標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)生活有了新的感悟時(shí)，心得體會(huì)是很好的記錄方式，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。怎樣寫好心得體會(huì)呢？以下是小編精心整理的標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)1
一、化學(xué)新課標(biāo)對(duì)化學(xué)學(xué)科基本觀念的新的詮釋，徹底改變了我的教學(xué)觀念。
盧巍老師用整整一上午的時(shí)間，詮釋了觀念為本的教學(xué)策略，真是大家之言，元素觀，微粒觀，變化觀，實(shí)驗(yàn)觀，分類觀，等等精彩紛呈，這些觀念沖擊著知識(shí)為本的教學(xué)觀念，現(xiàn)在仔細(xì)想來(lái)，更重要的是能力和觀念，盧巍老師把什么是觀念教學(xué)，如何進(jìn)行觀念教學(xué)，每一個(gè)知識(shí)體系培養(yǎng)學(xué)生的哪些觀念，深化或轉(zhuǎn)變學(xué)生的哪些認(rèn)識(shí)，都進(jìn)行了細(xì)致的分解，并有大量的實(shí)例作為實(shí)證。通過(guò)這次培訓(xùn)，盧老師的觀念為本教學(xué)理念真正的轉(zhuǎn)變了我的教學(xué)觀念。
二、化學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)的變化
1、在原有課標(biāo)的.基礎(chǔ)上，進(jìn)一步改變課程過(guò)于注重知識(shí)傳授的傾向，強(qiáng)調(diào)形成積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度，使獲得基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能的過(guò)程同時(shí)成為學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和形成正確價(jià)值觀的過(guò)程。
2、在原有課標(biāo)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)課程內(nèi)容與學(xué)生生活以及現(xiàn)代社會(huì)和科技發(fā)展的聯(lián)系，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和經(jīng)驗(yàn)，精選終身學(xué)習(xí)必備的基礎(chǔ)知識(shí)和技能。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，各位專家特別強(qiáng)調(diào)實(shí)驗(yàn)技能,這一點(diǎn)對(duì)學(xué)生以后的探究性學(xué)習(xí)是極為有利的。以前我們教學(xué)中較為注重的是片面追求學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和解題能力,以便應(yīng)付考試。實(shí)際上使學(xué)生不僅對(duì)學(xué)習(xí)化學(xué)感到枯燥,同時(shí)也不利于掌握化學(xué)知識(shí)。
3、在原有課標(biāo)的基礎(chǔ)上，努力改變過(guò)于強(qiáng)調(diào)學(xué)生接受學(xué)習(xí)、死記硬背、機(jī)械訓(xùn)練的現(xiàn)狀，倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、樂(lè)于探究、勤于動(dòng)手，培養(yǎng)學(xué)生搜集和處理信息的能力、獲取新知識(shí)的能力、分析解決問(wèn)題的能力以及交流與合作的能力。努力改變“教師教死,學(xué)生學(xué)死”的教學(xué)現(xiàn)狀。
4、在原有課標(biāo)基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善學(xué)生評(píng)價(jià)機(jī)制。
三、新的化學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
1、化學(xué)實(shí)驗(yàn)及其教學(xué)急待予以切實(shí)重視。
2、課堂教學(xué)期待開放與實(shí)效雙贏。
3、知識(shí)教學(xué)需要轉(zhuǎn)變觀念和范式。
4、探究為核心的多樣化教學(xué)訴求常態(tài)化。
5、科學(xué)應(yīng)試多樣化發(fā)展評(píng)價(jià)任重道遠(yuǎn)。
6、教學(xué)的教學(xué)行為需要與先進(jìn)教學(xué)觀念一致。
作為普通的一名化學(xué)老師，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我會(huì)更加堅(jiān)定我的信念，繼續(xù)在新課標(biāo)的大旗下，為初中化學(xué)教學(xué)工作貢獻(xiàn)微薄之力。
標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)2
今天在總經(jīng)理的安排下，在楊總、薛經(jīng)理、高主任的帶領(lǐng)下,后勤一行人赴生產(chǎn)一線標(biāo)準(zhǔn)化崗位進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。此次參觀學(xué)習(xí)感受很深，受益匪淺，心得體會(huì)如下：
一、參觀學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容
1.內(nèi)容豐富。外出參觀學(xué)習(xí)的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但安排緊湊。通過(guò)對(duì)煤氣加壓站、常白班、焦?fàn)t地下室、煉焦車間等各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化崗位的參觀學(xué)習(xí)，切實(shí)地感受到了生產(chǎn)一線工人的巨大凝聚力和向心力，激發(fā)了他們的工作熱情，奏響了生產(chǎn)一線工人工作提速前進(jìn)的最強(qiáng)音。
3.收獲顯著。這次，通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，讓我也有了參照，有了目標(biāo)，更有了干勁。讓我對(duì)一線職工異常的佩服，領(lǐng)略了一線職工對(duì)工作的敬業(yè)精神，他們的舉動(dòng)深深的嵌入我的心靈，我作為浩博公司的一名后勤科員，在如此優(yōu)越的環(huán)境下工作，雖在工作上也是兢兢業(yè)業(yè)，但遠(yuǎn)比生產(chǎn)一線崗位的職工，我自嘆不如。
二、參觀學(xué)習(xí)的主要體會(huì)
1.一線職工的敬業(yè)精神讓我嘆為觀之。 他們的勤勞讓在場(chǎng)的許多人膛目結(jié)舌，在那樣艱苦的環(huán)境中，衛(wèi)生環(huán)境保持得如此干凈整潔，足以證明我們的員工是多么的勤勞刻苦，他們的行為告訴我們“世上無(wú)難事，只怕有心人”。
2.一線職工的.思想意識(shí)。他們?cè)诰o張的工作之余，仍然沒(méi)有忘記學(xué)習(xí)。他們把工作中遇到的問(wèn)題及積累下的經(jīng)驗(yàn)都認(rèn)真的記錄下來(lái)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行分析，為以后的工作做了充分的準(zhǔn)備。他們?yōu)榱耸炀毑僮饕?guī)程和許多相關(guān)的規(guī)章制度，他們堅(jiān)持每天抄寫鍛煉，這是何等的堅(jiān)持不懈。在他們刻苦勤奮的努力下，一筆栩栩如生的鋼筆字展現(xiàn)在我們的眼前。生產(chǎn)一線的凝聚力是公司穩(wěn)步快速發(fā)展的保證，只有我們心往一處想、勁往一處使，才能使公司力量集中，步伐迅速。
3、焦?fàn)t地下室的溫度是何其得高，他們卻一點(diǎn)也不畏懼，仍然是愛(ài)崗敬業(yè)、勤于巡檢，一股股刺鼻的煤氣味讓很多人都無(wú)法在繼續(xù)參觀下去，可想而知，他們對(duì)工作的執(zhí)著，讓我們勤勉與共。
三、參觀學(xué)習(xí)的主要收獲
短短兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，大家學(xué)習(xí)取經(jīng)，一路深入思考，收獲頗豐。
1、一線職工持之以恒的精神讓我感悟頗深；
2、一線職工的勞動(dòng)紀(jì)律和對(duì)工作獨(dú)到的見解讓我覺(jué)得不可思議。
3、一線職工在如此艱苦的環(huán)境下，把工作做得盡善盡美，一線領(lǐng)導(dǎo)的管理水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了我的想象。著實(shí)令我佩服的五體投地。
4、一線的廠容廠貌簡(jiǎn)直煥然一新，讓我簡(jiǎn)直不敢相信眼前的生產(chǎn)廠區(qū)是如此的干凈、整潔、井然有序。
5、在他們身上有很多值得我們學(xué)習(xí)的精神，學(xué)習(xí)他們的過(guò)人之處，以后我會(huì)多與一線職工接觸，把生產(chǎn)與后勤融為一體，只有干群一心、迸發(fā)出極大地工作熱情，并不斷地充實(shí)、完善自我，取得更大的成績(jī)。
通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，我認(rèn)為：態(tài)度決定一切！干任何工作，態(tài)度第一，沒(méi)有正確的態(tài)度就沒(méi)有事業(yè)成功的可能。我天天都是帶著一種激情，近乎瘋狂地工作，走進(jìn)公司我就忘記了一切。同時(shí)是對(duì)公司深深的榮譽(yù)感和責(zé)任感使自己能夠發(fā)自內(nèi)心地忘我投入到工作中。雖然這種滿負(fù)荷的工作身心都是非常累的，但自己的工作為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，從中體會(huì)到了人生的成就感和歸屬感，再苦、再累心里是快樂(lè)的，所有的付出都是值得的；心動(dòng)更要行動(dòng)。我有決心、有信心不斷學(xué)習(xí)，超越自我，不斷在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷積累和豐富自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)必須不斷學(xué)習(xí)，超越自我 超越自我無(wú)極限，乘風(fēng)破浪，奮起直追。不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與專業(yè)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司同進(jìn)步、同發(fā)展在實(shí)踐中鍛煉成長(zhǎng)。
標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)3
20xx年3月16日至3月19日，我參加了海螺水泥浙江、上海區(qū)域安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，這次培訓(xùn)讓我獲益良多，也讓我肩負(fù)了更大的任務(wù)，承受更大的壓力，現(xiàn)在我將按照水泥企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施指南談?wù)劥舜闻嘤?xùn)的心得：
一、學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的定義，安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化是指：通過(guò)創(chuàng)建安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定安全管理制度和操作規(guī)程，排查隱患和監(jiān)控重大危險(xiǎn)源，建立預(yù)防機(jī)制，規(guī)范生產(chǎn)行為，使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)的安全生產(chǎn)法律法律和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求，人、機(jī)、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài)，并持續(xù)改進(jìn)，不斷加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范建設(shè)。根據(jù)其定義，我們可以由此作為創(chuàng)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施要點(diǎn)。
二、學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，實(shí)施指南。其主要內(nèi)容分為以下13個(gè)方面：
