(xí),教師在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中應(yīng)該重視學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作過(guò)程,抓住學(xué)生的興趣點(diǎn),在教學(xué)理念和教學(xué)手段上多下功夫,實(shí)行切合實(shí)際的多樣化考核方式,引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中獲取知識(shí)和能力。
工作心得體會(huì) 篇10
我于20xx年xx月xx日在公司擔(dān)任xx一職,在過(guò)去的一周里,我得到了很大的鍛煉和提升,在這期間,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我都非常關(guān)切。
作為一名剛?cè)肼毜穆殘?chǎng)小白,我真的許多都不懂,許多的事都都會(huì)問(wèn)到領(lǐng)導(dǎo)和同事。在我有任何疑問(wèn)的時(shí)候,他們都第一時(shí)間為我提供解決方法,在每一次的問(wèn)題解答中,他們都非常的認(rèn)真認(rèn)真。有一次,我工作上遇到了很大的麻煩,我不知道怎樣去處理,同事們便積極地過(guò)來(lái)關(guān)心我,指導(dǎo)我,我很快樂(lè)能夠來(lái)到這個(gè)溫暖的`大家庭中來(lái),我很喜愛(ài)我們公司的工作氣氛,團(tuán)結(jié)互助,熱情相待。
在這一段時(shí)間的工作里,我得到了深深的感悟,還記得剛來(lái)公司的第一天,許多事情都在接觸并熟悉的階段,所以有些時(shí)候總會(huì)顯得手忙足亂。我的內(nèi)心也有些期待,因?yàn)楹翱嘧x十多年,這一刻,我所學(xué)到的知識(shí)終于派上了用場(chǎng),大學(xué)里的知識(shí)此刻在工作中終于派上了用場(chǎng),但是在工作進(jìn)行中,我也明白了“紙上談兵遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠”的意思,在大學(xué)課本中,面對(duì)各種可能遇到的問(wèn)題都進(jìn)行了一個(gè)講解,但是我們老師還是強(qiáng)調(diào)了一點(diǎn),理論必須和實(shí)際相結(jié)合,才能驗(yàn)證理論是否真實(shí)有效,否則一切就是紙上談兵。
在工作中,我遇到了一些困難,校園里學(xué)到的專業(yè)知識(shí)并不能夠很好的幫我處理一些疑難問(wèn)題,關(guān)鍵時(shí)刻,還是我們公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的工作進(jìn)行了指導(dǎo),在一番教導(dǎo)下,我仿佛醍醐灌頂,很快便掌握了解決問(wèn)題的方法,我想假如是我自己來(lái)摸索方法的話,肯定需要消耗非常多的時(shí)間。是領(lǐng)導(dǎo)和同事將自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給我,在我陷入困境的時(shí)候拉了我一把,我非常的感謝他們。
在入職的一周時(shí)間里,公司里大大小小的事我都有所接觸,對(duì)我們這個(gè)部門的工作有了更進(jìn)一步的了解,也比最初剛來(lái)的幾天更加的熟練了,但是我深深地知道,光是現(xiàn)在這樣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我需要不斷地向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),這樣才能讓自己得到成長(zhǎng)和鍛煉,加強(qiáng)自己的工作能力。
在這一周的工作中,雖然很累,但是我卻很快樂(lè)很滿足,在這段時(shí)間里我得到了鍛煉和提升,因?yàn)楣经h(huán)境氣氛非常好評(píng),同事們熱情的工作態(tài)度無(wú)時(shí)無(wú)刻在鼓勵(lì)著我,在接下來(lái)的工作中,我將更加努力!
