員工心得體會(huì)合集15篇
我們從一些事情上得到感悟后,有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來(lái),這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì)呢?下面是小編整理的員工心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
員工心得體會(huì)1
20xx年7月畢業(yè)以后,我進(jìn)入了××供電公司,在××參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)后,經(jīng)過(guò)考試,我選擇了電力修試所。這是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的集體,是一個(gè)學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識(shí)的好場(chǎng)所,更是一個(gè)鍛煉人的部門(mén)。我有幸加入這個(gè)大集體,更讓我有進(jìn)步的動(dòng)力。20xx年3月,那時(shí)我還正在繼保班輪崗,這時(shí)我接到要來(lái)國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知,當(dāng)時(shí)我很激動(dòng),因?yàn)槲沂恰痢潦閿?shù)不多的去參加培訓(xùn)中的一員,而當(dāng)我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗(yàn)時(shí),心里又有了那么點(diǎn)緊張,因?yàn)槲疫沒(méi)輪崗過(guò)試驗(yàn)班,以前也從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)高壓試驗(yàn)這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從××來(lái)到了山東濟(jì)南,有幸成為國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉(zhuǎn)眼間,四個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了。通過(guò)四個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),個(gè)人政治思想素養(yǎng)、理論知識(shí)水平、實(shí)際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)具體有以下幾個(gè)方面的體會(huì)。
一、國(guó)家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新進(jìn)員工的關(guān)懷。
培訓(xùn)期間國(guó)家電網(wǎng)公司總經(jīng)理××親臨國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作,走入新進(jìn)員工的中間,同大家親切握手,熱切關(guān)心新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作和生活。
在本次培訓(xùn)班開(kāi)班之際,國(guó)家電網(wǎng)公司人資部方國(guó)元副主任親自參加開(kāi)學(xué)典禮,并做重要講話,講話中對(duì)全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,
耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了登桿這項(xiàng)最基本的技能。接下來(lái)的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會(huì)了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì)觸電急救,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
5月初,我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗(yàn),即對(duì)電力一次設(shè)備做各種試驗(yàn),檢測(cè)設(shè)備的好壞,而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理,才能透徹的理解試驗(yàn)的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的'是一些基本的試驗(yàn)的試驗(yàn)方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等,對(duì)后來(lái)的實(shí)際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)
二、夯實(shí)理論基礎(chǔ),實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
5月中旬至6月中旬,我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的模擬訓(xùn)練,我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進(jìn)行的,電腦上有一個(gè)軟件,里邊詳細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),并進(jìn)行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設(shè)備都無(wú)法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu),經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的,以前存在的很多疑問(wèn)也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣試驗(yàn)的原理,即是對(duì)之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗(yàn)方法的原理的一次復(fù)習(xí),之后又認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗(yàn)的接線,并在一個(gè)模擬軟件了進(jìn)行了模擬。
經(jīng)過(guò)了這一個(gè)月的模擬訓(xùn)練,我們對(duì)各種試驗(yàn)的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓耍?dāng)然,光有理論是不行的,實(shí)踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大廳對(duì)真實(shí)設(shè)備做各種試驗(yàn),將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問(wèn)題請(qǐng)教老師,在老師的指點(diǎn)下,所有問(wèn)題都得到了解決,之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng),通過(guò)實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。最后這二個(gè)多月的培訓(xùn),我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗(yàn)的原理、方法等有關(guān)高壓試驗(yàn)方面的知識(shí),使我更加能夠信任將來(lái)的工作。
在整個(gè)培訓(xùn)中,我們不僅對(duì)國(guó)家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì),我想更重要的是,在四個(gè)月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺。
員工心得體會(huì)2
今年上半年,上級(jí)安排的各項(xiàng)活動(dòng)很多,“安全風(fēng)險(xiǎn)管控年”、“突出問(wèn)題排查”、“作風(fēng)建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升工程”等等,本次的“供電所管理專(zhuān)項(xiàng)整頓活動(dòng)”更貼近供電管理,關(guān)系農(nóng)電員工切身,隨著活動(dòng)的深入,將對(duì)農(nóng)電面的整體管理及每位員工自身產(chǎn)生較大和較為深遠(yuǎn)的影響。
自1999年農(nóng)電體制改革以來(lái),供電所的管理經(jīng)歷了多個(gè)階段,初期大刀闊斧的人員精減、重新聘用,第一次大面積的農(nóng)網(wǎng)整改,規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理年活動(dòng)的開(kāi)展,新生力量的.大量補(bǔ)充,以法治企活動(dòng)的進(jìn)一步深入開(kāi)展,每個(gè)階段都促進(jìn)了供電所管理從硬件到軟件水平的提高,方方面面表現(xiàn)出了農(nóng)電事業(yè)的不斷發(fā)展的事實(shí)。農(nóng)電隊(duì)伍是一個(gè)充滿希望的團(tuán)體,是一個(gè)能夠打硬仗的先行,是一個(gè)能使政府放心,企業(yè)欣慰,群眾滿意的先進(jìn)集體。電力體制的改革,已跨過(guò)了12個(gè)年頭,社會(huì)經(jīng)濟(jì)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,在這個(gè)大變化的經(jīng)濟(jì)浪潮中,人的思想、社會(huì)環(huán)境,收入差距等均發(fā)生了明顯的變化,同樣,供電所、供電所的員工也身處其中,不可例外,在供電所管理整體進(jìn)步的同時(shí),也產(chǎn)生了這樣哪樣的問(wèn)題,有些還相當(dāng)嚴(yán)重,像6.2意外傷害案例,我們身邊所發(fā)生的違章、違規(guī)事件,暴露出部分員工遵紀(jì)守法意識(shí)不強(qiáng),大局觀念不強(qiáng),執(zhí)行力不強(qiáng),責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的突出問(wèn)題。這些問(wèn)題,嚴(yán)重影響企業(yè)的外在形象,已成為供電所管理水平進(jìn)一步提高的突出問(wèn)題,不下功夫解決,將阻礙農(nóng)電事業(yè)的發(fā)展。在這樣的情況下,省公司適時(shí)地布置了在全省農(nóng)電系統(tǒng)開(kāi)展供電所管理專(zhuān)項(xiàng)整頓活動(dòng),高屋建瓴,為供電所管理百尺竿頭,再上新臺(tái)階指明了方向,提供了抓手。