1、建立安全生產(chǎn)目標(biāo)及其管理制度：要明確目標(biāo)的制定、分解、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估、考核等環(huán)節(jié)的內(nèi)容；安全生產(chǎn)管理目標(biāo)要以文件的形式發(fā)布并對(duì)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行評(píng)估考核。
2、建立安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)，確立機(jī)構(gòu)的職責(zé)：按照相關(guān)的法律法規(guī)建立安全管理委員會(huì)或安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，確定安全管理人員及其職責(zé)，建立安全生產(chǎn)責(zé)任制。
3、安全投入：建立安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)投取管理制度，保證安
全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)�？顚Ｓ�，制定年度的安全管理措施的計(jì)劃，按計(jì)劃和相關(guān)規(guī)定提取和使用安全費(fèi)用。
4、法律法規(guī)與安全管理制度：建立法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范，定期進(jìn)行評(píng)審和更新，將更新的法律法規(guī)融入企業(yè)的安全管理并貫徹執(zhí)行。
5、教育培訓(xùn)：建立安全生產(chǎn)監(jiān)獄培訓(xùn)管理制度，確定安全教育培訓(xùn)主管部門，定期識(shí)別培訓(xùn)需求，按計(jì)劃進(jìn)行安全教育培訓(xùn)并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。
6、生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施：生產(chǎn)設(shè)備實(shí)施的建設(shè)要遵循“三同時(shí)”的原則，廠區(qū)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)要遵循安全第一的原則，如：廠區(qū)內(nèi)要進(jìn)行人車分流，制作斑馬線，樓梯超過(guò)五米要設(shè)置梯間平臺(tái)，裸露的傳動(dòng)裝置要安裝防護(hù)網(wǎng)并且防護(hù)網(wǎng)格大小也有相應(yīng)規(guī)定等等。生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施的要求非常嚴(yán)格且范圍最廣，占安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)內(nèi)容的比重也最大，是我們今后工作的重點(diǎn)。
7、作業(yè)安全：作業(yè)安全管理要求做到“痕跡管理”，即做好作業(yè)安全的臺(tái)賬建設(shè)，建立危險(xiǎn)作業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分級(jí)，危險(xiǎn)作業(yè)必須辦理危險(xiǎn)作業(yè)許可等。
8、隱患排查：建立隱患排查管理制度，制定隱患排查方案，建立隱患治理的評(píng)審制度。
9、危險(xiǎn)源辨識(shí)：建立危險(xiǎn)源管理制度，將危險(xiǎn)源登記建檔并備案，同時(shí)加強(qiáng)危險(xiǎn)源的監(jiān)控和管理。
10、職業(yè)健康：建立職業(yè)健康的管理制度，做好職業(yè)危害的`申報(bào)工作，熟悉職業(yè)健康相關(guān)的法律法規(guī)，為員工建立職業(yè)衛(wèi)生檔案，在勞動(dòng)合同中應(yīng)告知與雇傭方相關(guān)的職業(yè)危害及后果。
11、應(yīng)急救援：依據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)建立應(yīng)急救援管理制度，創(chuàng)建綜合性的應(yīng)急救援預(yù)案，開展一年不少于一次綜合性的應(yīng)急救援演練和不少于兩次的單項(xiàng)應(yīng)急救援演練。
12、事故報(bào)告、調(diào)查和處理：發(fā)生事故后應(yīng)當(dāng)對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查和處理并備案。
13、績(jī)效評(píng)定和持續(xù)改進(jìn):依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建立安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的績(jī)效評(píng)定管理制度，開展本公司的自評(píng)工作并做好持續(xù)改進(jìn)。
通過(guò)此次安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，讓我對(duì)一級(jí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容有了充分的認(rèn)識(shí)，對(duì)今后安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)建有很大的幫助。我將運(yùn)用學(xué)到的所有知識(shí)并在今后不斷充實(shí)自己，努力做好本職工作，為公司創(chuàng)建一級(jí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)4
通過(guò)這次標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)會(huì)戰(zhàn)月活動(dòng)，使自己在“強(qiáng)學(xué)習(xí)、知標(biāo)準(zhǔn)、明責(zé)任、建標(biāo)桿”方面有深刻的認(rèn)識(shí)，從思想觀念、精神狀態(tài)、工作標(biāo)準(zhǔn)等方面對(duì)自身存在的問(wèn)題進(jìn)行了深刻反思，進(jìn)一步明確了努力方向，為今后更好地開展工作奠定了基礎(chǔ)。
一、個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)落實(shí)情況
1、在學(xué)習(xí)上，不僅參加處里組織的集體學(xué)習(xí)，還積極自學(xué)，反復(fù)學(xué)，深入掌握要點(diǎn)和內(nèi)涵。主要學(xué)習(xí)了《集團(tuán)公司機(jī)關(guān)關(guān)于開展“處室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)會(huì)戰(zhàn)月”會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)意見》、《集團(tuán)公司機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施意見》、《20xx年財(cái)務(wù)資產(chǎn)處標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)（基礎(chǔ)篇）》、《肥礦集團(tuán)文化憲章》。真正熟記并深刻領(lǐng)會(huì)了肥礦集團(tuán)企業(yè)文化定位、肥礦集團(tuán)企業(yè)精神、山東能源集團(tuán)核心價(jià)值觀等，使自己從思想觀念、精神狀態(tài)、工作標(biāo)準(zhǔn)。
2、在崗位標(biāo)準(zhǔn)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)了處室20xx年度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、編制了崗位說(shuō)明書《崗位說(shuō)明書》、《二季度考核評(píng)價(jià)表》以及完善了廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控表。熟知了處室職能、工作理念、重點(diǎn)工作、
工作目標(biāo)等。機(jī)關(guān)人員應(yīng)具備的素質(zhì)要求、行為規(guī)范，明確了崗位職責(zé)，自己該干什么，怎么干，感到什么程度。對(duì)照崗位標(biāo)準(zhǔn)，深刻反思個(gè)人存在的突出問(wèn)題，以標(biāo)準(zhǔn)化的工作標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
二、學(xué)習(xí)的主要收獲
1、個(gè)人學(xué)習(xí)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持。這次集中學(xué)習(xí)解決了個(gè)人“標(biāo)準(zhǔn)不高、責(zé)任不明、要求不嚴(yán)”的問(wèn)題，但是，個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)需要不斷地加以提升，需要認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé)，長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí)、堅(jiān)持自我修正，進(jìn)一步提高個(gè)人的綜合素質(zhì)。
2、個(gè)人的思想觀念需要不斷更新。以前總認(rèn)為自己的思想觀念更新比較快，不算保守，但通過(guò)學(xué)習(xí)《肥礦集團(tuán)文化憲章》，切實(shí)看到了個(gè)人思想觀念上的差距，一些先進(jìn)的企業(yè)文化理念在腦海里是一片空白。企業(yè)的文化理念與個(gè)人的思想觀念緊密相連，相輔相成。比如，工作方法、思路仍然不同程度地沿用過(guò)去的老路子、老模式，對(duì)現(xiàn)實(shí)工作的指導(dǎo)性不夠。
3、個(gè)人的工作標(biāo)準(zhǔn)需要不斷提升。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，自己切實(shí)感受到了個(gè)人工作中的差距，以前，總有一種自我滿足感，自認(rèn)為個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)比較高，要求比較嚴(yán)，不會(huì)有大問(wèn)題，但是通過(guò)自我分析和反思，個(gè)人切實(shí)看到了差距，工作標(biāo)準(zhǔn)、工作效率、工作方法等方面差距較大。這些都需要個(gè)人在今后的工作中持續(xù)
不斷地提高。工作發(fā)展沒(méi)有止境，個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)的'提高沒(méi)有止境，應(yīng)當(dāng)持續(xù)不斷地對(duì)標(biāo)先進(jìn)。
三、今后的努力方向
1.繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，提高境界。毫不放松地抓好所學(xué)內(nèi)容的消化、掌握，已達(dá)到融會(huì)貫通。按照機(jī)關(guān)黨委配檔表規(guī)定的內(nèi)容，制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，有計(jì)劃、有步驟地抓好下一階段的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)方向，力爭(zhēng)取得良好的效果。
2.繼續(xù)梳理工作標(biāo)準(zhǔn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照本崗位職責(zé)及時(shí)對(duì)照自己的工作，看那些已經(jīng)做到，那些還沒(méi)有做到，哪些做得還不夠好，適時(shí)調(diào)整工作思路和方法，讓標(biāo)準(zhǔn)再升級(jí)，要求再提高，力求達(dá)到最好。
3.堅(jiān)持邊學(xué)邊干，促進(jìn)個(gè)人工作。及時(shí)把學(xué)習(xí)取得的效果轉(zhuǎn)化為干好工作的動(dòng)力，把先進(jìn)的企業(yè)文化理念融入到工作實(shí)踐中認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好個(gè)人分擔(dān)的各項(xiàng)工作，最大限度地杜絕失誤，提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)5
20xx年9月3日，項(xiàng)目部組織全體員工對(duì)西南公司標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化管理進(jìn)行了系統(tǒng)的、規(guī)范的學(xué)習(xí)。意為找差距，定目標(biāo)�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善管理，實(shí)現(xiàn)自我突破。
