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銀行柜員實習心得

時間:2023-06-08 19:10:01 心得體會 我要投稿

銀行柜員實習心得范文

  有了一些收獲以后,往往會寫一篇心得體會,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編精心整理的銀行柜員實習心得范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行柜員實習心得范文

銀行柜員實習心得范文1

  我叫xxx,是一名普通的xx銀行儲蓄柜員,一年來,在領導的帶領與同事的支持的,我有了不錯的成長,有今天的成績,關鍵要感謝我的上級領導,是他在我剛開始工作時候,教會我工作要細心,其次今日事今日畢。

  一、思想建設方面

  時刻提醒自己,嚴格要求自己,以身作則。不斷加強自己政治思想學習工作,積極向上,銳意進取。

  二、工作態(tài)度方面

  人們說:,愛崗敬業(yè)、熱誠服務是一條維系人民與我們柜臺工作人員的連接線。工作以來,我處理工作難題無數次,加班加點,處理緊急情況,為交行客戶的利益護航,這就是我們交行柜臺工作人員的優(yōu)良作風。從我參加工作到如今,我一直以成為交行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個目標。一年來工作的熱血沸騰,做事的大膽心細,以大局為重的工作經驗使得我成長的更快。

  我不曾忘記目標的設立是激勵我發(fā)奮工作的最好動力。作為交通銀行的一分子,我始終立足崗位,始終堅持為民服務、體恤百姓,用自己火熱的青春,奉獻了一名普通柜員對于客戶業(yè)務服務工作的無限忠誠與熱愛,贏得了交行領導的高度贊譽。

  我的日常工作內容主要是負責為個人客戶存取錢,開戶,簽約,劃款轉賬,兌換外幣等等。大膽實踐,勇于開拓,廉潔自律,扎實苦干,熱情服務。在對一些遇到困難的`客戶上,本著熱情服務的理念,幫助客戶解決實際困難。在對待工作上,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),對不配合不理解工作的鄉(xiāng)親做到耐心細致的講解。在工作中,遇到突發(fā)事件,總是及時、迅速的出現在現場,給客戶強有力的工作支持。充分發(fā)揮自己的年青優(yōu)勢和技術專長,積極配合我行柜臺工作要求,有時為了工作進度加班,在辦公室一干就是好幾個小時,累了就在辦公室休息一下,雖然加班多但休假卻很少,一心撲在工作中。記得有一次,我正趕上親人傳染出疹子,高燒40度,可是我前兩天手頭的柜臺工作出現了點失誤,必須馬上返回解決。作為一名光榮的交行人一想起交行不怕苦,認真負責,一切為了客戶的精神,就會覺得全身充滿強大的動力。我堅信世上無難事只要肯攀登,我堅持帶病返回工作崗位繼續(xù)自己未完成的工作。終于功夫不負有心人,我逐漸成長為銀行優(yōu)秀人才。未來的日子里,我正以高標準和實際行動按照自己的人生信念,在人生的坐標上追尋著更好的成績。

  交行是我成長的地方,這片沃土培育了我養(yǎng)育了我,我感謝這里給予我的一切。今后,我將一如既往,一步一個腳印向前邁進,為交行的發(fā)展和騰飛做出自己新的貢獻。

銀行柜員實習心得范文2

  自習去品味工作就會發(fā)現其實很多事情不是自己想的那般,之前我就是看輕了工作,抬高了自己,如今在x銀行這一年來,性子上面打磨許多,我便再也不這么想了,在工作當中這些細節(jié)上面事情是要注意的,我悟出了很多想的,仔細去回顧這些我還是信心滿滿的,做好這么一件事情不簡單,我發(fā)現做銀行工作的時候我是非常細心,對自己的業(yè)務非常熟悉,在一些時候就容易輕視了工作,非常不好,現在我想一想這些就感到非常自責,屬于工作上的問題,應該糾正錯誤,這也讓我明白了很多道理,越是對自己的工作信手拈來,熟悉的時候越容易出錯,銀行的工作就是這般,作為一名員工時刻清楚在自己的必須要保持一個什么樣的心態(tài)非常關鍵。

  當然細心是一定要保持下去的',過去很長一段時間我對工作非常有信心,其實很大程度上面都是能夠給予鼓勵的,無論是做一件什么事情都要信心,對于自己能夠有這么一個優(yōu)點我是非常受用,業(yè)務水平我得到了很多大的提高,跟客戶之間的交流,還有遇到一些生疏的業(yè)務不能慌張,這正是自己能力鍛煉的好機會,我不僅僅需要給自己一個交待,需要有一個非常好的態(tài)度,我覺得在工作當中優(yōu)質的服務是在首位,一定要讓客戶感受到熱情的服務態(tài)度,作為一名柜員這當然也是一些基本的東西,我也希望能夠在今后的工作當中做好這些細節(jié)性的東西,再有就是業(yè)務水平,讓自己有一個高的業(yè)務水平才能夠在工作當

  中更加輕松,就像是掌握一門知識一樣,開始總是會坎坷。

  做好銀行柜員這份工作,需要有足夠的信心,跟決心,工作當中不僅僅是要認真負責好應該時刻學習,了解x銀行的更多業(yè)務,做一名優(yōu)秀的柜員工作者,善于發(fā)現,善學學習周圍同事,把握祝每一個工作細節(jié),才能夠有所進步。