做為供電所負(fù)責(zé)人,我能夠充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)活動(dòng)的重要性,經(jīng)過(guò)多次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),更使我學(xué)到了供電所管理的系統(tǒng)知識(shí)和技能,同時(shí),在學(xué)習(xí)中也反思了過(guò)去的工作,學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)工作有了清楚和現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),充分應(yīng)用于工作實(shí)際中,并組織開(kāi)展好本供電所專(zhuān)項(xiàng)整頓活動(dòng)。
計(jì)劃從以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作:
1、積極動(dòng)員,營(yíng)造氛圍。及時(shí)傳達(dá)各級(jí)會(huì)議精神,更換專(zhuān)題板報(bào),更新專(zhuān)項(xiàng)整頓學(xué)習(xí)園地,把活動(dòng)內(nèi)容的開(kāi)展當(dāng)做一項(xiàng)重要工作來(lái)做。
2、有效開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。嚴(yán)格按照培訓(xùn)大綱、講義,責(zé)任到人,組織開(kāi)展全員培訓(xùn),積極組織參加各級(jí)停產(chǎn)整頓學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)效果,不定期測(cè)試,并保證在學(xué)習(xí)期間,每位員工的學(xué)習(xí)筆記不少于5000字。
3、認(rèn)真開(kāi)展好自查整改階段活動(dòng)內(nèi)容。以提高全員思想認(rèn)識(shí)為基準(zhǔn),以省公司供電所管理19條為抓手,以達(dá)到預(yù)期效果為目的,開(kāi)展自查整改,高度重視,嚴(yán)密計(jì)劃,扎實(shí)整改,不走過(guò)場(chǎng),搞好結(jié)合,突出重點(diǎn)。
4、積極參預(yù)、開(kāi)展考核、考評(píng)?己恕⒖荚u(píng)是有硬性指標(biāo)的,涉及員工自身利益,要做到客觀公正,實(shí)事求是,以人為本,顧全工作,以達(dá)到專(zhuān)項(xiàng)整頓的目的為目的,積極配合上級(jí)開(kāi)展好工作。
5、做好總結(jié)。應(yīng)從兩個(gè)方面開(kāi)展總結(jié),一是活動(dòng)各個(gè)階段的活動(dòng)內(nèi)容必須按計(jì)劃扎實(shí)開(kāi)展,有較為全面了相關(guān)資料記錄;二是活動(dòng)結(jié)束后,體現(xiàn)在員工思想上、工作上、供電所整體管理水平上是否有一個(gè)明顯的提高。
供電所管理專(zhuān)項(xiàng)整頓,是一項(xiàng)活動(dòng),是一項(xiàng)重點(diǎn)工作,做好這一項(xiàng)工作我們責(zé)無(wú)旁貸,我們都是這項(xiàng)活動(dòng)的推動(dòng)者和執(zhí)行者,要認(rèn)真負(fù)責(zé),努力工作,“不能讓工作標(biāo)準(zhǔn)在我的崗位上降低,不能讓交辦的工作在我身上延誤,不能讓工作差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不能讓機(jī)關(guān)形象在我身上損壞,我相信這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展一定會(huì)取得較大成效。
員工心得體會(huì)3
20xx年1月7日,xx農(nóng)村商業(yè)銀行召開(kāi)了“創(chuàng)五新銀行,樹(shù)一流形象”主題實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),由此拉開(kāi)我行為期一年的以打造“新體制、新理念、新作風(fēng)、新服務(wù)、新形象”為主要內(nèi)容的“五新銀行”創(chuàng)建活動(dòng)序幕。此后的數(shù)月時(shí)間,我支行全體人員在行長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下,有條不紊的完成了《工作重在盡職》一書(shū)的學(xué)習(xí),感想頗多,用書(shū)中一句話概括:拒絕浮躁,盡心盡力,把每件該做的事做好。
盡職首先要盡心,盡心的前提則要樹(shù)立責(zé)任意識(shí)。工作意味著要負(fù)責(zé)任,不同的職業(yè)和崗位都有不同責(zé)任所在。一個(gè)有責(zé)任心的人往往具備了更好的盡職素質(zhì),從而能讓人信任,相反,對(duì)工作沒(méi)有責(zé)任心的人,為工作盡職盡力又何從談起? 有此可見(jiàn),責(zé)任心是一個(gè)人能夠在社會(huì)上立足的重要品質(zhì)。
其次要擺正心態(tài)。“盡職靠實(shí)干,拒絕浮躁少抱怨! 浮躁的人總是渴望一步登天,一勞永逸,殊不知成功是要付出多少艱辛努力的。比如說(shuō)一份工作,浮躁的人總是有太多的不滿意,不是嫌報(bào)酬少,就是抱怨自己大材小用,而忘了從自身方面查找原因。一個(gè)人要想在自己的工作崗位上有所成就,就一定要拋棄急功近利的心理,腳踏實(shí)地地從每一步做起。
盡職先盡心,而后還要落實(shí)到行動(dòng)中去。盡職就是一個(gè)任務(wù)不斷落實(shí)的過(guò)程,沒(méi)有落實(shí),再好的文件也是一紙空文;
沒(méi)有落實(shí),再理想的.目標(biāo)也不會(huì)成為現(xiàn)實(shí);
沒(méi)有落實(shí),再正確的政策也不會(huì)收到預(yù)期的效果。目標(biāo)和方針明確后,關(guān)鍵問(wèn)題便是落實(shí)。工作的落實(shí)是個(gè)過(guò)程,而行動(dòng)是這個(gè)過(guò)程中最關(guān)鍵的決定性力量,唯有切實(shí)地行動(dòng),為工作找到到方法,為困難找到出路,把工作踏踏實(shí)實(shí)地落實(shí)到實(shí)處,才是一個(gè)盡職員工所應(yīng)該做的。
在今后的工作中,我將懷著一刻感恩的心去工作,盡職盡責(zé)做好每一件事,盡心盡力服務(wù)好每一個(gè)客戶,從我做起,在創(chuàng)建“五新銀行”的過(guò)程中做出自己的貢獻(xiàn)。
員工心得體會(huì)4
時(shí)光荏苒,一不小心踏入社會(huì)就快一年了,這段時(shí)間里我自己也發(fā)生了很多變化。從最初從業(yè)的迷茫到現(xiàn)在從業(yè)的選擇,我不能說(shuō)我的進(jìn)步很大,但至少我認(rèn)為我這次的選擇是正確的。20xx年2月28日,我很榮幸的成為貴州得一企業(yè)集團(tuán)中的一員,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的'新征程。
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,我是很為我自己擔(dān)心,因?yàn)橹皬氖碌氖亲约簩?zhuān)業(yè)相關(guān)的工作,在某些方面還是有些底氣的,而這次真正的是從零開(kāi)始,沒(méi)有人事相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),起初深怕自己做不好這份工作。但是在辦公室領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)下,我開(kāi)始對(duì)這份工作漸漸的充滿信心,我知道我還有很多的不足,所以會(huì)時(shí)刻的學(xué)習(xí)相關(guān)的工作內(nèi)容,“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,只要每天學(xué)習(xí)一點(diǎn)點(diǎn),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),我覺(jué)得人事這份工作我能做好。
在這次的培訓(xùn)中,我受益匪淺,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
一、了解公司打發(fā)展史與公司結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化:
可以說(shuō)公司的發(fā)展是非常迅速的,從開(kāi)始的設(shè)計(jì)公司發(fā)展到今天擁有貴州得一創(chuàng)意設(shè)計(jì)有限公司、貴州抱一建筑裝飾有限公司、貴州契一文化傳媒有限公司三家子公司的企業(yè)集團(tuán),這其中離不開(kāi)公司優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、良好的企業(yè)文化。不得不說(shuō)公司的工作環(huán)境真心讓人心情愉悅。
二、切身于員工自身利益:
在這次培訓(xùn)之前,我對(duì)于員工的日常規(guī)范、員工福利待遇及相關(guān)制度是模棱兩可的,沒(méi)有深深的印在腦海里,這些都是人事工作最基本的職責(zé),我深刻的意識(shí)到自己在這方面確實(shí)沒(méi)做好,但現(xiàn)在都有了清晰的認(rèn)識(shí),也明白了工作的職責(zé)。這次的培訓(xùn)讓我意識(shí)到對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)是多么的重要,有些員工入職已半年之多都不是很清楚員工自身的一些福利待遇,不清楚相關(guān)晉升的流程,我覺(jué)得這對(duì)他們工作的發(fā)展是不利的,他們只有弄清自己應(yīng)有的福利及晉升流程,才會(huì)對(duì)未來(lái)的工作充滿激情、有動(dòng)力,也將更好促進(jìn)公司的發(fā)展。