工作心得體會(huì) 篇11
20xx年在匆忙之中過(guò)去了,我們即將迎來(lái)新的一年。隨著公司的改革和調(diào)整,我于20xx年X月調(diào)任X采購(gòu)部經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)配合采購(gòu)經(jīng)理完成相關(guān)工作,并且進(jìn)行生產(chǎn)原材料的采購(gòu)工作。這期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在生產(chǎn)部及其部門經(jīng)理徐軍偉的大力支持下,整體上順利的完成了采購(gòu)任務(wù),保障了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。下面,我就這一年的工作成績(jī)以及存在的'不足向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報(bào):
一、采購(gòu)部工作
1、基于我在X參與相關(guān)采購(gòu)工作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場(chǎng)行情以及供應(yīng)商足夠的了解,在調(diào)任采購(gòu)助理工作后配合采購(gòu)經(jīng)理圍繞成本控制等方面積極展開(kāi)工作,對(duì)原材料采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行合理調(diào)整。
2、自X月底開(kāi)始,加強(qiáng)與各供應(yīng)商的聯(lián)系與溝通,將公司新出臺(tái)的貨款結(jié)算方式和相關(guān)通知文件逐步實(shí)施到位。
3、處理緊急事務(wù)方面。
面對(duì)資金不足,原材料緊缺,在生產(chǎn)面臨停產(chǎn)的情況下,想盡辦法聯(lián)系新客戶,抓緊進(jìn)行原材料采購(gòu)工作。其中,供應(yīng)商數(shù)量從原有的X戶發(fā)展到目前的X戶,增長(zhǎng)率為X%。采購(gòu)原材料的收購(gòu)量從20xx年X月份的X噸(扣鐵、雜X噸)增加收購(gòu)量X噸,增長(zhǎng)了X%;敬_保了企業(yè)的正常生產(chǎn),確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。 二、工作中存在的不足
由于本人工作能力和文化上的不足,對(duì)公司的工作不能盡全力進(jìn)行工作。例如:新的供應(yīng)商增加還不是很多,宣傳工作還沒(méi)有實(shí)施到位;由于對(duì)供應(yīng)商的資金缺口很大,有部分供應(yīng)商對(duì)公司信任程度不高,但未能做好溝通工作,造成原材料嚴(yán)重外流現(xiàn)象,使得出現(xiàn)過(guò)公司生產(chǎn)所需原材料不足的情況。
三、20xx年度工作計(jì)劃
1、廣泛宣傳,增加新的供應(yīng)商。
2、開(kāi)發(fā)新的采購(gòu)渠道,向XX地區(qū)發(fā)展。
3、為保障生產(chǎn)原材料采購(gòu)需求,希望公司增加資金,為保障企業(yè)生產(chǎn)提供有效措施。
4、根據(jù)原材料的品質(zhì)多樣化,嚴(yán)把材料驗(yàn)收關(guān),為企業(yè)增收節(jié)支想辦法。
5、提高管理能力及與供應(yīng)商溝通能力,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我應(yīng)盡的一份力量。
工作心得體會(huì) 篇12
學(xué)校組織語(yǔ)文教師到莊口初中聽(tīng)課學(xué)習(xí)。我聽(tīng)了三堂語(yǔ)文課,每一堂課都是具有學(xué)習(xí)意義,但都各有特色。對(duì)于正在語(yǔ)文教學(xué)的路途上摸索前進(jìn)的我來(lái)說(shuō),這次學(xué)習(xí)使我產(chǎn)生很大的思想震動(dòng),當(dāng)然收獲也很多。我謹(jǐn)將自己的所得所獲所悟從以下幾個(gè)方面談一談:
一、注重指導(dǎo)學(xué)生朗讀,恰當(dāng)點(diǎn)評(píng)學(xué)生的發(fā)言
在語(yǔ)文課堂中應(yīng)讓學(xué)生多讀,讓學(xué)生在閱讀的過(guò)程中進(jìn)入境界,并且還要生發(fā)聯(lián)想,才能更有感情的朗讀,也才能更深入地理解文意。在這次語(yǔ)文課堂上,許老師在執(zhí)教《羚羊木雕》一課中將閱讀貫穿始終,對(duì)學(xué)生的讀書通常做了如下安排:
1、觀其大意,謂之粗讀,只要求將課文讀通,了解其大意。