銀行柜員實習心得范文3

  自習去品味工作就會發(fā)現其實很多事情不是自己想的那般,之前我就是看輕了工作,抬高了自己,如今在xx銀行這一年來,性子上面打磨許多,我便再也不這么想了,在工作當中這些細節(jié)上面事情是要注意的,我悟出了很多想的,仔細去回顧這些我還是信心滿滿的,做好這么一件事情不簡單,我發(fā)現做銀行工作的時候我是非常細心,對自己的業(yè)務非常熟悉,在一些時候就容易輕視了工作,非常不好,現在我想一想這些就感到非常自責,屬于工作上的問題,應該糾正錯誤,這也讓我明白了很多道理,越是對自己的工作信手拈來,熟悉的時候越容易出錯,銀行的工作就是這般,作為一名員工時刻清楚在自己的必須要保持一個什么樣的'心態(tài)非常關鍵。

  當然細心是一定要保持下去的,過去很長一段時間我對工作非常有信心,其實很大程度上面都是能夠給予鼓勵的,無論是做一件什么事情都要信心,對于自己能夠有這么一個優(yōu)點我是非常受用,業(yè)務水平我得到了很多大的提高,跟客戶之間的交流,還有遇到一些生疏的業(yè)務不能慌張,這正是自己能力鍛煉的好機會,我不僅僅需要給自己一個交待,需要有一個非常好的態(tài)度,我覺得在工作當中優(yōu)質的服務是在首位,一定要讓客戶感受到熱情的服務態(tài)度,作為一名柜員這當然也是一些基本的東西,我也希望能夠在今后的工作當中做好這些細節(jié)性的東西,再有就是業(yè)務水平,讓自己有一個高的業(yè)務水平才能夠在工作當中更加輕松,就像是掌握一門知識一樣,開始總是會坎坷。

  做好銀行柜員這份工作,需要有足夠的信心,跟決心,工作當中不僅僅是要認真負責好應該時刻學習,了解xx銀行的更多業(yè)務,做一名優(yōu)秀的柜員工作者,善于發(fā)現,善學學習周圍同事,把握祝每一個工作細節(jié),才能夠有所進步。

銀行柜員實習心得范文4

  在工作中,通過自己不斷的學習,再加上各位老師的幫助,使我提高了業(yè)務技能,且能夠按照正確的儲蓄業(yè)務操作規(guī)程辦事,同時把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他。工作中,堅持“五無”“六相符”,做到日清月結。保質、保量的完成各項工作任務。為了迅速適應新時期金融工作的需要,我也積極參加社內每階段組織的各種學習,并記好筆記,寫好心得,做好總結,提高自我的思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。工作之余,我也努力做好存款組織工作,用良好的.口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽。在安全保衛(wèi)在工作中,我認真聽取領導意見,嚴守安全保衛(wèi)制度和守庫制度,從無出現脫崗、離崗現象。

  經過半年多的工作時間,我在本職工作上有了一定的進步和提高,但在一些方面還存在著不足;仡櫃z查工作以來自身存在的問題,我認為:

  1、自己學習到的業(yè)務技能還不夠全面,同時還會出現一些錯帳情況。一些不常見的業(yè)務辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。

  2、自己的心理素質、素質還有待提高,在遇到工作較忙較累的時候,心情會比較急躁、煩亂。

  針對以上問題,今后的努力方向是:

  1、加快自己熟練操作各種業(yè)務技能的步伐,利用業(yè)余空閑時間多向領導和同事請教,將各種業(yè)務操作流程爛記于心,認真吸取平時工作當中的經驗和教訓。堅決做到業(yè)務操作0錯率?蛻魸M意100%。

  2、是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好,同時加強學習理論,的重要思想,向社內的黨員同事學習,努力提高自己的思想覺悟。爭取早日加入黨組織。

  新一年的工作里,我將繼續(xù)努力。一定要保持優(yōu)點,克服不足。認真配合領導和同事完成各項工作,確保信用社各項業(yè)務的順利開展。

銀行柜員實習心得范文5

  為更好更快的提升個人業(yè)務能力,提升自身業(yè)務辦結效率,加快自身在工作中的成長速度。

  現將我入行以來的工作心得體會總結如下:

  一、切實加快業(yè)務能力的學習

  本人主要從事柜員相關工作,在這半年的工作中,我認真體會到對提高基本業(yè)務能力非常重要。一方面要加強對點鈔、打算盤、數字錄入等基本操作能力的學習,確保提高工作效率。另一方面要加強對業(yè)務理論和各項規(guī)章制度的理論學習,確保工作質量的提升。

  二、全面加強柜面營銷和柜臺服務

  作為一名基層網點柜員,全面加強柜面營銷和柜臺服務,這是工作的基本要求,這也是我們臨柜人員最為實際的工作任務。我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。尤其在這樣的農村基層網點,耐心的講解和專業(yè)的知識對提升服務水平是非常必要的。優(yōu)質的服務對于加強柜面營銷也起到了促進作用。

  所以,只有誠心的服務和專業(yè)的知識,才能滿足客戶提出的實實在在的金融需求,才能讓客戶感受到xx行服務的品質。

  三、嚴格遵守各項規(guī)章制度

  嚴格遵守各項規(guī)章制度,不斷增強自己的依法合規(guī)工作意識。認真學習和并堅持“三化三鐵”等運營考核辦法。這不僅僅意味著金融業(yè)務的無差錯,更重要的`是要堅持賬表的真實性、有效性和合法性,真實反映各項業(yè)務經營活動,確保資金運營的安全性。同時,要不斷增強自己的遵章守紀意識。不斷增強規(guī)則意識和風險意識,按章操作,合規(guī)辦理業(yè)務。

  通過這幾個月的工作,我深刻的意識到自己在自身業(yè)務學習方面還存在著不足,平時學習意識不強,與一些優(yōu)秀的老員工相比,還有存在很大差距。

  因此,在接下來的工作中,我將再接再厲,使自己的各項工作有新的更大的提高,爭做行家里手。

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