三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí):
對(duì)于集團(tuán)辦公室,我們是一個(gè)小團(tuán)隊(duì);對(duì)于公司,我們是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)。就小團(tuán)隊(duì)而言,我覺(jué)得我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì),前段時(shí)間戶外拓展活動(dòng)的團(tuán)結(jié)精神我們真正用到了工作中,希望我們的小團(tuán)隊(duì)能起到一個(gè)榜樣,從而帶動(dòng)公司大團(tuán)隊(duì)一起為公司創(chuàng)造更多利益。
其實(shí)對(duì)于培訓(xùn)新員工,不僅他們受益,我們自己也受益,只有做了才能發(fā)現(xiàn)自己存在的不足。最后,我覺(jué)得認(rèn)真做事可以把事情做成,用心做事才能把事做好;接下來(lái)的工作中我一定學(xué)會(huì)做人,用心做事。
員工心得體會(huì)5
經(jīng)過(guò)公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷(xiāo)售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí),在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié),
以及列舉的案例,對(duì)我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗(yàn)了作為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個(gè)動(dòng)作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊(duì)列整齊,口號(hào)響亮,特別是大集合時(shí),每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過(guò)這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨(dú)行動(dòng),也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛(ài),也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時(shí)間管理,工商法律相關(guān)知識(shí),潤(rùn)華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長(zhǎng)座談,讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來(lái)也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤(rùn)華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個(gè)人定位,在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外,感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談,并且在每回答一個(gè)問(wèn)題都會(huì)站起來(lái),問(wèn)一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點(diǎn)也沒(méi)有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問(wèn)題,讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),最后在欒總離開(kāi)時(shí),我們體人員為欒總演唱潤(rùn)華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了欒總的'認(rèn)可。
最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)。
我是做銷(xiāo)售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車(chē)基本知識(shí),到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識(shí)到做為一銷(xiāo)售人員掌握好知識(shí)是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識(shí),才能更好的給客戶講解,讓客戶認(rèn)可我們,這就需要我不斷提升自我價(jià)值,嚴(yán)格要求自我,時(shí)刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷(xiāo)售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺(tái)中,我會(huì)不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員而努力,為做一名忠誠(chéng)的潤(rùn)華四有人而奮斗,
我相信在不久的將來(lái),我會(huì)以?xún)?yōu)秀的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
員工心得體會(huì)6
20xx年的這個(gè)春天,是我告別象牙塔生活、告別我的青銅時(shí)代的一個(gè)春天,是我踏上新的人生征途、迎來(lái)我的白銀時(shí)代的一個(gè)春天。就在這個(gè)春天,我非常榮幸地參加了xxx乘用車(chē)事業(yè)部__年新錄用員工的培訓(xùn)。
首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這一次難得的機(jī)會(huì)
通過(guò)一個(gè)星期的軍訓(xùn)磨練我的意志力、強(qiáng)化了我紀(jì)律性,增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)精神和使命感。
通過(guò)一個(gè)星期以來(lái)的培訓(xùn),我對(duì)xxx有了更深、更新的認(rèn)識(shí),也堅(jiān)定了我加入xxx的信心。xxx已有半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展歷史,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和國(guó)防的建設(shè)做出了歷史性的貢獻(xiàn)!笆濉币詠(lái),xxx公司立足于我國(guó)加入xxx,為了身體,大家一定要多喝水,哪怕灌也要灌下去!”我們照做了,積極鍛煉加緊軍訓(xùn)之余,注意保護(hù)自己,從而創(chuàng)下了隊(duì)列中沒(méi)有一個(gè)同事暈倒或者中暑不適的記錄。也正因?yàn)閻灍幔鞖怅幊,我們躲過(guò)了暴曬,也算是一件幸事了。
軍訓(xùn)如書(shū),教給我們?cè)S多道理。教官說(shuō):“軍訓(xùn)要靠悟!笔堑模憻捠且患鄻(lè)皆備的事。雖然我們?nèi)淌苤眢w的負(fù)荷,但心靈卻那樣歡快和自豪。我們?yōu)槊刻斓呐Q來(lái)的進(jìn)步而驕傲。軍訓(xùn)中,我們深深體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的.力量。一個(gè)人的聲音很單薄,而大家一起喊則氣勢(shì)磅礴;有的動(dòng)作長(zhǎng)而難,大家相互鼓勵(lì)一起切磋,才做的更到位,達(dá)到更好的效果;大家都做好,和諧一致,才能得到別人的掌聲和教官的認(rèn)可。軍訓(xùn)中,我們這些剛踏出大學(xué)校門(mén)的年輕人,正在轉(zhuǎn)換著從同學(xué)到同事的角色,從陌生到熟悉再到默契,每個(gè)人都貢獻(xiàn)著自己的力量,讓自己更優(yōu)秀,讓集體更出色。
軍訓(xùn)待續(xù),我們也稍作休整,看到這些進(jìn)步,我打心眼里高興,替教官、替公司,更替我們自己。愿同事們?cè)俳釉賲枺趨R演中獲得佳績(jī),在以后的福田生活中見(jiàn)證屬于自己的未來(lái)之美。
員工心得體會(huì)7
本人,工號(hào)051434,6月入職,先后在總務(wù)部保安課、舍務(wù)課等單位工作,公司內(nèi)年資近5年之久。先后于、晉升為高職一級(jí)、高職二級(jí),并與年底晉升為保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),10月異動(dòng)至舍務(wù)課康樂(lè)組擔(dān)任組長(zhǎng)至今。
我在公司的工作年限已進(jìn)5個(gè)年頭了,目前的主要工作職掌是:統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)康樂(lè)組各方面日常事務(wù);對(duì)康樂(lè)人員工作之督導(dǎo)與日常管理;策劃并承辦每?jī)稍乱淮蔚膯T工生日晚會(huì);策劃并承辦全公司參與的大型活動(dòng)與重大節(jié)日晚會(huì);對(duì)娛樂(lè)區(qū)各外包廠商之管理與監(jiān)督,并對(duì)合約期滿之廠商進(jìn)行評(píng)估是否續(xù)簽;督導(dǎo)娛樂(lè)區(qū)各活動(dòng)場(chǎng)所與室外娛樂(lè)設(shè)施管理與定期維護(hù)保養(yǎng);督導(dǎo)娛樂(lè)區(qū)各活動(dòng)場(chǎng)所按時(shí)開(kāi)放及管理;處理主管臨時(shí)交辦之事項(xiàng)等。
在博德公司這幾年,我努力提升自我素養(yǎng),配合主管達(dá)成各項(xiàng)工作目標(biāo)。在保安課之時(shí),曾參與修訂保安課第一份管理辦法,從而規(guī)范了工作秩序,完善了管理制度。擔(dān)任康樂(lè)組長(zhǎng)之后,刻苦鉆研職內(nèi)專(zhuān)業(yè),在現(xiàn)有之成本基礎(chǔ)上,最大限度提供員工福利待遇,多元化經(jīng)營(yíng)公司現(xiàn)有娛樂(lè)設(shè)施,為員工創(chuàng)造更加舒適、溫馨的娛樂(lè)環(huán)境及條件。除此之外,每年堅(jiān)持舉辦6次以上全員參與之大型活動(dòng),為公司企業(yè)文化發(fā)展與員工業(yè)余文化生活,給予了自己最大的努力!