2、在已然把握文章情感的基礎(chǔ)上,分角色有感情的朗讀。
3、點(diǎn)評(píng)朗讀。通過(guò)這三步既發(fā)揮了學(xué)生的客觀主動(dòng)性,又在學(xué)生自己閱讀的過(guò)程中培養(yǎng)自己解決問(wèn)題的能力。
二、教給學(xué)生好的學(xué)習(xí)方法,注重學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)
很多老師會(huì)在課件上給學(xué)生出示“學(xué)習(xí)方法”,名字多樣“溫馨提示”,如汪老師在執(zhí)教《夏感》品讀課文環(huán)節(jié)是這樣設(shè)計(jì)的:結(jié)合課文內(nèi)容說(shuō)說(shuō)這是一個(gè)怎樣的夏天?括號(hào)中是這樣提示的:(提示:如找關(guān)鍵詞,相對(duì)應(yīng)的句子等)。讓學(xué)生收獲一種學(xué)習(xí)的方法,當(dāng)他以后遇到類似的問(wèn)題時(shí)才能夠用自己的力量解決。個(gè)別老師很注重對(duì)學(xué)生語(yǔ)文學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),一直強(qiáng)調(diào)“不動(dòng)筆墨不讀書”,有利于培養(yǎng)學(xué)生集中精力的好習(xí)慣。
三、設(shè)置簡(jiǎn)單有效的課堂情境,創(chuàng)設(shè)自然和諧的課堂氛圍
托爾斯泰說(shuō)過(guò):“成功的教學(xué)所需要的不是強(qiáng)制,而是激發(fā)學(xué)生的興趣!迸d趣是學(xué)習(xí)的推動(dòng)力,是幫助學(xué)生獲取知識(shí)的捷徑。因此,很多老師在新課的導(dǎo)入中會(huì)有意地設(shè)疑,激疑或精心設(shè)計(jì),或課前播放歌曲,或課前進(jìn)行語(yǔ)言互動(dòng),去激發(fā)學(xué)生的興趣,緊緊地吸引住學(xué)生,使學(xué)生很快地進(jìn)入新課意境。
我對(duì)王老師印象深刻,在他的作文課堂上,我發(fā)現(xiàn)他非常擅長(zhǎng)并注重語(yǔ)言的運(yùn)用,極其幽默。學(xué)生非常喜歡這種活潑的授課方式,整個(gè)課堂歡樂(lè)愉悅,讓我們聽(tīng)課老師也深深陶醉其中、樂(lè)在其中,很輕松。
四、進(jìn)行了恰如其分的課堂評(píng)價(jià),進(jìn)行適時(shí)鼓勵(lì)和評(píng)價(jià)
課堂評(píng)價(jià),是師生交流的一種有效方式,它不僅是某個(gè)環(huán)節(jié)的終結(jié),更重要的是能調(diào)動(dòng)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性,激發(fā)學(xué)生更強(qiáng)烈的.求知欲望。這次活動(dòng)中,老師幾乎運(yùn)用了及時(shí)評(píng)價(jià),并且在課堂上,充分運(yùn)用自己的體態(tài)語(yǔ)言、一個(gè)手勢(shì)、一個(gè)眼神、一個(gè)撫摸、一個(gè)微笑等對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)給予評(píng)價(jià)。
五、具有扎實(shí)的教學(xué)基本功,調(diào)控課堂游刃有余
教學(xué)基本功是所有教師都必須掌握的。這次語(yǔ)文教學(xué)學(xué)習(xí)中,每一位老師的教學(xué)基本功都比較的深厚,例如許老師那堂《羚羊木雕》。雖短短幾個(gè)字的板書,卻能簡(jiǎn)明扼要出文本主要內(nèi)容,使人一目了然就知其主要內(nèi)容。
通過(guò)參加這次活動(dòng),讓我感到受益匪淺,對(duì)此我也仔細(xì)的反思了一下自己的教學(xué),認(rèn)識(shí)到自己的專業(yè)基本功還應(yīng)需加強(qiáng),教學(xué)過(guò)程中,我的教學(xué)方法應(yīng)須改進(jìn),盡可能的利用多種教學(xué)方式,為學(xué)生提供一個(gè)自然和諧的學(xué)習(xí)氛圍。實(shí)現(xiàn)學(xué)生的主體性,從而有效提高教學(xué)質(zhì)量。
工作心得體會(huì) 篇13