我們正處于一個(gè)變革的時(shí)代，變是唯一的不變。在現(xiàn)在的社會(huì)中，競(jìng)爭(zhēng)十分的激烈，以前的管理方式已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的步伐了。中建六局西南分公司一直在變革，本著“只為成功找方法，不為失敗找借口”的理念，一步一步積累經(jīng)驗(yàn)，到現(xiàn)在已經(jīng)有了自己的標(biāo)準(zhǔn)化體系，公司的迅猛的發(fā)展得益于標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施，而標(biāo)準(zhǔn)化在公司發(fā)展的步伐中得到了完善。標(biāo)準(zhǔn)化體系的學(xué)習(xí)，有利于提高每一位員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)精通公司業(yè)務(wù)又熟悉標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)人員，以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)形勢(shì)，為達(dá)到公司的預(yù)期發(fā)展目標(biāo)而奮斗。俗話說(shuō)：“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，建立標(biāo)準(zhǔn)化的流程亦是同樣的道理。既然是流程標(biāo)準(zhǔn)化，就是要有據(jù)有依，有據(jù)可循，有據(jù)可查。可以在人員流失補(bǔ)進(jìn)新人的時(shí)候，讓新人更快的熟悉部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。施工標(biāo)準(zhǔn)化是對(duì)規(guī)范的補(bǔ)充和細(xì)化：主要補(bǔ)充了工地的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和工程管理方面的要求，細(xì)化了施工過(guò)程的控制。對(duì)規(guī)范工程建設(shè)和管理起到了非常重要的作用。通過(guò)施工標(biāo)準(zhǔn)化可以消除部分潛在的安全隱患，有利于提高安全生產(chǎn)，提升工程進(jìn)度，對(duì)工地的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和工程管理有了制度保障;有利于提升工程質(zhì)量;有利于節(jié)約工程成本，提高經(jīng)濟(jì)效益;有利于改善施工、生活環(huán)境，大幅提高文明施工程度。而且工作期間每日巡查，每周檢查，每月報(bào)告。如有
偏差及施工現(xiàn)場(chǎng)不規(guī)范情況，及時(shí)提出整改措施、并進(jìn)行驗(yàn)證，實(shí)時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃在遇到問(wèn)題時(shí)能更快更好的解決問(wèn)題。這就是標(biāo)準(zhǔn)化體系的優(yōu)點(diǎn)。
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)西南公司標(biāo)準(zhǔn)化的管理，無(wú)論是在對(duì)現(xiàn)代工程管理理念還是對(duì)施工標(biāo)準(zhǔn)化重要性的認(rèn)識(shí)上，我們都有了很大的進(jìn)步;同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。
提高對(duì)施工標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)。領(lǐng)會(huì)“五化”即專業(yè)化，區(qū)域化，標(biāo)準(zhǔn)化，信息化，國(guó)際化。其中標(biāo)準(zhǔn)化既是“五化”策略的重要組成部分，又是其它四化的重要支撐，而項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化則是基礎(chǔ)。認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)《項(xiàng)目管理手冊(cè)》，《手冊(cè)》針對(duì)中建系統(tǒng)項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，其核心內(nèi)容是：一個(gè)核心;一條主線;二層管理;三個(gè)基本文件;三個(gè)基本報(bào)告。
推行標(biāo)準(zhǔn)工地落實(shí)的措施及方法。提高思想認(rèn)識(shí)：需要人與人之間真心探討;簡(jiǎn)單交流;共同參與。抓好施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理，全面推行施工班前會(huì)議制度;改善施工現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)生活條件;加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn)，提高勞動(dòng)者素質(zhì)和技能。強(qiáng)化專業(yè)化管理：加強(qiáng)專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，注重管理人才的培養(yǎng)、儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè);加強(qiáng)規(guī)章制度的建立，做到責(zé)任明確，運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、銜接緊密。強(qiáng)化施工工藝的改進(jìn)和細(xì)化，研究改進(jìn)每一個(gè)工藝環(huán)節(jié)，消除質(zhì)量通病，推廣好的做法，提高工程質(zhì)量、增長(zhǎng)耐久性。加強(qiáng)關(guān)鍵工藝的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
例如我，作為一名新入職的員工，標(biāo)準(zhǔn)化的.出現(xiàn)，能讓我更快的熟悉業(yè)務(wù)，哪些重點(diǎn)需要注意，大大小小的表格在不斷的提醒著自己，
讓我這種處于起步階段的新員工不容易迷失方向，這更是一種激勵(lì)。標(biāo)準(zhǔn)化的如果實(shí)施對(duì)提高工作效率，提高管理水平，即使錯(cuò)了也能及時(shí)知道不斷的改進(jìn)提高自己，以免同樣的錯(cuò)誤再犯。標(biāo)準(zhǔn)化如果實(shí)施對(duì)推動(dòng)各方面工作的管理科學(xué)有著具有很強(qiáng)的實(shí)在意義。這樣施工員更有益于了解該如何做得更標(biāo)準(zhǔn)更規(guī)范，施工人員必須具有較高的職業(yè)素質(zhì)，要做好項(xiàng)目的檢查的各種業(yè)務(wù)。而且公司每季度的考核，“獎(jiǎng)罰”制度都決定著作為新職員的未來(lái)，所以標(biāo)準(zhǔn)化是對(duì)于底層工作人員的督促和激勵(lì)，同時(shí)公司項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化更是有利于公司的發(fā)展。
總之，我們應(yīng)把施工標(biāo)準(zhǔn)化貫穿于施工的各個(gè)環(huán)節(jié)，從源頭抓起，提升工程質(zhì)量和安全;注重以人為本、節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境;注重工程建設(shè)總體目標(biāo)的全面協(xié)調(diào);注重工程的耐久性，從而保證公司工程建設(shè)快速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)6
20xx年7月6日，集團(tuán)公司組織全集團(tuán)各物流及服務(wù)業(yè)分子公司開展物流、服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的培訓(xùn)。意為全面扎實(shí)有效推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，確保企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)順利進(jìn)行。
通過(guò)此次深入學(xué)習(xí)趙祖明老師講授的物流、服務(wù)業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)，使我們清楚的認(rèn)識(shí)到，要想做好企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作就要從標(biāo)準(zhǔn)化、企業(yè)管理概念入手，以簡(jiǎn)化、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)化原理為主線，解釋各類管理體系在企業(yè)中的位置；試圖講清質(zhì)量管理等專業(yè)體系文件與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之間密不可分的聯(lián)系；闡述企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系文件對(duì)專業(yè)體系文件的整合與包容作用；提出建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)要點(diǎn)；通過(guò)不同企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐中的示例，介紹不同類型的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表，又通過(guò)各種不同標(biāo)準(zhǔn)案例說(shuō)清制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編寫規(guī)范和要求。為以后編寫公司自己的標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)，起到了舉足輕重的作用。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，規(guī)范化的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策、規(guī)范化的營(yíng)運(yùn)流程、規(guī)范化的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范化的規(guī)章制度、規(guī)范化的資料信息體系以及規(guī)范化的管理控制至為重要。
一、戰(zhàn)略規(guī)劃和決策的規(guī)范化
在對(duì)于企業(yè)預(yù)期的發(fā)展充滿了不確定的情況下，就必須要有一個(gè)科學(xué)、規(guī)范、務(wù)實(shí)的企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng)，對(duì)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì)、威脅、弱勢(shì)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有效的分析，確定企業(yè)的發(fā)展理念和文化，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品定位和市場(chǎng)的定位，以此來(lái)明確公司戰(zhàn)略。
決策程序化，不僅意味著要在內(nèi)容體系完整的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策，而且要運(yùn)用科學(xué)方法進(jìn)行決策，并把決策活動(dòng)約束在既定的程序中，避免企業(yè)決策受決策人的知識(shí)結(jié)構(gòu)、情緒波動(dòng)、感情沖動(dòng)、價(jià)值偏好的影響，使企業(yè)的任何決策，都是一種推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)選擇。
二、 運(yùn)營(yíng)流程的規(guī)范化
一般企業(yè)在對(duì)某個(gè)部門內(nèi)部的管控體系都有一定的管理辦法，但對(duì)于部門之間的銜接卻很難有較好的管控方法，所以，越是界定部門之間的權(quán)責(zé)，問(wèn)題就越多。這時(shí)就需要對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的流程進(jìn)行明確，使部門納入到流程中，成為企業(yè)流程中的一個(gè)結(jié)點(diǎn)，確定企業(yè)的各個(gè)流程，并對(duì)流程進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，使企業(yè)運(yùn)營(yíng)達(dá)到效率最優(yōu)。
三、 組織結(jié)構(gòu)的規(guī)范化