在公司領(lǐng)導(dǎo)幫助和指導(dǎo)之下,我的個(gè)人能力得到了極大的提高,恪盡職守的工作態(tài)度是我對(duì)自己一直以來(lái)的要求,不管環(huán)境如何,人為因素最為重要,個(gè)人工作成效如何,重在團(tuán)隊(duì)價(jià)值的`體現(xiàn)。此次當(dāng)選優(yōu)秀員工,本人作了以下幾點(diǎn)總結(jié):
一、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、認(rèn)真工作、使自己工作效率不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)、并履行崗位職責(zé)。因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑院途_性,在工作中我嚴(yán)格要求自己要做到零誤差,以提高準(zhǔn)確率和工作效率。
二、積極配合領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、相互學(xué)習(xí)
尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從命令、積極配合工作;平日里多關(guān)心同事、團(tuán)結(jié)一體、互相學(xué)習(xí)。工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。從我個(gè)人而言,在工作的過(guò)程中我受益匪淺,從做事、到做人;從看問(wèn)題、到解決問(wèn)題上都給了我新的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
三、對(duì)待同事、工作真誠(chéng)、耐心
真誠(chéng)對(duì)待周?chē)恳粋(gè)同事、每一個(gè)工作細(xì)項(xiàng),耐心傾聽(tīng)周?chē)碌囊庖?jiàn)與建議,盡可能做到工作細(xì)致,自己放心,不再給領(lǐng)導(dǎo)添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問(wèn)題,請(qǐng)示于領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持、虛心接受同事的批評(píng)與指正。
博德的歲月給我留下一生受益不盡的美好記憶,無(wú)論公司的管理制度,還是主管的諄諄教誨,以及周?chē)恳晃煌、朋友的幫助,都是我這五年來(lái)最大的財(cái)富,為此我感謝公司給了我一次工作的機(jī)會(huì),感謝主管對(duì)于我工作的幫助與肯定,感謝同事們的支持與幫助,特別是康樂(lè)組的每一位同仁,你們是我最好的伙伴!
員工心得體會(huì)8
在我沒(méi)有參與的過(guò)去,公司經(jīng)歷了各種磨難,但是在全體員工的齊心協(xié)力中共同度過(guò),在我即將參與的未來(lái),也會(huì)是坦途中伴隨著荊棘,我會(huì)向前輩們學(xué)習(xí),和同事一起讓公司走向更加輝煌的明天。
在培訓(xùn)時(shí)給我們上課的前輩說(shuō)過(guò)作為公司的一員要詳細(xì)了解公司的整個(gè)結(jié)構(gòu):人員的構(gòu)成,以及部門(mén)的位置。在參觀的過(guò)程我放下忐忑不安的心,不用擔(dān)心公司的工作氛圍,和會(huì)不會(huì)有難相處的同事,只會(huì)想我在工作上要怎么努力,這樣的環(huán)境激起了我的奮斗之心,讓我在工作中發(fā)揮出百分之二百的努力和汗水,為建設(shè)更加美好的未來(lái)而前進(jìn)。
在我們工作的過(guò)程中最重要的就是安全,培訓(xùn)時(shí)告誡我們要注意的也是安全的問(wèn)題,不要違章操作,不要疲勞操作,在保證安全的前提下進(jìn)行施工。讓我感覺(jué)到頭痛的就是公司的`這樣的規(guī)章條例簡(jiǎn)直相當(dāng)?shù)姆倍,這也是在多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),但是對(duì)于我們這些人來(lái)說(shuō),實(shí)在是看的頭暈眼花還必須要了解的東西,有點(diǎn)覺(jué)得困難。
對(duì)我們這批新入職的員工來(lái)說(shuō)這樣的培訓(xùn)讓我們定下心來(lái)工作,培訓(xùn)之后對(duì)我們提出的要求也讓我們更加的奮進(jìn)。在之后的工作不論多么困難我也會(huì)做到不放棄學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在工作中認(rèn)真對(duì)待任務(wù),鉆研細(xì)節(jié),做到我能夠做到的完美,同時(shí)在我們的工作中需要擁有強(qiáng)健的身體面對(duì)高強(qiáng)度的工作,所以對(duì)于身體的鍛煉我也會(huì)一如既往不會(huì)停止。
在培訓(xùn)的過(guò)程中總會(huì)有這樣一句話說(shuō)起,新員工是公司活力的源泉,而底層員工是公司的基石,支撐著這座屹立不倒的大廈。而我們就是源泉和基石,保持著對(duì)工作的激情,對(duì)知識(shí)的渴求,讓公司變得活力和堅(jiān)挺。
員工心得體會(huì)9
安全對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都不會(huì)陌生,而對(duì)一個(gè)化工企業(yè)來(lái)說(shuō),它包含的意義尤為深刻。我們天天都在生產(chǎn)一線,時(shí)時(shí)處處談到的都是安全,它帶給了我們企業(yè)發(fā)展的美好前景,同時(shí)又凝聚了太多人的牽掛和責(zé)任,每一個(gè)企業(yè)的建設(shè)者都能感受到這份責(zé)任的重大。通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí),現(xiàn)體會(huì)如下:
幾起事故原因及暴露出的問(wèn)題:
1、作業(yè)人員嚴(yán)重違章,是導(dǎo)致事故發(fā)生的主要原因。未征得工作負(fù)責(zé)人同意,擅自更改作業(yè)點(diǎn)。作業(yè)人員工作時(shí),并未得到工作負(fù)責(zé)人開(kāi)始工作的指令,現(xiàn)場(chǎng)操作人員未嚴(yán)格執(zhí)行該操作步驟。
2、危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制流于形式,項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位,漏列重大危險(xiǎn)點(diǎn)。作業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)操作不按要求執(zhí)行,危險(xiǎn)點(diǎn)控制措施形同虛設(shè)。
3、安全用具、防護(hù)用品的配置工作未完全落實(shí)到位,現(xiàn)場(chǎng)工作人員(特別是現(xiàn)場(chǎng)臨工)未配備充分適宜的安全帶、安全繩等防護(hù)用具。
4、在該工程中安全管理制度和安全措施未落實(shí),工作人員安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)差,安全學(xué)習(xí)流于形式。
結(jié)合本崗位安全工作的`認(rèn)識(shí):
通過(guò)本次安全學(xué)習(xí),我深刻吸取了事故教訓(xùn)。對(duì)照我們修試崗位安全工作行為準(zhǔn)則,結(jié)合本所實(shí)際,提出了具體的防范措施,防止事故的發(fā)生。在今后的工作中,我們因該加強(qiáng)安全技術(shù)培訓(xùn)和新設(shè)備新工藝和事故通報(bào)的學(xué)習(xí),提高我們的安全思想素質(zhì)。提高檢修質(zhì)量,減少事故誘因。在臺(tái)架工作中注意安全帶的正確使用,工作現(xiàn)場(chǎng)兩穿一戴,每次作業(yè)前要認(rèn)真分析危險(xiǎn)點(diǎn),不能流于形勢(shì),工作中有疑問(wèn)時(shí)要及時(shí)提出,嚴(yán)格執(zhí)行工作前的三檢查、四確認(rèn),對(duì)配變進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)小修時(shí),一定要增加監(jiān)護(hù)力度,在每次工作前應(yīng)認(rèn)真對(duì)工器具進(jìn)行檢查檢測(cè),要充分認(rèn)識(shí)安全工器具的重要性,不合格的工器具要嚴(yán)禁使用;不管任何工作,都應(yīng)該取得主管部門(mén)的同意,禁止盲目作業(yè),堅(jiān)持工作有計(jì)劃和工作中使用兩卡;隨時(shí)監(jiān)督提醒身邊的同志施工安全。
我們要吸取安全事故的教訓(xùn),對(duì)安全生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的安全隱患認(rèn)真的重視起來(lái),杜絕安全事故的發(fā)生,確保自身安全的同時(shí)也要確保身邊同事、公司財(cái)產(chǎn)的安全,每次安全事故的發(fā)生都是痛心的教訓(xùn),我們要重視!重視!再重視!
總之,通過(guò)兩天的安全學(xué)習(xí),使我更加認(rèn)識(shí)到了安全工作的重要性,在今后的工作中,我們應(yīng)該提高自己的工作能力,有針對(duì)性地進(jìn)行反事故演習(xí), 深入開(kāi)展作業(yè)危險(xiǎn)點(diǎn)分析工作,嚴(yán)格落實(shí)控制措施。加強(qiáng)培訓(xùn),增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性實(shí)用性,多開(kāi)展配變檢修新項(xiàng)目的實(shí)際演練,促進(jìn)我們熟悉設(shè)備、熟悉系統(tǒng)、熟悉規(guī)程、熟悉操作,提高技能水平。明白在日常工作中要注意哪些安全問(wèn)題,增強(qiáng)自己的防范意識(shí),提高預(yù)防事故的能力,時(shí)刻注重安全生產(chǎn)的重要性。時(shí)刻牢記:安全生產(chǎn),警鐘長(zhǎng)鳴!