長(zhǎng)期從事人力資源相關(guān)工作,更覺(jué)任何機(jī)關(guān)企事業(yè)單位都離不開(kāi)人力資源管理,需要在工作之余學(xué)一學(xué),盡力弄明白。不同的教材會(huì)以不同角度或切入點(diǎn)完成對(duì)人力資源管理方方面面的論述,但無(wú)論概念稱謂如何變化,順序脈絡(luò)如何調(diào)整,由人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬與福利、績(jī)效管理和員工管理這六大基本模塊確是無(wú)一可以繞開(kāi)。其實(shí)長(zhǎng)期從事不代表了解透徹,平時(shí)工作總以機(jī)關(guān)干部的角度、慣性去看待思考問(wèn)題,有失偏頗在所難免。這個(gè)時(shí)候就有必要以一個(gè)普通人力資源工作從業(yè)人員的視角去再學(xué)習(xí),再糾正,去弄明白這個(gè)HR群體工作的實(shí)質(zhì),了解HR工作的細(xì)節(jié)、難處,才能有的放矢、恰到好處地提高市場(chǎng)管理水平,最終能切合實(shí)際地服務(wù)好每一家用人單位。
1、人力資源規(guī)劃
HR規(guī)劃也就是我們籠統(tǒng)說(shuō)的方案和計(jì)劃的組合,準(zhǔn)確而言,需要確定HR工作目標(biāo)定位和實(shí)現(xiàn)的途徑。人力資源規(guī)劃的目的在于結(jié)合用人主體發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)對(duì)現(xiàn)有資源狀況以及管理現(xiàn)狀的分析,找到未來(lái)人力資源工作的重點(diǎn)和方向,并制定對(duì)應(yīng)具體的工作方案和計(jì)劃,以保證用人目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。這部分工作,一般而言企業(yè)做得比機(jī)關(guān)事業(yè)單位更加到位,企業(yè)能根據(jù)自身需求靈活定制,而機(jī)關(guān)事業(yè)單位出于種種原因更多是沿襲,制度之外的彈性較小。相信這一差距自中央領(lǐng)導(dǎo)層面而下早已注意到,也是今后吏治改革的著手之處。
2、招聘與配置
既然有了規(guī)劃,用人單位就要開(kāi)始人員的招聘任用與配置。這些工作是人才市場(chǎng)管理辦所有工作人員最為熟悉的部分。人員任用講求的是人崗匹配,適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒(méi)有找到合適的人一樣會(huì)令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。同樣,舉辦一場(chǎng)成功的招聘會(huì),必然要求招聘需求和求職需求的良性互動(dòng),這對(duì)于市場(chǎng)招聘工作是一個(gè)相當(dāng)高的要求,已從數(shù)量要求的層次轉(zhuǎn)向質(zhì)量要求,足足躍升了一個(gè)境界;蛟S目前還無(wú)法達(dá)成,但我們始終堅(jiān)持以之為追求目標(biāo),無(wú)論是頓悟方式的解決,還是漸修方式的無(wú)限接近,始終圍繞這一目標(biāo)不斷探索新的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方式和管理手法。任何只考慮崗位簡(jiǎn)單堆砌或只統(tǒng)計(jì)求職人員進(jìn)場(chǎng)數(shù)量的傳統(tǒng)做法顯得毫無(wú)意義,因?yàn)槠鋵⒄衅概c配置硬生生剝離開(kāi)來(lái),必然難以成功。
3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
對(duì)于新進(jìn)單位的員工來(lái)說(shuō),要盡快適應(yīng)并勝任工作,除了自己努力學(xué)習(xí),還需要單位提供幫助。對(duì)于在崗的員工來(lái)說(shuō),為了適應(yīng)環(huán)境形勢(shì)的'變化,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能;谶@兩個(gè)方面,組織有效培訓(xùn),以最大限度開(kāi)發(fā)員工的潛能變得非常必要。培訓(xùn)內(nèi)容形式多樣,但都必須做到具有針對(duì)性,要考慮不同受訓(xùn)者群體的具體需求。對(duì)于新進(jìn)員工來(lái)說(shuō),培訓(xùn)工作能夠幫助他們適應(yīng)并勝任工作,對(duì)于在崗員工來(lái)說(shuō),培訓(xùn)能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能,并幫
助他們最大限度開(kāi)發(fā)自己的潛能,而對(duì)于用人單位來(lái)說(shuō),培訓(xùn)工作會(huì)讓企業(yè)工作順利開(kāi)展,業(yè)績(jī)不斷提高。