規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)其目的在于協(xié)調(diào)好企業(yè)部門與部門之間、人員與任務(wù)之間的關(guān)系，使員工明確自己在公司中應(yīng)有的`權(quán)、責(zé)、利，以及工作形式、考核標(biāo)準(zhǔn)，有效地保證組織活動(dòng)開展，最終保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。組織結(jié)構(gòu)決定著組織行為，直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行，所以必須依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，為企業(yè)設(shè)計(jì)與其相匹配的組織結(jié)構(gòu)，達(dá)到順暢的發(fā)揮企業(yè)能力的目的。
四、 規(guī)章制度的規(guī)范化
管理制度是規(guī)范化管理的有效工具，可以對(duì)各個(gè)部門、崗位和員工的運(yùn)行準(zhǔn)則進(jìn)行很好的界定，它能夠使整個(gè)公司的管理體系更加規(guī)范，使每個(gè)員工的行為受到合理的約束與激勵(lì)，做到有規(guī)可依、有規(guī)必依、執(zhí)規(guī)有據(jù)、違規(guī)可糾、守規(guī)可獎(jiǎng)。其主要內(nèi)容包括：管理體系的規(guī)范化、行為準(zhǔn)則界定的規(guī)范化、績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化、違規(guī)行為處罰的規(guī)范化等。
五、 文件信息體系規(guī)范化
從有利于信息化、有利于信息共享、有利于減輕基層負(fù)擔(dān)出發(fā)，根據(jù)新流程、新制度的要求，按照格式模板統(tǒng)一、填寫標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、資料共享及歸檔要求統(tǒng)一、檢查指導(dǎo)要求統(tǒng)一、評(píng)分考核要求統(tǒng)一、績(jī)效兌現(xiàn)要求統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，完善臺(tái)賬、記錄、報(bào)表，完善內(nèi)部共享資料數(shù)據(jù)庫(kù)，推進(jìn)基礎(chǔ)資料信息化管理，推進(jìn)流程關(guān)鍵點(diǎn)的過(guò)程控制，為量化考核、追溯責(zé)任和績(jī)效考核提供依據(jù)。
六、管理控制的規(guī)范化
企業(yè)的規(guī)模越來(lái)越大，作為管理者對(duì)企業(yè)的管理難度就越大。這就需要企業(yè)有一套有效的管理控制系統(tǒng)，管理者可以通過(guò)這套規(guī)范化的系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源等模塊進(jìn)行有效的管理和控制，來(lái)實(shí)現(xiàn)管理者的意圖。使企業(yè)的每一個(gè)崗位、每一個(gè)活動(dòng)、每一份資產(chǎn)、每一個(gè)時(shí)刻，都處于受控之中。
標(biāo)準(zhǔn)化的出現(xiàn)，能讓員工更快的熟悉業(yè)務(wù)，哪些重點(diǎn)需要注意，各類型的標(biāo)準(zhǔn)在不斷的提醒著我們，讓企業(yè)中各層次的職工不容易迷失方向，這更是一種激勵(lì)。標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施對(duì)提高工作效率，提高管理水平，有著巨大的作用，即使錯(cuò)了也能及時(shí)知道不斷的改進(jìn)提高自己，以免同樣的錯(cuò)誤再犯。標(biāo)準(zhǔn)化如果實(shí)施對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著很強(qiáng)的實(shí)在意義。
標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)7
通過(guò)緊張而充實(shí)的三次標(biāo)準(zhǔn)化集中培訓(xùn)，是我受益匪淺，有效提高了自己的認(rèn)識(shí)水平，理論水平、規(guī)范化管理水平，進(jìn)一步增強(qiáng)了自己對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的理解和滲透，對(duì)做好自己工作給了信心和決心，下面我談幾點(diǎn)體會(huì)。
一、重學(xué)習(xí)、提水平
在一流企業(yè)基礎(chǔ)上，通過(guò)開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步細(xì)化每一項(xiàng)工作流程，工作標(biāo)準(zhǔn)，是我們每一項(xiàng)工作力爭(zhēng)達(dá)到閉環(huán)管理，促使高電企業(yè)上一個(gè)新的臺(tái)階，因此必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作需要。
二、強(qiáng)管理、求創(chuàng)新
通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展，在管理上下大力氣進(jìn)行突破，創(chuàng)造性開展工作，做到年年工作有亮點(diǎn)、有創(chuàng)新，以此推動(dòng)我所的各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化流程，促使工作走向一個(gè)新的起點(diǎn)。
三、明職責(zé)、抓落實(shí)
通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，要努力避免在單位形成“干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣的`不良局面。
四、講民主、促團(tuán)結(jié)
要謙虛謹(jǐn)慎，少一點(diǎn)怨恨之心，多一些理解之心、關(guān)懷之心，友愛(ài)之心，使大家能夠在和諧的環(huán)境中舒暢的開展工作。
標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)8
水利局窗口標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)心得體會(huì)
按照上級(jí)的統(tǒng)一部署，我們水利局窗口通過(guò)一個(gè)階段來(lái)的讀書學(xué)習(xí)對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的重要意義有了一個(gè)更高的認(rèn)識(shí)，可以肯定地說(shuō)，通過(guò)這次教育活動(dòng)，使自己對(duì)相關(guān)內(nèi)容在原有的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上有了更進(jìn)一步的提高，在一些方面拓寬了思路，開闊了視野，增強(qiáng)了搞好工作的信心。現(xiàn)就學(xué)習(xí)情況談一點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)和看法。
一、體會(huì)：
1、服務(wù)是品牌，是形象，是一個(gè)單位核心的競(jìng)爭(zhēng)力，禮貌是服務(wù)的第一要素，柜臺(tái)是向客戶提供服務(wù)的第一平臺(tái)，我們每一位柜員要通過(guò)柜面服務(wù)，體現(xiàn)窗口的文化品位，體現(xiàn)水利局的人文關(guān)懷。需要我們做到：
�、俣Y貌待人；
�、诤脱蚤喩�，具有親和力；
③保持營(yíng)業(yè)大廳和柜面環(huán)境溫馨舒適。
2、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是否到位，體現(xiàn)在個(gè)人服務(wù)技巧上，我們對(duì)客戶的服務(wù)不僅僅局限于微笑服務(wù)，文化用語(yǔ)等表層上，而更應(yīng)深入到客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個(gè)人愛(ài)好、心理狀況等較深層面，從更深層面上了解和滿足客戶，竟而真正留存住客戶。
3、維護(hù)客戶所有正當(dāng)權(quán)益，加大對(duì)已有客戶后續(xù)服務(wù)的認(rèn)同感。
4、我們每一個(gè)員工務(wù)必都要真正樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念。培養(yǎng)2個(gè)理念：
①換位思考的`理念；
�、谂囵B(yǎng)感恩的理念。我們要感謝客戶給我們帶來(lái)的利潤(rùn)，效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)，感謝行政大廳提供了服務(wù)的平臺(tái)，只有良好的心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好標(biāo)準(zhǔn)化化文明服務(wù)。
二、下步打算：
1、正視差距改不足。
①精神面貌的不足；
②服務(wù)意識(shí)的不足；
�、郗h(huán)境衛(wèi)生的不足；
�、芊⻊�(wù)用語(yǔ)的不足。
2、努立實(shí)現(xiàn)“精品服務(wù)”。“精”，就是做到具備一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài)，使服務(wù)真正體現(xiàn)個(gè)性化、人性化、差別化的服務(wù)特色�！捌贰本褪亲龅絼�(chuàng)造農(nóng)行的品牌、服務(wù)的品牌，使我們個(gè)人的服務(wù)步入品牌化、規(guī)范化、系統(tǒng)化服務(wù)的新階段�！胺⻊�(wù)”，就是要通過(guò)自己的言行舉止，體現(xiàn)我們水利局的文化精神，體現(xiàn)出我們的服務(wù)理念，體現(xiàn)出一個(gè)有所作為的員工的人生理想和追求。
3標(biāo)準(zhǔn)化文明服務(wù)是個(gè)完整的體系，她體現(xiàn)在整個(gè)局服務(wù)的全過(guò)程、全方位、全時(shí)空，需要一個(gè)行上上下下的共同打造，需要一線二線的緊密配合，讓客戶感到和諧、友愛(ài)、溫馨，因?yàn)槲覀兊拿课粏T工都懂得，自己的行為代表著全局的形象�？蛻粜枨笤诓粩嘧兓桶l(fā)展，我們的服務(wù)也要跟得上，要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，化形時(shí)服務(wù)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要視客戶為親人，以用戶滿意為終極目標(biāo)，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
4提高業(yè)務(wù)水平，用最豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和最精湛的技術(shù)服務(wù)于每一位客戶。服務(wù)要體現(xiàn)藝術(shù)性，要是服務(wù)對(duì)象感到滿意和高興，要在實(shí)際工作中不斷摸索，靈活地運(yùn)用文明禮貌用語(yǔ)，因人而異，做好服務(wù)工作。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)不是一朝一夕，一蹴而就的事情，它是一項(xiàng)巨大的工程。需要全體員工的持之以恒，堅(jiān)持不懈的努力，使之成為習(xí)慣而成為自然。有了堅(jiān)定的信念，有了每一位員工的努力，我們期待美好的明天，樹立我們窗口優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象，大家共同努力創(chuàng)造出更好的成績(jī)。
標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)9
精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過(guò)程，是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過(guò)程，是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式，同時(shí)也是增強(qiáng)企業(yè)整體執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)重要途徑。
實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位，每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處，最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。主要有以下幾點(diǎn)：
一、明確精細(xì)化管理的目的，強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理實(shí)施的重要意義。