員工心得體會(huì)10
歷經(jīng)三個(gè)多月的建設(shè)銀行招聘終于結(jié)束了,我有幸成為建設(shè)銀行的一員。自從學(xué)習(xí)了金融專(zhuān)業(yè)以來(lái)我迷茫了好久,直到踏入建行的那一剎那我才明白當(dāng)初的選擇是正確的。在父母的微笑中我感受到了一種幸福感,那是建行帶給我的,這一點(diǎn)我比誰(shuí)都清楚。
當(dāng)初的培訓(xùn)讓我學(xué)到的不僅是業(yè)務(wù)方面的,更多的是建行文化深深感染了我的內(nèi)心。為客戶提供服務(wù),為股東創(chuàng)造價(jià)值,為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì)的國(guó)際一流商業(yè)銀行。短短一句話體現(xiàn)出了建行的無(wú)限愿景。更成為我們新入職員工的精神支柱,使我對(duì)未來(lái)的工作充滿信心與期待,我學(xué)習(xí)著,更感悟著。建設(shè)銀行的服務(wù)讓我感受到了建行的博愛(ài)。時(shí)時(shí)團(tuán)刻刻感受到建行的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神。我們的建行是一個(gè)大集體,我們這里就是大集體下的小團(tuán)體關(guān)于這個(gè)團(tuán)體,我與其他新同事由陌生到熟識(shí),相遇相識(shí)相知相隨。不得不說(shuō),這是一個(gè)團(tuán)結(jié)合作、奮發(fā)向上、齊心合力的團(tuán)體。
每天的早會(huì)主任的一句:“大家又沒(méi)有信心?”我都會(huì)從內(nèi)心深處崩發(fā)出強(qiáng)有力的聲音“有!”行長(zhǎng)說(shuō)的對(duì):年輕人就該有朝氣、有活力,這才能體現(xiàn)我們的精神面貌,企業(yè)文化就是這樣體現(xiàn)出來(lái)的。培訓(xùn)時(shí)老師就說(shuō):“企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)健康良性發(fā)展的靈魂,這些東西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就會(huì)感受到光明和希望!
銀行作為經(jīng)營(yíng)信用的特殊企業(yè)最重要的還是每一位員工的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)水平。尤其是像建行這樣一個(gè)國(guó)有的大型商業(yè)銀行,我的每一個(gè)微小的事物都有可能給建行帶來(lái)巨大損失。所以自從我踏入建行的第一步開(kāi)始就時(shí)刻從嚴(yán)要求自己,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),更是對(duì)建行負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)。剛開(kāi)始工作的我每一種經(jīng)歷,都是一筆財(cái)富,善于思考,善于回顧,亦是“善建者行”的一種體現(xiàn)。剛來(lái)時(shí)主管就說(shuō):“只有業(yè)務(wù)扎實(shí),拼搏進(jìn)取,把秀的一面展現(xiàn)出來(lái)才會(huì)獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。”我堅(jiān)信并努力著。
建行成功獲得客戶認(rèn)可的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于其他股份之銀行的'改制都具有很多的參考價(jià)值,同時(shí)也驗(yàn)證了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來(lái)充滿著信心,而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男聠T工來(lái)講,能夠在這樣一個(gè)國(guó)際化、規(guī)范化的大型商業(yè)銀行舞臺(tái)開(kāi)始自己的事業(yè),我是多么的榮幸!“小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)”。建行,無(wú)疑是一個(gè)非常優(yōu)秀的平臺(tái)。我明白,這也是一個(gè)值得我畢生不遺余力為之奮斗的事業(yè)。在這里,我將與建行共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建行的發(fā)展融合在一起,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
建行將是我重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我會(huì)將我的這一份榮譽(yù)感、使命感和責(zé)任感帶到我們的團(tuán)隊(duì)中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與建行這個(gè)大家庭共同發(fā)展并創(chuàng)造輝煌!
員工心得體會(huì)11
憶往昔,蟬鳴六月,小河旁,榕樹(shù)邊,象牙塔里的我們細(xì)數(shù)著未來(lái)憧憬,拍照留念;而如今寒冬臘月,柜臺(tái)邊,鈔票前,網(wǎng)點(diǎn)里的我們干得熱火朝天,心潮澎湃。時(shí)光流轉(zhuǎn),歲月如梭,褪去學(xué)士服的稚氣,換上一身整潔的行服,轉(zhuǎn)眼間,我為即將能夠結(jié)束為期半年的實(shí)習(xí)生涯,成為一名真正的X行人而感動(dòng),也為自己在未來(lái)的日子里能否成為一名合格的X行人而忐忑;仡欉^(guò)去的六個(gè)月,有歡笑,有淚水,有成功,也有失敗,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,以后的路還很長(zhǎng),以下是我對(duì)這段時(shí)間工作的心得體會(huì)。
報(bào)到當(dāng)日,與匆匆父母道別,便一個(gè)人落腳在這個(gè)城市。霓裳錯(cuò)落,車(chē)水馬龍,XX不夜城,雖無(wú)XX璀璨,也自成一派,別具一格。我對(duì)XX的記憶是模糊的,只記得它有令人向往的世界之窗,毗鄰香港的XX河,當(dāng)然,還有小平同志畫(huà)的那個(gè)圈。正是因?yàn)檫@種模糊,才有了對(duì)這座城市的向往與探索。當(dāng)汽車(chē)駛過(guò)林蔭大道,看到一座座現(xiàn)代化的建筑,一排排節(jié)能燈柱;當(dāng)漫過(guò)人山人海的市中心,人們輕快的腳步,如年輕的心臟急促有力地跳動(dòng),而地鐵交織的網(wǎng)絡(luò)線,如筋骨血液,把移民城市的多元文化,輸向了每一個(gè)角落。在XX待久了,喜歡它的規(guī)劃整齊,錯(cuò)落有致,比如不會(huì)迷路的站牌,貼心的車(chē)站便當(dāng),以至于在XX的地鐵站找到了一些小小的歸屬感。夜晚的X行大廈,背靠京基,毗鄰人行,雖不及周邊建筑的高挑新潮,但也是穩(wěn)扎穩(wěn)打,坐落四方,夜空中金色的麥穗LOGO熠熠生輝。
報(bào)到后,X行就細(xì)致地為我們這些“小鮮肉”安排了為期一個(gè)月的培訓(xùn)課程,每一次業(yè)務(wù)知識(shí)講解,都是本部門(mén)有著豐富經(jīng)驗(yàn)的老同事,老師,聽(tīng)他們一席話,勝過(guò)自己看書(shū)琢磨一千遍。除了生動(dòng)有趣的“名師”授課,還有驚險(xiǎn)刺激的戶外活動(dòng),讓我不僅學(xué)到了豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),還讓我在游戲活動(dòng)中感受到友誼的真誠(chéng),團(tuán)隊(duì)的力量。也許說(shuō),學(xué)生時(shí)代拼的是成績(jī),而工作中拼的是情商。人心齊,泰山移,在以后的工作中,我應(yīng)該更加團(tuán)結(jié)身邊的同事,一起努力,從小事做起,服務(wù)客戶,服務(wù)大眾。上步新世界