4、薪酬與福利(員工激勵(lì)的最有效手段之一)
薪酬與福利的作用有兩點(diǎn):一是對(duì)員工過(guò)去業(yè)績(jī)的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績(jī)。一個(gè)有效的薪資福利體系必須具有公平性,保證外部公平、內(nèi)部公平和崗位公平。外部公平會(huì)使得企業(yè)薪酬福利在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力,內(nèi)部公平需要體現(xiàn)薪酬的縱向區(qū)別,崗位公平則需要體現(xiàn)同崗位員工勝任能力的差距。對(duì)過(guò)去業(yè)績(jī)公平地肯定會(huì)讓員工獲得成就感,對(duì)未來(lái)薪資福利的承諾會(huì)激發(fā)員工不斷提升業(yè)績(jī)的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機(jī)地結(jié)合,這樣才能滿足員工的不同需求,發(fā)揮員工的最大潛能。
5、績(jī)效管理
績(jī)效考核的目的在于借助一個(gè)有效的體系,通過(guò)對(duì)業(yè)績(jī)的考核,肯定過(guò)去的業(yè)績(jī)并期待未來(lái)績(jī)效的不斷提高。一個(gè)有效的績(jī)效管理體系包括科學(xué)的考核指標(biāo),合理的考核標(biāo)準(zhǔn),以及與考核結(jié)果相對(duì)應(yīng)的薪資福利支付和獎(jiǎng)懲措施。純粹的業(yè)績(jī)考核使得績(jī)效管理局限在對(duì)過(guò)去工作的關(guān)注,更多地關(guān)注績(jī)效的后續(xù)作用才能把績(jī)效管理工作的視角轉(zhuǎn)移到未來(lái)績(jī)效的不斷提高!
6、員工關(guān)系
員工關(guān)系的處理在于以國(guó)家相關(guān)法規(guī)政策及公司規(guī)章制度為依據(jù),在發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系之初,明確勞動(dòng)者和用人單位的權(quán)利和義務(wù),在合同期限之內(nèi),按照合同約定處理勞動(dòng)者與用人單位之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。對(duì)于勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),需要借助勞動(dòng)合同來(lái)確保自己的利益得到實(shí)現(xiàn),同時(shí)對(duì)企業(yè)盡到應(yīng)盡的義務(wù)。對(duì)于用人單位來(lái)說(shuō),勞動(dòng)合同法規(guī)更多地在于規(guī)范其用工行為,維護(hù)勞動(dòng)者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益,包括對(duì)勞動(dòng)者供職期限的約定,依據(jù)適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動(dòng)者,以及合法規(guī)避勞動(dòng)法規(guī)政策,為企業(yè)節(jié)約人力資本支出等?傊,員工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權(quán)利和義務(wù),為企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供一個(gè)穩(wěn)定和諧的環(huán)境,并通過(guò)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏!
綜合上述六大模塊,我個(gè)人認(rèn)為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失都會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的失衡。人力資源工作是一個(gè)有機(jī)的整體,各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都必須到位,同時(shí)要根據(jù)不同的情況,不斷地調(diào)整工作的重點(diǎn),才能保證人力資源管理保持良性運(yùn)作,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)!
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