實(shí)施精細(xì)化管理，就是從小事入手，對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點(diǎn)，提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才，通過(guò)培訓(xùn)提高職工思想意識(shí)，規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作，更多的通過(guò)培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個(gè)人的'工作習(xí)慣之中，為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理培養(yǎng)合格的人才，通過(guò)人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，從自身而言，要通過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性，在工作中，合理定位，做好自己的事情，如果把企業(yè)比作一部列車一樣的系統(tǒng)，把領(lǐng)導(dǎo)層比作機(jī)頭，把基層人員比作身體，如果一個(gè)企業(yè)，每一個(gè)人都能合理定位，能認(rèn)識(shí)自己所處的地位和職責(zé)，完成好自己所負(fù)責(zé)的工作，發(fā)揮好自己的專長(zhǎng)，就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
二、運(yùn)用精細(xì)化管理進(jìn)行數(shù)字分析，提升管理水平。
各部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項(xiàng)分析討論，通過(guò)對(duì)前期數(shù)據(jù)的分析，找出問(wèn)題所在，然后制定詳細(xì)可行的控制措施，并落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種，做成曲線圖、對(duì)比表，針對(duì)數(shù)據(jù)分析找出原因所在，根據(jù)問(wèn)題所在跟蹤生產(chǎn)過(guò)程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，找出哪些為可控指標(biāo)，制定控制措施，責(zé)任劃分清楚，并貫徹落實(shí)。
三、通過(guò)考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段，引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理。
規(guī)范和加強(qiáng)企業(yè)管理基礎(chǔ)工作，系統(tǒng)梳理管理流程，防止漏洞與缺陷，細(xì)化企業(yè)的各項(xiàng)制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制、考核體系，使企業(yè)管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。 同時(shí)，把規(guī)定和制度化納入考評(píng)指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精細(xì)化，但在考核方面、激勵(lì)方面沒(méi)有先行一步，與精細(xì)化接軌，就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實(shí)處。通過(guò)宣傳精細(xì)化管理，提升職工思想意識(shí)，并全員參與，實(shí)行獎(jiǎng)罰機(jī)制，快速推進(jìn)精細(xì)化管理
四、加強(qiáng)本企業(yè)的文化建設(shè)。完善自身的管理機(jī)制
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，以柔性化的手段和人性化的管理，處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系，相互之間進(jìn)行溝通和互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細(xì)化管理，。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展，企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上，特別是社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)，專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高的社會(huì)趨勢(shì)下，精細(xì)化管理的重要性日見明顯，精細(xì)化管理是種意識(shí)，觀念，是種態(tài)度與文化。因此，在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理，就是對(duì)工作過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到事無(wú)巨細(xì)，不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格，把精細(xì)化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，真正消除管理上的盲點(diǎn)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中步步為贏。
老子說(shuō)：天下難事必做于易，天下大事必做于細(xì)。凡事都是由許多細(xì)節(jié)組成，只要把細(xì)節(jié)做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然選擇，也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。從我做起從細(xì)節(jié)做起，我們要不斷的推進(jìn)和完善精細(xì)化管理的工作，讓我們的企業(yè)向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。
標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)10
這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使得在原有的部門制度下更規(guī)范、更有操作性。以下是本人通過(guò)此次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
可以說(shuō)，此次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是針對(duì)日常工作所出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行匯編和規(guī)范的。因此，針對(duì)不同的標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)，達(dá)到不同的服務(wù)目的。所以，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的形式主要有：統(tǒng)一化、通用化和模塊化。
一、了解標(biāo)準(zhǔn)、建立標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
通過(guò)旅游標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)以及日常操作實(shí)踐，特別是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)內(nèi)容從模糊了解到熟悉、從陌生到認(rèn)識(shí)。并且在實(shí)際工作中的行為和動(dòng)作也有了很大的規(guī)范和變化，行為跟從前有了很明顯的不同。工作思路也更加清晰了，當(dāng)然，工作效率也得到了提高。
二、進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化、完善標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
制定當(dāng)天的工作任務(wù)，把工作任務(wù)責(zé)任到人，以確保有條不紊的完善各項(xiàng)工作，在工作中對(duì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)重新認(rèn)識(shí)，確保所有工作制度化、規(guī)范化。
三、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)學(xué)習(xí)后的'問(wèn)題解決方法。
雖然經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的培訓(xùn)，但并不意味著所有的制度在實(shí)際工作中就會(huì)落到實(shí)處，具體來(lái)說(shuō)存在以下問(wèn)題：
1、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作中所規(guī)定的制度應(yīng)付了事。
2、不認(rèn)真履行職責(zé)、怕麻煩、嫌啰嗦。
3、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)定的執(zhí)行力度不夠。
針對(duì)這種情況要對(duì)其做思想教育，并且通過(guò)相關(guān)的制度對(duì)其行為進(jìn)行規(guī)范。在維持良好的工作環(huán)境、和諧的工作氛圍的條件下，使員工的潛能和積極性得到充分的發(fā)揮。因此，旅游標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)得以實(shí)施是井岡山旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。這樣，使我們明確和加深了對(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的認(rèn)識(shí)。在今后的工作中，我們通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)該要求做到有據(jù)可依、有章可循。從而進(jìn)一步提高門票處一線單位的服務(wù)質(zhì)量。
總之，對(duì)旅游業(yè)來(lái)說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是非常好的管理工具，一旦實(shí)施并落實(shí)的好，將會(huì)獲得很好的經(jīng)濟(jì)效益。相信：在井岡山管理局的領(lǐng)導(dǎo)下；門票管理處的帶領(lǐng)下。一定會(huì)共克時(shí)艱，為推動(dòng)井岡山的旅游業(yè)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)11
一提到標(biāo)準(zhǔn)化管理，我們就會(huì)想到工業(yè)超級(jí)強(qiáng)國(guó)德國(guó)，因?yàn)榈聡?guó)的很多技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都是世界上一流的，即使是美國(guó)這個(gè)超級(jí)大國(guó)也無(wú)法相提并論。而德國(guó)的高速公路是世界上唯一不限速的，著名脫口秀節(jié)目主持人金星如此說(shuō)：我的婆婆70歲了，在高速公路上經(jīng)常開出170公里/小時(shí)的時(shí)速，我坐在車?yán)锖荏@恐的表情被老公差異的嘲笑。
節(jié)目主持人金星的老公是德國(guó)人。金星說(shuō)：在德國(guó)，雖然大家開車的速度都很快，但很少很少發(fā)生車禍，原因很簡(jiǎn)單，德國(guó)人非常講規(guī)矩，嚴(yán)格按照交通法規(guī)開車，大家都在執(zhí)行交通法規(guī)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，因此車速快而不發(fā)生車禍。
在中國(guó)，也有自己的交通法規(guī)，而且考交通法規(guī)不少人能考出100分的成績(jī)，但就是習(xí)慣不按規(guī)矩辦事。經(jīng)常在雙黃線上倒車，經(jīng)常變更車道不打轉(zhuǎn)向燈，經(jīng)�？吹叫腥俗甙唏R線時(shí)急促地鳴喇叭。我們有嚴(yán)格的限速標(biāo)準(zhǔn)，但車禍不斷。很顯然，中國(guó)不是沒(méi)有行車標(biāo)準(zhǔn)，也許這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)比德國(guó)人寫得更細(xì)致、更周全，但我們就是不喜歡執(zhí)行。