培訓(xùn)結(jié)束后,同期的小伙伴們都回到了各自的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),開(kāi)始了正式的職業(yè)生涯,也意味著學(xué)生時(shí)代的所有榮譽(yù),褒獎(jiǎng)和挫折都會(huì)盡數(shù)退去,一切歸零,從頭做起。第一次押鈔,第一次領(lǐng)到帶有自己名字的辦訖章,第一次面對(duì)客戶,第一次背交易碼,第一次打開(kāi)BoEing系統(tǒng)學(xué)著辦理業(yè)務(wù),第一次見(jiàn)到堆成一堵墻一樣的百元大鈔,第一次發(fā)白花花的工資,那么多而又那么多生澀、難忘的“第一次”也許在未來(lái)漫長(zhǎng)且充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)生涯中變得微不足道,但帶著對(duì)新事物的好奇,堅(jiān)定信心,一步一個(gè)腳印地切實(shí)踐行,在工作生活的磨礪中逐漸從X行新人成長(zhǎng)為一名合格乃至優(yōu)秀的X行人。每蓋下辦訖章的那一刻,心中神圣的自豪感油然而生,同時(shí),也為銀行業(yè)處處是風(fēng)險(xiǎn)而感到責(zé)任重大。也許一個(gè)多了一筆一劃的錯(cuò)字,也許一句未能真實(shí)了解客戶意圖的話語(yǔ),也許午間睡意漫來(lái)的一時(shí)打盹,小至出業(yè)務(wù)差錯(cuò),大至聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),每天打起十二分的精神,是攻無(wú)不克的法寶。正式上柜三個(gè)多月以來(lái),主管的諄諄教導(dǎo),客戶的善意體諒,同事的互幫互助,怎能不讓我心懷感恩,勢(shì)必要做得一天比一天好。在人頭攢動(dòng),車(chē)水馬龍的華強(qiáng)路段,能夠接觸到各行各業(yè),各色各類(lèi)的客戶群,在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,如何做好柜面優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),跑在前頭,首先,要用會(huì)心的笑容溫暖每一個(gè)行色匆匆的客戶。
一、責(zé)任于心
新入行的我們總被親切地稱(chēng)為90后,對(duì)于比我們年長(zhǎng)的同事,我們的年紀(jì)就像他們的孩子,從父母的角度看,我們純真又可愛(ài),可是從一個(gè)社會(huì)人的角度來(lái)看,我們粗心又魯莽,自大有驕傲,每次做錯(cuò)事情,都渴望被原諒,被寬恕,就像在家里打翻了碗。然而在這個(gè)處處是危機(jī),道道是風(fēng)險(xiǎn)的銀行柜臺(tái),一次錯(cuò)誤,主管或者老同事可以幫你解決,但一而再再而三的出錯(cuò),羽翼尚未豐滿的翅膀,如何承受“責(zé)任”二字之重?實(shí)習(xí)期觀摩老員工做業(yè)務(wù)時(shí)與客戶的一段對(duì)話總讓我記憶猶新。當(dāng)時(shí)一位客戶抱怨開(kāi)戶書(shū)上填錯(cuò)一個(gè)數(shù)字都被要求重填多遍,為何不可直接涂改。老同事打趣兒地答復(fù)到:“銀行就是這樣作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、要求嚴(yán)格,要不然如何讓把幾千萬(wàn)血汗錢(qián)存到銀行的儲(chǔ)戶放心呢?”想明白了這個(gè)道理,就想明白了自己手中的辦訖章,私章,握緊的筆桿子寫(xiě)一筆一劃都有著重要的意義。記得曾經(jīng)有位客戶前來(lái)咨詢(xún),自己第一次辦X行卡開(kāi)戶的時(shí)候,當(dāng)時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)經(jīng)辦人把自己的名字中一個(gè)“琳”輸成了另一個(gè)同音字“玲”,結(jié)果這張卡片正式啟用后,除了在ATM上完成過(guò)幾筆現(xiàn)存現(xiàn)取的交易外,就再也沒(méi)用過(guò)了。過(guò)了很久,客戶才想起這張卡,想要在XX辦個(gè)網(wǎng)銀,才被同事告知,名字錄入錯(cuò),不能在柜臺(tái)執(zhí)行任何交易,除非回到省外的開(kāi)戶行,重新出示公安機(jī)關(guān)給予的證明,才能把錄錯(cuò)的賬戶ID刪除,用原名重新開(kāi)戶。
可想而知,因?yàn)楣駟T的一時(shí)疏忽,給客戶帶來(lái)了多大的.不便,因此,責(zé)任感不僅是對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),也是對(duì)自己的客戶,同事負(fù)責(zé)。有詩(shī)云“勿以善小而不為”,在新的工作環(huán)境中,我要清晰地認(rèn)識(shí)到學(xué)生與X行員工角色上的轉(zhuǎn)變,對(duì)可能面臨的種種困難做好充分的思想準(zhǔn)備,時(shí)刻保持虛懷若谷的心態(tài),一切從零開(kāi)始,多向老員工,老同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,盡快掌握自己工作崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),為客戶排憂解難。
三尺柜臺(tái),人情冷暖,也許我只是花一兩分鐘做完一個(gè)現(xiàn)金取款交易,對(duì)于我來(lái)說(shuō)只是敲幾個(gè)交易碼的事,對(duì)別人來(lái)說(shuō)可能是救命的錢(qián)財(cái),親人的牽掛,未來(lái)的設(shè)想,再多一些生活的便利。贈(zèng)人玫瑰,手留余香,更何況我是領(lǐng)著工資在干活,雖然只是幫客戶開(kāi)通個(gè)網(wǎng)銀,看著他們滿足的表情,難道不也是一種收獲嗎。當(dāng)然,現(xiàn)在詐騙犯這么多,我們既要有換位思考,體諒客戶,活學(xué)活用,另辟蹊徑的本領(lǐng),也要有識(shí)別詐騙,打擊犯罪,防范風(fēng)險(xiǎn)的本事。偶爾聽(tīng)聽(tīng)客戶抱怨,認(rèn)真分析他想要解決的問(wèn)題,唾沫星子算得了什么。其實(shí)突然發(fā)現(xiàn),臨柜業(yè)務(wù)也是其樂(lè)無(wú)窮的。
二、成長(zhǎng)與蛻變
記得剛?cè)胄性谥行膮^(qū)支行報(bào)到時(shí),行長(zhǎng)和我們說(shuō)過(guò)一段話,在工作中一定要堅(jiān)定自己的信心,將所經(jīng)歷過(guò)的一切困難都當(dāng)成是激勵(lì)自己積極向上的機(jī)會(huì),要相信,只要你能從中汲取向上的力量,哪怕是最痛苦的經(jīng)驗(yàn),也會(huì)成為人生珍貴的財(cái)富。確實(shí)如此,生命的道路很長(zhǎng),成功不是一蹴而就的,很多工作知識(shí)需要在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),鍛煉和提高。一步一個(gè)腳印,穩(wěn)扎穩(wěn)打,未來(lái)的道路才會(huì)走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
在“創(chuàng)新、專(zhuān)業(yè)、包容、穩(wěn)健、卓越”五種精神、五種理念指引下,我會(huì)努力鉆研金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真掌控前臺(tái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),虛心請(qǐng)教,熱情待客,讓客戶高興而來(lái),滿意而歸,努力實(shí)現(xiàn)從一個(gè)優(yōu)秀學(xué)生到優(yōu)秀員工角色轉(zhuǎn)變。
無(wú)論未來(lái)有多大的困難,X行是我家!我相信,未來(lái)的日子,陽(yáng)光總在風(fēng)雨后!
員工心得體會(huì)12
20xx年7月我榮幸的成為的員工。在這一年中,很感謝單位領(lǐng)導(dǎo)不斷給我學(xué)習(xí)歷練的機(jī)會(huì),使我從一個(gè)剛走出校園的學(xué)生慢慢掌握學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí);同時(shí)在同事的幫助關(guān)懷下,也使我更快的融入了鄭州黃河風(fēng)景名勝區(qū)這個(gè)大集體。現(xiàn)將一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)。
剛到景區(qū)的第一天,是很炎熱的一天。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我來(lái)到了景區(qū)游客服務(wù)中心,我光榮的成為了一名景區(qū)導(dǎo)游員。導(dǎo)游的主要職責(zé)是安排游覽活動(dòng)。根據(jù)旅游接待計(jì)劃合理安排團(tuán)隊(duì)在景區(qū)游覽活動(dòng)。做好接待工作。具體落實(shí)團(tuán)隊(duì)在當(dāng)?shù)氐氖、住、行、游、?gòu)。娛等各項(xiàng)服務(wù);最重要的就是導(dǎo)游講解。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)在景區(qū)參觀游覽中的導(dǎo)游講解。所以作為一名導(dǎo)游首先就是要熟悉景區(qū)的概況,領(lǐng)導(dǎo)和同事為我找來(lái)了景區(qū)的簡(jiǎn)介和導(dǎo)游詞,但由于當(dāng)時(shí)對(duì)景區(qū)的印象還停留在學(xué)生時(shí)代的游玩印象,第二天我就按照同事說(shuō)的方法拿著導(dǎo)游詞在景區(qū)里面熟悉每一個(gè)景點(diǎn),同時(shí)結(jié)合導(dǎo)游詞更深一步的了解各個(gè)景點(diǎn)。用這種方法很快了解了游覽景區(qū)的路線,導(dǎo)游詞也記住了大部分。第二個(gè)月我就開(kāi)始單獨(dú)接待導(dǎo)游,當(dāng)然剛開(kāi)始導(dǎo)游還是很緊張也出了很多的小錯(cuò)誤,不過(guò)在實(shí)踐中尋找不足、在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)。慢慢的我也成為了景區(qū)一名合格的導(dǎo)游員。
15年8月中旬,管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為我們所有旅游的員工組織了一次拓展訓(xùn)練活動(dòng),這次的拓展訓(xùn)練我會(huì)一生銘記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸,也讓我更快的融入到了集體當(dāng)中。同時(shí)通過(guò)拓展我也學(xué)到了很多平時(shí)接觸不到的知識(shí)。同時(shí)我也被抽調(diào)到考核培訓(xùn)組協(xié)助收集整理關(guān)于景區(qū)的考核培訓(xùn)手冊(cè)。在這期間我的寫(xiě)作能力大大提升,同時(shí)也學(xué)到了很多關(guān)于文字整理的`技巧和寶貴經(jīng)驗(yàn)。
20xx年對(duì)我是一個(gè)跨越的一年,由于景區(qū)的體制改革和人事變動(dòng),我從游客服務(wù)中心來(lái)到了市場(chǎng)拓展中心工作。在市場(chǎng)拓展中心我主要負(fù)責(zé)的旅行社和媒體記者聯(lián)系的工作。剛到市場(chǎng)拓展中心有很多工作都不熟悉,在郝處的耐心指導(dǎo)下和同事的幫助下,自己才能很快的投入到工作其中。在市場(chǎng)拓展中心雖然忙碌但是很有樂(lè)趣,有更多與外界接觸的機(jī)會(huì)當(dāng)然我的交際能力也得到了很大的提升。
在這一年的工作中,我在思想方面也從剛出校門(mén)的莽撞天真慢慢的學(xué)會(huì)耐心、細(xì)心、恒心。做事情之前學(xué)會(huì)分析,在實(shí)踐過(guò)程中才會(huì)避免很多不必要的問(wèn)題。
雖然在這一年的工作中我學(xué)到了很多,但是在以后的工作中我還要繼續(xù)再接再厲,讓自己在崗位上做的更好。
員工心得體會(huì)13
以前我一直認(rèn)為是金子哪里都會(huì)放光,如果我是朽木在哪里也不會(huì)被雕成佳作。現(xiàn)在看來(lái)我認(rèn)為不盡如此,即使是金子也需要拋光才能發(fā)亮,即使是朽木經(jīng)過(guò)磨練也能質(zhì)變成精華。我現(xiàn)在已經(jīng)找到了充分的理由加入移動(dòng)這個(gè)大家...
先正其身,方能養(yǎng)性,進(jìn)而才能每天“快樂(lè)工作,健康生活”。這是我對(duì)“正德厚生,臻于至善”最實(shí)際的理解。通過(guò)這幾天的培訓(xùn),我的心態(tài)得到了很好的平定,老師們講的我很喜歡,態(tài)度決定你的成敗和高度,把工作當(dāng)成一種享受。先好好做人,才能好好的做事。
人生并不是一成不變的,職業(yè)規(guī)劃亦是如此。我覺(jué)得對(duì)職業(yè)的規(guī)劃應(yīng)該是有多種方式的,不管往哪一條路走,主線是不能變的,最后通往目的地的名字叫做成功。猶如你上了一輛公交車(chē),其間要經(jīng)過(guò)很多的車(chē)站,各式各樣的站臺(tái),沿途的風(fēng)景很美,美得讓人心醉,情不自禁地想下車(chē)看看,你得拼命地忍住,因?yàn)檫@兒不是你要去的地方。如果實(shí)在忍不住,下車(chē)看看,然后再搭上車(chē),繼續(xù)你的旅途,不要間斷。雖然不會(huì)是原來(lái)的那一輛,也不會(huì)是生命中準(zhǔn)時(shí)的那一刻,但是我們要通往的目的地是一樣的。誠(chéng)然,我希望我有一個(gè)開(kāi)心的旅程,人生的旅途就是一條線,不用轉(zhuǎn)車(chē)了,沿著這條路快樂(lè)地走下去。 這幾天的培訓(xùn)讓我對(duì)移動(dòng)公司有了更加積極的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了在移動(dòng)公司踏踏實(shí)實(shí)工作的信心。對(duì)于才從校園的象牙塔里走出來(lái)的我們,我們中的每一個(gè)人也許都是滿腔的抱負(fù),滿腹的熱情,我們時(shí)而彷徨,時(shí)而又迷茫的樂(lè)觀。說(shuō)真的,兩個(gè)月的實(shí)習(xí),又經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),我學(xué)到了許多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),但是比專(zhuān)業(yè)知識(shí)更重要的是我學(xué)到了工作的態(tài)度,并在慢慢的融入這種工作的氛圍中。我很喜歡移動(dòng)人的企業(yè)文化,特別是在了解了“雛鷹助飛”計(jì)劃之后,更加堅(jiān)定了自己的信念,我對(duì)移動(dòng)有了很強(qiáng)的歸屬感。在這樣一個(gè)有歸屬感的公司我相信能有實(shí)現(xiàn)我們自己夢(mèng)想的舞臺(tái)。
另外,這幾天讓我必須意識(shí)到的是自己已經(jīng)真正的進(jìn)入了社會(huì)。自食其力的日子從今天就開(kāi)始了,也許混跡幾年我就不能再扭著青春不放手了,現(xiàn)在的
我希望那里是我又一個(gè)青春的開(kāi)始。人生數(shù)十載,我不想在老去之后還充滿了遺憾,所以我必須終身學(xué)習(xí),不斷地超越自己和完善自己,我們自身也應(yīng)該同移動(dòng)的企業(yè)文化一樣,不斷地追求卓越。
來(lái)到這個(gè)陌生的城市,我習(xí)慣了這里的一路平坦。也看熟了這里大片大片的油菜花田,陌上花成為眼前花的同時(shí),我的心也跟著平靜了。我以前有過(guò)害怕,害怕被風(fēng)吹迷了方向,也有過(guò)感嘆,感嘆踏入社會(huì)的.這一刻還是不期而至。季節(jié)的夏天來(lái)了,大地是一片陽(yáng)光,我們的夏天也就在前方了,我們都期望著自己有著陽(yáng)光般燦爛的前程。
夜晚,我閉上眼睛,問(wèn)自己進(jìn)入移動(dòng)后學(xué)到了什么,我想精神上的進(jìn)步將會(huì)是我以后最大的財(cái)富。我們都應(yīng)該用感恩的心態(tài)去面對(duì)這個(gè)世界,愛(ài)你所愛(ài),做你所喜歡的事情,用積極的心態(tài)去做你必須做的事情,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切。聽(tīng)了移動(dòng)人發(fā)展通信事業(yè)的歷程,我能深深感受到其過(guò)程的艱辛。我們都要努力,不論今后我們會(huì)遇到什么樣的挫折,我都不能忘了自己的夢(mèng)想和迷失了自己的方向。即使我的夢(mèng)會(huì)像泡沫一樣碎在現(xiàn)實(shí)的世界里,只要我激情滿腔的去追求過(guò),去努力創(chuàng)造過(guò),我就不會(huì)后悔了。
曾經(jīng)看到過(guò)這么一句話,我很喜歡“要輸就輸給追求,要嫁就嫁給幸!。:
明天我們就要啟程,不是要嫁給幸福,而是要把幸福娶回家。只要我們的壯志飛揚(yáng)過(guò),那就是幸福的,現(xiàn)實(shí)世界里的殘酷算什么,暴風(fēng)雨又算什么,一個(gè)人堅(jiān)持了自己的信念,再加上閃電打雷他也會(huì)笑的。
以前我一直認(rèn)為是金子哪里都會(huì)放光,如果我是朽木在哪里也不會(huì)被雕成佳作,F(xiàn)在看來(lái)我認(rèn)為不盡如此,即使是金子也需要拋光才能發(fā)亮,即使是朽木經(jīng)過(guò)磨練也能質(zhì)變成精華。我現(xiàn)在已經(jīng)找到了充分的理由加入移動(dòng)這個(gè)大家庭,因?yàn)橐苿?dòng)給了我們共同進(jìn)步的優(yōu)越環(huán)境。一起加油!