有人說(shuō)：二流的企業(yè)賣產(chǎn)品，一流的企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)，超一流的企業(yè)賣文化。 我的理解就是賣技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，如果連管理制度都拿出來(lái)賣的.話肯定不值錢。很多企業(yè)都有自己較為全面的管理制度，誰(shuí)還來(lái)買你的？即使買來(lái)也沒(méi)派上用場(chǎng)。因?yàn)榇蠖嗥髽I(yè)很難真正去執(zhí)行。
結(jié)合我在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化崗位上干了10個(gè)月的膚淺認(rèn)識(shí)。首先，我以為標(biāo)準(zhǔn)化管理永遠(yuǎn)是相對(duì)的。比如，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件的格式的要求，要有一個(gè)大致的標(biāo)準(zhǔn)，但沒(méi)必要對(duì)一個(gè)記錄表格的字體大小及類型都必須去界定。如果不影響標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容，格式相對(duì)美觀協(xié)調(diào)就行。如果老是在一字一符上反復(fù)糾結(jié)，那就變成鉆牛角尖，很浪費(fèi)時(shí)間，也很累，而效率低下。
有時(shí)，一個(gè)大點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)文件有幾十頁(yè)長(zhǎng)，即使粗略去閱讀也很難短時(shí)讀完，何況細(xì)致探究文件里的實(shí)質(zhì)內(nèi)容了。當(dāng)然，標(biāo)準(zhǔn)里的關(guān)鍵條款是必須去反復(fù)推敲的，確保沒(méi)有歧義后才能定稿。否則，就會(huì)橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同。作為標(biāo)準(zhǔn)的起草人要知道自己想表達(dá)什么，想達(dá)到怎樣的目的，不要在文字上含糊不清，然后糊里糊涂地交給部門負(fù)責(zé)人大致瞟一眼就送到標(biāo)準(zhǔn)化歸口管理的部門來(lái)審核。
因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化管理部門也不可能是萬(wàn)能的，不可能在企業(yè)的方方面面都能達(dá)到知其然，知其所以然。否則，就變成理想注意了。一方面，總是對(duì)企業(yè)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)不滿意；另一方面，但卻又沒(méi)有更好的解決辦法。然后陷入完美主義的泥潭里不能自拔，最終怪這怪那，怪標(biāo)準(zhǔn)化管理崗位的工作人員不作為。當(dāng)然，人與人之間的能力及經(jīng)驗(yàn)是有差距的，但能力與經(jīng)驗(yàn)也是可以培養(yǎng)出來(lái)的。
其次，標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)很大的體系，涉及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)又大致上包括基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。這么大的一個(gè)體系，要想開展好，并不是一兩個(gè)人能完成的任務(wù)。即使能力再?gòu)?qiáng)，也需要企業(yè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)配合。因此，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理必須要全員參與，并不是某人單獨(dú)就能完成。說(shuō)白了，要有標(biāo)準(zhǔn)化的文化注入企業(yè)上下，讓全員自覺(jué)去擬定標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理才會(huì)事半功倍。否則，只會(huì)停留在標(biāo)準(zhǔn)格式美觀大方、標(biāo)準(zhǔn)文字很簡(jiǎn)練，但一發(fā)布就沒(méi)人真正去關(guān)注了。
通過(guò)傳統(tǒng)的查學(xué)習(xí)記錄的方式去強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化的有效落地能達(dá)到目的么？記錄可以作假，再好的記錄有何用？很顯然，想用查記錄的方式去驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)是否被相關(guān)部門真正貫徹學(xué)習(xí)了，是很難達(dá)到效果的。我們?cè)谕七M(jìn)能源管理體系的建設(shè)過(guò)程中，通過(guò)主管部門的幾次檢查，各部門的記錄越來(lái)越全了，但大家都知道在作假。既然是作假，那又有多大意義？難道建立能源管理體系的目的就是為了應(yīng)付外審？顯然不是，既然不是那何必在做無(wú)用功。這也許是整個(gè)公司的通病，明知故犯，勞民傷財(cái)。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的出路在哪里？筆者以為這不是一兩天能做到的，打開企業(yè)管理系統(tǒng)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)公司各單位的標(biāo)準(zhǔn)制度真的不少，但回到現(xiàn)實(shí)中來(lái)，我們?cè)谌粘ｉ_展工作中，又執(zhí)行了幾個(gè)？當(dāng)下，問(wèn)題的關(guān)鍵是企業(yè)要從根本上重視標(biāo)準(zhǔn)化管理，要用依法治企理念來(lái)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。時(shí)間長(zhǎng)了，企業(yè)上下自然而然就會(huì)形成自己的標(biāo)準(zhǔn)文化。有了自己的標(biāo)準(zhǔn)文化了，何愁開展不好標(biāo)準(zhǔn)化管理？
標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)12
通過(guò)建筑企業(yè)主要負(fù)責(zé)人繼續(xù)教育培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了當(dāng)前形勢(shì)下安全生產(chǎn)工作的重要性和必要性，也對(duì)新時(shí)期建筑行業(yè)的管理有了更深刻的認(rèn)識(shí)，這對(duì)我以后的工作起到了積極的作用，通過(guò)學(xué)習(xí)并結(jié)合本公司的實(shí)際情況，我個(gè)人有以下心得體會(huì)：
一、企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)是一個(gè)系統(tǒng)工程，是具有戰(zhàn)略性系統(tǒng)整合能力的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程，它要求企業(yè)各個(gè)工作部門、生產(chǎn)崗位、作業(yè)環(huán)節(jié)的安全管理、規(guī)章制度和各種設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境，必須符合法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程等要求，是一項(xiàng)系統(tǒng)、全面、基礎(chǔ)和長(zhǎng)期的工作。
安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化要立足企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)，合理評(píng)定企業(yè)的安全狀況，突出抓住制約本單位安全生產(chǎn)的主要矛盾，集中優(yōu)勢(shì)資源，有針對(duì)性地解決重點(diǎn)問(wèn)題，合理確立考評(píng)目標(biāo)。
二、通過(guò)建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定安全管理制度和操作規(guī)程，排查治理隱患和監(jiān)控重大危險(xiǎn)源，建立預(yù)防機(jī)制，規(guī)范生產(chǎn)行為，使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求，人、機(jī)、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài)，并持續(xù)改進(jìn)，不斷加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。
國(guó)家法律法規(guī)的強(qiáng)制要求。國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》要求企業(yè)生產(chǎn)流程各環(huán)節(jié)、各崗位要建立嚴(yán)格的安全生產(chǎn)質(zhì)量責(zé)任制。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和行為，必須符合安全生產(chǎn)有關(guān)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范的要求，做到規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化”的要求。
三、實(shí)施安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的意義：
1、企業(yè)實(shí)施安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，有利于進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。實(shí)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化就是對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的方方面面，提出明確、具體的要求，解決了企業(yè)安全生產(chǎn)工作干什么和怎么干的問(wèn)題，能夠更好地引導(dǎo)企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，做好安全生產(chǎn)工作。
2、有利于進(jìn)一步維護(hù)從業(yè)人員的合法權(quán)益。安全生產(chǎn)工作的最終目的都是為了保護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施，尤其是關(guān)于教育培訓(xùn)和職業(yè)健康的規(guī)定，可以更好地保障從業(yè)人員安全生產(chǎn)方面的合法權(quán)益。
3、有利于進(jìn)一步促進(jìn)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的貫徹落實(shí)。安全生產(chǎn)法律法規(guī)對(duì)安全生產(chǎn)工作提出了原則要求，設(shè)定了各項(xiàng)法律制度。而安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化是對(duì)這些相關(guān)法律制度內(nèi)容的具體化和系統(tǒng)化，并通過(guò)運(yùn)行使之成為企業(yè)的生產(chǎn)行為規(guī)范，從而更好地促進(jìn)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的貫徹落實(shí)。
四、創(chuàng)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)，實(shí)施安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化主要內(nèi)容有以下13個(gè)方面：
1、建立安全生產(chǎn)目標(biāo)及其管理制度：要明確目標(biāo)的制定、分解、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估、考核等環(huán)節(jié)的內(nèi)容；安全生產(chǎn)管理目標(biāo)要以文件的形式發(fā)布并對(duì)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行評(píng)估考核。
2、建立安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)，確立機(jī)構(gòu)的職責(zé)：按照相關(guān)的法律法規(guī)建立安全管理委員會(huì)或安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，確定安全管理人員及其職責(zé)，建立安全生產(chǎn)責(zé)任制。
3、安全投入：建立安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)投取管理制度，保證安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)專款專用，制定年度的安全管理措施的計(jì)劃，按計(jì)劃和相關(guān)規(guī)定提取和使用安全費(fèi)用。
4、法律法規(guī)與安全管理制度：建立法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范，定期進(jìn)行評(píng)審和更新，將更新的法律法規(guī)融入企業(yè)的安全管理并貫徹執(zhí)行。
5、教育培訓(xùn)：建立安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理制度，確定安全教育培訓(xùn)主管部門，定期識(shí)別培訓(xùn)需求，按計(jì)劃進(jìn)行安全教育培訓(xùn)并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。
6、生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施：生產(chǎn)設(shè)備實(shí)施的建設(shè)要遵循“三同時(shí)”的原則，廠區(qū)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)要遵循安全第一的原則，如：廠區(qū)內(nèi)要進(jìn)行人車分流，制作斑馬線，樓梯超過(guò)五米要設(shè)置梯間平臺(tái)，裸露的傳動(dòng)裝置要安裝防護(hù)網(wǎng)并且防護(hù)網(wǎng)格大小也有相應(yīng)規(guī)定等等。生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施的要求非常嚴(yán)格且范圍最廣，占安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)內(nèi)容的.比重也最大，是我們今后工作的重點(diǎn)。
7、作業(yè)安全：作業(yè)安全管理要求做到“痕跡管理”，即做好作業(yè)安全的臺(tái)賬建設(shè)，建立危險(xiǎn)作業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分級(jí)，危險(xiǎn)作業(yè)必須辦理危險(xiǎn)作業(yè)許可等。
8、隱患排查：建立隱患排查管理制度，制定隱患排查方案，建立隱患治理的評(píng)審制度。
9、危險(xiǎn)源辨識(shí)：建立危險(xiǎn)源管理制度，將危險(xiǎn)源登記建檔并備案，同時(shí)加強(qiáng)危險(xiǎn)源的監(jiān)控和管理。
10、職業(yè)健康：建立職業(yè)健康的管理制度，做好職業(yè)危害的申報(bào)工作，熟悉職業(yè)健康相關(guān)的法律法規(guī)，為員工建立職業(yè)衛(wèi)生檔案，在勞動(dòng)合同中應(yīng)告知與雇傭方相關(guān)的職業(yè)危害及后果。
11、應(yīng)急救援：依據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)建立應(yīng)急救援管理制度，創(chuàng)建綜合性的應(yīng)急救援預(yù)案，開展一年不少于一次綜合性的應(yīng)急救援演練和不少于兩次的單項(xiàng)應(yīng)急救援演練。
12、事故報(bào)告、調(diào)查和處理：發(fā)生事故后應(yīng)當(dāng)對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查和處理并備案。
13、績(jī)效評(píng)定和持續(xù)改進(jìn)：依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建立安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的績(jī)效評(píng)定管理制度，開展本公司的自評(píng)工作并做好持續(xù)改進(jìn)。
通過(guò)此次安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，讓我對(duì)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容有了充分的認(rèn)識(shí)。我將運(yùn)用學(xué)到的所有知識(shí)并在今后不斷充實(shí)自己，為公司創(chuàng)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)13
在20xx年6月4號(hào)學(xué)習(xí)了施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理使我有了很大的感悟，感覺(jué)施工現(xiàn)場(chǎng)距離標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量差的很遠(yuǎn)，鑒于我們工地現(xiàn)在主體已經(jīng)完工，二次結(jié)構(gòu)也已經(jīng)完成了一大部分，但是既然學(xué)習(xí)了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化就應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況實(shí)施到具體施工中。我個(gè)人根據(jù)學(xué)習(xí)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)到的幾個(gè)方面說(shuō)一下：
一：技術(shù)交底
1、技術(shù)交底要求圖文并茂，提前向項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行交底，項(xiàng)目部對(duì)勞務(wù)班組進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底，技術(shù)交底過(guò)后必須交底人及接受交底人簽字，并把交底內(nèi)容落到實(shí)處。
2、施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置講評(píng)臺(tái)，通過(guò)講評(píng)臺(tái)向工人宣講好的施工做法及新的施工工藝及常見問(wèn)題的防止措施，這個(gè)很有作用，可以讓工人從自身上去了解去提高，管理人員幫助他們?nèi)ヌ岣撸俏腋杏X(jué)既然做就應(yīng)該起到它擁有的作用。
3、技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)掛牌，把施工中的重點(diǎn)難點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)采用掛牌圖片文字相結(jié)合的方式體現(xiàn)出來(lái)，質(zhì)量要求及施工標(biāo)準(zhǔn)讓每個(gè)工人知道。
二：資料
1、首先施工過(guò)程中資料給現(xiàn)場(chǎng)工程進(jìn)度一定要同步，簽字不得早簽遲簽代簽。
2、影像資料，影像資料能全面的反應(yīng)單位工程中主要檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程的質(zhì)量驗(yàn)收及控制情況記錄施工全過(guò)程的質(zhì)量情況，完成后應(yīng)制作圖片文檔存檔。在施工中的重點(diǎn)難點(diǎn)都要有影像資料，以便于新技術(shù)新工藝及QC等申報(bào)。
三：樣板
1、材料樣板庫(kù)
由建設(shè)單位負(fù)責(zé)一經(jīng)選定某種樣品，立即封樣，并作為以后進(jìn)貨檢驗(yàn)單的依據(jù)。單體建筑面積20000以上的項(xiàng)目必須建立樣品庫(kù)。
2、實(shí)物樣品
現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置樣板集中展示區(qū)，包括：墻體、樓梯、梁柱節(jié)點(diǎn)、洞口、構(gòu)造柱、模板固定、裝飾、外墻保溫、屋面防水、水電安裝等。裝飾樣板應(yīng)做到逐層解剖、層層外露。
3、工程樣板
在建筑物內(nèi)，選取標(biāo)準(zhǔn)戶型做裝修樣板，至少做到一面墻體一個(gè)天棚，經(jīng)過(guò)驗(yàn)收的工程樣板作為施工的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。，應(yīng)逐層分解，層層外漏，還應(yīng)在樣板對(duì)應(yīng)的.部位粘貼標(biāo)識(shí)牌及工藝做法，讓人一看到就能直截了當(dāng)?shù)牧私狻?/p>
四、檢查、驗(yàn)收
1、驗(yàn)收記錄
每施工完成一段，都應(yīng)進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量，并將結(jié)果如實(shí)的公示檢查部位及檢查結(jié)果，并保存記錄。
2、主體驗(yàn)收前準(zhǔn)備
�、俜块g墻上彈出建筑500mm標(biāo)高控制線，地面距墻體200mm處彈出平面控制線。
�、诰�管，開關(guān)插座等安裝完成。
③完成工程樣板的施工
�、芡瓿杉袅ι蠈�(duì)拉螺栓孔防水封堵及加強(qiáng)網(wǎng)片的鋪設(shè)
五、成品保護(hù)
1、在主體結(jié)構(gòu)
柱角、墻角、樓梯踏步等定木板條，或成品的護(hù)角，刷警示漆。
2、二次結(jié)構(gòu)
施工二次結(jié)構(gòu)時(shí)注意對(duì)主體結(jié)構(gòu)的保護(hù)，對(duì)加氣塊及提前預(yù)制完成的過(guò)梁及過(guò)門磚進(jìn)行成品保護(hù)，避免未施工就損壞現(xiàn)象。
3、裝修階段
對(duì)安裝完成的窗戶、門、預(yù)留管道、地漏及管道用美紋紙或塑料布進(jìn)行保護(hù)，
通過(guò)這次的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多我也知道質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平永無(wú)止境，永遠(yuǎn)有發(fā)展空間，還可以進(jìn)步，這就說(shuō)明我們的工作每天要有一個(gè)新的起點(diǎn)，每天的起點(diǎn)都要在提高自我的身上下點(diǎn)功夫，這就要求我們要努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高執(zhí)行力。我們每一個(gè)人都要從工作點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事，包括每一件小事，每件事中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，扎扎實(shí)實(shí)把工作做好，把強(qiáng)烈的責(zé)任心融入到工作中去，我們做每一項(xiàng)工作都要有布置、有措施、有步驟、有落實(shí)、有總結(jié)、有效果評(píng)價(jià)，這樣我們的工作將會(huì)有很大提高。
我們作為一名管理工作者，要經(jīng)常加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識(shí)及新工藝來(lái)充實(shí)自己，得以提升自身素質(zhì)，加強(qiáng)培訓(xùn)尤為重要，個(gè)人素質(zhì)提高，企業(yè)的全員素質(zhì)得以提高，企業(yè)才能發(fā)展，才能進(jìn)步。
標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)14
高速公路經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展運(yùn)營(yíng)，從區(qū)域分段收費(fèi)到全省聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)，收費(fèi)管理按照“高起點(diǎn)開局，跨越式發(fā)展”的發(fā)展思路，從起步到目前的科學(xué)化、規(guī)范化管理，發(fā)生了較大變化。但距高速公路收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)還有一定距離，在總結(jié)幾年來(lái)收費(fèi)管理經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，我從收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的需要和實(shí)現(xiàn)的途徑談?wù)勈召M(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
一、標(biāo)準(zhǔn)
化收費(fèi)站建設(shè)是適應(yīng)形勢(shì)的需要
�。ㄒ唬╅_展標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站建設(shè)是適應(yīng)新形勢(shì)的需要。強(qiáng)化辦公職能，收費(fèi)站整體職能，開拓創(chuàng)新求真務(wù)實(shí)，服務(wù)優(yōu)良，辦事規(guī)范，工作高效，遵章守紀(jì)的隊(duì)伍的需要。