員工心得體會(huì)14
這段時(shí)間來(lái)的工作,讓我受益匪淺,過(guò)去一個(gè)月的時(shí)間是非常寶貴的,每一天我都非常珍惜,因?yàn)樽约涸诠ぷ鳟?dāng)中得到了不少的鍛煉,有些東西都不是工作能夠提升的,更多的是需要,自己有那個(gè)運(yùn)氣,有那個(gè)感悟,我做這份工作真的是感覺(jué)自己成長(zhǎng)了很多,也有了一些不可多得的心得。
很感激周?chē)拿恳粋(gè)人,因?yàn)樵诠ぷ鳟?dāng)中自己不斷地提高自身的能力,也是對(duì)自己的一個(gè)不錯(cuò)的證明,我相信在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我也能夠嘗試著接受更多的東西,有些事情絕對(duì)不是一朝一夕就能夠完成好的,更多的還是需要用實(shí)際行動(dòng)去落實(shí)好,作為一名員工,其實(shí)在很多時(shí)候我都在不斷地鼓勵(lì)自己工作,上面一絲不茍,我沒(méi)有絲毫的馬虎,我認(rèn)為只有把這些做得到未來(lái),才能做一名優(yōu)秀的員工,在工作當(dāng)中接受別人的`幫助,同時(shí)要幫助別人,都是相互的,這些都是比較簡(jiǎn)單的,一定要去落實(shí)到位,我也堅(jiān)信在未來(lái)一段時(shí)間當(dāng)中,我能夠做得更好,這是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn),也是對(duì)工作的一個(gè)概念,時(shí)時(shí)刻刻保持好的狀態(tài),是非常有必要的。
我認(rèn)為自己得到最大的收獲就是明白了一些工作當(dāng)中的道理,也知道了,在未來(lái)的工作當(dāng)中,自己要朝著什么樣的方向去發(fā)展,有一個(gè)好的狀態(tài)是非常有必要的,工作上面不管是什么時(shí)候都應(yīng)該讓自己達(dá)到一個(gè)最高的狀態(tài),這是一定要做到的,因?yàn)橹挥泻玫墓ぷ鳡顟B(tài),才能有好的精氣神去做好日程的所有事情,有些時(shí)候本身就有一些未知的事情發(fā)生,這個(gè)時(shí)候靠的就是自己的臨時(shí)應(yīng)變能力,更多的還是需要用一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài)去把這些做好,其實(shí)工作就是一個(gè)態(tài)度,對(duì)自己的一個(gè)態(tài)度,有些東西本應(yīng)該不要太糾結(jié),但還是要調(diào)整好心態(tài),這一段時(shí)間以來(lái)的工作,讓我真的經(jīng)歷了很多,也讓我知道了自己身上的優(yōu)點(diǎn)跟缺點(diǎn),一定會(huì)好的,糾正好,這是對(duì)自己的一個(gè)改變,我真的很感激這段時(shí)間以來(lái)的所有經(jīng)歷,很感激周?chē)拿恳粋(gè)人。以后不管什么時(shí)候我都會(huì)做好自己的本職工作,做一名優(yōu)秀的員工,在日常的工作當(dāng)中更加努力用心,保持好的心態(tài),一直給自己加油,工作上面絕對(duì)會(huì)一絲不茍做一名優(yōu)秀的員工,帶好頭,做好本職工作,這一點(diǎn)是永遠(yuǎn)都不會(huì)變的。
員工心得體會(huì)15
昨天,我參加了公司組織的由張xx主講的職業(yè)精神,優(yōu)秀員工的七大核心素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),張教授的講課非常輕松活潑,讓我在這次培訓(xùn)中了解到職業(yè)素養(yǎng)的重要性,也讓我從這次培訓(xùn)中中對(duì)職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識(shí)。
先做人,后做事,一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng),離不開(kāi)員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開(kāi)企業(yè)這塊平臺(tái),良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡(jiǎn)單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備七點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
一、誠(chéng)實(shí)守信
誠(chéng)實(shí)守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)實(shí),就是忠誠(chéng)老實(shí),為人處事以誠(chéng)相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠(chéng)實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
二、不斷創(chuàng)新,力量的源泉
一個(gè)企業(yè)要想在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競(jìng)爭(zhēng)策略的實(shí)施,需要通過(guò)員工們的持續(xù)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)。一個(gè)員工要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
三、高度的責(zé)任心
什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒(méi)有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過(guò)失;責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),是對(duì)他人、對(duì)集體、社會(huì)、國(guó)家及至整個(gè)人類(lèi)承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí),我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自己的責(zé)任時(shí),他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感,會(huì)吸引更多的人與自己合作。
四、高度執(zhí)行力
所謂執(zhí)行力,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專(zhuān)家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另40%靠的是執(zhí)行力?梢(jiàn),執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。
五、態(tài)度決定一切
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂(lè)于助人的等等,這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,每個(gè)人都愿意工作在這樣的`環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂(lè)觀豁達(dá),要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己,快樂(lè)的也是自己,用好的心態(tài)面對(duì)一切!
六、注重細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)決定成敗,小事不能小看,細(xì)節(jié)方顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出價(jià)值。我們?cè)诠ぷ髦行枰淖冃母庠辍\嘗輒止的毛病,注重細(xì)節(jié),從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì),幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負(fù),但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開(kāi)始的,甚至是從細(xì)小至微的地方開(kāi)始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無(wú)成。
七、敬業(yè)
什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠(chéng)的心靈對(duì)待職業(yè),甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人,如果沒(méi)有基本的敬業(yè)精神,就無(wú)法成為一個(gè)優(yōu)秀的人,更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)干,才能長(zhǎng)久,才能卓越,對(duì)待工作不是一般努力就可以,而是虔誠(chéng),不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù),責(zé)無(wú)旁貸地去做好每一項(xiàng)工作,我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。
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