�。ǘ┩晟茽I(yíng)運(yùn)監(jiān)管體系是保障標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站建設(shè)的需要。明確工作步驟，完善各項(xiàng)制度使工作有條不紊秩序井然是建設(shè)收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化的依據(jù)。
�。ㄈ┳晕姨崴�，“寫我所做的，做我所寫的”是收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的內(nèi)在動(dòng)力的體現(xiàn)和需要。
�。ㄋ模┩晟瓶记诠芾碇贫仁莿�(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站的需要。一線收費(fèi)員工作積極性需要激發(fā)。
�。ㄎ澹�(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站建設(shè)應(yīng)包括的其他內(nèi)容。節(jié)約用電、用水、辦公用品響應(yīng)國(guó)家建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的號(hào)召。
二、標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站實(shí)現(xiàn)途徑
�。ㄒ唬┙杉�(jí)營(yíng)運(yùn)監(jiān)管體系是標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站建設(shè)的關(guān)鍵。收費(fèi)站最主要職責(zé)就是收費(fèi)，而預(yù)防收費(fèi)違紀(jì)違規(guī)是收費(fèi)站的核心工作，強(qiáng)化收費(fèi)紀(jì)律和收費(fèi)秩序管理是工作的重點(diǎn)。加大對(duì)站各辦室人員考勤力度是關(guān)鍵。
�。ㄈ┪拿魇召M(fèi)站創(chuàng)建是標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站建設(shè)的.促進(jìn)。多開展以站為單位的主題征文，演講比賽等活動(dòng)讓更多職工參與進(jìn)來(lái)，籃球賽、乒乓球賽等比賽即豐富了職工生活又體現(xiàn)了企業(yè)的活力，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神。開展一些以收費(fèi)業(yè)務(wù)為主題的競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)收費(fèi)人員業(yè)務(wù)能力的提高有一定的幫助。
（四）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站收費(fèi)窗口是一項(xiàng)基礎(chǔ)工程。從收費(fèi)窗口抓起，從收費(fèi)窗口做起，也是一項(xiàng)事半功倍的基礎(chǔ)工程。
（五）收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一件檢查督辦的重要舉措。有章可循，有規(guī)可依，管理也得心應(yīng)手了，便于稽查和管理，防止各種違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生和管理不作為。
總之，標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站建設(shè)是一個(gè)持續(xù)、動(dòng)態(tài)的過(guò)程，需要在啟動(dòng)實(shí)施過(guò)程中不斷摸索改進(jìn)，未來(lái)幾年我省高速公路收費(fèi)管理系統(tǒng)還將不斷的改進(jìn)發(fā)展；不停車收費(fèi)系統(tǒng)工程將在全省各收費(fèi)站所啟動(dòng)，這種形勢(shì)下就要求我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟膶W(xué)習(xí)新內(nèi)容；提高業(yè)務(wù)素質(zhì)及能力跟上時(shí)代科技進(jìn)步的步伐。當(dāng)然在現(xiàn)階段還有許多收費(fèi)站存在的共性問(wèn)題需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和我們的努力，但靖王高速公路標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站建設(shè)一定會(huì)在不斷實(shí)踐中逐步完善。
標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)15
2月24日，公司組織班長(zhǎng)以上的干部和管理人員在三樓會(huì)議室進(jìn)行了安全標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的宣貫和杜邦安全文化的學(xué)習(xí)。周董以無(wú)錫全立公司的火災(zāi)案例作為開場(chǎng)白，闡述了企業(yè)安全工作的重要性，表明了公司高層“以人為本，安全至上”的安全理念。會(huì)后，質(zhì)檢中心以班組為單位，組織員工觀看了杜邦安全教育片，并進(jìn)行了認(rèn)真討論，大家覺(jué)得這樣的安全教育形式很好，以后要多開展。通過(guò)學(xué)習(xí)，加深了員工的安全意識(shí)，更加理解了前段時(shí)間公司開展的“反習(xí)慣性違章”活動(dòng)的必要性，其目的就是進(jìn)一步規(guī)范員工行為，杜絕“三違”現(xiàn)象，防止和避免重特大安全事故的發(fā)生，體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的理念。安全對(duì)于我們而言，它的意義在于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的平穩(wěn)運(yùn)行；在于機(jī)器設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)；在于員工身心的健康安寧，在于國(guó)家財(cái)產(chǎn)的不受損失。只有安全，我們的企業(yè)才能保持高速、迅猛的發(fā)展態(tài)勢(shì)，我們的員工才能擁有幸福安康的生活。因此，在企業(yè)一心一意謀發(fā)展，集中精力搞生產(chǎn)的關(guān)頭，更要把安全置于一切工作的首位，夯實(shí)基礎(chǔ)，持之以恒，才能實(shí)現(xiàn)安全工作長(zhǎng)治久安的局面。
安全工作是企業(yè)生產(chǎn)的生命線，是企業(yè)第一位的工作。抓好安全工作，需要做好以下幾點(diǎn)：
首先，要靠企業(yè)職工自我約束，人人自律。只有不斷的喚起和啟發(fā)職工自律的自覺(jué)性，才能充分發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性，才能實(shí)現(xiàn)職工在思想意識(shí)上由“要我安全”變成“我要安全”，在行為準(zhǔn)則上由外在約束變成內(nèi)在約束，變他律為自律。
其次，需要不斷提高自我技術(shù)水平和綜合素質(zhì)，提高實(shí)際操作能力和處理事故的能力。遵守企業(yè)規(guī)章制度、章程紀(jì)律，掌握并貫徹執(zhí)行安全操作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程，提高業(yè)務(wù)技能來(lái)保障安全。
第三，要繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)的制度建設(shè)，全面實(shí)施生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理制度、基礎(chǔ)管理資料及規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化工作。簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任制，將安全生產(chǎn)的責(zé)任逐級(jí)分解落實(shí)，做到界限清晰，責(zé)任明確，達(dá)到一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層落實(shí)安全責(zé)任，做到有標(biāo)可依、有責(zé)可定、有量可查、確保生產(chǎn)過(guò)程中的安全工作環(huán)環(huán)相扣，避免事故發(fā)生。
第四是加強(qiáng)源頭管理，進(jìn)一步加大安全監(jiān)督、檢查和懲處力度，做好重大危險(xiǎn)源監(jiān)控和安全隱患排查整治工作。安全隱患的整治可以運(yùn)用PDCA模型，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理。 五是搞好安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè)，逐步培育企業(yè)安全理念和安全價(jià)值觀，建立具有自己特色的人文安全文化體系。美國(guó)杜邦公司將企業(yè)安全文化歸結(jié)為：
1、幫助別人遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)；2、留心他人的不安全行為和條件；3、團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)，即共同分享安全知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；4、關(guān)注他人異常變化；5、視安全為集體榮譽(yù)。由此可見，安全文化的發(fā)展可以從根本上激勵(lì)人們重視安全與健康，而且對(duì)社會(huì)、公司以及同伴的安全都有責(zé)任感，最終實(shí)現(xiàn)不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
杜邦公司的十大安全理念
美國(guó)杜邦公司成立于1802年，多年來(lái)一直保持著驕人的安全紀(jì)錄：安全事故率比工業(yè)平均值低10倍；杜邦員工在工作場(chǎng)所比在家里安全10倍；超過(guò)60％的工廠實(shí)現(xiàn)了零傷害率。這些成績(jī)的取得與杜邦200多年來(lái)形成的安全理念密不可分，杜邦最先提出了“所有事故都是可以預(yù)防的”安全理念，如今這一理念已成為世界范圍內(nèi)工業(yè)安全的標(biāo)準(zhǔn)。1、所有的事故都是可以防止的'。從高層到基層都要有這樣的觀念，采取一切可能的辦法防止，控制事故的發(fā)生。
2、各級(jí)管理層對(duì)各自的安全負(fù)責(zé)。安全包括公司的各個(gè)層面：公司管理層對(duì)所管轄范圍的安全負(fù)責(zé)，下屬對(duì)各自范圍安全負(fù)責(zé)，車間主任對(duì)車間的安全負(fù)責(zé)，班長(zhǎng)對(duì)員工的安全負(fù)責(zé)只有每個(gè)角落安全都有人負(fù)責(zé)，這個(gè)公司的安全才真正有人負(fù)責(zé)。
3、所有安全操作隱患都是可以控制的。安全生產(chǎn)過(guò)程中的所有隱患都要有計(jì)劃的投入、治理和控制。
4、安全是雇傭員工時(shí)的必要條件。在員工與杜邦的合同中明確寫著，只要違反安全操作規(guī)程，隨時(shí)可以被解雇。每位員工參加工作第一天起，就意識(shí)到這家公司是講安全的， 才能把安全管理和人事管理結(jié)合起來(lái)。
5、員工必須接受嚴(yán)格的安全培訓(xùn)。
6、各級(jí)主管必須進(jìn)行安全檢查。這個(gè)檢查是正面的、鼓勵(lì)性的，以收集數(shù)據(jù)、了解信息、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題為主。如果發(fā)現(xiàn)員工的不安全行為， 并不進(jìn)行批評(píng)，而是通過(guò)交談，了解員工為什么這么做，還要分析領(lǐng)導(dǎo)有什么責(zé)任。如果不了解這些信息，抓安全管理是沒(méi)有針對(duì)性的。
7、發(fā)現(xiàn)安全隱患必須及時(shí)更正。發(fā)現(xiàn)隱患后，要分析隱患發(fā)生的原因是什么，哪些是可以當(dāng)場(chǎng)解決的，哪些是需要不同層次管理人員解決的，哪些是需要投入力量來(lái)解決的重要的是必須把發(fā)現(xiàn)的隱患加以整理 、分類，知道這個(gè)部門主要的安全隱患是哪些，解決需要多少時(shí)間，不解決會(huì)造成多大風(fēng)險(xiǎn)，哪些需要立即加以解決，安全管理真正落到了實(shí)處，就有了目標(biāo)，這是發(fā)現(xiàn) 安全隱患及時(shí)更正的真正含義。
8、工作外的安全和工作安全同樣重要。
9、良好的安全就是一門好的生意。這是一種戰(zhàn)略思想，即如何看待安全投入。
10、員工的直接參與是關(guān)鍵。沒(méi)有員工的直接參與，安全是空想，因?yàn)榘踩敲恳粋�(gè)員工的事，沒(méi)有每位員工的參與，公司的安全就不能落到實(shí)處。
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